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Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst CRM H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction digitale, data et systèmes d'information d'un groupe pharmaceutique international, l'équipe accompagne la transformation digitale et soutient les activités de promotion et d'engagement client des filiales. L'écosystème CRM comprend Veeva CRM et des systèmes connectés, et couvre notamment les forces de vente, le closed-loop marketing, l'Approved Email, la gestion des événements et l'engagement digital. La mission s'inscrit dans le cadre d'un remplacement. Elle vise à assurer la continuité, la qualité et l'évolution de l'écosystème CRM existant pendant la préparation d'une future plateforme d'engagement des parties prenantes. Les enjeux incluent la stabilité et la gouvernance du RUN CRM, la sécurisation des déploiements et des projets de clusterisation, l'amélioration de la qualité et de l'interopérabilité des données HCP/HCO, ainsi que le soutien à GetResponse et à son intégration avec le CRM. Le poste implique des interactions avec les équipes métiers internationales, les filiales, les équipes IT, les partenaires de maintenance et les éditeurs. Mission Le Business Analyst CRM est le référent fonctionnel de l'écosystème CRM, avec une responsabilité particulière sur Veeva CRM et ses systèmes connectés. Il recueille et analyse les besoins, coordonne les évolutions et les déploiements, contribue au maintien en condition opérationnelle et facilite la transition vers la future plateforme d'engagement. Principales responsabilités Être le point de contact fonctionnel des parties prenantes CRM globales, régionales et locales, et qualifier les demandes métier en évaluant leur faisabilité, leurs impacts et leurs risques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories, maintenir un backlog priorisé et contribuer aux cérémonies Agile, au PI Planning et aux instances de gouvernance. Assurer le RUN fonctionnel de la plateforme CRM, traiter les incidents et problèmes de niveau 3, analyser les causes racines, coordonner les tests de non-régression et piloter l'amélioration continue. Gouverner les accès utilisateurs, les profils et les hiérarchies de territoires, notamment lors des changements organisationnels. Piloter le volet fonctionnel des intégrations de filiales, des projets de clusterisation et des transitions : cadrage, conception, migration de données, UAT, mise en service et hypercare. Appliquer et améliorer le cadre de déploiement et de validation, incluant les contrôles de processus métiers, les validations formelles et les revues de qualité des données avant et après déploiement. Coordonner l'intégration fonctionnelle entre Veeva OpenData et le CRM, en particulier pour les données de référence HCP/HCO, le matching, les identifiants, les flux et la qualité des données. Soutenir le RUN fonctionnel et l'évolution de GetResponse, analyser les demandes et incidents, coordonner les validations et les tests, et maintenir la documentation des processus, interfaces et dépendances. Assurer la qualité et la cohérence des données CRM et soutenir les intégrations avec les solutions du Groupe et de tiers, ainsi que les tests de bout en bout et le dépannage intersystèmes. Gérer l'inventaire et l'utilisation des licences CRM, préparer les prévisions et commandes, contribuer à l'optimisation des coûts et suivre les engagements des fournisseurs et partenaires. Veiller à la prise en compte du RGPD, des exigences relatives aux données de santé, de la transparence, des codes de pratique locaux et des normes de sécurité ; tenir à jour la documentation fonctionnelle et les preuves de validation. Accompagner les filiales au moyen de supports de formation, de communication et d'adoption, partager la connaissance des processus et configurations existants et contribuer à la préparation de la migration vers la future plateforme. Environnement technique CRM et engagement client : Veeva CRM, Salesforce, Veeva OpenData, Veeva Network, GetResponse, Approved Email, CLM Méthodes et gouvernance : Agile, Scrum, SAFe, PI Planning, UAT Données et conformité : données HCP/HCO, intégration de données, qualité des données, RGPD Services IT : gestion des incidents, des problèmes et des changements Profil recherché Expérience Généralement 5 à 8 ans d'expérience comme Business Analyst ou consultant fonctionnel sur des solutions CRM, idéalement dans l'industrie pharmaceutique ou des sciences de la vie. Expérience idéalement acquise dans l'industrie pharmaceutique ou les sciences de la vie, de préférence dans un environnement pharmaceutique international. Expérience des déploiements CRM internationaux ou multi-pays, du recueil des besoins, des spécifications fonctionnelles, de la stratégie de test et de l'UAT en environnement réglementé. Expérience significative en gestion de projet, déploiement de solutions digitales, accompagnement au changement et coordination d'équipes pluridisciplinaires. Expérience de collaboration avec des partenaires de maintenance applicative offshore et des éditeurs de logiciels. Compétences techniques Solide connaissance de Veeva CRM ou d'un CRM basé sur Salesforce, notamment des modèles de données, comptes, territoires, profils, CLM, Approved Email et gestion d'événements. Compréhension des processus commerciaux et médicaux pharmaceutiques, de l'engagement multicanal et omnicanal, des événements et des exigences de conformité. Maîtrise du recueil des besoins, de la rédaction de spécifications fonctionnelles, des tests et de l'UAT. Pratique d'Agile (Scrum/SAFe, PI Planning) et de la gestion des services IT. Compétences en analyse de données, requêtes, extractions et contrôles de qualité des données. Diplôme de Master ou équivalent en systèmes d'information, ingénierie, administration des affaires ou discipline connexe. Compétences personnelles Orientation client et service, écoute active, capacités d'analyse et de synthèse. Rigueur, organisation, souci du détail, autonomie et proactivité. Communication claire, pédagogie et orientation solution. Résilience et capacité à gérer les priorités dans un environnement changeant. Esprit d'équipe et aisance dans des contextes interculturels et différents fuseaux horaires. Curiosité pour le digital, la donnée et l'IA appliqués à l'engagement client. Langues Anglais parlé et écrit indispensable. Livrables attendus Spécifications fonctionnelles, user stories et backlog priorisé. Cadres, listes de contrôle et validations fonctionnelles pour les déploiements et projets de clusterisation. Résultats des tests fonctionnels, de non-régression et UAT, et éléments de validation associés. Documentation à jour des processus, configurations, interfaces et dépendances, notamment pour préparer la transition vers la future plateforme.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de Data Science visant à concevoir et déployer un outil basé sur l'Intelligence Artificielle (IA) sur l'environnement AWS, le Business Analyst devra disposer d'une bonne connaissance des métiers Finance et du contrôle interne, ainsi que d'une expérience dans les projets Data Science. Son rôle sera de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Finance et Contrôle interne. Tâches à réaliser : · Assurer l'interface entre les équipes métiers, Data Scientists et équipes techniques. · Traduire les besoins fonctionnels en exigences adaptées au développement de la solution IA. · Analyser les processus de contrôle interne, les risques associés et les cas d'usage à automatiser. · Participer à la définition des règles de gestion, des indicateurs et des critères de validation du modèle. · Contribuer aux phases de recette fonctionnelle, de tests et de validation des résultats produits par l'IA. · Participer au suivi du projet et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences recherchées : Obligatoires : Expérience précédente obligatoire : DATA & DATA SCIENCES Contrôle Interne AMOA Optionnelles : AWS : Connaissance de l'écosystème et de ses services Data/IA Expérience nécessaire : 5 années minimum d'expérience sur la fonction (dans les domaines de la finance et du contrôle interne). Expérience significative sur des projets Data Science, IA ou Machine Learning. Méthodologie : Agile Langues : Anglais (Courant) et Français

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux applications CRM, une organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics 365. La mission s'inscrit dans un environnement de maintenance évolutive et corrective ainsi que de réalisation de nouveaux besoins fonctionnels. Les applications concernées sont utilisées pour accompagner la relation client et certains processus métiers nécessitant un haut niveau de fiabilité et de traçabilité. Le consultant rejoindra une équipe agile composée de profils fonctionnels et techniques et interagira régulièrement avec les équipes métiers, les équipes de production et le support éditeur. Missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de maturation, réunions de suivi et restitutions. Modéliser les processus et les flux fonctionnels. Rédiger les User Stories et maintenir le backlog. Concevoir des solutions fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365. Collaborer avec les équipes techniques lors des phases de conception et de réalisation. Participer au paramétrage fonctionnel de l'application. Suivre les imports, exports et flux de données. Définir les plans et scénarios de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les corrections. Accompagner les métiers lors des déploiements. Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels projet.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business analyst technico-fonctionnel H/F à Grenoble, France. Contexte : Dans le cadre du suivi et de l'évolution de nos applications web, nous recherchons un profil technico-fonctionnel pour assurer l'administration de notre solution SaaS prioritaire (BlueKanGo) et piloter le recueil des besoins sur un ensemble d'outils métiers. Les missions attendues par le Business analyst technico-fonctionnel H/F : Missions & Livrables attendus :- Paramétrage & Exploitation SaaS (BlueKanGo) : Configurer les formulaires, circuits de validation (workflows), profils et droits d'accès. Assurer le support fonctionnel et centraliser les échanges techniques avec l'éditeur. - Analyse des besoins & Cadrage : Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers du secteur industriel. Rédiger les cahiers des charges, Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et User Stories. - Intégration technique & Reporting : Suivre les interfaces applicatives et les flux de données (API REST, Webhooks, JSON, SSO). Réaliser des ajustements légers en JavaScript et HTML. Exploiter les données via SQL / PL-SQL pour concevoir des rapports, formulaires et indicateurs de suivi. Profil recherché :Tous niveaux d'expérience acceptés, l'essentiel résidant dans la capacité à faire le lien entre le terrain et la technique. - Obligatoire : Expérience en tant que Business Analyst dans un environnement industriel. - Outils & Méthodes : Expérience ou forte appétence pour le paramétrage de plateformes SaaS Low-Code / No-Code (la connaissance de BlueKanGo est un atout apprécié, mais non bloquante). - Compétences techniques clés : Maîtrise des intégrations par API et notions en JavaScript / HTML. Bonnes compétences en SQL / PL-SQL appliquées aux formulaires, workflows et reporting. - Qualités : Rigueur méthodologique, esprit de synthèse et aisance relationnelle face aux interlocuteurs métiers comme techniques.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes Cash Management, nous recherchons des profils Business Analyst, Product Owner et/ou Chef de Projet disposant d'une bonne connaissance des problématiques bancaires et des flux de trésorerie. Vous interviendrez sur des projets liés à l'évolution des produits et services de Cash Management, en lien étroit avec les équipes métier, IT et les différents interlocuteurs du projet. Vos missions Selon votre profil et votre niveau d'expérience, vous pourrez intervenir sur : Recueil et analyse des besoins métier liés au Cash Management ; Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories ; Animation des ateliers avec les équipes métier et IT ; Modélisation et optimisation des processus Cash Management ; Gestion et priorisation du backlog en tant que Product Owner ; Coordination des équipes métier, IT et partenaires ; Suivi des développements, des tests et des phases de recette ; Préparation et pilotage des recettes fonctionnelles ; Suivi des incidents et accompagnement au déploiement ; Contribution à la conduite du changement et à la documentation fonctionnelle ; Suivi des plannings, risques, dépendances et indicateurs projet pour les profils Chef de Projet. Environnement fonctionnel Une connaissance d'un ou plusieurs domaines suivants est appréciée : Cash Management ; Moyens de paiement ; Virements SEPA / internationaux ; Prélèvements ; Gestion de trésorerie ; Flux bancaires ; EBICS / SWIFT ; ISO 20022 ; Comptes et services bancaires entreprises ; Réconciliation et reporting financier.

LinkUp Partner recherche un Analyste développeur Mainframe pour accompagner l'un de ses clients dans la maintenance et l'évolution de ses applications. Contexte de la mission Dans l'attente de la finalisation de la migration du système d'information, vous contribuez au maintien des applications actuelles : correction des anomalies, évolutions réglementaires et continuité de service. Vos missions Prendre en charge en autonomie des tickets de maintenance et des évolutions applicatives. Échanger avec la MOA pour comprendre les besoins et préciser les demandes. Analyser le fonctionnement des applications et les impacts des modifications. Réaliser les développements et les corrections nécessaires. Effectuer les tests et accompagner les équipes de recette. Participer aux mises en production et actualiser la documentation technique.

Mission Analyste de Test et Validation Confirmé Freelance ⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Châtillon (92) 🎓 Expérience : 4 à 10 ans 🏠 Télétravail : 2 jours max / semaine (3 jours sur site obligatoires) 🏢 Contexte de la missionNotre client recherche un Analyste de Test et Validation confirmé pour assurer la qualité des versions de sa plateforme E-Commerce Intégration au sein du Pôle Qualité, dans un environnement agile Projet à fort enjeu de prise en compte des besoins métiers et des exigences réglementaires Mission longue durée (3 ans) ⚙️ Environnement techniqueAPI Management SQL Méthodologie agile 🛠️ Missions principalesParticiper à la rédaction de la stratégie de tests Rédiger les cas de tests à partir des User Stories et du mapping des données Préparer et exécuter les scénarios et les jeux de données de tests Participer à l'automatisation des tests de non-régression Créer et assurer le suivi des fiches d'anomalies Assurer le reporting et le suivi de l'avancement Réaliser le rapport de synthèse des tests Participer aux rituels agiles Coordonner l'équipe de testeurs du Pôle Qualité

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif d'exploitation, nous recherchons un Analyste d'Exploitation IBM i confirmé (H/F) justifiant de plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'environnements de production critiques. Au sein d'une équipe de production composée de trois personnes, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des plateformes IBM i ainsi qu'à l'exploitation des flux et des traitements associés. Vous évoluerez dans un environnement exigeant en matière de disponibilité et contribuerez activement à la qualité de service des applications métiers. Missions principales : • Assurer le suivi quotidien de la production IBM i (AS400). • Superviser et contrôler les traitements batch, en veillant à leur bon déroulement. • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. • Gérer les relances, les reprises et les corrections des traitements en erreur. • Assurer le suivi et l'exploitation des flux de données via les solutions MFT. • Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration. • Participer aux mises en production et aux opérations techniques associées. • Assurer la mise à jour des procédures et de la documentation d'exploitation. • Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques d'exploitation. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9m7n7s7481

Nous recherchons un consultant SAP BusinessObjects (BO) / Analysis for Office (AFO), pour une mission débutant dès que possible, pour une durée initiale de 4 semaines. Cette première phase concerne un rapport sur les marges consolidées pour l'Europe et les États-Unis. Le périmètre comprend : La rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du rapport dans BO et/ou AFO. L'estimation de la charge pour le développement, les tests et la mise en production. Le client est basé à Nantes, mais aucun déplacement ni présence sur site n'est requis pour le moment. Les candidats maîtrisant à la fois BO et AFO seront privilégiés.

📢 RECRUTEMENT | Business Analyst Senior – Risque de Crédit 449 Nous recherchons un Business Analyst Senior pour une mission longue dans le secteur bancaire. 🎯 Mission : accompagner l'évolution des outils de gestion des demandes de crédit, des limites et de la rentabilité des financements, ainsi que la circulation des données dans la chaîne de financement. Au programme : ateliers métiers, spécifications fonctionnelles, suivi des développements, préparation et exécution des tests, accompagnement des utilisateurs. 🔎 Profil recherché : Plus de 9 ans d'expérience en Business Analysis / MOA Connaissance des processus de crédit et de financement appréciée Autonomie, rigueur et capacité à faire avancer les sujets Anglais professionnel obligatoire #Recrutement #BusinessAnalyst #MOA #RisqueDeCrédit #Banque

Rejoignez une mission au sein d'un grand groupe du secteur des télécommunications, où vous piloterez des projets critiques de transformation de systèmes back office. Vous apporterez votre double expertise technique et fonctionnelle pour accompagner la maîtrise d'ouvrage dans l'évolution de plateformes complexes dédiées à la facturation, au routage des appels et au pilotage du trafic. Vous serez le lien stratégique entre les métiers et les équipes techniques, en assurant une compréhension fine des besoins métier tout en maîtrisant les contraintes informatiques. Votre rôle consistera à traduire les demandes en spécifications robustes, à orchestrer les études de faisabilité et à piloter vos sujets de bout en bout, en capitalisant sur une solide base technique acquise dans un parcours de développeur. Les systèmes que vous contribuerez à faire évoluer sont au cœur de l'activité : ils permettent aux métiers de produire et contrôler la facturation avec leurs partenaires, de définir la stratégie de routage des appels via des plans de numérotation sophistiqués, et de piloter efficacement le trafic et les contrats. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, où la rigueur analytique, la communication claire et la curiosité technique sont essentielles. Responsabilités : - Conduire des études de nouveaux besoins et assurer le chiffrage associé - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées des demandes logicielles - Concevoir et spécifier les interfaces entre systèmes - Estimer les charges et les délais de projet en concertation avec les équipes de développement - Assurer une communication fluide entre les parties prenantes métier et techniques - Piloter le suivi des sujets en phase réalisation, garantissant l'alignement avec les objectifs - Documenter les conceptions et livrables via les outils collaboratifs Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Nantes

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux applications CRM, une organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics 365. La mission s'inscrit dans un environnement de maintenance évolutive et corrective ainsi que de réalisation de nouveaux besoins fonctionnels. Les applications concernées sont utilisées pour accompagner la relation client et certains processus métiers nécessitant un haut niveau de fiabilité et de traçabilité. Le consultant rejoindra une équipe agile composée de profils fonctionnels et techniques et interagira régulièrement avec les équipes métiers, les équipes de production et le support éditeur. Objectifs et livrables Le consultant aura pour principales missions de : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de maturation, réunions de suivi et restitutions. Modéliser les processus et les flux fonctionnels. Rédiger les User Stories et maintenir le backlog. Concevoir des solutions fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365. Collaborer avec les équipes techniques lors des phases de conception et de réalisation. Participer au paramétrage fonctionnel de l'application. Suivre les imports, exports et flux de données. Définir les plans et scénarios de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les corrections. Accompagner les métiers lors des déploiements. Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels projet. Les livrables attendus comprennent notamment les User Stories, cahiers et procès-verbaux de recette, plans de tests, comptes rendus, documentation de sécurité et documentation fonctionnelle. Skills nécessaires Microsoft Dynamics 365 CRM, idéalement sur le module Sales. Expérience de Consultant Fonctionnel ou Business Analyst CRM. Microsoft Power Platform. Expérience de migration ou de transformation Cloud d'un CRM Dynamics. Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de User Stories et gestion de backlog. Animation d'ateliers et de réunions. Recette fonctionnelle et conception de scénarios de tests. Agile Scrum et delivery en cycle court. Modélisation des processus et des flux. Jira et Confluence. Excel pour la préparation et l'import de données. Excellentes capacités de communication, de documentation et de reporting. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Power Platform Expert Microsoft Dynamics 365 CRM Expert

Le contexte Au sein d'une équipe dédiée à la supervision des systèmes d'information et à la communication en situation d'incident, vous contribuez à la prise en charge des alertes et demandes des utilisateurs, ainsi qu'au suivi des incidents majeurs pour un grand acteur du secteur bancaire. Vos missions Réceptionner les demandes et alertes, identifier et qualifier les incidents. Traiter les incidents de niveau 1 ou les transmettre aux équipes compétentes. Suivre leur résolution jusqu'à clôture, en coordination avec les équipes de niveaux 2 et 3. Suivre la qualité de service des centres d'appels et le respect des engagements de service. Déclencher et coordonner les cellules de crise selon les procédures établies. Informer les interlocuteurs concernés de l'évolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion des incidents et de communication. Participer au suivi de la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs. Votre profil Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et capable de garder votre sang-froid dans les situations urgentes. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs seront essentiels. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de rédaction, savez prendre des notes rapidement et produire des synthèses claires.

Contexte du projet Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de la structure, vous intégrerez l'équipe Web & Mobile Applications, responsable de la conception, du développement et de la valeur ajoutée apportée par les applications Groupe et métiers. Dans le cadre d'un projet stratégique d'harmonisation et de modernisation des outils Safety (HSE) du Groupe, nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) pour faire le pont entre les enjeux métiers et la livraison de solutions digitales adaptées. Vos missions principales En tant que Business Analyst, vous serez le garant de l'adéquation entre les besoins opérationnels des entités du Groupe et les solutions applicatives déployées : Analyse & Recueil du besoin : Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métiers (Responsables HSE, équipes terrain, directeurs de projets). Analyser les processus existants (As-Is) et définir les processus cibles (To-Be) pour standardiser les pratiques Safety du Groupe. Spécification & Conception : Traduire les exigences métiers en vision produit : rédaction des spécifications fonctionnelles, découpage du backlog en User Stories (US) et définition des critères d'acceptation (DoD / DoR). Collaborer étroitement avec les équipes de développement (Dev, Lead Dev, UI/UX) et les Product Owners pour concevoir des solutions performantes sur les environnements Web et Mobile. Recette & Qualité : Définir la stratégie de recette fonctionnelle, concevoir les plans de tests et coordonner les sessions d'UAT (User Acceptance Testing). Qualifier, prioriser et suivre la résolution des anomalies et des demandes d'évolution. Conduite du changement & Accompagnement : Faciliter l'adoption des nouveaux outils Safety par la rédaction de la documentation utilisateur (guides, supports de formation, release notes). Accompagner le déploiement auprès des utilisateurs et participer à la démarche d'amélioration continue des outils et processus.

Business Analyst Front Office – ION / Fixed Income – H/F 403 Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement CIB / Global Markets, nous recherchons un(e) Business Analyst Front Office disposant d'une forte expertise ION et Fixed Income. Vous interviendrez au contact des équipes Front Office sur des problématiques de trading électronique, pricing, market making, contribution et booking, avec une forte proximité métier et IT. Missions principales : - Recueillir et analyser les besoins du Front Office ; - Accompagner les évolutions fonctionnelles de la plateforme ION ; - Intervenir sur les produits Repo, Bonds, Futures et IRS ; - Analyser les problématiques de pricing, contribution et booking ; - Participer aux sujets de trading électronique et market making ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les développements ; - Réaliser des analyses de données et investigations techniques via SQL et logs ; - Participer aux phases de tests, recette et mise en production ; - Assurer la coordination entre Front Office et équipes IT. Profil recherché : - Expérience significative comme Business Analyst en Finance de Marché ; - Expertise ION indispensable ; - Très bonne connaissance du Fixed Income ; - Bonne maîtrise des produits Repo, Bonds, Futures, IRS ; - Connaissance du trading électronique / market making ; - Bon niveau en SQL et capacité à analyser des logs ; - Python apprécié ; - Anglais professionnel.

Business Analyst – Booking Post-Trade / Produits Dérivés – H/F 407 Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement Banque de Financement et d'Investissement / Marchés Financiers, nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une application de Booking Post-Trade dédiée notamment aux obligations de reporting réglementaire. Vous interviendrez sur un périmètre couvrant les produits dérivés de taux, crédit, change et options de change, dans un contexte réglementaire international : EMIR, MiFID, MMSR, CFTC, HKTR, MAS, etc. Vos principales missions : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs ; - Analyser l'existant et les impacts fonctionnels ; - Définir et formaliser les solutions fonctionnelles ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles ; - Accompagner les équipes de développement ; - Préparer et réaliser la recette avec les utilisateurs ; - Participer à la validation et à la mise en production des évolutions ; - Intervenir sur les problématiques de Booking / Post-Trade et reporting réglementaire. Compétences recherchées : - Bonne connaissance des marchés financiers et produits dérivés ; - Expérience significative en Post-Trade / Booking ; - Connaissance des réglementations EMIR / MiFID et idéalement d'autres réglementations internationales ; - Bonne culture technique et capacité à échanger avec les équipes IT ; - Connaissances de C#, architecture microservices, Kafka, OpenShift et SingleStore ; - Bon niveau d'anglais. Une expérience en environnement CIB / Global Markets constitue un réel atout.