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Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Logiciel C++ – Développement embarqué - H/F pour l'un de nos clients du secteur Naval. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Cassis. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Développement & intégration de modules C++ / ROS2; - Participation aux services gRPC (implémentation, debug, optimisation); - Support transverse : analyse, reproduction & correction de faits techniques; - Amélioration continue & bonnes pratiques : CI/CD, Jenkins, qualité de code, tests; - Collaboration avec équipes produit, IVVQ et sonar; - Participation aux revues de code & diagnostics performance; - Travail 100% Linux. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Technicien Support Informatique (CDI) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs. Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles. Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels. Supervision réseau de l’infrastructure : Contrôle de la qualité réseau des différents sites Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d’anomalie. Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …) Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. 📍 Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Système et Réseau Android et IOS Switch Meracki Imprimantes CANON GLPI Smartphones Iphone / Samsung Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 / an € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Kajenthi@RED Global - recherche un Solution Architect FSM - Paris - Freelance - Parttime - 3 jours sur site RED recherche un Solution Architect ServiceNow avec idéalement une expérience éprouvée sur FSM. Il faudra intervenir sur site client en part-time chaque semaine en région parisienne. Le full remote est rédibitoire. Démarrage très rapide. Durée : minimum 6 mois, renouvellement tous les quarter. Durée du projet 2 ans. Les principales activités : - Aider à l'évaluation des tâches à produire pour réaliser le MVP avec les fonctions essentielles répondant au besoin - Interaction avec l'équipe projet - Orienter la solution correspondant aux besoins vers des fonctionnalités standard des modules achetés de la plate-forme ServiceNow et garantir leur performance technique et économique (mode transaction). Accompagner les business analyst internes dans la rédaction des user stories (US) - Accompagner les développements dans la réalisation des US. Aider à la mise en place des tests automatiques Êtes-vous disponible pour une nouvelle mission en freelance ? Si non, quand seront vos prochaines disponibilités ? Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) consultant systèmes Microsoft expérimenté et ayant des compétences On premise et Cloud. Le consultant devra avoir plus de 7 années d'expérience sur les solutions Microsoft Active Directory / Azure AD/ Entra ID Sa mission consistera à participer aux différents projets ainsi qu'à assurer le run AD & Entra ID Run : · Participation à la résolution des incidents et demandes de niveau 3 · Participation à l'administration courante des solutions Entra ID et Active Directory. Build : · Participe activement aux projets de l'équipe en lien avec les différents acteurs et entités concernées Le lieu de la mission est situé à La Défense avec une présence sur site de 3 jours.

CONTEXTE : Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : BI, Business Intelligence Compétences Technologies et Outils JIRA QlikCloud (4 ans) Dans le cadre du renforcement de ses équipes Business Intelligence, un acteur majeur du secteur des mobilités urbaines recherche un développeur expérimenté QlikCloud. La mission vise à soutenir les équipes internes dans le développement de solutions décisionnelles avancées et dans la montée en compétence sur les technologies QlikCloud. MISSIONS - Concevoir, développer et maintenir des applications QlikCloud performantes et évolutives. - Accompagner les équipes internes dans la prise en main des outils Qlik et la montée en compétence technique. - Intervenir sur des sujets complexes de modélisation, de performance et d’architecture BI. - Garantir la qualité, la cohérence et la sécurité des données au sein de la plateforme QlikCloud. - Participer aux évolutions des dashboards existants et à l’industrialisation des flux de données. Expertise souhaitée Expertise confirmée sur QlikCloud (applications, data model, Qlik Sense SaaS).

L'objectif principal du poste est d'accompagner et accélérer les activités sur les services collaboratifs dans l'écosystème M365. Les missions sont : Accompagner les projet de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, gestion Stockage Dataverse... Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et des applications Power Apps Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage sur la power platforme. Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power PLatform Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Produire toute la documentation à destination des équipes N2 Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform

Dans ce cadre, la prestation consistera à contribuer à/au(x) : 1. Diverses Conceptions et Développement de l'outil de screening automatisé - Développements de users stories telle que définies par les BA - La gestion des environnements (mode Devops) - L'écriture et exécution des tests unitaires - Choix techniques et suivi de la cohérence entre les choix techniques et les regles internes de développement - La revue des dévelopements des pairs Environnement anglophone 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : 1. Git Hub 2. Java 3. PostGreSQL 4. React JS

Notre client, Banque de Finance et d'investissement, recherche une Business Analyst Front-Office - CALYPSO (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement des équipes Front Office dans l'évolution et l’optimisation de la plateforme Calypso, en lien avec les problématiques de valorisation, de pricing et de gestion des risques. - Recueillir et analyser les besoins métier des utilisateurs Front Office - Participer à la conception fonctionnelle des évolutions sur Calypso - Contribuer à la configuration et au paramétrage des modules liés au pricing, à la valorisation et aux données de marché - Réaliser des analyses d’impact et garantir la cohérence fonctionnelle des solutions - Collaborer avec les équipes IT, risques et finance pour assurer l’alignement des développements - Participer aux phases de tests fonctionnels et à la validation des livrables

Dans le cadre d’un programme stratégique visant à transformer la relation client, nous recherchons un Développeur Salesforce expérimenté pour contribuer à la mise en place et à l’évolution d’un CRM basé sur Salesforce. Le projet s’inscrit dans un environnement complexe et agile, inspiré du framework SAFe, et consiste à concevoir, développer et déployer des fonctionnalités adaptées aux besoins des différentes marques. Les enjeux majeurs incluent la sécurisation des déploiements et l’intégration de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les usages au sein du groupe. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Dans ce contexte, et afin d’accompagner notre client dans la mise en œuvre de sa stratégie numérique, vos missions seront les suivantes : Dans ce contexte, et afin d’accompagner notre client dans la mise en œuvre de sa stratégie numérique, vos missions seront les suivantes : - Participation à l’analyse du besoin client; - Conception technique, spécifications, chiffrage ; - Développement en collaboration avec les équipes internes et clients jusqu’à la mise en production; - Planifier, concevoir et exécuter les tests (principalement unitaires) et corriger les erreurs ; - Documenter tous les travaux conformément aux normes définies ; - Support utilisateurs et MCO. - Stack Technique : JAVA 11/ 17 / 21 – SPRING – SPRING BOOT – Angular - Jenkins – Maven – Sonar – Github - PostgreSQL

Contexte Notre client dans le secteur de la mutuelle souhaite intégrer un développeur FullStack dans son équipe Parcours de vente pour une durée de 3 à 6 mois renouvelable. Le développeur FullStack Angular / NodeJS participera à l’évolution mais aussi à la maintenance des parcours de ventes (devis & adhésion) individuels et collectifs. Vous évoluerez au sein d’un environnement challengeant qui mettra en valeur votre capacité d’adaptation, votre autonomie et votre affinité avec les méthodologies Agile. L’équipe est composée de 15 personnes. Contexte Technique : Organisation : Agile, Framework SCRUM Stack technique : Angular 19, Node 22, MongoDB, PostgreSQL Outils : GIT, NPM, Verdaccio Intégration continue : Gitlab, Docker Missions principales Contribuer au développement et aux évolutions des applications front-end en Angular Développer et maintenir les fonctionnalités des API sur les back-end en Node.js Implémenter, tester, améliorer l’architecture applicative jusqu’à la mise en production Garantir la qualité de code, respecter les conventions et bonnes pratiques Documentation et Conception Créer des schémas de données Participer aux cérémonies SCRUM Assurer le respect de la Définition of Done (DOD) de chaque User Story Challenger des choix technologiques et du code du reste de l’équipe Code Review Poker Planning Respect des standards OWASP, cybersécurité et accessibilité web

Contexte : Au sein du pôle Pre-Trade, Sales & Execution de la DSI Global Markets, le consultant interviendra au sein des équipes dédiées au trading électronique sur le Forex et le Fixed Income. Mission de developpeur Java dans l’équipe IT en charge de l'activité de trading éléctronique Forex (~10 personnes,Paris + Porto, Dev + Business Analysts). Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les desks de trading Forex en charge de toutes les applications FX qui permettent de passer des ordres FX de manière électronique: plateforme de passage d'ordres, système de market making et aggrégateur de market taking.

📌 Mission Freelance – Développeur ETL / Data Engineer (DataStage, Unix, Control-M) 🎯 Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme stratégique d’industrialisation et de modernisation de nos chaînes de traitement data, nous recherchons plusieurs Développeurs ETL / Data Engineers maîtrisant DataStage, Unix et Control-M. Un des profils recherchés devra assurer un rôle de Lead Technique sur le développement (pas de gestion projet — un encadrement existe déjà). 🛠️ Compétences techniques requises Obligatoires : Expertise IBM DataStage (développement, optimisation, debugging, bonnes pratiques ETL) Très bonne maîtrise Unix/Linux (bash/ksh, scripts, automatisation) Compétence avérée Control-M (ordonnancement, dépendances, troubleshooting) SQL avancé (optimisation, analyse de performances) Pratique d’outils de versioning (Git, RTC), CI/CD, intégration & déploiements Souhaitées Python ou Java pour automatisation / outils internes Connaissances Data Lake / Data Warehouse Notions Cloud (Azure, AWS ou GCP) 🎯 Rôle & Responsabilités Pour les développeurs : Concevoir, développer et maintenir des jobs ETL sous DataStage Implémenter des scripts Unix et automatisations Intégrer et opérer les chaînes de traitement sous Control-M Analyser les performances, optimiser et fiabiliser les pipelines Participer aux déploiements et aux revues de code Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de développement Pour le Lead Développement : Encadrer techniquement les autres développeurs ETL Assurer la qualité du code, des jobs et des livrables Être point d’escalade pour les problématiques techniques DataStage/Control-M Réaliser des revues techniques, challenger les designs et améliorer les patterns ETL

2 jours de télétravail/semaine – Toulouse– Expérience d’au moins 2 ans Nous recherchons un Consultant SharePoint Online (F/H) pour intervenir sur des projets collaboratifs au sein d’un environnement bancaire, où la fiabilité, la sécurité et la qualité des solutions sont essentielles. Vos missions : Vous accompagnez les équipes métiers dans l’usage et l’évolution de leurs outils collaboratifs, tout en contribuant activement aux développements et aux améliorations de la plateforme. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accompagner et assister les utilisateurs métiers dans l’utilisation de SharePoint Online et des outils Power Platform. Recueillir les besoins, proposer des solutions adaptées et sécurisées. Réaliser les développements demandés, en collaboration avec l’équipe en place. Paramétrer et faire évoluer des sites SharePoint, applications Power Apps et workflows Power Automate. Explorer les nouvelles fonctionnalités pour proposer de nouveaux services répondant aux enjeux métiers du secteur bancaire. Compétences techniques : ️ Minimum 2 ans d’expérience sur SharePoint Online. Expérience sur Power Apps et Power Automate. Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et gouvernance, propres aux environnements bancaires. Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des utilisateurs non techniques.

Notre client, recherche un Coordinateur Technique Intégration Marchands – Java / SQL (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagner l’intégration technique de partenaires marchands à la solution de crédit d’Oney, assurer le bon déroulement des projets et résoudre les dysfonctionnements techniques. - Accompagner les partenaires dans leur intégration à l’offre de crédit Oney (ex. LeBonCoin) - Suivre le déploiement des intégrations marchands - Analyser et résoudre les incidents techniques liés à l’intégration - Coordonner des équipes techniques (développeurs, tech leads) - Mettre en place et suivre des plans d’action - Accompagner les équipes paramétrage pour les rendre autonomes - Participer à la mise en œuvre des pratiques agiles et faciliter les cérémonies si besoin - Travailler en transversal avec les équipes internes et les partenaires externes - Assurer une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes Livrables : - Plans d’action technique - Reporting de suivi d’intégration - Documentation d’analyse et de résolution des anomalies