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Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la supervision et à l'exploitation d'un parc d'équipements répartis sur l'ensemble du territoire français, nous recherchons un(e) Analyste Supervision / Support N2. Vous intervenez sur la surveillance du bon fonctionnement des équipements, l'analyse des remontées issues des outils de supervision ainsi que la prise en charge des incidents et des escalades. Le poste combine supervision, diagnostic, exploitation et support, avec une forte majorité d'interventions réalisées à distance. Vous travaillez en lien avec les équipes de support et les équipes de maintenance afin d'assurer la continuité de service et le rétablissement des équipements. Les missions principales sont les suivantes : Assurer la supervision et la télésurveillance des équipements via les outils de supervision Exploiter les alertes et remontées de supervision pour qualifier et diagnostiquer les incidents Prendre en charge les tickets, escalades N1 / Front Office et assurer le support N2 Réaliser à distance les opérations de reconnexion, validation de connexion et remise en service Suivre les équipements présentant une qualité de service dégradée et mettre en œuvre les actions correctives Participer aux déploiements, tests et recettes des nouveaux équipements, applications et évolutions Assurer le suivi des incidents avec les équipes de maintenance et les différents interlocuteurs techniques Mettre à jour les procédures et la documentation sur Word / SharePoint et assurer le suivi d'activité sur Excel

Votre rôleEn fonction de votre expérience et de vos aspirations, vous intervenez sur des projets d'intégration, de migration, d'évolution ou de support avancé autour de Sage X3.Orientation BuildParticiper aux phases de conception technique et d'analyse des besoins. Réaliser les développements spécifiques Sage X3. Concevoir et maintenir les interfaces avec les applications tierces. Participer aux montées de version et migrations. Réaliser les tests techniques et accompagner les mises en production. Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Orientation Build & RunEn complément des activités projet :Assurer l'analyse et la résolution des incidents complexes. Accompagner les utilisateurs et les équipes fonctionnelles sur les sujets techniques. Participer aux actions d'optimisation et d'amélioration continue. Garantir la qualité et la stabilité des environnements clients. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des plateformes Sage X3.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : 7nqhs6lmhj

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : dzdnv2j99m

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'amélioration de la maîtrise des accès aux applications (modèle et processus d'habilitation, processus de revue et de recertification) et ce pour l'ensemble des collaborateurs d'une grande entreprise du secteur financier, environ 30 000 collaborateurs. MissionsGestion des différentes demandes d'autorisations et d'habilitations spécifiques des personnes aux ressources IT (accès distants, poste de travail, infrastructure, droits en exception, etc.) Activités de cellule locale pour les utilisateurs sur le déploiement des applications dans l'outil IAM et l'accompagnement des utilisateurs Accompagnement des équipes IT dans l'application des exigences de sécurité sur la gestion des accès de leur patrimoine Construction et suivi des campagnes de contrôles et revue des droits techniques et applicatifs, analyses, synthèses et suivi des remédiations Accompagnement au déploiement des nouvelles briques de sécurité autour de l'IAM sur le périmètre de l'entreprise Maintien des indicateurs et tableaux de bord de suivi des activités relatives à la maîtrise des accès Assistance sécurité relative aux différentes sollicitations Réalisation de reporting, notamment pour les Comités de Pilotage mensuels

Le consultant interviendra sur un périmètre SAP Sales dans un contexte industriel complexe, autour des processus de vente, distribution et gestion commerciale. La mission consistera à accompagner les équipes métier et IT sur les évolutions SAP, le support fonctionnel, l'analyse des besoins, la coordination avec les équipes techniques et la contribution aux phases de conception, paramétrage, tests et déploiement. Principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers autour des processus Sales Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes métier et IT Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer le paramétrage SAP sur le périmètre Sales / SD Contribuer aux tests unitaires, tests d'intégration et recettes utilisateurs Suivre les anomalies et proposer des corrections adaptées Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions Travailler en coordination avec les équipes fonctionnelles, techniques et projet Contexte : grand compte industriel Domaine : SAP Sales / SAP SD Localisation : à préciser Télétravail : à préciser Démarrage : dès que possible / à préciser Durée : à préciser

Dans le cadre d'une mission de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) sur Oracle E-Business Suite R12, on recherche un Consultant Technique Oracle EBS R12 pour renforcer ses équipes à Paris. Vous interviendrez principalement sur la maintenance corrective et évolutive de la solution, l'analyse et la résolution des incidents ainsi que sur les développements techniques et les évolutions demandées. Vos principales missionsAssurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Oracle EBS R12. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Réaliser des développements et corrections en PL/SQL. Intervenir sur les interfaces et traitements spécifiques Oracle EBS. Effectuer les analyses d'impact et proposer les solutions techniques adaptées. Participer aux tests techniques et à la mise en production des évolutions. Assurer le suivi des demandes et incidents. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique.

Product Owner IWS (IBM Workload Scheduler) & Outils transverses IBM – Senior Contexte Un grand groupe français de services recherche un Product Owner senior pour porter ses socles de production transverses, au sein d'une direction Supervision & Production en charge du build et du run des outils d'exploitation. Mission Porter la vision produit et la roadmap du socle d'ordonnancement IBM Workload Scheduler (IWS) Assurer le rôle de PO d'IBM License Metric Tool (ILMT) et apporter l'expertise fonctionnelle sur le domaine IBM Construire, prioriser et maintenir les backlogs produit, technique, sécurité, obsolescence et conformité Recueillir les besoins utilisateurs, formaliser les exigences et définir les critères d'acceptation Planifier les évolutions, versions et mises à niveau avec les équipes BUILD, RUN, sécurité et fournisseurs Piloter la qualité de service, les risques, les dépendances, les coûts et les engagements de la roadmap Animer les cérémonies produit, les revues de service et la communication auprès des parties prenantes

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : haiab1k24s

Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique autour de la résilience des services de communication et de collaboration, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter l'évaluation, la sélection puis le déploiement de solutions permettant d'assurer la continuité et le repli des services de messagerie et de communication. La mission intervient dans un environnement grand compte et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques, métiers, fournisseurs et sponsors. Missions principalesLe consultant interviendra sur l'ensemble du cycle du projet, depuis l'évaluation des solutions jusqu'à leur déploiement. Évaluation et choix des solutions : Piloter la démarche d'évaluation des solutions de remplacement et/ou de repli de messagerie et de communication. Organiser et challenger l'analyse des différentes solutions shortlistées. Définir et suivre les critères d'évaluation en fonction des besoins techniques et métiers. Analyser les solutions au regard des exigences de PCA/PRA et de résilience. Produire des restitutions structurées permettant à la gouvernance de prendre les décisions nécessaires. Porter les objectifs et enjeux des sponsors auprès des différentes parties prenantes. Appel d'offres et sélection de la solution : Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres. Participer à la formalisation des besoins et du cahier des charges. Coordonner les échanges avec les éditeurs, fournisseurs et intégrateurs. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des solutions proposées. Préparer les éléments de synthèse et d'aide à la décision. Pilotage du déploiement : Piloter le projet de déploiement de la solution retenue. Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes. Suivre les travaux d'intégration et de mise en œuvre. Identifier et suivre les risques, alertes, dépendances et arbitrages. Garantir le respect des coûts, délais, qualité et exigences techniques. Assurer le reporting auprès des sponsors et de la gouvernance. Pilotage transverse et reporting : Construire et suivre les plannings et plans d'actions. Piloter les fournisseurs et partenaires. Organiser et animer les différentes instances projet. Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord à destination du management et du CODIR. Produire des reportings clairs, synthétiques et orientés décision.

Je recherche deux consultants Data migration SAP pour intervenir sur la mission décrite ci dessous : Le programme est entré dans une phase de déploiement à grande échelle par entité, avec neuf déploiements simultanés débutant en mars 2026 et jusqu'à vingt d'ici 2028. Dans ce contexte, l'expertise en matière de migration de données, la concentration des efforts et la rigueur d'exécution sont plus cruciales que jamais. Pour garantir une exécution fluide, une qualité de données élevée est indispensable à la réussite de la migration vers l'environnement cible et à la prise en charge des nouveaux processus métier. En tant qu'expert en migration de données, vous jouerez un rôle clé en accompagnant les entités lors de la transition des systèmes existants vers les systèmes cibles, en appliquant la méthodologie de migration des données et en collaborant étroitement avec les équipes locales pour mettre en œuvre des plans d'action sur la qualité des données et relever les défis liés à la migration. Missions principales • Accompagner l'équipe locale dans la coordination du nettoyage des données, en s'appuyant sur la méthodologie définie • Accompagner l'équipe locale pour la migration des données relevant de sa responsabilité : Animation d'ateliers de prise en main, soutien à l'équipe pour définir les spécificités de l'approche de migration et le mapping (correspondance des données) • Valider les livrables de migration des données • Garantir la réalisation de toutes les tâches liées aux objets dont vous avez la charge dans les délais impartis, en anticipant les risques de manière proactive et en assurant la coordination avec les équipes et les objets connexes • Agir en tant que premier niveau de support pour les anomalies de migration et les problèmes liés aux données • Soutenir les responsables applicatifs en fournissant des éléments sur la propagation des données et les impacts en aval • Piloter l'analyse du retour d'expérience (REX) post-migration pour le périmètre et l'entité assignés

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.

Consultant en architecture SI – Cartographie et supervision des flux Contexte Dans le cadre d'une mission au sein du secteur du transport, nous recherchons un consultant spécialisé en architecture SI, en supervision des flux et en maintenance applicative. Objectifs de la mission L'objectif principal est d'établir une vision claire de l'existant, puis de définir une architecture cible et une trajectoire d'évolution du système d'information. Missions principales Recueillir les besoins auprès des équipes métiers et techniques. Réaliser l'inventaire et la cartographie des applications existantes. Cartographier les flux fonctionnels, notamment les données échangées entre les différentes applications. Cartographier les flux techniques : technologies utilisées, interfaces, protocoles et interconnexions. Analyser les dispositifs actuels de supervision et de maintenance des flux. Identifier les dépendances, les risques, les points de fragilité et les axes d'amélioration. Définir une architecture cible cohérente avec les besoins de l'entreprise. Réaliser un benchmark des solutions, outils et bonnes pratiques du marché. Élaborer une roadmap priorisée permettant d'atteindre la cible définie. Livrables attendus Cartographie des applications. Cartographie des flux fonctionnels et des données. Cartographie des flux techniques et des technologies associées. Analyse de l'existant et recommandations. Benchmark des solutions envisageables. Définition de l'architecture cible. Roadmap de transformation. Durée estimée : 3 mois

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le Génie climatique, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Régional(e) Commercial(e) disposant d'une solide expertise technique et commerciale dans la distribution de produits thermiques. Le consultant aura pour mission de piloter et développer l'activité commerciale sur son périmètre, d'assurer la croissance du chiffre d'affaires et de renforcer la relation avec les clients et partenaires. Il/elle définira et déploiera la stratégie commerciale régionale, suivra les performances et accompagnera les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs.

⏳ Durée : 6 mois renouvelable 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : 91 🎓 Expérience : 10 ans minimum 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours / Semaine 💰 TJM : selon profil 1. Contexte de la missionNotre client, groupe international présent dans 4 pays, a récemment déployé Microsoft Dynamics 365 en France et engage désormais la phase de déploiement à l'international. Dans ce cadre, il recherche un(e) chef(fe) de projet international(e) pour piloter la migration des 4 filiales pays vers cet ERP, en capitalisant sur le déploiement France déjà réalisé. 2. Environnement techniqueMicrosoft Dynamics 365 (MD365) Environnement multi-pays, multi-process legacy à cartographier et faire converger 3. Missions principalesPiloter la migration de l'ERP MD365 sur les 4 pays du périmètre, à partir du socle déployé en France Conceptualiser la trajectoire de migration et la stratégie de convergence des process Analyser et comprendre les process legacy propres à chaque pays Définir et gérer le plan de transition entre les process legacy et le nouveau référentiel MD365 Onboarder et animer des équipes internationales sur le projet Assurer l'interface avec le top management et les utilisateurs finaux Présenter l'avancement et les arbitrages clés devant le comité de direction

Consultant FinOps pour accompagner un acteur public (collectivité territoriale) dans sa migration Cloud souveraine sur Scaleway. Mise en place de la gouvernance FinOps aux côtés de la Responsable FinOps du client Accompagnement et conviction des équipes sur la stratégie de migration Cloud Solide expérience en gouvernance et accompagnement de projets de transformation IT Capacité à intervenir en présentiel pour transmettre et démontrer les bonnes pratiques Profil senior, à l'écoute, capable de fédérer autour du sujet