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Vorstone recherche un profil Consultant Expert/développeur Jira / Atlassian – Customisation & eazyBI (H/F) pour un groupe international du secteur du luxe basé à Paris pour un démarrage immédiat possible, afin d'accompagner les équipes dans l'optimisation, la configuration et la personnalisation de leur environnement Jira. L'expert Jira sera capable d'intervenir à la fois sur la configuration avancée de la plateforme et sur le développement de fonctionnalités spécifiques. Dans un contexte international et Agile, vous interviendrez sur des projets IT couvrant différents domaines métiers, notamment le digital, l'e-commerce, la supply chain et la gestion des stocks. Vos missions Analyser les besoins des équipes métiers et techniques et proposer des solutions adaptées. Configurer et personnaliser les environnements Jira selon les processus internes. Concevoir et optimiser les workflows, champs personnalisés, écrans, permissions et automatisations. Développer des fonctionnalités et des intégrations spécifiques pour répondre aux besoins métiers. Mettre en place et optimiser les tableaux de bord, reportings et indicateurs de suivi. Assurer la maintenance évolutive, la résolution des incidents techniques et l'amélioration continue de la plateforme. Accompagner les utilisateurs et les équipes IT dans l'adoption des évolutions mises en œuvre.

Dans le cadre d'un programme stratégique SAP au sein d'un environnement industriel complexe, nous recherchons un Consultant SAP SD Senior afin de renforcer une équipe en charge du support, des évolutions fonctionnelles et des projets de transformation SAP. Le consultant interviendra sur un périmètre métier à forte dominante Order-to-Cash et intégrera une équipe experte évoluant sur SAP ECC et SAP S/4HANA. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Réaliser les analyses fonctionnelles et les études d'impact. Assurer le support applicatif et la maintenance évolutive. Gérer les incidents et les demandes d'évolution. Participer aux activités de TMA et aux projets SAP. Intervenir sur les problématiques d'intégration entre les différents modules SAP. Réaliser des analyses techniques et du debug SAP. Participer aux recettes fonctionnelles et à la validation des solutions. Accompagner les utilisateurs métiers. Participer aux comités de suivi et aux instances de gouvernance. Promouvoir les bonnes pratiques SAP et contribuer à l'amélioration continue des processus. Expertise fonctionnelle requise Module principalSAP SD Modules connexesSAP MM SAP FI / CO SAP WM Modules Manufacturing Environnement techniqueSAP ECC SAP S/4HANA Compétences indispensablesExpertise confirmée sur SAP SD. Bonne maîtrise des flux Order-to-Cash (OTC). Expérience significative en environnement TMA SAP. Support applicatif N2 / N3. Analyse fonctionnelle et études d'impact. Gestion des incidents et des évolutions. Intégration SAP SD avec MM, FI/CO et WM. Réalisation d'analyses techniques et debug SAP. Expérience sur SAP ECC et SAP S/4HANA. Français courant.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Devops au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? En tant que Ingénieur DevOps orientée dans un écosystème Kubernetes, au cœur du dispositif d'ingénierie de plateforme, aura un rôle clé dans la construction, l'évolution et la sécurité et l'opérabilité de notre stack technique. Dans une logique Platform-As-A-Product pour mettre à disposition des équipes internes (devs, ops, data, etc…) un environnement cohérent, standardisé et automatisé, en production. Vos missions ? 1. Développement et industrialisation de la plateforme Concevoir et implémenter la chaîne CI/CD complète (build, test, déploiement automatisé) pour les composants de la plateforme Développer et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continus orientés GitOps Intégrer OpenTelemetry au cœur de la plateforme : configuration des collectors, pipelines de traitement, exporters vers Elasticsearch Déployer et opérer l'opérateur Elastic Cloud on Kubernetes (ECK) et les workloads Elastic associés : Elasticsearch, Kibana, Logstash, Fleet Server, Elastic Package Registry, Elastic OTEL Configurer et optimiser les composants OpenTelemetry (OTel Collector, agents, SDK) pour garantir l'ingestion native des données d'observabilité Automatiser les déploiements via des approches Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm) Développer des outils et scripts d'automatisation pour faciliter l'exploitation et la scalabilité de la plateforme Participer à l'évolution architecturale de la plateforme en intégrant les retours d'expérience et les besoins métiers 2. Opérations et maintien en conditions opérationnelles Assurer le déploiement, la configuration et la mise à jour des composants de la stack Elastic sur Kubernetes Superviser et optimiser les performances de la plateforme (capacité, disponibilité, résilience) Gérer les incidents de production (analyse, résolution, post-mortem) Mettre en place et maintenir l'observabilité de la plateforme elle-même (métriques, logs, alerting) Garantir la sécurité de la plateforme (gestion des accès, chiffrement, conformité) 3. Collaboration et amélioration continue Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour améliorer l'expérience utilisateur de la plateforme Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques Participer aux rituels agiles de l'équipe (stand-up, sprint planning, rétrospectives) Assurer une veille technologique sur l'écosystème Cloud Native, Kubernetes et Elastic Contribuer à la montée en compétence de l'équipe et au partage de connaissances Diriger la livraison de plateforme d'Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d'Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d'Observabilité. Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l'échelle des clusters, en mettant l'accent sur la recherche rapide et l'analyse à l'échelle. Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. Être un mentor/coach pour vos collègues. Votre profil ? De formation supérieure en informatique vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expériences sur un poste similaire et avez déja travaillé en environnement Devops. Localisation : Montpellier Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Contexte : Au sein du département System Engineering, vous intervenez sur le développement de systèmes électroniques embarqués, notamment autour de l'électronique de puissance : onduleurs, chargeurs embarqués et convertisseurs DC/DC. Votre objectif : Contribuer à la conception des solutions, définir leur comportement et vérifier qu'elles fonctionnent conformément aux exigences techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir et faire évoluer les solutions de contrôle-commande : participer aux choix d'architecture, développer des lois de commande et travailler sur le pilotage des systèmes électroniques de puissance. - Analyser le comportement des systèmes : comprendre les interactions entre la partie matérielle, les algorithmes de commande et les fonctions logicielles. - Déboguer et résoudre les problèmes techniques : investiguer les dysfonctionnements, identifier leurs causes et contribuer à leur résolution. Ici, l'enjeu est de comprendre ce qui se passe sur le système réel, et pas uniquement dans un modèle de simulation. - Préparer et réaliser les essais : définir les tests fonctionnels, effectuer les validations sur banc ou sur véhicule et vérifier les performances obtenues au regard des exigences. - Travailler en équipe avec les autres métiers : collaborer étroitement avec les équipes Hardware, Software, Architecture système, Mécanique et Safety pour assurer la cohérence de la solution. - Contribuer aux choix techniques : participer aux revues de conception, formaliser les spécifications et produire les analyses nécessaires au développement.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Garantis la sécurité et la synchronisation des identités Cloud & Hybrides d'un leader mondial : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de la modernisation des infrastructures d'annuaire et d'identité d'un grand compte (plus de 30 sites et 120 000 utilisateurs en France et à l'international), nous recherchons un(e) Expert(e) Infrastructures Annuaire & Identity Management (Entra ID, MIM, Active Directory). Au sein du département Platform Collaborateur (PFC-OCM) et intégré(e) à une équipe spécialisée de 27 experts, ton rôle sera central et à haute responsabilité : tu prendras en charge l'administration, l'évolution, la sécurisation et le support N2/N3 des architectures d'annuaires hybrides et des moteurs de synchronisation multi-cloud. Ton futur environnement Tu évolueras au sein du Service Annuaire, scindé entre les pôles Infrastructure Active Directory, Conformité AD et Cloud Annuaire & Synchronisation. En relation constante avec les équipes projet, les experts sécurité et les directions informatiques locales et internationales, tu évolueras dans un cadre hybride (en Île-de-France). C'est l'environnement idéal pour intervenir sur des architectures d'identité complexes à très large échelle, administrer des moteurs de synchronisation stratégiques (Entra ID Connect, MIM, GCDS), sécuriser des environnements multi-cloud (Azure / GCP) et automatiser la gestion des identités via PowerShell et Microsoft Graph API. Tes missions clés Expertise MCO, Synchronisation & Projets Cloud (Mode RUN & BUILD) : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et l'ingénierie d'installation/paramétrage des infrastructures d'annuaire (Active Directory, ADLDS) et de synchronisation (Entra ID Connect, MIM, GCDS). Traiter les évolutions des outils de provisioning et des moteurs de synchronisation des identités vers les environnements multi-cloud (Microsoft Azure & Google Cloud Platform). Intervenir directement sur la conception technique (design), les études d'architecture, la qualification et la mise en œuvre des projets d'infrastructure du groupe. Assurer le diagnostic approfondi des incidents complexes, proposer des solutions de contournement/correction et piloter le Capacity Planning des composants techniques. Sécurité, Gouvernance & Outillage (Mode SÉCURITÉ & PERFORMANCE) : Participer activement à la sécurisation des infrastructures d'annuaire et de synchronisation Cloud (mise en œuvre des recommandations SOA, audits PingCastle, etc.). Assurer le traitement des remédiations d'audit Cloud et faire respecter les normes strictes de sécurité informatique et de qualité. Automatiser et scripter l'administration des identités et des annuaires via PowerShell et Microsoft Graph API. Effectuer la veille technologique continue sur les services Cloud, maintenir les règles d'exploitabilité et rédiger l'ensemble de la documentation technique (documents d'architecture, d'installation et d'exploitation). Ton profil Formation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, administration systèmes & réseaux, ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans sur les infrastructures d'annuaires et de gestion des identités (périmètre N4 / Expertise Technique). Expertise Technique Identity & Cloud Impérative : Expertise reconnue sur Azure AD / Entra ID et Entra ID Connect (Impératif). Solides compétences sur Active Directory (niveau confirmé impératif). Maîtrise opérationnelle de Microsoft Identity Manager (MIM) et des bases ADLDS. Connaissance des solutions de synchronisation et d'audit (GCDS, Change Auditor, Recovery Manager, PingCastle). Maîtrise éprouvée des réseaux Microsoft (DNS, DFS) et du développement de scripts (PowerShell, Graph API). Contraintes Opérationnelles & Langues : Anglais professionnel indispensable (écrit et oral dans un contexte international multi-site). Tes atouts Vision Architecture & Rigueur Technique : Capacité à concevoir, paramétrer et sécuriser des environnements d'identité distribués et critiques. Orienté Solution & Analyse : Aisance pour diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements complexes sur des architectures de synchronisation d'envergure. Sens du Service et Pédagogie : Rôle de conseil, d'assistance, d'alerte et d'interface privilégiée avec les experts des autres domaines IT. Nos avantages Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications Microsoft (Entra ID, Azure, Security). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail partiel et présence sur site client (Île-de-France). 5 raisons de nous rejoindre Parcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélection Échange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique sur les flux de synchronisation Entra ID Connect / MIM, scénario de remédiation d'incident AD/Cloud, scripting PowerShell/Graph API). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. VOS MISSIONS Au sein d'Infotel, vous contribuez au développement de l'activité en créant, développant et fidélisant votre portefeuille clients. Véritable intermédiaire entre les clients, les consultants et l'équipe recrutement, vous accompagnez l'ensemble du cycle commercial, de l'identification du besoin jusqu'au suivi des prestations. Principales activités Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et de nouveaux comptes. Prospecter et détecter de nouvelles opportunités commerciales. Développer un réseau de partenaires et de sociétés de sous-traitance. Recueillir les besoins clients et proposer les profils adaptés. Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour identifier et sélectionner les meilleurs talents. Participer aux entretiens et au recrutement des consultants. Assurer le suivi des missions et la satisfaction des clients et collaborateurs. Garantir la rentabilité et le développement de votre activité.

Missions et responsabilités1. Ontologie et Knowledge GraphConcevoir, construire et maintenir l'ontologie et le modèle de graphe de connaissances. Structurer les données techniques et métier pour leur exploitation par des agents IA. Définir la stratégie d'intégration des différentes sources de données. Assurer la connexion entre le Knowledge Graph et les systèmes d'information existants. Mettre en place les mécanismes de traçabilité, de fraîcheur et de qualité des données. 2. Data Engineering et fiabilitéConcevoir et industrialiser les pipelines d'alimentation du graphe de connaissances. Garantir la durabilité et l'exploitabilité du service : stockage persistant, sauvegarde, restauration et exploitation. Mettre en place des mécanismes de contrôle de qualité des données. Développer les contrôles de grounding permettant de vérifier que les informations produites par les agents IA sont réellement présentes dans le graphe. Garantir la fiabilité et la traçabilité des informations exploitées par les agents. 3. Intégration IA et accès aux connaissancesDéfinir des contrats d'accès sécurisés et gouvernés à la connaissance. Faciliter l'exploitation du Knowledge Graph par les agents IA, les workflows, les skills réutilisables et les outils développeurs. Collaborer avec les Tech Leads Plateforme et Agents sur les exigences d'accès, de sécurité et d'évaluation. Rationaliser les outils et interfaces de consultation de la connaissance. Mesurer les coûts et les performances des exécutions enrichies par le graphe, notamment leur latence. 4. Gouvernance et évolutionDéfinir les règles de gouvernance et de qualité des données. Collaborer avec les responsables applicatifs, les équipes de développement et les équipes Data. Garantir la cohérence et la mise à jour des connaissances. Préparer l'extension progressive du Knowledge Graph aux données et règles métier. Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques de la plateforme.

ContexteDans le cadre de l'industrialisation d'un environnement Oracle de grande envergure, nous recherchons un DBA Oracle confirmé, disposant d'une forte expertise en développement et automatisation, pour renforcer une équipe spécialisée dans la création de services Database as a Service (DBaaS). L'objectif est d'automatiser et de fiabiliser la gestion du cycle de vie de plusieurs milliers de bases Oracle, au sein d'un environnement de production critique. Le poste est principalement orienté BUILD, développement et automatisation, avec une expertise DBA Oracle indispensable pour concevoir des solutions robustes et adaptées aux contraintes de production. MissionsConcevoir, développer et maintenir des playbooks Ansible pour automatiser les opérations DBA Oracle Automatiser le cycle de vie des bases : provisioning, décommissionnement, patching, upgrades et configuration Data Guard Développer des scripts et outils internes en Python pour industrialiser les opérations Concevoir des automatisations robustes, idempotentes et réutilisables, capables de gérer des scénarios complexes Participer au développement et à l'évolution d'une plateforme interne Database as a Service (DBaaS) Contribuer à la mise en place d'API et de mécanismes d'orchestration des services de bases de données Participer à l'intégration des automatisations dans les chaînes CI/CD et outils d'orchestration Accompagner la standardisation des configurations et des opérations sur Oracle 19c Contribuer à l'industrialisation des environnements Exadata / ExaCC Collaborer avec les équipes DBA, DevOps et Cloud pour fiabiliser et optimiser les solutions développées Participer à l'amélioration continue des outils, procédures et standards techniques Explorer les apports de l'IA et des approches agentiques dans les processus de développement et d'automatisation

Au sein de la direction informatique d'un grand groupe, vous rejoignez l'équipe en charge des solutions centrales et collaboratives. Vous faites le lien entre les besoins des métiers et les équipes produit, et vous pilotez un portefeuille de projets IT et digitaux, de l'idée jusqu'à la mise en service, en mobilisant des ressources internes et des partenaires externes. Vos missions : Conduite des projets Cadrer chaque projet et en structurer les grandes phases : cadrage, réalisation, déploiement et garantie Participer aux études préalables : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, staffing, planning Construire la feuille de route et les budgets associés, et définir les moyens nécessaires (ressources, accompagnement du changement) Suivre la relation avec les éditeurs et intégrateurs, de la contractualisation à la validation finale Animer la gouvernance : préparation et animation des comités, comptes-rendus, arbitrage en cas de désaccord entre parties prenantes Concevoir les tableaux de bord et indicateurs pour mesurer l'avancement et alerter en cas de dérive Organiser les retours d'expérience en fin de projet Mise en service et accompagnement des utilisateurs Préparer la transition vers l'exploitation (RUN) et l'organisation du support Contribuer au plan de communication, à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs Maîtrise de la qualité, des coûts et des délais Valider les livrables et veiller à leur conformité avec les attentes Garantir le respect des délais et des budgets Proposer aux métiers, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en cours de projet

Contexte Renforcement des équipes DSI pour industrialiser et gouverner la plateforme IA Groupe. Mission Finaliser le déploiement et la cohérence de la plateforme IA (LiteLLM, Azure AI Foundry, Langfuse, MLflow, n8n). • Concevoir et maintenir l'architecture cible de la plateforme IA. • Définir et mettre en oeuvre les principes de gouvernance IA (architecture, sécurité, conformité, éthique). • Participer aux comités de Design Authority et produire des avis d'architecture IA. • Accompagner les Business Units dans la qualification, la conception et l'évaluation des projets IA. • Définir des patterns d'architecture IA (agents, RAG, orchestration, APIs). Livrables attendus • Dossiers d'architecture (HLD / LLD). • Avis Design Authority. • Standards et patterns IA. • Contributions à la gouvernance IA Groupe

Dans le cadre d'un projet en systèmes embarqués, nous recherchons un ingénieur FPGA pour participer au développement d'algorithmes de traitement du signal sur la partie FPGA d'un System-on-Chip (SoC) AMD Zynq UltraScale+. Vous interviendrez sur le développement et l'intégration d'une première fonction de traitement du signal, dans un environnement technique exigeant où la qualité du code et la documentation associée sont essentielles. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Développer en VHDL : concevoir le code nécessaire à l'implémentation de la fonction de traitement du signal sur FPGA. - Participer à l'intégration de la fonction : contribuer à son intégration au sein de l'architecture matérielle existante. - Documenter la conception : mettre à jour le document de conception matérielle (Hardware Design Document – HDD). - Préparer et documenter les tests : mettre à jour le code VHDL et le document de test associé (STDR) pour assurer la traçabilité des travaux réalisés. - Travailler dans un environnement collaboratif : utiliser Git pour la gestion de versions et Jira pour le suivi des activités.

Dans le cadre du déploiement d'une stratégie de sécurité Zero Trust au sein d'un grand groupe international du secteur de l'assurance, CYNERS recherche un Expert Illumio – Microsegmentation & Zero Trust (H/F). Vous interviendrez sur un programme stratégique visant à accélérer le déploiement de la solution Illumio à l'échelle internationale, tout en accompagnant les équipes internes dans l'industrialisation et la prise en charge opérationnelle de la plateforme. Cette mission associe expertise technique Illumio, analyse des besoins, pilotage de projets cybersécurité et structuration des processus d'exploitation. Vos principales responsabilités1. Analyse et conception des architectures de microsegmentation Réaliser l'inventaire des applications et la cartographie des dépendances dans des environnements hybrides. Analyser les flux applicatifs et identifier les périmètres de segmentation. Définir les stratégies de tagging et les règles de gouvernance associées. Concevoir les politiques de microsegmentation selon les niveaux de criticité et les risques métiers. Contribuer à la mise en œuvre d'une architecture Zero Trust adaptée aux contraintes opérationnelles. 2. Déploiement et industrialisation de la plateforme Illumio Accompagner les déploiements Illumio sur différents périmètres applicatifs et techniques. Réaliser les analyses d'impact et définir les stratégies de déploiement. Préparer les prérequis techniques et les configurations de la plateforme. Participer aux phases de validation et de préparation à la mise en production. Contribuer à l'automatisation des processus et à l'intégration d'Illumio avec les outils existants : ServiceNow, Splunk, Dynatrace et solutions SIEM. 3. Pilotage des projets de déploiement Piloter les projets de déploiement Illumio de bout en bout. Garantir le respect des engagements en matière de délais, budgets et périmètre. Coordonner les équipes techniques, sécurité, infrastructure et métiers. Assurer le suivi des plannings, des ressources et des jalons. Identifier et gérer les risques, incidents, points de blocage et escalades. Préparer et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage. Produire les reportings et indicateurs d'avancement à destination des parties prenantes. 4. Structuration et sécurisation des opérations Définir les processus d'exploitation et de support de la plateforme Illumio. Formaliser les procédures de gestion des incidents et de résolution des problèmes. Élaborer les standards de configuration, modèles de politiques et procédures opérationnelles. Définir les indicateurs de suivi : conformité des politiques, rythme de déploiement, résolution des incidents. Participer à l'amélioration continue du dispositif de microsegmentation. 5. Transfert de compétences et accompagnement des équipes Concevoir les supports de formation et les guides d'exploitation. Préparer les kits d'intégration nécessaires aux nouveaux déploiements. Organiser les revues de préparation à la mise en production. Former les équipes internes aux fonctionnalités et aux processus d'exploitation d'Illumio. Assurer le transfert de connaissances pour permettre une gestion autonome de la plateforme. Vous contribuerez directement au renforcement de la sécurité des infrastructures et à l'industrialisation d'une solution de microsegmentation déployée à grande échelle.

Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution de son patrimoine applicatif, notre client, acteur du secteur de l'assurance, recherche deux Analystes Développeurs AS400 / COBOL expérimentés. Vous interviendrez sur des applications de gestion de contrats d'assurance vie, en assurant aussi bien les activités de maintenance que les nouveaux développements. En lien étroit avec les équipes métier, techniques et infrastructure, vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des développements réalisés. Vos principales activités · Analyser les besoins et échanger avec les utilisateurs. · Prendre en charge les demandes de maintenance et les évolutions projets. · Assurer le support aux utilisateurs. · Rédiger les spécifications techniques détaillées. · Participer à la conception et réaliser les développements. · Effectuer les tests unitaires et assurer la qualité des livrables. · Rédiger la documentation technique et les dossiers d'exploitation. · Assurer le suivi et le reporting de vos activités auprès du manager et de l'équipe projet.

Déplacements : Ponctuels (1 à 2 fois par an sur plateaux Helpdesk / sites distants, ex. région lilloise) Grand groupe industriel international leader sur son marché, engagé dans la transformation digitale continue de ses filiales et usines. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Groupe, vous rejoignez le pôle en charge du pilotage opérationnel du support et des services applicatifs métiers. Vos missions Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Service Desk, vous êtes le garant de la qualité des mises en support (Early Life Support / transitions), du cycle de vie des changements et de l'efficience du Knowledge Management. Vous opérez à la croisée des chemins entre les équipes projets IT, les métiers (Business Relationship Managers / Référents) et les centres de support (internes et infogérés). 1. Gestion des Changements & Mises en Support (Service Transition) Piloter et sécuriser la mise en support des nouveaux applicatifs et des évolutions majeures (montées de version, chantiers transverses). Mettre en place et animer le processus de qualification, planification et priorisation des changements impactant le support. Rédiger les fiches d'analyse et de mesure d'impacts opérationnels et organisationnels. Animer les comités de changements opérationnels (CAB Support) en concertation avec les responsables de services et les métiers/BRM. Valider les scénarios d'organisation du support, formaliser les processus cibles et piloter les phases de transition (hypercare / ELS) en étroite synergie avec l'Incident Manager. S'assurer du transfert effectif d'expertise, de la formation des équipes Helpdesk et de l'adéquation des compétences. 2. Gestion des Connaissances & Référentiels (Knowledge Management) Garantir l'exhaustivité, la fiabilité et la mise à niveau continue de la base de connaissances (KM) et du catalogue de services. Piloter l'équipe KM dédiée pour la conception et l'actualisation des fiches mémo, procédures de résolution et QCM d'évaluation. Conduire des revues périodiques de documentation avec les Centres de Compétences applicatifs pour optimiser le taux de résolution au premier contact (FCR). 3. AMOA Outils Support (ServiceNow) & Amélioration Continue Cadrer, spécifier et valider les évolutions fonctionnelles et le paramétrage de l'outil ITSM (ServiceNow) pour le compte du Service Desk. Concevoir et suivre les tableaux de bord périodiques (KPIs de transition, taux d'adoption de la KM, métriques changements). Émettre des préconisations d'amélioration continue des processus en liaison avec le Responsable Service Desk et le Service Level Manager (SLM).

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Dompte la puissance des LLMs et structure les instructions d'excellence au cœur des applicationsDans le cadre de l'optimisation et de l'industrialisation de ses solutions d'intelligence artificielle générative, un grand compte recherche un(e) Prompt Engineer. Ton rôle sera central, créatif et analytique : tu concevras, testeras, formaliseras et industrialiseras les prompts qui pilotent l'ensemble des applications basées sur les grands modèles de langage du groupe. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe pluridisciplinaire réunissant des développeurs IA, des Product Owners, des linguistes et des experts métiers. En interface constante avec les utilisateurs finaux et les squads techniques, tu seras le garant de la qualité, de la cohérence et de la sécurité des sorties générées par les modèles. C'est le cadre idéal pour déployer des stratégies de raisonnement avancées (Chain-of-thought, ReAct), structurer des bancs d'évaluation rigoureux et accélérer l'acculturation des équipes aux capacités réelles des LLMs. Tes missions clésIngénierie de Prompts & Stratégies Avancées (Mode DESIGN & OPTIMISATION) : Concevoir, tester et optimiser les instructions complexes (prompts systèmes, templates) pour maximiser la pertinence des réponses applicatives : classification, extraction structurée, synthèse et génération de contenu. Déployer des démarches de prompting avancées : Few-Shot learning, Chain-of-Thought (CoT), ReAct, Plan & Execute. Adapter et calibrer les instructions selon les spécificités des différents modèles du marché (Claude, GPT, Mistral, Gemini) et suivre leurs évolutions de version. Collaborer au quotidien avec les équipes métiers pour traduire leurs processus et exigences fonctionnelles en directives précises pour les LLMs. Évaluation Systématique, Versioning & Acculturation (Mode QUALITÉ & GOUVERNANCE) : Mettre en place des protocoles d'évaluation systématique : constitution de jeux de tests de référence, mesure de métriques de qualité et qualification des cas d'échec / hallucinations. Créer, organiser et maintenir la bibliothèque de prompts de l'entreprise, documentée et versionnée selon les standards de l'équipe. Intervenir sur des plateformes d'IA d'entreprise et environnements low-code (Copilot Studio, plateformes d'orchestration). Rédiger les guides de bonnes pratiques et participer activement à l'acculturation et à la montée en compétences des collaborateurs sur les usages de l'IA générative. Ton profilFormation : Bac+3 à Bac+5 avec un profil technique, linguistique computationnelle ou profil hybride (expertise métier avec forte appétence pour les technologies de l'IA). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 2 à 4 ans dans l'écosystème numérique, incluant une pratique concrète, démontrable et méthodique du Prompt Engineering et des LLMs. Expertise Prompting & IA Impérative : Maîtrise approfondie des techniques de prompting (Few-Shot, Chain-of-Thought, ReAct, contraintes de formatage JSON/Markdown). Excellente compréhension du fonctionnement des modèles de fondation (Anthropic, OpenAI, Mistral, Google), de leur comportement probabiliste et de leurs limites. Pratique des outils et méthodologies d'évaluation des sorties génératives. Compétences Techniques & Outils : Notions de programmation en Python et d'interaction avec les APIs LLM. Compréhension des mécanismes de recherche documentaire (RAG) et manipulation d'outils type Copilot Studio. Langues : Français et anglais avec d'excellentes qualités rédactionnelles dans les deux langues. Tes atoutsExcellence Rédactionnelle et Précision Sémantique : Rigueur absolue dans le choix des mots, la syntaxe et la structuration logique des consignes. Esprit d'Analyse et Rigueur d'Évaluation : Capacité à mesurer méthodiquement les écarts, analyser les biais et itérer de manière scientifique sur les jeux de test. Pédagogie et Écoute Active : Aisance relationnelle pour comprendre les besoins des directions métiers et les accompagner dans l'adoption des solutions. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Localisation : Nantes 🏦 Secteur : Grand compte – Équipe Intégration 🎯 Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe d'intégration, notre client recherche un Ingénieur Tests de Performance spécialisé en NeoLoad et OpenShift pour évaluer la robustesse, la stabilité et les performances des applications avant leur mise en production. Le consultant interviendra sur la conception et l'exécution des tests de charge, l'analyse des métriques techniques et l'automatisation des tests dans les chaînes CI/CD. Il contribuera à la validation des mises en production en formulant des recommandations et des décisions argumentées de type GO / NO GO. 💻 Missions principalesConcevoir, préparer et exécuter des campagnes de tests de charge, de performance et d'endurance avec NeoLoad. Définir les scénarios de test en fonction des exigences de volumétrie, de charge et de performance. Analyser les résultats des campagnes et identifier les goulots d'étranglement. Exploiter les outils de supervision et d'APM, notamment AppDynamics, Grafana et Kibana. Analyser le comportement des applications et des infrastructures sous charge, notamment dans les environnements OpenShift. Évaluer la stabilité, la capacité et les temps de réponse des applications. Produire les rapports de performance et présenter les résultats aux équipes techniques et d'intégration. Contribuer à la décision GO / NO GO avant les mises en production. Automatiser l'exécution des tests et leur intégration dans les pipelines CI/CD. Collaborer avec les équipes DevOps, développement, infrastructure et exploitation pour résoudre les problèmes de performance. 🛠️ Environnement techniqueCompétences indispensables : NeoLoad : conception et exécution des tests de performance. OpenShift : compréhension des environnements conteneurisés. APM et observabilité : AppDynamics, Grafana, Kibana. DevOps et intégration continue. Automatisation des tests de performance. Outils et technologies complémentaires : Jenkins XLR / XLD (XL Release / XL Deploy) Python Kafka Axway