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ANALYSTE SUPPORT Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50 % Contexte : L'analyste support fait partie d'une équipe de 8 personnes Mission : Gestion des incidents et des problèmes : Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les clients internes et le support de niveau 2 pour les clients externes. Gérer de bout en bout les incidents et problèmes de niveau 1 et 2. Proposer des solutions de contournement afin de minimiser l'impact sur l'activité et les interruptions de service en cas d'incident critique ou majeur. Diagnostiquer les problèmes et en déterminer la cause racine. Communique avec les utilisateurs internes et la direction concernant les incidents et les analyses post-mortem. S'assure que tous les problèmes de support sont correctement consignés dans le système de gestion des incidents de la banque avec les détails pertinents (temps d'indisponibilité, impact sur l'activité, localisation, etc.) et en assure la résolution. Met en place une cellule de crise pour les incidents critiques. Assure la liaison avec les équipes de support des systèmes en amont et en aval, le cas échéant. Surveillance et suivi des applications : Responsable de l'objectif de disponibilité globale de 99,9 % sur l'ensemble de la plateforme. Surveille l'état des applications et l'exactitude des données d'entrée/sortie tout au long de la journée et transmet les informations aux équipes de support 24h/24 et 7j/7. Met en place une surveillance pour fournir un support proactif. Effectue l'administration système. Met à jour les indicateurs clés de performance (KPI) de production pertinente. Gestion des connaissances et documentation : Suit la stratégie de documentation et de processus de support Documente les procédures de support sur le wiki. Gère la base de connaissances de l'équipe sur le wiki pour toutes les applications concernées. Fournit un support aux utilisateurs finaux sur l'utilisation de l'application. S'assure que les équipes de support 24h/24 et régionales reçoivent la formation nécessaire. En particulier concernant les nouvelles versions Transmet quotidiennement un document de passation de consignes aux équipes de support « Follow-The-Sun », le cas échéant Amélioration continue du niveau de service : Contribue à la gestion de la capacité des applications concernées : surveille proactivement les tendances de comportement des applications et alerte les équipes de production et de développement des applications de tout risque potentiel. S'assure que tous les journaux de support applicatif sont pertinents et exploitables. Recherche activement à réduire la dépendance aux interventions manuelles du personnel de support, par exemple en tirant parti des outils de planification et de surveillance des traitements par lots de l'entreprise. Maintenance et améliorations : Effectue des contrôles fonctionnels avant la mise en production. Participe aux cycles de mise en production pour la validation fonctionnelle dans les environnements de test/préproduction et de production. Coordonne les contrôles fonctionnels après la mise en production. Communique les nouvelles fonctionnalités aux équipes de support et organise des formations si nécessaire. Diffuse les notes de version aux équipes métiers. Participe aux exercices de reprise après sinistre/plan de continuité d'activité. Projets et tâches spécifiques : Assure la liaison avec les équipes de développement informatique pour garantir la priorisation et la réalisation des améliorations et des corrections de bogues. L'équipe gère divers projets et tâches mineures, tous liés au support : la plupart concernent la réponse aux incidents, les demandes métiers ou la maintenance. Les projets sont principalement liés à de nouveaux développements, le rôle du support applicatif étant d'assurer la maintenabilité, la surveillance du nouvel outil, la formation des équipes et des utilisateurs, et le respect des normes de Production

Garantir la continuité et la performance des infrastructures informatiques de nos clients est au cœur de cette mission. TOHTEM recherche un Administrateur systèmes et réseaux itinérant H/F pour assurer la mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance sur un portefeuille clients varié. Vous intervenez directement sur les sites clients à travers la France, en lien étroit avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques locaux. Vous veillez à la stabilité, la sécurité et l'évolution des environnements systèmes et réseaux. Vos déplacements (2 à 3 par mois en moyenne) permettent d'assurer un accompagnement de proximité et une relation de confiance avec les clients. Vos principales missions consistent à assurer les responsabilités suivantes : - Définir et dimensionner les architectures systèmes et réseaux adaptées aux besoins clients - Déployer et superviser les infrastructures et les solutions logicielles - Piloter la résolution des incidents techniques en coordination avec l'équipe support - Maintenir et enrichir la documentation technique de chaque site - Mettre en place des plans d'action selon les demandes ou incidents identifiés - Assurer un reporting clair via les tableaux de bord et indicateurs définis - Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients sur les évolutions ou maintenances planifiées Environnement technique : Windows Server 2016 à 2025, Windows 10 et 11, Microsoft SQL Server, VMware, Hyper-V, Nutanix, Fortigate, Cisco, Huawei. Ce poste requiert autonomie, rigueur et sens du service. Vous êtes acteur clé de la qualité des prestations livrées et garant de la satisfaction client.

Nous recherchons un(e) Administrateur Expérimenté(e), passionné(e) par la technologie, pour travailler directement chez nos clients, en étant au cœur de leurs défis numériques. Si vous souhaitez participer à des projets d'envergure, continuer à apprendre et évoluer dans votre carrière, c'est l'occasion rêvée ! Vous aurez la charge des missions de Build et Run : RUN : • Administration et maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Cloudera CDP • Gestion des clusters Hadoop (HDFS, YARN, Hive, Impala, Spark) via Cloudera Manager • Supervision, performance, gestion des incidents (niveau 3) • Gestion de la haute disponibilité (géo-cluster) et de la sécurité • Exploitation de Dataiku (optionnel) • Orchestration des workloads via Kubernetes BUILD : • Industrialisation des déploiements (automatisation, CI/CD) • Contribution aux évolutions d'architecture du socle Data • Mise en place et optimisation de pipelines data (Spark, Hive, Impala) • Intégration avec les environnements cloud (Azure / hybride) • Contribution au socle IA (Dataiku sur Outscale) Référence de l'offre : 1hnwz9a4s3

Taimpel recherche très rapidement un DBA PostgreSQL +Patroni + Azure 📍 Localisation : 92 📅 Démarrage : ASAP 📄 Type de mission : Longue durée 🏢 Environnement : Production / Infrastructure critique / Haute disponibilité Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure et production, nous recherchons un DBA PostgreSQL Production expérimenté pour intervenir sur des environnements critiques à forte volumétrie. Vos missions Administration et exploitation des bases PostgreSQL en environnement de production Supervision, monitoring et optimisation des performances Gestion des sauvegardes, restaurations et plans de reprise Gestion des incidents et support N2/N3 Mise en œuvre des procédures d'exploitation et d'automatisation Participation aux projets de migration et d'évolution d'architecture Gestion de la haute disponibilité, réplication et sécurisation des bases Collaboration avec les équipes systèmes, DevOps et applicatives Environnement technique PostgreSQL (expertise principale) Outils de supervision et de monitoring Scripting Shell / Python apprécié Compétences appréciées Une expérience ou des connaissances sur les technologies suivantes seraient un vrai plus : Oracle SQL Server MongoDB Le profil attendu doit avoir une expérience concrète sur : la mise en place de standards et de normes (notamment sur la sécurisation des accès), l'implémentation de solutions de haute disponibilité, la mise en place de solutions de monitoring. 📩 MP bienvenue pour plus d'informations ou mail:

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Administrateur Réseaux et Sécurité à Lyon : Missions principales : • Administrer et maintenir les solutions de sécurité réseau (Fortinet, firewalling) • Concevoir et déployer des architectures sécurisées (on‑premise et cloud) • Gérer les politiques de sécurité et les règles de filtrage • Mettre en œuvre et exploiter les solutions VMware NSX / NSX‑T • Assurer la segmentation réseau et la micro‑segmentation • Analyser les incidents de sécurité et proposer des remédiations • Assurer le MCO/MCS des infrastructures réseau et sécurité • Participer aux projets de transformation et de migration (SDN, virtualisation réseau) • Optimiser les performances et renforcer la résilience des infrastructures • Documenter les configurations et procédures • Assurer le support niveau 2/3 et accompagner les équipes internes • Mettre en place des bonnes pratiques de cybersécurité

📌 ContexteDans le cadre de l'exploitation d'un important parc de bases de données et de l'accompagnement des nouveaux projets, nous recherchons un(e) Expert DBA afin d'intervenir sur les activités d'exploitation, de sécurisation et d'intégration des bases de données. 🎯 Vos missionsAssurer l'exploitation d'un parc de bases de données. Gérer les incidents, les changements et les opérations de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (patching). Contribuer au maintien et à la mise à jour du catalogue des services bases de données. Réaliser le reporting et le suivi d'activité. Veiller au respect des normes de sécurité des systèmes d'information et des processus d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation. Accompagner les projets sur les aspects Build : Définition des architectures de bases de données. Accompagnement des architectes sur les exigences de dimensionnement, disponibilité et performance. Intégration des bases de données aux solutions applicatives. Élaboration des dossiers d'architecture technique et de mise en exploitation. 🛠️ Environnement techniqueSQL Server Oracle PostgreSQL MongoDB AWS Cloud (apprécié) Architectures systèmes et bases de données

Nous recherchons un Administrateur système et réseaux H/F pour une mission à Angers. Missions : Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux, bases de données et solutions de stockage. Superviser et coordonner les interventions des prestataires externes sur les environnements matériels et logiciels. Participer aux études d'architecture, à la conception et au déploiement de nouvelles solutions techniques. Contribuer à l'évolution et à l'urbanisation du système d'information, notamment autour des échanges de données, des API et des plateformes d'intégration. Assurer le traitement des incidents, des demandes de service et des mises en production dans le respect des niveaux de service attendus. Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire tout au long de la résolution des demandes. Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures d'exploitation, dossiers d'architecture, guides de support et bases de connaissances.

Dans le cadre d'un programme international de transformation Finance, nous recherchons un Manager O2C Business Stream senior pour piloter le domaine Order to Cash dans un contexte de déploiement ERP multi-pays. Contexte de la mission Le programme vise à déployer une solution Finance standardisée dans plusieurs pays. Le domaine O2C constitue un pilier clé du programme, avec des enjeux forts autour de la facturation, des encaissements, de la réconciliation bancaire, du recouvrement et de la cohérence globale des processus. Principales responsabilités Piloter le stream O2C en lien avec les architectes métier, les responsables pays, les Business Process Owners et la direction digitale. Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout et de la documentation associée. Construire et suivre la feuille de route O2C : priorisation, planning, ressources, arbitrages global/local. Animer et encadrer l'équipe O2C : Business Analysts et Product Experts. Participer activement aux ateliers avec les pays : recueil des besoins, analyse, arbitrage et validation des solutions. Sécuriser les projets de build O2C afin qu'ils répondent aux enjeux métier, dans le respect du planning. Valider les règles de gestion, parcours utilisateurs, KPI et points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. Livrables attendus Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d'usage avec arbitrage des besoins spécifiques. Feuille de route du domaine O2C : plan de déploiement, priorisation, planification des ressources. Mise en place du Core Model O2C dans les pays, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité.

Administrateur Support IT - Environnement Microsoft (F/H) - Bouguenais Le contexteDans le cadre de son développement, Experis recrute un Administrateur Support IT (F/H) pour intervenir au sein d'une équipe informatique déjà en place. Vous évoluez dans un environnement technique structuré et contribuez au bon fonctionnement du système d'information utilisateurs. Vos missionsIntégré·e à une équipe existante, vous intervenez sur un périmètre orienté support et administration postes de travail : Support aux utilisateurs du système d'information Analyse et traitement des demandes utilisateurs via l'outil GLPI Gestion des incidents, anomalies et problématiques rencontrées Préparation et mise à disposition des postes de travail et équipements informatiques Aiguillage des tickets vers les équipes de niveaux 2 et 3 Mise à jour de la base de tickets et de la documentation technique Contribution à la maintenance des postes et des applications Participation au packaging et au déploiement des mises à jour applicatives Montées de version applicatives : tests et déploiement Mise à jour des procédures techniques et guides utilisateurs

ContexteL'équipe SAS de la direction Data d'une grande institution financière met à disposition et maintient une plateforme SAS pour ses 350 utilisateurs répartis dans différents Business Line et dans différents pays. Les objectifs de cette mission sont le maintien en condition opérationnelle de cette plateforme, son optimisation et d'assurer le support technique aux utilisateurs. MissionsIntégrer l'équipe d'administration de la plateforme SAS Garantir le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques du périmètre et leur gestion opérationnelle Assurer le support et communiquer aux utilisateurs France et International Proposer des solutions d'optimisation et de monitoring de la plateforme Tenir à jour l'ensemble de la documentation

Tu rejoindras un acteur majeur du retail dans le cadre d'un ambitieux programme de transformation de son SI Finance à dimension internationale. En binôme avec le·la Product Lead, tu interviendras en tant que Business Analyst et prendras en charge la conduite globale d'un stream majeur autour des solutions Oracle Finance. Dans ce rôle stimulant, tu adopteras une double posture combinant pilotage stratégique et contribution active sur les sujets opérationnels, faisant ainsi le pont entre les besoins métiers de la Direction Financière et les solutions technologiques.

scription détaillée En charge du déploiement du core modèle Finance sur la version cloud d'Oracle et sur le périmètre des pays à déployer, il : Sera garant du paramétrage de la solution (effectué par lui-même ou par un intégrateur groupe) Collaborera avec un intégrateur local afin de contrôler que les spécificités pays nécessaires à Auchan sont bien couvertes et n'ont pas d'effet de bord sur la solution core Rédigera les spécifications fonctionnelles correspondant au besoin métier Sera le point de contact privilégié des key users pays

CONTEXTE DE LA MISSION L'équipe « Socles Data » de la Direction Technique Informatique d'un organisme paritaire de retraite complémentaire gère les socles techniques DATA du système d'information. Ces socles couvrent les besoins de pilotage, de mise à disposition de tableaux de bord décisionnels, d'exploration de données et de Data science. La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des socles Hadoop Cloudera (environnements Hors-Prod et Prod) et à contribuer aux projets d'évolution technique de ces socles. La mission s'inscrit dans un contexte d'infrastructure DATA industrialisée, avec une exigence forte d'autonomie et de rigueur documentaire. Des astreintes ou interventions ponctuelles en dehors des heures normales ouvrées (HNO) pourront être demandées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Administration et exploitation des socles Hadoop : supervision, optimisation, gestion des incidents et des performances Capacity planning : suivi de la consommation, mise en place d'outils et de procédures de gestion des capacités Maintenance proactive : application des correctifs, mises à jour, suivi des évolutions technologiques Rédaction de procédures d'administration et d'exploitation Intégration avec l'outillage de l'écosystème DSI pour l'exploitation du SI Support et expertise aux équipes Études et Exploitation Participation aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité) : pilotage possible, définition d'architecture, rédaction de dossiers, mise en œuvre LIVRABLES ATTENDUS Reporting hebdomadaire d'activité Tableau de bord mensuel de suivi d'activités Documentations techniques : normes, principes, dossiers d'architecture, d'administration, d'exploitation, modes opératoires Transferts de connaissances : organisation de sessions et rédaction de supports Gestion des demandes : tickets incidents, demandes et changements dûment complétés Contribution à la continuité de service au sein de l'équipe

DBA Sénior SQL Server/Oracle/AWS Contexte de la mission L'entreprise opère une infrastructure de bases de données de grande échelle comptant environ 1 300 instances réparties sur plusieurs technologies (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, cloud AWS). La DSI assure en interne l'exploitation globale de ce parc ainsi que l'intégration des bases de données des nouveaux projets. Dans ce cadre, elle souhaite renforcer ses équipes avec un expert DBA capable d'intervenir aussi bien sur les activités courantes de maintien en condition opérationnelle que sur les phases de construction et d'architecture des projets applicatifs. Il s'agit d'un deuxième appel d'offres sur ce périmètre, la précédente prestation s'étant interrompue pour des raisons de distance géographique du consultant. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Assurer la gestion quotidienne du parc de bases de données (incidents, changements, patching, reporting) Contribuer à la mise à jour du catalogue de services bases de données Accompagner l'intégration des bases de données dans les nouveaux projets applicatifs (BUILD), de la phase d'architecture jusqu'à la mise en exploitation Produire et maintenir la documentation technique associée (dossiers d'architecture, modes opératoires, dossiers de mise en exploitation) Participer aux comités de pilotage et aux réunions hebdomadaires de suivi d'activité ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Oracle : environ 550 instances SQL Server : environ 500 instances PostgreSQL : environ 100 instances MongoDB : environ 200 instances Cloud AWS : environ 100 instances (migration en cours) Environnement Microsoft Office 2016 (production documentaire) Outils internes de gestion des incidents et des changements Base de connaissance interne pour le stockage documentaire Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES Gestion des incidents et des changements sur l'ensemble du périmètre bases de données Maintien en condition opérationnelle et de sécurité (patching, surveillance, conformité SSI) Mise à jour et alimentation du catalogue de services bases de données Reporting hebdomadaire d'activité présenté en réunion avec le représentant de l'entreprise Production de rapports ponctuels sur demande (diagnostics de pannes, audits d'infrastructure) Participation à la définition d'architectures de bases de données pour les projets applicatifs : dimensionnement, disponibilité, performance Accompagnement technique à l'intégration des bases de données dans les solutions applicatives Élaboration des dossiers d'architecture technique détaillés (DAT) et des dossiers de mise en exploitation Participation aux réunions régulières avec les équipes IT des différents sites de l'entreprise (en anglais) Astreintes week-end et jours fériés : intervention possible sur l'ensemble des technologies couvertes, avec appui de tables de décision et procédures documentées fournies par l'entreprise PROFIL RECHERCHÉ Niveau de séniorité : Expert (minimum 5 à 8 ans d'expérience) Expertise principale et obligatoire en administration SQL Server Expertise complémentaire fonctionnelle attendue sur Oracle (second technologie prioritaire sur le parc) Notions AWS appréciées, la migration cloud étant en cours de démarrage Connaissance des exigences SSI (sécurité des systèmes d'information) Capacités rédactionnelles avérées : comptes rendus, présentations, dossiers techniques Bon relationnel, autonomie, leadership, capacité à animer des comités Français courant obligatoire Anglais professionnel lu, parlé et écrit suffisant (échanges ponctuels avec des équipes basées en Inde) Habilitation de sécurité requise. Localisation géographique du consultant : Paris Sud ou 77 fortement recommandée (site mal desservi par les transports en commun, trajet > 1h30 depuis Paris Nord ou Paris Ouest) LIVRABLES Rapports hebdomadaires d'activité remis chaque vendredi avant 16h, commentés en réunion Rapports ponctuels (diagnostics, audits) livrés dans un délai de 5 jours ouvrés Dossiers d'intégration et d'exploitation des projets bases de données Dossiers d'architecture technique détaillés (DAT) Dossiers de mise en exploitation Documentation technique diverse : modes opératoires, rapports d'incident, notes techniques Ensemble de la documentation stockée dans la base de connaissance interne MODALITÉS PRATIQUES Localisation : 77, télétravail autorisé jusqu'à 3 jours par semaine après le premier mois (premier mois obligatoirement sur site) Astreintes fortement probables Début de mission : mi-août 2026, démarrage au plus tôt souhaité Matériel : PC fourni par le prestataire,

Dans un environnement SI critique et à forte volumétrie, nous recherchons un(e) Consultant(e) ServiceNow / Configuration Management & Software Asset Management afin d'assurer le pilotage des activités de gestion de configuration, de gestion des actifs logiciels et de support aux projets d'évolution des infrastructures IT. Vous interviendrez au sein d'une équipe transverse en interaction avec les équipes Infrastructure, Exploitation, Finance, Infogérance et les différents métiers afin de garantir la qualité des référentiels techniques, la conformité logicielle et l'optimisation des processus ITSM. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi des prestations d'infogérance, le pilotage des indicateurs de services et l'amélioration continue des processus. Vos missionsGestion de la Configuration (Configuration Management)Vous serez responsable de la qualité et de la gouvernance de la CMDB ServiceNow. À ce titre vous serez amené(e) à : Piloter les activités de gestion de configuration du SI. Administrer et garantir la qualité des données de la CMDB. Participer aux comités de gestion de configuration avec les équipes d'infogérance. Valider les demandes de création ou de modification des Configuration Items (CI). Contrôler la cohérence des données techniques. Réaliser des audits réguliers de qualité des données. Identifier les écarts et piloter les plans de remédiation. Faire évoluer la structure de la CMDB et les modèles de données. Optimiser les interfaces entre les différents outils ITSM. Accompagner les projets IT dans la prise en compte des exigences de gestion de configuration. Participer à la documentation des processus et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques. Gestion des Assets IT (IT Asset Management)Vous assurerez le suivi complet des actifs informatiques. Vos responsabilités comprendront notamment : Administration des référentiels d'assets dans ServiceNow. Gestion du cycle de vie des équipements et logiciels. Contrôle des données patrimoniales. Vérification de la cohérence des inventaires. Participation aux opérations de facturation de l'infogérance. Contrôle des consommations. Analyse des écarts. Production des reportings d'activité. Élaboration des tableaux de bord. Proposition d'actions d'amélioration continue. Software Asset Management (SAM)Vous interviendrez comme référent sur les problématiques de licences Microsoft et Oracle. Vous aurez notamment pour missions de : Assurer le suivi de la conformité des licences logicielles. Piloter les activités de Software Asset Management. Préparer les campagnes de True-Up. Réaliser les inventaires logiciels. Fournir les clés d'activation des produits. Assurer le suivi des remédiations liées aux audits de conformité. Être l'interlocuteur privilégié des éditeurs Microsoft et Oracle. Collaborer avec les mainteneurs sur les problématiques Oracle Database. Participer aux analyses d'optimisation des licences. Pilotage du Costing ITVous participerez au suivi financier des services IT. Vos missions seront notamment : Produire les tableaux de bord mensuels. Définir les clés de répartition des coûts des services IT. Assurer le support aux équipes Finance. Participer aux clôtures mensuelles. Réaliser les inventaires nécessaires au suivi financier. Gérer les incidents liés aux données de costing. Participer aux évolutions fonctionnelles des outils de reporting. Pilotage des Services ITVous contribuerez au pilotage global des prestations d'infogérance. À ce titre vous serez amené(e) à : Piloter les activités des prestataires. Participer à l'élaboration des contrats de services. Définir les SLA, SLR et indicateurs associés. Garantir le respect des engagements contractuels. Suivre les niveaux de service. Piloter les plans de progrès. Participer aux comités de pilotage. Analyser les KPI et proposer des actions correctives. Assurer le reporting client. Suivre les budgets associés aux prestations. Participer à la contractualisation des sous-traitants. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures. Environnement techniqueServiceNow CMDB IT Asset Management (ITAM) Software Asset Management (SAM) Configuration Management ITSM Gestion des Incidents Gestion des Changements Microsoft Licensing Oracle Database Licensing Windows Server SQL Server Oracle Database Reporting KPI Tableaux de bord Gestion financière IT Livrables attendusSupport aux activités de RUN et aux projets. Documentation technique et fonctionnelle. Tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Rapports d'analyse et de qualité des données. Plans d'amélioration continue. Plans d'actions de remédiation. Reporting de conformité logicielle. Inventaires logiciels. Suivi des licences Microsoft et Oracle. Reporting financier et de costing. Indicateurs de performance (KPI).

Administrateur Microsoft 365 / Intune / Entra ID F/H - Nantes Le contexteExperis accompagne ses clients dans la modernisation et la sécurisation de leurs environnements IT. Dans ce cadre, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 Junior F/H pour intervenir sur des environnements collaboratifs et cloud, au sein d'équipes expertes. Vos missionsParticiper à l'administration quotidienne des environnements Microsoft 365 Contribuer à la gestion des postes et terminaux via Intune et les solutions MDM Participer à la gestion des identités et des accès (Entra ID) Intervenir sur les outils collaboratifs Microsoft (Teams, SharePoint, OneDrive) Appliquer les règles de sécurité, de conformité et de labellisation existantes Assister les équipes sur le support technique et la résolution d'incidents Rédiger et mettre à jour la documentation technique