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Dans le cadre de l'évolution de l'organisation de la DSIT et du renforcement de la gouvernance des infrastructures techniques du Groupe, la cellule réseau étend son périmètre de responsabilité et reprend le pilotage de l'ensemble des infrastructures réseau et télécom des boutiques à l'international.
Rattaché au CTO Groupe, le Responsable Réseau Groupe pilote l'ensemble des activités réseau et télécom du Groupe, tant sur les infrastructures centrales que sur les réseaux des boutiques. Il accompagne les transformations technologiques, garantit la performance des infrastructures, encadre les équipes spécialisées et pilote les partenaires stratégiques intervenant dans le monde entier.
Ce poste constitue un rôle clé à l'intersection du management, de l'architecture, de la gouvernance budgétaire et de la transformation des infrastructures.
Missions principales1. Management et animation des équipesVous assurez le management opérationnel et le développement d'une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires intervenant sur les infrastructures réseau et sécurité du Groupe.
À ce titre, vous :
Pilotez et coordonnez les activités de l'équipe Réseau Boutiques et de l'équipe Infrastructure Réseau & Sécurité.
Organisez et priorisez les activités en fonction des enjeux métiers et des contraintes opérationnelles.
Répartissez la charge de travail et veillez à l'atteinte des objectifs.
Accompagnez des profils aux niveaux d'expérience variés, allant d'ingénieurs juniors à des experts historiques de l'entreprise.
Animez les rituels d'équipe et favorisez le partage de connaissances.
Accompagnez la montée en compétences des collaborateurs.
Favorisez la coopération entre les différentes équipes de la DSIT.
Arbitrez les choix et orientations techniques lorsque plusieurs approches sont envisageables.
Assurez le suivi des prestataires intégrés à l'organisation.
Gestion des accès Internet.
Réseaux locaux magasins.
WiFi.
Télécommunications.
Ouvertures, fermetures et rénovations de boutiques.
Support des infrastructures de connectivité des magasins.
Réseau d'entreprise.
Réseau des filiales.
Réseau des entrepôts et sites logistiques.
Réseau des usines.
Sécurité réseau.
Connectivité internationale.
Accompagnement des projets d'infrastructure Groupe.
Vous êtes responsable de la maîtrise financière du périmètre réseau et télécom.
À ce titre, vous :
Construisez et pilotez le budget annuel de la cellule réseau.
Assurez le suivi des dépenses CAPEX et OPEX.
Réalisez les exercices de forecast et de reforecast.
Pilotez le processus d'achat et les commandes via SAP.
Contrôlez la qualité de service fournie par les partenaires externes.
Gérez les appels d'offres et les consultations.
Renégociez les contrats télécoms et réseaux à l'échelle internationale.
Assurez la gestion de la relation avec les opérateurs, intégrateurs et fournisseurs stratégiques.
Suivez les engagements contractuels, SLA et indicateurs de performance.
Vous intervenez comme sponsor ou chef de file sur les projets impactant les infrastructures réseau et sécurité.
Vous êtes notamment amené à :
Accompagner les projets de transformation des infrastructures du Groupe.
Piloter les évolutions des architectures réseau magasins et infrastructures centrales.
Participer aux projets d'ouverture et de rénovation de boutiques.
Contribuer aux projets liés à la cybersécurité et au renforcement de la résilience des infrastructures.
Coordonner les actions avec les équipes Architecture, Production, Cloud, Sécurité et Support.
Identifier les risques et définir les plans de remédiation.
Assurer le reporting régulier auprès du CTO et de la direction de la DSIT.
Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité de service.
Bien que non directement impliqué dans l'exploitation quotidienne des infrastructures, vous disposez d'une forte culture technique vous permettant de challenger les équipes et d'orienter les décisions.
À ce titre, vous :
Validez les orientations d'architecture réseau et sécurité.
Challengez les propositions techniques présentées par les experts de l'équipe.
Identifiez les opportunités d'amélioration et d'innovation.
Assurez une veille technologique active.
Proposez une feuille de route d'évolution des infrastructures.
Contribuez aux réflexions autour des modèles SASE, Zero Trust, SD-WAN et Cloud Connectivity.
Garantissez la cohérence entre les choix technologiques et les objectifs du Groupe.
Cisco Meraki (référence pour les boutiques)
Cisco Nexus
Cisco Catalyst
Aruba
HPE
SD-WAN
LAN / WAN
Réseaux internationaux
Check Point
Fortinet
Palo Alto Networks
VPN IPsec
VPN SSL
SASE
Cato Networks
Zero Trust
Microsoft Azure
Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
Citrix NetScaler
DNS internes et externes
Aruba WiFi
Aruba AirWave
Aruba ClearPass
Microsoft Teams Phone
Téléphonie IP
Télécoms internationaux
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, télécommunications ou réseaux (Bac +4/5 ou équivalent).
Expérience significative dans les infrastructures réseau et sécurité.
Expérience confirmée en management d'équipes techniques.
Expérience dans la gestion de prestataires et de contrats d'envergure.
Expérience de pilotage budgétaire.
Expérience dans les environnements multisites et internationaux.
Une expérience dans le secteur du retail constitue un atout majeur.
Environnement de travail
Très bonne culture réseau et sécurité.
Bonne compréhension des architectures Cloud et hybrides.
Maîtrise des problématiques de connectivité internationale.
Compréhension des enjeux de cybersécurité modernes.
Capacité à appréhender des architectures complexes et à challenger les choix techniques.
Leadership reconnu.
Capacité à fédérer des équipes hétérogènes.
Sens de l'organisation et de la priorisation.
Aptitude à arbitrer et prendre des décisions.
Excellente communication.
Capacité à accompagner le changement.
Vision stratégique.
Pragmatisme.
Esprit de synthèse.
Force de conviction.
Sens du résultat.
Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et en transformation.
Orientation client interne et qualité de service.
Le succès du poste repose sur la capacité à :
Donner une vision claire et fédératrice à l'équipe réseau.
Faire évoluer les infrastructures au-delà du simple maintien en condition opérationnelle.
Accompagner la transformation du réseau des boutiques et des infrastructures centrales.
Piloter efficacement les partenaires et les contrats internationaux.
Défendre les orientations techniques auprès de la direction.
Garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des infrastructures réseau du Groupe.
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