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Dans le cadre du remplacement de deux collaborateurs, notre client recherche deux Business Analysts Seniors pour rejoindre des équipes internationales intervenant sur des sujets stratégiques liés à la banque d'investissement. Les consultants évolueront dans un environnement exigeant et multiculturel, en interaction quotidienne avec des interlocuteurs métiers et IT répartis à l'international, notamment des équipes de développement basées en Inde. Les missions s'inscrivent dans des contextes à forte visibilité, nécessitant une excellente communication, une grande autonomie et une forte capacité à porter les sujets jusqu'à leur aboutissement. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories. Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes de développement. Participer à la définition des règles de gestion et à la modélisation des processus. Analyser les flux de données et contribuer à leur transformation au sein du système d'information. Réaliser les mappings fonctionnels et documenter les flux de données. Accompagner les équipes de développement durant les phases de réalisation. Participer aux campagnes de recette et au suivi des anomalies. Assurer le suivi des projets dans Jira et contribuer à l'amélioration continue des processus. Le poste comporte une dimension importante autour de la donnée. Les candidats devront comprendre les concepts fondamentaux liés à la manipulation et à la transformation des données : analyse et compréhension des flux de données, mapping de données, transformation et enrichissement de données, compréhension des modèles de données, notions de jointures et de rapprochement de données, identification des sources et cibles de données, analyse d'impacts sur les flux et référentiels. Une expertise technique poussée n'est pas attendue, mais une solide culture Data est indispensable pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques.

Pour renforcer le pôle Expertise SSI de la Mission Politique Sécurité des Systèmes d'Information de nous recherchons des profils à forte appétence technique bénéficiant de fortes compétences et expériences spécifiques sur les solutions technologiques commerciales de gestion des vulnérabilités suivantes : TANIUM, TENABLE et HACKUITY. Descriptif des missions Les attendus seront les suivants : Fournir des analyses de sécurité sur des risques identifiés par les métiers Fournir un support technique en sécurité sur des analyses de vulnérabilités, Suivre et supporter en mode projet des initiatives d'évolution technologiques SSI, Proposer des évolutions fonctionnelles et techniques à l'activité de la MPSSI, Fournir un support aux suivis des procédures encadrant l'activité de la MPSSI. Vous devrez savoir adapter ses compétences en fonction des besoins et apprécier à la fois d'être membre d'une équipe, mais aussi de travailler en autonomie sur des sujets en lien avec ses thématiques afin notamment : De maintenir une couverture de scan à 7 jours sur 95% du parc d et 4 jours pour les CVE critiques, D'analyser les écarts de couverture et proposer des stratégies opérationnelles avec les métiers des autres sous-direction Industrialiser/customizer/automatiser les rapports selon les profils utilisateurs finaux (Métiers, SSI, CODIR), Assurer une liste de diffusion aux utilisateurs Prendre le lead sur des Proof of Concept (PoC) en cas de gestion de crise, Fournir une liste des assets prioritaires liés aux SI à Enjeux administrés Mission soumise à une habilitation Profils recherchés • Qualités requises . Diplomatie et excellent relationnel, . Réactivité et disponibilité, . Rigueur et discrétion (Poste soumis aux IGI 900& 1300). . Sens de l'initiative et de l'organisation, . Flexibilité et autonomie, . Adaptabilité. • Autres Connaissances professionnelles . Maîtrise des outils en informatique – bureautique (pack office), . Bonnes connaissances des architectures systèmes et réseaux, . Savoir s'organiser et travailler en mode projet, . Savoir travailler en équipe, . Savoir communiquer, . Être force d'initiative. La connaissance d'une administration centrale (Ministère) serait un plus.

Notre client est un groupe industriel français familial et indépendant, reconnu sur son marché et en développement. Dans le cadre d'une évolution de son organisation commerciale, nous recherchons un profil senior capable de prendre en charge un périmètre commercial stratégique et de contribuer activement à la création de nouveaux relais de croissance. Le futur Directeur Commercial aura notamment pour responsabilités de : Développer et fidéliser un portefeuille de clients BtoB et grands comptes ; Développer de nouvelles opportunités commerciales et ouvrir de nouveaux marchés ; Identifier et développer de nouveaux réseaux et canaux de distribution ; Développer l'activité à l'international ; Structurer et développer une démarche appels d'offres ; Contribuer au développement de nouvelles offres et de nouveaux relais de croissance ; Participer à la structuration des activités de services associées aux ventes ; Piloter la performance commerciale : CA, marges, budget et prévisions ; Faire évoluer les méthodes et outils commerciaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et industrielles ; Conserver une forte présence terrain auprès des clients et partenaires. Le poste nécessite une vraie capacité à combiner réflexion stratégique et action opérationnelle, dans un environnement où il faut être capable de construire, structurer et faire avancer les sujets avec autonomie.

Dans le cadre du développement de nos activités auprès d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Product Owner Recrutement pour piloter et faire évoluer l'outil SmartRecruiters au sein d'une équipe RH digitale. La mission est à dominante technique/administration de l'outil, avec un volet fonctionnel de challenge des process métier. Vos missions au quotidien : Administration de l'outil : gestion et mise à jour des templates. Mise à jour et maintenance des bases de données. Travail sur les API et les connecteurs (intégrations avec d'autres outils du SI RH). Gestion des interfaces et pilotage des imports de données (volumétrie importante). Support utilisateurs / résolution d'incidents. Lien avec le métier RH pour challenger et faire évoluer les process de recrutement.

CONTEXTE : Notre ESN accompagne un acteur bancaire majeur dans un programme stratégique d'industrialisation et d'enrichissement de sa gestion des incidents, avec une ambition d'étendre cette démarche à l'ensemble des processus ITSM Ce programme s'appuie sur des technologies innovantes d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation, intégrées à la plateforme ITSM du groupe (ServiceNow). MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Développeur IA, vous intégrerez les équipes de développement et de production pour concevoir et mettre en œuvre les briques d'intelligence artificielle du dispositif. Vos responsabilités incluront : · Le développement d'APIs d'orchestration pour la gestion des incidents. · La conception de systèmes d'IA pour la classification automatique des tickets et l'assistance à la rédaction. · La création et l'optimisation des prompts de catégorisation des tickets. · L'implémentation et l'ajustement d'algorithmes de machine learning (clustering, génération de texte). · L'intégration des briques IA avec les processus ITSM existants et la plateforme ServiceNow. · L'analyse des échanges et des performances des outils IA, ainsi que la définition et le suivi des indicateurs d'impact. · La documentation et la capitalisation des connaissances sur le SI métier. · La prise en compte de la sécurité et de la protection des données traitées.

ContexteDans un environnement où les usages, les technologies et les exigences de maîtrise des risques évoluent rapidement, nous recherchons un auditeur de projets informatiques capable d'accompagner la sécurisation de projets à forts enjeux. Vous apporterez un regard indépendant sur leur gouvernance, leur organisation, leur conformité et leur maîtrise opérationnelle. Grâce à vos analyses et à vos recommandations, vous contribuerez directement au respect des objectifs, des budgets, des délais, de la qualité et des exigences de sécurité. Votre rôle- Anticiper l'évolution des besoins utilisateurs et des technologies, puis en mesurer les impacts sur les systèmes, les budgets et les compétences. - Évaluer la robustesse de l'organisation, des processus et des pratiques de gestion des projets informatiques. - Identifier les risques susceptibles d'affecter la qualité, la sécurité, les coûts, les délais ou l'atteinte des objectifs. - Proposer des mesures d'amélioration favorisant l'industrialisation, la qualité globale et l'optimisation des moyens. - Contribuer au respect des engagements et à la transparence de la gouvernance. - Favoriser le partage des connaissances, des méthodes et des bonnes pratiques. Vos principales missionsRéaliser des audits de projets informatiquesVous interviendrez à différentes étapes du cycle de vie des projets : cadrage ou lancement, sécurisation d'un projet en cours, revue de jalon, préparation à la mise en production ou clôture. Vous adapterez votre démarche au niveau de maturité, aux enjeux et aux risques de chaque projet. · Examiner la gouvernance stratégique et opérationnelle, les rôles, les responsabilités et les circuits de décision. · Évaluer le pilotage du périmètre, du planning, du budget, des ressources, des dépendances et des risques. · Analyser les processus et activités du projet : gestion de projet, conception, développement, recette, conduite du changement, déploiement et suivi des actions. · Contrôler la qualité et la traçabilité des livrables : plans de projet, dossiers de conception, analyses de risques, jeux et rapports de tests, procédures, supports utilisateurs et documents de clôture. · Apprécier la prise en compte de la sécurité, de la protection des données, de la continuité d'activité, de la conformité et de l'exploitabilité. · Vérifier l'adéquation des méthodes, outils, compétences et moyens mobilisés au regard des objectifs du projet. Préparer et conduire les travaux d'audit· Réaliser un diagnostic préalable et définir le périmètre, les objectifs, les critères et l'approche de l'audit. · Collecter et analyser la documentation utile, puis identifier les parties prenantes à solliciter. · Élaborer les outils méthodologiques : programme de travail, matrice des risques, guides d'entretien, fiches de test, planning d'intervention et calendrier des échanges. · Conduire les entretiens, investigations, tests de substance et vérifications sur pièces ou sur place. · Documenter les constats, qualifier les risques et rechercher les causes racines à partir d'éléments probants. · Formuler des recommandations hiérarchisées, réalistes, mesurables et assorties de responsables et d'échéances. · Animer les réunions de lancement, de travail, de restitution et de suivi avec les entités et directions concernées. Restituer vos conclusions et suivre les recommandations· Rédiger les notes de cadrage et les programmes de travail. · Élaborer les matrices des risques et des contrôles. · Préparer les supports et formaliser les comptes rendus des réunions. · Produire des fiches de constats accompagnées de recommandations priorisées. · Rédiger les rapports provisoires et définitifs ainsi que les synthèses destinées aux décideurs. · Formaliser les plans d'actions et, selon le périmètre confié, suivre la mise en œuvre des recommandations. Les compétences que nous recherchonsVos compétences techniques et méthodologiques· Maîtrise des méthodes d'audit appliquées au cycle de vie des projets informatiques : cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement et clôture. · Maîtrise des approches de gestion de projet prédictives, agiles et hybrides, notamment PMBOK, PRINCE2, Scrum et SAFe. · Capacité à évaluer la gouvernance du projet, les rôles et responsabilités, les instances, les circuits de décision et l'implication des parties prenantes. · Capacité à auditer le cadrage, le périmètre, la planification, le budget, les ressources, les dépendances, les risques, la qualité et les changements du projet. · Capacité à apprécier la cohérence des choix fonctionnels et techniques avec les objectifs, les exigences, les contraintes et les critères d'acceptation du projet, sans se substituer aux experts techniques. · Maîtrise de la revue des livrables projet : note de cadrage, expression de besoins, dossiers de conception, backlog, planning, registre des risques, stratégie de recette, rapports de tests, dossier de mise en production et bilan de clôture. · Capacité à contrôler la traçabilité des exigences, des décisions, des anomalies, des actions et des validations tout au long du projet. · Maîtrise des techniques d'entretien, d'échantillonnage, de test, d'analyse documentaire, de revue de preuves et de formalisation des constats. · Capacité à analyser les indicateurs de pilotage, les écarts de coûts et de délais, la consommation des ressources, l'avancement, la qualité des livrables et l'exposition aux risques. · Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ainsi que des outils de planification, de gestion de backlog, de suivi des risques, des anomalies et des plans d'actions. · Excellentes qualités rédactionnelles pour produire des constats étayés, des recommandations opérationnelles et des rapports de synthèse destinés aux instances de gouvernance du projet. Référentiels de gestion et d'audit de projets informatiques appréciés· PMBOK — cadrage, planification, pilotage, maîtrise des coûts, des délais, de la qualité, des ressources et des risques d'un projet informatique. Certification recommandée : Project Management Professional (PMP) ; PMI-RMP constitue un atout pour l'analyse des risques projet. · PRINCE2 — gouvernance, organisation, justification continue et pilotage par étapes des projets informatiques. Certification recommandée : PRINCE2 Foundation ; PRINCE2 Practitioner est privilégiée pour un profil expérimenté. · Scrum — évaluation de l'organisation, des rôles, des événements, des artefacts et du pilotage de projets informatiques agiles. Certification recommandée : Professional Scrum Master I (PSM I) ou certification équivalente reconnue ; un niveau avancé est apprécié. · SAFe — évaluation du pilotage de programmes et de projets informatiques agiles à l'échelle. Certification recommandée : SAFe Agilist. Vos qualités professionnelles· Rigueur, méthode, esprit d'analyse et sens du détail. · Indépendance de jugement, objectivité, intégrité et respect de la confidentialité. · Capacité à prendre du recul, à hiérarchiser les enjeux et à formuler des conclusions étayées. · Aisance relationnelle, écoute active et capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, métiers et dirigeants. · Diplomatie, pédagogie et aptitude à présenter des constats parfois sensibles de manière constructive. · Autonomie, organisation, respect des délais et capacité à gérer plusieurs travaux en parallèle.

Dans le cadre d'un programme international de déploiement SAP S/4HANA en Europe et en Asie, nous recherchons un Consultant AMOA SAP SD OTC pour accompagner plusieurs déploiements dans un environnement international et multi-pays. Le programme couvre une vingtaine de pays, notamment l'Inde, les Philippines, l'Australie, l'Autriche, la Turquie, etc. Le consultant interviendra au plus près des métiers sur des sujets très fonctionnels, depuis l'analyse des écarts jusqu'au démarrage et à l'accompagnement post go-live. Le consultant sera amené à intervenir sur 2 projets de déploiement en parallèle, avec notamment les responsabilités suivantes : * Réalisation des Fit/Gap Analysis entre les processus existants, le standard SAP et les besoins locaux * Animation et préparation des ateliers fonctionnels avec les équipes métier et les parties prenantes locales * Analyse et suivi des besoins spécifiques liés aux processus SAP SD / OTC * Participation aux activités de data : analyse, préparation, qualité et validation des données * Préparation et accompagnement des phases de tests utilisateurs / UAT * Coordination avec les équipes métier, IT et les équipes projet locales * Suivi des anomalies et contribution à leur résolution * Préparation et accompagnement des go-live * Accompagnement des utilisateurs et des équipes locales en phase post go-live * Contribution à la stabilisation de la solution après mise en production * Démarrage : ASAP * Visibilité : Longue * Localisation : Suresnes + 2/3 jours de remote par semaine * Déplacements fréquents à l'étrange

ContexteDans le cadre d'un programme de transformation de ses outils Finance, un client engage une refonte en profondeur de ses systèmes d'information, avec pour objectif de migrer l'ensemble du processus Order to Cash. Ce projet mené en mode Agile nécessite le renforcement de l'équipe projet par un profil expert, capable de porter la conception technico-fonctionnelle, d'assurer la cohérence de la solution déployée et de garantir l'adhésion des équipes métiers à chaque étape du projet. Le périmètre projet couvert englobe l'intégralité du processus vente, depuis la prise de commande jusqu'à l'encaissement et le recouvrement, en passant par la facturation, la reconnaissance du chiffre d'affaires, le lettrage et la gestion du recouvrement. Le périmètre inclura également la définition d'une stratégie de migration des contrats historiques dont la facturation et la reconnaissance CA doit être effectuée dans le nouvel outil. Son périmètre couvre l'ensemble du processus de vente, la facturation, la reconnaissance du chiffre d'affaires ainsi qu'une partie de la comptabilité clients au sein d'Odoo. Les activités de prélèvement, d'encaissement, et de recouvrement continueront, dans cette première phase, à être réalisées dans les outils historiques (SAP S/4HANA et Sidetrade). MissionsPrendre en charge la maîtrise d'ouvrage du périmètre OTC dans le cadre du déploiement d'Odoo. Être responsable de la compréhension des processus existants, de la conception de la solution cible, de sa validation avec les équipes métiers, et de l'accompagnement tout au long de la phase de tests jusqu'à la mise en production dans un contexte de projet Agile. Constituer le point de liaison central entre les équipes métiers, l'équipe projet et le prestataire intégrateur, en veillant à la pertinence fonctionnelle et à la qualité de ce qui est livré à chaque étape avec un souci de simplification de bout-en-bout du processus existant (avec le support du PO finance interne). Garantir le caractère scalable de la solution à construire afin d'assurer l'intégration simplifiée des futures évolutions du lot 2 du projet (cible 2028). LivrablesCartographie des processus existants et document confirmant les attendus métiers requis dans la conception Odoo. Schémas des flux cibles (processus de bout en bout) et spécifications fonctionnelles détaillées, rédaction des US. Journal des décisions de conception (standard vs développement spécifique). Plans et scénarios de tests, rapports d'anomalies, comptes rendus de validation. Supports de formation et guides utilisateurs. Procès-verbaux de recette et de mise en production. Formalisation des scénarios de migration possible pour aide au choix. Spécifications technico-fonctionnelle de la migration et cut-over.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.

Contexte et enjeux : Dans le cadre de l'entrée en application du nouveau paquet réglementaire européen de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (EU AML Package), le client engage un programme stratégique de transformation visant à mettre l'ensemble de ses entités en conformité avec l'Anti-Money Laundering Regulation (AMLR), l'AMLD6 et les futures exigences de l'AMLA. Ce programme, à dimension internationale, couvre les différentes activités du Groupe (marchés réglementés, chambres de compensation, dépositaires centraux de titres...) et devra être déployé avant l'entrée en vigueur de l'AMLR en juillet 2027. L'ambition est double : faire évoluer le dispositif AML/CFT Groupe (gouvernance, politiques, contrôles, processus, organisation) tout en modernisant les outils et les processus KYC/CDD afin d'harmoniser les pratiques entre les différentes entités européennes et de renforcer l'efficacité opérationnelle du dispositif. Attendu global de la mission : Le programme couvre l'ensemble des travaux nécessaires à la mise en conformité réglementaire du Groupe. Il comprend notamment l'analyse du périmètre des entités concernées par l'AMLR, la réalisation des analyses d'impacts et des gap analyses, la définition des plans de remédiation, l'évolution des politiques et standards AML/CFT, la mise à jour du dispositif de gouvernance, la refonte du contrôle interne, la définition du Business Wide Risk Assessment (BWRA), la préparation des instances de gouvernance (Steering Committee, Board Reporting), ainsi que l'accompagnement au changement et à la formation des utilisateurs. Le projet est organisé en plusieurs phases successives allant du cadrage réglementaire jusqu'au go-live puis à l'amélioration continue du dispositif, dans un contexte où les RTS, ITS et Guidelines européens continueront d'évoluer. Rôle attendu sur le volet KYC/CDD Tooling : Le consultant interviendra plus particulièrement sur le chantier de conception et de déploiement de la future plateforme Groupe KYC/CDD. Il participera à la définition du Target Operating Model des processus KYC, à la formalisation des workflows d'onboarding et de revue périodique, à la définition des formulaires, des règles de risk rating, du registre des entités juridiques et des contrôles qualité. Il accompagnera également la configuration fonctionnelle de la plateforme, les travaux d'intégration avec le système d'information du client (référentiels clients, APIs, authentification, fournisseurs de screening), la stratégie de migration et de reprise des données, la préparation des phases de tests (UAT), ainsi que la conduite du changement et la formation des utilisateurs.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail SENIOR pour intervenir sur des environnements complexes et internationaux, au sein d'un domaine IT End-User Workplace. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à l'évolution et à l'industrialisation des environnements postes de travail : Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture poste de travail Déployer et maintenir les socles Windows 10 / Windows 11 Contribuer aux montées de version et à l'amélioration continue des environnements Assurer la cohérence technique avec les architectures existantes Gérer les déploiements applicatifs (packaging, distribution, remédiation) Intervenir en support niveau 3 sur les incidents complexes Participer aux projets d'industrialisation (OSD, provisioning, Autopilot, etc.) Tester, valider et documenter les évolutions techniques Assurer le passage du Build au Run et accompagner les équipes support Être force de proposition sur les optimisations techniques et process Compétences techniques attendues MECM / SCCM et Intune (indispensable) Windows 10 / Windows 11 (expertise attendue) PowerShell (automatisation, scripting) Packaging applicatif (MSI, Win32…) Active Directory / GPO Bonne compréhension des environnements Modern Workplace Environnement Contexte international Collaboration avec des équipes globales Environnements à grande échelle

Vous rejoignez une équipe technique resserrée au sein du département e-commerce / omnicanal, avec un rôle double : concevoir des architectures robustes et intervenir au quotidien sur des sujets de production très opérationnels. Le poste combine vision technique, capacité d'arbitrage et exécution concrète. Votre mission couvrira la conception et le maintien de micro-services et micro-fonctions orientés événements dans un environnement serverless Azure, ainsi que l'orchestration des flux back-end et l'automatisation des traitements. Vous contribuerez aux migrations de flux depuis la DSI vers l'équipe e-commerce, à la définition d'une plateforme cible et d'un référentiel de données unique, et aux actions FinOps. Vous participerez aussi à la gestion des incidents, à l'amélioration de l'observabilité et à la mise en place de briques réutilisables dans une logique de gouvernance. Rémunération et avantages Fourchette de salaire non communiquée Mission longue en mode remote possible, avec horaires français requis Points de cohésion ponctuels sur site pris en charge Environnement technique moderne, à fort enjeu business et d'optimisation continue

Prestation d'accompagnement pour les différentes missions de délivrance des Token SecurID et des certificats logiciels assurant la protection des serveurs Web hébergés. Les missions sont : 1- Activité SecurID : - Gestion des moyens d'authentification forte « Token RSA SecurID » (+10k tokens déployés) - Gestion des accès en authentification forte SecurID des collaborateurs (3300 demandes/mois) - Gestion d'un support téléphonique et par messagerie électronique (3500 appels/mois) 2- Activité Certificats : - Délivrance de certificats logiciels pour le compte des métiers du Groupe destinés à protéger les applications Web - Délivrance des certificats machines aux métiers du Groupe en se basant sur les autorités de certifications interne ou bien des autorités de certifications externe au Groupe - Assurance du cycle de vie des certificats jusqu'à leur renouvellement ou fin de vie en étroite collaboration avec les chefs de projet des métiers - Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements éventuels liés à la mise en œuvre des certificats sur les serveurs - Assurance d'un premier niveau de support auprès des équipes de mise en œuvre applicative au sein de l'équipe Environnement Technique SecureID Token RSA Support securité