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Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe de conception transverse, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour du système d’information métier. Vous interviendrez côté IT, en lien étroit avec les équipes techniques et métiers. 🎯 Missions Mener des études de solutions et des études d’impact Participer aux conceptions techniques détaillées avec les tech leads Challenger les évolutions fonctionnelles avec l’équipe AMOA Réaliser des études technico-fonctionnelles complexes Apporter un support technique aux équipes de développement Animer des ateliers et instances avec les équipes métiers et IT Contribuer à l’ amélioration continue du SI métier Participer à la communauté des Business Analysts ⚙️ Environnement technique Système d’information orienté API / microservices

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Big Data Spark (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle de la DSI, le projet de BI du système et répond aux enjeux suivants : • Piloter le système et les processus métier associés • Garantir la qualité et la cohérence des données • Fournir les données pour l’analyse et l’amélioration continue du système Elle est utilisée par environ 1000 utilisateurs (analystes, experts métiers, experts SI). Le projet est composé de cinq équipes couvrant à la fois le développement des traitements fonctionnels, des reportings ainsi que la gestion des plateformes et de l’outillage. Dans un contexte de transformation du SI décisionnel, l’équipe porte actuellement des enjeux forts de modernisation des traitements Big Data, avec une migration en cours vers Spark ainsi qu’un projet de refonte complète dans le cloud basé sur Databricks à moyen terme. Les missions s’inscrivent dans une trajectoire progressive : Phase 1 : Modernisation des traitements existants • Migration de traitements Informatica et PL/SQL vers Spark (Java) • Participation à l’optimisation des traitements existants • Maintenance corrective et évolutive des traitements PL/SQL • Appropriation des processus métier derrière les flux de données Phase 2 : Refonte cloud (Databricks) • Participation au projet stratégique de migration vers le cloud • Conception et mise en œuvre de pipelines de données sur Databricks • Industrialisation des traitements dans un environnement moderne Les missions attendues par le Développeur Big Data Spark (H/F) : Activité principale • Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données en Spark (Java) • Migrer des traitements legacy vers des architectures Big Data modernes • Assurer la maintenance des traitements existants SQL / PL-SQL • Garantir la performance, la robustesse et la qualité des données • Participer activement au RUN et à l’amélioration continue Activité secondaire • Contribution aux bonnes pratiques de développement et d’exploitation • Mise à jour du référentiel documentaire • Partage de connaissances au sein de l’équipe • Participation à la guilde Spark de l’équipe (choix de conception, optimisation des traitements, road map technique etc…) Stack technique de l'équipe : Spark, Java, Ceph, Tableau Server, Oracle, Informatica, Maven, Control-M, Git, Jenkins, Terraform

Contexte du poste Au cœur d'une entreprise spécialisée dans les solutions énergétiques et l'innovation technologique, nous recherchons un Développeur Backend Junior pour renforcer notre équipe IT innovante et en pleine expansion. Située en région parisienne, notre entreprise évolue dans un secteur particulièrement dynamique et compétitif, nécessitant des mises à jour fréquentes pour se conformer aux nouvelles réglementations. Notre équipe IT est composée de 10 personnes. Le développement des outils internes et des APIs pour nos clients est au centre de notre projet. Ce poste est ouvert pour internaliser des compétences essentielles et pour participer activement à ces nombreux projets de refonte et de création. Missions Missions principales - Participer à l'analyse et à la conception technique de nos projets. - Développer et maintenir des applications backend en PHP (Symfony) et Python. - Contribuer activement au développement et à la maintenance d'APIs REST modernes. - S'assurer de la qualité et de la sécurité du code via l'écriture de tests unitaires et fonctionnels. Missions annexes - Travailler sur l'évolution des outils existants et contribuer à la documentation technique. - Assurer un premier niveau de support pour la maintenance corrective. - Supporter les développeurs seniors dans le mentorat des nouvelles recrues. Stack technique Maîtrise attendue - PHP / Symfony - Python et frameworks associés (Django, Flask ou FastAPI) - API REST

Contexte La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : - Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc...). - Conception des flux. - Réaliser et automatiser les tests unitaires. - Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. - Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : - La qualité des développements et des livrables, - La performance de la chaîne de génération documentaire, - L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT à destination du secteur bancassurance, de manière à les rendre encore plus performants. Dans ce cadre, nous contribuons au développement du nouveau système de gestion d'instruction de crédits et recherchons notre Ingénieur Développement C#. Vos missions et responsabilités : Intégré dans un domaine de 50 collaborateurs, vous interviendrez dans une des équipes de développement en charge des outils d'instruction de crédits Consommation. Vous assurez les missions suivantes : - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; - Développement batch et transactionnel dans le respect des normes internes ; - Suivi des recettes utilisateurs ; - Rédaction des dossiers d'exploitation et suivi des mises en production ; - Maintenance évolutive et corrective ; - Support utilisateur.

Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Technicien Support VIP sénior pour intervenir au sein d'un environnement exigeant, mêlant siège et boutique Retail Luxe. Le poste requiert un haut niveau d'exigence en termes de qualité de service et de relation utilisateur VIP. Vos missions : • Assurer le support de proximité VIP • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels • Gérer les équipements liés au retail : • Terminaux de paiement (TPE) • Systèmes de caisse • Imprimantes (Ricoh, Zebra) • Intervenir sur les environnements : • Windows / iOS • Active Directory / Okta • Prioriser les incidents et urgences • Assurer un service premium auprès des utilisateurs • Rédiger des rapports d'activité Référence de l'offre : 5nzut31f25

Dans le cadre du renforcement de sa plateforme d'ingénierie, un acteur majeur de la fintech recherche un(e) Platform Engineer expérimenté(e) afin d'accompagner l'évolution de ses environnements Cloud et DevOps. Vous rejoindrez une équipe en charge de la gouvernance technique, de l'automatisation des infrastructures et de l'accompagnement des équipes de développement sur les bonnes pratiques Cloud, DevOps et Platform Engineering. Vos missions Platform Engineering & Cloud Concevoir et maintenir les fondations Cloud sur Azure et GCP Déployer et faire évoluer les Landing Zones Industrialiser les infrastructures via Terraform Automatiser le provisioning et les déploiements DevOps & Delivery Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Développer et promouvoir des "golden paths" pour les équipes projets Standardiser les pratiques DevSecOps Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de delivery Observabilité & Qualité Définir les standards de monitoring et d'observabilité Mettre en œuvre dashboards, alerting, logs et tracing Administrer les outils de qualité et de monitoring Participer à l'amélioration continue de la plateforme Gouvernance Technique Définir et faire évoluer les standards d'ingénierie Garantir la cohérence des environnements Cloud Contribuer à la roadmap plateforme Accompagner la migration progressive des applications vers le Cloud Environnement technique Azure GCP Terraform GitHub / GitHub Actions Datadog SonarCloud DevSecOps Cloud Native

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons aujourd’hui un.e Développeur.se Java / Angular capable d’évoluer dans un environnement orienté microservices, avec une vraie sensibilité aux sujets de sécurité et d’accessibilité numérique (RGAA). Vous rejoindrez une équipe Agile où les échanges techniques, la qualité du code et l’amélioration continue occupent une place centrale. Ici, les développeurs participent réellement aux choix techniques et ont la possibilité de porter des sujets innovants. Pourquoi ce poste peut vous intéresser ? Vous interviendrez sur des applications à forts enjeux, dans un environnement technique récent : Java 21, Spring Boot 3, Angular 19, Kubernetes, Docker, architecture microservices… Mais surtout, vous rejoindrez une équipe qui valorise : - les bonnes pratiques de développement, - la qualité et la sécurité du code, - le partage de connaissances, - et la montée en compétence collective. Ce que vous ferez au quotidien : Au sein d’une équipe fonctionnant en méthodologie SCRUM / KANBAN, vous participerez à la conception et au développement des fonctionnalités du socle digital. Concrètement, vous serez amené.e à : 1/ Concevoir et développer des applications robustes - Développer des fonctionnalités backend et frontend autour de Java 21 et Angular 19 - Participer aux choix de conception technique dans une architecture microservices - Concevoir des composants maintenables en appliquant les principes SOLID, les design patterns et les bonnes pratiques objet - Contribuer à des architectures inspirées du DDD et de l’architecture hexagonale 2/ Garantir la qualité et la sécurité des développements - Développer des fonctionnalités sécurisées et appliquer les directives de sécurité du projet - Mettre en œuvre les pratiques de TDD et participer aux tests unitaires et d’intégration - Corriger les anomalies et assurer la stabilité des composants développés - Veiller à la conformité RGAA et à l’accessibilité des interfaces 3/ Participer activement à la dynamique technique de l’équipe - Participer aux phases de chiffrage et aux réflexions techniques - Être force de proposition sur les sujets d’architecture et d’amélioration continue - Partager vos connaissances avec les autres développeurs de l’équipe - Effectuer une veille technique régulière autour du développement sécurisé et des nouvelles pratiques

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Salesforce déployée à l’international, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour renforcer une équipe projet en charge des applications de service client. Vous interviendrez sur les évolutions de la solution Salesforce Service Cloud afin d’accompagner les transformations des processus de support et de relation client, dans un environnement international. Missions Analyser les besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métiers et IT. Concevoir et développer des solutions Salesforce adaptées aux besoins du projet. Réaliser les développements en Apex, Lightning et Flow. Participer aux choix techniques et veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce. Contribuer aux évolutions autour de Service Cloud et, selon les sujets, de Field Service et Agentforce for Service. Réaliser les tests et la documentation des développements. Participer aux mises en production et au support des solutions déployées. Compétences recherchées Indispensables Salesforce Service Cloud : Expert Développement Salesforce (Apex, Lightning, Flow) Expérience des projets Salesforce en environnement complexe Anglais professionnel Appréciées Salesforce Field Service Agentforce for Service Expérience dans un contexte international Profil Au moins 5 ans d'expérience sur Salesforce. Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires. Bon relationnel et sens du service. Informations complémentaires Localisation : Périphérie lyonnaise Démarrage : ASAP Mission longue durée Contexte international Anglais courant requis

Contexte Notre client recherche un(e) Data Engineer confirmé(e) pour intégrer une équipe Data internationale. Objectif du poste Concevoir, développer et maintenir les pipelines de données ainsi que les modèles analytiques nécessaires à la création de datasets fiables, performants et industrialisés. Vous serez garant(e) de la qualité, de la cohérence et de la maintenabilité des solutions data mises en œuvre. Missions principales Participer à l’intégration des données au sein du Data Hub. Développer et maintenir les pipelines d’ingestion et de transformation. Concevoir et implémenter des datasets de référence (SSOT). Développer et maintenir les datamarts métiers. Concevoir des modèles de données robustes et évolutifs. Développer des transformations complexes en SQL et dbt. Créer et maintenir des procédures stockées et scripts d’automatisation. Optimiser les performances des traitements et des requêtes. Mettre en œuvre les bonnes pratiques CI/CD et DataOps. Participer à l’automatisation des déploiements. Contribuer à l’amélioration continue des processus de Data Quality. Assurer la documentation technique et la maintenabilité des développements. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, les Data Analysts et les Data Product Managers. Participer aux cérémonies Agile (Scrum). Comprendre et challenger les besoins fonctionnels. Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des données.

Vos missions : Réaliser l'évaluation de l'état fonctionnel des patients et poser un diagnostic kinésithérapique Concevoir des programmes de rééducation personnalisés, adaptés aux besoins et objectifs de chaque patient Mettre en œuvre des techniques de soins appropriées : exercices thérapeutiques, mobilisations et techniques manuelles Assurer le suivi de l'évolution des patients et ajuster les prises en charge si nécessaire Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire afin de garantir une prise en charge globale et cohérente Conseiller et accompagner les patients en leur apportant des recommandations sur leur pathologie, les exercices à pratiquer et les bonnes pratiques à adopter.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication de robots opérant dans des milieux hostiles. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur logiciel sur C++/Qt pour accompagner notre client dans la robotique à développer un nouveau produit. Intégré au sein d'un bureau d'études électronique et logiciel, vous faites partie d'une équipe de cinq développeurs et testeurs. Responsabilités : - Participer à la conception des applications logicielles en C++/Qt ; - Développer des solutions techniques en collaboration avec les équipes de développement et l'architecte ; - Assurer la qualité du code et veiller à sa maintenabilité et évolutivité.

Business Analyst IT - Niort (F/H) - Niort Le contexte Au sein de la direction Architecture, Innovation et Sécurité, vous intégrez une cellule projet dédiée aux activités d'analyse et de conception dans le cadre de projets CoreIT à forts enjeux. Vous intervenez sur des projets transverses en lien étroit avec les équipes Infrastructure, Support & Opérations et Architecture & Sécurité, dans un environnement IT structuré et exigeant. Vos missions En coordination avec les architectes et les chefs de projets, vous êtes amené·e à : Participer aux ateliers de recueil et de clarification des besoins Réaliser les analyses d'impact fonctionnelles et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Produire l'ensemble des livrables documentaires du projet Contribuer à la préparation et au déroulement des phases de recette Présenter les fonctionnalités livrées et suivre les anomalies Participer aux comités et réunions de suivi projet Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des solutions proposées

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons aujourd’hui un.e Développeur.se Java / Angular capable d’évoluer dans un environnement orienté microservices, avec une vraie sensibilité aux sujets de sécurité et d’accessibilité numérique (RGAA). Vous rejoindrez une équipe Agile où les échanges techniques, la qualité du code et l’amélioration continue occupent une place centrale. Ici, les développeurs participent réellement aux choix techniques et ont la possibilité de porter des sujets innovants. Pourquoi ce poste peut vous intéresser ? Vous interviendrez sur des applications à forts enjeux, dans un environnement technique récent : Java 21, Spring Boot 3, Angular 19, Kubernetes, Docker, architecture microservices… Mais surtout, vous rejoindrez une équipe qui valorise : - les bonnes pratiques de développement, - la qualité et la sécurité du code, - le partage de connaissances, - et la montée en compétence collective. Ce que vous ferez au quotidien : Au sein d’une équipe fonctionnant en méthodologie SCRUM / KANBAN, vous participerez à la conception et au développement des fonctionnalités du socle digital. Concrètement, vous serez amené.e à : 1/ Concevoir et développer des applications robustes - Développer des fonctionnalités backend et frontend autour de Java 21 et Angular 19 - Participer aux choix de conception technique dans une architecture microservices - Concevoir des composants maintenables en appliquant les principes SOLID, les design patterns et les bonnes pratiques objet - Contribuer à des architectures inspirées du DDD et de l’architecture hexagonale 2/ Garantir la qualité et la sécurité des développements - Développer des fonctionnalités sécurisées et appliquer les directives de sécurité du projet - Mettre en œuvre les pratiques de TDD et participer aux tests unitaires et d’intégration - Corriger les anomalies et assurer la stabilité des composants développés - Veiller à la conformité RGAA et à l’accessibilité des interfaces 3/ Participer activement à la dynamique technique de l’équipe - Participer aux phases de chiffrage et aux réflexions techniques - Être force de proposition sur les sujets d’architecture et d’amélioration continue - Partager vos connaissances avec les autres développeurs de l’équipe - Effectuer une veille technique régulière autour du développement sécurisé et des nouvelles pratiques

Dans le cadre du renforcement de sa DSI, un acteur majeur de l’assurance recherche un(e) Business Analyst spécialisé(e) en assurance IARD avec une expertise en gestion des sinistres. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes métiers, les équipes IT et les partenaires externes afin d’accompagner les évolutions des outils et processus liés à la gestion des sinistres. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à la gestion des sinistres IARD Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Participer aux ateliers métiers avec les équipes indemnisation, gestion et relation client Assurer l’interface entre les équipes métier et les équipes techniques Suivre les évolutions applicatives et contribuer à l’amélioration continue des parcours de gestion Participer à la recette fonctionnelle et au suivi des anomalies Accompagner le déploiement des solutions et le support aux utilisateurs Veiller à la bonne prise en compte des contraintes réglementaires et opérationnelles du secteur assurance