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1. Contexte de la mission Notre client déploie une plateforme CIAM basée sur SAP Customer Data Cloud (Gigya) afin de gérer l’authentification et la gestion des identités clients B2B et B2C . La plateforme actuelle comprend : Une base utilisateurs B2C Une base utilisateurs B2B Des bases en marque blanche pour des cas d’usage spécifiques Les enjeux stratégiques de la plateforme sont les suivants : Mise en place d’une expérience SSO unifiée , inspirée de FranceConnect Respect strict des exigences RGPD et cybersécurité Passage à l’échelle pour atteindre 13 millions d’utilisateurs à horizon 2028 Personnalisation des parcours utilisateurs sans impact sur le socle commun (master site) 2. Objectifs de la mission Le Tech Lead CIAM interviendra sur les axes suivants : Pilotage des évolutions techniques de la plateforme SAP CDC (Gigya) Définition et formalisation des standards d’intégration pour les applications B2B et B2C Garantie de la conformité réglementaire (RGPD) et des exigences cybersécurité Accompagnement et montée en compétence des équipes techniques internes 3. Périmètre d’intervention Architecture & Design Revue de l’architecture existante Conception et optimisation des parcours d’authentification Intégration des protocoles OIDC, OAuth2 et SAML Sécurité & Authentification Mise en œuvre de MFA granulaire Intégration OTP (SMS, email) Gestion des mécanismes anti-fraude (Captcha, protection des APIs) Performance & Scalabilité Automatisation des processus RUN Optimisation des performances et de la résilience Raccordement et onboarding applicatif à grande échelle Support & Expertise Rôle de référent technique CIAM Support aux équipes projet et applicatives Contribution à la formation et à la documentation technique 4. Livrables attendus Audit technique détaillé de la plateforme CIAM existante Roadmap d’évolution couvrant : Personnalisation des parcours MFA / OTP APIs et intégrations Procédures standardisées d’intégration applicative Plan de sécurisation conforme aux directives cybersécurité et RGPD 5. Profil recherché Compétences techniques requises Expertise confirmée sur SAP Customer Data Cloud (Gigya) et les architectures CIAM Maîtrise des protocoles d’identité : OIDC, OAuth2, SAML Solide expertise en cybersécurité et conformité RGPD Maîtrise du Cloud public , en particulier AWS Expérience d’intégration multi-applications à grande échelle Compétences en automatisation et scripting (Python, JavaScript) Maîtrise des API REST et des webhooks Connaissance des outils CI/CD et des extensions compatibles avec SAP CDC Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps (déploiement, monitoring, RUN automatisé) Compétences transverses Capacité à évoluer dans un environnement international Travail en contexte multi-projets et multi-équipes Forte capacité de structuration, de standardisation et de transmission

Nous recherchons un Directeur de projet / Chef de projet IT Senior spécialisé dans l' eInvoicing . Ce rôle stratégique s'articule autour de deux verticales métier distinctes au sein du groupe : la branche Shipping (Périmètre Monde) et la branche Média (Périmètre France) . Sous la responsabilité de la DSI Groupe et en étroite collaboration avec les directions financières, vous piloterez le déploiement des solutions de facturation électronique. Vous agirez en tant que véritable chef d'orchestre pour garantir la conformité, l'interopérabilité et l'adoption des nouveaux processus. Pilotage Stratégique et Cadrage : Définir la feuille de route globale du projet eInvoicing pour les deux entités, en tenant compte des spécificités réglementaires françaises (PPF, PDP, OD) et des contraintes internationales (CTC, post-audit) pour la partie Shipping. Valider les architectures cibles en collaboration avec les architectes d'entreprise et les experts sécurité. Arbitrer les choix de solutions (Plateformes de Dématérialisation Partenaires - PDP) et structurer les budgets associés. Gestion Opérationnelle et Coordination IT : Coordonner l'ensemble des chantiers techniques : adaptation des ERP (SAP, Oracle, ou solutions métier spécifiques média/transport), mise en place des flux EDI/API, et gestion des formats structurés (Factur-X, UBL, CII). Superviser les phases de spécifications fonctionnelles et techniques, en assurant l'alignement entre les besoins métiers (Finance/Comptabilité) et les capacités IT. Piloter les intégrateurs et les éditeurs de logiciels tiers, en veillant au respect des engagements de service (SLA) et des délais de livraison. Mettre en place une gouvernance rigoureuse : animation des comités de projet et de pilotage (Copil), suivi des risques, gestion des alertes et reporting d'avancement auprès du Top Management. Déploiement et Gestion du Changement : Organiser et superviser les phases de recettes (UAT) et de marche à blanc avant le basculement en production. Assurer la transition progressive des flux factures (Entrants et Sortants) ainsi que des données de e-Reporting vers les nouvelles plateformes. Accompagner les équipes métiers (comptables, contrôleurs de gestion, administration des ventes) à travers des plans de formation et de communication adaptés. Gérer la relation avec les tiers (fournisseurs et clients majeurs) pour assurer l'onboarding sur les nouvelles plateformes d'échange. Spécificités des Pôles : Pour le Shipping Monde : Vous devrez gérer une complexité multi-pays, harmoniser les processus de facturation inter-compagnies (Interco) et vous assurer de la conformité avec les réglementations locales hors France. Pour le Média France : Vous adresserez des volumétries spécifiques et des cycles de facturation publicitaire complexes, nécessitant une grande rigueur sur la data quality.