Pour le compte d'un grand groupe industriel international, nous recherchons un(e) UX Researcher Senior pour mener la phase de Discovery dédiée à la refonte d'une application interne d'archivage à long terme (gestion de documents à valeur légale/probante, archives électroniques SharePoint et indexation d'archives physiques). L'infrastructure actuelle est fiable mais présente des frictions d'usage majeures (notamment lors de la saisie et de l'enrichissement des métadonnées). Un premier prototype a été conçu et servira de base d'expérimentation. Vos missions & Activités principalesSous la supervision du Head of Design (garant de la méthodologie et de la qualité des livrables), vous conduirez en autonomie la recherche utilisateur sur le terrain : Interviews utilisateurs : Réalisation de 10 à 20 entretiens auprès d'utilisateurs métiers dispersés et du département Archives pour formaliser les parcours, besoins et points de douleur. Tests d'usabilité sur le prototype : Définition de scénarios de tests basés sur des tâches clés pour observer et comparer les comportements réels. Mesures UX comparatives : Établissement d'une baseline sur l'outil existant (Darwin) comparée au nouveau prototype (mesure du Task Success Rate, Time on Task, métadonnées et score SUS / facilité d'utilisation). Restitution & Recommandations : Formalisation des profils utilisateurs, du rapport de tests et des besoins priorisés pour alimenter la future phase de Build. Livrables attendusGuide d'entretien & Protocole de test d'usabilité (avec scénarios). Synthèse de la recherche utilisateur (Personas, Use Cases, Pain Points). Rapport de tests d'usabilité du prototype. Rapport chiffré de métriques UX (Baseline existant vs Prototype). Recommandations UX priorisées pour la phase de réalisation. Présentation finale aux parties prenantes (Stakeholders).
Mission sur site à Toulouse, télétravail 2/3 jours / semaine Nous recherchons un expert réseau WAN/SDWAN disposant d'une solide expertise technique et d'une forte capacité de troubleshooting niveau 3, pour intervenir sur des environnements critiques. Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un opérateur télécom, un intégrateur ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Intervention sur du SD-WAN Fortinet - Intervention sur du Versa Networks - Connaissance des backbones opérateurs - Intégration des architectures réseaux WAN/SDWAN - Troubleshoot niveau 3 des solutions - Automatiser le build et le run via du développement Python Contexte technique : Double éditeurs sdwan Forti, Versa sur + de 6000 sites Collecte MPLS, Internet Automatisation indispensable du parc Python Routage dynamique BGP
Contexte : Au sein de l'équipe Data Analytics & AI AV, le consultant interviendra pour le compte d'un acteur international spécialisé dans l'assurance et les services financiers. Il contribuera à la conception et à la mise en œuvre de solutions data évolutives permettant d'améliorer l'accessibilité, la qualité et l'exploitation des données. Il accompagnera les équipes projet et les clients dans la valorisation de leurs données, tout en veillant au respect des bonnes pratiques en matière de gestion et de gouvernance des données.Missions principalesConcevoir et mettre en œuvre des solutions data évolutives afin de faciliter l'accès aux données et leur exploitation. Réaliser des analyses exploratoires pour identifier des tendances, des corrélations et des opportunités d'amélioration. Préparer et structurer les données en vue de leur utilisation dans des analyses statistiques et des modèles de Machine Learning et de Deep Learning. Contribuer à la formulation et à la validation d'hypothèses à partir des données disponibles. Participer à la conception et à l'interprétation de modèles de Machine Learning et de Deep Learning. Optimiser les processus d'intégration et de transformation des données afin d'améliorer leur qualité et leur circulation entre les systèmes. Collaborer avec les équipes métier, data et techniques pour aligner les stratégies data sur les objectifs de l'entreprise. Analyser des jeux de données complexes afin de faciliter la prise de décision. Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques en matière de gestion, d'architecture et de gouvernance des données. Apporter une expertise technique aux équipes et contribuer à la résolution de problématiques transverses.
Missions principales Analyser l'organisation, les processus métier, les systèmes existants et le modèle économique. Évaluer l'état actuel, identifier les besoins des clients et définir les processus et solutions cibles. Collecter, analyser et synthétiser les informations nécessaires à la prise de décision. Concevoir des modèles de processus complets et des architectures de systèmes cohérentes avec les objectifs organisationnels et les capacités technologiques. Recueillir, formaliser et aligner les exigences métier avec les différentes parties prenantes. Collaborer avec plusieurs équipes et accompagner la résolution de problématiques métier complexes. Guider et soutenir l'équipe en partageant son expertise et en contribuant à la prise de décisions clés. Analyser les données et les tendances afin d'anticiper les risques et de proposer des solutions adaptées. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies et des outils d'analyse.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Analyste Fonctionnel H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du développement et de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) Analyste Fonctionnel pour accompagner les équipes projet dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et le suivi des évolutions applicatives. Vous intégrerez une équipe projet et serez en interaction avec différents interlocuteurs métiers et techniques. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et formaliser les besoins ; - Participer à la conception des solutions fonctionnelles en lien avec les équipes techniques ; - Analyser les impacts des évolutions sur le système d'information ; - Participer à la préparation et au suivi des phases de recette ; - Élaborer et exécuter les cas de tests fonctionnels ; - Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; - Accompagner les utilisateurs et les équipes projet dans la mise en œuvre des évolutions ; - Participer aux réunions et aux différents rituels de suivi du projet.
MissionsBesoin Nous recherchons un/une chef de projet-AMOA qui interviendra sur des projets de mise en œuvre de Système d'Information. Vous serez garant du bon fonctionnement des outils et processus et réaliserez l'accompagnement métier des équipes métier. Missions principales Recueil et analyse des besoins des utilisateurs, Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, Organisation et animation des ateliers avec les différentes parties prenantes et les éditeurs, Contribution à la planification du projet, Coordination avec différentes parties prenantes dont l'éditeur, Suivi de l'avancement du projet et assurer la coordination entre les équipes, Participation à la phase de test et à la recette fonctionnelle, Prise en main, paramétrage et pilotage du système d'information spécialisé. Gestion et traitement des anomalies, Conduite du changement, Création de la documentation fonctionnelle. Informations complémentaires Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Localisation : Mission stratégique à 1h de Paris Organisation : Logistique de déplacement (train, hôtel) entièrement gérée et financée par IT-NewVision Cohésion : Trajets et séjours sur site effectués en équipe ProfilExpérience requise Bac +5, 4 à 6 ans d'expérience minimum sur des missions similaires dans le secteur de l'Energie. Compétences métier dans l'Energie Connaissance requise des processus métiers dans l'Energie liés à la gestion technique, commerciale, contractuelle, ainsi qu'à la facturation ou à la comptabilité. Compétences techniques Compétence dans l'utilisation d'outils collaboratifs tels que Jira, Confluence : impératif, Excel : niveau confirmé, SQL : niveau confirmé Progiciel Efluid souhaité. Connaissances linguistiques Français : courant, Anglais (lu, écrit et oral) : souhaité. Qualités requises Excellente communication écrite et orale afin de savoir synthétiser et vulgariser, Sens du service client et capacités relationnelles, Résilience, Autonomie, Prise d'initiatives, Force de proposition.
Au sein de la direction M-Commerce de la Banque Commerciale en France, l'équipe Commerce Digital a été créée pour suivre, animer et porter la stratégie autour des ventes digital. Je recherche un(e) chef(fe) de projet e-commerce rattachée au responsable e-commerce pour la clientèle de mon client bancaire dont les missions principales sont les suivantes : Contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du canal digital, sur un univers de besoins assurances, épargne et paiements, en déclinaison de la stratégie multicanale, Détecter, activation et exploitation des différents leviers digitaux pour développer les ventes, identifier de nouvelles opportunités commerciales sur les canaux digitaux, en s'appuyant sur les indicateurs de performance et veille de marché (benchmark), Dynamisation de la vitrine digitale (produits / offres, argumentaires de vente) et optimiser les parcours de vente à l'appui de l'expertise produit, pricing, conformité, roadmap fonctionnelle, Utilisation des outils de marketing automation et de CRM, les outils d'automatisation et de personnalisation et le CRM pour envoyer du trafic qualifié dans les parcours de vente, Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement digital en perpétuelle évolution avec des enjeux stratégiques forts. Connaissance des outils Internet + bureautique (Word, Excel, Powerpoint) Connaissance méthode Agile, Connaissance : HTML, CSS…
MissionsÀ propos de la mission Rejoignez une équipe en charge de l'intégration des flux fournisseur. Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution des flux en erreur provenant de plusieurs gestionnaires de réseau de distribution, en lien avec les équipes B2B et B2C. L'environnement technique s'appuie sur Salesforce et l'ERP SAP. Missions principales Formaliser et mettre à jour les processus métiers Analyser les flux en erreur provenant des GRD et identifier les causes racines Proposer et mettre en œuvre des solutions de résolution en lien avec les équipes métier Échanger avec les parties prenantes B2B et B2C pour qualifier les cas Utiliser les données de configuration Salesforce/SAP pour diagnostiquer les anomalies Contribuer à l'amélioration continue du traitement des flux ProfilProfil recherché Bac +5 en Informatique exigé Profil junior, curieux et motivé pour intégrer un environnement technique et métier riche Bonne capacité d'analyse et de compréhension des processus métier Connaissance des problématiques de gestion clientèle appréciée mais non exigée À l'aise dans un environnement technique combinant CRM (Salesforce) et ERP (SAP) Compétences techniques Analyse de flux de données — Requis Salesforce (utilisation fonctionnelle) — Souhaité SAP (environnement ERP) — Souhaité Compréhension des processus métier — Requis Gestion clientèle (bases) — Apprécié
Développeur expert Full Stack OAV VIE INDIVIDUELLE chez Groupama à Lyon Contexte de la mission Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Dans le cadre de l'accroissement d'activité autour des projets digitaux ou de maintenance des applications Vie pour des clients du groupe du monde Gan ou réseaux Groupama, nous recherchons une mission un développeur full stack sur les nouvelles technologies Angular en Front End, Java en Back End. Rejoindre l'équipe en charge de la conception technique, de la réalisation des composants, des tests des composants fabriqués. Les projets seront conduits en méthode AGILE. Aussi il est nécessaire de disposer de connaissance et d'expérience dans cette méthodologie. De formation supérieure en informatique (Ecole d'ingénieurs ou formation universitaire), avoir une expertise significative et reconnue d'au moins 8/10 ans en développement. Disposer de connaissances techniques significatives sur les Méthodologie : Agile, Modélisation, UML, Merise, disposer de connaissances techniques significatives en termes de développement / programmation sr les technologies ci-dessous : Java EE SQL et ORM JPA, Hibernate (Aspect gestion des transactions) Web Service REST et SOAP Solutions & Outils de développement IntelliJ, VS Code, GIT, Maven, CI/CD, OpenShift Framework Angular, Spring boot (un maîtrise parfaite de Spring Batch est demandée) , Micronaut Sous la responsabilité d'un chef de projet études et/ ou SCRUM MASTER, participer aux : Evaluations et études d'impacts Réalisation de POC pour valider la faisabilité des choix techniques Réalisation de spécifications techniques Développement des composants Réalisation les tests unitaires et d'enchaînement des composants dans le respect de la stratégie de tests du projet Rigoureux, assidu, esprit de services, vous êtes autonomes dans la réalisation de vos activités. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence OPENSHIFT Confirmé Spring Batch Confirmé Angular Material Expert JAVA Expert ANGULAR Expert Spring Boot Confirmé
Notre client, basé à Aix en Provence (13), est à la recherche d'un Ingénieur Optique (H/F) freelance pour accompagner les équipes dans les études de conception, la modélisation et l'optimisation de systèmes optiques. MISSIONS Objectif : Contribuer au développement de solutions optiques performantes et précises répondant aux exigences techniques des projets. - Concevoir et modéliser des systèmes optiques à l'aide du logiciel ZEMAX - Réaliser des simulations optiques et analyser les performances des systèmes étudiés - Participer à l'optimisation des conceptions afin de répondre aux spécifications techniques - Réaliser des études de tolérancement optique et évaluer l'impact des variations de fabrication sur les performances - Analyser les résultats des simulations et proposer des solutions d'amélioration - Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour assurer la cohérence entre les études optiques et les contraintes du projet - Contribuer à la documentation technique et à la justification des choix de conception
Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner (PPO) pour intervenir au sein de la DSI d'un grand compte, sur un produit stratégique reposant sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, au cœur des processus financiers et de gestion de l'organisation. Dans un environnement structuré autour du framework Agile SAFe, vous accompagnerez le Product Owner dans le pilotage opérationnel et fonctionnel du produit. Vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des besoins métier, la gestion du backlog, la formalisation des règles de gestion et la coordination entre les équipes métier et techniques, avec une forte orientation Business Analysis.Vos principales responsabilités Accompagnement du Product Owner Participer à la gestion, à l'affinage et à la priorisation du backlog. Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages fonctionnels. Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la vision produit. Assurer la continuité fonctionnelle en l'absence ponctuelle du Product Owner. Analyse fonctionnelle et besoins métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Rédiger des user stories, features et critères d'acceptation clairs et testables. Décrire les processus métier et formaliser les règles de gestion. Analyser les impacts fonctionnels des évolutions sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Faciliter la compréhension des besoins métier par les équipes techniques. Gestion du backlog et documentation Maintenir un backlog structuré, priorisé et prêt pour le développement. Identifier les dépendances, les risques fonctionnels et les points nécessitant des clarifications. Participer aux ateliers de backlog refinement, aux PI Planning et aux rituels SAFe. Produire et maintenir une documentation fonctionnelle fiable et à jour. Coordination et validation fonctionnelle Être l'interlocuteur fonctionnel privilégié de l'équipe de réalisation. Collaborer avec les développeurs, le Tech Lead, les QA, les architectes et les experts métier. Participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles. Vérifier la conformité des livraisons aux besoins exprimés et aux critères d'acceptation. Contribuer à la communication autour des évolutions et des nouvelles fonctionnalités. Profil recherchéExpérience confirmée en tant que Proxy Product Owner (PPO) dans un environnement SI complexe. Bonne maîtrise des pratiques Agile et du framework SAFe. Expérience sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, idéalement sur les processus financiers. Bonne connaissance des domaines de la comptabilité, de la trésorerie, du contrôle de gestion et/ou de la facturation. Maîtrise de la rédaction de user stories, des critères d'acceptation et de la gestion de backlog. Capacité à formaliser des règles de gestion complexes et à maintenir une documentation fonctionnelle de qualité. Expérience des échanges entre les équipes métier et les équipes techniques.
Rejoignez le pôle Digital & Data d'un grand groupe international du secteur de la beauté. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'une quinzaine de personnes (Développeurs, Data Scientists, Data Engineers, QA, UX), vous interviendrez sur l'outil interne stratégique de mesure de performance des contenus média et réseaux sociaux. L'objectif est de remplacer une solution tiers du marché par cette plateforme propriétaire à fort enjeu de confidentialité et de passage à l'échelle mondiale. Votre rôle et vos missions Il s'agit d'un poste évolutif avec une montée en puissance progressive sur le leadership : Court terme (Hands-on) : Prendre en main la plateforme, finaliser les chantiers stratégiques du backlog Back-End sur GCP et assumer un rôle de référent technique sur le code. Moyen / Long terme (Leadership) : Prendre le relai du Tech Lead actuel (passage de témoin prévu début 2027). Vous serez le pilier technique de l'équipe : découpage et chiffrage des tickets, code reviews, arbitrages d'architecture, gestion de la scalabilité et des livraisons. Missions détaillées : Concevoir et faire évoluer des API performantes. Déployer et optimiser l'infrastructure Cloud. Superviser les bases de données et les flux de données (pipelines Data/IA). Animer la vision technique, faire monter en compétences l'équipe et collaborer avec l'équipe Cloud/Architecture transverse.
ContexteAu sein de la DSI d'un grand groupe d'assurance, vous intervenez sur le SI cœur de gestion GraphTalk AIA (assurance vie / épargne). Le client a lancé un programme d'exposition de son cœur de SI sous forme d'APIs. Vous concevez et participez aux études des futurs projets AIA, en cohérence avec les projets en cours, et accompagnez la mise en œuvre des projets prioritaires : Beneficia, Espace Placement, GP… MissionsArchitecture : échanger avec les architectes sur les solutions à mettre en place pour les fonctionnalités qui communiquent avec d'autres briques qu'AIA (Coveo TP, GED, REP, RAB…), et contribuer à la conception des APIs exposant les services AIA. Conception : concevoir et étudier les solutions avec les différents intervenants (éditeur, équipes Parcours, CVTP, architecture, métiers), et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Suivi de projet : suivre l'avancement, les risques et les adhérences avec les autres projets. Assistance au développement : accompagner l'équipe de développement GraphTalk (choix de conception, revue, déblocage technique). Assistance à la validation : appuyer l'équipe de recette (stratégie, analyse et qualification des anomalies). Suivi de production : suivre les mises en production et la stabilisation, et analyser les incidents.
Pour le compte de notre client, nous recherchons un Consultant Business Intelligence / Data Analyst confirmé afin de renforcer les équipes en charge de la restitution décisionnelle et d'assurer la continuité des activités autour des solutions OBIEE et Power BI. Vous interviendrez sur des périmètres fonctionnels variés, notamment les ressources humaines, la finance et le suivi de l'activité. Vous contribuerez également aux réflexions et aux travaux préparatoires liés à la migration de l'outil décisionnel historique. L'environnement technique repose sur les technologies suivantes : Entrepôt de données : Oracle EXACC ETL : Oracle Data Integrator (ODI) 12c Business Intelligence : OBIEE 12c et Oracle BI Publisher Environnement serveur : Oracle Linux Reporting et visualisation : Power BI Missions principales : 1. Maintien en condition opérationnelle et continuité de service Assurer le relais des experts internes sur les solutions OBIEE et Power BI afin de sécuriser et de pérenniser la restitution décisionnelle. Prendre en charge les incidents liés aux rapports et aux restitutions. Gérer les demandes d'accès et assurer le suivi des retours de recette. Garantir la fiabilité et la qualité des livrables décisionnels. 2. Développement et maintenance des rapports Concevoir, développer et maintenir les rapports et tableaux de bord OBIEE : RPD, analyses et dashboards. Intervenir sur les périmètres fonctionnels RH, Finance et activité. Développer, modéliser et publier des rapports Power BI. Exploiter les fonctionnalités de modélisation, DAX, Power Query et les espaces de travail Power BI. Documenter les rapports développés ainsi que les règles de gestion associées. 3. Contribution à la trajectoire de migration Participer aux travaux de diagnostic et à l'analyse de l'existant. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de scénarios de migration de l'outil décisionnel historique. Réaliser des preuves de concept (POC) et participer à la reprise des rapports existants. Accompagner progressivement la transition vers les solutions cibles, notamment Power BI.
Profil(s) le(s) plus à même de remplir la prestation (compétences requises et souhaitées) : • Maitrise de la Suite Office 365, en particulier Excel et PowerBI • Maitrise des outils ticketing pour gérer les tickets de travaux/demandes • Expériences d'usage d'un outil d'ordonnancement des jobs • Connaissance de SQL, XML, JSON 5.2 Environnement technique : • OS : Windows et Linux (Databricks) • Poste de travail : PC et machine virtuel serait apprécié des connaisses certains outils Bigdata tel que Azure Databrick, Azure blob storage, Powerbi , PowerAutomate, PowerApps… La maitrise d'au moins un de ces éléments sera un plus.
Nous recherchons un Expert PKI (technical Lead) pour un projet dans le cadre d'un programme Européen stratégique : construction d'une plateforme PKI fournissant des services de certificats numériques à des infrastructures et applications critiques en environnement Cloud privé international. Fortes exigences de sécurité, résilience et automatisation, avec exposition des services en self-service via portail/marketplace Cloud. Missions principales & responsabilités : Architecture et conception : Définir l'architecture cible multi-sites et multi-régions hautement disponible : mécanismes PCA/PRA, concevoir l'architecture des services OCSP/CRL, définir les modèles de confiance et hiérarchies de certification. production des dossiers d'architecture. Évaluation et sélection des solutions : Etudes comparatives & POC (EJBCA, Hashicorp Vault, OpenBao, etc.). Contribution sourcing/procurement, cadrage support/exploitation, challenge éditeurs/intégrateurs. Capacité à vulgariser aux équipes et directions. Implémentation et industrialisation : Réalisation des prototypes, installation des solutions retenues, déploiement des environnements (développement, qualification et préproduction). Automatisation de la gestion des certificats et pipelines CI/CD. Résolution des sujets techniques de déploiement. Exploitation et support : Support expert sur incidents complexes, supervision, maintenance (patching /upgrades) capacity planning et amélioration continue. Support expert incidents, supervision/observabilité, maintenance (patch/upgrade), capacity planning. Pilotage analyses RCA et plans d'amélioration continue Leadership technique : Référent PKI du programme Coordination des contributeurs Montée en compétence des équipes et transfert de connaissances.
