Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un Chef de projet, RTE expérimenté pour intervenir dans le cadre d'un Programme de modernisation du SI, sur le Chantier Capacités et services Cloud, pour un client grand compte assurance. Le client se positionne comme un Cloud Service Provider au service de ses métiers et de ses marques. Objectifs majeurs : •Digitaliser les parcours des développeurs ainsi que des équipes infrastructure et exploitation. •Réduire le Time & Cost to Market. •Renforcer la fiabilité, la résilience et la sécurité des solutions hébergées Le chantier Capacités et services Cloud accompagne cette transformation en structurant et industrialisant les capacités cloud (infrastructure, services managés, chaîne CI/CD, DevSecOps, FinOps…). Cette modernisation des patrimoines concernera les axes : •Conception et développement applicatif •Déploiement des projets et produits •Solutions d’hébergement La stratégie Cloud repose sur un principe de portabilité, permettant de déployer une application de manière automatisée et prédictible, aussi bien en interne que sur un Cloud externe. Le chantier est organisé avec plusieurs équipes avec des liens forts avec des squads orientées produit adressant les sujets du programme et hors programme. Ce chantier souhaite renforcer son pilotage en complétant le dispositif actuel composé d’une RTE avec un Chef de projet/RTE expérimenté supplémentaire. 1.Objectifs et périmètre de la prestation Assurer la coordination, la synchronisation et la réussite globale du train agile dédié au cloud, tout en pilotant des chantiers structurants en mode projet (cadrage, roadmap, engagement des parties prenantes). Positionnement hybride : •Chef de projet : pilotage structurant, engagement délais/coûts/périmètre •RTE : orchestration agile à l’échelle Rôle Chef de projet (pilotage structurant) •Piloter un ou plusieurs périmètres du chantier « Capacités et services Cloud » oCadrage (objectifs, périmètre, planning) oConstruction et suivi de la roadmap •Assurer le pilotage global du chantier (coûts, délais, risques) •Produire les livrables de pilotage (COMEX, COPIL, supports de décision) •Organiser la gouvernance projet (instances, arbitrages) •Sécuriser l’atteinte des objectifs business et SI Rôle RTE (pilotage agile) •Animer et coordonner les PI Planning, Inspect & Adapt •Assurer la fluidité du delivery et adresser les risques et problèmes majeurs •Piloter les dépendances inter-équipes (SI / OPS / STI / cloud platform) •Suivre les indicateurs de performance (delivery, qualité, valeur) •Accompagner la montée en maturité agile des équipes Coordination transverse •Faire le lien entre : Equipes produit / squads, Infrastructures & cloud platform, Architecture & gouvernance •Aligner les travaux avec : la Stratégie cloud, la Trajectoire de modernisation SI, et les Besoins des autres programmes SI •Faciliter la prise de décision transverse

CONTEXTE Le client, groupe d’assurance de premier plan, conduit un Programme de Transformation de la Relation Client s’appuyant sur une plateforme digitale Salesforce. Une Salesforce Factory multi-sites (Paris, Chartres, Le Mans, Niort) prend en charge l’ensemble des activités de construction, fabrication et releasing Salesforce. Dans ce cadre, la mission couvre la conception, la mise en place et le maintien des chaînes de fabrication et de déploiement Salesforce, l’organisation des processus DevOps, la qualification des livrables de développement, et le support technique aux équipes projet. Le prestataire intervient également sur l’analyse des dysfonctionnements applicatifs et la maintenance applicative. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Concevoir l’architecture technique du système de fabrication / déploiement (releasing) sur la plateforme Cloud Salesforce et ses interconnexions avec le SI client Mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement : scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie Organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement au sein de l’équipe Définir la stratégie de branching et gérer les environnements d’intégration (création, refresh, suivi des sandboxes) Installer les appExchange et les critical updates sur les environnements Qualifier les livrables des équipes de développement : installation, industrialisation, vérification de conformité vis-à-vis des contraintes de production Assurer le support et la communication avec les équipes de développement, d’intégration et de fabrication Analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir et mettre en œuvre les solutions correctives LIVRABLES ATTENDUS Conception technique du système de fabrication / déploiement Chaînes d’intégration continue opérationnelles (jobs Jenkins configurés, GIT) Documentation de mise en production et d’exploitation Référentiel documentaire transverse du système maintenu à jour Rapports d’analyse des dysfonctionnements et plans d’action associés Packages / dossiers installés, industrialisés et vérifiés en conformité production

Dans le cadre de la transformation et de la modernisation de son système d'information, notre client recherche un(e) Responsable Cloud & Data Center pour piloter et faire évoluer ses infrastructures critiques. Véritable leader technique, vous serez responsable de la stratégie, de la disponibilité et de la performance des infrastructures Cloud et Datacenter, tout en accompagnant les projets de transformation de l'entreprise. Définir et piloter la stratégie Cloud & Data Center Concevoir et faire évoluer les infrastructures Cloud Public et Cloud Privé. Définir les stratégies d'hébergement, de continuité d'activité (PRA/PCA) et de résilience. Garantir la disponibilité et la performance des plateformes. Assurer la relation avec les partenaires et fournisseurs. Piloter les opérations et les projets Superviser l'exploitation des infrastructures et le respect des SLA. Accompagner les projets de transformation du SI. Piloter les budgets et participer aux appels d'offres. Garantir la sécurité et la maîtrise de l'obsolescence des infrastructures. Assurer une veille technologique permanente. Manager les équipes Encadrer une équipe de 3 à 4 collaborateurs. Coordonner les équipes offshore anglophones. Développer une culture d'excellence opérationnelle et de service.

Nous recherchons un profil Release manager, pour intégrer le Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory dans le cadre de ses missions de construction, fabrication,releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). Vos activités: - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations Le dispositif proposé sera sensible à la qualité et à la sécurité ; le dispositif contribuera ainsi à préserver l’intégrité du patrimoine applicatif, sa performance (fiabilité, robustesse, vélocité...) et de son évolutivité

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D’AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les problématiques reseaux pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l’outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365 Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu’un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l’expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur Fullstack Java / Angular (orienté Data) confirmé (3-5 ans exp) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/DFS/5418 dans l'objet de votre message Notre client, un organisme de gestion collective, poursuit sa transformation digitale dans un contexte Agile SAFe et migre l'ensemble de ses applications vers le Cloud AWS. La prestation s'inscrit dans le développement d'un référentiel d'oeuvres, applicatif critique et en constante évolution, à forte dimension data. La solution est conçue en lien avec le Tech Lead qui valide l'architecture logicielle. Le profil recherché est full stack à dominante back-end (70% back, 30% front) avec une forte appétence pour la data. L'équipe est composée d'un PO, d'un Tech Lead, de cinq développeurs et d'un QA. Activités principales Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires, tests d'intégration et tests de bout en bout Réaliser les revues de code en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Écrire et optimiser des requêtes SQL Périmètre technique Analyse : contribution aux spécifications générales, analyse technique et étude détaillée, paramétrage des progiciels applicatifs, prototypage Qualification : jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration, exécution des tests, traitement des dysfonctionnements Développement : réalisation et assemblage des modules et composants logiciels, rédaction des documentations Maintenance corrective et évolutive, administration des composants logiciels réutilisables Disponibilité opérationnelle Travail en équipe Agile (Scrum), participation aux rituels, revues de code

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur Fullstack Java / Angular Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/DFS/5417 dans l'objet de votre message Contexte Notre client, un organisme de gestion collective de droits, poursuit sa transformation digitale et renforce ses équipes. La prestation s'inscrit dans le développement d'un produit à fort enjeu et en constante évolution, dédié à l'ingestion automatique des œuvres, dans un contexte Agile SAFe et une trajectoire de migration vers le Cloud. Le profil recherché est un développeur fullstack avec une forte appétence pour la data, ayant si possible déjà travaillé sur un produit de ce type. La solution est conçue en lien avec le Tech Lead qui valide l'architecture logicielle. L'équipe est composée d'un PO, d'un Tech Lead et de deux développeurs, dans une logique d'autonomie "you build it, you run it". Répartition indicative : 70% back, 30% front. Activités principales Analyse Contribue à la définition des spécifications générales Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) Réalise le prototypage Qualification Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration Effectue les tests unitaires Identifie et traite les dysfonctionnements Développement Réalise les modules (objets et composants logiciels) Assemble les composants Rédige les documentations Maintenance A en charge la maintenance corrective A en charge la maintenance évolutive Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Activités spécifiques au besoin Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires, tests d'intégration et tests de bout en bout Réaliser les code reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Maintenir l'IaC du projet Écrire des requêtes SQL et les optimiser Travailler avec l'environnement AWS ou un autre Cloud Provider

Nous recherchons un Profil Support aux utilisateurs confirmée, pour renforcer l'équipe de technicien support IT de notre client. Nous recherchons un technicien qui sera l'interlocuteur privilégié du métier pour l’accompagner et le conseiller lors de la déclaration d'incidents. L’équipe se compose déjà de 3 profils qui assurent l'assistance du domaine applicatif (Assurance). Vos activités: - Réception, traitement et suivi des demandes informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs (installation de configuration de postes informatiques et téléphoniques, assistance sur le poste de travail, demandes d'habilitation aux applications informatiques...) - Réception et analyse des déclarations d'anomalies et d'incidents informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs ou détectés par les outils de pilotage. Votre connaissance et expérience des SI vous permettront en fonction des applications d’exercer une assistance de Niveau 1 ou 2. Vous serez aussi amené à transférer et à suivre et coordonner la bonne résolution de certains incidents. - Vous connaissez et maîtriser les process ITIL - Au sein du collectif, face à des incidents à forts impacts sur l’activité métier, vous apportez votre analyse et des propositions pour résoudre ou contourner la difficulté dans un temps court. - Vous êtes reconnu pour vos compétences en termes de support et d’exploitation d’une infrastructure téléphonique. - Vous validez l’installation et l’intégration des nouvelles livraisons techniques et système - Vous contribuez à la construction de la documentation métier assistance et support. - Application des process et procédures mis en place au sein de l'équipe Assistance. Suivi des demandes collaborateurs : - Prend en compte les demandes (appels téléphoniques, mails, Teams) - Analyse, qualifie, priorise et traite les demandes qui lui sont affectées : met en œuvre les actions nécessaires ou transfert les demandes vers les équipes concernées pour traitement. - Suit les demandes et informe les collaborateurs de leur état d'avancement. - Met à jour l'outil de suivi des demandes et incidents pour les besoins de suivi des activités du service. Suivi des incidents et anomalies : - Prend en compte les appels et mails des collaborateurs - Enregistre les incidents et anomalies de fonctionnement signalés - Pré diagnostique et qualifie les incidents ou anomalies - Traite le premier niveau ou deuxième niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formation - Transfert si nécessaire les déclarations d'incident ou d'anomalie vers les entités compétente (niveau 2 et 3) et suit leur résolution - Alerte sa hiérarchie sur tout incident mettant en jeu le "fonctionnement normal" de l'activité informatique et téléphonique - Contribue à la préparation des tableaux mensuels de suivi des demandes collaborateurs et de suivi des incidents et anomalie Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique du site Noisy : - Veille à la mise à jour de l'outil de gestion du parc informatique et téléphonique suite à toute évolution (installation, suppression et modification de poste) Mise à jour des process et procédure : - Contribue à la maintenance des process et des procédures de fonctionnement des différentes activités d'assistance Maintenance évolutive des matrices de distribution des flux téléphonique : - Contribue à la maintenance et à l’évolution des spécifications de distribution des flux téléphoniques

Chez Tenexa, ESN spécialisée dans l’IT, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en plaçant l’expertise et l’humain au cœur de nos interventions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Sourcing en Alternance pour rejoindre notre équipe Talent Acquisition basée à Roissy-en-France. Une alternance pour apprendre, évoluer et construire votre avenir dans le recrutement IT Vous intégrerez une équipe de recrutement composée de 6 collaborateurs, encadrée par la Responsable Recrutement, qui vous accompagnera dans votre montée en compétences. Vous commencerez par le sourcing de profils techniques avant d’évoluer progressivement vers des recrutements plus complexes dans les domaines de l’ingénierie et de l’IT, selon votre progression et vos aspirations. Vos missions Identifier et approcher des candidats sur les jobboards et réseaux professionnels (LinkedIn, Apec, etc.) Réaliser des recherches ciblées de profils techniciens et IT Participer à la rédaction et à la diffusion des annonces Effectuer les premiers échanges avec les candidats Alimenter et mettre à jour notre vivier de talents Assurer le suivi des candidatures et des actions de sourcing Participer aux projets d’amélioration continue du recrutement Au fil de votre alternance, vous pourrez également découvrir : La conduite d’entretiens de recrutement Le recrutement de profils ingénieurs et experts IT La relation avec les managers et les clients Les stratégies d’attraction et de fidélisation des talents Informations complémentaires 📍 Localisation : Roissy-en-France 📅 Démarrage : 1er Septembre 🎓 Rythme souhaité : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation Contrat : contrat d'apprentissage Envie de nous rejoindre ? Merci de nous transmettre votre CV en précisant votre rythme d’alternance. Nous serons ravis d’échanger avec vous sur votre projet professionnel et de construire ensemble la suite de votre parcours.

-Développement Web Fullstack sur l'espace authentifié Casden à destination de nos sociétaires -Développement Web Fullstack: Vue JS / Java / Kotlin / Springboot -Grand Compte Bancaire -Hybride - 8 jours de TT par mois​ -IDF seniorité : entre 6 et 9 ans Au sein de la Boutique Digitale d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous interviendrez sur une application dédiée aux parcours d'adhésion et à la signature électronique des clients. Vous intégrerez une équipe Agile d'une vingtaine de collaborateurs composée de développeurs, Scrum Masters, Product Owners et Business Analysts. Les Product Owners et Business Analysts sont internalisés tandis que les prestations externes interviennent principalement sur les activités de développement et d'accompagnement Agile.

Expert Active Directory (H/F) – Mission de conseil et d’expertise 1. Contexte Dans le cadre du départ prochain d’un consultant expert Active Directory après trois années d’accompagnement, notre client recherche un consultant capable d’assurer la continuité des services et de poursuivre les actions d’amélioration engagées. Fort d’une relation de confiance établie depuis plusieurs années et d’expériences réussies sur d’autres périmètres, le client souhaite évaluer la qualité des profils susceptibles d’intervenir avant d’engager une collaboration sur cette nouvelle mission. L’environnement est mature et nécessite une expertise reconnue sur les technologies Microsoft Active Directory, avec une approche pragmatique et orientée accompagnement. 2. Mission L’expert Active Directory interviendra principalement sur les activités suivantes : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’infrastructure Active Directory. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services d’annuaire. Réaliser les opérations d’administration et d’expertise de niveau avancé. Accompagner les équipes dans la résolution d’incidents complexes et l’analyse des problématiques techniques. Identifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. Participer à la conduite de petits projets d’évolution de l’infrastructure. Définir, en collaboration avec le client, une feuille de route (roadmap) permettant de prioriser les sujets, d’évaluer la charge associée et de planifier les interventions. La mission est envisagée sous la forme d’interventions ponctuelles et récurrentes, adaptées aux besoins du client, plutôt qu’une présence à temps plein. Organisation : Télétravail majoritairement possible. Déplacements ponctuels à prévoir sur le site de Clermont-Ferrand pour les ateliers, réunions stratégiques ou interventions nécessitant une présence sur site.

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Ingénieur Sécurité Digital Workplace Lieu : La Défense Démarrage : ASAP Durée : > 12 mois Télétravail : 2 j / semaine Résumé Le rôle d'Ingénieur en sécurité digital workplace est essentiel pour assurer la cybersécurité des services et des plateformes fournis par l'équipe numérique au sein du client. Ce poste soutient la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité et assure la conformité avec la stratégie informatique générale et la stratégie commerciale. Responsabilités : Construire la sécurité des services end-to-end du digital workplace. Définir et mettre en œuvre une stratégie digital workplace selon les risques et l'évolution des technologies. Définir et communiquer les politiques/standards de sécurité du digital workplace. Gérer les projets de cybersécurité en coordination avec l'équipe numérique. Soutenir les équipes du digital workplace dans la gestion de la sécurité des projets. Implémenter la gouvernance et surveiller les tendances en matière de vulnérabilité. Aider à améliorer continuellement la sécurité des parties prenantes du digital workplace. Livrer des opérations de sécurité pour les services et plateformes numériques. Must Haves : Compétence confirmée en analyse de risques. Connaissance avancée d'Azure Active Directory. Expertise en sécurité informatique. Compétence confirmée sur Windows et Intune. Nice to Have : Expérience avec les appareils mobiles. Connaissance des processus de gestion de la sécurité en situation de crise. Détails supplémentaires : Contexte: Au sein de l'équipe numérique du groupe. Rapport à: Officier de sécurité du digital workplace

Kajenthi@RED Global – Recherche UN Architecte Servicenow ITSM – Freelance – 6 mois + - Paris – Hybride RED Global est à la recherche d’un Architecte Servicenow ITSM. Le projet vise à mettre en place un Core Model standard ServiceNow, intégrant l'ensemble des best practices ITSM et facilement déployable à l'échelle du Groupe avec un focus GDI + ITS L'objectif sera de porter les deux rôles suivants: Core Model Guardian Lead Garantir l’intégrité, la cohérence et la pérennité du Core Model. Veiller à l’alignement des processus, des structures de données et des standards de la plateforme. Assurer le rôle de Product Owner du socle ServiceNow. Définir la vision produit et prioriser les évolutions en fonction de la valeur métier. S’assurer du respect des principes du Core Model dans toutes les évolutions. Platform Architect Lead Définir l’architecture globale de la plateforme ServiceNow. Garantir la cohérence technique, la scalabilité et l’intégration avec l’écosystème IT. Assurer le rôle de Design Authority pour les décisions d’architecture. Valider les conceptions techniques et les solutions proposées. Veiller à l’alignement des choix techniques avec le Core Model et la vision produit. Profil recherché Solide expérience sur ServiceNow et les processus ITSM. Expérience confirmée en architecture de plateforme et gouvernance de Core Model. Capacité à piloter des sujets stratégiques et à interagir avec des parties prenantes internationales. Anglais professionnel indispensable. Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – Paris Durée : 6 mois renouvelable Si vous êtes intéressé par la mission, pourriez-vous m’envoyer votre CV sur

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Salesforce au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour intervenir sur des projets stratégiques de développement et d'évolution de la plateforme CRM. Vous intégrerez une équipe déjà en place et participerez à la conception, au développement et à la maintenance des solutions Salesforce dans un environnement structuré et collaboratif. * Participer à l'analyse des besoins métiers et à la conception des solutions Salesforce. * Développer et maintenir les fonctionnalités de la plateforme. * Réaliser les développements spécifiques en Apex. * Contribuer aux phases de tests, de recette et de mise en production. * Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité du code. * Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement. * Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement Agile. Durée : 1 à 3 ans Localisation : Niort + 2 jours de remote / semaine Démarrage : ASAP

En tant que Consultant IA, vous assumerez un rôle hybride de Coach IA et Développeur d'agents spécialisés. Votre mission sera de maximiser l'impact positif de l'IA sur le cycle de vie de développement logiciel (SDLC). Vous animerez des ateliers, des "Dojos" et des sessions de pair-programming pour former les développeurs aux meilleures pratiques d'utilisation de l'IA générative. Vous interviendrez au sein des équipes projet pour intégrer concrètement l'IA dans leurs rituels et outillage (IDE, pipelines CI/CD). Vous analyserez les cas d'usages récurrents et concevrez des solutions IA adaptées. Vous configurerez et développerez des "Skills" ou plugins pour spécialiser les outils d'IA sur les contextes métiers, techniques et documentaires. Vous développerez et maintiendrez des agents IA autonomes ou semi-autonomes pour automatiser des tâches complexes (revue de code, documentation technique, support). Vous contribuerez à la création et maintenance d'une base de connaissances sur les bonnes pratiques IA. Enfin, vous assurerez une veille technologique active sur les frameworks de développement d'agents et les nouvelles techniques d'interaction avec les LLMs.

Contexte La mission a pour objectif de renforcer l’équipe d’ingénierie de production en apportant une expertise technique et opérationnelle sur des plateformes critiques. Le consultant interviendra dans un environnement à fortes exigences de disponibilité, de performance et de résilience, et contribuera au maintien en conditions opérationnelles ainsi qu’à l’évolution de l’infrastructure. Missions Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs Mettre en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre Créer et enrichir le référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation Apporter son analyse, mesurer et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l’application afin d’améliorer l’expérience utilisateur Réaliser l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduire les délais de mise en œuvre Gérer les demandes d’évolutions fonctionnelles Contribuer aux processus adhérents à l’activité en respectant les exigences et en procédant aux remédiations nécessaires Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes de production Prendre en charge les incidents complexes, analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives et préventives Concevoir et améliorer les architectures Kubernetes et Cloud Mettre en place et optimiser les solutions de supervision, de monitoring et d’alerting pour améliorer la disponibilité des services Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d’infrastructure afin de sécuriser les déploiements et d’améliorer la résilience des plateformes Assurer la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnelle pour un métier ou une chaîne applicative métier donnée Garantir le maintien en conditions opérationnelles du service Assurer le bon déroulé des traitements (batch, transfert, …) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs …) Gérer les différentes releases sur son périmètre Intervenir non seulement en cas d’incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l’analyse des données et à l’automatisation permettant ainsi d’améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur Apporter une expertise auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure Outils & Environnement Monitoring & observabilité Dynatrace (Production, Pre‑prod, Staging) Splunk ELK (LaaS) IBM Cloud Logs / IBM Cloud Monitoring (Sysdig) Orchestration & planification Autosys (Production) Digital AI (interface front‑end pour lancer des jobs ; dépend d’Ansible) Gestion de configuration / déploiement Ansible Ansible Tower Terraform / Schematics CI / CD GitLab CI Jenkins Argo CD Conteneurisation & orchestration de containers Docker Kubernetes (IKS, ROKS) – HELM & Kustomize Sécurité & secrets management HashiCorp Vault (Prod & Hors‑Prod) Illumio Oauth2 RSA SecurID (Passcode Request) Gestion de code & artefacts Git (versionning) Artifactory