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Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels dans la supervision informatique de ses actifs partout dans le monde. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst avec des compétences métiers dans l'énergie éolienne pour accompagner notre client dans le développement et l'amélioration de leurs outils de supervision des parcs éoliens. Votre mission sera de transformer les besoins métier en exigences fonctionnelles concrètes, et veiller à leur bonne mise en oeuvre tout au long du cycle de vie produit. Vous êtes intégré dans une équipe transverse au sein d'un programme structurant pour notre client. Vous travaillez en collaboration avec des Product Manager et des Product Owners. Responsabilités : - Apporter une expertise métier et assumer un devoir de conseil sur les sujets relatifs à l'énergie éolien (processus, réglementation, KPI). Et ce de façon à traduire les besoins opérationnels en exigence fonctionnelles claires ; - Travailler en étroite collaboration avec les PO et PM pour aligner la vision produit avec les besoins métiers ; - Valider la cohérence fonctionnelle des développements et des tests ; - Contribuer à la gestion des tickets utilisateurs pour faire évoluer les solutions (analyse, traitement, priorité) ; - Mener une veille métier afin d'anticiper les évolutions et avoir une démarche d'amélioration continue.

Au sein de la Direction Informatique , le Domaine « End to End RUN Connected Services & My Brand » est en charge de la qualité opérationnelle de l’ensemble de la chaîne de valeur couvrant les produits Groupe disponibles sur smartphones et l’ensemble de la chaîne d’outils et plateformes de connexion off-board / on-board du produit permettant de : - Configurer les composants ‘on-board’ lors de la fabrication du produit. - Activer les services à la livraison du produit. - Utiliser au quotidien les services connectés depuis un smartphone. - Collecter des données de santé du produit, des systèmes embarqués, des données d’usage du client, des métriques des systèmes d’assistance pour permettre d’améliorer la maintenance et la fiabilité du produit.. Le fonctionnement opérationnel de ces systèmes 24h/24 et 7j/7 est indispensable pour supporter le bon fonctionnement de l’industrie, des services commerciaux et l’usage de ses services, tout en accompagnant les transformations digitales indispensables. Dans ce contexte, la qualité et la performance des outils de monitoring est indispensable. Pour s’adapter à ces enjeux, le Domaine E2E RUN recherche une prestation de Project Management Monitoring & Alerting, dont les principales activités sont les suivantes : - Mise en place d’un plan d’actions pour amélioration la performance du monitoring - Mise en œuvre d’une stratégie robuste pour les outils de monitoring entre les solutions Grafana et Dynatrace - Assurer une totale couverture du monitoring sur le périmètre fonctionnel VS8 - Mise en place et suivi d’outils des outils de monitoring et alerting - Pilotage et optimisation de l’engagement des équipes du partenaire pour faire évoluer ces solutions - Mise en place de KPI de suivi projets / produits - Définir et préparer la stratégie d’introduction de l’IA

Nous cherchons des experts DAM et Data - capables de construire et piloter les roadmaps de ce produit - autour des enjeux d'intégration de ces outils dans un éco-système de grand groupe et de data quality d'assets (fichiers, médias) en vue de pouvoir les exposer à de multiples consommateurs. DAM - Confirmé - Impératif Data - Confirmé - Impératif AI - Confirmé - Serait un plus AEM - Confirmé - Serait un plus Description détaillée Nous recherchons 1 Product Owner Senior pour piloter l’évolution stratégique des produits DAM et Media Portal , en les orientant vers une gestion avancée et intelligente des données. Au-delà de la gestion centralisée des assets digitaux, la mission consiste à structurer, classifier et exposer efficacement la donnée via des API performantes, à mettre en place une organisation sémantique robuste, et à tirer parti de l’intelligence artificielle pour enrichir les métadonnées clés. Ce rôle est au coeur de la Data Governance et contribue directement à l’efficacité des équipes métiers, au rayonnement international des assets de marque et à l’accélération des workflows omnicanaux. Ce poste est une opportunité de piloter un produit stratégique, en lien avec l’équipe Business Content Strategy, dans un environnement riche et stimulant, avec un fort impact sur les résultats globaux de l’entreprise. Le Product Owner devra driver le delivery et la discovery continus sur son périmètre en se basant sur les objectifs de l’équipe, la vision de la Tribe et les besoins et retours des consommateurs des Features délivrées en travaillant main dans la main avec les Tech Lead du périmètre. L’équipe est composée de 1 Program Manager AEM, 2 PO DAM/MP, 1 Tech Lead, 2 Dev + 1 Solution Architect. Responsabilités principales : - Vision & Stratégie Produit - Structuration et Gouvernance de la Data - Exposition & Intégration via API - Innovation & Enrichissement via IA - Pilotage & Méthodologies Agiles

CITECH recrute ! 👍 Si vous souhaitez mettre votre expertise ERP au service d’un projet stratégique de transformation du système d’information, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Business Analyst ERP (H/F) pour accompagner l’un de nos clients dans un projet de migration majeur vers la solution IFS, avec un fort accent sur les modules Ventes, Achats et Gestion de Parc. Vous intégrerez une équipe projet de 30 collaborateurs dédiée à la réussite d’une transition technologique et fonctionnelle d’envergure 🚀 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 Analyse & Conception Fonctionnelle 🔸 Collecter et analyser les besoins auprès des métiers et des Business Analysts déjà en place ; 🔸 Rédiger le cahier des charges fonctionnel ainsi que les spécifications détaillées ; 🔸 Concevoir et formaliser les workflows complets, incluant les étapes intermédiaires ; 🔸 Restructurer et construire les modules liés au périmètre RH ; 🔸 Améliorer et reconstruire le module de vente : du flux de commande à la vente, en intégrant les aspects Finance et Contrôle de gestion ; Migration & Gestion des Données 🔸 Piloter la stratégie globale de reprise de données ; 🔸 Centraliser, synthétiser et transformer les informations issues de différents interlocuteurs afin de les intégrer dans IFS ; 🔸 Réaliser le mapping des données et définir les choix de volumétrie ; 🔸 Adapter et calibrer les modules IFS pour obtenir un fonctionnement sur mesure ; 🔸 Utiliser et maîtriser les outils de migration (notamment IFS Data Migration Tool ) ; Pilotage & Coordination 🔸 Animer, coordonner et suivre les actions du périmètre (réunions, reporting, organisation) ; 🔸 Cadrer les ateliers, arbitrer lorsque nécessaire et structurer les décisions fonctionnelles ; 🔸 Réaliser les tests et recettes fonctionnelles ; 🔸 Suivre les indicateurs projet et garantir le respect des délais.

Nous recherchons, pour l’un de nos clients grands comptes, " un(e) Ingénieur Réseau Sécurité (H/F) " Missions principales : Maintenir et faire évoluer les services réseau et sécurité du catalogue SITT. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des services, en respectant les SLA. Gérer les fournisseurs, coordonner les équipes internes et piloter les projets d’évolution. Industrialiser et automatiser les services (ex. déploiement load balancing, firewalling). Assurer la supervision des services (Zabbix) et la gestion de l’obsolescence. Réaliser un reporting régulier sur l’activité et la capacité des services. Assurer la documentation technique et le transfert de compétences. Participer à la comitologie projets et définir les charges et plannings.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ouest-Centre accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe dans le domaine de la défense, vous prenez en charge la préparation et l'installation d'une soixantaine de serveurs et d'équipements réseaux. Vos responsabilités : • Appropriation du dossier d'installation • Préparation des matériels : réception, contrôle, stockage des composants, mise en place en salle • Montage physique et recette technique et électrique (serveurs, routeurs, équipements de sauvegarde) • Montage du firmware et du patch de sécurité • Installation des socles techniques • Configuration et paramétrage • Réalisation des recettes globale Certaines missions seront réalisées en collaboration avec les fournisseurs Environnement technique : switch, routeurs, firmware, patch de sécurité. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Rennes, sur site client. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et • collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 07rf4yw3dt

Dans le cadre des projets informatiques ou des mutuelles partenaires, la mission consiste à piloter des projets associés à l'activité éditique et à assister les managers du département dans la mise en oeuvre de présentations, documentations, tableaux de bord associés à l'activité éditique tant sur les flux papiers que dématérialisés. Vous aurez une fonction de représentation dans les instances et comités de projet, la DIP dont les managers du département. Vous assurerez dans le cadre de projets, la coordination transverse des équipes opérationnelles et le lien avec l'urbanisme, la SSI, le DPO, les Achats, le Contrôle de Gestions, les SI métier, … etc. Au cours de votre mission, vos principales missions seront d'effectuer : - la refonte et automatisation des outils de reporting de suivi de production des flux papiers ou dématérialisés, - le pilotage/suivi de demande de fabrication '' petites séries '', - la gestion/maitrise de l'obsolescence des assets de l'éditique, - l'etude positionnement de l'éditique dans le SI et notamment vis à vis de Eden - le Pilotage, suivre les demandes associées à des contraintes légales/réglementaires (Audits, bilan carbone, ACPR,DORA)

We are currently partnering with a manafacturing business in Sheffield business park seeking an immediate notice finance manager to come in on an 18 month FTC - if interested in the sepc below please do apply! Responsibilities: Ownership of P&L and Balance Sheet responsibility & journaling consisting of but are not limited to: sales ledger & debt management – review of invoices and debt collection purchase ledger - Reviewing and authorizing all purchase orders and invoices in line with Sentric DOA payroll – prepare monthly payroll in Sage 50 (short term) and assist with migration to ADP stock – management of stock system and stock take + WIP fixed assets accruals & prepayments leases – loading into Tagetik VAT - quarterly VAT submission and sales reconciliation Prepare gross margin and sales analysis Prepare the weekly bank reconciliation and Sales and Cash reports to Cognos Prepare the monthly flash reporting General Ledger & Month End Close Lead the month close for inclusive all reporting and forecasting requirements ensuring information is submitted in a timely and accurate manner including preparation of M Forms and S Schedules Ownership of Zonegreen P&L, Balance Sheet, Cashflow and forecasts Improving transactional processes, maintain the general ledgers, simplifying the business and deploying information technology Reporting & forecasting Provide high quality business performance reporting, insight and constructive challenge to facilitate robust commercial and operational decision making Collaborate and work with Head of Sales to drive forecast visibility from a sales pipeline perspective Manage working capital and cash flow performance, support decision making on investment opportunities, and identify and highlight potential risk to the company’s financial position Management of strategic planning, annual budgeting and monthly rolling forecast cycles. Statutory Reporting & Compliance Ensuring appropriate internal controls are in place and effective across Zonegreen Preparation of the statutory accounts reporting to include at the year end, preparation of corporation tax computations plus other requirements Support the external audit providing data requested by them on a timely basis, liaising with other departments and relevant contacts in the organization Supporting on integration of Zonegreen into Sentric Ownership of insurance, company filing and renewing of property leases Payroll & Expenses: Collaborate with the UK HR Advisor to complete the monthly payroll process (HR to gain monthly HR data and pass them to the Finance Manager). System is Sage 50 Payroll with monthly payments made Adding new starters, removing leavers, entering tax code notices, making any adjustments etc. Managing and processing pension scheme. Posting payroll journals and printing payslips. Reviewing payroll reconciliation Reviewing and authorising payroll payments readied by accounts administrator. Making HMRC payroll submissions and payments Preparing P60s, P11Ds. Reviewing and authorising staff expenses payments readied by accounts administrator. At Investigo, we make recruitment feel easy. Let’s keep this simple. We’re all about your success, as your success is our business. We are part of The IN Group, a collection of six award-winning specialist brands that supply the globe with end-to-end talent solutions. With recruitment at the core of our business, we’ve been connecting people since 2003. Data & Privacy By applying, you consent to Investigo collecting and processing your data for the purpose of recruitment and placement, in accordance with applicable data protection laws. For more information, please refer to our Privacy Notice at investigo.co.uk.

Dans le cadre de projets de transformation digitale et d’optimisation des processus Métiers, nous recherchons un(e) Product Owner Applications Métiers / Analyste Fonctionnel pour accompagner les équipes Métiers dans la conception et le pilotage de solutions low-code / no-code. Le poste s’inscrit dans un environnement Agile, avec de forts enjeux de valeur métier, de qualité des livrables et de performance opérationnelle. Mission BUILD Recueillir, analyser et formaliser les besoins des Métiers Animer des ateliers de cadrage et accompagner la priorisation des besoins à forte valeur ajoutée Rédiger les Epics et User Stories et gérer le backlog produit dans Azure DevOps Animer les rituels Agile et assurer le lien entre les Métiers et les équipes de développement Piloter la recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables Produire et maintenir la documentation projet et les guides utilisateurs Suivre les KPIs produit et proposer des axes d’amélioration continue RUN Collaborer avec la TMA afin d’assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Analyser les incidents et être l’interface entre les Métiers et la TMA

C ontexte & Objectif L'équipe First Line Risk (FLR) est responsable de la conception et de la mise en œuvre du cadre de gestion du risque de marché, ainsi que du suivi des risques. Elle intervient dans la conception des modèles et des dispositifs associés, ainsi que dans l'évaluation et la mise en œuvre des évolutions nécessaires au sein des systèmes de notre client pour cette activité. Un Business Analyst spécialisé en risque de marché est recherché pour renforcer l'équipe FLR. Il contribuera aux travaux en cours visant à consolider la bibliothèque Python de la FLR, et à développer des outils de suivi et de contrôle, des outils de test et des rapports d'analyses de risque. En outre, il participera à la mise en place, la planification et l'automatisation des scripts. Il sera également chargé d'analyser et de couvrir l'ensemble des impacts de ces projets métiers ou réglementaires sur le cadre de risque et sa mise en œuvre . Profil recherché Expertise en Python, incluant le développement collaboratif, la maintenance et la gestion de versions de code (GitLab) - compétence indispensable. Connaissance des Jupyter Notebooks et des environnements AWS/Snowflake - un atout. Capacité à communiquer couramment en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit. Expérience dans des projets, soit en tests, soit en tant que Business Analyst dans le secteur financier. Aptitude à trouver des solutions et à anticiper les problèmes. Capacité à prendre des initiatives dans son domaine de responsabilité. Compréhension des algorithmes de calcul de risque (bases en mathématiques financières fortement recommandées). Connaissances théoriques des produits dérivés également recommandées (principes généraux des modèles de valorisation d'options, Delta, Gamma, Vega, fondamentaux des sensibilités…).

Dans le cadre d’un programme de transformation majeur, une grande organisation du secteur financier engage la refonte complète de son système de gestion de configuration. L’objectif est de déployer une CMS de nouvelle génération, reposant sur : plusieurs CMDB métiers / techniques, une CMDB fédérée, un Datamart dédié à l’exploitation des données de configuration. Le programme connaît une évolution de son mode de gouvernance, passant d’un pilotage externalisé à une gestion internalisée en régie. La mission s’inscrit au cœur de cette transition stratégique, à la fois technologique, organisationnelle et opérationnelle. Missions principales Rattaché à la Direction des Infrastructures, le Directeur de Programme sera responsable du pilotage global de l’initiative et interviendra sur les axes suivants : Pilotage du programme Élaborer et maintenir la planification globale (jalons, dépendances, ressources). Coordonner et synchroniser les 7 chantiers structurants du programme : CMDB de domaines CMDB fédérée Datamart Architecture cible Modèle de données Gouvernance Conduite du changement Piloter le budget, les ressources et les engagements de délais. Gouvernance & reporting Organiser et animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ, comités de décision. Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la direction et des parties prenantes. Suivre les indicateurs clés (KPIs) et alerter en cas de dérive. Gestion des risques & accompagnement Identifier, analyser et piloter les risques et dépendances du programme. Définir et mettre en œuvre les plans de mitigation. Accompagner la montée en compétence des équipes internes dans la reprise du pilotage.

Nous recherchons un Analyste fonctionnel Trésorerie, pour intégrer le domaine Trésorerie au sein de la DSI d'un grand compte. L'équipe d’Administration du Système d’Information Trésorerie, à la responsabilité applicative et fonctionnelle du patrimoine informatique du domaine trésorerie. L’équipe est responsable de la gestion fonctionnelle et applicative du patrimoine informatique dédié à la Trésorerie. Vous accompagnez la Direction des Flux Financiers et du Recouvrements, la Direction des Placements et de l’Actif-Passif, et les services métier utilisant les outils de trésorerie. Vos activités portent sur l’administration du SI Trésorerie, les contrôles d’alimentation des outils de la trésorerie. Vous participez aussi aux projets de transformation du SI Trésorerie pour lesquels vous serez force de proposition. Vous aurez en charge la gestion des outils ainsi que du suivi des flux d'alimentation des SI liés aux applications de trésorerie. Vos activités: -Vérification de la bonne intégration quotidienne des flux dans le SI Analyse des incidents et résolutions fonctionnelles Paramétrage des outils de trésorerie y compris les tables de paramétrage Spitab Traitement des demandes des utilisateurs en lien avec les anomalies fonctionnelles. Gestion des habilitations Contribution aux projets et participer aux validations fonctionnelles Mise à jour de la documentation Assistance métier sur les flux des moyens de paiement (CB, TPE)

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner (H/F) 📍 Lieu : Saint-Etienne 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : A définir 💰 Rémunération : 40k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 8 ans - 10 ans SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Saint-Etienne en intégrant un Business Analyst / Product Owner (H/F) dans le cadre d’un projet stratégique de transformation numérique visant à accompagner la mise en œuvre des nouvelles obligations réglementaires en matière de facturation. Missions principales : Analyser et comprendre le parcours client et les besoins métiers Participer à la définition des besoins et des cas d’usage Garantir la cohérence fonctionnelle des spécifications et assurer leur traçabilité Contribuer à la rédaction des user stories et à l’animation des sprints Agile Prototyper les fonctionnalités et participer à la mise en œuvre des tests fonctionnels Définir les indicateurs de performance et d’exploitabilité de la solution Accompagner les utilisateurs et les équipes internes dans la prise en main des nouveaux outils Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les partenaires externes

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼Poste : Administrateur Poste de Travail – MDT / WSUS (H/F) 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins la DSI d’un acteur majeur de l’ agroalimentaire , reconnu pour son expertise et son innovation. L’entreprise gère un parc informatique conséquent et souhaite renforcer ses pratiques d’industrialisation pour garantir performance et fiabilité. Dans ce cadre, tu interviens sur des projets stratégiques liés à la gestion des masters via MDT et à l’ administration WSUS , afin d’optimiser les déploiements et la maintenance des postes de travail. Ton rôle sera clé pour assurer la qualité des environnements et la continuité opérationnelle. Tu auras pour missions de : Déployer et gérer des masters via MDT (Microsoft Deployment Toolkit). Installer, configurer et administrer un serveur MDT . Créer et maintenir des images système, intégrer drivers et applications. Vérifier et valider les masters, proposer des correctifs et optimisations. Administrer WSUS : installation, configuration, gestion des mises à jour et reporting. Suivre et corriger les retards de patchs, planifier la maintenance WSUS . Analyser et résoudre les blocages liés aux déploiements ou mises à jour. Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue. Stack technique : MDT, WSUS, Windows Server, Active Directory, PowerShell, SCCM (apprécié), Outils de reporting, Drivers & Packaging applicatif.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud ; Reporting, Cybersécurité Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, l’organisation recherche un expert cybersécurité afin d’assurer le suivi des remédiations issues des audits (internes, techniques, fournisseurs) et de mettre en œuvre des contrôles permanents SSI au niveau global de l’organisation. MISSIONS La prestation s’inscrit dans une démarche structurée de gouvernance sécurité, de maîtrise des risques et de conformité aux référentiels internes et externes. Piloter et fiabiliser le suivi des plans d’actions issus des audits SSI. Mettre en œuvre et exécuter les contrôles permanents sécurité. Renforcer la maîtrise des risques et prévenir la réapparition des écarts. Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes sécurité. Activités principales : Suivi des remédiations issues des audits Maintenir et faire évoluer le processus de suivi des plans d’actions. Solliciter et relancer les porteurs de plans d’actions. Clarifier les besoins de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Organiser les demandes de dérogation à la PSSI et formaliser l’acceptation des risques. Produire le reporting à destination des parties prenantes sécurité. Alerter et escalader en cas de dépassement des engagements. Contrôles permanents SSI Prendre en compte et enrichir le plan de contrôle permanent à partir des constats d’audit. Contribuer à la définition du référentiel de contrôle permanent. Définir et mettre à jour les modes opératoires de contrôle. Exécuter les contrôles et vérifier l’effectivité des corrections. Planifier des revues régulières afin d’éviter la réapparition des écarts. Sensibiliser les équipes lorsque les écarts sont liés à des pratiques ou comportements. Produire le reporting des contrôles. Livrables attendus : Fichier de suivi des actions suite à audits. Résultats d’exécution des contrôles permanents. Suivi des écarts liés aux contrôles permanents. Modes opératoires de contrôles permanents. Reporting consolidé (indicateurs clés). Comptes-rendus de réunions. Expertise souhaitée Maîtrise de la gestion d’un plan d’audit SSI. Maîtrise des contrôles permanents SSI. Connaissance technique des outils de sécurité et de suivi (ServiceNow). Connaissances solides en cybersécurité et référentiels : NIST, CIS, OWASP. Capacité à produire des reportings clairs et exploitables.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des transports ferroviaires basé à Saint-Denis, un Contract Manager / PMO confirmé. Cette opportunité s'inscrit au cœur d'un programme de transformation digitale d'envergure ("Projet Mobilité Connectée"), visant à outiller et accompagner les agents de terrain sur les lignes nationales et régionales. Contexte de la mission : Vous intégrerez l'équipe en charge de la gestion d'une flotte massive de plus de 20 000 terminaux mobiles Android . Cette flotte, essentielle aux opérations quotidiennes des agents (contrôle, sécurité, communication), a été renouvelée récemment et restera en service jusqu'à fin 2028. L'enjeu critique actuel réside dans la gestion du contrat "Intégrateur" qui arrive à échéance fin 2026. Votre rôle sera central pour assurer la continuité de service, piloter le renouvellement contractuel et garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur la durée étendue du matériel. Vos missions principales et responsabilités : En tant que véritable chef d'orchestre administratif et opérationnel, vos responsabilités se décomposeront en plusieurs axes stratégiques : Pilotage Contractuel et Financier : Vous serez le garant de la santé économique du projet. Cela implique un suivi rigoureux de la facturation et une gestion budgétaire au cordeau. Vous devrez produire des reportings mensuels précis (via Excel et Power BI) pour offrir une visibilité claire sur les consommations et les prévisions. Vous analyserez les écarts, validerez les devis et assurerez l'interface avec les services achats et comptables via les outils ERP/GFC internes. Gestion Opérationnelle de la Flotte : Au-delà des chiffres, vous superviserez la réalité terrain. Vous piloterez les commandes de matériel, suivrez l'état des stocks en temps réel et contrôlerez la performance du prestataire intégrateur. Le suivi des SLA (Service Level Agreements) et des indicateurs de performance (KPIs) sera quotidien. Vous devrez identifier les dérives potentielles et mettre en place des plans d'actions correctifs immédiats pour ne pas impacter les utilisateurs finaux. Gestion des Retours et Valorisation (Circular Economy) : Dans une logique de responsabilité économique et écologique, vous gérerez les flux de retours d'équipements. Vous serez chargé de la valorisation du matériel usagé et de la mise à jour constante du modèle économique associé. Cette dimension requiert une capacité à analyser les cycles de vie du matériel IT. Gouvernance et Stratégie : Vous participerez activement aux instances de gouvernance. Vous préparerez et animerez les comités contractuels et les comités de pilotage. Votre rôle inclura également la gestion des risques projets et contractuels, ainsi que l'élaboration de tableaux de bord financiers et opérationnels pour la direction du programme. Transmission et Accompagnement (Mentorat) : Un volet humain important de cette mission concerne le transfert de compétences. Vous travaillerez en binôme avec un second Contract Manager nouvellement arrivé. Vous devrez l'accompagner, le former aux processus spécifiques du compte et assurer une montée en compétence fluide pour garantir la résilience de l'équipe. Préparation de la Réversibilité : Vous serez en charge d'établir un plan de réversibilité détaillé (objectifs, indicateurs, accès libre) pour anticiper la fin du contrat intégrateur actuel et préparer la transition vers les options 2027/2028 sans rupture de service. Ce poste est clé pour la réussite opérationnelle de la mobilité des agents. Il nécessite une vision à 360°, alliant rigueur administrative, aisance financière et compréhension des enjeux IT.