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Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations Mutualisés, vous rejoindrez le Train DATA, en charge des projets BI et Data pour l’ensemble des enseignes et des fonctions d’appui de notre client. En tant que QA doté de compétences en analyse de données, vous intégrerez le pôle Qualité Data et serez rattaché à la squad Équipement de la Maison. Votre rôle consistera à préparer et exécuter les cas de tests, constituer les jeux de données nécessaires, assurer le suivi des défauts identifiés et contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données. Le Data Lab fonctionne en organisation agile et réunit des équipes pluridisciplinaires favorisant la collaboration et l’autonomie. Vous travaillerez avec des rituels agiles, cadrés, trimestriels et des cycles de réalisation de 3 semaines (sprint planning, affinage, sprint review et daily meeting). Vos missions : * Participer aux ateliers/rituels agiles * Réaliser la stratégie de test * Identifier et réceptionner les environnements de test * Analyser et évaluer les cas d'usage/User Story * Rédiger les plans de test, identifier les prérequis et spécifier les jeux de données * Exécuter les cas de tests * Créer et suivre les défauts avec les différentes parties prenantes * Maintien du référentiel de test * Réaliser le PV de recette * Présentation des sujets en CAB pour passage en production * Une expérience/compétence dans le retail serait un plus. En plus du test fonctionnel, vous serez amené à effectuer des tests d’intégration 2 à 2, des tests de bout en bout ainsi que des tests de surface dans un contexte Data.

Dans le cadre de projets de mise en œuvre et d’évolution de Systèmes d’Information dans le secteur de l’énergie, nous recherchons un(e) Consultant AMOA disposant d’une bonne connaissance des enjeux métiers de l’énergie. Vous interviendrez en interface entre les équipes métiers et les équipes techniques sur le cycle de vie des projets SI. Activités principales Recueil et qualification des besoins, Veille et gestion du backlog sur le domaine applicatif, Rédaction de user stories, Participation au pilotage des équipes métier, Pilotage et participation à la recette, Mise en place des campagnes de tests, Accompagnement au changement et au déploiement applicatif, Reporting et suivi des avancements, Gestion et traitement des anomalies, Rédaction et mise à jour de documentations.

Contexte de la mission Sous la responsabilité du responsable de projet, le chef de projet assure la gestion complète des opérations d'agrandissement et de fiabilisation. Fort d'une expertise de plus de 15 ans en Tous Corps d'État (TCE) , il garantit une communication fluide entre le bureau projet et le terrain en supervisant directement les activités sur site. Il intègre également les exigences liées à la maintenance dès la phase de conception. Souhaitant respecter les piliers fondamentaux que sont la sécurité, le budget et le planning, il coordonne efficacement les entreprises extérieures afin d'assurer la conformité des installations jusqu'à leur validation finale. Sa présence active sur site permet de résoudre rapidement les imprévus techniques et de sécuriser les investissements stratégiques dans l'expansion industrielle du site. Objectifs et livrables Objectifs : Prendre en charge de futurs projets et les gérer de manière autonome, en respectant le processus projet en vigueur; Participer à l'élaboration du cahier des charges pour la partie technique du projet; Superviser toutes les étapes du projet, du démarrage jusqu'à la livraison finale; Répondre aux besoins liés à la sécurité, à la technique, au volet financier et aux aspects relationnels du projet en cours; Gérer les plannings de manière proactive et efficace; Proposer et sélectionner des fournisseurs et partenaires adaptés; Mettre en place des actions préventives pour anticiper et gérer les imprévus; Veiller au respect des contraintes budgétaires et techniques spécifiques à chaque projet; Assurer un reporting régulier pour suivre l'avancement et la conformité des projets.

Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : IA Ready Lead Position dans l’organisation Le/la IA Ready Analyst prépare et structure les contenus nécessaires au bon fonctionnement des solutions d’intelligence artificielle (copilots, agents, RAG). Il/elle intervient en amont du delivery pour garantir la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des bases de connaissances. Encadrement Aucun management direct Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Équipes Digital / Data / IA Équipes en charge de l’adoption et de la conformité Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, RAG, etc.) Cabinets de conseil spécialisés Mission Le/la IA Ready Analyst est responsable de la préparation fonctionnelle des connaissances et contenus utilisés par les solutions d’intelligence artificielle. Il/elle structure les bases de connaissances, garantit leur qualité sémantique, leur cohérence métier et leur traçabilité, et contribue à leur industrialisation pour permettre un usage fiable et performant de l’IA. Responsabilités principales 1. Préparation des contenus IA Identifier et exploiter les sources nécessaires aux cas d’usage IA Structurer, nettoyer et enrichir les bases de connaissances Définir la classification métier (taxonomie, tagging, hiérarchie) Préparer les contenus pour les usages RAG (segmentation, granularité adaptée) 2. Analyse fonctionnelle Comprendre les processus métiers pour organiser les connaissances Définir les règles d’inclusion et d’exclusion des contenus Garantir la cohérence sémantique entre documents et référentiels Assurer l’alignement avec les besoins fonctionnels des cas d’usage 3. Coordination opérationnelle Collaborer avec les équipes IT pour la mise à disposition des données Travailler avec les équipes Data pour l’alignement avec les référentiels Coordonner avec les équipes IA Delivery pour valider la complétude des contenus Contribuer aux spécifications fonctionnelles liées à l’indexation et à l’exploitation des données 4. Qualité des données et des contenus Identifier les doublons, incohérences, obsolescences et manques Appliquer les règles de qualité définies Garantir la lisibilité, la fiabilité et la pertinence des connaissances Améliorer en continu la qualité des bases de connaissances 5. Documentation et gouvernance Maintenir la documentation fonctionnelle des bases IA Appliquer les règles de gouvernance des connaissances Mettre en place et suivre les processus de mise à jour Assurer la pérennité et la maintenabilité des contenus 6. Contribution à la conformité Garantir la traçabilité des sources utilisées Veiller à l’absence de données sensibles non nécessaires Contribuer aux exigences réglementaires (ex : RGPD, cadre IA) Fournir les éléments nécessaires aux équipes en charge de la conformité 7. Industrialisation et réutilisation Appliquer les standards IA Ready sur les nouveaux cas d’usage Maintenir des modèles de connaissances réutilisables Capitaliser sur les retours d’expérience Diffuser les bonnes pratiques de structuration des contenus

Dans le cadre de l’évolution de son environnement de travail numérique, nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst pour intervenir sur le périmètre Google Workspace et Messagerie . Vous serez au cœur de la transformation digitale, en charge de : Porter la vision produit et définir la roadmap en alignement avec la stratégie globale Piloter et prioriser le backlog produit (recueil des besoins, rédaction des User Stories, critères d’acceptation) Assurer la coordination de l’équipe technique et animer les rituels Agile Faire le lien entre les équipes métiers et IT Vos principales responsabilités : 🔹 Pilotage produit (PO) Définition et gestion de la roadmap Priorisation des besoins et gestion du backlog Suivi de la performance produit (KPIs, vélocité…) 🔹 Analyse métier (BA) Cadrage des besoins et analyse des processus métiers Proposition de solutions innovantes (automatisation, outils collaboratifs, data) Intégration des enjeux de sécurité et conformité 🔹 Conduite du changement Accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Animation d’ateliers, formations et communautés utilisateurs Mise en place de stratégies de déploiement et d’adoption Sensibilisation aux bonnes pratiques (RSE, sobriété numérique, usage responsable) Livrables attendus Roadmap produit et backlog priorisé User Stories et spécifications fonctionnelles Tableaux de bord de suivi (KPIs, adoption, performance) Plans de conduite du changement et supports utilisateurs

Business Analyst confirmé (3 à 5 ans d’expérience) avec solide expertise en Assurance, idéalement en indemnisation. Compétences clés : recueil et analyse des besoins, rédaction de User Stories et spécifications, analyse des impacts fonctionnels, tests et recettes. Environnement souhaité : Agile/Scrum, maîtrise d’outils comme Jira/Confluence/Squash, production de livrables fonctionnels (spécifications, plans de test). . . . . . . .

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur ServiceNow Sénior Module RH H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation des processus RH, vous intervenez sur le déploiement du module HR Service Delivery (HRSD) de ServiceNow. Vous intégrez un dispositif déjà structuré avec des consultants métiers et intervenez en tant que référent technique pour implémenter, structurer et optimiser les processus RH au sein de la plateforme. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Co-animer les ateliers de recueil des besoins avec les équipes métiers - Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques en privilégiant le standard ServiceNow - Décliner les User Stories avec une vision technique - Définir et sécuriser les interfaces avec les systèmes RH (SIRH, ERP…) - Encadrer les équipes (développeurs, BA) et contribuer à leur montée en compétences - Participer à la structuration du delivery et à l’amélioration continue des pratiques

Les missions : Vos missions s’articulent autour de quatre axes majeurs : 1. Architecture et modélisation des données Concevoir, structurer et faire évoluer l’architecture data (modèles dimensionnels, entrepôts de données, data marts). Définir et garantir les standards de qualité, de sécurité et de gouvernance des données. 2. Intégration et gestion des flux de données (ETL) Développer, maintenir et optimiser les flux d’intégration de données avec SSIS et Talend. Assurer la collecte, la transformation et la consolidation des données issues de sources variées (ERP SAP, fichiers plats, API, etc.). 3. Business Intelligence et reporting Concevoir, développer et optimiser des rapports et tableaux de bord sous Power BI à destination des équipes métiers et de la direction. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs afin de proposer des solutions adaptées. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils décisionnels. 4. Support, accompagnement et amélioration continue Assurer le support technique et la maintenance des solutions BI existantes. Former les utilisateurs à l’utilisation et à la création de rapports. Participer à la veille technologique et être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et des processus.

Les missions : Vendre l'ensemble des produits, prospecter activement (téléphone, email, terrain) Gérer les leads entrants et réaliser des démonstrations Participer à des événements et développer le réseau Contribuer aux négociations de tous les comptes Accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation des produits Suivre l'engagement et la satisfaction client Remonter les retours clients, identifier les points de frictions et besoins Contribuer à l'amélioration continue des solutions Assurer une expérience client fluide, qualitative, résoudre rapidement les problématiques

Je recherche un Senior Business Analyst Retail - Cegid Y2 pour un poste en CDI basé à Paris. Vos missions seront les suivantes : Déploiement international Piloter le déploiement de Cegid Y2 dans de nouveaux pays Accompagner l’implémentation dans les magasins Participer à l’activation de nouveaux modules et fonctionnalités Coordonner les différentes parties prenantes IT et métier Analyse fonctionnelle Recueillir les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Retail Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux phases de test et validation Amélioration continue Identifier des axes d’optimisation des outils Retail Participer à l’évolution de la solution POS Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Support et monitoring Suivre les incidents et analyser les tickets remontés par le support Identifier les problématiques récurrentes Collaborer avec les équipes support basées en France et à l’international Transmission et collaboration Partager l’expertise Cegid Y2 au sein de l’équipe Accompagner des profils plus juniors Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances Environnement technique POS : Cegid Y2 Connaissance de Manhattan POS appréciée Environnement Retail international

Nous recherchons pour une mission longue durée située à Toulouse, un Consultant Support Sécurité Projet: Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études client. Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support. Répondre aux sollicitations des Rssis des différentes entités.

Nous recherchons un Project Leader IT pour accompagner la mise en œuvre de projets informatiques et assurer leur bonne exécution, de la planification jusqu’à la livraison finale. Missions principales Accompagner l’Autorité Contractante et contribuer à la définition des plans projet Assurer le suivi complet du contrat et la livraison des livrables attendus Suivre l’avancement, les risques et les actions en cours Coordonner la conception, le développement et le déploiement des solutions logicielles Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet Élaborer et maintenir les plans projet et qualité Gérer les plannings, budgets et ressources Identifier et résoudre les problèmes liés aux capacités, aux risques ou aux livrables Encadrer les équipes projet et valider les livrables Participer aux réunions de suivi et groupes de travail Surveiller les coûts, délais et charges, et mettre en place les actions correctives Garantir la qualité des systèmes livrés et le respect des critères d’acceptation Gérer les demandes de changement et obtenir les validations nécessaires Assurer le bon fonctionnement quotidien du projet Veiller au respect des politiques de sécurité, des pratiques ITSM et des standards internes

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour accompagner l’évolution de plusieurs outils digitaux, notamment un portail web clients , ainsi que des solutions liées à la compliance et à l’IA . 🎯 Missions Recueil des besoins métiers & rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des évolutions des outils web et plateformes internes Suivi des projets (planning, reporting, priorisation) Organisation et coordination des phases de recette (tests, non-régression) Support fonctionnel et gestion des incidents Interface entre les équipes métiers et les équipes de développement