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Analyste d'exploitation F/H - Niort Vous intervenez au cœur des enjeux majeurs de la gestion complète de la chaîne Data : infrastructure, gouvernance et Business Intelligence. Dans un contexte à forts enjeux métiers (ex. croissance externe, rachat d'entreprises), vous pilotez des projets BI stratégiques et contribuez à la valorisation de la donnée au service de la prise de décision. Vos missions : En tant que Chef de Projet BI , vous êtes responsable du pilotage et de la mise en œuvre de projets décisionnels end-to-end : Pilotage de projets BI et d'intégration de données Recueil et compréhension des besoins métiers Traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques data conception développement tests mise en production Mise en place de flux d'intégration de données (ETL) Création et maintenance de tableaux de bord décisionnels Coordination des différents acteurs (métier, IT, partenaires) Exemple de contexte projet : intégration et harmonisation des données suite à un rachat

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Administrateur système H/F Description de la mission: Contexte et objectif de la mission Dans le cadre de l'activité Système, directement rattachée au service Infrastructure et Sécurité du groupe, l'entreprise recherche un administrateur système confirmé. Missions principales • Assurer l'administration système courante du système d'information • Gérer et administrer un annuaire Active Directory et les rôles associés • Assurer la gestion et l'administration d'Office 365 • Gérer un tenant OKTA • Exploiter PowerShell pour automatiser les tâches d'administration courante • Administrer la solution de téléphonie • Intervenir sur un parc d'environ deux cents serveurs ainsi que sur plusieurs solutions cloud • Travailler en collaboration avec deux autres administrateurs, sous la responsabilité du pilote du pôle systèmes on-premise et cloud • Maintenir l'ensemble des applications et socles techniques, notamment AD, OKTA, ESX, serveurs Windows, IGA et solution de téléphonie Profil recherché • Administrateur système confirmé • Forte capacité à administrer une multitude de solutions informatiques • Bonne maîtrise de PowerShell pour l'automatisation des tâches d'administration • Forte capacité d'adaptation Compétences principales • Active Directory • OKTA • ESX • Serveurs Windows • IGA • Solution de téléphonie Compétences secondaires • Des connaissances en téléphonie seraient un plus pour la mission • La mission s'inscrit dans le cadre du remplacement d'une personne, avec un tuilage d'un mois prévu Informations complémentaires • Site de mission : Angoulême • Premier mois sur site, puis 3 jours par semaine sur site et 2 jours en télétravail maximum

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Senior H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un marché public au forfait portant sur les évolutions fonctionnelles et techniques d’une plateforme déjà en production, nous recherchons un Chef de Projet Senior. Le projet est mené en cycle en V, avec jalons contractuels, phases de validation (VA) et vérification de service régulier (VSR). L’équipe projet est resserrée, et une prise de relais rapide est attendue sur un périmètre déjà engagé et une relation opérationnelle installée. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : Assurer le pilotage global du projet (délais, qualité, budget forfaitaire) Être l’interlocuteur principal des parties prenantes et gérer les situations sensibles Piloter le suivi financier et contractuel (budget, marge, gestion des écarts) Cadrer et prioriser les évolutions fonctionnelles en lien avec les équipes techniques Maintenir un planning projet fiable et piloter les risques et dépendances Coordonner les équipes (développement, QA, DevOps) et garantir la qualité des livrables

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Au sein d'une équipe de 16 personnes, tu réalises le support auprès des utilisateurs finaux (415 magasins en France, 60 en Belgique) sur les SI France et tu assures l'interface entre utilisateurs et groupes d'expertise. Vos missions sont les suivantes : * Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. * Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres Norauto et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles. * Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail. * Participer aux réunions du service.

Au sein d'une équipe de 10 ingénieurs et sous la responsabilité du manager RUN, la mission consiste à assurer l'administration et l'évolution des différentes architectures existantes (serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation) afin de garantir un haut niveau de disponibilité de la production. Le poste est partagé entre l'administration et l'expertise de la solution ITOP (ITSM) et l'exploitation/production des environnements Linux et cloud. Tâches à réaliser : Administration et expertise de la solution ITOP (Designer). Évolution et optimisation de la plateforme ITOP. Développement de modules et personnalisations ITOP. Formation et support aux équipes sur l'utilisation d'ITOP Intégration d'ITOP avec les autres outils du SI. Gestion des workflows et processus ITIL dans ITOP. Administration des serveurs Linux RedHat et des environnements OpenShift. Administration des environnements cloud. Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3. Analyse de données et de logs. Analyse et debug d'incidents complexes. Développement d'outils pour automatiser certaines tâches (déploiement, administration, ticketing, rapports de statistiques et d'incidents). Rédaction de procédures (métier, utilisation d'outils, procédures de niveau 1, 2 et 3). Mise en place de surveillances système et monitoring. Rédaction des consignes liées à la production. Suivi des projets et reporting auprès du Manager. Référent technique sur ITOP et les technologies Linux/OpenShift. Participation à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Animation de webinars et sessions de partage de connaissances Mentorat des membres juniors de l'équipe.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Exploitation des applications et administration des environnements de Production, Pré-production et Formation - Exploitation et mise en production des applications du SI - Administration systèmes Linux et des services applicatifs - Résolution des incidents de production (support N2) - Contrôle et paramétrage des sauvegardes et restaurations - Contrôle et administration des chaînes Vtom - Allocation de ressources SAN Environnement technique : - Linux, UNIX et Windows - OpenShift - Ansible - ELK - JBOSS - LDAP/AD - Tomcat/Apache - ITIL V4

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

ACCROCHE SI TU AIMES BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST LE PLAN IDEAL POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir des solutions IT innovantes et performantes Participer à des projets stratégiques et multi-technologiques Relever des défis d’architecture et d’intégration Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à des projets d’envergure et des évolutions majeures à mettre en œuvre dans le SI du client : Analyse des besoins et des contraintes, tu feras Solutions techniques adaptées, tu concevras Bonnes pratiques d’architecture, tu instaureras Intégration et interopérabilité, tu piloteras Veille sur les innovations IT, tu réaliseras Les équipes, tu accompagneras Aux comités techniques, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 8 ans minimum en architecture de solutions Expert(e) en technologies Architectures SI, APIs et échanges de données Habile avec les outils et standards d’architecture : UML, ArchiMate, TOGAF, ainsi qu’avec les outils utilisés dans les environnements Supply Chain et Retail AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Créatif(ve) : tu trouves toujours la meilleure solution Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Communicant(e) : tu sais vulgariser la technique Structuré(e) : tu aimes organiser et optimiser Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Chef de projet applicatif (F/H) - Angers 🎯 Contexte de la mission Au sein de la DSI client, vous pilotez un portefeuille d'environ 15 applications utilisées par différents métiers. Votre rôle est central pour assurer la cohérence, la performance et l'évolution du système applicatif dans un environnement transverse et multi-interlocuteurs. 🛠️ Objectif de la mission Gérer, coordonner et faire évoluer un parc de 15 applications, en garantissant : ✅ La continuité de service ✅ L'adéquation aux besoins métiers ✅ Le respect des délais, budgets et standards qualité 📌 Vos missions Gérer le cycle de vie des applications (run & build) Prioriser et piloter les évolutions applicatives Suivre la performance, la disponibilité et la qualité de service Anticiper les risques et proposer des plans d'optimisation Cadrer les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins Piloter les projets (planning, charges, budget) Animer les comités projet et comités de suivi Coordonner les équipes internes et les prestataires externes

🎯 Contexte Nous recherchons un Développeur .NET C# pour rejoindre un projet de modernisation et d'évolution d’un outil métier central au sein d’un grand acteur du secteur environnemental. Vous interviendrez au sein d’une équipe Agile (Scrum) intégrée au pôle Back-Office de la DSI. 🔎 Missions Intégré(e) à l’équipe technique, vous serez en charge de : Développer de nouvelles fonctionnalités en .NET C# (Visual Studio 2022, Azure DevOps). Travailler sur les bases de données SQL Server 2022 (requêtes, scripts, optimisation). Contribuer aux tâches techniques transverses : qualité du code, bonnes pratiques, automatisation ALM. Participer à la rédaction de la documentation technique. Livrer : exécutables, scripts SQL et documentation associée. Collaborer étroitement avec l’équipe et participer à l’amélioration continue.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation majeur au sein d’un environnement international, une nouvelle application critique est en cours de mise en place afin de remplacer plusieurs systèmes existants de gestion de données sensibles. Cette application doit répondre à de fortes exigences en matière de performance, de haute disponibilité, de résilience et de conformité réglementaire. Missions principales Vous interviendrez sur les activités suivantes : Mise en place et maintien du provisioning de l’infrastructure (Infrastructure as Code) Conception, mise en œuvre et maintenance de la chaîne CI/CD Déploiement des releases applicatives en production Mise en place et administration des outils de monitoring et d’observabilité Mise en œuvre des solutions de continuité et de reprise d’activité Suivi et analyse des tests de performance Coordination avec les équipes infrastructure et développement Rédaction et mise à jour de la documentation technique Exploitation et suivi de la production

Nous recherchons un Architecte Openstack/Kubernetes pour un de nos clients (secteur bancaire). Les missions : Contribuer à l'évolution, au design, au run et à l'automatisation de la production Openstack et Kubernetes pour toutes les populations IT du client. Développer les produits Openstack et Kubernetes dans les Clouds utilisés par l'entité du client. Faire la migration du workload VMWare vers Openstack. Mettre en place et maintenir les plateformes citées. Développer et maintenir des solutions de monitoring, d'automatisation et de reporting. Proposer et mettre en place des nouvelles architectures techniques. Assurer le support et la résolution d'incidents. Contribuer à la documentation fonctionnelle et technique de l'entité. Automatiser de toutes les assistances L1/L2 ainsi que tout le catalogue de services

Nous recrutons un(e) Expert(e) Systèmes Réseaux pour intervenir chez notre client parisien. La réalisation de la prestation s’effectue en coordination avec l’expertise infrastructure existante. L'infrastructure est constituée principalement de serveurs classique et Blade dont une partie en VMware, des unités de stockage NETAPP et bandes LTO7, gérées par un filesystem Stornext QUANTUM, le tout sur des réseaux CISCO et AVAYA. Les OS sont soit des OS WINDOWS ou LINUX. Activités principales / livrables attendus Pilotage et coordination techniques d’installation et de MCO réseau : Réseau CISCO – VXLAN et NDFC FW PALO ALTO - PANORAMA OS Windows et Linux Interventions sur le réseau en coordination avec l’expert infrastructure Gestion du système en coordination avec l’expert infrastructure Gestion des licences Etablissement de la documentation et des process

Nous recrutons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Paris (La Défense) spécialisé dans la fourniture d'énergie Gaz. Vous assurerez un support aux utilisateurs en présentiel (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement), dans le respect des procédures établies et des niveaux de service (SLA). Le poste nécessite un excellent relationnel, un fort sens du service, de l'autonomie et une bonne gestion des priorités. Missions principales : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs en proximité (niveau 1) • Diagnostic, qualification et résolution des incidents postes de travail • Assistance et accompagnement des utilisateurs en présentiel • Gestion et préparation des postes informatiques (installation, configuration, déploiement) • Gestion des comptes utilisateurs (création, modification, réinitialisation de mots de passe, droits d'accès) • Support sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, imprimantes, périphériques, mobilité) • Installation et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion • Application des procédures clients et respect des SLA • Escalade vers les équipes support niveau 2 ou équipes spécialisées si nécessaire • Participation aux projets de déploiement ou renouvellement de matériel • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Support d'un parc utilisateurs local (siège, agences ou sites distants) • Collaboration avec les équipes Service Desk, support N2 et équipes infrastructure Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : u8w2m0d5af