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Mission Technicien Support & Assistance Technique (H/F) sur site : Guichainville (27) Missions principales 1. Support technique de proximité Prise en charge et résolution autonome des incidents (systèmes, réseau, matériel). Traitement du backlog selon les priorités transmises. Escalade des problématiques complexes vers le coordinateur national. Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). 2. Inventaire et documentation du parc IT Recensement précis de tous les équipements (postes, serveurs, switches, routeurs…). Prise de photos, étiquetage, saisie rigoureuse dans les outils centralisés (GLPI, Excel). Production quotidienne de documentation technique. 3. Relation utilisateurs et responsables de site Accueil, accompagnement et sensibilisation des utilisateurs. Promotion des bonnes pratiques. Contribution active à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. 4. Reporting et suivi Rédaction de comptes-rendus quotidiens : tickets traités, incidents récurrents, besoins détectés. Participation à la remontée d’informations pour les tableaux de bord et KPI.

Business Analyst – Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires . Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie , afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d’usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l’alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence . Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires .

Vous rejoindrez une équipe en charge des services infrastructure "Managed compute", "Development & Services" et "Cloud”. Au sein de notre équipe Infrastructure, vous serez le garant de production et du maintien en condition opérationnelle de nos systèmes : •Référent sur la partie opérationnelle de notre périmètre (Daily, Gestion des priorités, compréhension des demandes utilisateurs) •MCO de notre parc de stockage entreprise (SAN + NAS) •MCO sur notre parc de virtualisation vmware •Déploiement de serveurs ou vm Linux

Dans le cadre du renforcement de son équipe End User Computing / Workplace , notre client basé à Londres recherche un Technicien Workplace afin d’assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail et des environnements utilisateurs. Le consultant interviendra au sein de l’équipe IT Support / Workplace Services et contribuera à garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Missions principalesSupport utilisateurs Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (sur site et à distance) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils IT Gérer les demandes via l’outil de ticketing Gestion des postes de travail Installation, configuration et maintenance des postes Windows / Mac Déploiement de matériels : laptops, docking stations, écrans, smartphones Gestion du cycle de vie des équipements IT (onboarding / offboarding) Environnement Workplace Support des outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, Outlook) Gestion des comptes et accès (Active Directory / Azure AD) Support des périphériques (imprimantes, visioconférence) Gestion des incidents et demandes Traitement et suivi des tickets dans l’outil ITSM Escalade vers les équipes N3 / infrastructure / réseau si nécessaire Contribution à la documentation et aux procédures IT Environnement technique OS : Windows 10 / Windows 11 / macOS Identity : Active Directory, Azure AD Workplace : Microsoft 365, Teams, Outlook Device management : Intune / SCCM / Autopilot ITSM : ServiceNow / Jira / Remedy (selon client) Hardware : Dell / HP / Lenovo laptops, smartphones, périphériques

Au sein du service Global Market & Risk, vous interviendrez en tant que Business Analyst Back-Office spécialisé produits dérivés de taux, de crédit et de change. À ce titre, vous participerez activement aux projets de refonte et d’évolution des outils Back-Office et au suivi des processus opérationnels sur ces produits. Vos principales missions seront les suivantes : Planifier et réaliser des tâches sur les projets et les maintenances, en respectant les priorités et les délais. Accompagner les équipes Métier dans la phase d’expression des besoins et proposer des solutions pertinentes. Participer à l’évolution de l’architecture du système d’information, en tirant parti des fonctionnalités du progiciel Summit de FINASTRA. Rédiger les spécifications fonctionnelles destinées aux équipes IT et les accompagner dans la compréhension et la réalisation des travaux. Rédiger et mettre en œuvre les plans de recette et apporter un support aux tests utilisateurs. Rédiger et animer des présentations, formations et comptes rendus de comités. Dialoguer avec les fournisseurs du métier et les acteurs des marchés : LCH, CLS, SWIFT, DSMATCH, Markit, dans le cadre des projets. Dans ce cadre, vous serez également en charge des travaux suivants : Intégration des trades provenant des systèmes Front Office. Suivi complet du cycle de vie des trades (confirmation, paiements, comptabilité, reporting). Mise en œuvre de processus de sécurité et administration sécurisée des ressources sensibles, conformément aux bonnes pratiques de la sécurité des systèmes d’information. Contribution à la documentation technique et fonctionnelle des projets et processus. Support et coordination avec les équipes métier, Core Banking et homologation lors des phases de tests et de mise en production.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 4 ans minimum Secteur bancaire | Projet digital | Travail en squad Et si vous travailliez sur des outils utilisés directement par les équipes commerciales ? Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur un projet stratégique autour de l’avant-vente crédit , au cœur des parcours utilisés par les conseillers et les clients. Votre rôle : concevoir des solutions concrètes, utiles et robustes, intégrées dans le parcours de vente, avec un vrai impact sur l’expérience utilisateur et la performance commerciale. Vous rejoignez une squad agile composée de PO, BA, Scrum Master et équipes IT, avec des sujets visibles et des décisions rapides. Pourquoi ce p o ste existe ? Le client fait évoluer ses outils d’avant-vente, notamment pour intégrer un simulateur de crédit dans le parcours commercial. L’objectif est clair : - simplifier la prise de décision - fiabiliser les simulations - améliorer l’expérience utilisateur - sécuriser les délais et les coûts projets C’est dans ce contexte que nous recherchons un Business Analyst capable de cadrer, structurer et faire avancer les sujets. Ce que vous ferez concrètement : Au quotidien, vous travaillez avec la squad et les équipes métier pour transformer les besoins en solutions utilisables. Vous allez par exemple : - Analyser les besoins exprimés par les équipes métier et les formaliser de manière exploitable par l’IT - Animer des ateliers avec les utilisateurs, architectes et développeurs pour cadrer les solutions - Concevoir des parcours fonctionnels simples, efficaces et cohérents avec les contraintes du SI - Rédiger les user stories, spécifications et scénarios de test - Participer aux phases de validation et sécuriser la qualité des livraisons - Veiller au respect des jalons, des coûts et des objectifs du projet Vous intervenez sur des sujets concrets, visibles et directement utilisés par le terrain.

L’entreprise recherche un Architecte Réseau Cloud Azure capable de concevoir, sécuriser et optimiser des infrastructures hybrides et cloud à grande échelle. Le poste implique une forte expertise réseau, une maîtrise avancée des services Azure, ainsi qu’une capacité à intervenir dans des environnements internationaux où l’anglais est utilisé au quotidien. Missions principales Concevoir et faire évoluer les architectures réseau cloud Azure (Virtual Network, Peering, ExpressRoute, VPN Gateway, Firewall, Private Link). Définir et mettre en œuvre les standards d’architecture réseau pour les environnements hybrides et multi‑cloud. Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des infrastructures réseau. Piloter les projets de transformation réseau : segmentation, Zero Trust, modernisation, migration vers Azure. Accompagner les équipes projets et opérations dans la mise en œuvre des bonnes pratiques. Réaliser des audits, diagnostics, plans de remédiation et optimisations. Documenter les architectures, patterns, normes et procédures. Collaborer en anglais avec les équipes internationales (IT, sécurité, cloud, partenaires externes). Compétences techniques recherchées Réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, BGP, OSPF, routage, firewalling, load balancing. Azure Networking : VNet, NSG/ASG, Azure Firewall, WAF, Application Gateway, Private Link, ExpressRoute, VPN Gateway, Bastion. Sécurité : Zero Trust, IAM/RBAC, Network Security, segmentation, monitoring. Cloud : Azure (maîtrise), notions AWS/GCP appréciées. Automatisation & IaC : Terraform, Bicep, PowerShell. Outils : Azure Monitor, Log Analytics, Sentinel, Wireshark. Méthodes : Architecture, Cloud Adoption Framework, bonnes pratiques FinOps/SecOps. Certifications Azure Solutions Architect Expert (AZ‑305) Azure Network Engineer Associate (AZ‑700) Azure Administrator Associate (AZ‑104) Cisco CCNA / CCNP

La l'équipe RAD-LAD (Reconnaissance Automatique de Documents et Lecture Automatique de Documents) a pour objectif de savoir reconnaître le maximum de documents clients possible et d'en extraire le maximum de données possibles pour aider le conseiller au quotidien. L'équipe souhaite élargir son panel de documents reconnus et moderniser les technologies utilisées (LLM notamment). * Tester différents LLM peu importe le provider (aws, gcp, azure) * Préparer les jeux de données * Définir les conditions de succès et d’échec et paramétrer les outils de benchmark (IA tools par exemple) afin de comparer les résultats attendus * Faire des développements sur les produits de la squaq (Java / Python)

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS NE DISPOSEZ PAS: · Expérience en environnement bancaire · Maîtrise avancée des outils Tableau et Power BI · Excellent niveau de communication orale Notre client est une société de financement qui a lancé un projet de mise en place de l'outil DATAVIZ Tableau. Vous aurez plusieurs responsabilités au sein de l'équipe projet dont notamment : · Participer à la formalisation des formations / modes opératoires et des procédures pour acculturer les utilisateurs sur l’utilisation du Datawarehouse/ · Animer les ateliers de prototypage utilisateurs et/ou avec le prestataire, · Accompagner la réalisation des tableaux de bords « Tableau » en binôme avec un expert technique de la solution Conception des TDB et reportings sur « Tableau software» Formation de « Tableau software » · Etre en lead sur la phase de conduite du changement · Accompagner la structuration de la recette et la mise en qualité des données · Assurer le lien avec les chefs de projet et experts

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe au sein d'un environnement informatique critique, notre client recherche un Analyste d'Exploitation pour assurer la continuité et la performance des services applicatifs. Le candidat intégrera une équipe dynamique pour prendre en charge le suivi opérationnel, la gestion des alertes et l'optimisation des flux de production. Missions principales Rattaché(e) aux responsables applicatifs, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs : 1. Pilotage et Run Applicatif Assurer le suivi quotidien du "Run" applicatif pour garantir la disponibilité des services. Piloter l'ordonnancement via IWA - Tivoli / IWS (suivi des flux, relances, et accompagnement lors de la migration de l'outil). Surveiller les outils de monitoring ( Dynatrace , Zabbix ) et traiter les alertes en temps réel. 2. Gestion des Incidents et Support Réaliser un premier diagnostic et résoudre les anomalies en s'appuyant sur les procédures existantes. Effectuer des analyses de logs approfondies (Windows, applicatif) pour identifier les causes racines. Préparer les éléments techniques ("donner les billes") pour faciliter l'escalade et le suivi de la résolution auprès des responsables applicatifs ou intégrateurs. 3. Documentation et Amélioration Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et les bases de connaissance via Confluence . Participer au suivi des tickets et des tâches via Jira .

Contexte de la mission : Passionné par les systèmes embarqués et le spatial, et si vous participiez à la construction de la plus grande constellation de satellites de télécommunications mondiale ? Prêt à relever le défi d'embarquer Linux au coeur d'un satellite et de contribuer à son voyage en orbite ? Nous recrutons un ingénieur système Linux télécom embarqué H/F. Responsabilités : - Concevoir et déployer des architectures système et réseau embarquées adaptées aux contraintes spatiales (latences élevées, ressources limitées, communications intermittentes) ; - Développer et optimiser les fonctionnalités logicielles et les protocoles réseaux sous Linux embarqué, afin de garantir la fiabilité et les performances en orbite ; - Participer à la démarche d'intégration continue.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (46-50K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez dans le cadre d’un projet d’envergure visant à migrer une partie du SI de notre client, sur le périmètre gestion de la relation client. Vos principales missions : En lien avec les équipes métier et techniques, vous serez le trait d’union qui transforme les idées en solutions concrètes. - Comprendre les besoins des utilisateurs : animation d’ateliers pour capter, challenger et prioriser les besoins - Rédiger les fonctionnalités / spécifications - Suivre la production - Préparer les cahiers de tests / Suivi de la recette - Former et accompagner : vous aidez les conseillers à s’approprier les outils et les usages - Conseiller les managers métiers : vous les guidez dans l’évolution de leur organisation et de leurs process - Partager et convaincre : animation de comités, restitution des analyses, recommandations stratégiques

Nous recrutons pour l'un de nos clients Grands Comptes basé à Angers un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux pour une mission de longue durée. Vous interviendrez dans un environnement exigeant, certifié HDS et ISO 27001. 🛠️ Vos Missions 1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Assurer la production et les opérations courantes sur les infrastructures (Active Directory, Linux, Windows, AIX, O365). Gérer les équipements réseaux et sécurité (LAN, WAN, Wifi, VoIP, Firewall, Proxy). Traiter les incidents d’exploitation en escalade du support (diagnostic, résolution et communication). 2. Évolution et Ingénierie Identifier les besoins de changements matériels et logiciels. Conduire les phases d'étude et de mûrissement des solutions techniques. Concevoir l’architecture des plateformes et piloter les projets d’infrastructure. 3. Qualité et Sécurité Garantir le respect des processus qualité. Appliquer strictement les exigences liées aux certifications HDS et ISO 27001.