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Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Nous recherchons un Technical Project Manager pour piloter le processus de conduite du changement visant à faire évoluer une grande entreprise de l'utilisation d'images non patchées vers des images entièrement patchées et durcies. Le projet est estimé entre 1 et 3 ans pour un déploiement complet. Le projet vise à définir et à mettre en œuvre un cadre Groupe pour sécuriser les images de conteneurs et les dépendances logicielles utilisées dans les workflows de développement et de déploiement. Le programme se concentre spécifiquement sur la sécurité des images de conteneurs, l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement logicielle et la consommation contrôlée d'artefacts de confiance via les pipelines CI/CD. Le périmètre du projet concerne un environnement de développement vaste et distribué, avec GitHub et Azure DevOps comme SCM. Les équipes sont internes et externes, réparties à travers le monde. La culture de l'entreprise est orientée vers l'humain et fortement axée sur le business ; la technologie et la cybersécurité sont des fonctions support. L'AppSec est responsable du projet et les équipes DevOps assureront l'exploitation et les opérations de l'outil. Le profil doit avoir suffisamment d'expérience pour planifier et exécuter la stratégie définie et piloter le projet avec peu de supervision. L'expertise est attendue pour accompagner la validation de : Standards de registre de confiance ; Exigences en matière de signature des artefacts et de provenance ; Exigences relatives aux SBOM (Software Bill of Materials) ; Politiques et règles de consommation des artefacts ; Feuille de route de déploiement et de mise en œuvre des contrôles à l'échelle du Groupe. Compétences techniques attendues : Docker et images OCI ; Durcissement des images de conteneurs ; Scan des images de conteneurs ; Signature des artefacts et provenance ; Politiques d'admission et contrôles pré-déploiement. Une expérience avérée dans le déploiement à grande échelle de solutions de sécurité des images de conteneurs et des dépendances est attendue et serait fortement appréciée.

Rattaché(e) au SOC Manager, le SOC Analyst contribue à la sécurisation opérationnelle de la plateforme [Entreprise], conformément aux exigences en vigueur (PCI DSS, NIST, IBM FS Cloud, ISO 27001…). Le SOC est en cours de construction : il/elle participe activement à la mise en place des capacités de détection, à la qualification des alertes et à la réponse aux incidents, en lien étroit avec les équipes IT, Cloud et SRE et les équipes métiers. Vos responsabilités : Surveillance & détection Assurer la surveillance des événements de sécurité remontés par les outils en place (SIEM, EDR, etc.). Analyser, qualifier et prioriser les alertes selon leur criticité. Contribuer à la définition et à l'amélioration des règles de détection et des cas d'usage, en lien avec le SOC Manager. Gestion des incidents de sécurité Réaliser le second niveau sur les incidents de sécurité. Amélioration continue de la gestion des incidents de premier niveau et automatisation de ceux-ci au travers des fonctionnalités offertes par le SOAR. Documenter les analyses et contribuer à la rédaction des rapports d'incident. Escalader au SOC Manager les incidents dépassant son périmètre ou nécessitant une décision. Threat Intelligence & Hunting Contribuer aux activités de threat hunting régulières. Suivre les sources de threat intelligence pertinentes pour le secteur monétique. Identifier les menaces, TTPs et vecteurs d'attaque pertinents pour l'environnement [Entreprise]. Outillage & intégration Participer à l'intégration des nouvelles sources de logs dans les outils SOC (SIEM/SOAR). Contribuer à l'exploitation quotidienne et au tuning des outils de sécurité (SIEM, EDR, SOAR). Gouvernance & documentation Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et playbooks SOC. Participer aux audits de sécurité internes et externes. Contexte et environnement technique Le SOC Analyst évolue dans un environnement dual, typique du secteur bancaire et des paiements par carte : Un environnement IT Corporate classique (postes de travail, messagerie et outils collaboratifs en mode SaaS, infrastructure Windows et Linux). Une plateforme de paiement critique, hébergée en mode cloud hybride, reposant sur une architecture de microservices conteneurisés et orchestrés, exposée via des API internes et externes. Le SOC Analyst est amené à superviser et analyser des événements de sécurité provenant de sources variées : équipements réseau et de sécurité périmétrique, systèmes d'exploitation serveurs et postes de travail, briques applicatives et API, composants d'infrastructure cloud, ainsi que des dispositifs de gestion des identités et des accès. L'environnement inclut également des composants de cryptographie dédiés au traitement des transactions de paiement (modules matériels de sécurité), dont la supervision nécessite une vigilance particulière compte tenu de leur criticité.

FUZYO, ESN spécialisée en Digital, Data & IA et Cloud, recherche un(e) expert(e) N3 transverse (système, réseau et sécurité) pour accompagner la DSI d'un client grand compte. Vous interviendrez sur les incidents complexes, les choix d'architecture et le pilotage technique des projets. Rythme de la mission Mission à temps partiel : 3 jours par semaine (jours fixés avec la DSI), en alternance entre site (Paris / Île-de-France) et distanciel. Des interventions ponctuelles complémentaires sont possibles à la demande, notamment en cas d'incident majeur. Missions Résoudre les incidents complexes et majeurs, et conduire les analyses de cause racine. Concevoir, challenger et valider les architectures : PRA/PRI, haute disponibilité, segmentation. Piloter techniquement les projets ou les accompagner en tant qu'expert. Réaliser des études d'impact, des analyses de risques et des audits techniques. Intégrer la supervision et la journalisation avec le SOC et le SIEM. Automatiser avec PowerShell et faire monter en compétences les équipes N1 et N2. Produire les livrables : dossiers d'architecture, plans de migration, comptes rendus de mission. Environnement technique Windows Server, Linux, Active Directory, PKI, Hyper-V, Nutanix, Intune, Defender, Aruba, HPE, Fortinet, Palo Alto, interconnexions WAN, PowerShell, SIEM/SOC.

Nous recherchons un(e) Network & Cyber Security Engineer pour renforcer une équipe IT intervenant au sein d'un environnement industriel exigeant, où la disponibilité des infrastructures est un enjeu majeur. Vous évoluerez sur des missions mêlant administration réseau, sécurité informatique et gestion des incidents, dans un cadre structuré s'appuyant sur les bonnes pratiques ITIL. Vos missionsAu quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques de niveau 1 et 2, avec une participation ponctuelle aux sujets de niveau 3. Administrer et configurer les équipements réseau et les solutions de sécurité. Contribuer à l'analyse des événements de sécurité et participer aux actions de réponse aux incidents. Préparer, tester et accompagner la mise en œuvre des changements techniques. Superviser les infrastructures à l'aide d'outils de monitoring et produire des tableaux de bord de suivi. Mettre à jour la documentation technique ainsi que les informations liées aux actifs IT (CMDB). Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et d'automatisation.

ContexteDans le cadre du déploiement d'une solution d'orchestration des flux de sécurité Tufin, une entreprise internationale recherche un Expert Technique Réseaux & Sécurité pour renforcer son équipe projet. La solution Tufin AURORA TOS 5.2.00 / SecureChange permet notamment l'automatisation et le contrôle des demandes d'ouverture de flux, la conformité des règles de sécurité, la surveillance des flux permissifs et la cartographie des flux. MissionsFiabiliser la topologie réseau et corriger les erreurs sur les équipements. Identifier et intégrer les équipements manquants. Intégrer les tunnels VPN pour les équipements Forcepoint. Installer et mettre en service l'environnement de préproduction. Participer aux phases de recette et aux upgrades TOS / TufinOS. Adapter et optimiser les workflows SecureChange. Investiguer et résoudre les incidents et anomalies avec le support / éditeur. Participer à la rédaction des cahiers de tests. Assurer le suivi des problèmes et des tickets auprès du fournisseur. Mettre à jour la documentation technique et d'exploitation : DAT, DATG, DATD, MEX, procédures, etc. Définir et mettre en œuvre l'architecture de résilience. Mettre en place la sauvegarde automatique via NFS. Finaliser la matrice USP / exceptions. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes d'exploitation : formation et accompagnement. 🛠️ Compétences obligatoiresTufin — INDISPENSABLE Expertise confirmée sur Tufin AURORA TOS 5.2.00. Expérience réelle et récente sur SecureChange et l'orchestration des flux de sécurité. Capacité à intervenir en autonomie sur le paramétrage, les workflows, les recettes et la résolution d'anomalies. Réseaux & Sécurité Solide expertise sur les équipements : Palo Alto / Panorama SMC Forcepoint Checkpoint Très bon niveau en réseaux et sécurité. Expérience sur des problématiques de topologie, résilience et incidents complexes. Autres Capacité à produire une documentation technique structurée : DAT/DATG/DATD/MEX. Expérience en transfert de compétences auprès d'équipes d'exploitation. Anglais opérationnel à l'oral, notamment pour les échanges techniques avec des équipes internationales. ⭐ Compétences appréciéesServiceNow SD-WAN Expérience d'un déploiement d'outil d'orchestration des flux en environnement grand compte. Connaissance des mécanismes de sauvegarde via NFS. Expérience dans un environnement industriel, aéronautique, défense ou fortement sécurisé.

Notre client, groupe multi-sites du secteur tertiaire, recherche son futur Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour son site de Cholet, dans le cadre d'un remplacement et de l'évolution de son système d'information vers un modèle davantage orienté cloud. ## Vos missions Intégré à la DSI et accompagné par le Directeur des Systèmes d'Information lors de votre prise de poste, vous devrez : * Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux et télécoms du groupe. * Participer au pilotage et à la mise en œuvre des projets de transformation vers le cloud. * Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance (niveaux 0 et 1). * Préparer, déployer et maintenir les postes de travail et terminaux mobiles. * Contribuer au maintien en condition opérationnelle des environnements LAN, WAN et VPN. * Participer aux actions de cybersécurité et aux bonnes pratiques de sécurité informatique. * Coordonner les interventions avec les partenaires et prestataires externes. * Accompagner un alternant dans sa montée en compétences. Les compétences techniques * Administration systèmes et réseaux. * Environnement Microsoft. * Réseaux LAN, WAN et VPN. * Support utilisateurs et gestion de parc informatique. * Gestion des équipements mobiles. * Connaissances en cybersécurité. * Expérience d'infrastructures multi-sites. * Sensibilité aux environnements cloud.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead Méthodes & Outils (M&T) – SAP S/4HANA Service H/F à Toulouse, France. Contexte : Dans le cadre d'intervention Projet d'envergure Greenfield S/4HANA dans le secteur aéronautique à Toulouse. La phase Explore (Fit-to-Standard) est actuellement en cours. Intervention sur site client requise pour l'animation des ateliers. Anglais courant impératif. Les missions attendues par le Lead Méthodes & Outils (M&T) – SAP S/4HANA Service H/F : Missions & Responsabilités - Animation des workshops Fit-to-Standard à Toulouse et cadrage des besoins métiers avec les Key Users. - Formalisation des livrables de conception : fiche de Requirements (analyse des gaps), Inputs Design et comptes-rendus d'ateliers. - Pilotage complet de la phase Realise pour le Business : définition du plan de test, préparation des jeux de données, coordination et exécution des sessions UAT, suivi du Defect Management. - Pilotage du Work Package Service : tenue du planning d'activités, mesure de la progression via la mise en place et le suivi de KPIs projet dédiés. - Facilitation opérationnelle : animation des équipes mixte métier et intégrateur, conduite du changement et gestion constructive des tensions. Profil Recherché & Attendus Clés Expertise SAP Service - Expérience significative et autonome sur le périmètre SAP S/4HANA Service (processus après-vente, gestion des interventions, contrats de service, Customer Service). Une compréhension globale des flux d'intégration avec Sales (SD) ou Plant Maintenance (PM) est un atout. Maîtrise Méthodologique M&T - Pratique avérée des méthodologies de déploiement SAP (type SAP Activate). - Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi de tests (Solution Manager, Cloud ALM, JIRA ou Azure DevOps). Capacité de Pilotage & Posture - Expérience confirmée en pilotage de lot (Work Package), avec une capacité démontrée à structurer des indicateurs de suivi (KPIs) et à sécuriser des jalons projet. - Posture de séniorité face aux utilisateurs clés : pédagogie, diplomatie, leadership et capacité à trancher ou temporiser en cas de désaccord métier. Langues - Anglais professionnel courant : capacité à animer des réunions de cadrage, rédiger la documentation projet et échanger au quotidien dans un contexte international.

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Responsable SOC pour piloter les activités d'un SOC interne au sein de la direction de la Sécurité des Systèmes d'Information. Vous assurez le pilotage des activités opérationnelles (RUN), des projets d'évolution (BUILD) et de la gestion des vulnérabilités. Vous coordonnez les équipes internes et les partenaires externes afin de renforcer les capacités de surveillance, de détection, d'analyse et de réponse aux incidents. Vos principales responsabilitésStratégie et coordination du SOCProposer des améliorations de la stratégie SOC et piloter leur déploiement. Coordonner les ressources internes et externes intervenant sur les activités du SOC. Assurer la relation avec les fournisseurs et les prestataires de services de sécurité managés (MSSP). Évolution des outils et des capacités de détectionProposer et accompagner les évolutions des solutions de sécurité : SIEM, sondes, EDR, Threat Intelligence et autres outils du SOC. Améliorer la collecte des événements, la recherche d'activités suspectes et l'identification des menaces. Optimiser la gestion des alertes, les workflows de suivi des incidents et les outils de gestion des vulnérabilités. Réponse aux incidents et gestion des vulnérabilitésCoordonner la réponse aux incidents de sécurité et aux cyberattaques. Piloter l'identification et l'évaluation des vulnérabilités affectant les services et les systèmes d'information. Coordonner les actions de correction et suivre leur avancement. Reporting et suivi d'activitéFaire évoluer et maintenir les tableaux de bord et les indicateurs du SOC. Produire un reporting synthétique sur les activités de surveillance, de détection, de réaction et sur les incidents de sécurité. Renseigner mensuellement votre activité dans l'outil de suivi du client, dans le respect des échéances fixées.

ContexteÉquipe Cryptographie & Sécurité des Données (Cryptography & Data Security) spécialisée en cybersécurité bancaire. MissionsDéfinir les exigences et la stratégie de sécurité en matière de sécurité des données et de cryptographie pour le Groupe. Accompagner les filiales dans la prise en compte et la mise en œuvre des mesures de sécurité des données et de cryptographie. Analyser et évaluer les risques de sécurité, leurs impacts, et proposer des mesures complémentaires. Participer aux Proofs of Concept (POC) techniques sur les solutions de sécurité des données et de cryptographie (y compris les technologies émergentes et l'innovation). Assurer une veille technologique et contribuer au développement de la communauté sécurité au sein de la banque. ActivitésL'équipe Data Security & Cryptography est composée d'experts en cybersécurité qui jouent un rôle clé dans la définition des exigences sur des sujets tels que : La sécurité des données au repos (at rest) et en transit (in transit), le masquage de données (data masking). Les services de protection / chiffrement des données dans le cloud privé, public et hybride (Office 365, Azure, IBM Cloud, AWS). La sécurité des clés cryptographiques (CKMS, HSM, gestion des secrets). La signature électronique / numérique. La sécurité des environnements utilisés par les Data Scientists (Data Lab, Big Data). L'évaluation du calcul respectueux de la vie privée (Privacy-Enhanced Computing : chiffrement homomorphe, ABE, SSE…). L'arrivée de la cryptographie post-quantique (crypto-agilité, inventaire cryptographique). Tâches principales : Évaluation de la robustesse des architectures (designs), des mécanismes de protection des données et des clés. Définition des directives pour l'utilisation de la Blockchain au sein de la banque. Collaboration au sein du groupe de travail des experts en cryptographie et sécurité des données du Groupe. Orientation des projets vers les meilleures techniques de sécurité des données selon les cas d'usage (cryptographie, techniques d'anonymisation, masquage). Réalisation de POC sur les technologies de sécurité des données (chiffrement totalement homomorphe, etc.). Réalisation d'analyses de risques et proposition de mesures de protection / contre-mesures. Définition des exigences de sécurité pour la cryptographie et la sécurité des données (périmètre Groupe). Propositions de démarches pour l'inventaire des actifs cryptographiques du groupe et le développement de la crypto-agilité.

Nous recherchons un Développeur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations expérimenté pour renforcer une équipe technique dans le cadre d'un programme de modernisation et d'évolution d'un système d'information. Vous interviendrez au cœur d'un environnement applicatif complexe, dans lequel Dynamics 365 F&O et Dynamics 365 Commerce occupent une place centrale. Votre mission consistera à concevoir, développer et maintenir des solutions fiables et performantes, tout en assurant leur intégration avec les différentes applications et services du système d'information. Intégré à une équipe Agile Scrum évoluant dans un cadre SAFe, vous collaborerez quotidiennement avec les Product Owners, Proxy Product Owners, Scrum Masters et équipes techniques. Vous participerez activement aux choix d'architecture et contribuerez à la qualité, à la maintenabilité et à la performance des solutions développées. Une attention particulière sera portée aux problématiques d'intégration entre Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 Commerce et Commerce Scale Unit (CSU), ainsi qu'aux échanges de données et aux architectures orientées API. Vos principales responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations en X++. Analyser et implémenter les User Stories en collaboration avec les équipes Produit et les interlocuteurs métiers. Concevoir et développer les interfaces entre D365 F&O et les applications tierces via API et services d'intégration. Participer aux développements et intégrations autour de Dynamics 365 Commerce et Commerce Scale Unit (CSU). Contribuer aux travaux de reprise, de transformation et de contrôle des données. Analyser et résoudre les problématiques de performance, de sécurité et de fiabilité des intégrations. Réaliser les tests unitaires, participer aux tests d'intégration et aux revues de code. Assurer la maintenance corrective et évolutive ainsi que le support applicatif. Participer aux déploiements, mises en production et phases de stabilisation. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement et à la maîtrise de la dette technique.

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Le poste ➡️ Mission principale Dans le cadre d'un projet d'envergure au sein d'un environnement réseau innovant, nous recherchons un Ingénieur Réseau SDLAN / SD-Access pour assurer la fiabilité des infrastructures, participer aux évolutions technologiques et accompagner les projets de transformation réseau. Vous interviendrez à la fois sur les activités d'ingénierie, d'intégration et de maintien en conditions opérationnelles des environnements SDLAN et SDWAN. ➡️ Responsabilités Administration et évolution du lab d'ingénierie - Garantir la disponibilité et la stabilité du laboratoire réseau de Sophia Antipolis. - Maintenir les équipements et systèmes à jour en veillant à la sécurité et à la résilience des infrastructures. - Administrer les services d'authentification et de contrôle d'accès (LDAP, RADIUS). - Gérer les interconnexions réseau et les différents flux entrants et sortants. - Mettre en œuvre les processus de sauvegarde, de supervision et de sécurisation des plateformes. Ingénierie et expertise SDLAN - Réaliser une veille technologique sur les solutions SDLAN et leurs évolutions. - Participer aux tests d'intégration, de validation et de compatibilité des nouvelles solutions. - Produire la documentation technique associée. - Accompagner les projets nécessitant des architectures ou designs spécifiques. - Apporter votre expertise lors des déploiements et phases de transition. Continuité opérationnelle - Assurer un rôle de support et de backup sur les infrastructures réseau du campus. - Participer à la gestion des incidents et à l'amélioration continue des environnements. - Garantir le maintien des services critiques et des interconnexions entre les différentes plateformes. ➡️ Environnement technique - Réseau & Datacenter : Cisco SD-Access, Cisco Catalyst Center (DNA Center), Cisco ISE, Cisco TrustSec, Routing & Switching (OSPF, BGP, VLAN, STP), VXLAN, Overlay / Underlay Networking - SDWAN : Fortinet, VMware VeloCloud - Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, vCenter, Gestion SAN

Dans le cadre d'un programme de transformation de son environnement informatique, notre client recherche un Chef de projet Processus d'industrialisation – Digital Workplace (H/F) pour accompagner l'évolution, l'harmonisation et le déploiement de ses processus opérationnels liés au poste de travail. L'objectif est de garantir la pertinence des processus existants, leur bonne application par les équipes techniques et leur appropriation durable par l'ensemble des acteurs concernés. À l'interface entre les équipes techniques, les responsables produit et les utilisateurs finaux, vous jouerez un rôle clé dans la structuration des pratiques, la coordination des parties prenantes et l'accompagnement au changement. 🎯 Vos missions 1. Refonte et industrialisation des processus Analyser les processus existants liés à l'environnement du poste de travail Participer à leur refonte, leur harmonisation et leur amélioration continue Réviser, compléter et mettre en qualité les procédures opérationnelles Formaliser les modalités de mise en œuvre des processus cibles Contribuer à l'industrialisation et à la pérennisation des pratiques Veiller au respect des procédures, notamment en matière de gestion des droits et de sécurisation des environnements utilisateurs 2. Déploiement auprès des équipes techniquesAccompagner les équipes techniques dans l'adoption des nouveaux processus Faciliter la transition entre les pratiques existantes et les modes de fonctionnement cibles Identifier les difficultés d'application et proposer des actions correctives S'assurer de la compréhension et de l'appropriation des procédures Contribuer à l'amélioration continue des pratiques opérationnelles 3. Coordination et animation des parties prenantesCollaborer étroitement avec le responsable produit et les interlocuteurs métiers Assurer l'interface entre les équipes techniques et les différentes parties prenantes Organiser et animer des ateliers de travail et des réunions de coordination Favoriser les échanges et la recherche de solutions partagées Assurer le suivi des actions, des décisions et de leur mise en œuvre 4. Accompagnement au changementDéfinir et déployer une démarche d'accompagnement au changement adaptée aux équipes Communiquer sur les objectifs et les bénéfices des nouveaux processus Favoriser l'adhésion des équipes aux évolutions proposées Recueillir les retours du terrain et ajuster les dispositifs en conséquence

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance tu assureras le support technique de niveau 1 sur les postes de travail, le réseau les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 3 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365, LAN, WAN Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Contexte de la mission : Nous recherchons un Analyste SOC N2 confirmé pour renforcer une équipe cybersécurité dans le cadre de la surveillance, de l'analyse et du traitement des incidents de sécurité. Missions principales : Assurer la supervision et l'analyse des alertes de sécurité. Investiguer et qualifier les incidents de cybersécurité de niveau 2. Exploiter et analyser les logs via Splunk. Identifier les menaces, comportements suspects et tentatives d'intrusion. Participer à l'amélioration des règles de détection et des procédures SOC. Collaborer avec les équipes SOC N1/N3 pour le traitement des incidents complexes. Produire des rapports d'incidents et assurer le suivi des actions correctives.