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Contexte de la mission : Dans le cadre du renouvellement de son partenaire intégrateur MES, notre client, leader dans les solutions domotique, souhaite renforcer son équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses applications industrielles. Le consultant interviendra sur un environnement MES basé sur GE Proficy / Plant Applications, fortement personnalisé, nécessitant une bonne compréhension des processus industriels et une capacité à appréhender rapidement un système complexe. Il accompagnera les équipes dans la continuité de service, la compréhension des problématiques applicatives et la transition avec le nouvel intégrateur, notamment à travers le transfert de connaissances. Responsabilités : * Assurer le maintien en condition opérationnelle du MES et contribuer à la continuité de service ; * Analyser les incidents et dysfonctionnements applicatifs, identifier les causes et coordonner leur résolution ; * Réaliser des analyses techniques et des requêtes SQL pour investiguer les données et comprendre le fonctionnement de l'application ; * Comprendre les processus de production et accompagner les métiers dans l'analyse de leurs problématiques et de leurs besoin ; * Participer au transfert de connaissances avec le nouvel intégrateur et assurer la capitalisation documentaire sur l'environnement existant ; * Collaborer avec les équipes IT, les utilisateurs industriels et les partenaires techniques pour assurer le suivi des évolutions.

Dans le cadre d'un projet de transformation et de modernisation de son environnement décisionnel, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Business Analyst Data / Reporting pour accompagner la migration et l'industrialisation de ses reportings métiers. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : Piloter la migration des reportings existants sous Business Objects vers la solution cible DataSet F2R / Qlik Sense. Identifier et analyser les données sources ainsi que les règles métiers appliquées dans les reportings existants. Identifier les sources de données disponibles dans le nouvel environnement. Élaborer les mappings de données à partir des Data Products du DataSet F2R. Accompagner les évolutions des reportings de pilotage d'activité des différentes filières métiers. Participer aux réunions de suivi hebdomadaires et animer les ateliers avec les équipes métiers.

Au sein d'une équipe spécialisée en Data et Intelligence Artificielle, vous intervenez sur des problématiques à forte dimension technique autour de la gestion de données, de l'Information Retrieval et de l'IA générative. Votre mission consiste à concevoir et industrialiser les pipelines permettant de collecter, transformer, indexer et rechercher de grands volumes de données, afin d'alimenter des applications basées sur les LLM et les architectures RAG. Vous serez également impliqué dans les choix d'architecture, l'amélioration de la pertinence des recherches et l'industrialisation des solutions en production. Vos principales missions Data Engineering & Indexation Concevoir et industrialiser des pipelines d'ingestion de données provenant de sources hétérogènes. Mettre en œuvre les traitements de parsing, nettoyage, normalisation et chunking. Concevoir et maintenir des systèmes d'indexation à grande échelle. Mettre en œuvre des bases vectorielles et des embeddings. Garantir la qualité, la fraîcheur, la traçabilité et la scalabilité des données et des index. Retrieval & RAG Concevoir des stratégies de recherche sémantique et hybride. Combiner recherche lexicale (BM25), embeddings, filtrage et reranking. Mettre en place des indicateurs de pertinence : Recall, Precision, nDCG, MRR. Optimiser les mécanismes de Retrieval alimentant les LLM et architectures RAG. Travailler sur la gestion du contexte, la déduplication et la qualité des résultats. Architecture & qualité Participer aux choix techniques et à l'évolution de la stack Data/IA. Mettre en place les bonnes pratiques de développement : Clean Code, SOLID, tests automatisés. Assurer l'observabilité des pipelines et des services. Contribuer à la sécurité et à la conformité des données. Accompagner techniquement les équipes et partager les bonnes pratiques. Environnement technique Indispensable : Python 3.11+ Data Engineering / Information Retrieval Embeddings / NLP Recherche sémantique et hybride RAG / LLM Bases vectorielles : Qdrant, Weaviate, pgvector, OpenSearch PostgreSQL Tests avec Pytest Environnement apprécié : LangChain OpenAI, Mistral, Amazon Bedrock BM25 / reranking Kafka Redis Airflow / Spark Docker / Kubernetes CI/CD Go ou Java

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet expérimenté(e) pour intervenir au sein de la DSI. Vous serez l'expert(e) technico-fonctionnel(le) d'un périmètre d'applications développées en interne : CRM, souscription, éditique et gestion documentaire. Vos missions : Cadrer les besoins métier et proposer des solutions technico-fonctionnelles. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, en anglais. Superviser les développements sous-traités : valider les solutions et les charges, contrôler la qualité des livrables. Préparer et exécuter les tests, accompagner la recette métier. Préparer les mises en production. Selon les sujets, piloter le projet : ateliers, planning, chiffrage, comités. Contribuer à des projets de migration de données à forte composante SQL.

Nous recherchons un Business Analyst pour le compte d'un acteur reconnu de la gestion d'actifs et de la finance durable. Il rejoindra l'équipe IT dédiée à la recherche et à l'investissement durable. Cette équipe conçoit avec les métiers l'architecture applicative de la plateforme interne de recherche ESG. Cette plateforme sert à étendre les services de recherche et l'application des critères ESG aux fonds. L'environnement est international et fonctionne en mode agile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner. Vous prendrez en charge de bout en bout une partie des évolutions de la plateforme et participerez à son support. Vos principaux sujets : intégrer de nouveaux fournisseurs de données ESG ; faire évoluer et modéliser les règles du moteur de notation ; intégrer de nouveaux modules de navigation dans l'interface de la plateforme.

Tu intégreras une équipe dynamique en tant que Business Analyst confirmé·e pour travailler en transverse sur des projets stratégiques autour des services chez un acteur majeur du retail. En étroite collaboration avec le·la chef·fe de projet, les architectes fonctionnel·le·s et technologiques, ainsi que les Product Leaders, tu seras au cœur de la conception et du suivi des évolutions de nos systèmes. De l'analyse de l'existant à la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles, en passant par l'animation d'ateliers métiers et la recette, ton rôle sera clé pour garantir la qualité et la pertinence des solutions déployées.

Business Analyst capable d'intervenir sur une application complexe de réconciliation P&L, avec beaucoup de flux et de règles financières. Bonne compréhension du bancaire et des marchés financiers À l'aise avec des applications complexes et très interconnectées Capable d'analyser des flux et des règles métier complexes Très autonome Punchy / percutant Force de proposition Capable de prendre un problème, identifier les bons interlocuteurs, organiser le sujet et faire avancer sa résolution Bonne capacité de communication et de coordination

Nous recherchons un Business Analyst spécialisé en facturation électronique pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance et de la protection sociale. Dans un contexte d'évolution des processus de gestion et de modernisation du système d'information, vous interviendrez sur des projets liés à la mise en œuvre et à l'évolution des solutions de facturation électronique. Vous assurerez l'interface entre les équipes métiers et techniques afin de traduire les besoins fonctionnels, de contribuer à l'intégration des solutions et d'accompagner leur déploiement. Vos principales missions seront les suivantes :Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus de facturation électronique ; Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT afin de définir les besoins et les évolutions attendues ; Formaliser les exigences et rédiger les spécifications fonctionnelles, les règles de gestion et les user stories ; Analyser les processus de facturation existants et identifier les adaptations nécessaires ; Contribuer à l'étude et à l'intégration des solutions de facturation électronique dans le système d'information ; Analyser les flux de facturation et les interactions entre les applications concernées ; Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires ; Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles, suivre les anomalies et valider les corrections ; Participer au suivi des mises en production et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions ; Assurer le suivi des actions, des risques et des dépendances, et communiquer sur l'avancement des travaux ; Contribuer à la documentation fonctionnelle et proposer des améliorations des processus de facturation. Environnement fonctionnel et technique :Facturation électronique Processus de facturation et gestion des flux Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications Interfaces applicatives et échanges de données Intégration de solutions dans le SI Recette fonctionnelle et gestion des anomalies Méthodologies Agile et cycle en V Environnement assurance / mutuelle

Dans le secteur de la grande distribution, nous recherchons un Finance System & Process Analyst afin d'accompagner une équipe Corporate Finance spécialisée en fiscalité indirecte et technologies fiscales. Le lieu de la prestation reste à préciser. Vous interviendrez sur la gestion des référentiels fiscaux, la maintenance du paramétrage des outils Finance et la fiabilisation des données nécessaires aux reportings et obligations réglementaires. Vos principales missions seront les suivantes : Maintenir les référentiels fiscaux et les outils de reporting Analyser les flux non intégrés et coordonner leur résolution Assurer le support fonctionnel et le suivi des tickets Faire évoluer les reportings et réaliser les contrôles d'intégrité Accompagner la création d'un référentiel fiscal unique Suivre les changements de TVA Conseiller les équipes pays sur leurs processus comptables Contribuer à l'automatisation et à l'intégration des processus Finance Collaborer avec les équipes projet, Data et Finance Des astreintes ponctuelles peuvent être demandées lors de périodes sensibles.

Dans le cadre d'un programme de transformation des outils et processus de relation client, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur le volet déploiement et accompagnement des filiales et établissements. Missions Accompagner le déploiement des solutions auprès des différentes filiales et entités. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents intervenants du projet. Contribuer au suivi opérationnel des déploiements et à la résolution des problématiques rencontrées. Assurer le suivi des fournisseurs et des différents interlocuteurs impliqués. Gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser les actions et anticiper les risques et les points de blocage. Produire un reporting régulier, fiable et structuré sur l'avancement, les risques et les actions en cours. Participer activement à la dynamique collective, proposer des améliorations et contribuer à la bonne exécution du programme. Profil recherché Bon relationnel et excellentes capacités rédactionnelles. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à travailler sous pression. Sens du travail en équipe, autonomie et force de proposition. Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. Bonne gestion des priorités, des risques et des dépendances. Capacité à intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels qu'opérationnels, avec une réelle appétence pour les sujets techniques. Environnement Projets de déploiement et accompagnement d'entités. Environnement CRC (Centres de Relation Client). Solutions et outils : Diabolocom, PeopleWare, Solutions SAS. Gestion de projet, suivi des fournisseurs et coordination de multiples interlocuteurs métier et techniques.

Dans son Portefeuille de responsabilités, il agit en Business Partner DDSI auprès des métiers de la R&D, en partenariat fort avec la Leadership Teams R&D, et en collaboration active avec toutes les parties prenantes de la DDSI : - Décliner la stratégie Digital, Data et SI sur son Portefeuille de responsabilités - Définir et mettre en œuvre la feuille de route Systèmes d'Information (SI) pour son Portefeuille de responsabilités - Identifier les services créateurs de valeur pour les Métiers, les opportunités de proposer des nouveaux produits ou services et participer à leur définition - Piloter le cadrage, planification et delivery des Projets SI, en interaction forte avec les équipes & comité pilotage projets - Animer la préparation de la roadmap SI dans le cadre du Plan SI à 3 ans - Piloter le budget alloué à son périmètre : préparation & réestimation budgétaire, en s'assurant du respect des budgets alloués aux Métiers. - S'assurer de la cohérence des initiatives des Entités Data et Digital avec les Priorités des Métiers pour son Portefeuille de responsabilité. - S'assurer que les services fournis répondent à la priorité des Métiers et aux besoins définis conjointement avec la DDSI, en particulier avec la Direction des Opérations SI afin d'assurer une continuité de service SI. Également avec les Entités Data et Digital pour les initiatives qu'ils mènent au bénéfice des métiers. - Optimiser l'utilisation, par les Métiers de son Portefeuille de Responsabilités, des services et solutions mis à disposition par la DDSI - Manager et développer son équipe (BRM, Business Analyst, Solutions Owners) - Participer activement aux travaux transverses de l'équipe de management de la Direction des Etudes

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Transformer une documentation technique en règles de gestion métiers, structurer les besoins fonctionnels et faciliter leur mise en œuvre par les développeurs : c'est le cœur de cette mission. Nous recherchons actuellement un.e Business Analyst CRM pour accompagner l'un de nos clients sur un projet stratégique. Votre rôle ? Faire le lien entre les équipes métiers et techniques, clarifier les besoins et vous assurer que les développements répondent aux attentes fonctionnelles. Votre mission : donner du sens aux informations techniques Vous interviendrez sur un projet qui nécessite un important travail de rétrodocumentation et d'analyse fonctionnelle. En collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les équipes de test, vous aurez pour responsabilités de : 1/ Analyser l'existant et formaliser les besoins métiers - Étudier la documentation technique existante pour comprendre le fonctionnement des applications. - Traduire les éléments techniques en règles de gestion métiers claires et exploitables. - Participer aux ateliers avec les équipes techniques pour compléter et clarifier les informations. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et documenter les processus métiers. 2/ Structurer les User Stories et accompagner les développements - Découper les User Stories en éléments suffisamment précis pour faciliter leur estimation et leur développement. - Clarifier les besoins fonctionnels avec le Product Owner et contribuer à leur priorisation. - Veiller à la cohérence des User Stories et à leur bonne compréhension par les développeurs. - Assurer le lien entre le Product Owner et les équipes techniques tout au long du projet. 3/ Contribuer à la validation fonctionnelle - Rédiger les scénarios nominaux (cas passants) et les cas d'utilisation associés. - Collaborer avec les équipes de test pour définir et valider la couverture des exigences fonctionnelles. - Participer aux phases de recette pour vérifier la conformité des développements aux besoins exprimés.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour accompagner le lancement d'un programme de transformation de son CRM Salesforce, au sein d'une banque de financement et d'investissement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur un projet à fort enjeu stratégique, au contact direct des équipes métier et IT. Vos missions : - Coordonner les travaux et suivre l'avancement du projet de transformation du CRM - Piloter plusieurs chantiers en parallèle et garantir leur réalisation - Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de l'équipe opérationnelle - Encadrer les phases de design, de tests et d'UAT - Définir la stratégie de mise en production - Animer la communication projet et la conduite du changement - Faire le lien entre les métiers et le SI bancaire, du front office à la finance en passant par le back office et les risques Ref : O-JCNQT

Mission de l'équipe : Au sein d'un grand groupe bancaire européen, la mission s'inscrit dans un programme de transformation des processus de consolidation comptable et de reporting financier et réglementaire. L'objectif est de formaliser le futur processus d'arrêté comptable, couvrant l'ensemble du cycle de clôture, de la collecte des données jusqu'aux validations, contrôles, ajustements et restitutions. Cette transformation implique l'évolution des processus métier, des responsabilités et des solutions Finance associées. Le consultant interviendra auprès des équipes métier, projet et IT pour structurer et documenter le dispositif cible. La mission s'articule autour de quatre axes principaux. 1. Analyse et formalisation des processus Finance Participer aux ateliers de conception afin de comprendre les évolutions fonctionnelles et organisationnelles du processus cible d'arrêté. Recueillir, structurer et consolider les informations produites par les différentes équipes, en veillant à leur cohérence et à leur traduction en documentation métier claire et exploitable. 2. Documentation fonctionnelle et modes opératoires Rédiger et maintenir la documentation de référence décrivant les processus, les principes de fonctionnement, les rôles, les responsabilités et les interactions entre les équipes. Formaliser les procédures, guides utilisateurs et modes opératoires détaillant l'exécution des processus cibles et l'utilisation des solutions Finance associées. 3. Cartographie des processus et représentations fonctionnelles Produire les schémas de processus, cartographies fonctionnelles, parcours utilisateurs et matrices de responsabilités nécessaires à la compréhension du dispositif cible. Documenter les interactions entre les activités métier et les solutions de reporting et de consolidation. 4. Communication projet et cohérence documentaire Concevoir des présentations PowerPoint et supports de synthèse à destination des instances de gouvernance et des équipes Finance. Garantir la cohérence et l'actualisation de la documentation entre les différents domaines fonctionnels, en tenant compte des évolutions des travaux de conception métier et IT. Prestations demandéesLa mission portera principalement sur la documentation métier et la communication fonctionnelle d'un programme de transformation Finance. Les principales responsabilités attendues sont les suivantes : • Participer aux ateliers de conception et consolider les contributions des équipes métier, projet et IT. • Rédiger les dossiers de description fonctionnelle des processus d'arrêté et de consolidation comptable. • Formaliser les procédures opérationnelles, guides utilisateurs et modes opératoires des processus cibles. • Produire les cartographies de processus, schémas fonctionnels, parcours utilisateurs et matrices de responsabilités. • Documenter les interactions entre les processus métier et les solutions Finance associées. • Concevoir des présentations PowerPoint adaptées aux instances de gouvernance et aux équipes Finance. • Maintenir et harmoniser les livrables documentaires au fil des évolutions du programme. Secteur d'activité : Banque / Finance Calendrier : Du 02/11/2026 au 31/12/2026, renouvelable.