Contexte Un acteur majeur des médias et de la publicité lance une nouvelle offre destinée aux PME et entreprises locales, avec l'ambition de démocratiser l'accès à la publicité TV. Cette offre est commercialisée via une plateforme d'achat en ligne permettant aux annonceurs de créer et diffuser une campagne publicitaire à partir de 1 000 €, grâce à un parcours d'achat simple, rapide (moins de 10 minutes), des possibilités de ciblage local et des outils créatifs intégrant l'intelligence artificielle. Afin d'accélérer son développement, notre client met en place un réseau de partenaires locaux (agences de communication, agences médias et régies) chargés de promouvoir et commercialiser cette offre auprès de leurs propres clients. Dans ce cadre, nous recherchons 4 commerciaux terrain indépendants pour accompagner le lancement de ce programme de partenariat. Vos missions Véritable ambassadeur de cette nouvelle offre, vous aurez pour mission de développer un réseau de partenaires sur votre secteur. À ce titre, vous serez amené à : Prospecter un portefeuille d'agences locales qualifiées. Prendre des rendez-vous en présentiel ou en visioconférence avec les décideurs. Présenter l'offre publicitaire ainsi que la plateforme d'achat. Mettre en avant les bénéfices de la solution : accessibilité tarifaire, simplicité d'utilisation, ciblage local, puissance de la publicité vidéo, outils créatifs basés sur l'IA. Convaincre les agences de rejoindre le programme de partenariat. Accompagner les nouveaux partenaires dans : la création de leur compte, leur montée en compétence, leur certification, la réalisation de leur première vente. Assurer un reporting régulier de votre activité. Une fois les partenaires autonomes, les équipes internes prendront le relais pour le suivi commercial. Cette mission est principalement orientée développement commercial, prospection et acquisition de partenaires. Profil recherché Vous êtes un commercial B2B confirmé, autonome et habitué à développer un portefeuille par la prospection. Vous disposez idéalement : de 5 à 15 ans d'expérience commerciale ; d'une expérience dans les secteurs de la publicité, des médias, du digital ou de la vidéo ; d'une bonne connaissance de l'écosystème des agences de communication et/ou médias ; d'une excellente capacité à présenter une offre, convaincre et créer une relation de confiance. Vous êtes familier avec les notions de : publicité vidéo, publicité digitale, achat média, CPM, campagnes locales. Une expérience en agence média, régie publicitaire ou plateforme d'achat média constitue un véritable atout. Compétences attendues Excellent relationnel Forte capacité de prospection Goût du terrain Autonomie Esprit entrepreneurial Sens du résultat Capacité à lancer une nouvelle activité Aisance dans les présentations commerciales Organisation de la missionPhase pilote Une première phase de test débutera en septembre. Les villes concernées sont : Lyon Lille Nantes Marseille Paris (remote) Un commercial sera dédié à chacune de ces villes. La mission est prévue pour une durée initiale de 2 à 3 mois, avec une possibilité de prolongation et de déploiement national selon les résultats obtenus. Environnement de travail Vous bénéficierez : d'une marque reconnue et d'une offre innovante ; d'une campagne de communication nationale venant soutenir votre démarche commerciale ; d'un portefeuille qualifié d'agences à contacter ; d'un accompagnement des équipes internes pour votre montée en compétence. Informations pratiques Statut : Freelance Démarrage : Septembre Durée estimée : 2 à 3 mois (renouvelable) Mode d'intervention : Terrain (une ville dédiée) ou, selon les profils, accompagnement à distance sur un portefeuille d'agences.
Télétravail : 1 jour/semaine Bien que faisant partie intégrante de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production, le consultant sera détaché auprès des équipes de la Digital Factory du groupe et contribuera aux activités : o Accompagnement des équipes de la Digital Factory afin d'identifier, qualifier et répondre aux besoins d'infrastructures des projets ou évolutions fonctionnelles o Etude de faisabilité technique, cadrages et restitutions techniques et budgétaires o Définition des best practices d'architecture en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité o Documentations techniques (DAT, HLD…) o Support et accompagnement aux équipes d'exploitation et de développement dans les phases projets o Veille technologique Cette notion de détachement auprès de notre Digital Factory a pour objectif de catégoriser les demandes exprimées en vue de les adresser soit via un processus accéléré ou via le processus de traitement en mode projet Description Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et de la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Compétences Windows : Maitrise Linux (RedHat, Suse) : Maitrise Cloud Privé Virtualisation (VMWare, LPAR) : Expert Load Balancing (Application Delivery Controller) : Maitrise Content Delivery Network (Cache, Sécurité, Bot Management) : Connaissance Sécurité & Firewall (WAF, Antivirus, EDR) : Connaissance Cloud Provider Azure : Maitrise Gestion de sources & CI/CD (Gitlab) : Connaissance Production documentaire (Confluence, Office) : Expert Gestion de Projet (Jira) : Maitrise Conteneurisation (Docker) : Connaissance Compétences clés Obligatoire Cloud Provider Microsoft Azure- Operating System : AIX, Redhat, Windows, Suse Important Cloud Provider Google GCP- Load balancing: BigIP F5
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Active Directory / Identity & Access Management H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures d'identité et la sécurisation des environnements Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Active Directory / Identity & Access Management, vous êtes responsable de l'administration, de la sécurisation et de l'évolution des infrastructures d'annuaires du groupe. Côté build : Concevoir et faire évoluer les architectures Microsoft Active Directory et les services d'identité associés. Définir et mettre en œuvre le plan de sécurisation des environnements Active Directory. Participer aux projets de reconstruction et de modernisation des infrastructures AD. Définir et mettre en œuvre une architecture d'administration sécurisée en n-Tiers. Déployer et intégrer les outils d'audit, de supervision et de contrôle de conformité. Contribuer à l'évolution des services Cloud Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et des infrastructures hybrides. Côté run : Administrer et maintenir les infrastructures Active Directory et les services associés. Garantir la conformité et le niveau de sécurité des annuaires. Assurer l'amélioration continue des mécanismes d'authentification et des protocoles de sécurité. Superviser les services d'annuaire, DNS, DFS et les outils de synchronisation d'identité. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents complexes liés aux infrastructures d'identité. Accompagner les équipes techniques sur les bonnes pratiques d'administration et de sécurisation des annuaires. C'est votre parcours Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'administration et la sécurisation des infrastructures Microsoft Active Directory. Vous avez évolué dans des environnements complexes et critiques, avec une forte sensibilité aux enjeux de cybersécurité, de conformité et de gestion des identités. C'est votre expertise : Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft ADLDS Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Identity Manager (MIM) Quest Change Auditor DNS DFS PKI et mécanismes d'authentification Architecture d'administration sécurisée (Tiering / n-Tiers) Sécurisation Active Directory Audit et conformité des environnements AD GCP (connaissances appréciées) C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Excellentes capacités de communication. Esprit collaboratif et goût du partage de connaissances. Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Charenton-Le-Pont Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure Microsoft / Active Directory / Identity & Access Management Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité du pilotage d'une équipe de support N2 sur une prestation liée à la Workplace, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale, sur un périmètre international. Vos missions : • Vous encadrez environ 25 experts poste de travail, périmètre France et International. • Préparation et animation des comités opérationnels et techniques. • Préparation et participation au comité de pilotage assuré en anglais. • Suivi du backlog et SLAs. Vous serez l'interface privilégiée du client - concernant le déroulement des opérations, leur qualité de service, les explications sur les écarts. • Assurer les MAJ et rédaction des procédures et vous participerez à l'amélioration continue de l'activité. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Velizy Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jfqdhnrjpu
🚀 [FREELANCE] Chef de Projet IT Technico-Fonctionnel Microsoft Power Platform – Contexte International Pour l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un Chef de Projet IT Technico-Fonctionnel Senior capable de piloter des projets de digitalisation à forte visibilité autour de l'écosystème Microsoft Power Platform. 🎯 Votre mission Animation d'ateliers métiers et recueil des besoins Cadrage fonctionnel et technique des projets Pilotage des développements Power Apps / Power Automate Coordination des équipes métiers, IT et partenaires externes Gestion des risques, budgets et plannings Animation des COPIL et COPROJ Accompagnement au déploiement et conduite du changement Gouvernance Power Platform et bonnes pratiques ✅ Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projets IT technico-fonctionnels Excellente maîtrise de Power Platform Power Apps Power Automate Power BI Dataverse Expérience dans des environnements grands comptes internationaux Très bon relationnel métier et capacité à challenger les besoins Connaissances Finance, Opérations, Supply Chain ou Manufacturing exigées 🌍 Environnement Microsoft 365 Power Platform Azure Dataverse Méthodologies Agile Equipes internationales Vous avez déjà mené des projets Power Platform de bout en bout et savez faire le lien entre les métiers et les équipes techniques ? 📩 Je serais ravi d'échanger avec vous. #Freelance #PowerPlatform #PowerApps #PowerAutomate #PowerBI #Dataverse #Microsoft365 #ProjectManager #ChefDeProjet #Digitalisation #LowCode #NoCode #TransformationDigitale #BusinessTransformation #ITProjectManager #ProductOwner #BusinessAnalyst #Microsoft #Consulting #ParisJob
Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : · Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. · Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. · Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. · Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. · Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : · Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. · Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. · Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. · Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. · Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Gestion et suivi des Broker Claims. · Analyse et documentation des incidents opérationnels. · Identification des causes racines et des impacts. · Amélioration de la qualité des données de contrôle. · Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. · Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. · Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. · Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.
Dans le cadre d'un programme international de déploiement SAP, nous recherchons un Consultant SAP FICO disposant d'une double compétence Maîtrise d'Ouvrage (MOA/AMOA) et Maîtrise d'Œuvre (MOE) afin d'accompagner le déploiement du template SAP Finance sur plusieurs entités internationales. Le consultant interviendra sur les activités de migration, de recette (UAT), de formation des utilisateurs et d'accompagnement au démarrage. Pilotage & Migration : * Gestion et exécution du fichier de migration (environnements UAT). * Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMO / AMOA) sur le périmètre Finance / Contrôle de gestion (FICO). Roll-Out & Conduite du Changement : * Déploiement du template sur les entités Philippines et Europe. * Préparation et animation des sessions de formation (Training execution) pour les utilisateurs locaux. * Support aux utilisateurs lors de la phase de recette (UAT) et du démarrage réel. * Longue visibilité * Démarrage : ASAP * Déplacement : 6 déplacements / an , environ 1 mois tous les 4 mois aux Philippines et dans les autre entités européennes * Suresnes 92
ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de sa plateforme décisionnelle, notre client recherche un Data Engineer SQL & GCP expérimenté afin de renforcer l'équipe en charge du Datawarehouse. Vous interviendrez sur des projets liés à la gestion, à la transformation et à l'optimisation des données, avec un fort enjeu de performance et de qualité des traitements dans un environnement Cloud Google. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir les traitements d'alimentation du Datawarehouse. Développer et optimiser des requêtes SQL complexes sur Teradata et Google BigQuery. Concevoir et maintenir les flux ETL sous PowerCenter et/ou IDMC (Informatica Intelligent Data Management Cloud). Participer à la migration et à l'industrialisation des traitements vers Google Cloud Platform. Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements de données. Participer aux phases d'analyse, de conception technique et de recette. Assurer le suivi des traitements batch et résoudre les incidents. Collaborer avec les équipes Data, BI, Architecture et Métiers dans un environnement Agile. Environnement techniqueBases de données & SQL (60%)SQL avancé Teradata Google BigQuery ETL (20%)Informatica PowerCenter Informatica IDMC Outils & Cloud (20%)Google Cloud Platform (GCP) Control-M Jira Git (apprécié) Profil recherchéMinimum 5 ans d'expérience en Data Engineering. Excellente maîtrise de SQL, notamment sur de gros volumes de données. Expérience significative sur Teradata et/ou Google BigQuery. Bonne maîtrise des outils Informatica PowerCenter ou IDMC. Expérience dans un environnement Google Cloud Platform (GCP). Connaissance des ordonnanceurs (Control-M) appréciée. Expérience en environnement Agile. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Compétences indispensablesSQL avancé Teradata Google BigQuery Informatica PowerCenter ou IDMC Google Cloud Platform (GCP) Datawarehouse Optimisation de requêtes SQL Les plusExpérience dans un contexte industriel ou aéronautique. Connaissance des problématiques de migration vers le Cloud. Maîtrise des outils de suivi de projet (Jira). Sensibilité aux bonnes pratiques Data et à la qualité des données.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais en CDI basé à Lyon Part Dieu. Au sein d'un environnement exigeant, vous serez en charge d'assurer un support informatique de proximité de niveau 1, 2 et 3 auprès de l'ensemble des collaborateurs, avec un accompagnement dédié aux dirigeants, membres du comité de direction et utilisateurs VIP. Vous veillerez au bon fonctionnement des postes de travail et des équipements informatiques, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Auprès des populations VIP, vous apporterez un accompagnement personnalisé, réactif et discret, afin d'assurer la continuité de leurs activités dans les meilleures conditions. Missions principales : • Assurer le support informatique de proximité de niveaux 2 et 3, principalement sur site. • Prendre en charge les incidents critiques et apporter une assistance immédiate aux utilisateurs VIP. • Accompagner les dirigeants lors des réunions, présentations, événements et rendez-vous stratégiques. • Préparer, installer et vérifier les salles de réunion ainsi que les équipements audiovisuels. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail haut de gamme. • Assurer la gestion et le support des smartphones et tablettes : iPhone, Android et iPad. • Administrer les comptes Microsoft 365 et gérer les droits et accès utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs : Teams, Zoom, Webex. • Coordonner les escalades avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Poste de Travail. • Assurer le suivi des demandes et incidents VIP dans le respect de SLA renforcés. • Participer aux projets de déploiement et d'évolution du parc informatique. • Documenter les interventions, maintenir une base de connaissances de qualité et assurer un reporting régulier. • Garantir un niveau de service élevé, notamment auprès des populations VIP, dans un contexte nécessitant réactivité, confidentialité et sens du service. Vous évoluerez dans un environnement où la qualité du support, la réactivité et le sens du service sont essentiels, avec une attention particulière portée à l'accompagnement des utilisateurs VIP et des dirigeants. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : n5lp64islu
Dans le cadre du développement de nos projets, nous recherchons un(e) stagiaire DevOps pour une durée de 3 à 6 mois. Vous serez intégré(e) à l'équipe technique et participerez activement à la mise en place et à l'amélioration de notre outillage d'intégration et de déploiement continus, ainsi qu'à la réflexion sur nos architectures d'infrastructure. Vos missions : • Mettre en place des chaînes CI/CD pour nos projets • Installer et configurer les outils de la chaîne DevOps • Mettre en place et maintenir la documentation technique • Participer à la conception des architectures des infrastructures AI • Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration continue des environnements 3. Compétences attendues • CI/CD • Jenkins ou GitLab CI • Git • Docker • Linux • Scripting (Shell, Python) • Notions d'architecture d'infrastructure • Notions Cloud / infrastructure AI • Rédaction de documentation technique 4. Savoir-être • Curiosité et autonomie • Rigueur et sens de l'organisation • Capacité à documenter son travail • Esprit d'équipe • Envie d'apprendre et de monter en compétences
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son domaine Customer Relationship, notre client recherche un Senior Data Analyst afin d'accompagner l'équipe Digital Analytics dans l'optimisation du cycle de vie client et des stratégies CRM. Le consultant interviendra sur l'analyse des comportements clients, la définition des KPIs, l'évaluation des campagnes marketing et la production d'insights permettant d'améliorer la fidélisation, la rétention et la valeur client (LTV). En collaboration avec les équipes Produit, CRM, Data Engineering et Business, il contribuera à la mise en place de frameworks analytiques, au pilotage d'expérimentations et à la valorisation des données pour orienter les décisions stratégiques. Missions principales : · Concevoir et maintenir des frameworks analytiques pour exploiter les données clients et marketing. · Réaliser des analyses avancées afin d'identifier des leviers d'optimisation du cycle de vie client. · Construire, piloter et analyser des expérimentations (tests A/B, inférence causale). · Étudier les comportements clients (churn, CLTV, segmentation, affinité, pertinence, fidélisation). · Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés au cycle de vie client. · Produire des recommandations business basées sur les analyses réalisées. · Collaborer avec les Product Managers, Business Managers, Data Engineers et Data Managers afin de transformer les besoins métiers en problématiques analytiques. · Garantir la qualité, la fiabilité et l'intégrité des données utilisées. · Préparer les datasets nécessaires aux analyses. · Documenter les sources de données, les hypothèses, les méthodes d'analyse et les résultats. · Contribuer à l'amélioration des stratégies CRM, de fidélisation et de marketing digital. Livrables attendus : · Études analytiques sur les comportements clients. · Recommandations business. · Rapports d'expérimentation et d'A/B Testing. · Analyses d'inférence causale. · Datasets préparés et fiabilisés. · Documentation des sources de données et des méthodes d'analyse. · Définition et suivi des KPIs. · Restitutions auprès des équipes métiers.
Dans le cadre d'un projet de transformation d'une application web stratégique, nous recherchons un(e) Architecte Web Applicatif & Technique Senior pour définir l'architecture cible et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des meilleures pratiques techniques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Analyser l'architecture existante et identifier les axes d'amélioration. Concevoir une architecture applicative et technique moderne, évolutive et performante. Définir les principes d'architecture, les standards techniques et les patterns d'intégration. Rédiger la documentation d'architecture et les dossiers techniques. Prendre en compte les exigences de sécurité, de qualité logicielle et de performance. Accompagner les équipes de développement dans les choix techniques et les bonnes pratiques. Participer à la définition de la stratégie DevOps et CI/CD.
Contexte Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision Plans d'actions présentés en comité de pilotage
Mission de l'équipe : Au sein de la Direction Financial & Regulatory Reporting (FRR), l'équipe FRES Capital Markets Products (CMP) est en charge de la production, du contrôle et de l'analyse des informations comptables, financières et réglementaires relatives aux activités de marché du Groupe. Les livrables produits sont destinés aussi bien aux parties prenantes internes qu'aux acteurs externes, notamment les régulateurs, les investisseurs et les agences de notation. Dans le cadre d'un programme transverse mené conjointement par les équipes Finance et Risk, l'objectif est de définir et mettre en œuvre des actions de remédiation autour des processus de Risque de contrepartie, afin de renforcer la gouvernance, le dispositif de contrôle et la documentation associée. Les principaux axes du projet sont les suivants : 1. Refonte de la gouvernance et du RACI La mission consiste à revoir l'organisation existante afin de clarifier les responsabilités des différentes équipes impliquées dans la production et le reporting des RWA liés au risque de contrepartie. Les travaux porteront notamment sur : Décrire le fonctionnement actuel. Définir une gouvernance cible. Formaliser un RACI cohérent en lien avec les trajectoires MAIA et BCBS 239. 2. Revue de l'environnement de contrôle La mission vise à analyser les contrôles actuellement en place afin d'identifier les axes d'amélioration permettant de renforcer la fiabilité des processus de production et de reporting. Cette revue devra aboutir à des recommandations opérationnelles et à la formalisation d'un dispositif de contrôle cible. 3. Formalisation de la documentation opérationnelleLe consultant participera à la production de la documentation nécessaire à la sécurisation des processus. Les travaux comprendront notamment : La rédaction de la procédure de référence couvrant les différentes équipes concernées. La formalisation des processus. La documentation de la gouvernance et des responsabilités. 4. Analyse des processus de production et de reportingLa mission comprend une revue des processus existants afin d'améliorer leur efficacité, leur lisibilité et leur gouvernance. Les ateliers organisés avec les équipes Finance et Risk permettront de recueillir les besoins, d'aligner les parties prenantes et de définir les évolutions attendues. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les volets suivants : Gouvernance et organisation. Revue des processus Finance et Risk. Documentation opérationnelle. Animation des travaux avec les parties prenantes. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra notamment prendre en charge les activités suivantes : Décrire les processus existants liés au risque de contrepartie. Concevoir une gouvernance cible et formaliser le RACI associé. Animer des ateliers avec les équipes Finance et Risk. Réaliser la revue de l'environnement de contrôle. Rédiger la documentation et les procédures opérationnelles. Contribuer à l'amélioration des processus de production et de reporting. Assurer une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes.
Contexte Objectif global : Accompagner Coaching expertise sécurité IA senior Consultant(e) Expert(e) senior en sécurité de l'IA Mission Le/la profil interviendra sur trois piliers majeurs : Pilier 1 : Expertise Technique & Veille - Analyse de risques & Threat Modeling : Identifier les menaces spécifiques à l'IA (empoisonnement des données, évasion de modèle, vol de modèle, Prompt Injection, …) sur la base des référentiels du marché. - Sécurisation des architectures IA : Définir les patterns d'architecture sécurisés pour l'intégration de l'IA avec connaissance des techniques de remédiation - Évaluation technique : Participer à l'évaluation des solutions techniques et sécurité - Veille technologique IA : fournir les premières analyses et éventuellement proposer une démarche d'anticipation pour mieux appréhender l'émergence de la solution. Pilier 2 : Accompagnement Sécurité des Projets - Sécurité BY Design : en tant qu'expert sécurité IA, accompagner les projets de type métiers, socle technique ou de sécurisation de l'IA, dès la phase de cadrage de projets jusqu'à l'implémentation en appliquant la démarche et le framework sécurité IA. - Gouvernance, risques, conformité : Être l'interlocuteur sécurité IT opérationnel vis-à-vis des projets et des acteurs de sécurité LoD2 ayant une connaissance sur la Conformité Réglementaire (ex. IA Act européen) et en capacité de traduire les exigences réglementaires ou sécuritaires en contrôles techniques de sécurité. - Évaluation des risques tiers (Third-Party AI) des fournisseurs de solutions/sécurité IA Pilier 3 : Stratégie & Roadmap Sécurité de l'IA - Stratégie : Participer à l'élaboration et au suivi de la roadmap stratégique de l'accompagnement sécurité Cyber & IA de la direction Sécurité. - Gouvernance : Contribuer à la rédaction des standard de sécurité, ou des directives/procédures encadrant l'usage de l'IA, ou du modèle d'opérationnalisation de la sécurité IA & Cyber au sein de l'entreprise. En étroite collaboration avec les équipes de la Direction Sécurité, ainsi que des entités du groupe : sécurité Lod1 & LoD2, de l'équipe Data-IA & TES, en charge de développement et de technologie IA, des équipes de projets métier & Infra. Compétences techniques Sécurité IA & techno IA - Expert - Impératif Architecture sécurité IA & Cyber - Expert - Impératif Démarche sécurité dans les projets - Confirmé - Impératif Conformité & risques Cyber & IA - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)
Nous recherchons un Architecte Solution SI senior disposant d'une solide expérience sur le domaine Finance, pour accompagner des projets de transformation, de rationalisation et d'alignement du système d'information. La mission s'inscrit au sein d'une équipe Architecture Solutions rattachée à une direction en charge de la stratégie SI, de l'architecture et du cloud. L'architecte interviendra sur la définition, la modélisation et la validation d'architectures solutions, en cohérence avec les processus métier, la stratégie SI et le cadre d'architecture en place. Les principales missions seront les suivantes : Organiser et suivre l'accompagnement des projets dans la définition de leur architecture solution. Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Accompagner les projets tout au long de leur cycle de vie, de la faisabilité à la mise en production. Rédiger les dossiers d'architecture en phase avant-projet et projet. Garantir le respect des processus métier et des cadres d'architecture. Réaliser les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions. Produire les livrables d'architecture et mettre à jour le référentiel. Modéliser les solutions avec MEGA HOPEX, ArchiMate et selon les principes TOGAF. Présenter les solutions envisagées dans les instances de validation. Délivrer des avis d'architecture. Participer à la définition des cibles et plans de transformation du SI. Contribuer à la définition des principes, règles et standards d'architecture. Promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre du cadre normatif de constitution du SI. Coordonner ponctuellement l'activité d'architecture selon les besoins. Porter l'engagement d'architecture vis-à-vis des demandeurs. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SI Finance, avec des enjeux de rationalisation, d'alignement métier, de modernisation applicative et de cohérence globale du système d'information.
