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Intégré(e) à une équipe d'une quinzaine de personnes et rattaché(e) au Directeur technique, vous participez aux différentes activités du service que ce soit le support mais également le suivi des projets de déploiement de vos clients. Votre périmètre d'intervention est riche et varié et peut concerner des problématiques systèmes, réseaux, virtualisation, … Vos missions sont les suivantes : Administrer les systèmes et réseaux sur site et à distance. Assurer la supervision, l'exploitation et la MCO (maintien en conditions opérationnelles) des infrastructures, Préparer, installer et migrer des architectures des serveurs Windows chez nos clients Assurer la résolution des incidents techniques (Niveau II et III) Assister les techniciens sur site et chez les clients Assurer l'analyse, le diagnostic et la résolution des incidents techniques systèmes, réseaux et téléphonie Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques Détecter, analyser et traiter les événements de sécurité, Rédiger et mettre à jour la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation...) Assurer une veille technologique En parallèle, vous participez à la mise en place de projets (infras et outils) notamment en intervenant, avec le service commercial, à la définition des besoins de vos clients et la proposition de solutions techniques. Environnement technique : OS Windows / OSX, Windows serveur, Office 365, VMWare, VOIP Centrex, SAN/NAS, VPN, UTM…

Fiche de Poste – Technicien Informatique Itinérant Intitulé du poste Technicien Informatique Itinérant – Support & Réseaux Contexte Au sein d’un environnement multisites, le Technicien Informatique Itinérant assure la gestion, la maintenance et le support de l’ensemble du parc informatique et des infrastructures réseaux. Il intervient directement sur site et joue un rôle clé dans la continuité d’activité des équipes opérationnelles. Missions Principales Support & Maintenance Informatique Assurer la gestion du parc informatique (PC, imprimantes, périphériques). Réaliser le paramétrage et le déploiement de postes informatiques . Installer, diagnostiquer et dépanner les imprimantes et matériels bureautiques. Gérer les incidents liés à la téléphonie (fixe et mobile). Infrastructure Réseau Intervenir sur l’ infrastructure réseaux des supermarchés. Effectuer le paramétrage de ports , contrôles et vérifications réseaux. Participer aux déplacements ou réorganisations de baies informatiques Interventions Itinérantes Se déplacer quotidiennement sur les différents sites pour assurer un support réactif. Être capable de gérer des situations d’urgence ou de crise nécessitant un déplacement immédiat.

Contexte de la mission Le présent cahier des charges fait état des attentes concernant une prestation de Chargé(e) d’Activité de Déploiement sur le domaine Audiovisuel (Radio et TNT) afin d’assurer les études et le pilotage opérationnel d'installation et/ou vie de réseau des équipements servant à la diffusion des programmes Radio (FM / DAB) et TNT de nos clients. Objectifs et livrables En avant-vente Assurer la conception et l’ingénierie des projets (propositions techniques, COMSIS, analyses de sites, dossiers de conception des multiplexeurs). S’assurer auprès des RPS (responsables de parc de sites) de la maîtrise Juridique des Sites et identifier les démarches à entreprendre pour garantir les déploiements dans les règles d’urbanisme (DP, PC, DIM, DIB, …). Piloter le projet Assurer un pilotage transverse en étant force de proposition dans le domaine technique pris en charge pour faire progresser les méthodes. Fournir un reporting régulier au CPO ou aux CPN pour faire état de l’avancement de la production sur le périmètre confié, et alerter sur les dérives et contraintes. Participer aux sessions de lancement des projets confiés et mettre en oeuvre les décisions prises (planification des ressources, logistique, etc.). Mener à bien les projets de déploiement site à site confiés par le CPN et le CPO, en veillant au respect des objectifs de performances – qualité, coût et délai – en garantissant la bonne application des méthodes et processus définis par l’entreprise. Garantir la coordination des moyens logistiques et humains nécessaires à la mise en oeuvre effective des opérations de déploiement, en interne comme en externe, en s’appuyant sur les ressources planification et logistiques. Valider les livrables délivrés par les sous-traitants. Recetter et valider le service livré (interne ou externe). Garantir le respect des règles de sécurité et l’établissement des plans de prévention, en outre faire appliquer et faire respecter les consignes de sécurité par les collaborateurs et les sous-traitants, et si nécessaire solliciter des plans de revue de risque et d’audits internes. Suivre les levées de réserves. À l’issue des travaux de déploiement, informer les acteurs concernés de l’entreprise de la Mise A Disposition de la nouvelle installation. Recoller et clôturer les projets dans le SI. Compétences demandées Rigueur et autonomie:Confirmé Pilotage de projets et des sous-traitants:Expert Bon relationnel:Confirmé Maitrise des architectures dans les domaines de l'audiovisuel (FM, DAB, TNT, 5G Broadcast):Confirmé Utilisation d'outil spécifique audiovisuel (PJ3D, COMSIS...):Avancé Aisance dans l’utilisation des outils informatiques:Confirmé

Les missions sont les suivantes : Collaborer en transverse avec les différents directeurs de l'entreprise Cadrer les projets, communiquer et impliquer les bonnes ressources internes Prioriser les sujets à traiter Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc.) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Contribuer au fonctionnement des applications internes Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Intervenir sur un rôle de conseil et de déploiement pour des clients externes Gérer le management de l'équipe (1 dev, 1 technicien et 1 alternant)

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Missions principales Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Etudes : Bac+5 (Informatique systèmes et réseaux) Carrière incluant le total d’années d’expérience : Minimum 10 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et téléphonie en environnement industriel/logistique de préférence. Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques

Chargé de support applicatifs AMOA H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 25k€ et 28k€. Mode de travail : hybride, 4 jours de présentiel par semaine. Date de démarrage : ASAP. 🦄 ESN : +35 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 🚀 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement Prendre en charge le suivi des incidents jusqu’à résolution complète Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du changement avec actions ponctuelles de formation Gérer les demandes d’optimisations et d’améliorations des applicatifs métiers Mettre en place les processus de suivi des indicateurs Rédiger les procédures et de modes opératoires Assurer le suivi de la qualité des applications métiers Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateur, guider et assister les utilisateurs métiers Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques Profil recherché : Vous devez avoir une expérience en tant que chargé de support applicatif avec le sens des responsabilités une rigueur et une organisation qui ne sont plus à prouver. Une expérience dans le domaine des assurances sera fortement appréciée et mise en valeur. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25 000 - 28 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Chef de projet informatique industrielle chez son client éditeur de logiciel industriel. Poste : Vous rejoignez une société spécialisée dans la gestion automatisée d’entrepôts logistiques. Le pôle digital édite un logiciel de pilotage des systèmes automatisés qui communique avec les automates. En tant que Chef de projet informatique industrielle vous serez l’interlocuteur privilégié du client sur ses projets d’installations automatisées ; Vous assurerez le lien entre le client et les équipes techniques et projet IT internes. Vos missions : - organiser et piloter les réunions de lancement ainsi que le réunions de validation - participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles - suivre le planning de réalisation du projet - effectuer les demandes d’achats et cahiers des charges de consultations fournisseurs - vous assurer de la bonne mise à jour de Jira - rédiger les protocoles de tests FAT/SAT, valider les cahiers de tests FAT/SAT - piloter les Daily et Sprint reviews - effectuer un suivi régulier sur toute la durée du projet - valider et diffuser la fiche de déploiement - répartir le travail et animer l’équipe d’informaticiens sur le projet - vous déplacer sur site client lorsque nécessaire Salaire selon profil entre 40 et 50K€ + avantages : Prime d’intéressement, prime participation, prime vacances, tickets restaurant…

Contexte – Infotel (mission chez grand acteur assurance) Dans le cadre d’une mission portée par Infotel , nous recherchons un Architecte Solution Digital pour accompagner un grand groupe du secteur assurance dans l’évolution de son architecture digitale. Vous intégrerez la Direction du Digital et des Systèmes d’Information, au sein du département Solutions Digitales, dans une équipe d’architectes de solution intervenant sur des plateformes web à grande échelle. Cette mission s’adresse à des profils experts disposant d’une expérience significative en architecture de solution dans le domaine du digital, notamment sur la conception, le développement et le déploiement de sites web à forte volumétrie. Objectif principal Faire évoluer l’architecture applicative et technique du digital afin d’accompagner les projets de transformation, sécuriser les choix techniques et garantir la cohérence des solutions à l’échelle du SI. Missions clés Contribuer à la définition et à l’évolution du cadre d’architecture digitale avec les autres architectes Participer au cadrage des projets en accompagnant les métiers dans le choix des solutions Présenter les solutions d’architecture et obtenir les validations nécessaires Contribuer à la roadmap d’architecture digitale Accompagner les équipes de réalisation dans la mise en œuvre des solutions Proposer des axes d’amélioration continue sur les plateformes digitales Intégrer les enjeux de sécurité dans les architectures proposées Participer à la communauté des architectes et au partage de bonnes pratiques Assurer un reporting régulier auprès du management Livrables attendus Dossiers de cadrage d’architecture digitale Supports de validation des solutions Contribution à la roadmap d’architecture Reporting d’avancement et tableaux de suivi Recommandations d’amélioration continue Documentation d’architecture et supports communauté

Le Coordinateur Informatique assure la liaison quotidienne avec la DSI, en coordonnant les projets IT du site et en supervisant les prestataires externes intervenant sur les infrastructures et postes de travail. Il centralise l'ensemble des demandes et besoins des utilisateurs et contribue au suivi du renouvellement du parc informatique, afin de maintenir des équipements cohérents avec les standards du groupe. En tant que référent cybersécurité du site, il participe au déploiement des politiques de sécurité, veille au respect des bonnes pratiques et assure la maintenance des systèmes de contrôle d'accès et des dispositifs liés à la sécurité informatique. Il est également responsable du maintien en condition opérationnelle des infrastructures locales, incluant les salles IT, baies réseau, électricité, climatisation et contrôles d'accès. Il met à jour la documentation technique (plans de câblage, référentiels) pour garantir une vision claire et partagée de l'environnement informatique.Au plus près du terrain, il joue un rôle essentiel d'accompagnement des utilisateurs : il recueille leurs besoins, identifie les irritants, propose des améliorations et participe à la formation des nouveaux arrivants. Il peut aussi intervenir dans l'encadrement d'alternants ou de stagiaires, tout en apportant un support adapté aux spécificités du site industriel.

Intégré(e) à la DSI, vous serez en charge du suivi de différents projets liés aux départements Fidélité , Animation Commerciale , Client et E‑Commerce . Vous travaillerez au sein d’équipes projet pluridisciplinaires et serez en lien avec les autres équipes de la DSI (développeurs, QA, autres domaines applicatifs) ainsi qu’avec les différentes directions métiers. Concrètement, vous piloterez plusieurs projets stratégiques, dont vous garantirez le périmètre, le budget et les délais. Principales missions : · Cadrer le besoin et le périmètre : définir avec les parties prenantes le périmètre du projet et ses objectifs. Garantir dans la durée le maintien du périmètre initialement défini. · Définir le budget : initialiser le budget projet et en faire un suivi précis et détaillé (via des reportings de suivi). · Piloter le projet : faire un état d’avancement régulier et précis. Superviser et coordonner les différentes équipes et parties prenantes. S’assurer du bon déroulement et de la validation des points d’étape. Etablir et gérer le planning global du projet. · Animer le projet : mettre en place la comitologie adéquate et animer les différentes réunions (préparation, animation, compte rendu). · Vérifier la rédaction et la validation des livrables projets . · Coordonner la recette entre les différentes équipes et la mise en place des correctifs. · Communication auprès des différents interlocuteurs IT ou métiers : coordination des différentes parties prenantes lors des différentes phases projets. · Suivre le déploiement et s’assurer du bon suivi de la stratégie mise en place. · Gestion des adhérences et des risques : être capable d’identifier les risques projet et effectuer des remontées d’alerte pour aider à l’arbitrage. Mettre en place et suivre une matrice de risques. · Prioriser les éléments et les urgences, être force de proposition et pro actif(ve).

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Système spécialisé dans le déploiement de produits. Il participera à la qualification, la configuration et le déploiement des produits électriques et informatiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe Déploiement Produit. Responsabilités : - Assurer le suivi après mise en service des sous-systèmes et système de contrôle commande numérique pour les postes de transformation d'électricité ; - Appréhender le fonctionnel de l'équipement ; - Qualifier les différentes versions systèmes incluant de nouvelles fonctions et des corrections remontées au cours des différentes phases d'exploitation ; - Communiquer avec les différents métiers ; - Assurer la synchro inter-métier et l'affinage des spécifications ; - Réaliser la gestion des exigences ; - Rédiger les dossiers de qualification.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Ingénieur de production - Linux / Unix H/F - jusqu'à 40K - à pourvoir immédiatement Je recrute pour un client, basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur de production - Linux (F/H) VOTRE POSTE Vous rejoignez une équipe globale d'une quarantaine de personnes et travaillez en collaboration avec les équipes projet pour intégrer les applications dans le SI de la société, à ce titre vos missions principales sont les suivantes : - Intégration et évolution des fonctionnalités à implémenter, - Construction et gestion des environnements permettant le bon fonctionnement des processus de production, - Traitement des demandes et résolution des incidents, - Optimisation des processus de production, - Déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation, - Documentation et reporting. Environnement technique : Linux, Unix, SQL, Shell Unix…