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Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes & Virtualisation N3 (VMware / Nutanix)
Publiée le
Nutanix
VMware
3 ans
40k-45k €
400-500 €
Blois, Centre-Val de Loire
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un projet de migration de data centers vers une nouvelle infrastructure opérée par un partenaire externe, nous recherchons un renfort senior pour intervenir sur l’exploitation et la gestion de plateformes virtualisées. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez en tant qu’expert opérationnel sur : L’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements VMware et Nutanix. La participation aux projets de migration d’infrastructures. L’administration et la gestion des VM post-migration. L’exploitation des plateformes de stockage Huawei. Les opérations SAN / zoning en fonction des besoins. 🧰 Stack technique recherchée Compétences indispensables : Expertise VMware. Compétence Nutanix obligatoire (pas de profil junior). Environnements complémentaires : Stockage Huawei (production & sauvegarde). Zoning SAN. La sauvegarde n’est pas le point prioritaire, les compétences sont déjà présentes en interne.
Offre d'emploi
Administrateur / Ingénieur Réseau & Sécurité
Publiée le
Administration réseaux
Cybersécurité
Firewall
10 ans
40k-50k €
330-500 €
Tourcoing, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Assurer l’administration quotidienne des réseaux LAN/WAN et garantir leur performance et disponibilité. Gérer et sécuriser les firewalls ( Fortinet , Check Point), appliquer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer aux projets d’évolution du SI : installation, configuration et modernisation des architectures réseau. Définir les standards techniques, rédiger et maintenir la documentation réseau. Mettre en place la supervision pour assurer la haute disponibilité et intervenir en support N2/N3 . Identifier les risques, proposer des actions préventives/correctives et renforcer la résilience du SI. Contribuer au PCA/PRA , aux tests, aux plans d’action et aux audits. Collaborer avec l’équipe IT, accompagner les utilisateurs et garantir la cohérence des infrastructures.
Mission freelance
Ingénieur Big Data / Cloudera – Automatisation & Production (H/F)
Publiée le
Apache Kafka
3 ans
Île-de-France, France
Le service réalise le développement de l'ensemble des services BIGDATA , et garantit : - L’exploitabilité des présentations mises en œuvre - L'expertise des ensembles applicatifs - Le planning global de production - Le support au pilotage. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : - L’automatisation basée sur Cloudera CDP 7.1 à base d’Ansible et Terraform dans un contexte hybride cloud interne et serveurs physiques - Maintien de la production - La gestion des nouvelles demandes de nos bénéficiaires - Livraisons des projets qui apportent de la valeur à nos bénéficiaires - L’automatisation de l'administration et des demandes (self-service, API, scripts) - La mise en place des tests de nouveaux composants Environnement technique : Ansible Apache NiFi Hadoop (Big Data) Kafka Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba)
Mission freelance
Ingénieur Système Linux & Virtualisation Proxmox Confirmé
Publiée le
Administration système
Hyper-v
Linux
3 mois
400-450 €
Paris, France
En tant qu' Ingénieur Système Linux et Virtualisation Confirmé , vous intégrerez l'équipe technique d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI) au sein d'une entité du secteur public, située à Paris 14ème. Votre mission principale sera de garantir la performance, la fiabilité et la sécurité de l'infrastructure système existante, tout en pilotant et en exécutant un projet stratégique de migration de virtualisation vers Proxmox . Ce rôle est central et nécessite une expertise solide dans l'administration des systèmes d'exploitation Red Hat et Debian .
Offre d'emploi
CAD Designer & Stress Engineer – Aéronautique / Spatial (H/F) - Toulouse (31)
Publiée le
42k-47k €
Toulouse, Occitanie
Vous souhaitez concevoir des structures aéronautiques ambitieuses et en garantir la tenue mécanique, du concept à la certification ? Nous vous proposons d’intervenir sur des structures composites et métalliques à forte exigence. En tant que CAD Designer & Stress Engineer , vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires (design, stress, manufacturing, qualité, certification) et interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie : conception CAO , analyses de dimensionnement, revues de conception , préparation des essais et constitution des dossiers de certification . Un peu plus de détails -Concevoir des pièces et sous-ensembles conformément aux exigences produit/process. -Produire les plans et mettre à jour les nomenclatures. -Assurer la traçabilité dans le système de gestion de configuration (PLM) . -Collaborer étroitement avec les équipes stress, industrialisation et qualité. -Réaliser le dimensionnement détaillé via calculs classiques et simulation éléments finis (FEA) . -Valider les rapports de calcul et contribuer aux dossiers de certification . -Participer à la campagne d’essais structuraux . Environnement technique - CAO/PLM : CATIA V5/V6, Windchill (ou équivalents), outils de gestion de configuration & change control. - FEA : Abaqus, Nastran, ANSYS, HyperMesh. - Composites : prepreg/autoclave, RTM , AFP/ATL , post-traitements, NDT. - Outillage & scripting : Python / MATLAB pour post-traitements/calculs. - Qualité/Certif : exigences EASA/FAA , documentation et traçabilité.
Mission freelance
Consultant Workday Compensation /Talent - H/F
Publiée le
Workday
24 mois
325-650 €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons pour notre client un(e) Consultant(e) Workday - Compensation & Talent. En tant qu'interlocuteur des acteurs RH, vous serez responsable de la maintenance, du support et de l'optimisation de l'application Workday (domaines AdvCompensation & Talent) sur un périmètre international. Vous contribuerez activement à la réalisation des campagnes de rémunération/talent ainsi qu'à l'amélioration de l'expérience utilisateur à l'efficacité des processus RH du Groupe Vos missions seront : Support Applicatif Workday (Compensation & Talent) sur les différentes phases : ● Traiter, qualifier et suivre les tickets d'incidents, les demandes d'analyse ● Faire le lien avec l'éditeur sur les anomalies remontées ● Assister les utilisateurs dans l'application des processus Groupe et dans l'utilisation de l'outil Administration Workday : ● Effectuer des activités d'administration courantes dans Workday ● Contrôler la qualité des données et mettre en œuvre des actions correctives ● Gérer la mise à jour en masse de certaines données ● Aider à la création et au maintien des flux entrants et sortants Optimisation des processus RH Digitaux : ● Optimiser les processus RH digitaux en lien avec les enjeux opérationnels locaux ● Collaborer étroitement avec les équipes Branches centrales afin d'aligner les besoins régionaux ● Capacité de gérer une évolution de A à Z
Offre d'emploi
Développeur Python/DevOps & Chatbot IA
Publiée le
Chatbot
DevOps
Kubernetes
3 ans
40k-73k €
400-580 €
Île-de-France, France
Prestations demandées Missions DevOps / Backend 1. : API et services principaux Développer l’API centrale permettant l’interfaçage entre le chatbot, les assistants métiers et les services de gestion de fichiers. Implémenter le service de gestion des conversations : historique, anonymisation/suppression, continuité conversationnelle. 2. Gestion des fichiers : Concevoir le traitement et le stockage sécurisés des fichiers utilisateurs (txt, PDF, docx, pptx, xlsx). Intégrer des mécanismes d’analyse et d’enrichissement des fichiers pour l’exploitation dans les assistants. 3. Contexte et personnalisation : Développer un module d’analyse et d’enrichissement du contexte (user/entity) pour optimiser la pertinence des réponses. Gérer les prompts : création de templates, favoris, personnalisation par entité ou collaborateur. 4. Orchestration et assistants : Mettre en place un service d’orchestration multi-assistants (agents spécialisés, fallback, exécution d’actions). Développer un système de gestion des widgets et actions (web search, rendu mermaid, outils interactifs). 5. Monitoring et conformité : Implémenter le feedback utilisateur, la collecte de KPIs et le suivi des délais de réponse. Administrer les mécanismes de contrôle d’accès, garde-fous et politiques d’usage (policy-based). Mettre en œuvre les logs applicatifs, l’audit des actions et les traces conformes aux exigences du Groupe (sécurité, conformité, confidentialité).
Offre d'emploi
Technicien HotLine - IT & Logistique - Ile de France
Publiée le
28k-35k €
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Contexte du poste Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques, la mobilité professionnelle et les technologies de traçabilité dédiées à l’ensemble de la Supply Chain. Depuis plus d’une décennie, nous accompagnons les acteurs de la logistique, du transport, de l’industrie et du retail dans le déploiement de solutions clé en main alliant matériel, logiciels, mobilité, RFID et IoT. Entreprise à taille humaine, nous cultivons une forte cohésion d’équipe, une ambiance détendue mais orientée performance, et un esprit d’innovation reconnu sur notre marché. Notre objectif : proposer à nos clients les meilleures technologies pour améliorer leur productivité, leur réactivité et la fiabilité de leurs opérations. Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique . Au cœur du service utilisateur, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des incidents, l’assistance technique et la continuité de service. Missions Support utilisateur (Niveau 1 & 2) Répondre aux appels et aux tickets des utilisateurs. Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et réseaux. Appliquer les procédures pour proposer des solutions rapides et efficaces. Mettre en place des solutions de contournement en cas de besoin. Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées. Gestion des incidents Enregistrer, qualifier et suivre les demandes dans l’outil de ticketing. Respecter les procédures internes, les priorités et les SLA définis. Assurer un suivi rigoureux afin de garantir la satisfaction utilisateur. Maintenance et assistance technique Installer, configurer et dépanner le matériel (terminaux, imprimantes, équipements réseaux…). Intervenir sur les logiciels et outils internes : EMM, RCS, solutions logicielles spécifiques. Réaliser des mises à jour, assistances et dépannages à distance. Communication et documentation Informer les utilisateurs de l’avancement de leurs demandes. Rédiger des comptes rendus d’incidents à destination des services techniques internes. Amélioration continue Identifier et remonter les problèmes récurrents pour analyse. Participer activement à la mise à jour des bases de données.
Offre d'emploi
Architecte Solution (On-Premise & Cloud – SaaS / PaaS)
Publiée le
AWS Cloud
Azure
PaaS (Platform-as-a-Service)
12 mois
55k-70k €
550-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du développement et de la modernisation de notre paysage applicatif, nous recherchons un Architecte Solution capable d’intervenir sur des architectures on premise ainsi que sur des environnements Cloud (SaaS, PaaS) . La mission consiste à accompagner les projets, rationaliser notre portefeuille applicatif et garantir la cohérence technique avec les standards du groupe. Architecture & Documentation Être force de proposition pour répondre aux besoins des projets et des équipes métiers. Documenter techniquement l’existant en vue de migrations , stratégies de rationalisation et consolidation des applications. Rédiger les documents d’architecture : HLD (High Level Design) LLD (Low Level Design) Schémas de modélisation et d’architecture Alimenter et cartographier le référentiel applicatif via l’outil d’EA (LeanIX). Conformité & Best Practices Garantir le respect des bonnes pratiques du groupe , notamment en matière de sécurité , lors de la mise en place des solutions Cloud. Assurer le suivi de l’obsolescence applicative et proposer des solutions pour résorber la dette technique (système et applicative). Stratégie Cloud & Expertise Apporter son expertise dans la stratégie Move-to-Cloud des applications. Participer activement à la modernisation et à l’évolution des architectures. Interactions & Coordination Être le point de contact privilégié avec : Les équipes projets / MOA pour le build et le run des applications Les équipes IT internes (Architecture d’entreprise, IT OPS, Sécurité, etc.)
Offre d'emploi
Product Owner Senior (H/F)
Publiée le
Gestion de projet
Product management
48k-55k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Tes missions en tant que Product Owner : Définition de Produit : Travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, définir la vision produit et traduire ces besoins en user stories et spécifications fonctionnelles. Gestion de Backlog : Prioriser et gérer le backlog du produit, en s’assurant que chaque élément est aligné avec les objectifs business et les attentes des utilisateurs. Coordination des Équipes : Collaborer avec les équipes de design, de développement et de data pour garantir que le produit final respecte la qualité attendue, le budget et les délais fixés. Communication : Jouer le rôle de point de contact principal pour le client et les équipes internes, en veillant à la bonne circulation des informations et à l’alignement de tous les acteurs. Suivi des Performances : Utiliser des métriques pour évaluer la performance du produit, et proposer des améliorations en continu. Agilité : Faciliter les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, rétrospectives) et promouvoir la méthodologie Agile au sein des équipes.
Mission freelance
Développeur Backend .NET / API & Webservices
Publiée le
.NET CORE
GitLab CI
Kubernetes
18 mois
100-350 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : Devops, API Le prestataire intégrera une équipe de développement composée de 2 internes, 1 prestataire et 1 apprenti. La mission vise à renforcer l’équipe en charge de : (Sécurité Opérationnelle, Annuaire et PKI) dans ses activités de développement backend, principalement autour d’API, de webservices et de composants techniques liés au poste de travail et aux annuaires. L’environnement de travail suit un cadre Agile / Kanban, avec une forte orientation qualité, sécurité et industrialisation. MISSIONS - Participer au développement backend en .NET (fort focus API / webservices, aucun développement de site web). - Contribuer à la conception, l’évolution et la maintenance des services techniques utilisés par les applications internes. - Participer à la mise en place progressive d’une culture DevOps au sein de l’équipe. - Assurer le support N3 sur le périmètre applicatif. - Prendre part aux travaux autour des environnements Windows, Linux, Active Directory, EntraID, bases SQL et composants de sécurité. Développement : - Concevoir et développer des services backend : APIs, webservices, modules techniques. - Produire des dossiers de conception et spécifications. - Assurer la qualité du code et participer aux revues. - Interroger des BDD, Active Directory, EntraID via API/Webservices. MCO / Support : Prendre en charge le support N3 : analyse, diagnostic, résolution des incidents. Maintenir en condition opérationnelle les applications et services développés. Architecture & Evolutions : - Contribuer à l’évolution de l’architecture technique du domaine. - Être force de proposition sur les patterns de développement et améliorations DevOps. Collaboration : - Travailler en étroite collaboration avec les développeurs internes. - Participer aux rituels Kanban, partager l’avancement, documenter les travaux. - Rendre compte régulièrement à la direction technique. Expertise souhaitée - Très bonne maîtrise du développement backend .NET (API, Webservices). - Bonus apprécié : maîtrise de C# avancé. - Notions en .NET Core sans que cela soit l’axe principal. - Bonnes bases SQL. - Connaissance des annuaires Active Directory et EntraID (Azure AD). - Bonus Connaissance Windows (poste de travail, serveurs) et Linux SLES. - DevOps (bonus important) - Culture DevOps : compréhension de l’industrialisation et bonnes pratiques. - CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins. - Docker (obligatoire), Kubernetes (apprécié). - Gestion des artefacts, tests automatisés, stratégies de déploiement (blue/green, canary). Soft Skills - Excellentes capacités rédactionnelles. - Bon esprit d’équipe, communication claire. - Autonomie, rigueur et capacité à rendre compte.
Offre d'emploi
Ingénieur Infrastructure & Automatisation (F/H)
Publiée le
35k-55k €
Rennes, Bretagne
Ingénieur Infrastructure & Automatisation - Projet Build & Migration (F/H) - Rennes 🎯 Contexte Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de migration d'infrastructures chez nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure & Automatisation expérimenté (F/H) , capable de piloter des projets Build, de sécuriser les environnements techniques et d'automatiser les déploiements. 🛠️ Vos responsabilités Analyser les services techniques à opérer et leurs impacts sur le SI. Participer aux phases projets : cadrage, conception technique, installation, paramétrage et migration. Reprendre et migrer des solutions d'infrastructure vers des OS récents. Assurer l'installation, la sécurisation et l'évolution des serveurs. Définir et garantir l'architecture et l'ingénierie des infrastructures dans le respect des exigences projet et sécurité. Automatiser les déploiements d'infrastructures et d'applications via des outils CI/CD. Produire les livrables d'architecture et respecter les jalons projet. Collaborer activement avec les équipes techniques et métiers.
Offre d'emploi
Release Manager – Cloud eCommerce Platform
Publiée le
Gestion de projet
Méthode Agile
18 mois
40k-45k €
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE: Experience: 6ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Release Manager Spécialités technologiques : eCommerce, Gestion de projet Compétences Technologies et Outils JIRA AWS Jenkins GCP confluence GIT CI/CD Azure DevOps Langues Anglais (Natif / bilingue) MISSIONS Le Responsable des Mises en Production (Release Manager) est le pivot de la livraison de code sur une plateforme d'e-commerce complexe, alimentée par de multiples équipes produit aux calendriers échelonnés. Sa mission principale est d'assurer que les changements provenant des différentes squads sont intégrés, testés et déployés de manière fiable et dans les délais, afin de minimiser l'impact client et de maximiser la stabilité de la plateforme. Le Release Manager est responsable d'établir la gouvernance des mises en production, de gérer les dépendances et les risques, et d'être le point de communication central pour le statut des livraisons auprès de toutes les parties prenantes (ingénierie, produit, QA, opérations et métier). Responsabilités Clés 1. Planification et Calendrier des Mises en Production Détenir et maintenir le calendrier des mises en production (majeures, mineures, patches, correctifs urgents), aligné sur les feuilles de route produit et les contraintes opérationnelles/marketing. 2. Coordination et Orchestration Coordonner avec l'Ingénierie, la QA, le DevOps et le SRE pour assurer la préparation des environnements, pipelines et données de test. 3. Gouvernance et Qualité Définir et faire respecter les critères d'entrée/sortie pour les mises en production. Assurer la conformité avec les contrôles du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), la gestion du changement 4. Gestion des Risques et Préparation aux Incidents 5. Communication et Gestion des Parties Prenantes Présider les réunions de préparation au lancement et les revues post-implémentation, capturant les actions d'amélioration continue. 6. Amélioration des Processus et Automatisation Collaborer avec l'équipe DevOps pour optimiser les pipelines CI/CD et améliorer la fiabilité et la vitesse du déploiement. Suivre les métriques de mise en production (taux d'échec de changement, temps de cycle, etc.). 7. Gestion des Environnements et de la Configuration Superviser les flux de promotion à travers les environnements (Dev, QA, Staging, Pré-Prod, Prod). Coordonner les plans de migration des données et de versioning des schémas avec des stratégies de déploiement 8. Conformité, Sécurité et Observabilité Activités Quotidiennes Types - Synchronisations quotidiennes avec les équipes produit pour suivre la préparation et les bloqueurs. - Curation du release train et séquençage des fusions - Validation des résultats de test et approbation des étapes de qualité - Animation des réunions de préparation au lancement et des décisions Go/No-Go - Coordination des déploiements avec le DevOps/SRE Expertise souhaitée Expérience et Compétences Techniques Requises Nous recherchons un professionnel possédant plus de 5 années d'expérience dans des fonctions clés comme la Gestion des Mises en Production, le DevOps, l'Ingénierie de Build/Release, ou des rôles équivalents sur des plateformes numériques à fort trafic. Expertise Technique et Outils : - Expérience indispensable en coordination de livraisons sur de multiples équipes produit Agiles aux calendriers échelonnés. - Maîtrise des pipelines CI/CD, des stratégies de branching - Familiarité avec les outils de gestion de projet et de code tels que Jira, Confluence, GitHub/GitLab/Bitbucket, Jenkins/GitHub Actions/Azure DevOps, et Artifactory/Nexus - Connaissance des plateformes Cloud (AWS/Azure/GCP) et des méthodes de déploiement modernes (Kubernetes, serverless, conteneurisation). - Maîtrise des pratiques QA (tests automatisés, régression, performance, sécurité) et des systèmes de validation des livraisons - Expertise dans la mise en œuvre de bascules de fonctionnalités des pratiques SRE (métriques), et des déploiements - Expérience avec la gestion de la rétrocompatibilité, ainsi que la migration et le versioning des données dans les architectures de microservices - Exposition à la Gestion du changement ITIL et aux cadres d'audit/conformité (PCI DSS, RGPD) - Expérience en e-commerce (catalogue, paiement, prix, recherche, personnalisation) et compréhension des contraintes liées aux événements de pic (soldes, fêtes) Compétences Transversales - Gestion de Projet Agile - Gestion des Releases - Communication - Anglais : Bilingue
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps / CI-CD – Construction & Déploiement Multi-Environnements
Publiée le
Ansible
Python
3 ans
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Objectif de la mission Participer à la construction, l’industrialisation et la sécurisation des chaînes de build, test et déploiement automatisés pour plusieurs projets stratégiques (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). L’expert interviendra sur l’amélioration de l’outillage, l’optimisation des pipelines CI/CD, et l’accompagnement des équipes Delivery & Production. Missions Concevoir, construire et maintenir les chaînes de build et de test multi-environnements. Développer des outils et modules de déploiement automatisé. Intégrer et améliorer les outils nécessaires à la fiabilisation : logging, tests de performance, résilience, supervision. Contribuer au support aux mises en production et au support de niveau Production. Renforcer la sécurisation et le durcissement des composants middleware et infrastructures. Concevoir et optimiser les workflows de déploiement automatisés depuis le dev jusqu’à la prod. Rationaliser et optimiser les processus d’Intégration Continue. Analyser et résoudre les anomalies de performance, fiabilité et scalabilité. Participer à l’amélioration continue : méthodes, standards, bonnes pratiques DevOps. Travailler étroitement avec les équipes Développement et QA pour l’automatisation des tests. Collaborer avec la Production pour fiabiliser et industrialiser les déploiements. Livrables attendus Dossiers d’intégration (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). Comptes rendus de tests d’intégration. Pipelines CI/CD multi-environnements (Build, Test, Déploiement). Environnement technique Technologies / Middleware Kafka, PostgreSQL, Cassandra Packaging Linux / RPM (RedHat/CentOS) Gestion des certificats Middleware & EAI Outils & Infrastructure Ansible, Terraform, Python Jenkins, GitHub, CI/CD vSphere, AWS Outils Admin / Infra / Réseau / Middleware Ordonnanceurs & automatisation Systèmes & Sécurité CentOS, RedHat Durcissement, sécurisation, conformité Compétences requises Maîtrise d’Ansible, Python et Terraform Solide expertise DevOps : CI/CD, automatisation, pipelines de déploiement Très bonne connaissance de l’intégration et configuration middleware (Kafka, PostgreSQL, Cassandra, etc.) Compétences infrastructure : Linux, package RPM, réseaux, sécurité Capacité à travailler en transverse (Dev, QA, Production) dans un contexte critique
Offre d'emploi
Expert Genesys / Contact Center & IA (H/F)
Publiée le
Chatbot
Genesys
IA
3 ans
27k-39k €
230-340 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Expert Genesys capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions de centre de contacts (Genesys Cloud / PureConnect / Enterprise), avec une forte orientation IA / GenAI : chatbots, NLP, assistants virtuels, routage prédictif, automatisation intelligente. Missions principales Concevoir et optimiser les parcours clients, flux IVR, routage omnicanal et workflows automatisés. Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes d’IA (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer des chatbots, assistants virtuels, algorithmes de ML et solutions de routage prédictif. Piloter des initiatives d’innovation IA (nouveaux modules, fonctionnalités, automatisations). Suivre les KPI, analyser les performances et optimiser les modèles IA. Accompagner plusieurs pays dans la transformation des centres de contacts. Assurer formation, documentation et transfert de compétences aux équipes locales. Garantir conformité, sécurité et standards globaux.
Mission freelance
Business Analyst (Secteur Automobile – Transformation SI & Métier) H/F
Publiée le
JIRA
Modélisation
12 mois
350 €
Poissy, Île-de-France
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Business Analyst (Secteur Automobile – Transformation SI & Métier)H/F Description de la mission: Offre de mission – Business Analyst (Secteur Automobile – Projet de Transformation SI & Métier) Contexte de la mission Un grand constructeur automobile international mène une refonte complète de ses activités de reprise et de revente de véhicules d’occasion. Cette transformation couvre à la fois les processus métiers et les systèmes d’information associés, avec un déploiement progressif dans plusieurs pays européens. Dans ce cadre, un nouveau système (PULSE) est déployé pour gérer l’activité véhicules d’occasion (VO) selon un core model unifié, tout en intégrant les spécificités locales de chaque pays. La prochaine étape de déploiement concerne l’Italie, où les équipes locales ne parlent ni français ni anglais. Objectif du poste Le Business Analyst interviendra pour déployer le système PULSE en Italie, en coordonnant les équipes métier et IT, en animant des ateliers en italien, et en accompagnant l’ensemble du cycle de transformation : cadrage, construction, migration de données, tests utilisateurs (UAT), conduite du changement, go-live et hypercare. Activités & responsabilités Le consultant interviendra avec un haut niveau d’autonomie sur les activités suivantes : 1. Phase de cadrage • Analyse de l’existant (revue as-is) • Gap analysis par rapport au core model cible • Identification et cadrage des spécificités locales italiennes 2. Build & UAT • Organisation et animation des ateliers de spécifications détaillées (avec l’éditeur du système) • Rédaction et clarification des besoins métier et fonctionnels • Pilotage du plan de build et suivi de l’avancement • Préparation, exécution et coordination des phases de tests (UAT) 3. Données & migrations • Mapping des données • Définition des règles de migration • Préparation et exécution des dry-runs de migration 4. Conduite du changement • Analyse et revue des processus métier • Préparation des supports de communication et de formation • Accompagnement des équipes locales dans l’adoption du nouveau système et des nouveaux processus 5. Go-live & hypercare • Préparation opérationnelle du lancement (go-live) • Support post-go-live jusqu’à la stabilisation du système (phase d’hypercare) 6. PMO transverse • Participation à la gouvernance projet • Suivi du planning, des risques et reporting • Coordination entre équipes locales, équipes IT et équipes métier Profil recherché Compétences clés • Première expérience significative (1 à 3 ans) dans : ○ la transformation SI & métier ○ des projets Biz/IT en mode agile ○ l’animation d’ateliers et la collecte de besoins • Aisance relationnelle, autonomie, rigueur • Excellente capacité à piloter des sujets en solo • Très bon niveau sur Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées) Compétences bonus • Expérience en modélisation de processus (AS IS / TO BE) • Rédaction d’user stories (US) dans un outil type JIRA • Expérience de tests / UAT • Expérience de migration de données • Connaissance du secteur automobile (non obligatoire) Compétences linguistiques indispensables • Italien : niveau professionnel, permettant d’animer des ateliers et d’éviter tout risque de malentendu • Français et anglais : bon niveau (nombreux échanges internationaux ; mails en anglais) Modalités de mission • Date de démarrage : 05/01/2026 • Durée : jusqu’au 23/12/2026 (temps plein) • Localisation : ○ Lundi et mercredi chez le client en Île-de-France (banlieue ouest, accessible en transports en commun type RER A) ○ Autres jours : télétravail possible Enjeux & profil recherché Le client recherche un profil : • capable de travailler en autonomie tout en s’intégrant dans un dispositif projet existant • à l’aise dans des environnements internationaux • structuré, orienté résultat • capable d’assurer animation, coordination, analyse et conduite du changement • disposant d’un niveau d’italien opérationnel pour gérer les échanges avec les équipes locales Compétences / Qualités indispensables : Business analysis et transformation SI & métier, Animation d’ateliers et collecte de besoins, Projets Biz/IT en mode agile, Italien professionnel, Français et anglais professionnels, Maîtrise avancée d’Excel Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en modélisation de processus (AS IS / TO BE), rédaction d’user stories (JIRA), tests/UAT, migration de données, connaissance du secteur automobile Informations concernant le télétravail : Hybride : lundi et mercredi sur site, autres jours en télétravail possible
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Durée
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48
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