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Etre en contact avec les Correspondants Informatiques (CI) par mail et/ou téléphone/Teams Suivi des dossiers dans l’outil de ticketing Traiter les dossiers soumis à la validation du Responsable Informatique (RI) du sous-secteur : Instruction du dossier Vérification du besoin exprimé Vérification de l’adéquation avec la Politique de la DSI et la conformité à la Politique Sécurité du SI. Traitement des escalades, organisation des points nécessaires avec les infogérants et/ou les équipes client Contrôle du parc dans les outils des infogérants (CMDB/ITSM). Représentant client sur site Périodiquement : Animer des réunions mensuelles avec les CI (préparation, animation et CR) Prendre en charge les remontées des utilisateurs via les CI voire les ISM (IS Managers de la DSI) Proposition de Plans d'actions et suivi Actions de contrôle : qualité du Parc informatique, pointage, … Tenue à jour des référentiels de travail : Connaissance et maîtrise du réseau des CI

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Palaiseau un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Palaiseau un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Au sein de la Direction des Infrastructures d'un grand groupe, vous êtes le référent opérationnel sur les sujets identité et annuaires. Vous intervenez à la fois sur l'exploitation courante, les projets de transformation (hybridation, Zero Trust, M365) et la gestion de crise. Vous êtes l'interlocuteur technique privilégié pour décliner les politiques de sécurité Groupe sur les périmètres AD On-Premise et Azure. Missions : -Administrer et maintenir les environnements AD On-Premise (AD DS, DNS, PKI, AD FS, trusts, synchronisation) -Sécuriser les infrastructures et décliner les politiques de sécurité Groupe -Déployer et optimiser Azure Active Directory / Entra ID : SSO, MFA, Conditional Access, Identity Governance -Contribuer aux projets de migration et d'hybridation (consolidation AD, M365, Intune, Zero Trust) -Automatiser les tâches via PowerShell et Graph API -Intervenir en expert lors de crises ou incidents majeurs -Rédiger procédures, architectures et documentations techniques -Appliquer les processus ITIL (gestion des incidents et des problèmes) Profil senior autonome, habitué des environnements grands comptes et des infrastructures hybrides complexes. À l'aise en gestion de crise, rigoureux sur la documentation et capable de porter des sujets transverses sécurité/identité en interlocution avec des équipes Groupe.

Dans le cadre de la transformation de son système d’information, un grand groupe du secteur assurance/finance recherche un Architecte d’Entreprise senior afin d’accompagner ses programmes stratégiques de modernisation et d’urbanisation du SI. Le consultant interviendra au sein de la direction architecture et travaillera en interaction avec les équipes métiers, les responsables applicatifs, les architectes solutions, les équipes infrastructure et les directions projets. La mission consiste à garantir la cohérence globale du système d’information, définir les trajectoires d’évolution et accompagner la transformation des applications et des processus métier dans une logique de pérennité, de performance et d’alignement stratégique. Les principales responsabilités incluent notamment : Comprendre les enjeux métier et les besoins de transformation ; Cartographier l’existant applicatif, fonctionnel, technique et data ; Définir les architectures cibles et les trajectoires de transformation ; Construire et maintenir les référentiels d’urbanisation du SI ; Garantir la cohérence entre les initiatives projets et la stratégie globale du groupe ; Participer aux études d’impact et aux cadrages de nouveaux programmes ; Accompagner les équipes projets dans les choix d’architecture ; Challenger les solutions proposées sur les aspects fonctionnels, techniques, sécurité et exploitabilité ; Participer aux comités d’architecture et instances de gouvernance ; Définir et promouvoir les standards, patterns et bonnes pratiques ; Accompagner les programmes de modernisation applicative, d’ouverture API, de migration cloud ou de rationalisation applicative. L’environnement couvre des architectures complexes, distribuées et critiques, avec de fortes interactions entre applications métier, plateformes data, services exposés et infrastructures cloud ou hybrides.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme Data & Intelligence Artificielle, un grand groupe du secteur assurance / services financiers recherche un Architecte Data & IA Senior afin d’accompagner la transformation de son socle technologique vers une plateforme unifiée, gouvernée et prête pour les usages IA avancés. L’objectif est de renforcer les fondations techniques permettant : L’industrialisation rapide des cas d’usage IA / Machine Learning La cohérence des environnements MLOps / LLMOps La montée en maturité des équipes DataOps, Delivery et Engineering L’intégration future de solutions Agentic AI Missions principalesArchitecture & Gouvernance Technique Définir les architectures cibles Data & IA pour les usages analytiques, ML et GenAI Faire évoluer l’offre de services de la plateforme Data & IA Superviser la mise en place d’un catalogue de données unifié (gouvernance, sécurité, lineage, partage, FinOps) Structurer le cadre d’architecture : sécurité, traçabilité, observabilité, conformité Garantir la cohérence technique entre les environnements Data, IA et systèmes métiers Accompagnement des équipes Encadrer les équipes DataOps / MLOps sur les bonnes pratiques CI/CD, automatisation et monitoring Accompagner la montée en compétence sur les technologies cloud & data platform Collaborer avec les équipes Delivery pour fiabiliser les pipelines de production Participer au transfert de connaissances et à la documentation des standards Innovation & Modernisation Préparer la plateforme à l’exposition de Data Products fédérés Définir une approche AI by Design intégrant conformité et gouvernance Concevoir les architectures d’intégration de LLM internes ou hybrides Piloter des initiatives autour de : IA Observability AI FinOps / Cost Control Temps réel / streaming data Automatisation intelligente

Nous recherchons un consultant PMO stratégique senior pour le compte d’un de nos clients dans le cadre d’un projet de transformation des processus financiers et de mise en conformité réglementaire. Objectif : Reprendre en main un programme critique de e-invoicing, sécuriser son pilotage et apporter une vision 360° orientée métier. Vos missions : Pilotage global du programme et gouvernance Communication COMEX / Direction Générale Gestion des risques et plans de remédiation Coordination des chantiers (IT, métier, déploiement) Diagnostic rapide et recommandations Profil : 15+ ans en pilotage de programmes complexes (Finance / SI) Expertise e-invoicing / réforme 2026 Solide compréhension P2P / O2C Excellente communication et posture dirigeante 📍 Localisation : 91 (hybride) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3-4 mois minimum

Nous recherchons un Project Leader IT pour accompagner la mise en œuvre de projets informatiques et assurer leur bonne exécution, de la planification jusqu’à la livraison finale. Missions principales Accompagner l’Autorité Contractante et contribuer à la définition des plans projet Assurer le suivi complet du contrat et la livraison des livrables attendus Suivre l’avancement, les risques et les actions en cours Coordonner la conception, le développement et le déploiement des solutions logicielles Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet Élaborer et maintenir les plans projet et qualité Gérer les plannings, budgets et ressources Identifier et résoudre les problèmes liés aux capacités, aux risques ou aux livrables Encadrer les équipes projet et valider les livrables Participer aux réunions de suivi et groupes de travail Surveiller les coûts, délais et charges, et mettre en place les actions correctives Garantir la qualité des systèmes livrés et le respect des critères d’acceptation Gérer les demandes de changement et obtenir les validations nécessaires Assurer le bon fonctionnement quotidien du projet Veiller au respect des politiques de sécurité, des pratiques ITSM et des standards internes

Dans le cadre de projets d’architecture réseau et sécurité de grande envergure, vous intervenez en tant qu’expert sur les solutions Palo Alto Networks afin de : Concevoir et définir les architectures de sécurité réseau (on-premise, cloud ou hybrides) Déployer, administrer et optimiser des firewalls Palo Alto Networks Assurer la gestion centralisée via Panorama Définir et appliquer les politiques de sécurité (rules, NAT, segmentation) Réaliser des audits d’architecture et proposer des améliorations de design Participer à la stratégie de sécurité des systèmes d’information Accompagner les équipes projets sur les choix techniques et les bonnes pratiques Assurer la conformité des architectures aux standards de sécurité Environnement technique Firewalls : Palo Alto Networks (NGFW) Management : Panorama Réseaux : routing, switching, VLAN, VPN, segmentation Sécurité : IPS/IDS, filtrage applicatif, Zero Trust Environnements : projets classiques infrastructure / design réseau

Dans le cadre d’une mission longue durée chez l’un de nos clients grands comptes , nous recherchons un Architecte SI transverse capable d’assumer également le pilotage de projets IT de taille petite à intermédiaire . Vous intervenez au sein d’un système d’information riche et hétérogène, composé de multiples typologies d’applications : applications web et mobiles, solutions CRM, systèmes d’entreprise, applications internes et plateformes d’intégration. Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes d’architecture spécialisées et participez aux instances de gouvernance et de design authority . Le rôle s’articule autour de deux objectifs majeurs : Garantir la cohérence technique et fonctionnelle du SI transverse , dans le respect des standards et bonnes pratiques d’architecture Assurer le bon avancement opérationnel de projets IT transverses , en portant une attention particulière aux risques, dépendances et alertes 1. Architecture SI transverse En tant qu’architecte transverse, vous êtes responsable de : Définir, maintenir et faire évoluer l’ architecture du SI transverse (applicative, technique et data) Garantir la cohérence des choix techniques entre les différents sujets Contribuer aux dossiers d’architecture (HLD / LLD) Challenger et valider les solutions techniques proposées par les équipes Identifier les impacts transverses (sécurité, performance, interopérabilité, scalabilité) Participer aux comités d’architecture et de gouvernance Produire et maintenir les livrables d’architecture : schémas, principes et normes, cartographies applicatives et flux, registres de décisions d’architecture (ADR). 2. Pilotage de projets IT Sur un portefeuille de projets de taille limitée à intermédiaire, vous assurez : Le suivi de l’avancement et des jalons La coordination des équipes techniques et métiers L’identification et la gestion des risques et dépendances La remontée proactive des alertes et la proposition de plans d’action Un reporting régulier auprès des parties prenantes (avancement, risques, alertes). Vous évoluez dans des contextes multi‑technologiques, notamment autour de : Architecture SI transverse et inter‑applicative CRM et plateformes d’entreprise Environnements Web, API, microservices Cloud et sécurité Intégration et data (ETL, flux, interopérabilité)

Dans le cadre d’un projet en TMA (Tierce Maintenance Applicative) , nous recherchons un consultant Workday spécialisé sur le module Talent Management , avec une expertise sur les modules Journey et Extend , afin d’assurer le support et les évolutions d’une solution existante. La mission s’inscrit dans un contexte de maintenance évolutive et corrective , avec un objectif d’amélioration continue des processus RH et de l’expérience collaborateur. Le consultant interviendra sur la gestion des demandes métiers, l’analyse des besoins, la proposition de solutions adaptées ainsi que la configuration de la plateforme Workday. Les activités incluent la participation aux ateliers fonctionnels, la rédaction de livrables, le support aux phases de tests et l’accompagnement des utilisateurs. Une attention particulière sera portée à l’optimisation des parcours collaborateurs via Workday Journey et au développement d’extensions spécifiques grâce à Workday Extend . Le consultant devra être autonome, rigoureux et capable d’intervenir efficacement dans un contexte part-time , tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.

- S’approprier l’écosystème CDOC, comprendre les risques et les enjeux liés à la refonte de CDOC - Comprendre la trajectoire cible de CDOC (exposition applicative IA, APIs, découplage) - Recenser et qualifier les cas d’usage IA autour des documents CDOC en collaboration avec les parties prenantes - Identifier et comprendre les mises en œuvre existant de l’IA - Travailler dans le respect des process et méthode de travail de CATS (performance, coût et qualité IA, sécurité et gouvernance) - Travailler avec les architectes CATS et CAGIP pour définir l’architecture cible - Animer les ateliers de cadrage techniques IA - Documenter l’ensemble des choix et arbitrages techniques Document de cadrage de l'architecture cible, définissant les choix techniques (chunking, embedding, vectorisation), la gouvernance, la sécurité et le cycle de vie documentaire, afin de garantir une solution cohérente, maîtrisée et industrialisable, prête à être mise en œuvre. sécurisé et partagé permettant d’exposer les documents CDOC aux usages d’Intelligence Artificielle.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur système . Dans un environnement IT hybride et critique, l’Administrateur / Administratrice Systèmes -M365 assure l’exploitation, l’évolution, la sécurité et la disponibilité des systèmes de l’entreprise. Il intervient sur des systèmes Windows et Linux en plateformes virtualisées VMware, ainsi que sur les services Microsoft 365 / Entra ID. Missions principales Administration des Systèmes • Installer, configurer les serveurs (Windows / Linux) • Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux • Administrer et maintenir les Forêts / Domaines Active Directory • Gérer les services systèmes : DNS, DHCP, AD, NTP, fichiers, impression • Concevoir et maintenir les GPO / PSO • Mettre en œuvre les délégations de droits • Gérer les identités, les accès et les habilitations • Automatiser les tâches récurrentes (scripts Bash, PowerShell) • Mettre en œuvre les politiques de patch management • Superviser les performances et assurer la disponibilité des systèmes • Assurer le durcissement (hardening) des systèmes et des services d’annuaire Administration Microsoft 365 / Entra ID • Administrer la plateforme Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) • Gérer Entra ID (Azure AD) et les synchronisations (Azure AD Connect, Entra Connect, Cloud Sync) • Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, Zero Trust, SSO) • Gérer les identités hybrides (on-premise / cloud) • Optimiser les coûts et la performance des ressources cloud Sécurité et conformité • Appliquer les exigences réglementaires (RGPD, HDS, etc.) • Participer aux audits de sécurité et de conformité • Mettre en place des mesures de protection des données sensibles • Analyser et traiter les incidents de sécurité • Participer à la gestion des risques IT Exploitation & Support • Assurer un support de niveau 2 et 3 • Diagnostiquer les incidents complexes • Apporter une expertise technique aux équipes IT • Rédiger et maintenir la documentation technique • Participer aux projets d’évolution des systèmes

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP S/4HANA en mode Greenfield dans le secteur Distribution / Retail , nous recherchons un Consultant Senior SAP HANA SCM TM Logistique afin d’accompagner la conception et le déploiement de processus logistiques end-to-end. Le projet consiste à construire un nouvel environnement S/4HANA et à définir les processus logistiques cibles dans une approche structurante et scalable. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et les architectes du programme afin de définir et implémenter les meilleures pratiques SAP. Les principales responsabilités incluent : Conception et mise en œuvre de processus logistiques end-to-end dans un contexte SAP S/4HANA Greenfield . Configuration des modules SAP Logistics , notamment SAP MM et SAP LE , avec exposition au domaine SAP TM . Participation aux phases de design fonctionnel et de définition des processus cibles . Rédaction de FSD (Functional Specification Documents) et suivi des développements. Contribution aux enhancements et évolutions fonctionnelles . Conception et mise en place des interfaces et intégrations avec les systèmes périphériques (Edge systems) . Participation aux workshops métiers et aux sessions de design avec les différentes parties prenantes du projet. Contribution aux activités d’intégration dans un environnement applicatif international.

Contexte Dans le cadre de la structuration de ses plateformes data, la direction souhaite lancer un audit transverse de ses environnements de type lakehouse (notamment Microsoft Fabric, Snowflake, etc.). L’objectif est d’évaluer l’existant, d’identifier les axes d’amélioration et de définir une trajectoire cible. Missions Piloter un audit global des plateformes data de type lakehouse Cartographier les usages, architectures et flux de données existants Analyser les environnements technologiques (ex : Microsoft Fabric, Snowflake) Évaluer la performance, la gouvernance et les coûts associés Identifier les risques (sécurité, qualité de données, dépendances techniques) Recueillir les besoins métiers et les cas d’usage associés Formuler des recommandations stratégiques (architecture cible, bonnes pratiques, rationalisation des outils) Définir une roadmap de transformation data

Description Pour le compte de notre client grand compte, Nous recherchons un Chef de Projet Technique expert en Cloud Publique et Privé et la mise en place de Cadre de Gouvernance ainsi que le pilotage d’équipe transverses Tâches principales Piloter la mise en œuvre de solutions cloud-native et hybrides sur des environnements Cloud Public et Privé (idéalement Microsoft Azure ), avec un focus sur les technologies émergentes Traduire les besoins métiers en architectures cloud scalables Collaborer avec les architectes et ingénieurs pour définir les bonnes pratiques client Piloter l’ensemble du cycle de vie projet (du lancement à la clôture) sur des programmes techniques complexes Définir : périmètre, planning, budget et stratégies de gestion des risques Suivre les KPI et garantir le respect des délais et budgets Mettre en place et piloter des frameworks Agile via Jira ou ServiceNow Mettre en place des tableaux de bord et reportings assurant transparence, traçabilité et gouvernance Définir des modèles de delivery et de gouvernance scalables pour des environnements multi-équipes Construire et structurer des équipes cloud performantes à forte séniorité Profil Recherché Expert : Program Managment, ServiceNow, Communication,Change Management, Gestion des parties prenantes, Gouvernance, Avancé : Sécurité Cloud & standards de conformité, Architecture & services Azure Confirmé : Technical Project Managment, Infrastructure et/ou services Cloud, Design de modèle opérationnel, Jira Atlassian Notion: Principes d’architecture d’entreprise, DevOps et pipelines CI/CD, L’Anglais est un plus sur cette mission Lieu : Ile-de-france