Mission freelance Analyste d'exploitation Junior
Rennes (35)
Cherry Pick
Le poste Analyste d'exploitation Junior
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Dans le cadre d'un renforcement d'équipe au sein d'un environnement informatique critique, notre client recherche un Analyste d'Exploitation pour assurer la continuité et la performance des services applicatifs. Le candidat intégrera une équipe dynamique pour prendre en charge le suivi opérationnel, la gestion des alertes et l'optimisation des flux de production.
Missions principalesRattaché(e) aux responsables applicatifs, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :
1. Pilotage et Run Applicatif
Assurer le suivi quotidien du "Run" applicatif pour garantir la disponibilité des services.
Piloter l'ordonnancement via IWA - Tivoli / IWS (suivi des flux, relances, et accompagnement lors de la migration de l'outil).
Surveiller les outils de monitoring (Dynatrace, Zabbix) et traiter les alertes en temps réel.
2. Gestion des Incidents et Support
Réaliser un premier diagnostic et résoudre les anomalies en s'appuyant sur les procédures existantes.
Effectuer des analyses de logs approfondies (Windows, applicatif) pour identifier les causes racines.
Préparer les éléments techniques ("donner les billes") pour faciliter l'escalade et le suivi de la résolution auprès des responsables applicatifs ou intégrateurs.
3. Documentation et Amélioration
Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et les bases de connaissance via Confluence.
Participer au suivi des tickets et des tâches via Jira.
Profil recherché
Compétences Techniques
Expérience : 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une personne disposant de méthode et de recul technique est attendue.
Formation : Bac +2 en informatique.
Technique : Bon background technique généraliste (Windows, Linux, Java, Tomcat).
Outils : Maîtrise impérative d'un ordonnanceur (idéalement Tivoli/IWS).
Langue : Anglais technique (niveau opérationnel requis).
Qualités personnelles
Rigueur et Organisation : Capacité à gérer les priorités et à travailler avec méthode.
Autonomie et Initiative : Capacité à agir de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'initiative.
Sens du service : Forte orientation client et excellentes capacités de communication.
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