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3. Data Steward Senior / Data Owner — Gouvernance & QualitéContexteAu sein d'une organisation data structurée autour de principes de gouvernance et de qualité, vous portez un rôle senior : vous animez la communauté des data stewards, diffusez les bonnes pratiques et contribuez à la maîtrise du patrimoine de données. Missions principalesAppliquer et faire vivre les principes de gouvernance et de qualité des données. Contribuer à l'animation technico-fonctionnelle des data stewards. Diffuser les bonnes pratiques au sein des équipes data et métier. Utiliser et promouvoir les outils de gouvernance et de qualité de la plateforme. Compétences requisesBonne connaissance des principes de gouvernance et de qualité des données (indispensable). Capacité à animer, fédérer et transmettre auprès d'une communauté de data stewards. Maîtrise des outils de gouvernance / qualité des données. Posture de référent, autonomie et sens du collectif. Environnement techniquePlateforme data (AWS / Databricks), outils de gouvernance et de qualité des données. ModalitésLocalisation : Île-de-France — télétravail partiel possible. Langues : français ; anglais technique. Démarrage : dès que possible.

Dans le cadre d'un programme international de transformation numérique, nous recherchons un ingénieur QA Salesforce senior. Le consultant rejoindra une équipe QA dédiée à l'écosystème Salesforce (Sales Cloud & Service Cloud) afin de garantir la qualité constante des livrables. Une attention particulière est portée à l'automatisation des tests (Playwright) dans une optique d'amélioration de la qualité du produit. Vous concevrez, développerez et exécuterez des scénarios de test tout en collaborant étroitement avec les développeurs et les Product Owners. Objectif principal du poste / mission : Notre mission consiste à défendre la qualité de nos produits et services et à améliorer continuellement nos processus et outils afin d'apporter de la valeur à nos clients. Nous avons investi très tôt dans des capacités d'automatisation ; nous visons une efficacité accrue et délibérée en adoptant une approche de bout en bout au sein de nos équipes. Nous souhaitons que notre communauté de test et d'assurance qualité (QA) se concentre sur quatre piliers : • Promouvoir une culture de la qualité axée sur le « shift left » (intégration précoce), en veillant à ce que la stratégie de test soit pleinement intégrée au cycle de livraison du produit, en anticipant les cas limites et les critères d'acceptation, et en favorisant l'approche dite des « 3 Amigos ». • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de test et de QA robustes de bout en bout, afin de prendre en compte la transversalité et l'interdépendance de notre écosystème, de maximiser la fiabilité de nos produits tout en permettant une gestion des mises en production à haute fréquence. • Adopter une culture fondée sur les données en favorisant une transparence totale concernant les indicateurs clés de performance (KPI) des tests, notamment la couverture fonctionnelle ainsi que les métriques d'automatisation et d'exécution. • Établir une solide communauté de pratique QA pour garantir que les meilleures pratiques et méthodes de travail soient partagées avec nos partenaires internes et externes, contribuant ainsi à renforcer la culture de la qualité au sein d'Edenred. Notre environnement technique de test repose sur Jira X-Ray pour la documentation et l'exécution des scénarios de test. Pour l'automatisation, nous utilisons Playwright (TypeScript) afin de générer des scénarios de test (API et Web). Nous facilitons la création de tests grâce au MCP de Playwright, en tirant parti de la puissance de GitHub Copilot. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Gestion des activités qualité : élaborer la stratégie de test de l'équipe et définir les meilleures pratiques qualité en collaboration avec votre équipe Scrum. Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés pour les applications Salesforce à l'aide de Playwright, en adoptant une approche fondée sur les risques. Collaborer avec le Product Owner pour challenger les User Stories et les critères d'acceptation associés, tout en favorisant une approche « shift-left » et en identifiant les cas limites (edge ​​cases). Être à l'aise dans un environnement de livraison à haute fréquence et faire preuve de solides compétences en matière de priorisation et de prise de décision fondée sur les risques. Être capable d'analyser en autonomie des problèmes fonctionnels et techniques (API, logs, microservices) et de prendre en main la qualité au sein de votre périmètre. Exploiter Jira Xray et la suite Atlassian pour la planification et l'exécution des tests. Utiliser Playwright et le langage TypeScript pour la rédaction des scripts de test. Communication transversale : communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et les parties prenantes, au-delà des frontières géographiques et linguistiques.

Dans le cadre d'un projet de modernisation applicative, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Senior pour accompagner le remplacement d'applications métiers historiques par une solution du marché adaptée aux besoins utilisateurs. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, l'équipe projet et l'intégrateur, avec un rôle central dans le recueil des besoins, leur traduction fonctionnelle et le suivi de leur mise en œuvre. MissionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et User Stories. Participer au raffinement du backlog et au suivi de la Story Map / Roadmap. Préparer et animer les ateliers fonctionnels. Coordonner les équipes métiers, projet et intégrateur. Piloter les recettes fonctionnelles : cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies et reporting. Contribuer aux opérations de reprise de données et de bascule applicative. Accompagner les phases de déploiement et de conduite du changement. Préparer et animer les instances de gouvernance et assurer le reporting projet. Veiller à la bonne application des pratiques Agile.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission de Data Quality Manager / Analyst (IT & CMDB). MissionsGarantir la fiabilité, la précision et la conformité des données IT (notamment la CMDB et le MDM). Piloter le cycle complet de la qualité des données : du design du modèle de contrôle à la certification des "Golden Data", en passant par la mise en œuvre de plans de remédiation et l'alignement avec les standards du groupe. Objectifs clésIndustrialiser le contrôle qualité : définir et déployer le modèle opérationnel de contrôle et onboarder les différentes entités sur le Core Model Data Quality CMDB. Certifier les données : évaluer les données selon des critères stricts (précision, complétude, impact) pour attribuer le statut de "Données Certifiées". Assurer l'alignement et l'intégration : aligner le modèle CMDB avec le référentiel MDM IT et maintenir les interfaces d'alimentation du Datahub IT. Activités principalesGouvernance et design de la qualité Définir les critères de certification et le modèle opérationnel de contrôle. Mettre en place la comitologie, les rôles et responsabilités (Data Owners). Piloter les KPI et concevoir les dashboards de suivi pour la direction. Certification et remédiation Organiser et lancer les campagnes de certification (analyse d'impact, cas d'usage, kits de communication). Identifier les causes racines des anomalies de données. Définir, implémenter et suivre les plans de remédiation pour corriger les écarts. Intégration technique et maintien en condition opérationnelle (MCO) Analyser les écarts entre les modèles de données (CMDB vs MDM) et rédiger les spécifications fonctionnelles/techniques. Superviser le développement et le déploiement des interfaces d'intégration. Assurer le monitoring continu des flux et la qualité des données injectées dans la CMDB. Livrables attendusDocumentation : dossiers de gouvernance, process de certification, spécifications techniques et User Stories. Pilotage : roadmap des campagnes, comptes-rendus de comités, rapports de certification. Technique : dashboards de suivi des KPIs et interfaces d'intégration opérationnelles.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet IT Senior (H/F) à Lille, France. Contexte : Le Chef de Projet IT recherché prendra en charge deux projets stratégiques et complémentaires au sein de la DSI, au cœur de la transformation digitale de l'expérience client : • Nouveau programme relationnel — Lot 2 : donner un nouveau souffle à la fidélité client en ligne. Il s'agit de réinventer la manière dont les offres promotionnelles et le cagnottage s'intègrent naturellement dans le parcours d'achat digital, pour transformer chaque visite en une expérience plus généreuse et plus engageante. • Remplacement du moteur d'e-merchandising et de search : un projet à fort impact et à forte visibilité, au cœur de la nouvelle expérience shopping digitale. L'ambition : faire entrer notre site dans une nouvelle ère de personnalisation, avec des recommandations intelligentes et des chatbots qui aident chaque client à trouver le bon produit en quelques secondes. Les missions attendues par le Chef de projet IT Senior (H/F) : Programme relationnel Lot 2 • Piloter les évolutions du programme de fidélité pour les parcours digitaux • Coordonner les développements liés aux offres promotionnelles et au système de cagnottage • Assurer la cohérence entre les parcours e-commerce et les mécaniques de fidélisation • Travailler les adhérences entre les différents systèmes impactés (catalogue, panier, checkout, compte client) • Garantir la qualification fonctionnelle et technique des développements Remplacement moteur search & e-merch • Piloter le remplacement de l'outil d'e-merchandising actuel par une nouvelle solution • Faire évoluer la manière de faire ses courses sur le digital : propositions de produits personnalisées, recommandations personnalisées • Intégrer des chatbots intelligents facilitant la recherche de produits par les clients • Coordonner l'éditeur, les équipes techniques et les équipes métier e-commerce sur l'ensemble du projet • Sécuriser la migration et la continuité de service sur le site marchand Profil recherché Chef de Projet IT expérimenté, capable de piloter en autonomie deux projets complexes en parallèle (cadrage, exécution, mise en production), avec une bonne aisance relationnelle pour coordonner des équipes internes et des prestataires/éditeurs externes Vos principales responsabilités Pilotage des projets - Cadrage, planification et suivi de l'exécution des deux projets (programme relationnel lot 2 / remplacement moteur e-merch & search) - Animation des instances de pilotage (COMOP, COPIL) pour chacun des deux projets - Gestion des risques, des dépendances et des arbitrages, y compris entre les deux chantiers - Suivi budgétaire et des délais Coordination des parties prenantes - Interface entre les équipes techniques, le métier (marketing/CRM, e-commerce) et les prestataires/éditeurs externes - Communication et alignement de tous les acteurs - Accompagnement du changement auprès des utilisateurs finaux Compétences requises • Expérience confirmée en gestion de projets IT (minimum 7 ans) • Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle • Connaissance des problématiques e-commerce (site marchand, moteur de recherche, emerchandising) et/ou CRM/programme relationnel • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, hybride) et des outils de pilotage (Jira, Confluence) • Capacité à dialoguer avec les équipes de développement et à comprendre les enjeux techniques • Expérience de pilotage multi-acteurs (interne + prestataires/éditeurs externes) • Gestion des risques, du planning et du budget Compétences appréciées • Expérience sur un projet de remplacement de moteur de search / e-merch (ex : Algolia, Bloomreach, Constructor, Coveo. . . ) • Connaissance des sujets de personnalisation, recommandation produit et chatbots/IA conversationnelle • Expérience sur un programme de fidélité / relation client (CRM) • Connaissance du retail / e-commerce • Expérience en environnement agile à l'échelle (Scrum, SAFe) • Anglais professionnel

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'un périmètre Paiement et Trésorerie au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Business Analyst Paiement Senior disposant d'une solide expertise fonctionnelle sur les moyens de paiement. La mission s'inscrit dans un environnement comprenant à la fois une plateforme de paiement historique et un programme de transformation visant à faire évoluer progressivement les flux vers un nouveau Hub de Paiement. Le périmètre couvre notamment : La gestion des prélèvements et mandats ; Les virements ; Les avis de crédit et chèques ; Les effets de commerce ; Les mouvements de fonds ; Les flux SEPA ; Les paiements instantanés ; Les flux SWIFT et TARGET. Le consultant interviendra dans une équipe Agile composée notamment d'un Product Owner, d'un Tech Lead, d'un Scrum Master et de développeurs. Une phase de montée en compétences et de passation avec le Business Analyst actuellement en poste est prévue. Missions Vos principales responsabilités seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux paiements ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Modéliser les flux et processus de paiement ; Analyser les impacts fonctionnels et réglementaires ; Rédiger et maintenir les User Stories ; Assurer la gestion des exigences métier ; Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et partenaires de paiement ; Définir les stratégies de recette ; Préparer et exécuter les tests fonctionnels ; Analyser les incidents et anomalies de paiement ; Participer aux évolutions de la plateforme existante ; Contribuer aux réflexions liées à la migration progressive vers le nouveau Hub de Paiement ; Accompagner les équipes dans la compréhension du cycle de vie complet d'une transaction.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution continue d'une solution SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP SD / Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et IT sur les processus de vente et de distribution. Le consultant interviendra sur l'analyse des besoins, la conception des solutions et le paramétrage des modules SAP, dans un environnement international en transformation. Responsabilités : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métier ; - Concevoir et paramétrer les évolutions sur SAP SD/L ; - Accompagner les développements et assurer leur cohérence fonctionnelle ; - Réaliser les tests et participer aux mises en production ; - Produire la documentation nécessaire et assurer le transfert de connaissances ; - Assurer un suivi régulier de l'avancement et des risques auprès des parties prenantes.

Data Product Manager Senior – SAP / Power BI H/F Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme majeur de transformation autour de SAP S/4HANA, notre client recherche un(e) Data Product Manager Senior pour piloter les études et cadrages liés aux données, à la modélisation et au reporting. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers, Data, BI et Architecture afin de définir le futur modèle de données et les solutions de reporting, tout en accompagnant la transition depuis les environnements SAP existants vers SAP S/4HANA. L'objectif est de concevoir et structurer un portefeuille de produits de données, modèles de données et solutions de reporting répondant aux enjeux métiers, dans le respect des standards d'architecture et des principes de gouvernance Data. Vos missions Définir et spécifier le futur modèle de données et de reporting autour de SAP S/4HANA. Analyser les impacts de la transformation sur les systèmes legacy, les rapports existants et les solutions analytiques. Recueillir et formaliser les besoins auprès des parties prenantes métiers. Comprendre les enjeux, ambitions et objectifs métier afin de les traduire en solutions Data et BI. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers. Concevoir la modélisation des données et les différentes couches métier, notamment la couche Silver. Documenter l'architecture fonctionnelle et les choix de conception. Coordonner les différents contributeurs Data et BI : architectes, Data Engineers, BI Engineers, etc. Définir et documenter la valeur apportée par les solutions proposées. Préparer les éléments de budget et de planning, aussi bien pour le build que pour le run. Accompagner les métiers dans la définition de leur stratégie de reporting et d'analyse.

Durée de la mission : 6 à 9 mois Contexte : L'outil Salesforce est déployé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, utilisé par différents métiers et directions. Ses usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre initial. L'entreprise souhaite une vision objective et exhaustive de ses usages actuels pour distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et éclairer sa stratégie future. Missions principales : Réaliser un état des lieux complet des usages Salesforce (tous métiers et directions) Distinguer les usages légitimes, les contournements et la shadow IT Analyser les risques (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) Cartographier les usages et les intégrations système Formuler des recommandations stratégiques et des scénarios de trajectoire (maintien, rationalisation, extension, migration) Restituer auprès des sponsors et des instances de gouvernance

Pour le département Data Protection de la Direction Sécurité du Groupe. Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe. Les principales activités de la mission seront les suivantes : Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation M365 Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant M365 Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques sur NAS (Varonis, Sailpoint) Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) Rédaction de guides et standards de sécurité Assure la veille technologique Pour remplir cette mission les compétences suivantes sont demandées : Compétences sur les briques d'infrastructure d'un Système d'information Connaissances fonctionnelles et techniques sur les sujets Cloud Azure, M365, Microsoft Purview, ADRMS, SailPoint FAM, Splunk, Varonis DatAdvantage Compétence de développement (poweshell, PowerApp, PowerBI, Python) Culture avancée en SSI/Cybersécurité et en particulier sur les risques associés aux fuites d'information Formations et certifications sur des sujets Sécurité et Cloud est un plus • Le secteur d'activité : Bancaire • Must have : Microsoft 365, Règle de sécurité M365, • Nice to have : Varonis, Sailpoint • Type of project: Build & Run • Les astreints (HNO, etc…) : Oui

Missions Développement et maintenance de logiciels backend en C++ Refactoring et simplification de composants existants Analyse des logs de production Debug et résolution d'incidents en environnement Linux Participation à l'amélioration de l'architecture technique Collaboration avec une équipe expérimentée sur des systèmes critiques Environnement techniqueLangages C++ (moderne C++ (+11) Perl Systèmes Linux (Debian / Ubuntu) Technologies appréciées Python (FastAPI / Flask) SQL (MySQL / MariaDB) Docker Outils / Ecosystème Grafana ClickHouse Kafka

ContexteDans un environnement financier en constante évolution, marqué par : L'intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d'approvisionnement, risques liés à l'IA générative) Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures) La mission vise à renforcer son équipe IT Risk & LOD1 Reviews en charge de vérifier la qualité du dispositif de contrôle des risques de CIB IT & Operations et le respect des exigences réglementaires. MissionsContrôle de la qualité de la gestion du risque opérationnel pour les activités gérées par IT & Operations Analyse des processus ICT se référant aux lois, règlements, politiques, procédures et pratiques actuelles Analyse de la conception, de l'efficacité opérationnelle et de la durabilité des contrôles Contribution à la rédaction d'un rapport à l'issue de revue, incluant des propositions concrètes de remédiation Outils & EnvironnementExpertise en IT Risk Management, contrôle interne et/ou audit interne dans le secteur financier Connaissance des cadres réglementaires : DORA, EBA Guidelines, NIS2, ISO 27001, supervision prudentielle Pilotage de sujets transverses, multi-entités et multi-pays Production de synthèses à destination de comités de direction Échanges internationaux et production des livrables en anglais Approche structurée, orientée organisation, méthodologie et conduite du changement

Dans le cadre d'un projet de transformation CRM, nous recherchons un.e Consultant.e Fonctionnel.le CRM capable de faire le lien entre les équipes métiers, IT, les filiales et l'intégrateur. Votre mission principale sera de recueillir, structurer les besoins métiers, définir les processus cibles et garantir leur bonne traduction dans la solution CRM, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à l'adoption par les utilisateurs. Vos responsabilités seront les suivantes : Animer les ateliers métiers et recueillir les besoins utilisateurs Cartographier les processus existants et définir les processus cibles Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et règles de gestion Alimenter et prioriser le backlog fonctionnel Participer aux ateliers de conception avec l'intégrateur et challenger les choix proposés Contribuer aux sujets de données, migration, interfaces et référentiels Préparer et piloter la recette fonctionnelle / UAT Suivre les anomalies et les corrections avec les équipes projet Accompagner le déploiement, la formation et l'adoption auprès des utilisateurs Recueillir les retours post-déploiement et contribuer aux évolutions du CRM

RésuméUn poste d'ingénieur data est ouvert au sein d'une organisation axée sur les données, visant à maximiser l'exploitation des données pour développer de nouvelles offres, réduire les risques opérationnels et améliorer l'efficacité de l'équipe afin de mieux servir les clients. ResponsabilitésConstruire et améliorer le cadre commun (composants fonctionnels et techniques). Supporter le déploiement de la MDM dans différents pays. Concevoir et mettre en œuvre des composants de la plateforme tels que l'ingestion et le traitement des données. Distribuer les données aux différentes parties prenantes. Assurer la conformité avec les directives du groupe concernant l'utilisation des cadres internes et l'architecture. Collaborer avec d'autres parties prenantes du projet pour promouvoir des lignes directrices communes. Collecter, comprendre et affiner les exigences commerciales. Concevoir des solutions en suivant les directives d'architecture. Participer aux activités de développement en tant que rôle senior/expert. Écrire et mettre à jour la documentation technique en anglais. Communiquer efficacement avec toutes les équipes concernées. Compétences RequisesIngénierie logicielle : Design & Architecture logicielle, Python, Programmation Orientée Objet. Architecture des données : architecture en couches, solutions de stockage et d'exposition. Technologies Big Data : pipelines de données, HDFS/S3/Parquet. Modèles de Big Data : partitionnement, indexation, optimisation des requêtes. Compétences AWS : sécurité/IAM, S3, Lambda. Compétences AppréciéesExpérience en ingénierie des données. Compétences sur les structures de données / modélisation des données & SQL. Compréhension des processus DevOps et CI/CD. Autres DétailsLocalisation : l'équipe est principalement située en Ile-de-France avec des déplacements occasionnels à Lyon et Bruxelles. Durée de mission : Plus d'un an (maximum 3 ans) Télétravail : 50%

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous rejoignez l'équipe d'exploitation qui garantit la disponibilité de cette infrastructure. Vous travaillez en horaire posté, avec une alternance hebdomadaire entre l'équipe du matin (7h00 – 13h45) et celle de l'après-midi (13h45 – 20h30), du lundi au vendredi. Le samedi est couvert par roulement, à raison d'un samedi sur deux en moyenne, ce qui garantit à chacun un week-end complet sur deux. Cette alternance assure l'équité entre les ingénieurs et la polyvalence de l'équipe : sur l'année, chacun effectue autant de semaines du matin que de l'après-midi. Astreinte d'exploitation en rotation d'une semaine sur quatre, soit environ 13 semaines par an. L'astreinte est toujours portée par un ingénieur de l'équipe de l'après-midi, afin de préserver le repos quotidien après une intervention de nuit. Cinq postes sont à pourvoir. Vos missions au quotidien : En équipe du matin : contrôler les chaînes batch de la nuit et acquitter avant 8h30, vérifier les jobs de sauvegarde et le bon fonctionnement des applications critiques, puis rédiger et transmettre le journal d'exploitation au client avant 9h00 En équipe de l'après-midi : reprendre les consignes de l'équipe du matin, assurer la continuité du suivi des incidents, préparer et lancer les traitements du soir, puis passer les consignes à l'astreinte en fin de poste En permanence : traiter les incidents de niveau 1 et 2 dans le respect des engagements de service contractuels Gérer les demandes : déploiement de machines virtuelles, snapshots, extensions, intégration des agents (annuaire, WSUS, SUSE Manager, Centreon) Conduire les opérations de patching et les mises à jour des systèmes Windows et Linux selon le planning Ouvrir et suivre les tickets éditeurs et constructeurs Assurer l'astreinte d'exploitation en rotation : qualification, application des procédures, tentative de rétablissement et escalade vers l'astreinte d'expertise si nécessaire

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 100% 📝Contrat : Freelance Astreinte : Occasionnellement 👉 Contexte client : Dans le cadre de la mise en production de notre nouveau CRM Salesforce, prévue en mai 2027, nous recherchons un(e) Développeur Salesforce expérimenté(e) avec une forte dimension Product Owner, capable d'accompagner la transition d'un modèle forfaitaire vers une prestation en régie. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la transformation des processus commerciaux et participerez activement à la conception, au développement, au déploiement et à l'amélioration continue de la plateforme Salesforce. Nous recherchons un profil hybride, à la fois technique et fonctionnel, capable de comprendre les enjeux métiers, de modéliser les processus commerciaux et de piloter les évolutions de la solution. Tu auras pour missions de : Analyse et conception Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Étudier la faisabilité fonctionnelle et technique des demandes. Évaluer les charges et contribuer au chiffrage des projets. Formaliser les solutions sous forme de spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir des architectures applicatives adaptées aux besoins. Développement Salesforce Développer et paramétrer les solutions Salesforce. Réaliser les développements en Apex et autres technologies de l'écosystème Salesforce. Assurer la qualité du code via des revues de code et des bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux campagnes de recettes. Déploiement et maintien en conditions opérationnelles Assurer les mises en production et le déploiement sur les différents environnements. Garantir le bon fonctionnement des applications déployées. Participer à la maintenance corrective et évolutive. Assurer le support de niveau 2. Coordination et pilotage Participer aux cérémonies Agile/Scrum. Animer et participer aux ateliers fonctionnels et techniques. Produire les indicateurs de suivi et reportings. Encadrer et piloter les prestataires intervenant sur les activités projets et maintenance. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme