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CDI

Offre d'emploiIngénieur Data sénior F/H

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Apache Spark
Big Data
Java

Balma, Occitanie

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CDI

Offre d'emploiResponsable support infrastructure informatique H/F

Grafton
Publiée le

45k-65k €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Annonce Grafton - Responsable Support Informatique (H/F) - CDI - Valence Pour l'un de nos clients basé à Valence, nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique (H/F) en CDI, à pourvoir dans le cadre du renforcement de l'organisation IT. Vos missions Pilotage du support IT Organiser et superviser le support N1 / N1+ et garantir la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs Assurer la disponibilité des outils IT et le respect des engagements de service (SLA) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI, qualité de service) en s'appuyant sur l'ITSM du groupe Management et animation des équipes Encadrer les collaborateurs en management direct et animer les équipes support à distance Organiser la coordination entre sites et harmoniser les pratiques Amélioration continue & qualité de service Identifier les axes d'amélioration du support et de l'expérience utilisateur Structurer les processus selon les standards et bonnes pratiques Contribuer à la transformation du support via l'IA (LLM, prédiction, base de connaissances augmentée…) Gestion des outils & du parc IT Superviser les outils de ticketing et de support ; adapter les workflows en conformité avec les règles de cybersécurité Gérer et automatiser l'inventaire des actifs IT via la CMDB / gestion de configuration Communication & accompagnement des utilisateurs Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité Profil recherché Solide expertise des environnements IT : postes de travail, réseaux, systèmes (contextes bureautique et industriel) Expérience confirmée en management d'un service support IT en environnement industriel Maîtrise des outils de support (ticketing, supervision) et des référentiels ITSM / ITIL (ou équivalent) Appétence pour les nouvelles technologies et les usages de l'IA Capacité à piloter la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs Sens du service, esprit d'amélioration continue, leadership et capacité à fédérer (équipes multiculturelles) Excellentes compétences en communication et conduite du changement Organisation, pragmatisme Localisation : Valence Contrat : CDI
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Freelance

Mission freelanceData Engineer GCP - Supply Chain / prévision de la demande - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
BigQuery
CI/CD
Django

Massy, Île-de-France

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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Safe

3 ans
650 €
Île-de-France, France
🚀 [MISSION FREELANCE] – CHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX H/F 📍 Localisation : 650 euros 💼 Expérience : 8 ans minimum 🎯 Domaine : Banque – Financement – Recouvrement & Contentieux 📅 Démarrage : ASAP 3 jour de TT 🔎 CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation digitale des activités de financement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Produits Financement & Contentieux pour accompagner l'évolution des processus métier, la digitalisation des parcours et l'amélioration de la performance opérationnelle. L'objectif est de simplifier les parcours utilisateurs, d'automatiser les opérations, de renforcer la collaboration entre les équipes Front, Middle et Contentieux, et d'améliorer le pilotage de l'activité. Vous interviendrez en véritable chef d'orchestre entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI afin de garantir la cohérence des besoins et la bonne mise en œuvre des évolutions. 🎯 VOS PRINCIPALES MISSIONS 🔹 Analyse et optimisation des processus métier Analyser les processus existants en matière de recouvrement et de contentieux. Identifier les irritants, les dysfonctionnements et les axes d'amélioration. Contribuer à la refonte et à la simplification des processus. Améliorer la lisibilité, la cohérence et le pilotage de l'activité. 🔹 Gestion de projet produit Recueillir et formaliser les besoins métier, les règles de gestion, les données de volumétrie et les éléments de ROI. Définir les parcours utilisateurs et contribuer à la construction du MVP et de la roadmap. Coordonner les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI. Suivre la mise en œuvre des évolutions dans les outils concernés. 🔹 Accompagnement au changement et innovation Participer à l'élaboration et au déploiement de la conduite du changement. Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des nouvelles solutions. Favoriser l'adoption de nouvelles pratiques et l'acculturation à l'intelligence artificielle dans les parcours métier.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Technique Senior Azure / GCP / VMware – Infrastructure & Réseau (H/F)

Octopus Group
Publiée le
AIX (Advanced Interactive eXecutive)
Architecture
Azure

3 mois
600-680 €
94200, Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, notre client engage une transformation de ses infrastructures On-Premise et une migration progressive vers des architectures Cloud et hybrides. Au sein de l'équipe Architecture Technique de la Direction des Infrastructures et de la Production, vous interviendrez auprès des équipes de la Digital Factory afin de concevoir et de faire évoluer les architectures techniques répondant aux besoins des projets et des évolutions du système d'information. Vos missions : Accompagner les équipes projet dans l'identification, la qualification et la prise en charge de leurs besoins en infrastructures. Réaliser les études de faisabilité technique, les cadrages et les évaluations budgétaires. Concevoir et définir les architectures techniques adaptées aux besoins métiers et aux contraintes des projets. Définir et promouvoir les bonnes pratiques d'architecture, en garantissant leur conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux standards de sécurité. Rédiger les documentations techniques et les dossiers d'architecture (DAT, HLD). Accompagner les équipes de développement et d'exploitation dans les différentes phases des projets. Contribuer à la modernisation des infrastructures et à l'évolution des architectures Cloud et hybrides. Assurer une veille technologique sur les solutions d'infrastructure, de Cloud et de sécurité. Environnement technique : Cloud et infrastructure Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP). Cloud privé et virtualisation VMware. Systèmes d'exploitation Windows et Linux (Red Hat, SUSE). Conteneurisation et orchestration Docker. Azure Container Apps. Google Cloud Run. Réseau et sécurité Load balancing : F5 BIG-IP. CDN, WAF et Bot Management : Akamai. Firewalls : Check Point et Fortinet. Sécurité endpoint : CrowdStrike. Protection contre les bots : DataDome. Outils et documentation GitLab CI/CD. Confluence et Jira.
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Freelance

Mission freelanceConsultant fonctionnel SAP S/4HANA EWM – Vivier freelance

VALTAO
Publiée le
SAP Extended Warehouse Management (EWM)
SAP S/4HANA
SAP WM

6 mois
400-850 €
Île-de-France, France
Nous constituons un vivier de consultants SAP indépendants pour des missions récurrentes chez nos clients grands comptes : projets S/4HANA (implémentation, migration, déploiement), évolutions et TMA. Compétences recherchées Structure d'entrepôt : types de magasin, sections, emplacements Processus d'entrée, de sortie et de mouvements internes Unités de manutention, tâches et ordres d'entrepôt, gestion par vagues Stratégies de rangement et de prélèvement, inventaires Terminaux radiofréquence (RF) Intégration avec MM, SD et PP (approvisionnement de la production) Atouts appréciés : migration de WM vers EWM, EWM embarqué et décentralisé, automatismes (Material Flow System), gestion des quais, certification S/4HANA EWM. Votre rôle : animer les ateliers avec les métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles, paramétrer, piloter la recette et accompagner les utilisateurs, en lien avec les équipes techniques. Modalités Statut : indépendant (freelance ou portage salarial) Missions : 6 à 12 mois, renouvelables Lieu : Île-de-France, télétravail partiel selon les missions TJM : selon profil Expérience : 7 ans minimum en tant que consultant fonctionnel SAP EWM (ou WM puis EWM) Pour candidater : CV à jour, disponibilité et TJM souhaité.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Test Cloud Senior H/F

Webnet
Publiée le
Automatisation
Python
QA

64k-70k €
Paris, France
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Ingénieur Test Cloud Senior H/F. Vous serez rattaché au service Cloud, qui conçoit et opère des plateformes cloud répondant aux enjeux stratégiques, porté par une culture d'excellence technique et opérationnelle, dans un environnement agile axé sur la performance, la sécurité et la conformité réglementaire. Vos missions seront : Etre acteur de la chaîne de production des produits Concevoir, rédiger et exécuter les tests (fonctionnels, non-fonctionnels, automatisés) des produits de la plateforme cloud Analyser la testabilité et la couverture des besoins exprimés par les équipes métiers Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Contribuer à l'automatisation des tests et à leur intégration continue avec les équipes de développement Rédiger et maintenir les plans de test, documentations et instructions techniques associées Participer aux revues de spécifications afin d'anticiper les risques qualité en amont du développement Interagir avec les équipes de développement, produit, sécurité et exploitation pour coordonner les campagnes de test Respecter les dates de mise à disposition des produits ainsi que les exigences réglementaires, qualité et sécurité applicables au domaine médical Entretenir une veille technique sur les outils et pratiques de test, et être force de proposition pour l'amélioration continue Présenter et partager les résultats des campagnes de test avec les autres ingénieurs et fonctions de l'entreprise. Vous devrez assurer une coordination fonctionnelle de l'équipe de test (actuellement 2 testeurs), sans lien hiérarchique, et une forte capacitée d'influence sur les standards de qualité, notamment en : Contribuant au cadrage de la charge de travail de l'équipe de test selon les jalons de livraison Etant le référent technique et garant de la stratégie de test auprès des équipes projet Aidant à la montée en compétences des testeurs, sans responsabilité hiérarchique. Les tests couvrent les tests API, utilisateurs (manuels et automatisés), de performance et de cybersécurité.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAI Roll Out Manager / Chef de projet IA

Hexagone Digitale
Publiée le
Conduite du changement
E-commerce
Gestion de projet

1 an
40k-45k €
400-570 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Le client, grand groupe international, déploie une solution d'Intelligence Artificielle dédiée à l'identification d'opportunités commerciales et à la génération de leads auprès de ses clients. La mission consiste à accompagner le déploiement du programme dans plusieurs pays et à favoriser son adoption par les équipes commerciales locales. Le poste implique une collaboration étroite entre le siège et les équipes locales, avec pour objectif de garantir l'exploitation effective des opportunités identifiées par l'IA et leur contribution à la croissance des ventes. Rôle et responsabilités principales Piloter le déploiement de la solution IA dans les pays de la roadmap, dans le respect du planning et des objectifs du programme Coordonner les actions entre l'équipe projet, les régions et les parties prenantes locales Accompagner les équipes locales dans les différentes phases de lancement Identifier les risques, points de blocage et opportunités d'amélioration Construire, adapter et déployer le kit de conduite du changement Concevoir et animer les sessions de formation utilisateurs post-déploiement Animer les communautés d'utilisateurs et promouvoir les bonnes pratiques entre pays Suivre les indicateurs de performance et produire les reportings à destination des équipes projet et du management Livrables attendus Kit de déploiement (documentation, supports de conduite du changement) Supports et sessions de formation utilisateurs Plans d'amélioration issus des retours terrain Reportings et synthèses de performance par pays déployé Suivi d'avancement régulier du programme
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CDI

Offre d'emploiService Delivery Manager Senior - ITIL (H/F)

UMANTIC
Publiée le

55k-60k €
France
Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le service rendu aux utilisateurs. Vos missions En tant que Service Delivery Manager Senior, vous garantissez la qualité et la continuité des services IT sur votre périmètre : \- Piloter la qualité de service des applications, portails et plateformes \- Superviser les engagements de service (SLA) et la gestion des incidents majeurs et des problèmes \- Appliquer et faire appliquer les processus de gestion des incidents, des changements, des mises en production, des environnements et des versions \- Coordonner les acteurs internes et les prestataires, piloter la relation client/fournisseur \- Sécuriser les impacts des changements sur les périmètres connexes, les interfaces et les équipes MCO \- Assurer la transférabilité BUILD ? RUN (dossier et consignes d'exploitation, procédures d'installation) \- Animer les instances de gouvernance : COPIL, COTECH, comités de services \- Identifier, suivre et remonter les risques et alertes Vos livrables Fiches de changement formalisées (analyse d'impact, planification, prérequis, plan de retour arrière, CR de réalisation) · rapports d'incidents et de gestion de problèmes · dossier de transférabilité BUILD/RUN · comptes rendus de réunions · estimations de charge et reste à faire · synthèse mensuelle d'activité.
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