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Freelance

Mission freelance
POT9038 - Un Administrateur Système & Optique sur Lyon

Almatek
Publiée le
Linux

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Système & Optique sur Lyon. Le projet vise à assurer la surveillance et la sécurisation des fibres optiques approuvées, à travers la solution VIAVI ONMSI et des réflectomètres associés. L’outil permet la détection de défauts optiques, la remontée d’alertes. Après une homologation datant de 2020, une rénovation complète du système et une ré-homologation sont nécessaires. Mission principale Assurer la rénovation, la mise à jour, la redondance, la documentation et le transfert de compétences du système, basé sur VIAVI ONMSI, afin de garantir son maintien en condition opérationnelle et de préparer sa ré-homologation. Responsabilités 1. Rénovation et évolution du système • Déployer et configurer un nouveau serveur sur le réseau • Installer, mettre à jour et configurer : o ONMSI o Les réflectomètres o Les postes clients d’administration et de supervision o L’ensemble des piles logicielles du SI • Réaliser la cartographie des brins optiques • Calculer et calibrer les tronçons et alarmes. 2. Mise en place de la redondance • Installer et configurer un second serveur permettant une redondance complète. • Garantir la synchronisation des cartographies entre les deux serveurs. • Tester et valider les mécanismes de bascule. 3. Documentation et procédures • Rédiger des fiches réflexes (administration, exploitation, calibrage, gestion des alarmes, gestion des usagers…). • Mettre à jour les documents existants : o DAT o Matrice de flux o Architectures logique et physique • Documenter les procédures de mises à jour, gestion antivirus et PRI/PCI. 4. Transfert de compétences • Former les administrateurs (6 à 8 personnes). • Organiser des sessions sur la plateforme de production : installation, configuration, exploitation, PRI. • Produire les supports pédagogiques associés. 5. Contribution à la ré-homologation • Préparer les éléments techniques attendus par la commission d’homologation. • Assurer la conformité du système vis-à-vis des exigences DR et du niveau Secret.
Freelance

Mission freelance
NetDevOps automatisation

Mindquest
Publiée le
Ansible
API REST
AWS Cloud

1 an
400-550 €
Saint-Denis, Île-de-France
Intégrer l’équipe NetDevOps afin de contribuer à l’automatisation des infrastructures réseau et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle. Automatisation réseau Développement de playbooks Ansible pour automatiser les configurations réseau. Administration et orchestration des déploiements via AWX . Développement de scripts Python pour automatiser les processus et intégrer des APIs réseau. Gestion des infrastructures Administration et optimisation de serveurs Linux hébergeant les outils de la plateforme. Gestion et maintenance des environnements techniques associés. Gestion d’inventaire et documentation Configuration et administration de Netbox (IPAM, inventaire des équipements, documentation). Intégration de Netbox avec les outils d’automatisation (Ansible, Python). Maintien de la cohérence entre inventaire logique et physique. Automatisation de la mise à jour des données d’inventaire. Monitoring et observabilité Mise en place de la collecte de logs et métriques via Vector . Création de dashboards Grafana pour le monitoring des infrastructures réseau. Mise en place d’alerting automatisé et reporting. Analyse des performances et optimisation continue. Industrialisation des opérations Consolidation des architectures d’automatisation réseau basées sur AWX et Ansible . Industrialisation des déploiements réseau (ACL, syslog, automatisations associées). Structuration des workflows d’exploitation automatisés. Contribution à la normalisation des pratiques réseau. Infrastructure et conteneurisation Déploiement d’applications sur AWS / EKS . Conteneurisation des outils NetDevOps avec Docker . Gestion d’environnements avec Docker-compose . Automatisation des déploiements et mise à l’échelle des solutions. Accompagnement des équipes Support aux équipes d’exploitation dans l’appropriation des outils et des processus. Participation à l’évolution de la plateforme vers des mécanismes d’exploitation avancée basés sur l’analyse des données collectées .
Freelance

Mission freelance
Ingénieur devOps cloud (H/F)

LeHibou
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
Kubernetes

6 mois
400-550 €
Montpellier, Occitanie
Notre client dans le secteur Edition recherche un/une Ingénieur DevOps H/F Description de la mission: Notre client, éditeur de logiciel, mène un chantier stratégique de rapatriement de l’ensemble de ses infrastructures Cloud public (AWS / Azure / GCP) vers ses propres Data Centers . L’objectif : Reprendre la maîtrise complète des infrastructures Migrer les environnements cloud vers un modèle hybride / privé Structurer une roadmap de transformation pour les filiales (les plus importantes en priorité) Il s’agit d’un programme de transformation d’envergure, avec plusieurs chantiers structurants déjà lancés.
Freelance

Mission freelance
Architecte Systèmes – Expert VMware

Kleever
Publiée le
Ansible
VMware

24 mois
480-580 €
Paris, France
Bonjour, Kleever cherche pour son client le profil 🖥️ Architecte Systèmes – Expert VMware (H/F) 🌍 Contexte Dans un contexte de transformation et d’évolution des infrastructures IT, nous renforçons une équipe Systèmes avec un Architecte Systèmes orienté VMware . 🎯 Votre rôle Au sein de l’équipe IT, vous êtes référent(e) sur l’architecture et l’évolution des environnements VMware . Vous intervenez de la conception des solutions jusqu’au support de niveau 2/3 , en garantissant la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures. 🚀 Vos responsabilités 🏗️ Architecture & Virtualisation (cœur du poste) Concevoir et faire évoluer les architectures VMware (vSphere, vCenter, ESXi) Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes de virtualisation Optimiser la performance, la capacité et la résilience des environnements Participer aux choix techniques et aux roadmaps d’infrastructure 🔧 Exploitation & Support Assurer le support N2/N3 en environnement 24/7 Gérer les incidents complexes liés à la virtualisation et aux systèmes Collaborer étroitement avec les équipes réseau, sécurité et exploitation Gouvernance Renforcer la politique de sécurité des environnements virtualisés Garantir la conformité des architectures Participer aux audits et aux projets d’amélioration continue ☁️ Transformation & Cloud Contribuer aux projets de migration on-premise vers le cloud (AWS / Azure) Identifier les workloads éligibles à une évolution hybride Développer l’automatisation (Ansible) pour industrialiser le provisioning et le patching 🛠️ Compétences attendues 🔹 Expertise principale Solide expérience en architecture VMware en environnement critique Maîtrise avancée de la virtualisation (HA, DRS, clusters, PRA, optimisation) Bonne compréhension des architectures de stockage (SAN, NAS, bloc) 🔹 Environnement technique Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP Automatisation : Ansible Cloud : AWS, Azure ou OCI (au moins une plateforme) Bonne culture réseau et sécurité 🔹 Expérience Expérience confirmée en tant qu’Architecte Systèmes /Asmin Sys Senior / Infrastructure senior Gestion de projets techniques complexes Migration d’environnements on-prem vers le cloud Anglais professionnel Merci d'envoyer votre candidature directement sur la plateforme et/ou par mail à l'adresse suivante : Au plaisir d'échanger sur cette mission, Bien cordialement Pascal.
Freelance

Mission freelance
Architecte Azure Sophia Antipolis

WorldWide People
Publiée le
Azure

6 mois
400-450 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Architecte Azure Sophia Antipolis Définir les architectures cibles (IaaS, PaaS, serverless) et les référentiels (landing zones, reference architectures). Concevoir et valider les solutions de stockage Azure : Blob Storage, ADLS Gen2, Files, Disks, tiers de stockage, réplications et stratégies lifecycle. Piloter les migrations cloud (assessment, stratégie migration, cutover, plan de rollback). Mettre en place et promouvoir l’Infrastructure as Code (ARM, Bicep, Terraform) et les pipelines CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions). Architecturer et opérer des environnements containerisés (AKS), registries (ACR) et orchestration de microservices. Garantir la sécurité, la conformité et la gouvernance : Azure AD, RBAC, Key Vault, chiffrement, Azure Policy, Blueprints, gestion des secrets. Implémenter l’observabilité : Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, alerting et runbooks. Optimiser les coûts cloud (finops) : sizing, autoscaling, réservations, storage tiers, reporting coûts. Accompagner et coacher les équipes DevOps, ingénierie et data sur bonnes pratiques Azure et transferts de compétences. Collaborer avec sécurité, réseau (ExpressRoute, VPN), DBA, data engineers et support pour les dépendances infra. Rédiger des architectures, décisions techniques (ADR), modèles de sécurité et guides d’exploitation.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Développeur Python Golang cybersécurité H/F

ADSearch
Publiée le

60k-70k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[NoESN/SSII] En bref : CDI – Ingénieur Développeur Golang Python Cybersécurité H/F – Sophia-Antipolis – 60/75K€ – Télétravail 2 jours/sem Je recrute pour un acteur international des technologies réseaux un Ingénieur Développeur Golang Python Cybersécurité H/F . Tu rêves d'allier ta passion pour la cybersécurité et pour le développement ? Travailler sur des projets innovants mêlant cybersécurité et Golang te motivent ? Alors cette opportunité va te plaire. TON POSTE Au sein de l’équipe R&D, tu participes au développement d'une nouvelle solution logicielle dédiée à la sécurisation réseaux. Tes mission seront les suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les composants back-end, - Contribuer à l’évolution des solutions, - Intégrer et optimiser les services de sécurité et de connectivité, - Participer aux choix d’architecture et à l’amélioration continue des performances, - Travailler en méthode Agile avec les équipes systèmes, sécurité et DevOps, - Garantir la qualité, la fiabilité et la scalabilité des applications déployées.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Data Engineer Senior Snowflake (Lead / Mentoring)

UCASE CONSULTING
Publiée le
AWS Cloud
Qlik
Snowflake

1 an
40k-45k €
400-650 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour à tous 😃 🔎 Contexte Dans le cadre du déploiement de Snowflake au sein de l’équipe Data, notre client recherche un Data Engineer expérimenté pour accompagner la montée en compétence des équipes, structurer l’architecture cible et intervenir sur des chantiers clés (migration & ingestion) 🎯 Objectifs de la mission 1. Accompagnement & montée en compétence Accompagner les équipes dans la prise en main de Snowflake Animer / coanimer des ateliers et diffuser les bonnes pratiques Faciliter l’appropriation des nouveaux workflows et outils 2. Architecture & structuration Concevoir et documenter l’architecture cible Snowflake Mettre en place et optimiser les pipelines d’ingestion et de transformation Garantir la performance, la scalabilité et la robustesse des traitements 3. Gouvernance & qualité de données Définir les règles de gouvernance (rôles, accès, organisation des environnements) Mettre en place des standards de développement (naming, versionning, documentation) Implémenter des processus de data quality (tests automatisés, contrôles de cohérence, fraîcheur…) Mettre en place des mécanismes de data observability et d’alerting Documenter les processus de gestion des incidents 4. Missions opérationnelles Participer à la migration de data products (Athena → Snowflake) Contribuer à l’ingestion et la structuration de nouvelles sources de données 🔧 Must have Expérience significative en tant que Data Engineer Expertise Snowflake (indispensable) Solide maîtrise SQL (optimisation, performance) Expérience en ingestion de données et/ou migration de plateformes data Connaissances en data quality et gouvernance Capacité à accompagner des équipes (pédagogie, mentoring) ➕ Nice to have Expérience sur AWS Connaissance de Qlik Expérience en environnement data moderne (pipelines, orchestration, CI/CD…) Contexte conseil / ESN Expérience sur des sujets de data observability 📍 Modalités Démarrage : Avril 2026 Localisation : Lyon Télétravail : 3 jours sur site/2 jours de TT
Freelance

Mission freelance
Mission Développeur Back-End Python – Projet Data & Imagerie Satellite (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Ansible
Apache Airflow
CI/CD

1 an
510-580 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du développement d’un nouveau système de détection automatisée d’objets d’intérêt sur des images satellites, nous recherchons un développeur back-end Python expérimenté. Ce projet stratégique vise à concevoir une nouvelle plateforme indépendante de l’application historique existante, avec une attention particulière portée à la robustesse et à la scalabilité de l’architecture dès les premières phases. Vous interviendrez au sein d’une petite équipe de développement composée de trois ingénieurs, dans un contexte où les choix techniques et l’architecture du système auront un impact structurant pour les évolutions futures de la solution. Les principales responsabilités incluent la conception et le développement d’API REST en Python (FastAPI), la modélisation et l’optimisation de bases de données — principalement PostgreSQL — ainsi que la structuration des fondations techniques d’un système destiné à monter en charge. Vous participerez également à l’automatisation des déploiements via des outils de conteneurisation et de CI/CD, et contribuerez à la mise en place de tests automatisés et à l’amélioration continue de l’architecture applicative
Freelance

Mission freelance
Architecte Technique & Responsable Production

dubbing brothers
Publiée le
AWS Cloud
Check Point
Cisco IOS

5 ans
500-780 €
Saint-Denis, Île-de-France
Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d’architectes et d’ingénieurs. Pour accompagner notre croissance, la transformation de notre infrastructure, et la mise en conformité avec les normes de sécurité (ISO 27001, TPN), nous recherchons un architecte technique freelance expérimenté. Intégré(e) à l’équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la direction du Group CIO & CISO, vous interviendrez pour : Concevoir, documenter et piloter l’évolution des architectures techniques (on-premise & cloud) Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de production Administrer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Participer à la migration ou modernisation des environnements legacy Assurer l’automatisation des déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git) Contribuer activement aux projets d’industrialisation, supervision, cloud et sécurité Assister les ingénieurs systèmes dans le troubleshooting avancé et les mises en production Documenter les architectures et les procédures techniques
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Infrastructure (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
500-530 €
France
Localisation: Chaville - 2 jours de télétravail par semaine Durée: 3 ans Contexte: Le Chef de Projet Infrastructure est responsable de la conduite et de la réussite des projets techniques du système d’information (SI). Il pilote la conception, la mise en œuvre et l’évolution des infrastructures techniques (serveurs, réseaux, virtualisation, stockage, cloud, cybersécurité…) en garantissant leur performance, leur conformité et leur alignement sur les besoins métiers. Il coordonne les équipes techniques, les prestataires et les parties prenantes internes, tout en assurant le respect des coûts, des délais et des niveaux de qualité attendus. Livrables : Pilotage de projet Définir les objectifs, les périmètres et les livrables des projets d’infrastructure. Structurer, planifier et suivre les projets (coûts, délais, risques, ressources). Animer les comités de projet, rédiger les comptes rendus et suivre les plans d’actions. Gérer les risques et proposer des plans de mitigation. Conception et architecture Participer à la conception technique des solutions : architectures systèmes, réseaux, stockage, virtualisation, Cybersécurité Garantir la cohérence technique avec les standards et les bonnes pratiques du SI. Coordination & communication Coordonner les équipes internes (ingénierie, exploitation, sécurité, réseau…). Assurer la communication régulière avec les clients internes et le management. Suivi opérationnel et qualité Piloter les phases de tests, de recette et de mise en production. Accompagner le transfert vers les équipes d’exploitation. Assurer la documentation technique et la capitalisation. Veille & amélioration continue Suivre l’évolution des technologies infra SI Proposer des optimisations et des évolutions structurelles. Contribuer aux feuilles de route techniques du SI Compétences : Une partie des compétences suivantes seront fortement demandées selon le périmètre infra de l’organisation : Systèmes : Windows Server, Linux (RHEL) Virtualisation : VMware Réseaux & sécurité : LAN/WAN, firewalls, load balancers, VPN, SD-WAN Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, NetApp, NetBackup Supervision : Centreon, Nagios, Grafana, … Méthodologies Gestion de projet ITIL (incident, change, demande, capacité) Documentation technique structurée Leadership technique et capacité à fédérer Excellente communication orale et écrite Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité Orientation résultats et satisfaction client Diplomatie et capacité à gérer des situations sensibles
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet Infrastructure & Cybersécurité H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Nessus

93100, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Infrastructure & Cybersécurité H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets complexes en environnement IT et les enjeux de cybersécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Infrastructure & Cybersécurité , vous êtes responsable du pilotage et de la coordination de projets transverses liés aux infrastructures et à la gestion des vulnérabilités de notre écosystème : Côté build : Piloter des projets d’infrastructure et de cybersécurité à forte dimension transverse Coordonner les différents acteurs (équipes techniques, sécurité, applicatifs, métiers) Définir les plans d’actions liés à la gestion des vulnérabilités Assurer le suivi des projets (planning, risques, qualité, budget) Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi Participer à l’amélioration continue des processus de gestion de projet Côté run : Assurer le suivi opérationnel des sujets de cybersécurité et de vulnérabilités Coordonner les actions correctives avec les équipes concernées Gérer les alertes et escalades auprès des parties prenantes Produire des reportings réguliers (français et anglais) Garantir la bonne communication entre les équipes locales et internationales Veiller au respect des standards de sécurité et des bonnes pratiques C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements grands comptes exigeants. Vous aimez piloter des projets complexes et coordonner des équipes pluridisciplinaires, sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Gestion de projet IT en environnement infrastructure et cybersécurité Connaissances en gestion des vulnérabilités (outils type Qualys, Nessus, etc.) Environnements IT complexes (multi-applicatifs, multi-acteurs) Méthodologies Agile / Cycle en V Bonne compréhension des architectures infrastructures (réseaux, systèmes, cloud) Anglais courant indispensable (écrit et oral) C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de coordination et de communication Esprit d’analyse et sens des priorités Proactivité et gestion des alertes Capacité à travailler dans des environnements multiculturels Leadership et esprit collaboratif C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50 K€ à 54 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cybersecurité/ onfrastructure/ transverse] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
Un Elastic Engineer sur Saint Quentin de Yvelines

Almatek
Publiée le
Elasticsearch

6 mois
Yvelines, France
En tant que Elastic Engineer est responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance des solutions basées sur la stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats) via des plateformes d’orchestrations Elastic Cloud Enterprise et Nomad/Consul. Il garanti la disponibilité, les performances et la sécurité de l'infrastructure sous-jacente. Il ne gère pas le contenu des données ni les cas d'usage métier. Voici les principales responsabilités : Enjeux de plateforme Fourniture de service : • Mise à disposition de clusters Elasticsearch à la demande • Provisioning automatisé pour les équipes consommatrices • Catalogue de services avec différents niveaux de performance • SLA de disponibilité et de performance garantis Scalabilité et élasticité : • Dimensionnement des clusters selon la charge • Gestion des pics de trafic et de volumétrie • Optimisation des ressources compute et storage • Planification de capacité à moyen/long terme Sécurité et isolation : • Isolation multi-tenant entre les différents projets • Gestion des certificats et de l'authentification • Contrôle d'accès au niveau plateforme Responsabilités techniques Administration ECE : • Installation et configuration d'Elastic Cloud Enterprise • Gestion des allocators et des zones de disponibilité • Monitoring de la santé de la plateforme ECE • Mise à jour des versions ECE et des templates de déploiement Gestion du cycle de vie : • Déploiement automatisé de nouveaux clusters • Gestion des montées de version Elastic Stack • Sauvegarde et restauration au niveau plateforme • Archivage et suppression des clusters obsolètes Intégration infrastructure : • Intégration avec les systèmes de virtualisation/conteneurisation • Configuration réseau et load balancing • Intégration avec les solutions de monitoring infrastructure • Gestion des certificats Interface avec les équipes Support aux équipes utilisatrices : • Formation sur les bonnes pratiques d'utilisation • Support technique sur les aspects plateforme • Conseil en architecture pour le dimensionnement • Résolution des incidents liés à l'infrastructure Collaboration transverse : • Équipes réseau pour la connectivité et sécurité • Équipes système pour l'infrastructure sous-jacente • Équipes sécurité pour les audits et conformité • Équipes projet pour les nouveaux besoins Métriques et pilotage Indicateurs de performance : • Disponibilité de la plateforme ECE (uptime) • Temps de provisioning des nouveaux clusters • Utilisation des ressources et optimisation des coûts • Satisfaction des équipes consommatrices Gouvernance technique : • Standardisation des configurations de clusters • Politique de rétention et d'archivage • Processus de mise à jour et de maintenance • Documentation technique et procédures
Freelance

Mission freelance
Consultants cybersécurité SI industriel H/F

ALLEGIS GROUP
Publiée le
IoT

3 mois
Essonne, France
Audits de sécurité et analyses de risques sur les SI industriels. Définition et mise en œuvre de mesures de sécurisation OT (62443). Conception d’architectures sécurisées pour les réseaux industriels. Contribution à la gestion des incidents cyber OT. Date de démarrage : ASAP (Ouvert à un mois de préavis) Localisation : Paris Sud Durée de la mission : Longue visibilité Séniorité : entre 5 et 10 ans Secteur d'activité : Industriel Rythme : 2 jours de télétravail Mission en freelance (ou portage salarial)
Freelance

Mission freelance
Technicien de support informatique

Espritek
Publiée le
Support informatique

3 mois
190-200 €
Angers, Pays de la Loire
Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) - Angers Lieu Site d'Angers (adresse précise communiquée ultérieurement) Démarrage À compter du 13 mars Description de la mission Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur site à Angers. La mission pourra s'étendre selon le besoin du client sur 3 ans Organisation de la mission Du 13 mars à fin mars : Temps plein (support bureautique N1) 3 mois suivants : 4 jours par semaine 3 mois suivants : 3 jours par semaine Rythme de croisière : 2 jours par semaine Objectifs et missions Assurer le support utilisateurs N1/N2 Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux Gérer les tickets via l'outil Cockpit ITSM Assurer le suivi et la résolution des demandes Participer à la maintenance préventive Contribuer à l'optimisation des processus de support Garantir un bon niveau de satisfaction utilisateur Profil recherché Technicien(ne) expérimenté(e) en support N1/N2 Expérience en environnement bureautique et postes utilisateurs Maîtrise des outils de ticketing (la connaissance de Cockpit ITSM est un plus) Autonomie et capacité à intervenir seul(e) sur site Réactivité et sens du service client Bon relationnel et communication professionnelle Conditions Rémunération : 190 à 200 € HT / jour Intervention sur site

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Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

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