Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail avec une forte expertise macOS / environnement Apple pour rejoindre une équipe Digital Workplace sur une mission longue durée. 🍏 Le cœur de la mission : l'environnement Mac Vous interviendrez notamment pour : • Contribuer à la finalisation de la gestion et de la mise en service des postes macOS • Apporter votre expertise sur l'écosystème Apple • Industrialiser l'utilisation de Homebrew • Développer les automatisations nécessaires à l'administration des postes • Participer à l'industrialisation et à l'évolution du poste de travail • Mettre en place des mécanismes d'observabilité : logs, supervision, reporting et suivi de conformité • Assurer le patch management et la sécurité opérationnelle des postes • Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation • Intervenir sur les incidents complexes de niveau 3 et apporter votre expertise aux équipes N1/N2 🛠️ Environnement technique macOS / Apple / MacBook / Homebrew Windows / PowerShell Microsoft Intune / BigFix Active Directory / GPO Windows Update for Business Hyper-V / Windows 365 EasyVista 📅 Démarrage : ASAP - cible 01/09/2026 ⏳ Durée : +12 mois 📍 Localisation : sud-est parisien
ContexteDans le cadre de l'évolution de l'organisation de la DSIT et du renforcement de la gouvernance des infrastructures techniques du Groupe, la cellule réseau étend son périmètre de responsabilité et reprend le pilotage de l'ensemble des infrastructures réseau et télécom des boutiques à l'international. Rattaché au CTO Groupe, le Responsable Réseau Groupe pilote l'ensemble des activités réseau et télécom du Groupe, tant sur les infrastructures centrales que sur les réseaux des boutiques. Il accompagne les transformations technologiques, garantit la performance des infrastructures, encadre les équipes spécialisées et pilote les partenaires stratégiques intervenant dans le monde entier. Ce poste constitue un rôle clé à l'intersection du management, de l'architecture, de la gouvernance budgétaire et de la transformation des infrastructures. Missions principales1. Management et animation des équipesVous assurez le management opérationnel et le développement d'une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires intervenant sur les infrastructures réseau et sécurité du Groupe. À ce titre, vous : Pilotez et coordonnez les activités de l'équipe Réseau Boutiques et de l'équipe Infrastructure Réseau & Sécurité. Organisez et priorisez les activités en fonction des enjeux métiers et des contraintes opérationnelles. Répartissez la charge de travail et veillez à l'atteinte des objectifs. Accompagnez des profils aux niveaux d'expérience variés, allant d'ingénieurs juniors à des experts historiques de l'entreprise. Animez les rituels d'équipe et favorisez le partage de connaissances. Accompagnez la montée en compétences des collaborateurs. Favorisez la coopération entre les différentes équipes de la DSIT. Arbitrez les choix et orientations techniques lorsque plusieurs approches sont envisageables. Assurez le suivi des prestataires intégrés à l'organisation. Périmètre managéÉquipe Réseau BoutiquesGestion des accès Internet. Réseaux locaux magasins. WiFi. Télécommunications. Ouvertures, fermetures et rénovations de boutiques. Support des infrastructures de connectivité des magasins. Équipe Infrastructure CentraleRéseau d'entreprise. Réseau des filiales. Réseau des entrepôts et sites logistiques. Réseau des usines. Sécurité réseau. Connectivité internationale. Accompagnement des projets d'infrastructure Groupe. 2. Pilotage budgétaire et gestion des fournisseursVous êtes responsable de la maîtrise financière du périmètre réseau et télécom. À ce titre, vous : Construisez et pilotez le budget annuel de la cellule réseau. Assurez le suivi des dépenses CAPEX et OPEX. Réalisez les exercices de forecast et de reforecast. Pilotez le processus d'achat et les commandes via SAP. Contrôlez la qualité de service fournie par les partenaires externes. Gérez les appels d'offres et les consultations. Renégociez les contrats télécoms et réseaux à l'échelle internationale. Assurez la gestion de la relation avec les opérateurs, intégrateurs et fournisseurs stratégiques. Suivez les engagements contractuels, SLA et indicateurs de performance. 3. Gestion de projets et transformationVous intervenez comme sponsor ou chef de file sur les projets impactant les infrastructures réseau et sécurité. Vous êtes notamment amené à : Accompagner les projets de transformation des infrastructures du Groupe. Piloter les évolutions des architectures réseau magasins et infrastructures centrales. Participer aux projets d'ouverture et de rénovation de boutiques. Contribuer aux projets liés à la cybersécurité et au renforcement de la résilience des infrastructures. Coordonner les actions avec les équipes Architecture, Production, Cloud, Sécurité et Support. Identifier les risques et définir les plans de remédiation. Assurer le reporting régulier auprès du CTO et de la direction de la DSIT. Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité de service. 4. Expertise technique et vision stratégiqueBien que non directement impliqué dans l'exploitation quotidienne des infrastructures, vous disposez d'une forte culture technique vous permettant de challenger les équipes et d'orienter les décisions. À ce titre, vous : Validez les orientations d'architecture réseau et sécurité. Challengez les propositions techniques présentées par les experts de l'équipe. Identifiez les opportunités d'amélioration et d'innovation. Assurez une veille technologique active. Proposez une feuille de route d'évolution des infrastructures. Contribuez aux réflexions autour des modèles SASE, Zero Trust, SD-WAN et Cloud Connectivity. Garantissez la cohérence entre les choix technologiques et les objectifs du Groupe. Environnement techniqueRéseau et connectivitéCisco Meraki (référence pour les boutiques) Cisco Nexus Cisco Catalyst Aruba HPE SD-WAN LAN / WAN Réseaux internationaux SécuritéCheck Point Fortinet Palo Alto Networks VPN IPsec VPN SSL SASE Cato Networks Zero Trust Cloud et DatacenterMicrosoft Azure Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Citrix NetScaler DNS internes et externes WiFiAruba WiFi Aruba AirWave Aruba ClearPass TélécommunicationsMicrosoft Teams Phone Téléphonie IP Télécoms internationaux
Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe Financial & Regulatory Reporting, le pôle Capital Markets Products est en charge de la production, du contrôle et de l'analyse de l'information comptable, financière et réglementaire relative aux activités de marché. Les livrables produits sont destinés à des usages internes ainsi qu'à des parties prenantes externes, notamment les régulateurs, investisseurs et agences de notation. Dans le cadre d'un projet conjoint entre les fonctions Finance et Risk, la mission vise à définir et mettre en œuvre des actions de remédiation relatives au risque de contrepartie et aux RWA associés. 1. Revue et renforcement de l'environnement de contrôles La mission interviendra sur la revue du dispositif de contrôles applicable aux données utilisées dans la production des indicateurs de risque de contrepartie. L'objectif sera notamment d'identifier, définir et documenter les exigences métiers relatives aux contrôles des données de marché et de contrepartie, afin de renforcer : • La complétude des données. • L'exhaustivité des données. • La qualité des données alimentant les différents indicateurs de risque. 2. Revue des processus de production et de reporting Le consultant participera à l'analyse et à la sécurisation des processus associés à la production et au reporting des RWA relatifs au risque de contrepartie. Il interviendra en coordination étroite avec les équipes Finance et Risk, dans le cadre d'ateliers de travail permettant de cadrer les besoins et les actions de remédiation à mettre en œuvre. 3. Documentation et validation des solutions La mission comprend la formalisation de la documentation associée aux contrôles et aux exigences métiers définies. Le consultant devra également réaliser les évaluations de recette utilisateur, UAT, afin d'apprécier la pertinence des différentes solutions implémentées et leur adéquation avec les besoins identifiés. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Cadrer la mission et contribuer au lancement du projet avec les fonctions Finance et Risk. • Revoir l'environnement de contrôles relatif au risque de contrepartie. • Analyser les processus de production et de reporting des RWA associés. • Identifier et formaliser les exigences métiers concernant les contrôles des données de marché et de contrepartie. • Renforcer les dimensions de complétude, d'exhaustivité et de qualité des données utilisées pour les indicateurs de risque. • Produire la documentation fonctionnelle associée. • Préparer et réaliser les recettes utilisateurs, UAT, sur les solutions mises en œuvre. • Animer des ateliers avec les interlocuteurs Finance et Risk. • Synthétiser et restituer les travaux dans un environnement projet à délai contraint. Secteur d'activité : Banque Calendrier : ASAP au 31/12/2026
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) / Portage / Freelance - 🏠 2 jour de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Envie d'un nouveau challenge où vos compétences en .NET prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! 💻 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur .NET Senior pour intervenir, chez l'un de nos clients, éditeur de logiciel pour les professionnels du droit. Vos principales missions : Après une phase d'intégration et de montée en compétences (fonctionnelle et technique), vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement en environnement Agile. Concrètement, vous allez : Développer et faire évoluer la solution en fonction de la roadmap Participer au chiffrage, au développement et aux phases de tests Être force de proposition pour améliorer l'architecture, les performances et les pratiques de développement Apporter votre expertise technique aux autres membres de l'équipe Participer aux revues de code et contribuer à l'amélioration continue des pratiques Prendre part aux rituels de l'équipe et maintenir la documentation technique du projet L'idée n'est donc pas simplement de « coder » : vous aurez également l'occasion de contribuer aux choix techniques et à la qualité globale de la solution. Votre environnement technique 🛠 : .NET 8, Entity Framework / EF8, SQL TypeScript, Nuxt 3, Pinia, HTML5, CSS3 PostgreSQL, SQL Server Git, Azure DevOps, CI/CD, Kubernetes, Helm Redis, RabbitMQ, SignalR / WebSocket, Talend
Pour un grand acteur des Securities Services, nous recherchons un(e) Business Analyst CRM pour accompagner les évolutions et la maintenance d'un outil stratégique de Client Relationship Management. 🎯 Objectif : assurer l'interface entre les équipes métiers et IT afin de qualifier les besoins, piloter les évolutions fonctionnelles du CRM et accompagner les utilisateurs dans un environnement Agile et international. 🚀 Vos missions✔️ Recueillir, analyser, qualifier et prioriser les besoins métiers autour du CRM ✔️ Challenger les demandes au regard de la stratégie applicative, de leur valeur métier et des moyens nécessaires ✔️ Contribuer à la rédaction et superviser les spécifications fonctionnelles avec les équipes IT ✔️ S'assurer de la bonne compréhension et traduction des besoins métiers par les équipes techniques ✔️ Préparer et participer aux phases de recette fonctionnelle / UAT ✔️ Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de l'application ✔️ Coordonner et planifier les évolutions liées à la sécurité et à l'infrastructure ✔️ Formaliser les processus, besoins et évolutions de manière claire et synthétique ✔️ Organiser et accompagner la conduite du changement ✔️ Préparer les supports et animer les formations utilisateurs
Contexte de la mission : Dans le cadre du déploiement d'une solution FSM (Field Service Management) sur un système d'information existant, nous recherchons un Responsable Technique / Ingénieur DevOps Senior pour piloter le build et le run de la solution, de bout en bout, sur l'ensemble des environnements (développement, qualification, UAT, préproduction, production). Vous interviendrez comme référent technique sur un projet stratégique, avec une réelle autonomie sur la mise en œuvre de la chaîne CI/CD, la supervision applicative et la coordination avec les équipes d'exploitation. Vos missions : - Piloter techniquement le déploiement de la solution FSM sur l'ensemble des environnements (dev, qualif, UAT, préprod, prod) - Concevoir, maintenir et faire évoluer la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) - Mettre en place et exploiter la supervision applicative et infrastructure (Prometheus, Grafana, ELK) - Assurer la coordination avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité du run - Garantir la sécurité, la qualité et la performance des livraisons - Rédiger et maintenir la documentation technique (en français) - Participer à la définition et à l'exécution des plans de test
Nous recrutons un Technicien Support Informatique (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Missions principales : • Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance. • Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Jira, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution. • Réaliser l'enrôlement, la configuration et le déploiement des PC et téléphones mobiles. • Effectuer des interventions et prises en main à distance via Ivanti. • Assurer l'administration courante de l'Active Directory : création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des GPO. • Accompagner les utilisateurs sur leur environnement Microsoft 365 / Office 365. • Diagnostiquer les incidents, apporter des solutions et escalader les problématiques complexes lorsque nécessaire. • Participer à l'amélioration continue du support et être force de proposition sur les processus et outils. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : yb6o3v3l8z
Notre client du domaine industriel est à la recherche de son futur Développeur C++ (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son expertise technique et son exigence, vos missions seront: \- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes projet. \- Participer à la conception technique des solutions logicielles, en respectant les contraintes de performance, de qualité et de maintenabilité. \- Développer, optimiser et maintenir des applications C++. \- Contribuer à l'amélioration continue du code existant (refactoring, optimisation) \- Évaluer les solutions existantes et proposer des améliorations techniques adaptées. \- Participer aux échanges techniques au sein de l'équipe et partager les bonnes pratiques. Les compétences techniques Expérience significative, supérieure à 10 ans en développement C++ attendue Maîtrise du C++ moderne (C++11/14/17/20) Connaissance de Qt V5 appréciée
Contexte : Dans le cadre de la poursuite du déploiement et de l'exploitation de sa plateforme Ansible Automation Platform, notre client souhaite renforcer ses équipes de production informatique avec un profil expert. L'objectif est d'accélérer la mise à disposition des infrastructures, standardiser et sécuriser l'automatisation des opérations, tout en assurant la migration des playbooks existants et l'adoption de la nouvelle plateforme. Le/la consultant(e) interviendra à Moissy-Cramayel et accompagnera les équipes infrastructure dans le déploiement, l'exploitation, l'évolution et la sécurisation de la solution, ainsi que dans le transfert de compétences. Missions principales : · Déployer, configurer, administrer et faire évoluer Ansible Automation Platform. · Installer et intégrer les applications et composants logiciels nécessaires à la plateforme. · Développer et maintenir les playbooks Ansible, rôles, collections et scripts associés. · Réaliser la migration des playbooks depuis l'ancienne plateforme vers la nouvelle. · Assurer le suivi des migrations et accompagner les équipes durant la transition. · Industrialiser l'installation des applications et composants logiciels tels que Java, Tomcat et JBoss. · Sécuriser la plateforme et ses accès via SSO, LDAP, OIDC, RBAC, Ansible Vault et HashiCorp Vault. · Développer et maintenir des scripts Bash, PowerShell et YAML. · Intégrer les pratiques de gestion de versions avec GitLab. · Accompagner les experts infrastructure dans l'adoption de la plateforme et promouvoir les bonnes pratiques d'automatisation. · Administrer et mettre à jour la base de gestion des configurations (CMDB). · Réaliser les recettes fonctionnelles et techniques. · Produire et maintenir la documentation d'installation, d'exploitation et de support. · Participer au suivi opérationnel : point quotidien, réunion hebdomadaire et comité de pilotage trimestriel. · Présenter chaque semaine l'activité, les difficultés rencontrées, les axes d'amélioration et les prochaines actions. · Produire les rapports techniques nécessaires en cas d'incident complexe, de diagnostic ou d'audit. · Garantir la continuité de service et contribuer à limiter les indisponibilités. · Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. · Respecter les exigences de sécurité, confidentialité, qualité et protection des données. Livrables attendus : · Dossier d'installation applicative. · Manuel et documentation d'exploitation. · Documentation technique complète de la plateforme et des environnements livrés. · Arbres de diagnostic et procédures de secours si nécessaire. · Procès-verbaux de recette fonctionnelle et technique. · Base de gestion des configurations mise à jour. · Compte rendu d'activité hebdomadaire. · Quad Chart ou Flash Report hebdomadaire. · Rapports ponctuels liés aux incidents complexes, diagnostics et audits. · Rapport de fin de projet. · Base de connaissances alimentée avec l'ensemble de la documentation et des consignes. · Documentation finale en PDF et dans un format compatible Microsoft Office 2016. · Documentation rédigée en français ou en anglais selon le périmètre.
Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Tech Lead Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un programme IT autour de solutions de téléphonie et de communication, au sein d'un environnement technique complexe et transverse. À l'interface entre les équipes projet et l'architecture, vous intervenez sur des problématiques d'infrastructure, de sécurité et d'intégration entre les différentes applications et composants techniques. Vous jouerez ainsi un rôle de référent technique, en lien avec les différents interlocuteurs du programme, sans dimension de développement logiciel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer le rôle de référent technique sur les sujets d'infrastructure et d'intégration - Analyser les interactions entre les différentes applications et composants du système - Accompagner les équipes sur les problématiques techniques de niveau N2/N3 - Identifier les impacts et dépendances techniques liés aux évolutions de la solution - Veiller à la prise en compte des enjeux de sécurité dans les architectures et flux - Coordonner les différents acteurs techniques et contribuer aux choix de solutions, sous le pilotage du Tech Lead du programme
Dans le cadre du renforcement de sa plateforme d'API Management Groupe, notre client — acteur majeur du secteur bancaire — recherche un consultant pour une mission d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine applicatif autour d'Apigee. La prestation s'inscrit dans un contexte Agile/DevOps, avec un fort enjeu de sécurisation des accès aux applications du Groupe. Vos missions • Construire et faire évoluer la plateforme d'API Management Apigee Groupe permettant de sécuriser l'accès aux applications du Groupe • Configurer les outils de sécurisation et de gestion de l'authentification de la plateforme : Keycloak, OAuth2, SSO • Assurer le support de niveau 3 (N3) sur la plateforme • Animer des sessions de présentation et de formation auprès des utilisateurs • Mener des études d'amélioration de la plateforme (arrimage à la Toolchain DevOps, solution IAM Groupe…) • Assurer une veille technologique active et déployer les nouvelles versions et fonctionnalités • Vérifier le bon usage des services par les utilisateurs Compétences techniques attendues Apigee (API Mgmt), Keycloak, OAuth2 / SSO, Ansible / Tower, Python, REST API, GitLab / GitLab-CI, Jenkins, CI/CD Profil recherché • 3 ans d'expérience MINIMUM en ingénierie de production, idéalement avec une spécialisation API Management • Une expérience en environnement bancaire ou grand compte est un atout majeur • Maîtrise des architectures REST et des enjeux de sécurisation des API • Culture Agile/DevOps affirmée • Bon relationnel, pédagogie et sens du service pour l'accompagnement des utilisateurs • Autonomie, rigueur et esprit d'initiative sur un périmètre de production critique
Nous recherchons un consultant Reporting Prudentiel pour le compte d'un de nos clients banque dans le cadre d'un projet de renforcement de l'équipe en charge du reporting prudentiel. Le consultant interviendra au sein d'une équipe jeune afin d'apporter son expertise sur les sujets de reporting réglementaire et comptable. Il aura également un rôle important dans l'accompagnement de l'équipe et sa montée en compétences. Rôles et responsabilitésAccompagner l'équipe dans la production et le suivi des reportings prudentiels. Apporter une expertise sur les problématiques comptables liées aux normes IFRS. Sécuriser et fiabiliser les travaux réalisés par l'équipe. Partager les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Apporter un regard expérimenté sur les problématiques réglementaires et comptables rencontrées. Compétences requisesMinimum 6 ans d'expérience professionnelle. Expertise en reporting règlementaire et prudentiel bancaire. Solides compétences comptables et maîtrise des normes IFRS. Expérience significative au sein d'établissements bancaires. Capacité à accompagner une équipe et à transmettre son expertise. Détails de la missionDémarrage : ASAP Durée : 6 mois renouv. Charge : temps plein Lieu : Toulouse, Bordeaux et TT
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipeCréée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. QA Fonctionnel Confirmé H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la qualité logicielle et les tests fonctionnels ? Ce poste est fait pour vous. En tant que QA Fonctionnel, vous êtes responsable de la stratégie et de l'exécution des tests sur un périmètre applicatif clé : Côté build : Définir et organiser les stratégies de tests fonctionnels (périmètre, scénarios, besoins en données). Estimer les charges et délais liés aux campagnes de tests. Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de tests. Collaborer avec les équipes Produit (PO, AM, Lead Dev) pour affiner les exigences. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de test. Côté run : Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats. Identifier, remonter et suivre les anomalies via les outils dédiés. Vérifier la cohérence des données (SQL apprécié). Assurer le suivi des US et des anomalies dans JIRA et Squash. Participer à la démarche d'automatisation des tests (Ranorex). C'est votre parcoursVous avez au moins 3-5 ans d'expérience dans des environnements de test exigeants. Vous aimez structurer, analyser et prendre des initiatives pour garantir la qualité des livrables. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est clé. C'est votre expertise :Outils de gestion de tests : JIRA, Squash. Connaissances SQL pour vérification des données. Appétence pour le paramétrage et les appels API (Postman). Contexte Agile et cycle en V. C'est votre manière de faire équipe :Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et capacité à anticiper. Communication claire et proactive. Autonomie et force de proposition. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un·e ingénieur·e d'affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Carquefou Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 37 K€ à 44 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Testing / Qualité logicielle Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients basé à Aix-en-Provence, nous recherchons un Responsable Applicatif Métier (H/F) afin d'intervenir au sein du service Operations, sur la partie production du pôle Acceptation. Vous intégrerez une équipe d'environ 16 collaborateurs évoluant dans un environnement mêlant expertise IT et métier du paiement. Le pôle Acceptation est centré sur la validation, la qualité et le bon fonctionnement des solutions de paiement, aussi bien sur les flux e-commerce que sur les paiements en point de vente. Le poste s'articule autour d'activités RUN et projets, avec une forte dimension fonctionnelle et technique autour des environnements monétiques. • Gestion et suivi des incidents et anomalies de production : analyser, qualifier et assurer le suivi des incidents applicatifs liés aux solutions de paiement. • Traitement et suivi des tickets applicatifs : assurer la prise en charge des demandes et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées. • Diagnostic technique et fonctionnel des dysfonctionnements : identifier les causes des anomalies et proposer des solutions adaptées. • Coordination avec les équipes techniques et métiers : assurer une communication fluide entre les différents interlocuteurs afin de garantir la continuité de service. • Suivi des corrections et validation des résolutions : contrôler la bonne mise en œuvre des correctifs et valider leur efficacité avant clôture. • Participation à l'amélioration continue des processus de support : contribuer à l'optimisation des méthodes de traitement et de suivi des incidents. • Participation aux projets d'évolution des solutions de paiement : accompagner les évolutions applicatives et les nouveaux déploiements. • Analyse des besoins métiers et exploitation des cahiers des charges : comprendre les enjeux fonctionnels et techniques afin de garantir la conformité des solutions. • Validation des spécifications fonctionnelles et techniques : participer à la relecture et à la validation des documents projets. • Réalisation des tests et recettes applicatives : assurer les campagnes de tests et valider le bon fonctionnement des applications avant mise en production. • Accompagnement des mises en production et suivi post-déploiement : sécuriser les déploiements et assurer le suivi des environnements après mise en service. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : oggzjim2hy
Nous recherchons un(e) Data Scientist & Analytics Specialist pour rejoindre notre équipe Data. À la croisée de l'analyse décisionnelle et de la modélisation avancée, vous serez responsable de transformer d'importants volumes de données brutes en leviers stratégiques et en solutions prédictives pour accompagner la croissance de l'entreprise. Loin d'une R&D théorique, votre rôle a un impact direct sur le produit et la performance de nos clients : Optimisation du parcours d'achat : De la phase de check-in au check-out, vous modélisez les parcours clients pour identifier et activer les leviers clés (conversion, réduction de la fraude et maîtrise des coûts). Features produit intelligentes : Vous contribuez directement à la conception et au déploiement des futures fonctionnalités d'orchestration intelligente de la performance. Plateforme analytics en self-service : Vous développez les outils analytiques nécessaires pour autonomiser les équipes dans leurs prises de décision stratégiques. Vous travaillez en lien étroit avec l'ensemble des équipes Ce que vous ferez concrètement : 1. Data Science & Machine Learning (70%) Concevoir, entraîner et évaluer des modèles de Machine Learning appliqués au paiement et à l'identité (scoring, détection d'anomalies et de dérives, prédiction d'échec…). Modéliser l'acte d'achat sous forme de graphe afin de mieux cartographier la dynamique des parcours d'achat, d'identifier les comportements atypiques et d'améliorer la performance.. Optimiser l'intelligence de notre produit : créer des algorithmes d'arbitrage (ex: routage intelligent) pour maximiser le taux d'acceptation et réduire les coûts Travailler en étroite collaboration avec les équipes DevOps pour intégrer et industrialiser ces modèles (MLOps) au cœur de l'infrastructure. 2. Analytics Engineering & Business Insights (30%) Veiller à la qualité, la fiabilité et la gouvernance de la donnée. Déployer des solutions de BI en self-service enrichies par l'IA, afin d'autonomiser les équipes métiers dans leur pilotage stratégique. Concevoir et analyser les KPIs clés, identifier les tendances, anomalies et opportunités d'optimisation. Répondre aux questions structurantes avec un niveau de rigueur analytique
