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Dans le cadre du programme de notre client, le projet Parcours de Vente Omnicanal constitue un chantier structurant et transverse, mobilisant de nombreux acteurs. Le Delivery Product Owner Digital est responsable du delivery opérationnel de son périmètre Digital, depuis les Epics validées en gouvernance jusqu’à la livraison en production. Il transforme la vision métier portée par le Product Manager et les Epic Owners en solutions concrètes, livrées et utilisables, tout en garantissant la qualité, la valeur et la cohérence omnicanale. L’objet de la prestation consiste à exercer les missions suivantes : 1) Pilotage du backlog & du delivery Prend en charge le backlog produit de son périmètre (Digital ). Décline les Epics en Features, puis en User Stories prêtes pour le développement. Prend en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO/Performance digitale) et équipes impactées Collaborer avec un ou plusieurs business analyts de l’équipe dans la phase de réalisation projet y compris rédaction des user-stories Coordonne les parties prenantes (autres équipes du pôle Digital, IT, Marketing, Juridique, Conformité) Assure la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Intègre les exigences en matière d’accessibilité numérique Priorise le backlog de sa Feature Team en cohérence avec : la valeur métier attendue, les priorités définies par le Responsable Parcours / PM, les contraintes de delivery (dépendances, capacité, risques). Planifie le delivery en Program Increment (PI) et s’engage sur les objectifs de sprint. 2) Animation de sa Feature Team Anime les rituels agiles qui l’incombe. Clarifie en continu les besoins fonctionnels auprès de l’équipe. Valide les livraisons (acceptation des incréments) au regard de la valeur attendue. Identifie, suit et alerte sur les risques et dépendances inter‑équipes. Contribue à la rédaction et au maintien de la documentation produit 3) Coordination transverse et omnicanale Travaille en étroite collaboration avec : Les Epic Owners (périmètre macro et intentions métier), Les Business Analysts (règles métier et US), l’UX/UI (parcours et expérience), Les architectes et les équipes SI. Direction métier et Caisses Régionales.

Grafton recrute un Ingénieur Système UNIX/Linux (F/H) Localisation : Seclin – Métropole lilloise Début de mission : à définir selon disponibilité Fin de mission : selon besoin, reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Qui sommes-nous ? Grafton accompagne un acteur international majeur dans les technologies de paiement et les services numériques. Présent sur cinq continents, ce groupe conçoit des solutions critiques utilisées par des millions d’entreprises et de citoyens. Nous recherchons aujourd’hui un Ingénieur Système pour renforcer l’équipe en charge des environnements UNIX/Linux au sein d’un domaine stratégique. L’opportunité Vous intégrerez l’équipe Messaging, responsable de l’exploitation, de la stabilité, de la sécurité et de la performance des environnements UNIX, ainsi que de la gestion de services applicatifs. Vous travaillerez au sein d’une équipe aux profils variés, en lien direct avec les équipes réseau, sécurité, applicatives et support. Votre rôle couvrira : l’architecture système, le déploiement et l’automatisation, les évolutions techniques, la gestion des incidents et des performances. Vos responsabilités Administration systèmes UNIX/Linux Gestion opérationnelle des serveurs UNIX/Linux (RHEL/CentOS). Installation, configuration, mises à jour, durabilité des environnements. Gestion des comptes, politiques et droits. Conception et maintien de scripts d’automatisation et d’orchestration. Déploiement & automatisation Déploiements et migrations via des outils IaC et d’automatisation (Ansible, Puppet, Chef, Terraform selon contexte). Développement de scripts Bash/Python pour automatiser les tâches opérationnelles et les déploiements. Supervision & performance Mise en place et gestion du monitoring (Zabbix, Nagios, Prometheus/Grafana). Analyse des incidents et optimisation des performances (CPU, mémoire, I/O, réseau). Tuning des systèmes et suivi de la capacité. Support & collaboration Support N2/N3 sur les incidents. Coordination avec les équipes réseau, sécurité, développement et support. Rédaction de documentation technique et partage de connaissances. Votre profil Compétences techniques requises Maîtrise des environnements UNIX/Linux (RHEL/CentOS). Expérience en automatisation : Ansible, Puppet ou Chef ; Terraform apprécié. Connaissances en monitoring : Zabbix, Nagios, Prometheus/Grafana. Compétences en scripting : Bash, Python. Connaissance des environnements cloud/hybrides (GCP) appréciée. Qualités personnelles Rigueur, sens du service et capacité à prioriser. Bon niveau d’analyse et autonomie. Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe. Capacité à documenter et à transmettre les bonnes pratiques.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 30k et 35k selon votre expérience Nous recherchons actuellement pour notre centre de services un.e Technicien(ne) Support Applicatif de Niveau 2 couvrant également un second périmètre qui concerne l'exploitation logiciels métiers & supervision équipements Critiques . Votre mission (si vous l’acceptez) : Support Applicatif N2 Métiers : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les logiciels métiers. Analyser et résoudre les incidents non traités en niveau 1. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus fonctionnels. Escalader les anomalies techniques aux équipes de développement ou aux éditeurs. Participer aux phases de tests fonctionnels et recettes. Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures internes. Former les utilisateurs clés ou les référents sur les outils applicatifs. Exploitation & Supervision Logiciels Métiers / Équipements Critiques : Assurer la supervision en temps réel des équipements critiques Réagir rapidement aux alertes et anomalies techniques. Exécuter les procédures d’exploitation (relance de services, vérification de flux, contrôle de la donnée). Participer à la gestion des incidents techniques et rédiger les rapports d’intervention. Contribuer à l'amélioration continue des procédures de supervision. Maintenir la stabilité des logiciels métiers utilisés dans les opérations industrielles. Le terrain de jeu ? Les outils ITSM SQL Les outils de supervision Les environnements Windows et les applications client-serveur Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience en informatique en tant que technicien support applicatif. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30-35k€ euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Notre client dans le secteur Edition recherche un/une Architecte Flux / API (H/F) Description de la mission : Dans le cadre de la refonte et de la rationalisation de ses interfaces, notre client, éditeur de logiciel, recherche un profil technique pour accompagner le chef de projet API déjà en place (profil senior). L’objectif est de renforcer l’équipe avec un profil plus opérationnel, capable de concevoir, développer et implémenter les flux d’intégration , tout en contribuant à la structuration des échanges inter-applicatifs. Objectifs de la mission : Accompagner le lead API (profil senior) dans la mise en œuvre des flux Participer activement à la construction des interfaces et contrats d’échange Contribuer à la standardisation et à la rationalisation du SI d’intégration Mettre en œuvre les flux via une plateforme iPaaS (notamment Workato) Missions : Concevoir et développer les flux d’intégration entre les différentes applications (API, ERP, BDD…) Définir et implémenter les contrats d’interface (formats, règles d’échange, mapping de données) Intervenir sur la mise en œuvre technique via des outils iPaaS (Workato ou équivalent) Participer à la réalisation de POC pour valider les choix techniques Assurer les phases de test, validation et mise en production des flux Collaborer étroitement avec le chef de projet API senior pour garantir la cohérence globale de l’architecture Contribuer à la documentation technique des interfaces Supporter les équipes dans l’appropriation des outils (dont Workato)

Vos missions principales Encadrer, animer et accompagner l'équipe de rééducation (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychomotriciens, APA). Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des prises en charge rééducatives. Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des projets thérapeutiques individualisés. Organiser les plannings, optimiser les flux patients et veiller à la continuité des soins. Contribuer à la démarche qualité, aux évaluations internes et aux projets institutionnels. Favoriser la communication interdisciplinaire et le travail collaboratif avec les équipes médicales et soignantes. Accueillir, informer et accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de réadaptation.

Dans le cadre du renforcement des équipes support, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin d’intervenir sur des missions courtes orientées déploiement et assistance utilisateurs. Le poste s’inscrit dans un environnement international nécessitant une forte capacité d’adaptation. Missions Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi) Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail Préparer, configurer et installer les équipements informatiques Gérer les tickets incidents et demandes via les outils dédiés Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Participer aux opérations de maintenance et de renouvellement du parc

Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Vous interviendrez en tant que référent opérationnel, garant de la qualité de service et du pilotage d'une équipe support. Vos missions Encadrer et animer une équipe de techniciens support IT Organiser et prioriser les activités quotidiennes de l'équipe Garantir le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre opérationnel Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs de performance Accompagner la montée en compétences des collaborateurs Participer à l'amélioration continue des processus et procédures

Vos tâches seront les suivantes : 1. Structuration du catalogue de services - Définir, concevoir et faire évoluer le catalogue des offres réseau - Garantir la lisibilité, la standardisation et la cohérence des services proposés - Assurer l’alignement des offres avec les besoins métiers et les enjeux business 2. Pilotage de l’offre dans la durée (cycle de vie) - Gérer le cycle de vie des offres réseau (création, évolution, retrait) - Construire et piloter la roadmap des services réseau - Suivre la performance et la pertinence des solutions déployées - Identifier les axes d’amélioration continue et anticiper les évolutions technologiques 3. Maintien et gouvernance de la documentation - Produire et maintenir la documentation de référence : ○ Descriptifs de services ○ Spécifications techniques ○ Dossiers d’architecture ○ Guides de souscription - Garantir l’accessibilité et la qualité des informations pour les équipes internes 4. Conformité et gestion des processus - Assurer l’alignement avec les standards et méthodologies internes - Veiller au respect des processus IT (gestion des changements, incidents, problèmes) - Intégrer les exigences de sécurité et de conformité dans les offres réseau - Participer aux instances de gouvernance et de validation

Poste Nous recherchons pour l'un de nos client " un Chef de Projet contrôle d'accès H/F" pour travailler au sein d'une équipe de sécurisation des infrastructures critiques, la mission consiste à finaliser l’homologation des systèmes de contrôle d’accès, piloter leur intégration dans les infrastructures sécurisées, et préparer le transfert opérationnel vers une nouvelle ressource. Missions principales : Compléter le dossier d’homologation Finaliser le dossier d’homologation du système de contrôle d’accès, en complétant les mesures de cybersécurité documentées et planifiées. Définir le plan de traitement des risques selon la méthode EBIOS RM, élaborer le plan d’actions et le planning associé. Constituer et présenter le dossier d’homologation conformément à la procédure interne, en vue de la validation par la direction Numérique & Transformation. Piloter l’intégration des systèmes de contrôle d’accès Élaborer et suivre le planning de réalisation du projet d’intégration. Animer la gouvernance du projet (comités de pilotage et de projet). Coordonner les actions des contributeurs internes et externes (prestataires). Rédiger les cahiers des charges destinés aux prestataires externes, en respectant les règles de conflit d’intérêts. Collaborer avec les architectes réseau, sécurité, cybersécurité et infrastructures. Mettre à jour la documentation système pour garantir la pérennité de l’homologation. Préparer le dossier d’exploitation Constituer un dossier d’exploitation complet permettant le transfert du rôle de responsable d’application vers une nouvelle ressource. Inclure les schémas d’architecture, processus de supervision, gestion des incidents, et données de suivi des prestations. Tester et ajuster les processus documentés en exerçant éventuellement le rôle de responsable d’application temporaire. Une prestation optionnelle est prévue pour assurer ce rôle jusqu’à la désignation du nouveau responsable.

Contexte du poste : Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Infrastructures afin de renforcer les équipes de production IT de notre client dans le cadre de nombreux projets d’infrastructures. L’équipe est en charge de la gestion complète des plateformes de sécurité, réseau et monitoring, aussi bien sur les phases d’étude, d’intégration, d’exploitation que de support niveau 3. Le poste nécessite également une bonne maîtrise des environnements Unix/Linux, utilisés comme socle technique de nombreuses plateformes et outils internes. Missions principales : Étudier, mettre en œuvre et exploiter les infrastructures de sécurité de niveau 3 Administrer et assurer le support des plateformes Firewall, Load Balancer, Proxy, DNS/IPAM, IDS/IPS, UTM et Sandbox Participer aux projets d’infrastructure pour Paris, l’Europe et les standards Worldwide Contribuer à l’élaboration des architectures avec les clients internes, les lignes métier et les équipes groupe Intégrer les solutions de sécurité en interne Assurer le support de l’ensemble du portefeuille technologique de l’équipe Rédiger et maintenir la documentation des procédures d’exploitation et de support Intervenir sur les environnements Unix/Linux pour l’administration, le diagnostic, les logs, le réseau, les droits et les processus Contribuer aux activités d’automatisation via scripting shell/bash, supervision et déploiement

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d’équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s’inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l’ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l’expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Rattaché au pôle informatique, vos missions principales sont les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance Diagnostiquer et résoudre les incidents Suivre et documenter les tickets Assurer le bon fonctionnement des applications Surveiller et corriger les incidents applicatifs Réaliser des tests et participer aux plans de continuité Installer et maintenir postes, logiciels et équipements Effectuer la maintenance préventive Gérer le stock de matériel Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances Former et accompagner les utilisateurs

Lieu : Saint Herblain (44) TJM : 300 à 350 € / Jour Rythme : 100 % sur site | Pas de télétravail sur cette mission Nous recherchons pour notre client, acteur du monde du bâtiment, un Développeur Windev dans le cadre d’une projet de renfort ponctuel au sein de l’équipe de développement spécialisée sur les environnements PC Soft. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée de 5 développeurs vos missions consistent à : Prendre en compte et analyser les besoins métiers Prendre en charge les développements correctifs et évolutifs d’applications métiers sous WinDev pour les différentes entités du Groupe Participer à la phase de tests / recettes avant mise en production Assurer le support applicatif du parc PC Soft Garantir la qualité, fiabilité et la performance des applicatifs Accompagner les utilisateurs dans le déploiement et la prise en main des outils Faire évoluer et rédiger la documentation technique Environnement Technique : Windev, Windev mobile