Technicien Référent N2 H/F - Colombes (92) Nous recherchons un Technicien Référent N2 H/F pour renforcer les équipes support de notre client, dans un environnement international. Vos missions : Prendre en charge les incidents et demandes complexes de niveau 2. Analyser les incidents, identifier les causes et mettre en place des solutions adaptées. Assurer les escalades vers les équipes N3 et en assurer le suivi jusqu'à la résolution. Faire le lien entre les équipes Service Desk / N1 et les équipes d'ingénierie N3. Accompagner les utilisateurs sur des problématiques techniques complexes, notamment auprès de populations VIP. Participer à la gestion des problèmes et aux actions d'amélioration continue. Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus. Suivre les SLA et KPI liés à la qualité de service. Rédiger et enrichir la documentation technique et la base de connaissances. Participer à la montée en compétence des équipes N1 / Service Desk. Profil recherché : Très bonne maîtrise de l'environnement Windows poste de travail. Bonne maîtrise de PowerShell, notamment pour le diagnostic et l'automatisation. Maîtrise d'Excel : rapports, analyses, tableaux croisés dynamiques. Bonne capacité d'analyse et de synthèse. Expérience des outils de ticketing / ITSM. Anglais professionnel confirmé, à l'écrit comme à l'oral. Rigoureux(se), autonome et à l'aise dans un environnement international. Informations complémentaires : Localisation : Colombes (92) Rémunération : 31 à 33K€ Démarrage : ASAP
Envie d'un nouveau challenge dans le secteur bancaire ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un Business Analyst confirmé (H/F) pour rejoindre une équipe en charge de la gestion des référentiels transverses d'un grand groupe bancaire. Au sein d'un environnement Agile, vous interviendrez sur deux applications stratégiques liées aux référentiels Identités et Organisations, dans le cadre d'un programme de modernisation visant notamment la migration de traitements ETL Informatica Power Center vers Python. 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur deux volets complémentaires : Reprendre le rôle de BA sur une application d'organigramme : préparation et réalisation des tests de non-régression, suivi des corrections et accompagnement du changement jusqu'à la mise en production. Analyser l'existant et spécifier les nouveaux traitements d'intégration de données sur une application d'annuaire, en lien avec la migration technologique et l'évolution des besoins métiers. Concevoir et exécuter les tests de non-régression des traitements d'alimentation et contribuer à la préparation de la mise en production. Travailler en collaboration étroite avec les équipes métier, techniques et projet dans un contexte international.
1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existant Analyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design Authority Animer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologique Définir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicative Contribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétences Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.
Mission : Intégrateur DevOps pour support/Accompagnement projet MinArm ROC (gestion de la réserve) Développement et amélioration des services d'Observabilité du SI (tableaux de bord Kibana), sur environnement MinArm (Cloud privé C1). Intégration/Fiabilisation d'une chaine CI/CD MinArm (plate-forme PICSEL). Développements de scripts/librairies, développement de tableaux de bord, déploiements applicatifs, mise en place et maintenance des pipelines, création/gestion d'environnement. 3 Top skills Devsecops Observabilité Ansible CICD Date de démarrage : ASAP Localisation : Arceuil Rythme : Full sur site Mission longue Note importante : Il faut êtreHabilité !!!
En front avec le client, vous assurez la coordination des équipes, le suivi opérationnel du service et la continuité des activités, dans un contexte principalement RUN avec quelques sujets BUILD. Les missions sont les suivantes :Garantir la disponibilité, la performance et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques. Piloter les activités de production au quotidien : incidents, demandes, changements, indicateurs, reporting et plans d'action. Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets d'infrastructures et assurer une communication régulière sur l'état des services. Organiser les astreintes, accompagner les équipes en cas de problématique et contribuer aux actions d'amélioration continue. Intervenir sur un environnement d'environ 120 serveurs, notamment Linux, Docker et Office 365. Participer à l'automatisation des processus afin de réduire les tâches manuelles et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Le/la Chef de Projet assurera le pilotage opérationnel du chantier, coordonnera l'ensemble des parties prenantes afin de garantir la continuité de service et la bonne conduite du changement, et pourra au besoin intervenir en renfort capacitaire de l'équipe pour certaines réalisations. Missions principales Pilotage du projet de migration : - Élaborer et maintenir le planning détaillé des opérations de migration. - Coordonner les différents intervenants internes et externes. - Identifier, qualifier et suivre les risques projet. - Préparer et animer les instances de pilotage. - Assurer le reporting auprès des directions et des parties prenantes. - Veiller au respect des engagements de qualité, coûts et délais. Préparation et migration du parc bureautique : - Organiser le remplacement et le déploiement des nouveaux postes de travail. - Superviser les opérations de migration des utilisateurs. - Planifier les opérations de recette et de validation. - Assurer la continuité d'activité pendant les phases de bascule. Gestion des infrastructures utilisateurs : - Piloter les opérations de création et de configuration des postes Windows. - Superviser les intégrations aux annuaires Active Directory. - Coordonner les évolutions des stratégies de sécurité et de gestion des comptes. - Garantir l'accès aux ressources locales et centralisées pendant et après la migration. Accompagnement des utilisateurs : - Définir la stratégie de communication projet. - Organiser les dispositifs d'information et d'accompagnement. - Préparer les supports utilisateurs. - Assurer la gestion des remontées terrain et des incidents liés à la migration. Périmètre technique à piloter : - Migration des postes de travail - Réseau et connectivité - Active Directory et authentification - Ressources partagées - Téléphonie - Parc d'imprimantes Localisation : Saint-Malo (locaux client) 3 jours/semaine + travail à distance 2jours/semaine
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez comme interface entre les équipes projets, les équipes de production et le partenaire. Le missions seront les suivantes : - Comprendre et challenger les besoins exprimés par le client - Coordonner le provisionnement des environnements - Préparer, organiser et sécuriser les mises en production - Coordonner les différents intervenants impliqués dans les livraisons - Suivre le fonctionnement des produits en phase de RUN - Piloter les incidents et contribuer à leur résolution - Veiller au respect des processus d'exploitation et de production - Communiquer sur l'avancement, les risques et les éventuels blocages. Une bonne compréhension technique est nécessaire pour appréhender les environnements et échanger avec les experts.
Intégrateur Web CSS3 JQUERY HTML5 BordeauxLa personne pourra avoir 2 activités : - Réalisation de maquettes HTML statique en prenant en compte les normes de rigueur (validité W3C du code, accessibilité de la page RGAA, responsive design, etc...). - Travailler sur le Design System en place Il est le garant de la compatibilité avec les navigateurs (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari) et les différentes résolutions d'écrans (bureau, tablette et mobile). La personne travaillera dans une équipe existante, composée d'UI designers et d'intégrateurs / intégratrices, qui collaborent avec les équipes projet. Pendant la conception du projet, il travaille en lien avec les UI designers et avec les équipes projet (chefs de projet,product owners, développeurs) afin de les conseiller sur la méthode d'intégration. Savoir-faire : - Maîtrise de Nunjucks - Maîtrise de CSS3, HTML5 et jQuery - Connaissance du framework Bootstrap 3 - Grande maîtrise du Responsive Design exigée - Figma (pour la récupération de maquettes) - Utilisation d'un système de versionning (idéalement Git) - Connaissance d'un pré-processeur CSS (Sass ou Less) - Bonnes connaissances des exigences d'accessibilité - Idéalement des notions d'ergonomie (UX/UI) Savoir-être : - Autonome et collectif (Travail avec les UX designer, les autres intégrateurs, les développeurs). - Capable de collaborer à distance et de s'adapter aux outils et méthodes de travail de l'équipe actuelle Goals and deliverablesRéalisation de maquettes HTML statique Expected skillsSkillsSkill level CSS Expert JQUERY Expert HTML Expert
Dans le cadre d'un projet de migration et d'évolution applicative pour un client industriel, nous recherchons un consultant MES confirmé pour renforcer une équipe dédiée à une solution industrielle (MES/ERP). La mission, basée dans le Rhône, inclut le support fonctionnel et technique (gestion des incidents niveau 3, résolution des problèmes critiques), l'accompagnement des équipes métiers et IT dans la migration applicative, ainsi que le recueil et la formalisation des besoins. Vous serez également amené à coordonner les actions de déploiement d'une solution de TRS, assurer le suivi des tests et la validation des livrables, et rédiger la documentation fonctionnelle. Ce rôle implique une forte coordination entre les équipes métiers, techniques et les prestataires externes.
Descriptif de la mission Notre client recherche un IT Project Lead pour piloter le volet IT d'un projet CRM Sales international. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Piloter l'ensemble des activités IT du projet et coordonner les différents streams techniques - Garantir une vision globale des impacts, dépendances, risques et livrables IT - Coordonner les équipes IT et les responsables de domaines -Piloter les livrables : architecture, spécifications techniques, développement, interfaces, reprise de données, tests, cut-over et documentation - Organiser et piloter les comités techniques et contribuer aux instances de gouvernance du projet - Suivre l'avancement, les actions, les anomalies et mettre en place les plans de mitigation - Définir et piloter le plan de bascule / mise en production - Être l'interlocuteur principal de l'intégrateur sur les travaux de configuration, développement et interfaces - Challenger les solutions techniques, le planning et les livrables de l'intégrateur - Apporter son expertise technique et être force de proposition - Piloter le budget IT du projet : commandes, factures, consommation des licences et reporting financier
Nous recherchons un Consultant Senior Power BI / GenAI pour intervenir sur des sujets BI à forte orientation métier. Le besoin porte sur deux dimensions : une expertise solide de Power BI pour concevoir des dashboards décisionnels, travailler sur DAX, Power Query et la modélisation des données, ainsi qu'une expérience concrète de l'IA générative en contexte professionnel. Le consultant devra comprendre les besoins des équipes métiers, transformer les données en informations exploitables et identifier des usages pertinents de la GenAI. L'objectif est d'aller au-delà de l'utilisation théorique des outils et de pouvoir contribuer à des solutions réellement exploitables par les utilisateurs. La mission est basée à Saint-Priest, proche de Lyon, en 100 % présentiel. Démarrage ASAP pour une durée initiale de 6 mois, avec possibilité d'extension.
UI Designer BordeauxL'enjeux est la réalisation des maquettes Figma en collaboration avec les lignes produits. Goals and deliverables- Participer aux ateliers avec le PO et le métier afin de comprendre le besoin. - Produire des maquettes Figma qui répondent aux besoins du métier. - Présenter son travail en argumentant les choix pris. - Participer aux différentes activités/ateliers de l'équipe (mêlées, séminaires...) Expected skillsSkillsSkill level FIGMA Expert Conception DE l'Expérience Utilisateur Expert Interface utilisateur/UX DE l'application Expert RGAA Expert Conception centrée sur l'utilisateur Expert
Contexte de la mission : Viveris vous propose un poste de Data Engineer au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, intervenant sur des plateformes de traitement de données à grande échelle. Dans un contexte de transformation du SI décisionnel, l'équipe mène des projets stratégiques de modernisation de la plateforme Big Data. Les principaux enjeux portent sur la migration des traitements vers Apache Spark, ainsi que sur la refonte de la plateforme de données dans le cloud avec Databricks à moyen terme. Dans ce cadre, vous interviendrez sur le développement et l'optimisation des pipelines de données, la fiabilisation des traitements et l'accompagnement de la transformation de l'écosystème Data. Vous devrez maîtriser les technologies Spark et Databricks, et justifier d'une expérience en modélisation de données, et transformation des traitements Data. Responsabilités : - Migration de traitements Informatica et PL/SQL vers Spark ; - Participation au projet stratégique de migration vers le cloud ; - Garantir la performance, la robustesse et la qualité des données ; - Documentation et partage de connaissances.
Vous intégrerez une équipe technique travaillant sur des applications backend modernes, avec une forte utilisation des services AWS et une architecture orientée événements. Missions Concevoir et développer des services backend en Node.js / TypeScript Participer à la conception et à l'évolution d'une architecture Event Driven Développer et maintenir des AWS Lambda en TypeScript Concevoir et intégrer des APIs via API Gateway Travailler avec les services AWS : S3, SNS/SQS, RDS, CloudWatch, Systems Manager, CodePipeline Participer à la mise en place et au maintien des pipelines CI/CD avec Jenkins Garantir la qualité du code : tests unitaires, revues de code et documentation OpenAPI Participer à la supervision et au monitoring des applications avec New Relic et Grafana Utiliser LocalStack dans les environnements de développement et de test
Recherche d'un Référent Fonctionnel PLM / Digital Lead pour accompagner un projet industriel d'envergure. Le candidat devra maîtriser le PLM, la gestion de configuration, la gouvernance et l'intégration des données. Une expérience avec 3DEXPERIENCE / Dassault Systèmes est fortement appréciée, ainsi qu'une expérience dans un environnement industriel complexe. La mission implique l'animation d'ateliers, la rédaction des spécifications fonctionnelles et le pilotage des UAT. Anglais courant et déplacements ponctuels à l'international à prévoir.
PMO/ CMO AMOA Facturation électronique SAP - BoulogneNotre nouveau client nous demande une assistance supplémentaire avec un CMO/PMO spécialisé facturation électronique. Il recherche plus un key user spécialisé sur les métiers de l'ADV pour piloter le projet e-facturation aux côtés des utilisateurs. L'expérience métier de l'ADV et des problématiques de recouvrement sont clés. La connaissance des dispositions, règles et enjeux de l'obligation légale "facturation électronique" est clé. Un vernis technique e-invoicing, SD et MM est un plus. La capacité à accompagner le changement auprès de l'ADV est un must Goals and deliverablesRéaliser des ateliers sur les différentes problématiques relevé par le client pour définir un plan d'action qui peut se traduire par de la révision de processus, de la formation ou des évolutions dans la solution Expected skillsSkillsSkill level SAP S/4HANA Advanced conduite du changement Confirmed e-invoicing Confirmed expérience client ADV Expert SAP OTC Advanced Sap Fi-co Advanced
