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Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

Rattaché au Chef du Pôle Infrastructure, vous avez la charge du maintien en conditions opérationnels et de sécurité de votre domaine et différents projets qui vous seront confiés. En tant qu'Ingénieur Réseau informatique, agir concrètement pour l'intérêt général… C'est assurer : - La gestion de l'infrastructure réseau (LAN / WAN / WiFi) d'un parc de plus de 600 sites SD-WAN et deux Datacenters, en assurant sa fiabilité, ses performances et sa sécurité - L'administration et le maintien de l'infrastructure réseau des Datacenters : coeurs réseau, TrunkSip, sécurité, OOB - La mise en place et les optimisations des politiques de sécurité réseau (ACL, NAC, VPN, ZTNA …). - L'automatisation des déploiements, de la supervision et de la micro-segmentation - La supervision proactive du réseau - La résolution des incidents de niveau 2/3 et le traitement des problèmes - La rédaction et le maintien des documentations et procédures - La veille technologique C'est participer : - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI : Gestion des changements, gestion des problèmes, points d'équipe - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires. Postulez ! Lieu : poste basé à Paris 13ème. Des déplacements sont à prévoir dans toute la France.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Back Java/WebFlux (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Développeur Back Java/WebFlux (H/F) : - Développer des fonctionnalités et services au sein d'une plateforme microservices - Garantir le fonctionnement optimal des composants applicatifs et services d'intégration techniques. - Implémenter des fonctionnalités de type services exposés ou consommant des API exposées par nos partenaires. - Élaborer des solutions standardisées de développement dʼapplications serveurs, les partage et les documente - Élaborer ou faire évoluer lʼarchitecture applicative et technique du SI pour répondre aux enjeux - Accompagner les équipes et les partenaires sʼappuyant sur nos solutions - Garantir le respect la chaîne dʼindustrialisation Intégration, Développement, Packaging, Déploiement, Test) - Sʼassurer que nos solutions soient sécurisées en termes dʼexécution et de communication avec le SI et des applications tierces - Contribuer aux études et à la définition des spécifications applicatives et techniques des projets - Réaliser de la veille & du contrôle à la qualité des réalisations - Partager de manière permanente sur les technologies IoT Excellente maîtrise : - développement Java (Spring, Webflux) - technologies de messaging Kafka (développement, configurations, outils) bases de données NoSQL (mongoDB) - architectures Microservice / SOA et des design patterns environnement de développement IntelliJ Java - usage d'API - usage des procédures d'authentification OAuth2 - gestion de sources / branches GIT

Contexte : Notre client (secteur média) développe des produits phares, tout en collaborant avec des acteurs stratégiques comme Netflix. Avec une approche centrée sur l'innovation et l'expérience utilisateur, notre client façonne les usages numériques de demain en proposant des services performants et adaptés aux attentes d'un public toujours plus connecté. Managé par le Head of QA, en transverse des différentes équipes et accompagné par le lead QA automatisation, la mission consiste à mettre en place des tests d’intégration et UI automatisés essentiellement autour de nos produits et process liés au traitement, au stockage des vidéos et de données/métadonnées liées, entre autres pour notre projet d’intégration avec Netflix. Votre rôle consistera à augmenter la couverture avec des tests automatisés UI robustes. Vous serez notamment amené(e) à : - Développer de nouveaux tests UI Web/App/big screens (box opérateurs, fire TV, Apple TV…) y compris transverses en termes de plateformes et produits via les librairies Appium et Selenium. - Migrer des tests automatisés existants vers le Framework custom. - Faire évoluer le Framework existant : amélioration des performances, support de nouvelles plateformes ... - Suivre l’exécution des tests automatisés via Argo Workflows et investiguer/maintenir/alerter. Démarrage janvier 2026

Data Engineer / MLops expérimenté ou sénior Lyon (2 jours TT) Python, Pydantic, PymuPDF Compétences attendues : Pipeline de données et de machine learning Compétences en programmation (Python, Pydantic, PymuPDF) Compétences sur les services d’IA d’AWS (sagemaker) et des services AWS (StepFunction, Lambda, SQS, CloudWatch, Textract…) Compétences en computer Vision par réseaux de neurones Outils de DevOps et de Cloud Computing (Terraform) Processus CI / CD Outils d’automatisation Méthodologies agiles (Jira, Confluence, Kanban, Scrum…) Connaissance des principaux LLM dont les modèles Gemini Compétences en optimisation sous contraintes et connaissance d’outils comme ORTools Localisation de la mission : Lyon 2 jours de présence sur site Date de démarrage : Début janvier Minimum 3 ans d’expérience Profils expérimentés (3 à 7 ans d’expérience) Profils senior (7 ans et +) Missions : Détection d’opportunités IA/ML et contribution à des preuves de concept (POC) (Identifier et analyser des opportunités IA/ML, concevoir et documenter des POC fonctionnels, puis présenter et évaluer leur valeur métier et robustesse auprès des parties prenantes.) Développement de fonctionnalités de Machine Learning et d'IA (Concevoir et valider l’architecture SI, collaborer avec l’équipe produit pour intégrer des fonctionnalités IA/ML, livrer des incréments industrialisables et contribuer à la documentation technique et produit.) Industrialisation et standardisation des pratiques IA / MLOps (Intégrer et déployer des modèles IA avec des formats standard, optimiser leur performance et coût, assurer le monitoring et les mises à jour, contribuer aux pratiques MLOps et réaliser une veille technologique en ML/IA.)

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégrer une forte composante de cyber-sécurité et de risques IT dans ces projets, notamment en terme de définition d'architectures sécurisées, de "security by design", de choix et mise en place des mesures/solutions et d'accompagnement des phases de développement et de recette. L'entité IT Groupe/IT Payment Services/Customer Data & Services développe des composants et services applicatifs intégrés par les IT des métiers Retail et Corporate dans la transformation digitale de leurs applications, des projets pour la mise en œuvre des derniers standards technologiques et d'architecture (big data, cloudification, API...). La prestation demandée vise à accompagner les responsables de projets et les propriétaires de patrimoine pour assurer un service d'instruction et de suivi des risques IT et cybersécurité en liaison avec leurs différentes parties-prenantes (PO, Architectes fonctionnels et techniques, Prod). Missions Support et expertise aux projets agiles dans la recherche de solutions de sécurité (en liaison avec les architectes et revue des patterns d'architecture sécurisée autour de l'IAM, les API et la protection des données) Analyse et suivi des risques : Instruction risques IT et cyber de certains projets du périmètre, avec rédaction d'avis sur la sécurité, la résilience et les risques des projets, la préconisation de mesures de mitigation Formalisation et enregistrement des risques et des actions dans le registre des risques et les outils Groupe Suivi des plans d'action avec les équipes projet/maintenance et les acteurs sécurité Support dans la réalisation des audits de sécurité/pentests et la remédiation des vulnérabilités Participation aux évolutions des modes de fonctionnement (process, outils) vers un operating model DevSecOps avec des Security Champions dans les squads projet Coordination transverses entre équipes sécurité des entités de la filière Contribution à la gouvernance Risques du département et au suivi des risques de l'ensemble des projets et patrimoines, notamment en alimentant les reportings synthétiques réguliers sur les risques

Consultant expérimentés DBT/Snowflake Bordeaux (3 jours TT) AWS TERRAFORM PANDAS Durée : 6 mois renouvelables Expérience nécessaire : 5 à 10 ans Anglais obligatoire Compétences recherchées : SNOWFLAKE DBT AWS TERRAFORM PANDAS Consultant expérimentés DBT/Snowflake Bordeaux (3 jours TT) Tâches à traiter : Data Pipeline Development Infrastructure Management Data Storage and Management Data Processing Optimization Data Comparison and Validation Monitoring and SLA Management Security and Access Control Documentation and Knowledge Transfer

🎯 Ta mission Ton rôle : être le garant technique des intégrations et le point d’entrée côté client lors des projets CIAM. Tu interviens du cadrage à la mise en production et travailles main dans la main avec les équipes tech, product et QA. Tes responsabilités : Piloter la delivery de plusieurs projets d’intégration CIAM (du cadrage jusqu’à la mise en prod). Concevoir l’architecture cible : authentification, OAuth2/OIDC, RGPD/consentements, synchronisation CRM/CDP/MDM, web & mobile. Définir les patterns d’intégration (API, SDK, webhooks, imports/exports). Industrialiser l’onboarding client : création/évolution de playbooks, checklists, templates. Coordonner les acteurs internes et externes : Tech, Product, QA, CSM, Sales, partenaires intégrateurs. Garantir la qualité, la sécurité, la conformité et le respect des délais sur chaque projet. Assurer un support N2/N3 sur les projets en run, en binôme avec les devs & devops. Maintenir une expertise produit et remonter les besoins d’évolution au Product.

Le département Data & Applications Métier pilote la conception, le déploiement et la maintenance des solutions de reporting et d’analyse du groupe. Les environnements décisionnels reposent sur SAP BO, BODS, HANA, avec une migration en cours vers GCP / BigQuery. L’objectif est de renforcer l’équipe avec un administrateur applicatif BI confirmé, capable d’assurer la supervision, l’administration et les déploiements sur les plateformes actuelles et d’accompagner la migration vers le cloud. Missions principales Administrer et superviser les plateformes décisionnelles (SAP BO, BODS, HANA, et à terme GCP/BigQuery). Surveiller les traitements et automatisations (batchs, alimentations, planifications). Gérer les accès, habilitations et déploiements applicatifs. Diagnostiquer et corriger les incidents applicatifs (niveau 2/3). Participer à la définition du monitoring et des bonnes pratiques sur les environnements Cloud. Proposer des optimisations (performance, automatisation, qualité des données).

Dans le cadre de l’évolution de ses systèmes décisionnels, nous recherchons un Chef de Projet Technique confirmé. Vous rejoindrez une équipe Data engagée dans l’optimisation des flux décisionnels et la maîtrise des impacts transverses. Votre rôle Vous structurez et coordonnez les analyses d’impacts, pilotez les adaptations nécessaires et sécurisez l’avancement opérationnel. Vos responsabilités • Centraliser et analyser les impacts sur les flux, référentiels et composants Data. • Piloter les ateliers techniques et les échanges avec les équipes Data, IT, et Métiers. • Construire une vision consolidée des risques, dépendances et actions à engager. • Maintenir le planning et coordonner les contributeurs internes. • Préparer les livrables de reporting et les comités projet. • Garantir la qualité des analyses produites et la fiabilité des éléments de décision.

Contexte : Au sein du pôle Pre-Trade, Sales & Execution de la DSI Global Markets, le consultant interviendra au sein des équipes dédiées au trading électronique sur le Forex et le Fixed Income. Mission de developpeur Java dans l’équipe IT en charge de l'activité de trading éléctronique Forex (~10 personnes,Paris + Porto, Dev + Business Analysts). Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les desks de trading Forex en charge de toutes les applications FX qui permettent de passer des ordres FX de manière électronique: plateforme de passage d'ordres, système de market making et aggrégateur de market taking.

📌 Poste : Scrum Master confirmé 📍 Localisation : Noisy-Champs (2 jours sur site / 3 jours télétravail)💼 Type de mission : Freelance / Mission🎯 Séniorité : Confirmé 🎯 Contexte Dans un environnement IT dynamique, vous interviendrez en tant que Scrum Master opérationnel pour accompagner 3 équipes IT / Développement Java sur leurs pratiques Scrum. 🛠️ Missions Animation des rituels Scrum (Daily, Sprint Planning, Revue, Rétrospective) Accompagnement des équipes de développement Aide à la résolution des blocages Amélioration continue des pratiques Agiles Coordination avec les Product Owners / managers Mise en place d’indicateurs de performance Agile

En tant que PMO IT / Business, vous accompagnerez le pilotage de la mise en œuvre d’un système de gestion des transports (TMS). Vous assurerez le suivi du portefeuille, du budget et des jalons, incluant la livraison de deux pilotes fonctionnels sur la première année. Votre rôle Gouvernance, méthodologie et standards Définir et maintenir les méthodologies, les modèles et les outils de gestion de projet Suggérer des normes, des outils et des bonnes pratiques pour le PMO et veiller à leur application une fois validés Veiller au respect de la gouvernance, des politiques et des processus de validation par étapes/d'approbation Promouvoir des méthodes de travail cohérentes dans tous les projets informatiques et commerciaux Soutenir les cadres de contrôle des risques, des problèmes et des changements Administrer les outils PPM (par exemple, MS Project Online, Jira, Clarity, etc.) Planification, programmation et suivi des ressources Aider à l'élaboration et à la mise à jour des plans de projet, des jalons et des dépendances Coordonner les calendriers inter-projets et l'alignement des ressources Consolider les mises à jour de statut des chefs de projet Suivre le budget, le calendrier, la portée et la réalisation des bénéfices Risques, changements et contrôle Tenir à jour des registres centraux pour les risques, les problèmes et les décisions Assurer le suivi des escalades, des mesures d'atténuation et des résolutions Coordonner les évaluations d'impact pour les demandes de modification et de changement Aider le chef de projet commercial à suivre la réalisation de la valeur, y compris le suivi des économies attendues Communication et reporting Produire des rapports, des tableaux de bord et des indicateurs de performance standardisés pour les parties prenantes Organiser des comités de pilotage et des réunions de gouvernance Préparer les dossiers de réunion, les procès-verbaux et les registres d'actions Gérer la communication du projet en collaboration avec le responsable du changement

Coordonner des équipes et piloter des projets ambitieux te passionne ? Tu es certainement le·la Chef·fe de Projet que nous attendons ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser et cadrer les besoins avec les parties prenantes pour élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Planifier, suivre et piloter les projets (budgets, plannings, ressources) dans un cadre méthodologique AGILE ou hybride. Animer et motiver les équipes projet , en favorisant leur développement personnel et leur engagement. Identifier et gérer les risques/opportunités , tout en assurant le respect des jalons clés. Communiquer efficacement auprès des différentes parties prenantes et animer les comités de pilotage. Superviser les KPIs et produire des reportings réguliers pour les directions métier et IT. Contribuer activement à des projets BUILD et RUN , en

Nous recherchons un(e) Chef de projet MOE (F/H) pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Chef de projet MOE (F/H) , vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: Conduire des études et des projets Piloter et contribuer à l’analyse (sélection de la solution, évaluation budgétaire, gestion des risques, allocation des ressources projet, organisation du staffing et élaboration du planning). Anticiper et préparer les données nécessaires au chiffrage et/ou à la facturation. Sélectionner et attribuer les ressources adaptées au projet. Assurer la gestion de la relation fournisseurs (éditeurs et intégrateurs), depuis la contractualisation jusqu’à la validation finale du projet . Structurer, coordonner et mobiliser les différents acteurs du projet. Gérer et arbitrer les éventuels conflits entre l’équipe et les parties prenantes. Assurer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes rendus. animer des cellules de crises Suivre et piloter l’avancement : concevoir les tableaux de bord, définir les indicateurs clés, planifier les comités de pilotage. Assurer la transition du projet vers le mode RUN et organiser le support utilisateur. Accompagner la communication, le changement et la formation des utilisateurs. Garantir la conformité au cahier des charges, la validation des livrables et le respect des coûts et délais. Proposer des ajustements de trajectoire en cours de projet pour optimiser qualité, budget et planning. Etre le leader technique de l'équipe

Nous accompagnons un acteur industriel dans sa recherche d'un Directeur de Projet Construction à la Réunion dans le cadre d'une mission de management de transition. Nous recherchons un profil ayant impérativement travaillé à la Réunion au cours des 5 dernières années . Le manager interviendra pendant la phase Construction en tant que Représentant du Mandataire du Groupement Assure la relation quotidienne avec le client et la représentation des Parties Assure la coordination entre les activités de construction et d’exploitation et s’assure de la cohérence du planning Pilote les activités de site en coordination avec le Directeur de Projet et son représentant HSE, et avec le Directeur Opérationnel Prépare les Comités Techniques avec le client Assure le suivi contractuel et administratif du marché en lien avec les fonctions support Contract Management, Finance, RH, QHSE en particulier. Diffuse promptement à chacune des parties toutes directives, instructions, notes, plans, ordres de service, informations influant sur le Projet et émanant du client, des autres parties ou de partenaires extérieurs Provoque et anime les réunions techniques du Groupement pour assurer la bonne exécution du marché Assure un reporting régulier aux membres du groupement Propose des actions aux membres du groupement Participe aux négociations contractuelles Est l’interlocuteur des organismes officiels