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Dans le cadre du renforcement des équipes Produit et IT de notre client, nous recherchons un Consultant QA expérimenté , capable d’intervenir en toute autonomie sur des enjeux de qualification fonctionnelle et d’automatisation des tests API . Vous intégrerez un environnement agile et collaboratif , au sein duquel vous travaillerez étroitement avec les équipes Produit, Métiers et Techniques afin de garantir la qualité des solutions livrées . ✅ Indispensables ✅ Expertise en automatisation de tests API ✅ Solide expérience en assurance qualité logicielle (QA) ✅ Maîtrise des outils de tests API (Postman, etc.) ✅ Bonne connaissance des frameworks d’automatisation ✅ Expérience des environnements CI/CD ✅ Autonomie, rigueur et capacité à être force de proposition ➕ Atouts Connaissance de Playwright (même basique) Expérience en environnement Retail Expérience en contexte agile

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d’implémentation SAP pour un grand groupe du secteur de l’énergie, nous recherchons un Consultant SAP WM (SRM – Stock Room Management) pour accompagner les équipes métier et IT sur la gestion des flux logistiques et d’entrepôt. Responsabilités principales : En tant que consultant AMOA SAP WM, vous interviendrez sur : L’analyse des besoins métiers liés à la gestion d’entrepôt / SRM La rédaction des spécifications fonctionnelles La participation aux ateliers métiers Le paramétrage SAP WM sous S/4HANA Le support aux équipes projet (MOE, métiers, key users) Les tests (unitaires, intégration, UAT) L’accompagnement au changement et à la mise en production

Contexte Nous recherchons un(e) Transition Manager expérimenté(e) pour accompagner un programme stratégique de transformation des infrastructures au sein d’un grand acteur du secteur bancaire et financier . L’intervention s’inscrit dans un contexte de migration vers des architectures hybrides et multicloud , de modernisation des plateformes data et de déploiement d’environnements analytiques avancés. Le périmètre concerne des applications critiques liées aux activités de banque de financement et d’investissement , avec de forts enjeux de production, de sécurité, de continuité de service et de conformité réglementaire. Rattaché(e) à une activité de chefferie de projet / pilotage de programme, vous interviendrez de manière transverse auprès des équipes métiers, Architecture, Sécurité, Run, Production et des partenaires technologiques. Votre rôle sera de structurer, coordonner et sécuriser l’onboarding d’applications métiers sur des architectures mutualisées. Votre rôle En tant que Transition Manager , vous serez responsable du pilotage global de la stratégie de transition et de migration d’un portefeuille applicatif à forts enjeux. Vous contribuerez à la définition de la trajectoire cible, à la gouvernance du programme, à la coordination des différentes parties prenantes et au suivi opérationnel des migrations, en veillant à l’alignement entre les objectifs métiers, les contraintes techniques, les exigences de production et le cadre réglementaire bancaire. Missions principales Cadrage et stratégie de transition Vous serez amené(e) à : Définir et formaliser la stratégie globale d’adoption et de migration des applications concernées Identifier les critères d’éligibilité et de priorisation des applications à migrer Construire les scénarios de transition adaptés aux différents domaines applicatifs : migration progressive, run-in-parallel, bascule globale Recommander les approches de migration les plus adaptées selon les contraintes métiers, techniques et opérationnelles Piloter la conception des architectures cibles mutualisées en lien avec les équipes Architecture, Infrastructure, Sécurité et Production Consolider la roadmap globale avec les différents projets, streams et parties prenantes Coordonner les chefs de projet impliqués dans le programme Gouvernance et pilotage de programme Vous assurerez la mise en place et l’animation du dispositif de gouvernance, notamment à travers : L’animation des instances de pilotage : comités de pilotage, comités techniques, revues de portefeuille La production du reporting exécutif à destination des parties prenantes Le suivi des engagements, des jalons, des risques et des dépendances entre projets Le pilotage budgétaire : chiffrage, validation budgétaire, suivi des charges prévisionnelles et consommées L’identification des alertes, arbitrages et escalades nécessaires La gestion des risques liés à la migration et la définition des plans de mitigation associés Pilotage de la roadmap de migration Vous piloterez les actions clés de transition, notamment : La supervision de la mise en œuvre des migrations L’organisation des pilotes, tests et phases de validation La coordination des déploiements et montées en production Le respect des SLA et des exigences de continuité de service en environnement de production La mise en place des mécanismes de rollback et des procédures de gestion des incidents de migration L’accompagnement du changement auprès des équipes concernées Le support post-migration et l’amélioration continue du dispositif Domaines fonctionnels concernés Le périmètre couvre principalement des environnements liés à la banque de financement et d’investissement, notamment : Capital Markets – Front Office et Back Office Risques, Market Data et Static Data Middle Office Vendor Data

🧠 Contexte Au sein d’une DSI spécialisée en Global Markets & Risks, vous interviendrez dans l’équipe en charge du périmètre Booking Post Trade, dédiée aux produits de change (FX) et matières premières (Commodities). L’équipe gère notamment les enjeux réglementaires liés aux transactions financières, avec des projets en cours autour du Transaction Reporting et des évolutions réglementaires (EMIR Refit, MiFID II). 🎯 Missions Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : Analyser les spécifications fonctionnelles fournies par les Business Analysts Rédiger les spécifications techniques Concevoir, réaliser et maintenir des développements réglementaires autour du progiciel Murex Participer à la gestion des environnements Plus globalement, vous pourrez également intervenir sur : Le suivi des développements La recette et la validation des solutions L’accompagnement à la mise en production La coordination et le reporting projet ⚙️ Environnement technique Progiciel : Murex Module : Datamart Contexte : reporting réglementaire (Transaction Reporting) Produits : FX (Forex), Commodities Réglementations : EMIR Refit, MiFID II

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie

CONTEXTE La mission s'inscrit au sein de la Direction Technique Informatique d'une fédération de retraite complémentaire, plus précisément dans le pôle Gouvernance Technique Opérationnelle (GTO). Le besoin porte sur une prestation d'ingénierie système Linux & OpenShift à hauteur d'un ETP, en réponse à un plan d'actions en cours et à venir. L'activité se répartit entre l'administration des infrastructures RedHat OpenShift et Linux (60 %) et le support de niveau 3 auprès des équipes de production, projet et infrastructure (40 %). Des interventions en dehors des heures ouvrées sont possibles dans le cadre de projets nécessitant un accompagnement spécifique, via connexion VPN. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Concevoir, faire évoluer, optimiser, monitorer et sécuriser les architectures RHEL. Fournir une estimation de charges pour chaque tâche réalisée dans le cadre de la mission. Réaliser les montées de version OpenShift et maintenir la suite d'outils associée. Industrialiser les déploiements via Foreman, incluant l'écriture de modules Puppet. Assurer le support niveau 3 sur RHEL Linux : analyse de performance, problématiques de sécurité, administration système. Administrer les infrastructures RedHat OpenShift et les environnements Linux (60 % de l'activité). Respecter et appliquer les processus internes de la fédération pour l'ensemble des interventions techniques. Participer aux astreintes à distance en dehors des heures ouvrées si nécessaire (connexion VPN). LIVRABLES ATTENDUS Reporting des actions de support dans l'outil de gestion des incidents et changements (iTop). Documentation technique : Dossier d'Architecture Technique (DAT), procédures d'installation et d'exploitation. Estimations de charges pour chaque tâche réalisée.

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Vous contribuez à la réalisation de la feuille de route annuelle en intervenant sur des missions de maintien en conditions opérationnelles (run), d’évolutions et de support aux utilisateurs (RH en France et à l’international, collaborateurs). Vous participerez à la préparation des campagnes dans l’outil. De manière générale, vous serez impliqué(e) dans l’administration de plusieurs modules. Principales responsabilités Dans le cadre des montées de version et de la préparation des campagnes : • Recueillir les besoins liés aux évolutions auprès des interlocuteurs métiers • Participer aux tests des montées de version • Créer / mettre à jour les guides utilisateurs si nécessaire • Communiquer sur les changements impactant nos utilisateurs Dans le cadre du support aux utilisateurs : • Répondre aux tickets assignés • Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil et des différents modules • Animer des sessions de formation ad hoc si nécessaire sur des sujets spécifiques Vous participerez également à la configuration des rapports Story.

Consultant(e) confirmé(e) /expert(e) SAP FI CO – Toulouse Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FI CO pour client final sur Toulouse en freelance ou en CDI. Secteur : Aéronautique Profil : - Confirmé(e)/senior à partir de 5/7 ans d'expérience - Expérience dans l'aéronautique requise - Mobilité 3j/semaine sur site en région Toulousaine + TT - Anglais courant professionnel (oral et écrit) - TJ : Selon profil Si intéressé, disponible, et mobile sur la région concernée, merci de faire un retour sur cette offre

Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité de ses plateformes d'IA générative, notre client, acteur majeur du secteur bancaire et financier, recherche un(e) expert(e) en cybersécurité spécialisé(e) sur les environnements GenAI et l'écosystème Microsoft. Vous interviendrez au sein des équipes en charge de la cybersécurité des données (Cloud, IA, Big Data) pour sécuriser la conception, le déploiement et les usages des solutions d'IA générative, en France et à l'international. Vos missions Assistance sécurité aux centres de compétences sur les sujets GenAI Sécurisation des plateformes GenAI Microsoft (architecture, normes, standards) Production de dossiers de sécurité incluant des analyses de risques détaillées et les contre-mesures associées Revue de sécurité du code des composants développés Support sécurité aux Business Units et Service Units sur les projets GenAI Rédaction des chapitres sécurité des livrables projet (DAT, DAH, HLD, LLD, politiques, standards) Reporting et indicateurs de sécurité Compétences attendues Sécurité opérationnelle sur l'écosystème Microsoft : Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML, code agentic Maîtrise des risques spécifiques aux LLM et services GenAI : prompt injection, data leakage, model poisoning, et leur évolution dans les cas d'usage agentic Frameworks de menaces IA : OWASP Top 10 LLM, MITRE ATLAS, NIST AI Outils de sécurité opérationnelle : Sentinel, Defender for Cloud, Purview Sécurisation des tenants Azure : RBAC, MFA, Conditional Access, Privileged Identity Management DevSecOps : CI/CD sécurisés, IaC (Terraform, Bicep) Scripting (PowerShell, Python), analyse de logs, automatisation de contrôles de sécurité Conception et déploiement de contrôles de sécurité en environnements IA hybrides

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Un Consultant Fonctionnel Salesforce Financial Services Cloud (FSC) Confirmé/Senior sur Paris Compétences techniques: Salesforce - Confirmé - Impératif Salesforce Financial Service Cloud - Confirmé - Impératif Description détaillée Les missions principales du poste sont : -Accompagner le métier sur les problèmes de production (cela suppose de bien connaitre FSC, de se former sur les process métier d'un client bancaire) -Etudier et spécifier des besoins métiers -Recettes applicatives de nouvelles fonctionnalités ou évolutions ou correction de bug -Accompagner la montée en compétence sur Salesforce de 2 personnes internes.

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐮𝐫 𝐒𝐀𝐏 𝐀𝐁𝐀𝐏 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑟𝑚𝑒́𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑑𝑒 15 𝑎𝑛𝑠 𝑀𝑎𝑖̂𝑡𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑑'𝐴𝐵𝐴𝑃 𝑅𝐴𝑃 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑠𝑦𝑛𝑡𝑎𝑥𝑒 𝐴𝐵𝐴𝑃 𝑚𝑜𝑑𝑒𝑟𝑛𝑒 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑝𝑟𝑎𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑖𝑚𝑝𝑙𝑒́𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝐸𝑥𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑑'𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑠𝑒 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐝𝐮 𝐝𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝'𝐨𝐛𝐣𝐞𝐭𝐬 𝐖𝐑𝐈𝐂𝐄𝐅 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞𝐱𝐞𝐬 𝐚𝐮 𝐬𝐞𝐢𝐧 𝐝'𝐮𝐧 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐒/𝟒𝐇𝐚𝐧𝐚 𝐏𝐫𝐢𝐯𝐚𝐭𝐞 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐄𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧. - Vous traduirez les exigences fonctionnelles en spécifications techniques - Vous êtes capable de collaborer avec les équipes fonctionnelles afin de traduire les besoins métiers en solution technique robuste - Vous assurerez la résolution de problèmes et de débogage - Vous avez une expertise solide des frameworks ABAP modernes - Vous avez une une excellente compréhension des principes Clean Core 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍Paris principalement, avec déplacement occasionnels en Région & en Europe 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation SAP de grande envergure chez un acteur majeur du secteur technologique, nous recherchons un consultant SAP expert sur les processus Source-to-Pay (S2P) et Record-to-Report (R2R), en environnement SAP S/4HANA Public Cloud. La mission couvre notamment la gestion des intégrations avec des solutions externes (Concur, Ariba, Kyriba, Vertex) et la migration depuis Oracle PeopleSoft. Missions principales – Analyser et challenger les besoins métier et les propositions de l'intégrateur SAP pour garantir les meilleures pratiques S/4HANA Public Cloud – Collaborer avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers – Participer aux revues de configuration et valider les spécifications détaillées (QA) – Piloter les flux d'intégration depuis les spécifications fonctionnelles jusqu'au suivi de mise en œuvre – Gérer la transformation PeopleSoft → S/4HANA : migration des données, tests et basculement – Superviser l'intégration avec les systèmes externes (Concur, Ariba, Kyriba, Vertex) – Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration – Garantir la conformité IFRS et la préparation aux audits – Assurer la communication projet (PV, plans d'action, rapports flash) Livrables attendus – Validation du fichier de conception générale (Fit-to-Standard) – Schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations – Cartographie des interfaces et stratégie d'intégration – Spécifications de conception fonctionnelle détaillées – Stratégie et plan de conversion de données – Support pour les tests unitaires, d'intégration et le basculement – Documentation et kit de transfert de connaissances

Nous recherchons un Consultant Expert SAP S/4HANA Services / ex-CS afin d'intervenir sur un programme majeur de transformation S/4HANA. Le consultant participera activement à la phase SAP Activate Explore et interviendra en forte proximité avec les équipes métiers et projets internationales. Missions principales Préparer et animer des workshops SAP Activate Fit-to-Standard Piloter les analyses Fit/Gap et identifier les delta requirements Participer à la conception des processus métiers sous SAP S/4HANA Services Contribuer à la rédaction des dossiers de conception fonctionnelle et d'architecture Alimenter et prioriser les backlogs projets (Gaps, RICEFW) Participer à la définition des stratégies de tests et plans de migration Contribuer aux sujets rôles & autorisations Participer aux travaux de documentation projet via SAP Signavio et SAP CALM Collaborer avec des équipes internationales dans un contexte multi-sites France / Allemagne Livrables attendus Résultats des workshops Fit-to-Standard Business Process Design sous SAP Signavio Dossiers de paramétrage Sandbox Mise à jour des dossiers d'architecture Initialisation et priorisation du backlog système Documentation du plan de migration Liste des RICEFW et justifications associées Ébauche de stratégie et plan de tests Initialisation des jobs batch Draft du plan de transition Documentation rôles & autorisations Modalités pratiques Démarrage : juin 2026 Durée : 6 mois minimum Localisation : Full remote possible avec déplacements sur Toulouse / Blagnac / Colomiers ou Allemagne Contexte international

Consultant Technico-Fonctionnel JUMP v4 – Reporting Client Mandat 📌 Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de nos outils et de l'industrialisation de nos process de reporting client, nous optimisons notre plateforme JUMP (v4) . Nous recherchons un consultant indépendant senior pour concevoir, paramétrer et déployer nos nouveaux templates de reporting client (mandats de gestion) . L’objectif est d'automatiser la production de rapports de gestion institutionnels et privés à forte valeur ajoutée visuelle et technique, en garantissant la parfaite fiabilité des données extraites. 🎯 Objectifs et Livrables Le consultant aura la responsabilité de bout en bout de la chaîne de production des reportings sur JUMP v4.

Contexte de la mission Dans le cadre de la croissance du département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour structurer, fiabiliser et industrialiser le pilotage de nos activités. En 2025, les premières briques de suivi projets et budgétaire ont été mises en place. L’objectif de la mission est désormais de reprendre cet existant, le rendre plus robuste, l’améliorer et le documenter, afin de disposer d’une vision claire et fiable : des projets, des budgets, de l’allocation des ressources et de la capacité des équipes. Descriptif de la mission 1. Suivi budgétaire & financier Consolider et maintenir le tableau de bord de suivi des budgets projets. Assurer le suivi de la consommation des charges (saisies dans Clarity), analyser les écarts et remonter les alertes. Centraliser et améliorer le suivi des incidents projets et de leurs impacts financiers. 2. Gestion de la capacité & des ressources Analyser et fiabiliser les feuilles de temps hebdomadaires issues de Clarity pour garantir une vision exhaustive de l’activité. Identifier et intégrer le suivi des projets externes consommant les ressources du département. Piloter et challenger le ratio Run / Projets. 3. Gouvernance & reporting Produire et optimiser les reportings consolidés (hebdomadaires / mensuels) pour le management. Préparer et animer une partie des comités de pilotage et instances de décision. Contribuer à l’exercice annuel de planification stratégique et budgétaire. 4. Livrables attendus Tableaux de bord de suivi budgétaire et de capacity planning (Google Sheets) optimisés et maintenus. Rapports d’activité mensuels : analyse des temps, suivi des ratios, alertes. Cartographie à jour de tous les projets impliquant le département. Documentation des processus existants et des nouvelles procédures.