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Freelance

Offre d'emploiTech Lead Java & Angular – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Guide l'excellence techniqueNous recherchons un(e) Tech Lead Java & Angular pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans le développement de leurs nouvelles offres applicatives. Référent(e) technique de premier plan, ton rôle combinera le cadrage d'architectures robustes, le chiffrage des solutions et le développement actif sur des technologies Fullstack. Ton futur environnementTu intégreras une équipe dynamique où la synergie entre la technique et le fonctionnel est essentielle. En étroite collaboration avec les Business Analysts (BA), tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en production. C'est un cadre idéal pour exprimer ton leadership technique, concevoir des architectures innovantes et accompagner le collectif vers les meilleures pratiques de développement. Tes missions clésArchitecture, Cadrage & Conception : Concevoir les solutions techniques permettant de répondre précisément aux besoins fonctionnels exprimés par les BA. Réaliser les études de faisabilité technique et piloter le chiffrage des solutions proposées. Participer activement à la conception technique globale des projets et rédiger les spécifications techniques (notamment via la modélisation UML). Développement & Delivery Fullstack : Développer les composants complexes sur les stacks Java et Angular, et garantir la qualité via des tests unitaires rigoureux. Assurer la livraison et le déploiement des applications modifiées dans les différents environnements de hors-production. Assurer la maintenance corrective en apportant les remédiations nécessaires suite aux anomalies détectées. Pilotage Technique & Amélioration Continue : Participer activement aux réunions de suivi d'avancement et collaborer à la vie de l'équipe. Identifier et remonter les risques ou alertes techniques de manière proactive pour sécuriser les jalons. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique. Expérience : Une expérience réussie et confirmée sur un poste similaire de Tech Lead ou de Développeur Fullstack Senior prêt à franchir un cap. Expertise Back-End : Solide maîtrise de la conception et du développement d'applications Web Java / JavaEE, ainsi que des frameworks et outils associés : Spring, Hibernate, CXF, JUnit / DBUnit, Git, Jenkins, Fortify et Maven. Expertise Front-End : Excellentes connaissances des technologies Web modernes, en particulier Angular, Bootstrap, HTML, CSS et Ajax. Langues : Maîtrise courante de l'anglais indispensable. Tes atoutsLeadership Technique : Capacité à orienter les choix technologiques et à porter la vision d'une architecture propre et évolutive. Rigueur et Autonomie : Organisation exemplaire pour mener de front les phases de cadrage et le développement opérationnel dans le respect des délais. Esprit d'Analyse : Forte capacité de synthèse pour traduire des enjeux métiers complexes en solutions logicielles performantes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
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Offre d'emploiCloud DataOps Engineer -Azure & Data Platforms

5COM Consulting
Publiée le
Azure
Microsoft Fabric
Microsoft Power BI

3 ans
55k-60k €
550 €
La Défense, Île-de-France
Pour notre client, un acteur majeur du conseil et de l'audit, nous recherchons un(e) Cloud DataOps Engineer. Vous rejoindrez l'équipe Intégration DevOps de la DSI. Votre rôle : garantir la fiabilité des plateformes Data critiques et participer à leur modernisation vers Azure Synapse Analytics et Microsoft Fabric. Vos missions Exploitation et RUN Data Assurer le maintien en condition opérationnelle du Référentiel Data et des applications Data. Superviser les pipelines, les traitements d'alimentation et les flux inter-applicatifs. Prendre en charge les incidents N2/N3, mener les analyses de causes racines (RCA) et piloter les remédiations. Suivre la capacité, la performance et la disponibilité des plateformes. Administration Azure Data Administrer Azure Data Factory et les Self-hosted Integration Runtime (SHIR). Administrer les composants Azure : Storage, Key Vault, Entra ID, réseau, Azure Monitor et Log Analytics. Contribuer à l'évolution des architectures Synapse Analytics et Microsoft Fabric. Flux, bases et Analytics Exploiter les flux SSIS, ADF, OpCon, les API REST et les traitements batch. Administrer SQL Server : T-SQL, performance, sauvegarde, restauration et rafraîchissement. Contribuer à l'exploitation de MongoDB, Alteryx Designer / Server et Power BI. Déploiements et industrialisation Préparer et exécuter les mises en production (DEV, REC, ITG, PPR, PROD) : RFC, chronogrammes, smoke tests, plans de retour arrière. Gérer les comptes de service, les secrets, les certificats et les habilitations. Maintenir la documentation : DEX, DAT, PIT et procédures RUN. Automatiser les opérations avec PowerShell, CI/CD, YAML et Infrastructure as Code.
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Freelance

Offre d'emploiLLMOps / MLOps Engineer – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-60k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Industrialise le cycle de vie des modèles et propulse les architectures GenAI en productionDans le cadre de l'industrialisation à grande échelle des solutions d'intelligence artificielle générative d'un grand compte, nous recherchons un(e) LLMOps / MLOps Engineer. Ton rôle sera hautement structurant et stratégique : tu concevras, déploieras et sécuriseras le socle technique, les pipelines d'automatisation et les environnements d'inférence nécessaires à l'exploitation industrielle de solutions d'IA et de systèmes agentiques en production. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un pôle d'ingénierie pluridisciplinaire d'excellence dédié à l'intelligence artificielle et aux pratiques cloud natives. En interface permanente avec les data scientists, les équipes d'architecture, la sécurité (DevSecOps) et les équipes d'exploitation, tu interviendras sur des projets à forte valeur ajoutée. C'est le cadre idéal pour combiner la rigueur du DevOps avec les spécificités de l'IA générative, déployer des chaînes CI/CD/CT automatisées et optimiser les coûts et performances des modèles en production. Tes missions clésArchitecture & Automatisation Cloud IA (Mode BUILD) : Concevoir et implémenter l'architecture technique cible de la plateforme IA selon les principes de l'Infrastructure as Code (Terraform). Déployer, configurer et administrer les environnements Cloud (Azure, AWS ou GCP) et les clusters de conteneurs (Kubernetes, OpenShift). Bâtir et industrialiser les pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD, GitOps) adaptés aux spécificités des briques d'IA et des modèles de fondation. Intégrer les composants clés de l'écosystème IA : modèles de langage, Gateways LLM, orchestrateurs agentiques, APIs de services cognitifs et bases de données vectorielles. Mettre en œuvre les dispositifs de sécurité, la gestion fine des identités (IAM) et la gestion centralisée des secrets. Observabilité, MLOps & Pilotage FinOps (Mode RUN & Industrialisation) : Déployer et superviser les chaînes d'observabilité, de journalisation et de monitoring de la performance des modèles (MLflow, dashboards de suivi de latence et de dérive). Garantir la robustesse, la scalabilité et la haute disponibilité des environnements d'inférence en production. Piloter la maîtrise des coûts d'infrastructure et d'appel aux modèles via des pratiques de FinOps IA. Assurer la réversibilité, la maintenabilité et la documentation technique des architectures déployées. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel, systèmes et réseaux ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans en ingénierie DevOps / Cloud, avec une pratique effective du déploiement et de l'industrialisation de solutions MLOps ou LLMOps. Expertise DevOps, Cloud & Automatisation Impérative : Maîtrise d'un environnement Cloud majeur (Azure, AWS ou GCP) et des outils d'IaC (Terraform). Excellente pratique de la conteneurisation et de l'orchestration (Docker, Kubernetes, OpenShift). Maîtrise des chaînes CI/CD et des démarches GitOps / DevSecOps. Culture IA & MLOps : Connaissance opérationnelle des cycles de vie ML/LLM (MLflow, Gateways LLM, intégration d'APIs de modèles, bases vectorielles). Sensibilité aux problématiques de FinOps IA et de monitoring d'inférence. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsCulture de l'Industrialisation et de la Rigueur : Volonté constante d'automatiser, de fiabiliser et de sécuriser les processus de livraison logicielle. Sens du Risque et Prévoyance : Capacité à concilier vitesse d'innovation, sécurité des accès et maîtrise budgétaire des ressources IA. Aisance Relationnelle et Transversalité : Aptitude naturelle à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés (data scientists, architectes, équipes de sécurité et exploitation). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
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Offre d'emploiData Analyst / Consultant BI Senior — Power BI / GCP

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Data Warehouse
Google Cloud Platform (GCP)
PowerBI

3 ans
62k-68k €
400-500 €
Nanterre, Île-de-France
MISSIONS PRINCIPALES Recueil & Formalisation des Besoins Animer des ateliers avec les utilisateurs métier opérationnels pour comprendre les besoins décisionnels Traduire des besoins fonctionnels en spécifications BIg Prioriser avec les équipes produit et challenger les demandes quand le besoin est mal défini Analyse & Modélisation de Données Analyser les sources de données disponibles (DWH, Datamart, GCP/BigQuery) Concevoir les modèles de données pour les besoins BI : modèles en étoile, tables de faits et de dimensions, gestion des slowly changing dimensions, tables de dates Préparer et transformer les données via Power Query/M Développement Power BI Développer des rapports et tableaux de bord Power BI avancés : visuels, interactions, navigation, filtres Écrire du DAX avancé : mesures, time intelligence (YTD, comparaisons N-1), CALCULATE avec contextes imbriqués, variables Optimiser les performances des modèles (réduction du volume, mesures optimisées, mode import vs DirectQuery) Publier et gérer dans Power BI Service : workspaces, datasets partagés, Row-Level Security (RLS), gestion des capacités, planification des actualisations Tests, Documentation & Accompagnement Conduire les tests technico-fonctionnels et valider les rapports avec les utilisateurs métier Documenter les réalisations : modèles de données, logique DAX, sources, définitions métier Accompagner et former les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions Être force de proposition sur les bonnes pratiques Data et BI de l'équipe Contribution à la Migration GCP Connecter Power BI à BigQuery et adapter les modèles aux spécificités de l'architecture columnar Contribuer à l'intégration des nouvelles sources GCP dans les solutions décisionnelles existantes Participer aux démarches de gouvernance de la donnée (qualité, catalogage, traçabilité, documentation)
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Senior Android

LTR CONSULTING
Publiée le
Agent IA
Android
Jetpack Compose

3 ans
Île-de-France, France
Expertise technique, communication et leadership Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur Android Kotlin expérimenté, disposant à la fois d'une solide expertise technique et de réelles qualités de communication, de collaboration et de leadership. Vos missions · La conception et le développement d'applications Mobile Android en Kotlin · La rédaction d'un code de qualité, maintenable et conforme aux standards et principes d'architecture définis. · La définition des spécifications techniques des produits. · La contribution à la planification des tâches avec le Scrum Master et au respect des engagements de l'équipe. · La veille technologique autour de l'écosystème Android : Android OS, Kotlin et Play Store. · La participation active aux échanges techniques, aux revues de code et aux décisions d'architecture. Votre rôle au sein de l'équipe Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons un profil capable de prendre une place importante au sein de l'équipe. Vous savez : · Communiquer clairement avec les développeurs, le Scrum Master, les responsables techniques et les interlocuteurs métier. · Partager vos connaissances et accompagner les autres membres de l'équipe. · Être force de proposition sur les choix techniques et les bonnes pratiques de développement. · Faciliter les échanges et contribuer à la résolution collective des problématiques techniques. · Faire preuve de leadership technique, tout en conservant une approche collaborative et constructive. · Prendre du recul sur les sujets, anticiper les difficultés et contribuer à la qualité globale du produit.
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CDI

Offre d'emploiResponsable IT et IA

Exiptel
Publiée le
Microsoft Outlook

45k-60k €
Paris, France
Pour le compte d'un fonds d'investissement majeur à Paris, nous recherchons un profil technique polyvalent dont les missions seront de : Mettre en place de nouveaux projets : vous interviendrez au cœur de l'expérience collaborateur, en participant à la définition de la feuille de route IT et sécurité sur deux ans. piloter la sélection et l'évolution des outils (SaaS / ERP / applications métiers) : relation éditeurs, roadmap, coûts. piloter l'infogérant sur la gestion des postes de travail (on-boarding, off-boarding, gestion AD, stockage / sauvegarde). Il opère un helpdesk (N1), une expertise (N2/3). et du SOC. Vous animez la gouvernance opérationnelle (point hebdomadaire RUN), le comité mensuel (performance / plans d'actions) et le se suivi contractuel Accompagner les chefs de projet IA de mettre en place leurs projets en toute sécurité (capacité, accès). Membre du Copil IA, vous accompagnez l'organisation des hackathons IA (2 fois par an) Ponctuellement, vous auditerez techniquement les sociétés en cours d'investissement par le fonds Très ponctuellement, vous pourrez être amené à gérer la résolution des problèmes VIP par l'infogérant. Ce que ce poste vous apporte : Un rôle central avec autonomie et visibilité : service owner, projets et relation directe avec la COO et le Compliance Officer Un périmètre complet IT et métier : projets à forte valeur ajoutée, impact concret sur le quotidien d'une équipe brillante. une excellente opportunité pour mettre en place des projets IA innovants et démontrer une réelle autonomie dans votre pratique professionnelle. C'est un CDI directement chez le client, qui est une organisation renommée, basée à Paris 8è (très peu de télétravail)
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSTREAM LEAD / RESPONSABLE BUILD & TMA – APPLICATION WEB & MOBILE (H/F)

NORGAY
Publiée le
API
Cycle en V
Gestion de projet

1 an
Hauts-de-Seine, France
Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'évolution de ses services digitaux, notre client recherche un Stream Lead / Responsable Build & TMA pour piloter un périmètre applicatif stratégique composé d'un site web et d'une application mobile dédiés à la relation client. Ces solutions permettent notamment aux utilisateurs de consulter leurs comptes, contrats et factures, d'effectuer des paiements et d'accéder à différents services en ligne. L'environnement applicatif repose sur un système d'information complexe et fortement interconnecté, intégrant notamment des solutions CRM, de facturation et de paiement, ainsi que de nombreux échanges via API et flux de données. Vous serez responsable du pilotage global de ce périmètre, de la coordination des évolutions applicatives à la gestion de la maintenance et à la continuité de service. Vos principales missions 1. Pilotage du périmètre applicatif Définir et piloter la roadmap applicative. Organiser et prioriser le backlog en lien avec les équipes métiers. Identifier et anticiper les dépendances techniques et fonctionnelles. Assurer le suivi des risques, des budgets, des charges et des plannings. Animer les instances de gouvernance et coordonner les parties prenantes. 2. Pilotage du Build Recueillir et analyser les besoins métiers. Superviser la rédaction des expressions de besoins et des User Stories. Coordonner les phases de conception, de développement et de livraison. Suivre les engagements des équipes et prestataires. Sécuriser les mises en production et préparer les plans de retour arrière. 3. Pilotage de la TMA et du support Superviser les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive. Piloter les prestataires et suivre les engagements de service (SLA). Coordonner la résolution des incidents et les analyses de causes racines. Garantir la qualité de la documentation et le maintien des connaissances. Challenger les estimations de charges et les propositions des prestataires. 4. Gestion des flux et des recettes Suivre les échanges entre les différentes applications via API et flux de données. Analyser les dysfonctionnements et leurs impacts sur l'ensemble de la chaîne applicative. Définir et piloter les stratégies de recette et de non-régression. Superviser les tests fonctionnels et techniques. Garantir la validation des livrables avant leur mise en production. 5. Pilotage du Run et continuité de service Organiser le transfert des évolutions du Build vers le Run. Veiller à la disponibilité des procédures d'exploitation. Participer à la mise en place des dispositifs de supervision et d'alerte. Coordonner la gestion des incidents majeurs et les plans d'action associés.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDevops / IA sur Saint Quentin en Yvelines

EterniTech
Publiée le
AI
AWS Cloud
CI/CD

3 mois
Yvelines, France
Contexte : Au sein du pôle Data & IA, intégration de l'équipe GenAI en charge de la conception et de l'exploitation de plateformes d'Intelligence Artificielle à destination des différentes entités du groupe. L'objectif est de concevoir des offres d'IA générative industrialisées, sécurisées et hautement disponibles, déployables aussi bien sur des infrastructures Cloud (AWS, GCP) que On-Premise, en s'appuyant sur des architectures modernes, distribuées et résilientes. Missions : Concevoir et déployer des architectures techniques dédiées aux plateformes d'IA générative. Industrialiser et automatiser le déploiement de plateformes agentiques via les pratiques MLOps et LLMOps. Développer et maintenir des services managés en intégrant les exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance. Automatiser les infrastructures et les pipelines de déploiement (Infrastructure as Code, CI/CD). Assurer la mise en production, le maintien en condition opérationnelle et l'optimisation des plateformes IA. Participer aux choix d'architecture et assurer le rôle de référent technique sur un produit de la squad. Concevoir la documentation technique et accompagner l'adoption des solutions auprès des équipes internes. Réaliser des démonstrations techniques et promouvoir les offres d'IA générative. Participer aux cérémonies Agile (Daily Scrum, Sprint Planning, Backlog Refinement, Roadmap) et contribuer aux travaux de la squad. Participer aux astreintes techniques afin de garantir la disponibilité des plateformes. Stack technique : Cloud & Infrastructure AWS : EKS, SageMaker, Bedrock GCP : GKE, Vertex AI Kubernetes, OpenShift, Docker Environnements On-Premise Infrastructure as Code & CI/CD Terraform Ansible Jenkins GitLab CI Kestra Développement Python SQL Data & IA MLflow Dataiku JFrog Artifactory Orchestration de workloads IA Bases de données vectorielles : OpenSearch, Elasticsearch, PostgreSQL (PGVector), MongoDB Atlas, Amazon RDS Observabilité Prometheus Grafana Dynatrace AWS CloudWatch AWS X-Ray Méthodologie Agile / Scrum DevOps / MLOps / LLMOps Infrastructure as Code (IaC) CI/CD Architecture Cloud Native Sécurité, conformité et gouvernance des plateformes IA
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Senior – IT Finance / Data & SQL – Asset Management

OMICRONE
Publiée le
Business Analyst
Data analysis
Finance

2 ans
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Business Analyst Senior – IT Finance / Data & SQL – Asset ManagementDans le cadre d'une mission au sein d'un acteur majeur de la gestion d'actifs, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior avec un fort background technique, idéalement un ancien profil développeur / Data / SQL ayant évolué vers un rôle de BA. Missions : Assurer le support fonctionnel et opérationnel d'une application de suivi du passif. Suivre quotidiennement la production et contrôler l'intégration des flux. Identifier les anomalies, effectuer les contrôles et réconciliations de données. Réaliser les paramétrages métiers directement en base de données. Recueillir et challenger les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation. Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques. Participer aux évolutions de l'application, montées de version et traitement de l'obsolescence. Contribuer à la sécurisation du processus de livraison des packages SQL. Coordonner les différents intervenants et assurer le suivi du planning. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Business Analyst, avec un très bon background technique. Excellent niveau SQL indispensable : requêtes complexes, manipulation de volumes importants, procédures stockées, vues. Très bonne compréhension des problématiques Data et Production. Une expérience ou connaissance de l'Asset Management / IT Finance est fortement appréciée : gestion du passif, flux de trésorerie, AUM. Autonomie, rigueur et capacité à travailler sur des périodes d'arrêté sensibles. Excellent relationnel avec les équipes métiers, développement et production. 🎯 Profil particulièrement recherché : ancien développeur / profil technique ayant évolué vers un poste de BA.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior – Cadrage et Transformation des Services Informatiques Externalisés (H/F)

CAPEST conseils
Publiée le
Service Delivery Management

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
TJM max proposé : entre 600 et 675 euros 1. Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de transformation de ses activités de Managed Services, notre client recherche un profil senior spécialisé dans le cadrage et le scoping de prestations de services managés. Le périmètre concerne le support applicatif et infrastructure, couvrant les différents niveaux de support L1, L2 et L3. La mission consiste à accompagner le client dans la définition et la structuration de son projet de transformation, en apportant une expertise sur les modèles opérationnels, les modalités de delivery et les stratégies de sourcing. 2. Objectifs et responsabilitésLe consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Cadrage et définition du périmètre (Scoping) : analyser et définir le périmètre des activités de support applicatif et infrastructure concernées par la transformation. Définition du modèle opérationnel cible : contribuer à la construction du Target Operating Model (TOM), en précisant l'organisation et les modalités de fonctionnement des services managés. Définition des engagements de service : identifier et formaliser les SLA (Service Level Agreements) associés aux prestations. Gouvernance : définir les principes de gouvernance et les modalités de pilotage des services. Business case : contribuer à l'élaboration du business case permettant d'évaluer les enjeux économiques de la transformation. Modèles de delivery et de sourcing : étudier et structurer les modalités de réalisation des services, notamment l'externalisation, les phases de transition, les TSA et les modèles offshore / nearshore. Accompagnement des décideurs : présenter et défendre une vision structurée de la transformation auprès des interlocuteurs de niveau direction : DSI, achats et direction générale. 3. Profil recherchéDe formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative dans le conseil et l'accompagnement de transformations de Managed Services. Vous disposez impérativement des compétences et expériences suivantes : Expérience avérée dans des projets de transformation de Managed Services, portant sur le support applicatif et/ou infrastructure L1, L2 et L3. Expérience concrète en cadrage, scoping ou avant-vente. Maîtrise des démarches de définition de périmètre, de modèle opérationnel cible, de SLA, de gouvernance et de business case. Capacité à formaliser et présenter une méthodologie de scoping structurée. Bonne connaissance des modèles de delivery et de sourcing : externalisation, transition, TSA, offshore et nearshore. Capacité à porter une vision stratégique et à convaincre des interlocuteurs de haut niveau (DSI, achats, direction). 4. Niveau d'expérience attenduLe client recherche un profil expérimenté, de niveau : Consultant Senior ; Manager ; Directeur de programme. Une expérience confirmée dans le pilotage ou le cadrage de transformations de services managés est indispensable. 5. Compétences clésManaged Services Application Support / Infrastructure Support Support L1 / L2 / L3 Scoping / Cadrage / Avant-vente Target Operating Model (TOM) SLA Gouvernance des services Business Case Delivery Model Sourcing Strategy Externalisation / Outsourcing Transition / TSA Offshore / Nearshore Transformation IT Conseil stratégique
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