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Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur Front JavaScript H/F pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes. Au sein d’une DSI moderne, structurée et engagée dans une transformation digitale d’envergure , vous serez intégré à une équipe dynamique, travaillant selon les principes Agile. Vous participerez activement à l’évolution d’une plateforme web stratégique , orientée amélioration continue de l’expérience utilisateur et fluidification des parcours digitaux.

Pour l’un de nos clients Grand Compte , nous recherchons un Développeur C#/.NET expérimenté, maîtrisant les bonnes pratiques de développement (SOLID, Clean Code) et évoluant à l’aise dans un environnement international. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des applications en C#/.NET Développer et intégrer des Web API performantes et sécurisées Participer à la conception technique et à l’architecture logicielle Optimiser et maintenir des bases de données SQL Garantir la qualité du code (revues, tests, documentation) Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un contexte agile Échanger en anglais dans un environnement international Compétences techniques recherchées Maîtrise de C# et .NET (Core / Framework) Excellente connaissance des principes SOLID et du Clean Code Expérience confirmée sur les Web API Solides compétences en SQL (requêtes, optimisation, modèles de données) Bonnes pratiques DevOps appréciées (CI/CD, Git, pipelines…

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting Gestion des incidents Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) MISSIONS - Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international. - L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays. - Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations. 2. Description du service - L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud. - Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…). Responsabilités principales - Pour chaque entité à migrer : - Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. - Définir et planifier les activités techniques de migration. - Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe. - Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire). - Superviser et conduire la migration des utilisateurs. - Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents. - Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité). - Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard). - Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin. Collaborer étroitement avec : - les équipes Workplace (navigateurs, devices), - les équipes Active Directory (authentification), - les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). 3. Livrables attendus - Assessment Web Gateway détaillé par entité. - Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…). - Workshops techniques avec les équipes locales et centrales. - LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. - Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production. - Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting. - Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité. - Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU. - Participation aux opérations HNO si nécessaire. Expertise souhaitée 4. Expertise requise - Compétences techniques indispensables - Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures. Expertise obligatoire sur : - Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud). - Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud. - Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP. - Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification. - Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…). - Web browsing Windows / macOS. Compétences réseau et sécurité complémentaires - Firewalling, load balancing. - LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides. - VPN, split tunneling, routage web. Expérience & soft skills - Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures. - Expérience dans des contextes de migration complexes. - Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international. - Anglais professionnel requis.

Notre client est à la recherche de son futur Ingénieur Support Technique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : * Contribuer à l’amélioration continue des méthodes d’intervention et des processus liés aux services sur site. * Assurer la mise en service, le contrôle des installations, ainsi que l’analyse de performance des équipements déployés. * Diagnostiquer rapidement des dysfonctionnements complexes et accompagner les clients dans la résolution des problèmes rencontrés. * Former les utilisateurs finaux aux bonnes pratiques de maintenance et d’exploitation des solutions. * Réaliser des essais et vérifications techniques afin de valider le bon fonctionnement des systèmes. * Fournir un reporting détaillé et structuré Les compétences techniques C++, C embarqué bas niveau

Cloud Cybersecurity Expert, Freelance, 3 ans de contrat initial, IDF, 65% de remote Opportunité attrayante pour un(e) expert en cybersécurité cloud avec plusieurs expériences sur GCP afin de rejoindre notre client final qui accompagne des millions de particuliers et de professionnel à travers le monde sur l’un des programmes de move to cloud les plus importants de son marché et de son histoire ! Vous rejoindrez une équipe en plein développement pour intervenir dans un contexte multi cloud exigeant et complexe où vous pourrez proposer votre propre vision de la sécurité du cloud appliquée à l’IA. Principales missions : · Suivi, évolution et maintien de la sécurité d’une Landing Zone Google Cloud · Études & design de solutions de cybersécurité · Implémentations en IaC (Terraform) · Analyses de services Google Cloud (Agentspace, VPC-SC, PSC, Gemini Code Assist, etc.) · Documentation sous Confluence (validation interne obligatoire) · Participation à la comitologie Cloud & Cyber (réunions hebdo) · Support ponctuel RUN / réponse à incident

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client dans le secteur financier recherche un Développeur WPF / C# pour participer au développement d’applications critiques dédiées aux équipes de trading, de risk management et d’analyse financière. Vous interviendrez sur des solutions temps réel, performantes et à forte valeur métier. Missions principales Concevoir et développer des applications desktop en WPF / C# Améliorer et maintenir les interfaces utilisateur en respectant le pattern MVVM Participer à l’évolution des plateformes internes dédiées aux équipes financières Implémenter des fonctionnalités liées aux marchés financiers (pricing, risk, reporting, data temps réel…) Optimiser les performances des applications et garantir la qualité du code Collaborer avec les équipes métier : traders, analystes, risk managers Participer aux phases de tests, déploiement et support de niveau 2 Rédiger la documentation technique et fonctionnelle

Scrum Master Confirmé (Train Agile Finance – Programme de Transformation SI) Localisation : IDF – Châtillon (3j sur site / 2j télétravail) Langue : Français courant (impératif) Certifications requises : Scrum & SAFe (obligatoires) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation du SI visant à harmoniser et transformer l’environnement applicatif autour d’un ERP Finance (SAP) , un Scrum Master est recherché pour accompagner une équipe Produit au sein d’un Train Agile SAFe . Le Train regroupe environ 70+ collaborateurs , 3 équipes Produit , et opère sous un modèle Agilité à l’échelle (SAFe) . Le Scrum Master interviendra auprès de l’ équipe Finance , rattachée au Centre d’Expertise Agile (CIO Office), garant du cadre méthodologique. 🎯 Objectif global de la prestation Accompagner l’équipe Finance dans l’ adoption et la mise en œuvre du cadre Agile/Scrum , tout en assurant l’efficacité opérationnelle de l’équipe au sein du Train SAFe. 📌 Responsabilités principales Garantir le respect du cadre Agile/Scrum et des rôles associés. Faciliter toutes les cérémonies agiles : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Collaborer étroitement avec le Product Owner pour clarifier et prioriser le backlog . Assurer la fluidité du flux de travail (Scrum / Kanban). Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe. Favoriser la communication, la collaboration et la résolution de conflits. Accompagner la montée en compétence et l’amélioration continue de l’équipe. Contribuer au bon fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs du programme. Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Adopter une posture orientée pilotage, non coach , et contribuer ponctuellement à l’opérationnel si nécessaire. 🧩 Compétences techniques impératives Agilité / Scrum – Confirmé / Expert SAFe – Confirmé / Expert Jira – Confirmé Expérience dans des environnements complexes / multi-équipes Certifications Scrum et SAFe obligatoires Capacité à adapter le cadre agile à un contexte ERP SAP , sans dogmatisme 💡 Compétences appréciées Connaissance du secteur Retail Connaissance des processus Finance Connaissance du module SAP FI/CO 🤝 Soft skills attendus Posture de servant leader , facilitateur Communication claire, écoute active Gestion des tensions, diplomatie Esprit collaboratif et orienté solutions Capacité à créer de la cohésion d’équipe Proactivité et amélioration continue 📦 Livrables Animation complète des cérémonies agiles Reporting régulier (KPIs, vélocité, impediments…) Plan structuré d’amélioration continue Préparation et contributions formalisées aux PI Planning 📍 Modalités de la prestation Démarrage : ASAP Régie : 3 jours sur site (Châtillon) / 2 jours télétravail Durée : mission longue (renouvelable)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SharePoint / Powell sur Puteaux Contexte de la mission La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Savoir Faire : Conseil et expertise sur Sharepoint Conseil et expertise sur Powell Etude technique Développement sous Sharepoint Développement sur Powell Développement de Webparts SPFx en ReactJs Paramétrage de Sharepoint Paramétrage sous Powell Participation aux projets agiles Documentation technique Savoir être : Rigueur Bonne communication écrite et orale Respect des engagements Compétences attendues SharePoint Microsoft - Expert REACT.JS - Expert Powell - Expert Power Plateform - Confirmé Localisation : Puteaux + 2 jrs de TT/semaine Démarrage : asap

Nous recherchons un·e Staff Backend Engineer expérimenté·e pour rejoindre notre équipe technique et contribuer à la conception, l’optimisation et la maintenance de nos systèmes backend critiques. Ce poste est ouvert , en full remote , et s’adresse à des profils autonomes, rigoureux et passionnés par les défis techniques à grande échelle. Missions principales Concevoir et développer des APIs et services backend robustes, scalables et sécurisés en Node.js/TypeScript . Optimiser les performances et la fiabilité des systèmes à fort trafic . Architecturer des solutions cloud sur AWS (serverless, microservices, conteneurs, etc.). Intégrer et maintenir des systèmes de paiement, en garantissant la conformité et la sécurité des transactions. Collaborer avec les équipes produit, DevOps et frontend pour livrer des fonctionnalités de qualité. Mentorer les membres de l’équipe et participer à l’amélioration continue des pratiques techniques.

Dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert contribuera à la conception, la mise en œuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégiques. Rattaché au responsable du service Projets Ingénierie & Architecture du SI Bureautique, le prestataire participera aux missions suivantes : 1- Phases projet : • Contribuer à la conception des solutions et à la rédaction des dossiers d’architectures en collaboration avec l’architecte référent, les experts sécurité, infrastructure et réseau • Accompagner le chef de projet sur les points techniques lors de la rédaction des cahiers des charges et du choix des solutions • Déployer, intégrer, les POC, les environnements de non-production, de production et/ou interfaces des solutions sélectionnées et ce, en adéquation avec les préconisations des intégrateurs, des experts sécurité et des architectes • Collaborer avec les consultants et les intégrateurs, contributeurs des projets • Rédiger l’ensemble des documentations et procédures techniques • Assurer un reporting sur l’avancement de ses actions auprès du chef de projet • Transférer les compétences aux équipes d’exploitation 2- Maintien en conditions opérationnelles, de sécurité et Expertise • Maintenir les environnements et/ou interfaces des solutions implémentées à jour • Fiabiliser, optimiser le fonctionnement et les performances de ces solutions et/ou interfaces • Administrer l’ensemble des environnements M365 • Analyser, évaluer l’impact de nouvelles solutions sur l’existant • Corriger les vulnérabilités détectées dans le cadre des audits de sécurité 3 - Support N3 • Analyser, diagnostiquer, résoudre les incidents de dernier niveau sur la solution cloud ainsi que toutes les solutions d’interopérabilité entre les produits métiers et les briques Microsoft du SI Bureautique 4 - Veille Technique • S’informer, se tenir à jour des évolutions techniques associées aux produits Microsoft afin de proposer des solutions innovantes au client • Assurer une veille technique

Nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) Industry 4.0 pour rejoindre l’équipe Manufacturing 4.0 d’un grand acteur de l’aéronautique, dans le cadre d’un projet ambitieux de modernisation des systèmes industriels et digitaux de l’usine du futur. Contexte : Les usines produisent des éléments de turboréacteurs en titane avec une précision extrême (jusqu’à 10 µm). L’équipe Manufacturing 4.0 apporte des outils digitaux et des moyens technologiques pour soutenir les équipes métiers et la production industrielle. Le projet vise à concevoir et déployer une solution Industry 4.0 intégrée, performante, sécurisée et scalable, incluant robotique, pilotage par la donnée et intelligence artificielle. Vos missions principales : Assurer l’intégration des différents modules du système d’information industriel. Préparer et réaliser les tests techniques du système « Usine du futur » : robustesse, performance, scalabilité, sécurité, traçabilité. Analyser les protocoles, flux et structures de données. Identifier et corriger les problèmes, proposer des améliorations. Participer à l’optimisation des performances du système et à la mise en place de la chaîne CI/CD. Collaborer étroitement avec les équipes IT, MES, UNS, PLM, maintenance et qualité industrielle. Profil recherché : Ingénieur ou bachelor expérimenté en informatique, avec 5+ ans sur des projets de grands systèmes d’information. Expérience en intégration de systèmes industriels et tests techniques approfondis (Recette, IVVQ, Qualification, Acceptance). Curiosité technique et capacité à résoudre les problèmes. Connaissance du monde industriel/OT et des architectures SI industrielles (atout). Bon relationnel, autonome et capable de travailler en équipe. Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais technique apprécié. Compétences techniques requises : Connaissance des architectures de systèmes d’information. Expérience sur cloud public (AWS, Azure, GCP). Idéalement : MES, conteneurs (Podman), IIOT, brokers (Kafka, MQTT), plateformes Big Data/Data Lakes. Certifications ISTQB, Katalon Practitioner ou équivalent appréciées. Conditions : Mission de 4 mois, possible extension. Présentiel sur le site industriel (Belgique) avec télétravail possible 1 à 2 jours/semaine. Horaires de jour, flexibles selon interventions. Qualités attendues : Autonomie, pro-activité, curiosité et esprit critique constructif. Esprit d’équipe, polyvalence et orientation résultat.

Expert Nutanix Lyon (3 jours TT) Nutanix Date de démarrage : début janvier 2026 Compétences attendues : Capacité à rédiger des documents Esprit de synthèse Rigueur et organisation Connaissance de SAFE Exploitation Linux VMWare Nutanix (expert) Connaissance des contraintes liées aux milieux industriels Connaissances des infrastructures d'administration et déploiement de conteneurs Les missions : Conception d'architecture Nutanix (Concevoir, qualifier et documenter des solutions Nutanix, participer aux ateliers techniques et assurer le transfert de compétences vers les équipes internes.) Déploiement d'infrastructure Nutanix (Préparer l’environnement, déployer et configurer les clusters Nutanix, intégrer les solutions externes, migrer les VM, garantir la conformité et accompagner la mise en production.) Qualification des montées de versions (Assurer la veille et la qualification des nouvelles versions Nutanix, évaluer leurs impacts, tester la compatibilité, définir le plan de montée de version et recommander les mises à jour en comité technique.) Gestion de la résilience et du PRA (Assurer la conception, la maintenance et les tests d’un plan de reprise d’activité Nutanix garantissant la cohérence des données, la bascule maîtrisée entre sites, et la validation des objectifs RTO/RPO.) Supervision et reporting proactif (Assurer la mise en œuvre et la maintenance d’une supervision centralisée Nutanix, incluant le suivi des performances, la définition des seuils critiques, la production de rapports et l’alerte proactive pour garantir la disponibilité et la santé du cluster.) Industrialisation et automatisation des industries Nutanix (Mettre en place et maintenir des outils d’automatisation via API et scripts pour industrialiser les opérations Nutanix, garantir leur traçabilité et réduire les délais et erreurs grâce à des processus reproductibles.) Transfert de compétences et documentation (Assurer le transfert de compétences aux équipes internes via formations techniques, documentation complète et support ponctuel pour garantir l’autonomie sur l’administration et l’exploitation Nutanix.)

Dans le cadre de l’accompagnement et de l’optimisation des usages Microsoft 365, notre client recherche un Consultant Technique M365 pour intervenir sur des projets collaboratifs et d’automatisation. Le consultant accompagnera les équipes métiers et IT sur l’ensemble du périmètre SharePoint, Power Platform et Teams, en garantissant l’intégration des solutions, leur évolution et le support associé. Missions principales : -Accompagner les projets et utilisateurs sur les solutions SharePoint -Intervenir sur l’ensemble du périmètre M365 : Intégration des solutions sur le tenant Définition et diffusion des bonnes pratiques (SharePoint, Teams, Power Platform) -Concevoir et maintenir des solutions PowerApps, PowerAutomate et Logic Apps -Mettre en place des rapports de suivi d’activité -Développer et maintenir des scripts d’exploitation (PowerShell) -rendre en charge les évolutions des solutions existantes -Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils M365 -Assurer le suivi de l’activité support et la gestion des incidents escaladés Profil recherché : -Consultant technique avec une solide expertise Microsoft 365 -Maîtrise avancée de SharePoint Online et Teams -Expertise confirmée sur la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, Logic Apps) -Capacité à recueillir et analyser les besoins métiers -Compréhension des enjeux métiers des utilisateurs finaux -Connaissance des méthodes de conduite du changement -Autonomie, pédagogie et bon relationnel

Objectifs principaux Garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des plateformes CDP & HDP Automatiser et industrialiser les opérations d'exploitation Piloter et traiter les incidents de production Contribuer à la modernisation et l'évolution des environnements Big Data Responsabilités1. Exploitation & amélioration continue Optimiser les performances, configurations et usages des services CDP/HDP Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue sur les clusters Gérer les incidents : analyse, diagnostic, résolution et rapports RCA 2. Automatisation / Ansible Maintenir et faire évoluer les playbooks Ansible existants Automatiser les opérations récurrentes : déploiement, gestion de configurations, sécurité, montée de version Contribuer à l' industrialisation via Ansible Tower : workflows, inventaires, délégation 3. Observabilité & monitoring Superviser les clusters via Elastic Stack (ELK) et Dynatrace Mettre en place et optimiser les alertes, dashboards et KPIs Améliorer l'observabilité : logs, métriques et traces 4. Sécurité & conformité Gérer les configurations LDAP : identités et droits Administrer et sécuriser Kerberos Garantir la conformité sécurité des clusters Cloudera/Hortonworks 5. Coordination & collaboration Collaborer quotidiennement avec les équipes techniques en France et en Inde Participer aux comités techniques et points de suivi Contribuer à la documentation, au partage de connaissances et à la montée en compétences des équipes Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Contexte Une organisation financière européenne a constitué une équipe dédiée de Product Owners répartis dans plusieurs pays pour concevoir et livrer une plateforme stratégique dans le cadre d'un programme de convergence. Ce programme, avec une échéance globale en 2026, nécessite une coordination interne renforcée, une priorisation des tâches et un suivi rigoureux de la charge de travail. Objectif de la mission Apporter une expertise externe pour : Analyser et améliorer les processus, outils et méthodes de travail de l'équipe Product Owners. Optimiser la coordination interne , la priorisation des tâches et le monitoring de la charge de travail . Proposer des améliorations basées sur les meilleures pratiques en matière de Product Design et Delivery dans le secteur financier. Responsabilités Réaliser un diagnostic des processus actuels et des modes de fonctionnement. Conduire des entretiens avec les membres clés de l'équipe Product Owners et du Programme Convergence. Identifier les points de friction etproposerdessolutionsconcrètespouraméliorer : La communication et la coordination interne. La priorisation des tâches. Le suivi et la gestion de la charge de travail. Définir et mettre en place des recommandations alignées avec les standards du marché . Profil recherché Expertise confirmée en Product Design & Delivery dans le secteur financier. Expérience dans la gestion de programmes complexes et la coordination multi-pays. Maîtrise des méthodologies agiles et des outils de suivi (Jira, Confluence, etc.). Excellentes compétences en analyse de processus , communication et conduite du changement. Anglais professionnel (écrit et oral), la connaissance du français est un plus. Livrables attendus Rapport d'analyse des processus actuels. Plan d'amélioration détaillé avec recommandations. Support à la mise en œuvre des nouvelles pratiques.