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Analyste d'exploitation H/F - Saint-Pierre-des-Corps Contexte Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Missions Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Analyse des incidents N2 et post-mortem pour identifier les roots causes et proposer des améliorations Etude des risques liés aux déploiements de mise à jour logicielle sur le SI Planification des actions d'exploitation concernant les opérations techniques HNO Maintien en Condition Opérationnel du SI Rédaction de procédures via Word/PowerPoint pour les équipes N1/N2 Mise en production d'applications avec RUNDECK et DEPLOY360 pour limiter les erreurs et le temps offline des services Industrialisation des processus de déploiement et résolution d'incidents via scripts Création d'outils de production en BASH/Python/PowerShell/BATCH Automatisation des workflows et réduction du MTTR via scripts pour Rundeck Mise en place du PRA pour assurer la continuité de service Supervision des infrastructures et applications avec Centreon et Dynatrace Formation des Analystes (N2), Incidents Manager et Pilotes d'exploitation (N1)

Le bénéficiaire souhaite une prestation de développement , de maintenance , d'évolution de scripts RPA Blue Prism + Flexi capture : La mission comprend: - Pris en charge de nouveaux projets d'automatisation via la technologie Blue Prism + Flexi capture , - Respect des pratiques en vigueur mises en place au sein du Centre d'Expertise en Automatisation (conception, recettes, design/développements) - Respect des deliveries des travaux d'automatisation dans le délai fixé par l'équipe projet, - Gestion des implémentations et développements selon une méthodologie Agile, - Participation aux réunions organisées dans le cadre de la méthodologie Agile en qualité de référent technique RPA + Flexi capture - Gestion des phases de tests (parallel run) en interaction avec les métiers commanditaires, - Gestion de la Maintenance et évolution applicative des scripts RPA + Flexi capture déjà développés

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du SI dans le domaine de la santé, nous recherchons un QA / Testeur Fonctionnel confirmé pour intervenir sur la conception, l'exécution et l'automatisation des tests. Tu rejoins une organisation Agile à l'échelle, structurée autour de plusieurs équipes produit, avec un fort enjeu de modernisation du SI et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Dans un premier temps, tu interviendras sur un périmètre lié à la gestion automatisée de prestations santé. Tes missions principales : Participer aux différentes cérémonies Agile de l'équipe Analyser les spécifications fonctionnelles et identifier les cas de test Rédiger les plans et scénarios de test Préparer les jeux de données nécessaires Exécuter les tests système Analyser les résultats et qualifier les anomalies Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution Présenter les évolutions et résultats de tests aux équipes métiers Accompagner les métiers dans leurs phases de recette Participer à l'automatisation des tests Réaliser des tests d'API et contrôler les échanges de données Exploiter les données en base pour valider les comportements fonctionnels Utiliser les outils d'IA afin d'optimiser ou d'enrichir les activités de test

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst E-Commerce - Adobe Commerce Cloud sur Annecy CONTEXTE Dans le cadre de son plan stratégique, notre client recherche deux Business Analysts E-Commerce pour accompagner la mise en place d'une plateforme unifiée qui supportera l'ensemble de ses portails de services. Au sein d'une équipe composée de trois internes, le Business Analyst fait le lien entre les besoins business (exprimés par un Product Owner) et le centre de service (qui développe). Le poste s'inscrit dans un projet stratégique d'entreprise : la refonte technique et graphique de la plateforme. PRÉ-REQUIS • Expérience et expertise avérées sur Adobe Commerce Cloud (plus de 5 ans). LIVRABLES • Formalisation de scénarios de solutions (en privilégiant le natif des solutions). • Spécifications technico-fonctionnelles. • Cahier de tests. • Paramétrages. COMPÉTENCES • Bonne compréhension business des bonnes pratiques e-commerce B2B (Business to Business) et des processus associés : modèles de paiement, gestion des stocks, et compétences en UX/UI design. • Management transversal & communication : capacité à interagir avec et à comprendre les fonctions marketing et ventes, et à réaliser des présentations professionnelles. • Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles traduisant le besoin métier en solution technique. • Expérience réussie sur Adobe Commerce Cloud. • Bonus : expérience ou expérimentation de la solution Hÿva. COMPÉTENCE CLÉ OBLIGATOIRE • E-shop / Adobe Commerce.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Développeur(se) Backend C#/.NET disposant de 3 à 4 ans d'expérience pour intervenir sur des applications digitales à forts enjeux transactionnels. Vous serez notamment en charge de concevoir et faire évoluer des applications backend et des API robustes, sécurisées et évolutives, au sein d'un environnement moderne basé sur C#, .NET et Azure. Vous travaillerez en collaboration avec les différentes équipes du client, avec un niveau d'autonomie important et une réelle capacité à prendre des initiatives. Ce que vous ferez : Développer, maintenir et faire évoluer des applications backend en C#/.NET et .NET Core. Concevoir et implémenter des API REST robustes, sécurisées, performantes et évolutives. Participer à l'intégration des solutions développées avec les différents systèmes et équipes du client. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement : tests, Code Review et Pull Requests. Contribuer aux chaînes CI/CD et aux pratiques d'industrialisation avec Git et Azure DevOps. Veiller à la qualité, à la sécurité, à la maintenabilité et à l'optimisation du code. Intervenir dans des environnements Azure et, selon les projets, utiliser App Services, Functions, Service Bus ou Application Insights. Utiliser régulièrement des outils d'intelligence artificielle pour l'assistance au codage, la documentation, les tests, l'analyse et l'optimisation du code. Participer à l'amélioration continue des processus, standards et pratiques de développement. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles et être force de proposition sur les sujets confiés. Votre positionnement vous permettra d'intervenir sur des projets stimulants, d'exploiter des technologies modernes et de contribuer directement à la qualité et à la fiabilité de solutions digitales à forts enjeux.

Dans le cadre de la poursuite des travaux de supervision et de conformité réglementaire, la mission consiste à piloter de bout en bout des projets de sécurité, notamment la production d'un tableau de bord de conformité réglementaire et la réalisation de tableaux de supervision. Le consultant prendra en charge les projets depuis l'analyse des besoins et la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement, en assurant le suivi de la conception, des livrables, des budgets et des délais. Il coordonnera et animera les différentes parties prenantes, veillera au niveau de qualité attendu, assurera le suivi auprès des interlocuteurs concernés et communiquera sur les solutions mises en œuvre, avec une capacité à comprendre et challenger les enjeux liés aux risques technologiques et à la cybersécurité.

Vous intervenez au sein d'une Squad technique dont l'objectif est de concevoir, déployer et mettre en place des outils innovants en Data Science, MLOps et Intelligence Artificielle (IA) avancée. Cette Squad fournie également les socles applicatifs nécessaires, afin de permettre aux utilisateurs finaux de développer et exploiter des cas d'usage métiers Data avancé et IA. • Modernisation de l'offre Data Science & MLOPS actuelle (plateforme BigData, outils MLOPS Open source, ... ) • Cadrage et construction d'une plateforme Studio IA cible • Evolution du portail (WEB) de service Data et IA : intégration de nouvelles offres / fonctionnalités Taches : • Participe à la construction et au maintien de solutions IT évolutives, modulaires, innovantes, cohérentes avec leur écosystème et répondant au besoin métier. • Décline le cadre d'Architecture d'Entreprise(processus, normes, patterns …) et contribue à son évolution • Facilite la prise de décision de manière collaborative sur la meilleure architecture (conformité, sécurité, risques...), avec un juste équilibre entre le respect de la cible d'entreprise et la réponse pragmatique au besoin • Maitrise les objectifs visés par le cadre d'Architecture d'Entreprise et décrit des solutions qui s'y conforment et sont implémentables sous forme incrémentale dans les sprints • Participe à l'exploration continue (étude d'opportunité, cadrage) et aide à estimer l'effort et la valeur délivrée par les choix de designs éligibles pour favoriser la priorisation par le Product Owner et le Pôle Utilisateur (évolutivité, testabilité, déployabilité...) • Établir les priorités des tâches en fonction des besoins du projet et des objectifs stratégiques. • Évaluer et adopter de nouvelles technologies et méthodologies pour améliorer les processus MLOps, IA / LLMOPS et l'efficacité de l'équipe. • Suit et facilite la visibilité de la conformité des solutions de son périmètre par rapport à la stratégie d'entreprise • Responsable de la documentation produits en veillant à sa pertinence, fiabilité et sa cohérence avec les cadres de référence de l'architecture (processus, guides, patterns...) • Accompagner, superviser et encadrer une équipe technique, en fournissant une orientation technique, en fixant des objectifs et en assurant la montée en compétence des équipes internes

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Recetteur / Business Analyst pour intervenir sur des phases de recette informatique et/ou métier. Missions : Élaboration de la stratégie de test Analyse, conception et exécution des tests Conception et exécution des cas de tests Calcul et consolidation des charges de recette Reporting et suivi de la recette Participation aux ateliers de travail Participation aux comités de recette Accompagnement et pilotage des opérationnels 3 jours sur site + 2 jours de télétravail

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe projet au cœur d'un programme de transformation d'une solution de relation client et de téléphonie, avec des enjeux importants autour de l'évolution des outils et des processus métiers. Vous interviendrez sur des sujets à la croisée du fonctionnel et de la technique, en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents acteurs de l'écosystème téléphonie. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers - Participer au cadrage et à la formalisation des besoins fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques - Contribuer aux phases de tests, de recette et au suivi des anomalies - Accompagner la mise en œuvre des évolutions et leur déploiement - Participer à l'amélioration continue des solutions et des processus

Au sein du Département MCLR (Market, Counterparty & Liquidity Risk), et plus précisément dans l'équipe Counterparty Risk (CPR), la mission consistera à contribuer à l'amélioration et à la création d'outils permettant la certification des métriques de risque de contrepartie ainsi que la surveillance des dépassements. Contexte : La Direction des Risques (RISK) du client (BFI) assure le suivi et le contrôle des risques de l'ensemble des activités de la BFI. Elle regroupe les équipes spécialistes des risques de contrepartie, des risques de marché et des risques opérationnels. L'objectif de la Direction des Risques est de mettre à disposition du management une information rapide, objective, efficace et argumentée sur les risques encourus par la BFI, de proposer un dispositif d'encadrement adapté et d'en contrôler la mise en application. Le Département Market, Counterparty & Liquidity Risk (MCLR) compte 300 collaborateurs à l'échelle mondiale et supervise les activités Global Market. Au sein de ce département, l'équipe Counterparty Risk (CPR) se concentre sur la définition et la surveillance du risque de contrepartie, avec trois pôles. Expertises spécifiques : Dans le cadre de cette mission, nous recherchons les expertises et compétences suivantes : 1/Outils de gestion de projet et de développement : · Maîtrise de Jira pour la gestion agile des tâches, sprints et suivi de développement. · Expérience confirmée avec Bitbucket (ou GitHub) pour le contrôle de version (Git), la gestion des branches, les pull requests, et la collaboration sur le code source. 2/ Modélisation de données et Business Intelligence : · Compréhension approfondie des besoins en matière de visualisation et d'analyse de données, afin de structurer les modèles de manière optimale pour des outils de reporting et de BI tels que Power BI. · Maîtrise des principes de conception de schémas optimisés pour des cas d'usage analytiques (étoile, flocon, etc.). · Capacité à prévoir et à optimiser les requêtes et les agrégations. 3/ Compétences techniques : · Programmation et traitement de données : Maîtrise de Python (notamment avec les bibliothèques pandas et numpy). · Bases de données : Solides compétences en SQL et connaissance des principes de manipulation et nettoyage de données via des processus ETL. Langues : · Anglais courant (oral et écrit) pour la lecture de documentations techniques, la participation à des audits et les échanges internationaux. Les compétences facultatives mais appréciées dans le cadre de cette mission sont : · Maîtrise des produits dérivés et des opérations de financement sur titres (reverse repos et prêt/emprunt). · Connaissance des métriques utilisées pour la surveillance du risque de contrepartie (VaR Credit/PFE).

Dans le cadre de notre croissance, HN recherche un(e) Business Analyst pour le secteur Banque / Assurance En tant que Business Analyst, vous intervenez au cœur des projets et faites le lien entre les équipes métiers et IT : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cahiers des charges…) Participer aux ateliers avec les parties prenantes Assurer le suivi des développements et des tests (recette) Accompagner le changement et la mise en production Contribuer à l'amélioration continue des processus

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Visioconférence & Audiovisuel H/F Description de la mission : Expert Visioconférence & Audiovisuel H/FContexteGrand groupe bancaire international recherchant un Expert Visioconférence & Audiovisuel pour assurer l'exploitation et l'évolution d'un parc d'environ 1 500 salles, dont 1 200 non autonomes et 300 autonomes. MissionsAssurer l'expertise, le MCO et le dépannage des environnements de visioconférence et audiovisuels. Participer aux déploiements, renouvellements et évolutions des salles. Assurer la gestion et le pilotage à distance du parc. Diagnostiquer les incidents complexes et coordonner les interventions nécessaires. Piloter les prestataires et contrats : suivi des SLA, qualité de service, incidents et plans d'actions. Intervenir sur les solutions de Webcast et de diffusion audiovisuelle. Participer à la standardisation, à la webcastdocumentation et à l'amélioration continue. Environnement techniqueCisco / Visioconférence Audiovisuel : audio, vidéo, équipements de salles Webcast Outils de supervision et d'administration à distance Environnements Unified Communications / Microsoft Teams appréciés Profil recherché5 ans d'expérience minimum en visioconférence / audiovisuel / Unified Communications. Expertise sur les environnements Cisco. Expérience en déploiement, exploitation et dépannage de salles de visioconférence. Habitude des environnements avec un parc important et des interventions à distance. Expérience en pilotage de prestataires et gestion contractuelle. Profil polyvalent, autonome, rigoureux et orienté service. Anglais professionnel apprécié. Compétences / Qualités indispensables : Polyvalence Compétences / Qualités qui seraient un + : Ancien de la Société Générale serait un +Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Au sein d'une équipe Architecture composée de 9 personnes, vous intervenez sur des projets variés, à la fois pour la DSI et les métiers. Vous évoluez dans un environnement fortement orienté Cloud Azure, Architecture .NET, API, microservices et Infrastructure as Code. Votre rôle sera à la fois technique et transverse : vous participerez aux choix d'architecture, au développement de solutions, à l'industrialisation des pratiques DevOps et à l'évolution des infrastructures Cloud. Vos principales missions Vous serez notamment amené(e) à : Concevoir et faire évoluer des architectures applicatives et techniques. Développer et maintenir des API et microservices en environnement .NET. Concevoir de nouvelles applications : API, dashboards, services applicatifs… Maintenir et faire évoluer les microservices existants. Mettre en place et administrer des pipelines CI/CD et Continuous Monitoring via Azure DevOps. Mettre en œuvre et faire évoluer les processus d'Infrastructure as Code avec Terraform et Azure ARM. Participer au monitoring des infrastructures et applications avec Azure Monitor, Application Insights, etc. Concevoir des templates et socles de développement basés sur des frameworks et boilerplates. Contribuer à l'amélioration continue des architectures, outils et processus. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les bonnes pratiques. Accompagner les équipes dans l'utilisation des standards d'architecture, de développement et de déploiement. Assurer le suivi et le respect des processus définis au sein de l'Architecture / DevOps.

Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions :-Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d'une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel Skills :-Connaitre le monde hotelier / retail (nice to have) -Connaitre la monétique en France (Axis Worldline)-Connaitre la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel) Compétences fonctionnelles: Motivations sur ce projet Sens des relations

Le Team Leader Administrateur Systèmes & Réseaux assure la production technique sur les infrastructures de plusieurs clients tout en jouant un rôle de référent technique auprès de son équipe. Il garantit la qualité des traitements, accompagne la montée en compétences des administrateurs, participe aux projets techniques et veille au respect des bonnes pratiques d'exploitation. Il intervient sur des environnements variés (on-premise, Cloud et hybrides) dans un contexte de services managés. Vos missions principales : Production et exploitation : • Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux et de virtualisation. • Traiter les incidents complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. • Réaliser les opérations d'administration, les changements et les évolutions techniques. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures clients. • Assurer le respect des engagements de service (SLA). • Maintenir une documentation technique fiable et à jour. Référent technique : • Être le référent technique de l'équipe. • Accompagner les administrateurs sur les dossiers complexes. • Partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience. • Participer aux analyses d'incidents majeurs et proposer des actions d'amélioration. • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des opérations. Pilotage et amélioration continue : • Participer aux projets d'évolution des infrastructures. • Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations. • Participer aux comités techniques avec les clients. • Veiller au respect des procédures et à la qualité des interventions. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services. Qualité de service : • Garantir la qualité des interventions. • Contrôler le respect des procédures. • Veiller à la qualité documentaire. • Participer à l'amélioration continue des processus. • Contribuer à l'industrialisation des opérations récurrentes. Accompagnement des équipes : • Accompagner la montée en compétences des administrateurs. • Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. • Animer le partage des connaissances au sein de l'équipe. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : lpv4nxnhvf