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Nous recherchons un développeur Fullstack senior NodeJS / Angular (H/F) pour compléter notre équipe R&D. Vous serez en charge de développer une solution métier SaaS dédiée à la gestion d'infrastructures et de réseaux de distribution (fluides et énergies). Cet écosystème, essentiel au pilotage de la maintenance et du suivi d’interventions, se compose d'un back-office synchronisé avec des Systèmes d’Information Géographique (SIG) et d'une application mobile optimisée pour un usage terrain en mode déconnecté. Cette plateforme constitue l'outil central de pilotage pour les gestionnaires de réseaux publics et privés. Dans le cadre de la maintenance et du développement de la plateforme, vos responsabilités seront les suivantes : Développement & architecture Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités de la plateform (backend et frontend) Développer et maintenir l'application mobile associée (iOS / Android) Garantir la qualité du code : revues de code, tests unitaires et d'intégration, documentation technique Participer aux choix d'architecture et d'évolution de la stack technique en lien avec le lead développeur Assurer la performance, la scalabilité et la sécurité de la plateforme Maintenance & exploitation Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Monitorer les environnements de production et traiter les incidents Gérer les déploiements et pipelines CI/CD Maintenir et faire évoluer les APIs (REST / GraphQL) Relation client & développements spécifiques Recueillir et analyser les besoins des clients pour les développements sur mesure Traduire les demandes clients en spécifications techniques et les estimer Assurer le suivi des développements spécifiques jusqu'à leur mise en production Être l'interlocuteur technique privilégié de certains clients clés Missions transverses Collaborer avec les équipes produit, support et commerciale Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement Effectuer une veille technologique et proposer des innovations pertinentes pour la solution

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 5 ans minimum Et si votre rôle ne se limitait pas à organiser des cérémonies Scrum… mais à aider réellement des équipes à gagner en autonomie, à fluidifier leur delivery et à faire avancer des projets critiques dans un environnement bancaire exigeant ? Nous recherchons un Scrum Master pour accompagner deux équipes produit chez un grand acteur du secteur bancaire, dans un contexte multi-équipes où la coordination et la pédagogie font toute la différence. Pourquoi ce poste existe ? Les équipes sont déjà en place, les projets avancent, mais le besoin est clair : - améliorer la fluidité, - renforcer l’autonomie, - sécuriser les livraisons, - et maintenir un cadre agile solide dans un environnement avec plusieurs acteurs (équipes internes, filiales, partenaires). Votre rôle ne sera pas seulement d’appliquer Scrum, mais de faire en sorte que ça fonctionne vraiment au quotidien. Ce que vous allez faire concrètement : Vous accompagnerez deux équipes Scrum sur leur fonctionnement quotidien. Au quotidien, vous allez notamment : - Animer les cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective, démo) pour garder un rythme efficace - Aider les équipes à gagner en autonomie sur les tâches de fabrication et l’organisation du travail - Suivre l’avancement opérationnel et sécuriser la tenue des jalons - Travailler en lien étroit avec les Product Owners pour coordonner le fonctionnement des équipes - Identifier les risques, les blocages et agir pour maintenir la fluidité de l’activité - Veiller à l’application du cadre agile dans les outils internes - Suivre et maintenir les indicateurs de pilotage (CAF, suivi des récits, avancement des sprints…) Vous serez attendu sur votre capacité à faire progresser les équipes, pas seulement à tenir le cadre.

Au sein du Pôle Socles et Services Réseaux, vous pilotez l'intégralité du cycle de vie des projets d'infrastructure pour les sites abonnés : Analyser les besoins des utilisateurs et les assister dans la rédaction de leurs expressions de besoins techniques. Définir l'organisation, les rôles, les livrables et le calendrier. Coordonner les parties prenantes (opérateurs, mainteneurs locaux). Valider les commandes d’évolutions, planifier les travaux et animer la mise en œuvre sur le terrain. Piloter l'avancement (coûts, délais, risques) et présenter les indicateurs de suivi (tableaux de bord) aux instances du projet. Préparer les dossiers de déploiement et de séquençage, soumettre les tâches via ServiceNow et piloter les passages en production (CAB). Assurer le traitement des incidents critiques (GDI) et des demandes de changements (GDC), tout en gérant les escalades nécessaires.

Developpeur GO Sophia Antipolis Profil recherché. - 5 ans d’expérience minimum - Maîtrise du développement Go - Bonne connaissance Linux et environnements de production - Autonomie, rigueur, esprit d’équip Dans le cadre d’un projet stratégique autour d’une plateforme de stockage interne basée sur des technologies de type objet (S3), nous recherchons un Développeur Back-End Go expérimenté pour intervenir au sein d’une équipe agile. Missions principales - Analyse et développement des user stories en Go - Participation aux cérémonies agiles (Scrum) - Mise en place de tests unitaires et d’intégration - Automatisation CI/CD - Suivi de la qualité de service (logs, métriques, dashboards) - Support technique et résolution d’incidents en production Environnement technique - Langage : Go - OS : Linux - CI/CD : GitLab - DevOps : Ansible, Bash - Observabilité : ELK, Grafana, InfluxDB, VictoriaMetrics - Méthodologie : Agile / Scrum Profil recherché - 5 ans d’expérience minimum - Maîtrise du développement Go - Bonne connaissance Linux et environnements de production - Autonomie, rigueur, esprit d’équip

Architecte node.js Sophia Antipolis Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term Au sein des équipes Mobile, l’Architecte Node.js intervient sur la conception et l’évolution d’architectures applicatives critiques supportant des services à forte volumétrie et à haute disponibilité. Il joue un rôle clé de référent technique auprès des équipes de développement et des parties prenantes. Missions principales - Définir et faire évoluer l’architecture des applications back-end en Node.js - Garantir la cohérence technique des solutions au sein des équipes Mobile - Accompagner les équipes de développement dans les choix techniques et les bonnes pratiques - Participer à la conception des API (REST, événements, microservices) - Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des solutions - Contribuer à la mise en place des standards d’architecture et de développement - Participer aux rituels agiles et aux instances d’architecture transverse - Être force de proposition sur l’innovation et l’amélioration continue Environnement technique - Langage : Node.js (TypeScript apprécié) - Architectures : microservices, event-driven, API REST - OS : Linux - CI/CD : GitLab, pipelines automatisés - Cloud / Conteneurisation : Kubernetes, Docker - Observabilité : logs, métriques, dashboards (ELK, Grafana) - Méthodologie : Agile / Scrum - Outils : Jira, Confluence Compétences requises - Expertise confirmée en Node.js et architectures back-end - Solide expérience en conception d’architectures distribuées - Maîtrise des problématiques de performance, sécurité et résilience - Bonne connaissance des environnements cloud et CI/CD - Capacité à encadrer techniquement et à challenger les équipes Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term

Testeur QA Anglais obligatoire - Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

Ingénieur DevOps Sophia Antipolis 2-3 and d'exp Mission principale Compétences techniques Devops Anglais obligatoire Objectifs et livrables Soutien opérationnel et technique Assurez la stabilité et la fiabilité des applications fonctionnant sur AWS (emplois EMR, charges de travail EKS, Redshift, Glue). Maintenir et dépanner les processus Jenkins, les pipelines CI/CD, les outils de surveillance, d'alertes et de visualisation (services AWS, ELK). Surveillez l'activité de la plateforme, l'utilisation du système et la consommation des coûts. Surveillez l'évolution de la charge de code et l'activité d'intégration Génie logiciel et outillages Refactoriser les scripts Bash en outils Python maintenables. Améliorer la discipline de l'ingénierie : tests, gestion des versions, documentation, structure du code. Soutenir les équipes dans l'adoption de pratiques d'ingénierie logicielle plus solides. Livrables de migration Migrez les pipelines Jenkins vers un nouvel orchestrateur. Prendre en charge la migration des données vers Azure et AWS Amadeus Datamesh. Adapter les services de plateforme existants et les composants applicatifs au nouvel environnement. Contribuer à des normes unifiées CI/CD entre les équipes ATI. Une certaine compréhension des concepts du Big Data et de la gestion du cycle de vie des données tels que les partitions, l'évolution des schémas, les contrôles de qualité des données et l'optimisation de base des coûts/performances est appréciée.

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Scrum/RTE Sophia Antipolis Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. 2. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur le train SAFe Perso Reco chargé de délivrer la roadmap omnicanale digitale ainsi que les outils utilisés dans les boutiques et les centres d’appel. Le Release Train Engineer assure la coordination d’un train SAFe transversal mobilisant plus de 100 collaborateurs IT et métiers. 3. Objectifs du poste Le Release Train Engineer (RTE) garantit la coordination, la fluidité des processus et l’alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Il agit comme facilitateur, coach agile et servant leader afin d’assurer la livraison continue de valeur métier. 4. Responsabilités principales • Coordination transverse entre les différentes équipes Agile de la DSI • Animation et fédération du collectif au sein du train • Organisation et pilotage des cérémonies Agile (Scrum of Scrums, ART Sync, PI Planning) • Supervision et gestion des artéfacts Agile (backlog, roadmap, etc.) • Garant de la roadmap et de la cohérence des projets avec la stratégie DSI • Planification des programmes et animation des PI Planning • Identification et traitement des points de blocage (pain points) • Suivi de la performance des équipes et mise en place d’indicateurs • Gestion des risques et dépendances entre équipes • Suivi budgétaire et allocation des ressources • Promotion de l’amélioration continue et des bonnes pratiques Agile 5. Compétences requises • Expertise en gestion de projet complexe en environnement DSI • Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision 6. Profil recherché Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. Niveau d’expertise : niveau expert en gestion de projet et méthodologies Agile. 7. Environnement technique et outils • JIRA (gestion des demandes et suivi des anomalies) • Confluence (documentation et partage d’information) • GitLab (gestion de configuration) • XRAY pour JIRA (gestion des tests) • Outils de gestion d’incidents : Océane / Genergy • Outils documentaires internes Orange 8. Livrables attendus Rapport d’activité hebdomadaire, suivi des indicateurs de performance, pilotage des cérémonies Agile, documentation des processus et coordination des équipes du train

Consultant en Consolidation IFRS – Projet d’intégration Contexte Nous recherchons un consultant en consolidation IFRS pour le compte d’un de nos clients dans le cadre d’un projet d’intégration post-acquisition. La mission s’inscrit dans un contexte de renforcement des équipes afin d’absorber la charge liée à l’élargissement du périmètre et de sécuriser les processus de production des comptes consolidés. Le consultant interviendra en support des équipes consolidation, à la fois sur des activités récurrentes (run) et sur des sujets structurants en mode projet. Rôles et responsabilités Participer à la production des comptes consolidés IFRS (clôtures trimestrielles et publications semestrielles) Contribuer aux travaux d’interclosing Renforcer la fiabilité et la sécurisation des processus de consolidation Intervenir sur l’amélioration des outils et du modèle de données Participer au déploiement et au suivi des actions projet Documenter les processus et travaux de consolidation Collaborer étroitement avec les équipes finance et consolidation Compétences requises Solide expérience en consolidation et comptabilité financière Maîtrise des normes IFRS, notamment IFRS 17 Expérience en environnement banque et/ou assurance Bonne maîtrise des outils comptables (G/L, SAP, BFC) Excellente maîtrise d’Excel (macros) Connaissance de Power BI appréciée Compétences en VBA et/ou Python appréciées Français courant Détails Localisation : Paris Démarrage : ASAP (entre mars et avril) Durée : 6 mois environ - jusqu’au 30/09 TJM max : 690 €

Tu maîtrises l'écosystème Atlassian sur le bout des doigts et tu as l'habitude d'intervenir sur plusieurs projets en parallèle ? Cette mission est faite pour toi ! La mission Notre client basé à Nantes recherche un(e) Expert(e) Atlassian transverse pour structurer, optimiser et administrer ses outils de gestion de projets à l'échelle de l'organisation. Tu seras l'interlocuteur(trice) de référence sur l'ensemble des outils Atlassian, en intervenant simultanément sur plusieurs projets et équipes , avec une vision portefeuille globale. Tes missions principales Administration et paramétrage avancé de Jira (workflows, tableaux de bord, automatisations, schémas de permission…) Structuration et optimisation des espaces Confluence (templates, arborescence, gouvernance documentaire) Mise en place et suivi d'une gestion de portefeuille projets (PPM) via les outils Atlassian Accompagnement et support des équipes projets sur l'utilisation des outils Déploiement et intégration d'outils complémentaires de l'écosystème Atlassian ( Jira Service Management, Advanced Roadmaps, Tempo… ) Définition et mise en œuvre des bonnes pratiques et standards d'utilisation Formation et conduite du changement auprès des équipes Reporting et suivi de la performance des projets auprès du management

En tant qu’Analyste Fonctionnel SI / WEB, vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes techniques, les développeurs, les ingénieurs processus ainsi qu’avec les équipes métier (Sales et Customer Operations). Votre périmètre principal porte sur le portail web et les canaux digitaux orientés client. Vous interviendrez dans un environnement digital où vous avez déjà une expérience dans la conception de solutions web orientées utilisateur, ainsi qu’une bonne connaissance des systèmes CMS côté Front-End et des systèmes Back-End fournissant les données affichées sur les interfaces. Responsabilités principales Animer et faciliter des ateliers de cadrage et de recueil des besoins avec les parties prenantes métier. Analyser, challenger et formaliser les besoins en exigences fonctionnelles et en user stories. Modéliser et documenter les processus métier (BPMN, UML ou équivalent). Collaborer avec les équipes de développement et de test pour garantir la bonne implémentation et la qualité des livrables. Participer au support et à la résolution d’incidents, notamment sur les plateformes digitales (ex : Salesforce). Contribuer à l’amélioration continue de la documentation des processus. Assurer une communication claire et efficace entre les différentes parties prenantes. Profil recherché Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, business administration ou domaine équivalent. Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant qu’Analyste Fonctionnel, idéalement dans les secteurs énergie, utilities ou digital/web. Forte capacité d’analyse et de synthèse, avec une vision globale tout en restant attentif aux détails. Orientation UX et expérience utilisateur, avec une sensibilité à la qualité des parcours digitaux. Maîtrise des outils et méthodes : CMS (type Magnolia), SAP, web services, UML, Azure DevOps, méthodologies Agile. Excellente capacité de documentation (claire, structurée et visuelle). Participation aux phases de tests (QA, UAT) pour garantir la qualité des livrables.

🎯 Le contexte Dans le cadre du renforcement des activités liées aux services de confiance numérique de notre partenaire, nous recherchons un Consultant Audit & Conformité – eIDAS / Services de confiance . Vous interviendrez au cœur d’une infrastructure de confiance nationale (PKI / certificats électroniques) avec un rôle centré sur la conformité réglementaire, la préparation aux audits et la maîtrise du référentiel documentaire . La mission s’inscrit dans un environnement fortement normé (eIDAS, ETSI, ISO) avec des enjeux de qualification des services de confiance et de maintien de la conformité dans la durée . Le poste est basé à Monaco et nécessite une localisation à proximité, avec une présence régulière sur site (jusqu'à 2 jours de télétravail possible à terme). Pour des raisons liées au contexte de la mission, la nationalité FR ou monégasque est requise. 🛠️ Les missions Audit & conformité Préparation et participation aux audits Suivi des plans d’actions et traitement des écarts de conformité Contribution aux dossiers de qualification des services de confiance Maintien en condition de conformité des dispositifs existants Référentiel documentaire Maîtrise et mise à jour du corpus documentaire (PC/DPC, politiques, procédures, formulaires) Rédaction de documents techniques et réglementaires Production de livrables structurants pour les audits et la conformité Formalisation de supports de restitution et de synthèse Veille réglementaire et normative Analyse des évolutions réglementaires (eIDAS v2, ETSI, ISO, référentiels nationaux) Identification des impacts sur les services de confiance Contribution à l’adaptation des dispositifs et processus Gouvernance & coordination Participation aux comités avec les parties prenantes techniques et institutionnelles Suivi des actions et reporting Contribution à la structuration des activités de conformité Analyse des services de confiance Analyse des infrastructures de certificats électroniques (PKI / IGC) Suivi du cycle de vie des certificats Contribution à l’analyse des mécanismes de sécurité associés ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Jusqu'à 2 jours de télétravail possible à terme

Incident Manager Certification ITIL V4 (mandatory) pour une mission jusqu'a la fin de l'année. Localisation : Paris, Démarrage asap Nous sommes à la recherche de profils Incident Manager disponibles pour le 13/04/2026 et pour une mission jusqu’à fin décembre. Nous recherchons un profil capable de : · De comprendre les tickets et donc une expérience dans la banque assurance · De synthétiser le ticket pour ne reporter que l’essentiel · Certification ITIL V4 (mandatory) · De faire preuve de rigueur · D’être autonome. Une très bonne culture informatique (projet, infra etc) Un niveau senior dans la conduite de réunion de crise et dans la communication (niveau COMEX) Anglais courant Missions : · Traitement des tickets P1, P2, P3, P4 · Support niv 1 avec fiches de procédures · Surveillance des sondes applicatives avec ouverture de tickets incidents en fonction des alertes 📅 Démarrage souhaité : 13/04/2026 📍 Lieu : La Defence – tour D2

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes ️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) Démarrage : ASAP Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !