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Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée au domaine Santé et Prévoyance Individuel, nous recherchons un(e) Chef de Projet pour accompagner les projets inscrits dans la feuille de route métier et potentiellement intervenir sur des programmes stratégiques. Le consultant sera amené à piloter différents projets, à coordonner les équipes métier et IT et à assurer le suivi des travaux, des budgets, des délais, de la qualité et des différents chantiers associés. Vos principales missions🔹 Pilotage des projetsPiloter les projets et assurer le suivi des différents travaux et chantiers ; Préparer, participer et animer les instances projet ; Assurer le suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité ; Suivre l'avancement des différents livrables ; Identifier les points de blocage et assurer leur résolution ; Gérer les risques projet et remonter les alertes aux instances concernées. 🔹 Études de faisabilité et cadragePiloter les études de faisabilité ; Assurer le cadrage des projets ; Structurer les projets en différents chantiers ; Définir le périmètre fonctionnel ; Construire et maintenir le référentiel des exigences ; Identifier et formaliser les fonctionnalités métier attendues ; Présenter les études et leurs conclusions aux instances de gouvernance ; Piloter les différents chantiers issus des études de faisabilité ; Consolider les chiffrages ; Assurer la réservation et le suivi des ressources nécessaires aux projets. 🔹 Backlog et coordination fonctionnelleAlimenter, structurer et prioriser le backlog ; Suivre l'avancement des éléments du backlog ; Partager les spécifications fonctionnelles et/ou User Stories avec les équipes métier ; Organiser leur validation par les utilisateurs métier ; Réaliser des démonstrations utilisateurs ; Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions. 🔹 Validation, recette et déploiementParticiper à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement ; Coordonner les différentes phases de recette ; Organiser et suivre les activités de validation ; Suivre les corrections et les éventuelles anomalies ; Préparer les conditions nécessaires au déploiement des solutions ; Assurer le suivi des livrables jusqu'à leur mise en œuvre. 🔹 Accompagnement au changementCoordonner les actions d'accompagnement au changement ; Identifier les besoins des utilisateurs ; Participer à la préparation des supports et actions d'accompagnement ; Faciliter l'adoption des nouvelles solutions et fonctionnalités ; Assurer la coordination entre les équipes projet et les utilisateurs. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Chef de Projet confirmé / senior, disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets complexes, idéalement dans le secteur de l'assurance. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Pilotage de projets ; Gestion de budget, périmètre, planning et qualité ; Cadrage de projets ; Études de faisabilité ; Animation d'instances de gouvernance ; Coordination de chantiers ; Gestion des risques ; Gestion et priorisation de backlog ; Rédaction et validation de User Stories / spécifications fonctionnelles ; Recette et stratégie de validation ; Déploiement de solutions ; Accompagnement au changement. 🏥 Expertise métierUne expérience dans le secteur Santé / Prévoyance est particulièrement recherchée. La connaissance des environnements suivants sera appréciée : Santé Prévoyance Assurance individuelle Produits d'assurance Processus métier assurance Gestion des parcours et besoins utilisateurs Une expérience dans des environnements d'assurance complexes constitue un atout pour la mission. ⚙️ Compétences fonctionnelles🔴 Expertise indispensablePilotage de projet Cadrage de projet Étude de faisabilité Coordination de chantiers Gestion des risques Animation d'instances projet 🟠 Niveau confirméGestion de backlog User Stories Spécifications fonctionnelles Stratégie de validation Recette fonctionnelle Stratégie de déploiement Accompagnement au changement Gestion du budget Gestion du planning Suivi des livrables Gouvernance projet

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! ContexteNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Sophis spécialisé(e) en Dérivés Equity pour intervenir sur un projet stratégique au sein d'un environnement bancaire international. Le projet Sophis Evergreen consiste à réaliser trois upgrades de Sophis sur une période de sept ans, en partenariat avec un prestataire externe et à l'aide d'un outil de tests automatisés. Ce projet représente un enjeu majeur pour les équipes IT. Tes missionsPilotage de projet : Piloter les différentes phases du projet d'upgrade Sophis. Assurer le suivi des délais, des livrables et de l'avancement du projet. Coordonner les équipes impliquées dans les différentes étapes du projet. Veiller à la bonne organisation et au bon déroulement des opérations. Coordination & gestion des parties prenantes : Gérer la relation avec le prestataire externe. Assurer la coordination des parties prenantes internes, du top management aux équipes opérationnelles. Piloter des équipes réparties sur plusieurs sites et régions. Faciliter la communication entre les différents interlocuteurs du projet. Expertise fonctionnelle & technique : Mobiliser ta connaissance de Sophis dans le cadre des upgrades. Assurer la bonne compréhension de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Contribuer à la coordination des activités de tests automatisés. Ton profilExpérience : Expérience confirmée en gestion de projet informatique, idéalement dans un environnement bancaire et financier. Expertise métier : Bonne connaissance de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Connaissances techniques : Connaissance du progiciel Sophis. Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de Project Management. Coordination : Expérience dans la gestion de prestataires externes, de parties prenantes multiples et d'équipes multisites. Langues : Maîtrise de l'anglais dans un contexte professionnel international. Tes atoutsLeadership et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs. Excellentes capacités de communication et de coordination. Rigueur, autonomie et sens des priorités. Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, du management aux équipes opérationnelles. Aisance dans la gestion de projets complexes en environnement international. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier pour évaluer ton expérience en gestion de projet, ta connaissance de Sophis et ton expertise sur les Dérivés Equity. Rencontre finale pour valider l'adéquation avec la mission.

En tant qu'Expert Fonctionnel SAP S/4 Retail, vous êtes le garant de la performance digitale de notre Supply Chain. Vous accompagnez la transformation de nos processus logistiques - du référencement article à la vente omnicanale - dans un contexte international exigeant. VOS RESPONSABILITÉS - Partenaire Métier : Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques efficientes tout en optimisant le Master Data. - Maîtrise d'œuvre : Assurer le paramétrage MM/SD et superviser la production informatique délocalisée. - Intégration Flux : Veiller à la cohérence du Core Model (interfaces EDI, contraintes douanières, flux stocks/ventes). - Assurance Qualité : Sécuriser les mises en production via une stratégie de tests rigoureuse et un accompagnement au changement.

Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution de son patrimoine applicatif, notre client, acteur du secteur de l'assurance, recherche deux Analystes Développeurs AS400 / COBOL expérimentés. Vous interviendrez sur des applications de gestion de contrats d'assurance vie, en assurant aussi bien les activités de maintenance que les nouveaux développements. En lien étroit avec les équipes métier, techniques et infrastructure, vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des développements réalisés. Vos principales activités · Analyser les besoins et échanger avec les utilisateurs. · Prendre en charge les demandes de maintenance et les évolutions projets. · Assurer le support aux utilisateurs. · Rédiger les spécifications techniques détaillées. · Participer à la conception et réaliser les développements. · Effectuer les tests unitaires et assurer la qualité des livrables. · Rédiger la documentation technique et les dossiers d'exploitation. · Assurer le suivi et le reporting de vos activités auprès du manager et de l'équipe projet.

Envie de piloter un produit digital complet dans une structure en pleine croissance ? Notre client, une jeune structure type start-up, fait grandir son application mobile à grande vitesse. Il recherche un(e) chef(fe) de projet technico-fonctionnel pour accompagner cette croissance, au plus près des équipes techniques. Votre rôle Rattaché(e) au Chef de Projet, vous faites le lien entre les utilisateurs, les équipes métiers et les développeurs. Concrètement, vous : – Pilotez et suivez le projet au quotidien sous Jira ; – Coordonnez la société externe qui développe l'application mobile ; – Recueillez les besoins et rédigez les spécifications fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités ; – Testez les livrables et validez leur qualité avant mise en production ; – Challengez les équipes techniques pour garantir des solutions pertinentes ; – Suivez les budgets et veillez au respect des coûts et des délais ; – Assurez le support et la formation des utilisateurs ; – Faites le lien avec les différents services métiers qui utilisent l'application ; – Suivez l'avancement et en rendez compte (reporting). Un environnement technique moderne, qui vous fera monter en compétence : Application mobile : Flutter, notifications push, messagerie en temps réel, connexion SSO Microsoft API : PHP 8 / Symfony, API REST documentée (OpenAPI), traitements asynchrones Gestion de projet : Jira Vous n'avez pas besoin de coder, mais vous serez au cœur d'une stack récente et bien structurée, et vous apprendrez vite. Ce qui fait la différence – Une structure type start-up : autonomie, réactivité, impact visible – Un vrai rôle de pilotage produit, entre utilisateurs et équipes techniques

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Chef de Projet Migration Cloud pour renforcer nos équipes et piloter la transition applicative de nos clients vers des environnements Cloud. À la croisée de la production applicative et de l'ingénierie système, ton rôle sera de coordonner les trajectoires de migration, de garantir la cohérence avec les schémas directeurs d'infrastructure et de sécuriser le delivery opérationnel. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un département de Production Applicative dynamique, en interface directe avec l'IT Métier et les directions de l'infogérance. Dans un contexte de transformation technologique majeure, tu seras le chef d'orchestre de projets complexes impliquant des enjeux de sécurité critiques et de modernisation des socles techniques. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership, animer le changement auprès des équipes et piloter des budgets de migration d'envergure. Tes missions clésPilotage Stratégique & Opérationnel : Assurer le pilotage interne du projet (revues d'équipe) et le pilotage envers la clientèle (revues projet client). Définir, suivre et piloter les projets via des indicateurs de performance rigoureux (Qualité, Coûts, Délais). Vérifier l'adéquation entre les consommations de charges, le respect des délais, le budget et le planning initial. Garantir l'application stricte des méthodes, des outils d'entreprise et des processus internes. Ingénierie, Conception & Conseil : Recueillir et retranscrire les expressions de besoins de l'IT Métier pour proposer des solutions cibles cohérentes avec la politique de sécurité et le schéma directeur. Définir la conception technique, rédiger les spécifications techniques détaillées et structurer l'inventaire ainsi que l'ordonnancement des flux. Planifier l'ensemble des tâches techniques et assurer la coordination avec les experts du domaine. Communication & Accompagnement : Consolider les supports d'avancement, analyser les risques et présenter des dossiers de synthèse pour arbitrage au management. Animer, accompagner et faciliter le changement auprès des équipes techniques et fonctionnelles. Assurer le reporting stratégique pour les comités de pilotage menés par les responsables de projet. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, systèmes ou réseaux. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie dans le pilotage de projets d'infrastructure ou de migration applicative complexe. Expertise Technique : Solide culture des technologies Cloud, de l'ordonnancement, de l'architecture système et des contraintes de sécurité liées à l'infogérance. Méthodologie : Maîtrise des outils de planification, de gestion de projet et des frameworks de gouvernance IT. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Influence : Capacité à fédérer des équipes transverses (Production, Métier, Sécurité) autour d'un objectif de migration commun. Esprit de Synthèse : Aptitude à transformer des problématiques techniques denses en dossiers de décision clairs pour les directions. Rigueur de Gestion : Sens marqué de la tenue des budgets et du respect des trajectoires de planning complexes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Pilote de Production IT pour assurer la surveillance, le bon fonctionnement et la disponibilité de ses infrastructures informatiques. Vous interviendrez au cœur des activités de production et d'exploitation, avec un rôle essentiel dans la continuité de service, la gestion des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des ressources informatiques. Vos principales missions1. Pilotage et supervision de la production Assurer la surveillance permanente des ressources informatiques (serveurs, réseaux, systèmes et équipements). Effectuer les opérations de démarrage et d'arrêt des ressources selon les plannings de production. Analyser les alertes et détecter les éventuels dysfonctionnements. Veiller au respect des engagements de service et des procédures d'exploitation. 2. Gestion des incidents et des alertes Analyser les messages reçus par l'unité de pilotage. Diagnostiquer les incidents liés aux réseaux, aux serveurs ou aux alertes utilisateurs. Déclencher les premières actions correctives et les procédures de reprise. Réaliser les opérations de reconfiguration, de recopie de fichiers et de sauvegarde. Assurer les escalades auprès des équipes techniques compétentes. Relancer les traitements après résolution des incidents. 3. Exploitation et maintien en conditions opérationnelles Garantir la disponibilité des ressources physiques et logiques. Surveiller les capacités et les performances des infrastructures (disques, stockage, robots, automates, logiciels, puissance). Participer aux opérations de sauvegarde et de restauration. Veiller à la stabilité et à la continuité des environnements de production. 4. Suivi et documentation Alimenter et mettre à jour la base des incidents. Maintenir la documentation de pilotage et les procédures d'exploitation. Assurer la traçabilité des interventions et des actions réalisées.

À propos de la mission: Chez notre client (Secteur Public) , vous intégrerez des équipes en charge de la sécurité des systèmes d'information pour piloter et déployer des solutions de sécurité à très grande échelle. Dans un environnement vaste et critique comptant environ 180 000 endpoints et 400 Systèmes d'Information, vous serez l'expert référent pour piloter l'évolution, le déploiement et l'industrialisation de la plateforme Tanium. Vos missions principales:Pilotage & Projets : Piloter les projets de déploiement, d'évolution et d'industrialisation de la plateforme Tanium. Expertise Technique : Apporter une expertise pointue sur les modules Tanium (Asset, Comply, Deploy, Patch, Discover, Connect). Coordination : Coordonner les équipes techniques, d'exploitation et SSI. Sécurité & POC : Réaliser des Proof of Concept (POC), analyser les impacts techniques et formuler des avis SSI. Gestion des vulnérabilités : Accompagner le durcissement des systèmes et les actions de remédiation. Reporting : Assurer le suivi des indicateurs, la documentation et le reporting global des projets.

#StormYourCareer 💡 Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote la transformation IT de nos clientsTu rejoindras nos équipes en tant que Chef de Projet Java H/F pour des missions stratégiques. Ta mission : coordonner, organiser et piloter des projets IT complexes pour nos clients, majoritairement dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance, en t'appuyant sur ton expertise des environnements de développement Java/J2EE. Ton futur environnementTu travailleras en étroite collaboration avec les équipes métier, les éditeurs, et l'ensemble des contributeurs au sein de la DSI de nos grands comptes clients. Tu seras un acteur clé, assurant la liaison entre les besoins fonctionnels et la réalisation technique, dans un environnement où la qualité, l'organisation et la communication sont essentielles. Tes missionsEn tant que Chef de Projet, tu seras amené(e) à réaliser les tâches suivantes : Pilotage et Coordination : Coordonner, organiser et piloter les projets avec le métier, les éditeurs du marché et l'ensemble des contributeurs au sein de la DSI Gérer les budgets et les plannings du projet. Cadrage et Spécification : Accompagner le métier dans le cadrage et l'expression de son besoin. Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques. Mise en Œuvre : Organiser, accompagner et assister les phases de développements, déploiements, tests et recettes(VABF/VSR). Maintenance et Évolution : Participer à la gestion du parc applicatif : pilotage des petites évolutions, maintenance et support. Ton profilTu es diplômé(e) d'une formation supérieure (type diplôme d'Ingénieur ou BAC+5) avec une spécialisation en informatique. Tu justifies d'une expérience confirmée sur un poste similaire (Chef de Projet, PMO, Consultant MOA/MOE). Tu as une expérience d'encadrement, ou tu souhaites développer tes compétences en pilotage de projet. Tes atoutsTu es familier d'un ou plusieurs des environnements techniques suivants : Architectures et frameworks Java/J2EE (ESSENTIEL). Architectures orientées services. Bases de données SQL. Développements batchs et scripting. Environnement Mainframe (un plus). Tes qualités personnelles : Capacités d'analyse et d'adaptation. Esprit d'équipe et excellent goût de la communication. Proactivité et sens des responsabilités. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte : Dans le cadre d'un programme de déploiement d'un nouvel outil de comptabilité générale, l'équipe en charge des migrations en production recherche un renfort pour accompagner le pilotage des bascules. Le volume de bascules à traiter est important, nécessitant une coordination rigoureuse et un suivi opérationnel précis. Objectif de la mission : Soutenir le Chef de projet dans le pilotage opérationnel des bascules, en assurant le suivi, la coordination et la sécurisation de l'ensemble des actions nécessaires à la mise en production. Missions principales : Élaboration, suivi et optimisation des plans de bascule (chronogrammes). Coordination des acteurs internes et externes impliqués dans les bascules. Gestion et suivi des incidents/anomalies. Identification des risques et proposition de solutions curatives. Définition et suivi des indicateurs clés. Préparation des fichiers d'interface à basculer. Production des livrables : plans de bascule, supports de comité, rapports d'indicateurs, documents de communication, fichiers de suivi, documents pour audits.

CONTEXTE : Dans le cadre de la transformation et de l'évolution d'applications stratégiques liées à la gestion du patrimoine immobilier, nous recherchons un(e) Chef de Projet MOA SI expérimenté(e), pour accompagner plusieurs projets métiers et assurer leur pilotage de bout en bout. MISSIONS : Au sein d'un environnement SI Patrimoine et Développement, vous intervenez notamment sur : · Pilotage de projets concernant les diagnostics (notamment amiante et DPE) en lien avec la consultation de ces diagnostics par les entreprises externes · Accompagnement à la mise en œuvre d'une plateforme de gestion des données patrimoniales et de programmation pluriannuelle de travaux À ce titre, dans le cadre de ces activités projet, vous réalisez les activités suivantes : · Gérer la relation avec les équipes des directions métiers et les assister dans leur expression de besoin · Instruire les dossiers des nouvelles demandes (études d'impacts, définition des solutions, choix techniques, …) · Gérer les projets confiés : pilotage (planning, plan de charge, reporting, communication...), rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques, organisation et suivi des phases de réalisation · Suivre et participer à la réalisation des tests (intégration, non-régression) · Assister les cellules métiers à la recette fonctionnelle · Assister la mise en production / le déploiement des nouveaux composants en lien notamment avec l'outil de gestion des diagnostics ou la plateforme de gestion des données patrimoniales · Assurer le support post-production · Transférer les projets aux différentes équipes support

Dans le cadre d'un besoin client, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) de bases de données MongoDB et Cassandra pour intervenir sur l'administration, l'optimisation et le maintien en conditions opérationnelles des bases de données. Compétences recherchées : Administration et optimisation de MongoDB et Cassandra. Analyse et optimisation des performances des bases de données. Gestion des sauvegardes et des restaurations. Mise en place et gestion de la réplication et de la haute disponibilité. Sécurisation des bases de données et gestion des accès. Supervision, diagnostic et résolution des incidents. Maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue.

Localisation : Paris Démarrage : Asap Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Directeur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux infrastructures informatiques, notamment des projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures, dans un environnement exigeant où les enjeux de sécurité sont essentiels. Missions principales Piloter un portefeuille de projets techniques et assurer le suivi des engagements. Diriger des projets d'infrastructure à forte visibilité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Superviser les projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures informatiques. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des objectifs fixés. Identifier les risques, anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Prendre en compte les exigences de sécurité tout au long des projets. Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance et des décideurs. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition pour sécuriser la réussite des projets.

Vous rejoignez une équipe IT de 3 personnes et participez activement au maintien en condition opérationnelle (MCO) du système d'information, à son évolution et à sa sécurisation. Vous intervenez également sur le support utilisateurs (environ 50 collaborateurs, dont une partie en télétravail) et sur un projet de migration vers un cloud privé. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Systèmes & Réseaux, vous intervenez sur : Exploitation / MCO Maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseau Administration et optimisation des environnements Windows / Linux Gestion de la virtualisation VMware Réseau & Sécurité Administration des équipements Fortinet (FortiGate, VPN, firewall, segmentation) Gestion des accès, politiques de sécurité et supervision Contribution à la gestion des vulnérabilités et à l'amélioration continue Sauvegardes & PRA Gestion des sauvegardes Veeam (suivi, restaurations) Participation aux procédures et tests PRA/PCA ️ Bases de données / Flux Exploitation et administration de MS SQL Server (supervision, sauvegardes, droits) ‍ Support & Documentation Support utilisateurs (N2/N3 selon organisation) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Évolution Veille technologique et propositions d'évolution du SI (cloud, sécurité, systèmes) Environnement technique Virtualisation : VMware Réseau & sécurité : Fortinet (FortiGate, VPN, Wi‑Fi, firewall) Sauvegarde : Veeam Systèmes : Windows Server, Linux Bases de données : MS SQL Server Cloud : Azure / AWS Collaboratif : Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune)

Notre client recherche un Business Analyst spécialisé en IA pour rejoindre l'équipe en charge de la plateforme Data Intelligence au sein de la Direction Transformation et Innovation. L'objectif est de renforcer l'analyse métier sur l'ensemble du cycle de livraison, depuis la compréhension des problématiques métier jusqu'à la validation des fonctionnalités de la plateforme et à la mesure de leur valeur. Le Business Analyst constituera l'interface opérationnelle quotidienne entre les Business Units et l'équipe de développement. En collaboration avec le Product Owner ou le responsable produit désigné, il aura notamment pour responsabilités de : Structurer les besoins ; Enrichir et affiner continuellement le backlog produit ; Accompagner la livraison du MVP et des versions suivantes ; Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires ; Faciliter la validation des solutions par les utilisateurs. 2.1. Identification des besoins métier et des cas d'usageLe Business Analyst devra : Organiser et animer des entretiens et ateliers avec les parties prenantes métier afin de comprendre leurs objectifs, processus actuels, problématiques et besoins en information ; Cartographier les processus actuels et cibles ; Identifier les utilisateurs et les principaux scénarios d'utilisation ; Déterminer les situations dans lesquelles l'IA peut apporter une valeur concrète, notamment en évaluant lorsqu'une solution de recherche ou d'automatisation plus simple pourrait être suffisante ; Documenter chaque cas d'usage, notamment son périmètre, ses bénéfices attendus, ses hypothèses, ses contraintes et ses critères de succès ; Identifier les besoins communs à plusieurs Business Units pouvant être couverts par des fonctionnalités réutilisables de la plateforme. 2.2. Recueil des exigences et spécifications fonctionnellesLe Business Analyst devra : Traduire les besoins métier en exigences claires, structurées et testables à destination des développeurs ; Décrire les comportements fonctionnels, règles métier, besoins en données, parcours utilisateurs et résultats attendus ; Rédiger les epics, features et user stories avec leurs critères d'acceptation ; Fournir des exemples pertinents et, lorsque cela est utile, des diagrammes de processus ou des maquettes d'écran ; Décomposer les demandes globales en incréments pouvant être développés et validés ; Recueillir les exigences non fonctionnelles auprès des parties prenantes concernées, notamment en matière de performance, ergonomie, disponibilité, droits d'accès, confidentialité, auditabilité et traçabilité ; Revoir les exigences avec les utilisateurs métier et les équipes techniques ; Lever les ambiguïtés ; Maintenir la traçabilité entre les objectifs métier, les éléments du backlog, les décisions prises et les tests d'acceptation. 2.3. Gestion du backlog produit et delivery AgileLe Business Analyst devra : Créer, enrichir, organiser et affiner continuellement le backlog produit ; Maintenir à jour les user stories, critères d'acceptation, dépendances et questions ouvertes ; Accompagner le Product Owner dans la priorisation du backlog selon la valeur métier, l'urgence, les risques, les dépendances et l'effort de réalisation ; Clarifier le périmètre du MVP et le contenu des releases proposées, tout en laissant les décisions de priorisation au Product Owner ; Préparer et animer les sessions de refinement du backlog ; Contribuer aux sprint plannings, sprint reviews et rétrospectives ; S'assurer que les développeurs disposent de suffisamment de détails fonctionnels pour estimer et implémenter les user stories ; Rester disponible pendant les sprints afin de répondre aux questions fonctionnelles ; Évaluer l'impact des évolutions de besoins ; Organiser rapidement les prises de décision avec les parties prenantes métier. 2.4. Exigences IA et DataLe Business Analyst devra : Identifier avec les responsables métier et les responsables Data les documents et données nécessaires à chaque cas d'usage ; Définir les métadonnées pertinentes, la terminologie métier, la couverture des sources, leur fraîcheur, les exigences de qualité et les règles d'accès ; Spécifier le comportement attendu pour la recherche documentaire, l'extraction d'informations et les assistants IA ; Définir notamment le périmètre de recherche, le format des réponses, les citations des sources, la gestion des informations manquantes ou contradictoires et les besoins de revue humaine ; Construire avec les experts métier des questions métier représentatives, des documents d'exemple et les résultats attendus ; Définir des critères d'acceptation mesurables portant notamment sur la pertinence, l'exactitude, l'exhaustivité et l'attribution des sources ; Identifier également les réponses inappropriées ou non supportées ; Collaborer avec les développeurs et les ingénieurs IA afin d'évaluer la faisabilité des solutions ; Expliquer les limitations des solutions IA ; Valider les prototypes ; Transformer les résultats des évaluations en décisions fonctionnelles et en améliorations du backlog ; Orienter les problématiques de sécurité ou de conformité vers les équipes responsables. 2.5. Tests et recette métierLe Business Analyst devra : Définir les scénarios de tests fonctionnels ; Accompagner les phases de recette utilisateur (UAT) ; Assurer le lien entre les tests, les user stories et les critères d'acceptation ; Préparer des données de test représentatives avec les responsables métier ; Coordonner les testeurs métier ; Recenser et qualifier les anomalies et retours utilisateurs ; Vérifier que les fonctionnalités livrées répondent bien aux processus métier attendus ; Intégrer des cas de test spécifiques à l'IA, notamment : Les questions auxquelles le système ne doit pas répondre ; Les insuffisances de couverture des sources ; Les accès non autorisés à certains documents ; Suivre les actions correctives dans le backlog ; Documenter la validation métier avec le Product Owner et les responsables métier concernés avant chaque mise en production. 2.6. Adoption et coordination des parties prenantesLe Business Analyst devra : Assurer une communication claire entre les Business Units, le Product Owner et l'équipe de delivery ; Rendre visibles les dépendances, changements de périmètre et décisions ; Préparer la documentation fonctionnelle ; Élaborer les guides utilisateurs et supports de démonstration ; Accompagner les actions de formation et d'onboarding relatives à la plateforme et à ses applications métier ; Collecter les retours utilisateurs ; Suivre les indicateurs définis, notamment : Le temps nécessaire à la réalisation des tâches ; La qualité des réponses ; Le niveau d'utilisation ; La satisfaction des utilisateurs ; Proposer des améliorations et les intégrer au backlog.