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Offre d'emploi
Technicien IT VIP – Service d’Excellence (H/F)
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
32k-37k €
Paris, France
Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe français, vous intervenez auprès d'utilisateurs à forte visibilité (VIP / Direction / Présidence). Vous garantissez un service premium, réactif et confidentiel, en adéquation avec les exigences d'un environnement exigeant. Vous serez en totale autonomie sur ce poste. Professionnalisme, maitrise technique et aisance en anglais sont des atouts clés pour accompagner l'excellence au quotidien. Missions principales : • Assurer le support de proximité VIP (Présidence, Direction) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, tablettes etc...) • Gérer et administrer les environnements utilisateurs (Windows / Active Directory / Intune) • Accompagner les utilisateurs VIP avec un haut niveau de service et de discrétion • Assurer la préparation et le suivi des équipements (salles de réunion, mobilité, etc.) • Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Référence de l'offre : i1xsxnlhve
Mission freelance
Consultant AMOA / ITSM ServiceNow
EMGS GROUP
Publiée le
ITIL
ITSM
ServiceNow
1 mois
500-600 €
Paris, France
Dans le cadre de l'amélioration des services de support IT et de l'expérience utilisateur, nous recherchons un Consultant AMOA / ITSM ServiceNow pour accompagner des projets de transformation autour des canaux digitaux de support, de l'optimisation des processus ITSM et du pilotage de la performance. Missions Piloter et accompagner le déploiement de solutions de support digital (chatbot, LiveChat). Définir les méthodologies d'hypercare, les indicateurs de suivi et les reportings associés. Analyser les données de satisfaction utilisateurs et proposer des plans d'amélioration. Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les évolutions ServiceNow. Documenter et optimiser les processus ITSM. Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production. Produire des tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
Mission freelance
Mission Power Platform Architect Senior – IDF – Long terme – ASAP
KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Power Apps
Power Platform
3 ans
Île-de-France, France
Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Power Platform Architect Contexte : Mission d'architecture et de gouvernance Power Platform à l'échelle entreprise, avec un fort volet conseil, standardisation, sécurité et accompagnement des équipes. Missions principales : Définir l'architecture cible Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power Pages, Copilot Studio) et mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance, sécurité et exploitation. Piloter les choix techniques, les intégrations Microsoft 365 / Azure, les processus ALM/DevOps et accompagner les équipes métiers, techniques et sécurité dans l'adoption de la plateforme. Mots-clés : Power Platform, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power Pages, Copilot Studio, AI Builder, Governance, CoE Starter Kit, DLP, Entra ID, ALM, Azure DevOps, GitHub, Azure Integration, Microsoft 365, Dataverse Security, Architecture, Low-Code, Enterprise Architecture. Profil recherché : Architecte Power Platform senior capable de définir une stratégie plateforme, mettre en place la gouvernance, encadrer les développements et piloter des projets Power Platform complexes dans un environnement entreprise. Mission long terme. Basée en IDF. TJM selon profil. Démarrage ASAP. Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.
Mission freelance
Data Engineer Talend GCP (Python)
Onetribe SAS
Publiée le
CI/CD
Google Cloud Platform (GCP)
Python
36 mois
Paris, France
Concevoir et développer des pipelines de données robustes et scalables en utilisant Talend et les services de Google Cloud Platform (BigQuery, DataForm, Dataflow, Pub/Sub, CloudComposer). Vous serez au cœur de la construction d’une infrastructure de données moderne et performante : • Travaux sur le maintien des solutions au bon niveau technologique • Travaux sur la compliance réglementaire des assets • Améliorer la performance et la scalabilité des solutions existantes pour répondre aux besoins stratégiques de l’entreprise. • Collaborer étroitement avec les architectes, PO et Data Analyst pour garantir la qualité et l’exploitation optimale des données. • Maintenir une documentation technique précise et complète sur les processus et les solutions implémentés. • Réaliser la recette technique et participe à animer la recette fonctionnelle avec les utilisateurs et le PO • Mettre en place et gérer des systèmes de monitoring et d’alerting pour assurer une supervision proactive des pipelines et systèmes de données, garantissant leur fiabilité et leur disponibilité. • Support au déploiement • Assurer la maintenance corrective ou évolutive • S’assurer de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l’équipe
Offre d'emploi
ingénieur de production / openshift
Genwaves Group
Publiée le
Openshift
Production
24 mois
50k-55k €
275-550 €
Paris, France
Nous renforçons nos équipes au sein du département Infrastructure & Production, et recherchons un Ingénieur de Production maîtrisant les environnements OpenShift pour accompagner la mise en production, la supervision et l'optimisation de ses applications critiques. Vous serez intégré à une équipe d'experts intervenant sur des projets structurants liés à la containerisation, à la gestion des plateformes cloud/hybrides et à la sécurité opérationnelle. 🎯 Missions principales Participer à la mise en production des applications hébergées sur OpenShift. Assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et la supervision des plateformes. Industrialiser les procédures (scripting, automatisation, CI/CD). Collaborer avec les équipes DevOps, sécurité et infrastructures. Identifier et résoudre les incidents de production (niveau 2/3). Rédiger la documentation technique et participer aux comités techniques.
Mission freelance
Développeur Front-End Senior - Symfony/Twig – Médias
Axande
Publiée le
Symfony
Twig
3 ans
400-550 €
Paris, France
Nous recherchons pour notre client grand compte un Développeur Front-End Senior – Symfony/Twig – Médias Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Le client recherche un développeur front-end senior pour renforcer son équipe numérique. La prestation s'inscrit dans un contexte de production éditoriale à forte dimension médias, sur des sites web à fort trafic intégrant des contenus riches (articles, lecteurs vidéo et audio). Missions principales Développer et intégrer des composants front-end complexes au sein d'une architecture Symfony/Twig Assurer l'intégration d'articles riches et l'implémentation de lecteurs multimédias (vidéo et audio natifs ou via players tiers) Produire du code HTML5 sémantique, CSS3 (SASS/SCSS) et JavaScript (ES6+) conforme aux standards du web Travailler en autonomie sur des architectures basées sur le framework Symfony Auditer, comprendre et optimiser les métriques de performance web : Core Web Vitals, optimisation des assets, lazy-loading, gestion du cache client et serveur Produire du code conforme au RGAA (accessibilité numérique) Lire et comprendre des contrôleurs PHP/Symfony, gérer le routing basique, et communiquer efficacement avec les développeurs back-end pour la structuration des données envoyées aux vues Utiliser les outils de versioning Git en équipe (GitFlow ou similaire) Comprendre et opérer dans des pipelines CI/CD (intégration et déploiement continus) Appliquer les bonnes pratiques de SEO technique liées au développement front-end (balisage sémantique, , gestion des balises meta, etc.) Participer aux rituels Scrum : sprint planning, chiffrage, cérémonies d'équipe Assurer une veille technologique active (à détailler dans l'argumentaire)
Mission freelance
Project Manager PKI M/W - Brussels
Mindquest
Publiée le
Public Key Infrastructure (PKI)
3 mois
480-600 €
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
One of our clients in Brussels is currently looking for a Project Manager M/W with experience on PKI projects. Mission Your missions will be : * Project Management aspects * Manage and deliver highly complex IT projects in accordance with Project Management Office (PMO) standards and agreed parameters of cost, timescales, and quality to meet identified business needs, acquiring and utilising the necessary resources and skills. * Develop and implement long-term goals and objectives to achieve the successful outcome of Projects. * Participate in functional working groups and progress meetings. * Prepare and maintain project and quality plans and tracks activities against the plan, provide regular and accurate reports. * Communicate with stakeholders as outlined in communication plan to gain community support for the project and to solicit input to improve the project. * Monitor all budgeted projects expenditures. * Identify and evaluate the risks associated with the project activities and take appropriate action to control the risks. * Liaise with programme management, external suppliers, and account manager. * Manage the change control procedure gaining agreement for revisions to the project from project sponsors. * Provide effective leadership for the project team ensuring that team members are motivated and constantly developing their skills and experience. * PKI Aspects * Procurement: Managing the ongoing tender preparatory activities and the subsquent contract management, related to the procurement of PKI services for the technology refresh on the current PKI solution in place. * PKI Design & Implementation: Design, implement, and maintain PKI solutions for secure communication, digital signatures, and encryption within the organization. * Security Audits & Risk Assessment: Conduct security audits, assessments, and vulnerability analysis of PKI infrastructure. * Collaboration: Work closely with the IT security and network teams to integrate PKI solutions with other security systems (e.g., VPN, email encryption). * Compliance & Best Practices: Ensure PKI systems adhere to industry standards, regulatory requirements, and best practices (e.g., NIST, ISO/IEC). * Documentation & Training: Develop and maintain comprehensive documentation for PKI systems and provide training to staff on PKI processes and best practices.
Mission freelance
Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert
PROPULSE IT
Publiée le
.NET
IAM
24 mois
300-600 €
Paris, France
Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert.e • CONTEXTE Nous recherchons un(e) TECH LEAD sur le périmètre Authentification et Customer Identity and Access Management qui gère l'authentification des clients pour les sites eCommerce du groupe . Un Tech Lead est le.la garant.e de la qualité logicielle du delivery de l'équipe. Il décide des choix techniques en collaboration avec l'équipe, le Head Of Tech, la team architecture et les team DevOps. Il.Elle possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire monter l'équipe en compétence. • ACTIVITES PRINCIPALES Vision stratégique / business • Comprend le fonctionnel pour pouvoir porter la vision technique : - Comprend les implications techniques des nouvelles epics et user-stories, - Est garant.e des cadrages techniques des user-stories à implémenter, - Propose des compromis techniques/fonctionnels et lève les alertes. • Travaille en étroite collaboration avec le.la Product Owner : - Challenge ses besoins fonctionnels et collabore sur les priorisations des sujets techniques - Product Owner et Tech Lead forment un binome fort pour piloter l'équipe et son produit. Vision technique • Est garant.e de la qualité logicielle de la réalisation, organise et effectue des revues de codes dans ce but, • Est le.la décideur des choix techniques en collaboration avec l'équipe et le.la Head of Tech, • Collabore à l'identification des contraintes d'architecture et s'assure d'être dans la trajectoire définie avec les ambitions techniques définies par la team architecture, • Collabore à la fois avec les OPS et des contributeurs techniques externes à l'équipe afin de fluidifier la réalisation du projet et les challenger, • Co-construit une roadmap à 3 mois des améliorations techniques permettant de garantir un investissement en continue sur la qualité. • Synchronise la roadmap technique et fonctionnelle avec les autres équipes de la Digital Factory. Vision équipe • Etre le référent technique sur les pratiques de développement de l'équipe, • Guide l'équipe vers l'excellence technique et l'autonomie : - Favorise l'apprentissage et la progression des développeurs de l'équipe en mettant en œuvre des bonnes pratiques. • Participe aux développements Vision opérationnelle • Est garant du bon fonctionnement de ses livraisons en production : - Etablit le plan de déploiement, - Prévoit le bon niveau de monitoring/log, - Anticipe, planifie et suit les livraisons, - Analyse les problèmes identifiés en production, - Gère les situations de crise et est apte à prendre les bonnes décisions.
Mission freelance
Consultant Senior Broadcast & PMO (H/F)
Sapiens Group
Publiée le
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
3 mois
460-900 €
Paris, France
Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation des infrastructures de diffusion et de contribution audiovisuelle, nous recherchons un Consultant Senior Broadcast & PMO pour accompagner la transformation d'un environnement technique critique. Vous interviendrez sur un projet de grande envergure visant à déployer un nouveau centre de diffusion ainsi que des infrastructures de contribution et de diffusion en environnement hybride Broadcast/IP. La mission s'inscrit dans un contexte à forts enjeux techniques et organisationnels, marqué par : La conduite de plusieurs projets stratégiques menés en parallèle. Des dépendances fortes entre les différents chantiers. La migration vers des architectures IP ST-2110 en Data Center. Des contraintes importantes de continuité de service et de disponibilité des infrastructures. Vos missions En tant que Consultant Senior Broadcast & PMO , vous serez garant de la coordination transverse des projets techniques et de leur bonne exécution. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage de programme Coordonner les différents projets techniques liés au déploiement du nouveau centre de diffusion. Construire et maintenir le macro-planning consolidé. Identifier les risques, dépendances et points de vigilance. Assurer le suivi des jalons et des échéances. Coordination technique Garantir la cohérence des architectures Broadcast/IP et des workflows médias. Assurer l'alignement technique et calendaire des différents chantiers. Participer aux arbitrages techniques et organisationnels. Coordonner les équipes internes ainsi que les partenaires et fournisseurs. Gouvernance Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi. Produire les tableaux de bord et indicateurs d'avancement. Rédiger les comptes rendus et documents de synthèse. Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Mise en production Organiser les campagnes de tests et de recettes. Définir les stratégies de migration. Superviser les mises en production en environnement critique. Accompagner les équipes dans les phases de transition et de conduite du changement. Livrables attendus Macro-planning consolidé. Plans de tests et de recettes. Stratégies de migration et de mise en production. Tableaux de bord de suivi. Comptes rendus de gouvernance. Suivi des risques, plans d'actions et arbitrages. Environnement technique Architectures Broadcast IP ST-2110 Architectures hybrides Broadcast/IP Data Centers Workflows temps réel Diffusion TV, Radio et OTT Solutions de diffusion Harmonic Spectrum Cerebrum Imagine Communications (SNP) MBT Phoenix SGT VEDA Mediagenix What'sOn Chaîne de traitement média Celery Carrick Flow Aspera Telestream Baton Auto QC Stockages Quantum, NAS et SAN
Offre d'emploi
Consultant AMOA Maitrise d'ouvrage métier Fraude / Litiges N3
KEONI CONSULTING
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
Microsoft Office
18 mois
20k-40k €
100-400 €
Paris, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle
Mission freelance
AMOE APPLICATIF DATASTAGE COGNOS OBIEE H/F
Cheops Technology
Publiée le
Cognos
IBM DataStage
PL/SQL
6 mois
400-500 €
Paris, France
- Assurer la gestion des environnements de développement et de recette pour les deux infocentres (installation de tous les composants (BDD, Package CognosV11.2.X, OBIEE V11, Shell Unix, DataStage, mise à jour, communication en cas de problème...), - Préparer le cahier de recette unitaire, - Participer à la recette technique (cahier de recette), - Suivre quotidiennement les environnements installés (formalisation d’un planning d’utilisation pour les rafraichissements, chargements.), - Assurer le suivi des réunions de la partie restitution, compte rendu…, - Garantir le bon avancement des travaux de développement pour DX3, - Participer à l’animation d’une cellule de suivi dont le rôle sera de suivre et accompagner le MOE, - Suivre les faits techniques (anomalies, évolutions et assistances), - Suivre les plannings, - Accompagner le MOE pour les mises en production (MEP), - Participer au suivi opérationnel de l’application en production,
Offre d'emploi
Technicien/ne Support VIP Confirmé/e
Panda Services
Publiée le
Active Directory
Cegid
Intune
Paris, France
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien/ne Support VIP Confirmé/e , pour l'un de nos clients basé à Paris [75] Au sein d’une équipe IT d’une vingtaine de collaborateurs évoluant dans un contexte international, vous interviendrez sur un périmètre : ✅ Support utilisateurs en environnement boutique et bureau ✅ Résolution des incidents techniques et accompagnement des utilisateurs ✅ Support sur les applicatifs métiers retail et outils d’encaissement ✅ Gestion des équipements IT : postes, caisses, PDA, imprimantes, périphériques ✅ Participation aux déploiements de nouveaux outils et projets techniques ✅ Contribution aux ouvertures de nouveaux comptoirs/points de vente (réseau, matériel, installation) ✅ Administration des environnements Microsoft (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune…) ✅ Formation et accompagnement des utilisateurs 🎯 Le profil recherché ✔️ Minimum 4 ans d’expérience en support IT ✔️ Expérience appréciée dans un environnement Retail / Luxe / Réseau de distribution ✔️ Bonne maîtrise des environnements Windows ✔️ Bases solides en réseau (TCP/IP) ✔️ Connaissance de Cegid / CBR Retail appréciée ✔️ Anglais courant indispensable ✈️ Des déplacements ponctuels sont à prévoir ( environ 2 semaines par trimestre ). Vous souhaitez rejoindre un environnement international et en constante évolution ? Échangeons !
Offre d'emploi
Architecte Solution
VISIAN
Publiée le
Architecture
TOGAF
1 an
50k-65k €
400-610 €
Paris, France
En collaboration avec les équipes produits et IT vous porterez la conception de Solutions logicielles innovantes répondant aux différents enjeux business dans le respect de la gouvernance d'architecture. Vous évoluerez au sein de tribus projets, dans le cadre des évolutions apportées sur les différents systèmes applicatifs du SI, au sein de périmètres métiers, les réseaux de de distribution, l'épargne, la santé, la prévoyance, le digital ainsi que les fonctions RH et financières. La mission consiste à accompagner les squads dans la conception des évolutions applicatives garantissant le respect des standards d'architecture (résilience, obsolescence, services à consommer…). Vous intégrerez la guilde Architecture Solutions dont les missions sont principalement : Être force de proposition en concevant l’architecture des solutions sur différents scénarios Participer à l’élaboration d’une cible d’architecture en collaborant avec les architectes d’entreprise. Challenger l’architecture logicielle sous responsabilité des équipes de développement Cartographier les flux des solutions Garantir la qualité de la réalisation Sécuriser la qualité de service en s’appuyant sur la matrice de performance du système applicatif concerné S'assurer du respect des standards Apporter votre compétence technique Faire respecter les patterns d’architecture inscrits au référentiel
Offre d'emploi
RSSI Externalisé 2
KEONI CONSULTING
Publiée le
EBIOS RM
ISO 27001
RGPD
18 mois
20k-40k €
100-600 €
Montpellier, Occitanie
CONTEXTE : Dans le contexte d’une prestation externalisée, Maitriser ISO 27001 et NIS 2 Accompagner les responsables du RSGS dans la mise en conformité, PART-IS et la NIS2 MISSIONS Gouvernance SSI : • Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité informatique, la maintenir en conditions opérationnelles. • Piloter le SMSI dans l’objectif de se rapprocher de la norme ISO 27001 • Superviser l’application de NIS1/NIS2 et du PART-IS. Gestion des risques Conduire des analyses de risques (EBIOS RM). • Élaborer et suivre les plans de traitement et d’assurance sécurité. • Mettre en place une veille sur la sécurité • Animation et amélioration de la sécurité Conformité réglementaire et juridique • Garantir la conformité RGPD en lien avec les DPO (DPO support et relais si nécessaire). • Assurer la veille réglementaire multi-normes. Sécurité opérationnelle • Superviser la mise en œuvre des solutions techniques de sécurité (pare-feu, SOC, antivirus, MFA, sauvegardes). • Gérer les incidents de sécurité conformément aux processus • Coordonner la réponse à incidents. • Piloter les actions correctives. Continuité et résilience • Identifier et évaluer les risques de sécurité de l'information et animer l’appréciation des risques dans l’analyse des risques • Piloter le Plan de Continuité d’Activité (PCA)/Plan de Reprise d’Activité (PRA). • Organiser et animer des exercices de gestion de crise. • Appliquer les processus liés à la sécurité de l'information spécifique conjointement avec les responsables de service concernés ainsi que la direction
Mission freelance
Directeur de projet broadcast : renouvellement de régies de fabrication TV
INSYCO
Publiée le
AutoCAD
Comité de pilotage (COPIL)
Cycle en V
36 mois
650-750 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Directeur de projet broadcast : renouvellement de régies de fabrication TV Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DDP/5451 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client grand compte engage le renouvellement des régies de fabrication de plusieurs de ses antennes régionales. Le programme s'inscrit dans un environnement broadcast moderne fondé sur la norme SMPTE 2110, avec hébergement des infrastructures broadcast dans des data centers externes. Définition du besoin Le client recherche une prestation de direction de projet, ouverte aux méthodologies SCRUM et incluant la maîtrise du cycle en V, reposant sur un socle de compétences techniques solides sur les régies TV de direct. La prestation se déroulera : en collaboration directe avec le coordinateur en charge du projet en interaction en grande partie avec la direction des opérations, sponsor du projet en collaboration avec les ingénieurs technologiques experts en équipement broadcast 2110 et avec les autres services d'ingénierie (rédaction, échanges et support) Le projet est découpé en plusieurs phases : Phase 1 : Mise en place d'un POC et en parallèle écriture de l'appel d'offres, écriture du programme bâtimentaire, du programme réseau et des spécifications audio et vidéos (2025/2026) Phase 2 : Premier déploiement sur un site régional pilote (2026/2027) Phase 3 : Déploiement industrialisé : 3 régies par an Activités principales attendues Mettre en place et animer la comitologie / gouvernance du projet en incluant les pratiques SCRUM là où cela est cohérent par rapport au projet Elaborer le planning et le plan d'action associé et le suivi budgétaire du projet Mettre en place la stratégie budgétaire du programme en pluriannuel Piloter les différentes réunions projets (COPIL, COPROJ) et rédiger les comptes-rendus avec suivi des actions Rédiger les comptes-rendus de réunions pour chaque réunion et assurer le suivi des actions Assurer la mise en place et la tenue de la documentation projet, technique et support Mettre en place la communication projet Assurer la coordination et la récolte des besoins de la direction des opérations Assurer la coordination d'équipe entre les ingénieurs technologiques de fabrication et tous les autres intervenants du projet Identifier les risques projets et proposer des solutions Piloter les recettes techniques et fonctionnelles Collecter les besoins de workflows Produire les plans de conception sous AUTOCAD
Mission freelance
Expert Sage X3
Signe +
Publiée le
Sage x3
6 mois
450-550 €
Paris, France
Missions Assurer l'administration, le paramétrage et l'évolution de l'ERP Sage X3. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Participer aux projets de déploiement, migration et montée de version. Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de la solution. Participer à la résolution des incidents et au support de niveau expert. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les partenaires externes.
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