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TEAM LEADER & FORMATEUR TECHNICIENS ASSISTANCE CONTEXTE : Dans le cadre du centre d’assistance informatique et plus particulièrement l’équipe en prise d’appels avec comme missions principales la formation et le soutient des front offices dans le but de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. A cette occasion, devoir les dispenser et réaliser / maintenir les supports (livret de formation, QCM d’évaluation, matrice de compétences). Sensibilisation des techniciens sur la qualité de prise en charge des incidents/demandes et inculquer une culture du service client. Réaliser le maintien opérationnel de la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow Challenger la qualité de service des techniciens sur 2 axes principaux : • la prise en charge des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, des bases de connaissance, du diagnostic (double écoute, autre moyen) • la qualité des informations retranscrites dans les tickets : au travers de la double écoute, du picking et des instances de partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et les axes d’amélioration Etre le point d’entrée pour les techniciens Front Office afin de les accompagner dans la prise d’appel et ainsi augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires afin de proposer/adapter des process, connaissances, consignes,…. Etre acteur dans la gestion des incidents majeurs en alertant la tour de contrôle, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes liées aux techniciens. Assurer un renfort des techniciens Front Office en assurant la prise d’appels en cas de pics d’activités, d’une absence imprévue de ressource dans l’équipe et pour maintenir votre niveau d’expertise technique sur le périmètre. Connaissance de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). Capacités rédactionnelles et pédagogiques. Connaissance des processus ITIL et de l’outil Services Now.

Nous recherchons un Développeur Front-end Expert pour rejoindre l'équipe et jouer un rôle de référent technique sur l’ensemble de la stack Front-end. Vous interviendrez sur un projet stratégique, à forte visibilité, au sein d’un environnement technique moderne et exigeant. Vos missions Concevoir et développer les composants et pages de notre nouvelle plateforme avec Next.js et React. Intégrer et optimiser les données issues de Contentstack et d’autres APIs, en garantissant performance et maintenabilité. Définir et appliquer les meilleures pratiques de développement : qualité de code, tests, documentation, revue de code. Accompagner et encadrer techniquement les profils plus juniors, tout en contribuant à l’architecture Front-end (Micro-Frontends, Monorepo). Assurer l’industrialisation et la scalabilité des applications dans un contexte de fort trafic et haute disponibilité. Environnement technique Front-end : Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS CMS Headless : Contentstack (expérience indispensable) Cloud : GCP, Kubernetes (K8s) CI/CD : GitHub, GitHub Actions, Docker Monitoring : Datadog

Nous recherchons un(e) Cloud Security / NetSec Engineer freelance pour renforcer la posture de sécurité de l’infrastructure AWS, des pipelines CI/CD et de la couche réseau. La mission combine audit, remédiation et mise en place de gouvernance pour sécuriser et pérenniser les environnements cloud. Missions principales : Auditer et corriger les findings dans AWS Security Hub , prioriser les risques critiques et établir un processus de remédiation continue. Inventorier et sécuriser les API Gateway publiques, évaluer les expositions et migrer vers des solutions privées si nécessaire. Harden GitHub : implémenter RBAC avec teams et rôles, sécuriser l’accès aux dépôts et secrets. Définir et mettre en place une stratégie d’alerting et dashboards Datadog , avec intégration Slack pour la communication d’alertes. Documenter l’architecture VPN, concevoir et tester un plan de reprise d’activité (DRP) . Durée : 2–3 mois (avec handover et documentation).

🧩 Description du poste Au sein d’une équipe agile et en étroite collaboration avec la MOA, tu participes à l’évolution d’une plateforme à forts enjeux métiers et techniques, dans le cadre d’une mission longue durée (jusqu’à 4 ans) . Tes missions principales : Collaborer étroitement avec la MOA sur les besoins fonctionnels Être force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles Participer à la conception et aux choix techniques en lien avec les architectes du domaine Développer des fonctionnalités fullstack (Java / Spring Boot / VueJS) Réaliser les tests unitaires et d’intégration Garantir la qualité, la performance et la sécurité des livrables Assurer l’accompagnement lors des mises en production et le support aux utilisateurs Maintenir l’application en condition opérationnelle (MCO) Partager tes savoir-faire et contribuer activement au collectif Assurer le reporting auprès du manager (avancement, alertes, risques)

Au sein d'une direction informatique d'un groupe industriel et rattaché au Responsable SI, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire travaillant en interaction avec différents services internes. Votre objectif est de garantir le fonctionnement optimal et sécurisé des applicatifs métiers et de contribuer aux évolutions du système d'information actuel. Vous participez notamment au développement d'outils métiers internes utilisés pour la conception et l'ingénierie de produits techniques. En tant que développeur applicatif chargé de projets, vous : analysez les besoins exprimés par les équipes métiers proposez des solutions techniques adaptées pilotez la mise en œuvre logicielle (réalisation ou pilotage externe) assurez la qualité, la sécurité et la robustesse des développements supervisez ou réalisez les évolutions applicatives travaillez en forte proximité avec les équipes techniques et métiers contribuez à l'introduction de nouvelles technologies (IA, data, web) assurez la maintenance corrective des applications participez à la veille technologique Vous interviendrez sur des projets industriels avec des cycles de développement longs, nécessitant une capacité à gérer à la fois des corrections rapides et des améliorations plus structurantes.

Contexte : Dans le cadre de missions d’accompagnement Cloud auprès de clients grands comptes, vous serez amené(e) à : Concevoir des architectures Cloud AWS sécurisées, robustes et évolutives , adaptées aux exigences métiers et techniques des clients ; Implémenter, automatiser et déployer des solutions AWS en respectant les standards de sécurité, de performance et de conformité ; Conseiller et orienter les clients sur les bonnes pratiques Cloud (Well-Architected Framework, FinOps, sécurité, gouvernance) et les aider à optimiser leurs environnements et investissements AWS ; Gérer, superviser et maintenir les infrastructures AWS , tout en garantissant une haute disponibilité, un niveau de sécurité optimal et de bonnes performances opérationnelles ; Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité afin d’assurer une intégration fluide des solutions Cloud dans les workflows existants.

Ce poste s’adresse à un expert réseau ayant une solide maîtrise des technologies Datacenter modernes (Cisco Nexus, VXLAN EVPN, ACI, NSX-T). VOS RESPONSABILITES PRINCIAPLES : 1. Conception & architecture réseau Datacenter Définition d’architectures Datacenter complexes (multi-DC, fabrics) Design underlay/overlay en VXLAN EVPN Conception backbone DC sous Cisco NX-OS / IOS-XR Contribution aux choix techniques & roadmap réseau Intégration SDN (ACI, NSX-T) 2. Implémentation & intégration Mise en œuvre des nouveaux composants réseau Intégration des applications / services / environnements DevOps dans le réseau DC Configuration fabrics (ACI policies, overlays NSX-T…) 3. Supervision, MCO & optimisation Support expert sur incidents critiques Troubleshooting avancé Optimisation routage (BGP, OSPF) Participation aux astreintes (HNO) Suivi des performances & capacity planning 4. Sécurité & continuité d’activité Participation aux démarches PRA / PCA Contribution aux stratégies de segmentation & micro-segmentation (NSX-T) Relations étroites avec équipes sécurité & workplace 5. Documentation & gouvernance Rédaction HLD / LLD , procédures & standards Participation aux comités d’architecture Capitalisation & amélioration continue

TEKsystems recherche pour l’un de ses clients grand compte un(e) Développeur PACBASE afin de participer à la modernisation d'une application qui met en relation les points de vente et les fournisseurs. Responsabilités : Assurer la MCO de l’application FFL : surveillance, correction des incidents, maintien de la performance et de la sécurité. Gérer la MEV préparation des livrables, intégration en production, validation du bon fonctionnement des nouvelles versions. Réaliser l’ analyse fonctionnelle et technique : étude des besoins utilisateurs, faisabilité, estimation des charges. Conception & Développement : design logiciel, prototypage, développement PACBASE/COBOL, structuration des bases de données, documentation et industrialisation des composants. Tests & Recette : tests unitaires, intégration, rédaction des rapports de tests. Maintenance corrective et évolutive : résolution des anomalies et adaptation aux nouveaux besoins.

Vous rejoignez une équipe en charge de la MCO et de la mise en production (MEV) de l’application FFL , solution clé pilotant les commandes points de vente et fournisseurs pour des produits spécifiques. Vous participerez également aux projets de modernisation vers une nouvelle solution applicative. missions Analyse & étude Participation à l’analyse fonctionnelle détaillée Contribution aux ateliers de spécifications Étude de faisabilité et analyse technique Évaluation des charges et rédaction des analyses détaillées Conception & développement Contribution au design logiciel et aux frameworks Développement COBOL & prototypage Structuration des bases de données Revue croisée des développements Préparation des dossiers d’exploitation Assemblage et préparation des packages applicatifs Documentation et industrialisation des composants Tests & recette Réalisation des tests unitaires & jeux d’essais Analyse et correction des dysfonctionnements Participation aux tests d’intégration Rédaction des rapports de tests Maintenance Maintenance corrective & évolutive Analyse et résolution des incidents de production

Consultant MOE BI / Domaine Socle Data Expérience ciblée : 3-4 ans minimum Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Objectif global : Développer DEV pour implémenter produit digital Contrainte forte du projet - Anglais Le livrable est - Compétences techniques Java/Spring - Confirmé - Important Vue - Confirmé - Important Kafka - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée Nous recherchons un développeur fullstack Java/Vue (H/F). Il/Elle interviendra principalement sur une nouvelle brique applicative à destination de plusieurs pays et participera ponctuellement sur d'autres applications gérées dans l'équipe. Le nouveau produit digital est dédié à fournir une nouvelle expérience de validation des changements de prix de vente auprès de nos équipes de pricing. Vos missions sont les suivantes : Conception et développement des différentes briques logicielles Mise en place des tests unitaires et des tests d'intégration Intervenir dans la mise en place de l'outillage logiciel pour l'automatisation des tests et l'intégration continue Assurer le suivi des tâches JIRA Participer à la revue de code Rédaction et actualisation des documentations techniques. Etre force de proposition, et challenger le besoin vis-à-vis des bonnes pratiques et contraintes techniques Participer aux différents rituels agiles projet Environnement technique: - Java/spring - Vue - MongoDB - Kafka - GCP

Dans le cadre d’un projet dédié au développement d’automates de trading, nous recherchons un Développeur C++ Senior Backend en mission freelance. La mission vise à renforcer une équipe existante de 3 personnes (1 Lead Developer + 2 développeurs confirmés) suite au remplacement d’un développeur senior sortant. Le projet consiste à développer et optimiser des composants serveur en C++17 utilisés pour l’exécution d’algorithmes de trading et la gestion d’infrastructures data temps réel. Une expérience dans la finance n’est pas requise, mais un excellent niveau technique est indispensable. Missions principales Développer, optimiser et maintenir des composants backend en C++17 dédiés aux automates de trading. Participer à la conception de nouvelles fonctionnalités serveur : gestion des flux de marché, messages réseau, orchestration des stratégies. Assurer la performance, la robustesse et la fiabilité du code dans un environnement temps réel et fortement concurrent . Contribuer aux revues de code, bonnes pratiques et standards internes. Collaborer avec le Lead Developer et l’équipe pour faire évoluer l’architecture backend. Participer au troubleshooting, à l’analyse de performance et à la résolution d’incidents. Produire une documentation technique claire et maintenable.

Dans le cadre du déménagement et de la consolidation de son infrastructure siège, notre client recherche un Administrateur Systèmes / Stockage / Réseau capable de : Audit & documentation de l’infrastructure Analyse des environnements : VMware vSphere / ESXi , vSAN NetApp ONTAP (volumes, snapshots, LUNs) Cisco (switchs, VLANs) iSCSI , architectures SAN/NAS Inventaire complet : VMs, datastores, VLANs, IPs, firewall rules… Rédaction de la documentation technique de référence. Préparation de la migration Rédaction des guidelines & plans de migration. Analyse des configurations systèmes / stockage / réseau. Étiquetage et préparation physique des équipements. Pré-checks & validations techniques avant bascule. Migration physique & remise en service Décâblage propre des équipements. Transport & recâblage au nouveau site. Remise en route des serveurs, clusters, stockage & réseau. Vérifications post-migration : services, performances, connectivité. Administration systèmes / stockage / réseau (Run minimal) Gestion Windows Server (AD, DNS, DHCP, NPS). Administration Linux. Supervision VMware et stockage NetApp. Gestion iSCSI et configurations réseau associées.

Bonjour, Nous recherchons un Lead dev Power BI pour le compte de notre client : Dev lead Power BI / : 1.1 Description détaillée des tâches qui constituent la mission · Accompagner, mettre en place une animation de mentoring avec nos développeurs BI / Data Analysts, · Recueil des besoins utilisateurs, étude de faisabilité, rédaction de spécifications, · Concevoir, développer, déployer et maintenir des tableaux de bord et rapports construits autour de Power BI (Desktop & Service), · Concevoir et mettre en place la modélisation des données (Modèles en étoile, relations), · Garantir que les développements réalisés correspondent bien au standard Microsoft, · Garantir que les développements réalisés intègrent les normes de sécurité (RLS - Row Level Security, gestion des accès), · Réaliser des tests de cohérence de données (DAX) et procéder au dépannage, · Tester la qualité des données et publier les rapports (Gestion des Espaces de travail / Apps), · Prendre part aux écritures de la documentation technique et fonctionnelle pour documenter les modèles et indicateurs existants, · Transformation et enrichissement des données (via Power Query) à partir des sources de production, · Optimisation / Performances (Optimisation du DAX et des temps d'actualisation), · Veille technologique / évolutions de Power BI et de la Power Platform, Support aux utilisateurs. Compétences mises en œuvre • Posséder une expérience au titre de développeur Web • Des connaissances en base de données forte (modélisation, optimisation, retro-engineering, ...), • Expertise de PowerBI • Expertise DAX • Expertise attendue sur l'architecture et à la sécurité pour concevoir des solutions industrialisées et gouvernées • Expertise sur les sujets SQL • Expertise sur la plateforme Microsoft Office 365 / Power Platform,

Dans un environnement en transformation au sein du Groupe Avril, le développeur aura en charge en charge la réalisations des développements spécifiques SAP ABAP. Il travaillera dans des environnement SAP ECC 6 et SAP S4 sur les modules SD, MM,FI,CO,QM, PP, PM,WM. Il interviendra principalement sur des projets et en expertise N3 pour des corrections d’anomalies. Il/elle a comme responsabilité de : D’analyser les besoins fonctionnels en collaboration avec les analystes fonctionnels afin d’en spécifier les impacts techniques en terme de développement (faisabilité, proposition de solution technique) Comprendre les spécifications des analystes fonctionnels pour être en mesure d’assurer la réalisation du développement De réaliser les développements D’assurer des tests unitaires afin de valider le bon fonctionnement du développement D’assurer le support à la mise en production Analyse Sur la base de spécification fonctionnelle, vous étudiez, définissez la conception technique de la solution en adéquation avec les standards du groupe. Qualification d’anomalie Niveau 3 en tant qu’expert developpement Realisation Le développement : vous réalisez les développements nécessaires et les tests unitaires associés, Les tests fonctionnels : vous avez le rôle de support aux fonctionnels en assurant également la correction des anomalies en mode projet Support à la mise en production des développements Rédaction du document de spécification technique de développement pour assurer une traçabilité et une bonne maintenance des développements Correction d’anomalie niveau 3 nécessitant une forte expertise ABAP Profil : Vous avez 5 ans minimum d’expérience professionnelle au sein d’une Direction des Systèmes d’information ou d’une ESN et avez développé de l’expertise sur les technologies de développement : SAP ABAP, Adobe Forms CDS views Un plus serait de connaitre les technologies SAP Data Services, FIORI Vous savez justifier d’une expérience en tant que developpeur SAP ABAP sur différents modules SAP Anglais professionnel Savoir Connaissance de la programmation ABAP Compréhension des méthodes de gestion de projet Maîtrise des process ITIL et Service Desk Anglais professionnel Savoir faire Capacité d’analyse, rigueur du travail Connaissance générale du fonctionnement du système d’information SAP ECC Maîtrise des outils de gestion des anomalies et de ticketing Maîtrise des outils de gestion de configuration

Nous recherchons un développeur senior back-end pour une mission de longue durée à Saint-Cloud. Objectif: Renforcer l’équipe de développement sur un projet de transformation digitale majeur dans le domaine des analyses médicales. Le but : unifier plusieurs outils existants silotés, industrialiser les échanges de données, créer des microservices performants, scalables et maintenables. Contexte : · Projet ambitieux et stratégique avec un fort enjeu de delivery. · Plusieurs applications sont en train d’être refondues ou crée from scratch via des microservices indépendants. · Une partie du travail est en co-construction avec le client final (secteur santé / biologie médicale).