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Objectif de la mission : Dans le cadre d'un programme de renforcement de la maîtrise des risques liés aux prestataires externes, nous recherchons un Consultant Senior spécialisé en gestion des risques tiers et externalisation IT. La mission est à dominante organisationnelle, réglementaire et opérationnelle. Elle vise principalement à piloter les interactions avec les fournisseurs IT, fiabiliser les informations nécessaires au dispositif de gestion des tiers et accompagner les métiers dans l'application des processus et outils associés. Le premier périmètre adressé concernera principalement des solutions SaaS. L'objectif n'est pas de rechercher un expert cybersécurité technique, mais un profil disposant d'une expérience solide en Third Party Risk Management, Outsourcing, IT Risk ou conformité DORA / EBA, avec une bonne compréhension des prestations IT. Prestations demandées : · Piloter les campagnes de collecte d'informations auprès des fournisseurs IT · Assurer le suivi des sollicitations, des réponses, des relances et de leur complétude · Suivre les écarts identifiés et les plans d'actions associés · Recueillir, consolider et fiabiliser les informations relatives aux applications et données accessibles ou hébergées chez les fournisseurs · Interagir avec les fournisseurs afin d'obtenir les informations et éléments attendus · Coordonner les différentes parties prenantes : métiers, IT, Risques, Sécurité, continuité d'activité et fournisseurs · Contribuer au suivi des prestations externalisées et des risques associés · Produire les indicateurs, tableaux de bord et supports de gouvernance · Participer à la standardisation et à l'industrialisation des questionnaires, processus de collecte et outils de pilotage · Accompagner et former les responsables métiers sur les processus et outils liés à la gestion des tiers · Intervenir sur la collecte d'éléments tels que les questionnaires fournisseurs, inventaires techniques et nomenclatures de composants logiciels Profil du candidat : Années d'expérience : 5 à 6 ans environ Expertises : · Vendor Risk Management / Third Party Risk Management · Outsourcing / Externalisation · IT Risk / Risque opérationnel · DORA / EBA · Gouvernance et pilotage fournisseurs Compétences requises : · Expérience significative en gestion des risques liés aux tiers ou aux prestations externalisées · Bonne compréhension des exigences DORA et EBA relatives aux fournisseurs et à l'externalisation · Expérience idéalement acquise dans un environnement bancaire ou financier · Capacité à piloter des campagnes de collecte et à suivre un portefeuille de fournisseurs · Expérience des interactions avec les métiers, Achats, Juridique, Risques et équipes IT · Bonne compréhension des prestations IT et des modèles SaaS · Capacité à analyser et fiabiliser des informations fournisseurs · Maîtrise du suivi des plans d'actions, KPI et reportings · Capacité à animer des ateliers et à accompagner des populations métiers · Autonomie, rigueur, organisation et capacité de synthèse

Pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Consultant Data Senior / Expert Power BI afin de renforcer les équipes Data de la plateforme Finance & Risques, dans le cadre de projets stratégiques de reporting réglementaire, Business Intelligence et migration de données. 🎯 Objectif de la mission Concevoir, développer et maintenir des solutions de reporting réglementaire et de Data Analytics, tout en accompagnant les projets de transformation et de migration des environnements BI/Data. 🚀 Vos missions ✔️ Concevoir et développer des dashboards et reportings réglementaires sous Power BI ✔️ Assurer le BUILD & RUN des solutions de reporting Finance & Risques ✔️ Recueillir et analyser les besoins métiers en matière de restitution de données ✔️ Réaliser l'extraction, la transformation et la restitution des données ✔️ Concevoir des modèles de données et cubes OLAP / SSAS ✔️ Développer et optimiser les tableaux de bord Power BI (Import, DirectQuery, Live Connection) ✔️ Participer aux projets de migration BI / Data ✔️ Définir les stratégies de migration, les mappings source/cible et les spécifications associées ✔️ Coordonner les travaux de migration et valider les traitements ETL ✔️ Réaliser les tests, les mises en production et la maintenance des applications décisionnelles ✔️ Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des restitutions de données ✔️ Collaborer étroitement avec les équipes métiers Finance, Risques et IT

Notre client, acteur industriel international spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes électroniques embarqués, recherche son futur Coordinateur IT Industriel & MES (H/F) pour son site toulousain. Dans un contexte de forte activité industrielle et de transformation continue des outils de production, vous intervenez au cœur des opérations en assurant la coordination des systèmes informatiques de production et des applications industrielles utilisées quotidiennement par les équipes terrain, via le Manufacturing Execution System. Vos missions : Au sein d'une équipe dédiée à l'informatique industrielle, vous serez amené à : \- Assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles des applications et systèmes de production. \- Coordonner les actions de résolution d'incidents avec les équipes techniques et les utilisateurs métiers. \- Garantir la disponibilité et la performance des environnements informatiques industriels. \- Accompagner les évolutions fonctionnelles des outils liés à la production, à la traçabilité et aux flux industriels. \- Participer aux projets d'amélioration continue et de modernisation des systèmes industriels. \- Préparer et piloter les changements techniques en tenant compte des impératifs de fabrication. \- Faire l'interface entre les équipes production, qualité, maintenance et informatique. \- Contribuer à l'exploitation des infrastructures techniques associées aux applications industrielles. Les compétences techniques Environnements industriels et production manufacturière MES (Manufacturing Execution System) ERP industriels Infrastructures Microsoft Windows et/ou Linux Réseaux industriels et systèmes de supervision Outils ITSM et gestion d'incidents Gestion des changements et support de production Traçabilité industrielle Développement ou paramétrage d'applications métiers industrielles Connaissance des flux de production grande série Des compétences autour du développement applicatif (.NET / C#), de l'intégration de systèmes industriels ou des pratiques DevOps seront appréciées.

🔹 Vos missions ✅ Concevoir et déployer des architectures d'infrastructures complexes. ✅ Participer à la modernisation et à l'industrialisation des infrastructures IT. ✅ Intervenir sur des environnements de virtualisation et de Cloud privé. ✅ Administrer, maintenir et faire évoluer des systèmes Linux. ✅ Déployer et exploiter des plateformes OpenStack et Proxmox. ✅ Mettre en œuvre des solutions de conteneurisation et d'orchestration Kubernetes / OpenShift. ✅ Intervenir sur des infrastructures de stockage distribué avec Ceph. ✅ Accompagner les clients dans leurs projets d'évolution et d'architecture infrastructure.

Missions principales Support et amélioration continue Assurer le support fonctionnel de niveau N2/N3 sur les applications du périmètre. Participer à la maintenance évolutive et corrective des solutions existantes. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'utilisation des outils et l'exploitation des données. Garantir la continuité opérationnelle du produit et le suivi du cycle de vie applicatif (obsolescence, décommissionnement, etc.). Analyse fonctionnelle et gestion des besoins Recueillir et analyser les besoins des équipes de recherche. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités. Contribuer à la définition et au cadrage des nouveaux cas d'usage. Gestion de projets et coordination Participer à des projets stratégiques liés à la valorisation et l'intégration des données in vitro. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes : chercheurs, Product Owner, Tech Lead, Data Engineers, équipes Data Management et IT. Piloter les évolutions fonctionnelles avec les éditeurs ou partenaires lorsque nécessaire. Contribuer aux rituels Agile et au suivi des développements. Environnement technique Outils d'analyse scientifique : GeneData Screener Bases de données : Oracle, Google BigQuery Cloud : Google Cloud Platform (GCP) Data & Reporting : Power BI, Salesforce, LiveDesign Data Management & Gouvernance des données Méthodologie Agile Compétences métiers Bonne connaissance du domaine de la pharmacologie in vitro et des études précliniques non cliniques. Compréhension des processus de recherche et de gestion des données scientifiques. Connaissance des solutions informatiques utilisées en recherche pharmaceutique : ELN (Electronic Lab Notebook) LIMS Solutions de High Throughput Screening (HTS) Gestion et enregistrement des composés Gestion des échantillons (small molecules et biologiques) Outils de sciences computationnelles Outils de visualisation des données Compétences techniques Connaissances de base en SQL (Oracle) et/ou GoogleSQL (BigQuery). Bonne compréhension des concepts de gestion de données : Référentiels Gouvernance des données Qualité des données Familiarité avec les environnements Cloud et Data Analytics.

Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de tests, migration, analyse des anomalies et accompagnement à la production, en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT et Data afin d'assurer une transition fluide vers le modèle cible. 1. Pilotage des phases de tests et de migration L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. Les anomalies peuvent être liées : Aux développements réalisés par les équipes IT. À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Tests, migration et intégration des activités de Performance & Performance Attribution. Analyse, qualification et résolution des anomalies. Accompagnement de la mise en production et du modèle cible. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Déployer et exécuter la stratégie de tests définie pour la migration. Réaliser les phases de tests et de production parallèle. Analyser, documenter et suivre les anomalies détectées. Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. Accompagner la première mise en production. Participer à l'implémentation du modèle cible avec les différentes équipes. Garantir la qualité des rapports de Performance & Performance Attribution lors des premiers cycles de production. Collaborer quotidiennement avec les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance. Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Performance Attribution.

Intégré au centre d'exploitation, vous veillez au déroulement optimal des traitements Batch métiers : Superviser au quotidien les chaînes d'exploitation et corriger les défaillances de production. Intégrer et ordonnancer les nouveaux traitements Batch dans le respect des normes d'exploitation. Intervenir sur les incidents N2/N3 pour minimiser les impacts sur la mise à disposition des données métier. Proposer des optimisations sur les scripts et consignes d'exploitation existants. Environnement de travail Centre d'exploitation informatique pour l'assurance IARD. Télétravail : 2 jours par semaine autorisés. Matériel : PC fourni par le client.

Secteur : Retail / Grande Distribution spécialisée Déplacements : 2j par semaine Au sein de la Direction Métier / IT Retail, vous intervenez en binôme direct avec les équipes Digitales pour piloter la transformation des outils d'engagement client et de vente en magasin. Refonte de la Fidélité Magasin : Prendre en charge le cadrage fonctionnel, le pilotage et l'alignement des parcours clients (encaissement, omnicanal, services carte de fidélité). Pilotage Agile (RUN & MCO) : Structurer et animer les sprints d'évolution d'un outil métier récemment mis en production. Projets Annexes Retail : Piloter le déploiement fonctionnel de projets digitaux et applicatifs complémentaires à destination des points de vente. Coordination & Conduite du changement : Faire le lien entre les besoins des équipes magasin/métier et la MOE/Digital, rédiger les User Stories/cahiers des charges et accompagner la recette fonctionnelle.

Secteur : Retail / Grande Distribution spécialisée Localisation : Oise (60) / 2 à 3 jours de remote par semaine Au sein de la Direction Métier / IT Retail, vous intervenez en binôme direct avec les équipes Digitales pour piloter la transformation des outils d'engagement client et de vente en magasin. Refonte de la Fidélité Magasin : Prendre en charge le cadrage fonctionnel, le pilotage et l'alignement des parcours clients (encaissement, omnicanal, services carte de fidélité). Pilotage Agile (RUN & MCO) : Structurer et animer les sprints d'évolution d'un outil métier récemment mis en production. Projets Annexes Retail : Piloter le déploiement fonctionnel de projets digitaux et applicatifs complémentaires à destination des points de vente. Coordination & Conduite du changement : Faire le lien entre les besoins des équipes magasin/métier et la MOE/Digital, rédiger les User Stories/cahiers des charges et accompagner la recette fonctionnelle.

Contexte Dans le cadre de la sécurisation, de la modernisation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du client, l'Expert Réseau intervient sur les environnements LAN, WAN, Wi-Fi, ToIP et les interconnexions multisites. Il contribue notamment à la supervision du WAN, à la segmentation du LAN, au filtrage inter-VLAN, au renouvellement et à la redondance du pare-feu, à l'extension de la couverture Wi-Fi ainsi qu'aux évolutions des switches, bornes et onduleurs. Missions • Réaliser les audits de flux, de performance et de couverture réseau. • Définir et maintenir les plans VLAN, IP, DHCP/DNS, QoS et les matrices de filtrage. • Concevoir les architectures réseau sécurisées et à haute disponibilité. • Administrer les équipements LAN, WAN, Wi-Fi, VPN et pare-feu. • Piloter les migrations, les bascules et les plans de retour arrière. • Analyser et traiter les incidents réseau, puis assurer le suivi des actions correctives. • Coordonner les opérateurs télécoms, le prestataire ToIP et les autres titulaires concernés. • Conduire les tests de performance, de bascule, de sécurité et les opérations de recette. • Produire et maintenir les schémas physiques et logiques, plans d'adressage, matrices de flux, études de couverture, sauvegardes de configuration, plans de migration, cahiers de recette et procès-verbaux de recette.

Un grand groupe industriel international, présent dans le monde entier, recherche son Responsable Infrastructure pour piloter l'équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms au cœur de sa DSI européenne, à Annecy. Votre mission : faire tourner une infrastructure critique au quotidien et préparer celle de demain, en dirigeant une équipe d'experts qui comptent sur vous. 🎯 Votre rôle Leader une équipe d'experts : management hiérarchique, accompagnement des collaborateurs internes et pilotage des consultants externes. Garantir l'excellence du RUN : disponibilité et performance des systèmes, supervision, cybersécurité en lien avec le RSSI, qualité du support utilisateurs, selon les bonnes pratiques ITIL. Faire avancer le BUILD : piloter les projets d'évolution de l'infrastructure et accompagner les grands projets métiers, en tenant la qualité, les coûts et les délais. Organiser et prioriser : plan de charge, gestion des pics d'activité et arbitrages, avec une approche agile (Kanban). Challenger et innover : tirer l'équipe vers le haut sur les choix techniques, animer l'amélioration continue et apporter de l'innovation. Piloter les partenaires : relation fournisseurs et appels d'offres, en maîtrisant le budget.

Quel profil est recherché ici : Renfort pour la Design Authority IA : le cadre normatif IA et la gouvernance IA. Le Groupe s'est doté en octobre 2024 d'un cadre normatif IA que l'ensemble des filiales, dont Crédit Agricole Assurances, doivent décliner sur leur périmètre. Ce cadre normatif est entré en vigueur en été 2025. Dans ce contexte, au sein de la Direction DATA & IA, le poste de Design Authority IA est introduit pour assurer la conformité des systèmes IA et la gouvernance IA à l'échelle du groupe. Les livrables sont : - Programme de formation IA formalisé et déployé à l'échelle du Groupe ; - Inventaire complet et actualisé des systèmes IA avec évaluation de conformité ; - Pilotage continu de la conformité des systèmes IA au sein du Groupe avec tableaux de bord et indicateurs ; - Exercices de contrôle périodique réalisés avec rapports d'audit et plans d'action ; - Reportings réguliers produits et transmis à la Direction DATA & IA et à la direction Numérique et Marketing Client. Les missions sont les suivantes : - Concevoir et déployer le plan de formation IA à l'échelle du Groupe couvrant tous les collaborateurs, niveaux et profils sur les risques IA, IA responsable et conformité IA en coordination avec la DRH, DMO, IFCAM, ; - Maintenir et faire évoluer le site intranet et SharePoint de la Design Authority IA ; - Produire et animer les communications et interventions pédagogiques sur la gouvernance IA ; - Animer et coordonner la communauté IA via les relais de chaque BU/SU et entités internationales ; - Concevoir et mettre à jour la note de procédure de gouvernance IA en versions FR/EN ; - Définir et documenter la politique IA Agentique ; - Piloter et animer les comités de gouvernance ; - Sélectionner et déployer l'outillage de gouvernance IA ; - Coordonner et supporter les relais IA des BU/SU, entités et international ; - Interfacer et aligner avec le DAIA; - Produire et transmettre les reportings à la direction Numérique et Marketing Client ; - Recenser et évaluer l'ensemble des systèmes IA en lien avec le réseau Relais IA ; - Concevoir et faire évoluer la grille d'évaluation des systèmes IA ; - Instruire et émettre des avis de conformité IA avant passage en production en coordination avec les parties prenantes régaliennes (ARC, SSI, DPO, DMO, etc.) ; - Vérifier et assurer la conformité continue de tous les systèmes IA en production aux normes IA Groupe. Les compétences requises : - Planifier, organiser et piloter les différentes phases des projets de gouvernance IA ; - Identifier, analyser et gérer les risques potentiels des initiatives IA ; - Communiquer et vulgariser les concepts complexes de gouvernance IA auprès des parties prenantes, équipes techniques et métiers.

Contexte Notre client, acteur majeur du secteur bancaire et financier, recherche un Chef de Produit Crédit (leasing) Senior pour renforcer son équipe dédiée à l'offre de financement de véhicules (LOA/LLD) développée en partenariat. Cette mission cruciale vise à apporter un soutien opérationnel et stratégique pour le pilotage et le développement de cette offre. Missions principales Réaliser les reportings d'activité nécessaires au pilotage, à l'analyse des performances et à la proposition d'actions correctives ou d'optimisation. Assurer le suivi des actions commerciales et marketing (digitales, réseau) et contribuer activement aux projets liés à l'évolution de l'offre. Participer à la validation des supports de communication produits, garantissant leur exactitude et leur conformité. Contribuer à la gouvernance et à la comitologie du partenariat, en assurant une coordination efficace et une remontée d'informations pertinente.

Contexte : infrastructures réseau à forts enjeux, environnement international, avec une double dimension RUN + BUILD. Dimension opérationnelle (RUN) : Le consultant assurera le pilotage opérationnel des infrastructures réseau, la gestion des incidents critiques et le respect des SLA. Il coordonnera les équipes internes et prestataires pour garantir la continuité de service. Dimension projet (BUILD) : Le consultant devra piloter l'ouverture de nouveaux sites, du cadrage jusqu'à la recette. Il pilotera les projets de migration et d'évolution réseau, coordonnera les équipes internes, métiers, techniques et partenaires. Il garantira les délais, budgets et engagements, suivra les prestataires et les incidents, et participera à l'amélioration continue de la qualité de service. Compétences techniques indispensables : Cisco Meraki : - Switching - Routing - Sécurité - Architecture réseau - Configuration et déploiement Wi-Fi : - Dimensionnement - Déploiement - Troubleshooting - Optimisation des infrastructures Réseaux : - Architecture et infrastructures réseau - Migration et transformation - Résolution d'incidents complexes - Validation des architectures et configurations

ContexteCosting & Pricing (C&P) garantit la cohérence économique des offres, en assurant le chiffrage et la valorisation des Unités d'Œuvre Tarifées (UOT) ainsi que des solutions spécifiques étudiées par la Factory, depuis la phase d'étude jusqu'à la validation par le CFO. Le rôle recouvre deux périmètres distincts : UOT : Costing/pricing des nouvelles UOT et des évolutions majeures d'UOT existantes. Solutions spécifiques : Costing des solutions étudiées par la Factory, destinées à être facturées au client via un Devis de Services (DS). Pendant l'ensemble de son intervention, C&P informe le CPM (responsable du cadencement des projets et point de contact avec le métier) de l'évolution de son activité. MissionsPérimètre 1 — UOT Dans le cadre du calcul d'UOT, C&P : Identifie le périmètre de l'UOT avec l'Offering Manager et le Catalogue Manager de l'offre Recueille les centres de coûts à prendre en compte auprès de la Factory Valide les centres de coûts avec la base de coûts Calcule les coûts des UOT Présente une synthèse des travaux au CFO pour validation Périmètre 2 — Solutions spécifiques C&P intervient en phase d'étude, dans le cadre de solutions spécifiques : Pendant l'étude technique, réalise des macro-chiffrages permettant de valider que la solution correspond au budget du métier Une fois l'étude technique réalisée par la Factory, C&P : Identifie les coûts de la solution proposée au client Valide les modes de financement appropriés : Financement déjà intégré dans les UOT w€ convertis en JH Devis de services (DS) Établit le costing si financement par DS Produit le costing Transmet au pricer pour en définir le pricing Connaissances techniquesConnaissances techniques des architectures des infrastructures (connaissances générales) Connaissances générales en costing/pricing d'offres et solutions Capacité à appréhender les contextes financiers Capacité à appréhender des sujets complexes