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Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises bancaires. Dans ce cadre, nous recherchons notre Data Engineer qui contribuera à un programme important d'évolution de la plateforme Data. Vos missions et responsabilités : - Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions BI pertinentes et durables ; - Modéliser les données en cohérence avec les objectifs fonctionnels et les bonnes pratiques décisionnelles ; - Créer et maintenir les flux de données via des outils ETL, en assurant leur qualité, robustesse et performance ; - Participer à la recette et au suivi de production des chaînes décisionnelles, en lien étroit avec les utilisateurs ; - Assurer un rôle transverse sur les projets décisionnels : échange avec les MOA, rédaction de spécifications fonctionnelles, accompagnement des utilisateurs.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'industrialisation de l'application métier de notre client, un grand compte de secteur d'énergie, nous recherchons un Expert DevOps avec une forte expérience en CI/CD et une maîtrise de l'outil de supervision Grafana. Vous participerez à la mise en place d'une surveillance de la qualité de la production grâce aux tests automatisés et au monitoring, afin d'assurer le bon fonctionnement des applications de nos clients dédiées aux techniciens d'intégration dans le secteur de l'énergie. Vous occuperez une équipe de 10 personnes, composée d'un responsable d'équipe, d'un Product Owner, de développeurs et de DevOps. Responsabilités : Maintenir en condition opérationnelle de chaînes d'intégration continues ; Maintenir et faire évoluer la CI/CD et l'outillage projet ;Participer à la livraison en recette et à la production ; Améliorer les métriques applicatives et des dashboards de supervision.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 1 an minimum Vous êtes passionné(e) par l'assistance technique et aimez résoudre des problèmes ? Vous avez envie de rejoindre une équipe où l'humain et le service sont au cœur des préoccupations ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous correspondre ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Support pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assistance utilisateurs : répondre aux demandes et incidents via une permanence téléphonique - Analyse & résolution : qualifier les tickets, résoudre les problèmes de premier niveau ou les escalader au bon interlocuteur - Requêtes SQL : effectuer des requêtes SQL simples pour rechercher et vérifier des informations en base de données, notamment dans le cadre de l'analyse et du diagnostic des incidents - Support technique : installer, configurer et mettre à jour les équipements (postes, périphériques, logiciels) - Accompagnement : guider les utilisateurs dans la prise en main des solutions et participer à leur montée en compétences - Supervision & suivi : surveiller l'activité informatique via des consoles de supervision et transmettre les alertes aux équipes concernées - Qualité & conformité : respecter les procédures internes et assurer un contrôle rigoureux des configurations 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Technicien de proximité IT F/H - Nantes ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs. Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques) Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP) Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus

Nous recherchons un(e) Développeur Teradata pour intervenir sur des projets de traitement et de valorisation de données à forts enjeux. Vous serez en charge du développement, de l'optimisation et du maintien en conditions opérationnelles de solutions reposant sur une base Teradata, au sein d'un environnement Agile. Missions principales:Développer des traitements SQL complexes sur Teradata. Réaliser les évolutions techniques et fonctionnelles en SQL / DDL / DML. Optimiser les performances des requêtes et des traitements batch. Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Contribuer à l'industrialisation via les outils CI/CD. Rédiger la documentation technique et suivre les tests automatisés. Assurer le support RUN : analyse d'incidents, correction d'anomalies et supervision des flux.

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Le poste Nous recherchons un profil de Technicien Expérimenté Réseaux/Coordinateur (H/F) pour piloter une mission d'installation de bornes Wi-Fi sur les sites clients. Vous serez le garant du suivi et du pilotage des prestations de travaux de câblage. ➡️ Missions principales (Périmètre d'activité) : Rédiger des cahiers des charges techniques suite à l'expression des besoins des différents sites. Communiquer régulièrement avec les interlocuteurs des sites et les prestataires externes. Organiser et réaliser les pré-visites terrain avec les prestataires pour évaluer la faisabilité et les contraintes techniques. Analyser les devis et proposer des préconisations techniques pertinentes. Planifier, coordonner et assurer le suivi des travaux de câblage (fibre et cuivre) réalisés par le prestataire retenu (visite de sites). Vérifier la conformité des prestations réalisées une fois les travaux terminés. Établir les procès-verbaux (PV) de recette technique. Piloter le projet dans sa globalité : conduite de réunions, gestion des escalades, suivi des dossiers et respect du triangle délais/budgets/qualité. Il s'agit d'une mission de pilotage incluant un volet technique. Vous n'aurez pas à paramétrer les bornes (gestion centralisée) ni à les installer physiquement. Un accompagnement est prévu lors des premières visites avant une prise d'autonomie complète. ➡️Missions complémentaires et Expertise Réseau : Assurer la supervision de l'infrastructure réseau. Installer et maintenir les matériels de commutation sur le réseau IP institutionnel (incluant le paramétrage des routeurs et switchs). Réaliser la maintenance des baies radio. Prendre en charge et résoudre les incidents techniques. Participer à la mise en œuvre de couverture indoor (répéteurs ou solutions Wi-Fi) et vérifier la couverture outdoor des opérateurs. Contribuer à l'accélération de la migration des équipements radio vers l'IP, participer au déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF) et accompagner les utilisateurs dans cette transition.

Dans le cadre du chantier du programme de modernisation du SI, le consultant sera responsable de la définition et de la mise en œuvre des architectures techniques permettant la construction d'agents IA et de solutions agentiques robustes, sécurisées et industrialisables. Intervention notamment sur : • La définition des architectures de référence pour les solutions agentiques et les usages IA de l'entreprise. • La conception des modèles d'intégration entre la plateforme IA et le système d'information. • L'accompagnement de la mise en œuvre de workflows agentiques complexes et de mécanismes d'orchestration multi-agents. • La définition des standards de développement, de test, d'observabilité et de gouvernance des agents IA. • L'identification des technologies, frameworks et composants les plus pertinents pour répondre aux besoins métiers. • La supervision et le challenge des développements réalisés par les équipes produit et les partenaires. • La conception et l'évaluation des patterns d'intégration avec GitHub, Jira, Confluence, ITSM, bases documentaires, APIs et services métiers. • La participation aux travaux autour des protocoles d'interopérabilité tels que MCP, A2A ou tout autre standard émergent du marché. • La mise en place des mécanismes de supervision, de mesure de qualité, de traçabilité et de contrôle des usages IA. • L'accompagnement de l'industrialisation des solutions depuis les preuves de valeur jusqu'aux déploiements en production. • La veille active sur les évolutions des plateformes IA, des LLMs et des architectures agentiques.

Résumé : Le client a migré sa solution de téléphonie des call center (2600 collaborateurs sur plusieurs sites) sur la solution SAAS Genesys Cloud. L'architecture technique de collecte des appels téléphoniques en VOIP en place actuellement s'appuie sur des équipements et interconnexions déployés "On Prem" (lien avec opérateur de collecte , SBC, interconnexion Genesys et SVI) . Le client souhaite étudier les évolutions possibles de cette architecture afin entre autre d'en réduire les coûts, d'optimiser le fait de disposer d'une solution on cloud (disponibilité, sizing). L'objectif de la mission est de réaliser cette étude : le prestataire devra conduire l'étude, être force de proposition, identifier et chiffrer les options d'évolutions envisageables et les impacts d'organisation.

Contexte et objectif de la mission Intégré à l'équipe cœur d'un programme de transformation IT suite au rachat d'une entité dans le secteur bancaire, le Responsable Technique garantit la cohérence, la robustesse et la sécurité des solutions techniques déployées sur l'ensemble des chantiers du programme : migration du système d'information bancaire, mise en œuvre d'une solution de gestion patrimoniale et transformation des infrastructures, réseaux et environnements de travail. La mission consiste à accompagner les différents chantiers IT du programme dans la définition, la conception, le choix technologique, la sécurisation et la mise en œuvre des solutions techniques nécessaires à la migration des activités bancaires vers le système d'information cible, à la construction de la future plateforme de gestion patrimoniale ainsi qu'à l'évolution des infrastructures, réseaux et environnements utilisateurs. L'accompagnement vise à concevoir, porter, challenger et garantir la cohérence des architectures techniques, des intégrations, des environnements et des dispositifs de sécurité, en assurant l'alignement avec les standards technologiques, les exigences de cybersécurité, les contraintes opérationnelles et les orientations stratégiques du groupe. Missions principales • Piloter les études d'architecture technique du programme • Garantir la cohérence des solutions techniques déployées sur l'ensemble des chantiers IT • Coordonner les acteurs techniques internes et externes, incluant intégrateurs, production, sécurité, squads, éditeurs et partenaires • Sécuriser les choix d'architecture, les intégrations, les environnements, la performance, l'exploitabilité et les exigences de cybersécurité • Contribuer à la réussite du programme dans un contexte de transformation majeur du système d'information • Mobiliser les architectes techniques des équipes contributrices • Sécuriser les trajectoires de migration, les dispositifs d'exploitation et les préparations de mise en production • Participer aux arbitrages structurants et accompagner la direction de programme dans les décisions techniques • Identifier et maîtriser les risques techniques et cyber • Diffuser les bonnes pratiques d'architecture, d'ingénierie et d'exploitabilité auprès des équipes projet • Interagir avec les métiers pour vulgariser les choix d'architecture et en faciliter la validation Expertises techniques demandées • Architecture & solutions en microservices • Architecture Cloud native & solutions Cloud public • Intégration de progiciels et solutions SaaS • Architecture d'intégration, API Management, gestion événementielle, middleware et orchestration de flux • Mainframe IBM z/OS, DB2 et architectures hybrides Mainframe / Open • Architectures réseaux, connectivité, VPN et interconnexions sécurisées • Cybersécurité, IAM, gestion des habilitations et protection des données • Gouvernance technique, gestion des risques et pilotage d'architectures complexes • Résilience, continuité d'activité et exploitabilité Outils et technologies utilisés sur le périmètre • Architecture Cloud et Hybride : VPC, peering, endpoints privés, interconnexion onPrem/Cloud, MTLS, VPN/IPSEC • Sécurité réseau : segmentation, politique Firewall, contrôle ingress/egress, principes Zero Trust • Gestion et fédération d'identités : OIDC/OAuth2, ADFS/SAML • Intégration via API, événements et flux • API et microservices, sécurisation des API, plateformes d'API Manager dont Kong • Architectures événementielles : pub/sub, streaming, querying, Kafka, Change Data Capture, MQSeries • Plateformes Data, bases SQL telles que PostgreSQL et mySQL, et noSQL telles que MongoDB et Redis • Automatisation & IaC via GitOps et Platform engineering • Containers et orchestration : Kubernetes et son écosystème • Observabilité distribuée : Dynatrace et ELK • Patterns applicatifs distribués : SAGA, orchestration vs chorégraphie, retries/circuit breaker • Frameworks Web et back-end : JavaScript & CSS, Angular, React, Bootstrap, NodeJS, Springboot Livrables attendus • Dossier d'architecture technique : architecture technique cible du programme, principes d'architecture, cartographie des composants, flux techniques, intégrations, trajectoire de transformation, hypothèses, contraintes et choix structurants • Rapport de conception : études techniques transverses, analyses d'impact, comparaison des scénarios, recommandations, arbitrages techniques • Dossier d'intégration : cartographie des interfaces, modalités d'échanges, flux inter-applicatifs, dépendances techniques, stratégie d'intégration • Plan de sécurité : exigences de sécurité, principes cyber, contrôles attendus, conformité groupe, gestion des risques techniques et cyber • Dossier de suivi des risques : risques techniques, d'architecture, d'intégration, d'obsolescence, de migration, plans de remédiation • Dossier d'exploitation : exploitabilité, supervision, sauvegarde, reprise, performance, support et fonctionnement cible • Documents de suivi : tableau de bord technique, avancement des études, points de blocage, alertes et arbitrages • Compte-rendu mensuel projet à destination du Directeur de Programme et des instances de gouvernance Compétences / Qualités indispensables : Architecture technique, Cloud public & architectures hybrides, API Management et intégration, Cybersécurité et IAM, Architecture microservices, Coordination d'acteurs techniques

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un(e) Chef de projet maîtrise d'ouvrage (H/F) Missions : Accompagner le pilotage des projets Advocacy & Influence (A&I) en Europe. Évaluer l'existant fonctionnel et IT. Suivre et documenter les initiatives en cours. Préparer les supports de présentation et mettre à jour ServiceNow. Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité, RGPD et architecture IT. Participer au déploiement des projets et à l'adoption des nouveaux outils par les équipes métiers. Coordonner les échanges avec les équipes Europe, Global IT, locales et les éditeur Anglais courant indispensable.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux polyvalent et autonome. Nous recherchons avant tout un profil opérationnel, capable d'intervenir aussi bien sur les systèmes Windows que sur les infrastructures réseau. Il n'est pas nécessaire d'être expert sur une technologie spécifique : la polyvalence, l'autonomie et la capacité de diagnostic seront essentielles. Vous serez notamment chargé(e) de : Administrer les environnements Windows et Windows Server ; Gérer Active Directory, les GPO, les comptes utilisateurs et les droits d'accès ; Assurer l'administration et le support des postes de travail ; Administrer les environnements réseau : LAN, VLAN, DHCP, DNS et Wi-Fi ; Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux ; Assurer la supervision des infrastructures et veiller à leur disponibilité ; Gérer les sauvegardes, mises à jour et opérations de maintenance ; Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure ; Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Product Owner Applicatif F/H pour accompagner l'un de nos clients grands comptes dans l'évolution et le maintien de plusieurs applications stratégiques. Vous interviendrez à la fois sur des projets de développement et des activités de maintenance applicative (TMA). Votre rôle sera central pour garantir l'adéquation des solutions avec les besoins métiers, tout en assurant la cohérence et la priorisation des évolutions du portefeuille applicatif. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des besoins métiers - Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. - Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier. - Formaliser les besoins sous forme de User Stories, spécifications fonctionnelles ou critères d'acceptation. - Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes de réalisation. Pilotage du backlog - Construire, alimenter et prioriser le backlog produit. - Arbitrer les demandes d'évolution, les correctifs et les sujets techniques. - Préparer et animer les différentes cérémonies Agile (refinement, sprint planning, démonstrations). Coordination des équipes - Faire le lien entre les métiers, les équipes de développement, les équipes de TMA et les autres acteurs du SI. - Calculer, répartir et assurer la capacité à faire. - Suivre l'avancement des développements et des correctifs (estimation des charges, évaluation du reste à faire) - Participer aux phases de recette et accompagner la conduite du changement. Gestion du patrimoine applicatif - Proposer des solutions techniques. - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. - Garantir la qualité et la cohérence des solutions proposées. - Assurer le suivi fonctionnel de plusieurs applications. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de l'équipe. Reporting - Réaliser le reporting et la conception de tableaux de bord. Environnement : - Outils de gestion de backlog et de suivi Agile (SAFE) - API, architecture applicative et intégration de systèmes. - Outils de recette et de suivi des anomalies.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)

ContexteDans le cadre du programme AI Synapse, une grande entreprise du secteur financier recherche un consultant Business Analyst IA pour accompagner l'identification et la mise en œuvre des opportunités d'intelligence artificielle au sein des activités IT hors Delivery (hors SDLC) couvrant l'IT Corporate, les 8 pays core et les 2 centres de services. MissionsLe consultant interviendra sur le terrain pour déployer une démarche structurée fondée sur l'analyse des processus, des personas et des parcours utilisateurs afin d'identifier, qualifier et prioriser les cas d'usage IA à forte valeur ajoutée. La mission s'inscrit dans une trajectoire pluriannuelle comprenant plusieurs vagues successives de cartographie et de transformation des processus IT. Elle consistera notamment à : Préparer et animer les ateliers avec les équipes métiers et IT Documenter les processus existants ("as-is") Identifier les irritants opérationnels Concevoir les processus cibles ("to-be") Formaliser les opportunités d'amélioration et d'automatisation par l'IA Le consultant sera responsable de : L'animation des ateliers de diagnostic, redesign des processus et qualification des cas d'usage IA La production des livrables associés (cartographies de processus, fiches personas, journeys, processus cibles, fiches use cases et roadmaps) L'acculturation des équipes aux usages de l'IA et l'accompagnement au changement L'évaluation de la pertinence, de la faisabilité et de la valeur des cas d'usage identifiés La construction des business cases, estimations de gains et indicateurs de succès L'identification des données nécessaires et des prérequis de mise en œuvre Le suivi des pilotes et la mesure de la valeur créée