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Nous sommes à la recherche d'un technicien support applicatif : Pré-requis technique: - Excellente maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques. - Très bonne maîtrise des solutions de support à distance Pré-requis fonctionnel - Savoir gérer son stress, rester patient et entretenir de bonnes relations pour répondre au mieux aux demandes des utilisateurs. - Rigueur et dynamisme pour réagir vite et efficacement - Bonne élocution Population VIP .......... .......... .......... .......... ..........

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien support applicatif H/F (CDD) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 mois Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs métiers (prise en charge, qualification et suivi des demandes), Analyser et résoudre les incidents applicatifs en garantissant le respect des délais, Diagnostiquer les dysfonctionnements et mener les investigations nécessaires à leur résolution, Réaliser des actions de maintenance corrective de premier niveau, Effectuer le paramétrage et la configuration des applications selon les besoins métiers, Contrôler, analyser et corriger les données pour garantir leur fiabilité, Documenter les incidents, solutions apportées et procédures associées, Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour améliorer les applications et les processus. Le terrain de jeu ? • WinDev • Angular • C# / .NET • SQL / bases de données relationnelles / AS400 Vous, notre perle rare : Vous avez 1 an d’expérience (minimum) sur un poste similaire Vous avez une expérience en maintenance applicative / RUN Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24-26k € annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Carros ! Job description : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant. Votre rôle consistera à fournir un soutien technique, à résoudre les incidents informatiques avec rapidité et efficacité, et à veiller au bon fonctionnement des équipements et des logiciels. Assistance aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les incidents et en répondant aux demandes d'assistance à distance et en proximité. Déploiement et Configuration : Installer et configurer les équipements et logiciels informatiques selon les besoins des utilisateurs. Gestion des Incidents et des Demandes : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, tout en gérant les demandes de service de manière efficace. Maintenance Préventive : Participer à la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur stabilité et leur performance. Support sur Site : Intervenir sur site pour résoudre les problèmes complexes qui ne peuvent pas être résolus à distance, en collaboration avec les équipes internes et externes.

Technicien Support IT VIP (F/H) - Environnement Premium Paris - Paris Rejoignez une équipe premium dédiée aux dirigeants et utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, événements Luxe). Nous recherchons des talents passionnés par le support de haut niveau, le sens du service et l'excellence digitale. Intégré(e) à une équipe structurée et accompagnée par un Practice Manager, vous devenez l'ambassadeur IT auprès de décideurs de premier plan. Votre rôle: offrir une expérience digitale fluide, sécurisée et irréprochable , dans un environnement exigeant où réactivité, discrétion et professionnalisme sont essentiels. Vos missions Assurer un support de proximité N2 d'une qualité exemplaire : Windows, macOS, iOS, solutions collaboratives, outils métiers. Prendre en charge des incidents VIP avec précision : diagnostic, résolution, suivi proactif, communication maîtrisée. Accompagner des dirigeants et orchestrer des kiosques IT VIP dans des environnements premium. Garantir un support à distance attentif, avec une gestion soignée des tickets (ServiceNow). Déployer, configurer et maintenir en condition opérationnelle des équipements haut de gamme : PC, Mac, iPhone/iPad, solutions de visioconférence (Cisco, Surface Hub…). Assurer la gestion du parc : inventaires, renouvellements, lignes mobiles, logistique, SAV. Participer à des projets IT locaux et internationaux , en collaboration avec les équipes DSI. Rédiger et actualiser les procédures et documents utilisateurs (FR/EN). Contribuer aux événements internes majeurs : séminaires, comités, sessions VIP.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur Toulousain, vous rejoignez une équipe de Technicien et aurez pour mission le support aux utilisateurs en proximité. Vos responsabilités : • Assurer l'accueil des utilisateurs en proximité • Prendre en charge les incidents sur l'outil de ticketing et identifier le problème • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Garantir la bonne tenue du stock • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction • Partager et collaborer avec les équipes en place. L'environnement technique : Ticketing, Windows 10/11, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou en en CDD sur une durée de 6 mois (possibilité de passage en CDI) Localisation : sur site client à Toulouse Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : ts1aug0nl2

Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants ! Nous recrutons un(e) : 🖥️ Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - CDI 📍 Poste à pourvoir sur Grasse 🎯 Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs Intervenir et accompagner les utilisateurs au sein des kiosques IT dédiés Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique Administrer les comptes informatiques et les applications métiers Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus internes

Anglais niveau B2 Sur un en-cours d’environ 800 défauts cabine, appelant des matériels consommable ou petit réparable : Pendre en compte les expressions de besoins critique des entités opérationnelles Analyser les solutions Supply Chain (stock, logistique, réparation, achat…) permettant d’y répondre Assurer l’interface avec les Gestionnaires de stock et de commande en charge des références, et les chargés de contrat Achat Assurer l’interface avec les entités opérationnelles et les Bureaux Techniques pour étudier les éventuelles solutions techniques alternatives Choisir et mettre en œuvre la solution Supply Chain la plus pertinente pour chaque besoin (accélération flux logistique, upgrade de commande, passage de commande d’achat, relance fournisseur…) Suivre et mettre à jour les Systèmes d’Informations à chaque étape (Commandes, Planned Ship Date, Estimated Time of arrival) Répondre aux sollicitations des interlocuteurs opérationnels en leur donnant de la visibilité sur les actions en cours S’adapter face à l’aléa et aux priorités opérationnelles

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Lannion - Lannion Au sein de notre Centre de Service de Lannion, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs en français, anglais Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 28k et 32k selon votre expérience Nous recherchons actuellement pour notre centre de services un.e Technicien(ne) Support Applicatif de Niveau 2 couvrant également un second périmètre qui concerne l'exploitation logiciels métiers & supervision équipements Critiques . Votre mission (si vous l’acceptez) : Support Applicatif N2 Métiers : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les logiciels métiers. Analyser et résoudre les incidents non traités en niveau 1. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus fonctionnels. Escalader les anomalies techniques aux équipes de développement ou aux éditeurs. Participer aux phases de tests fonctionnels et recettes. Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures internes. Former les utilisateurs clés ou les référents sur les outils applicatifs. Exploitation & Supervision Logiciels Métiers / Équipements Critiques : Assurer la supervision en temps réel des équipements critiques Réagir rapidement aux alertes et anomalies techniques. Exécuter les procédures d’exploitation (relance de services, vérification de flux, contrôle de la donnée). Participer à la gestion des incidents techniques et rédiger les rapports d’intervention. Contribuer à l'amélioration continue des procédures de supervision. Maintenir la stabilité des logiciels métiers utilisés dans les opérations industrielles. Le terrain de jeu ? Les outils ITSM SQL Les outils de supervision Les environnements Windows et les applications client-serveur Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience en informatique en tant que technicien support applicatif. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28-32k€ euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 CDI – 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Au moins 5 ans d’expérience 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Hardware Embarqué / PMO pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine spatial à Toulouse 🛰️ Vous évoluerez sur des projets complexes liés à la conception et à la fabrication d’équipements électroniques embarqués pour des applications satellites, avec une forte dimension pilotage et coordination Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 🚀 Gestion de Projet (80%) Piloter des projets hardware embarqués en garantissant le respect des coûts, délais et périmètre technique Assurer le suivi des projets conformément aux standards qualité et normatifs (EN9100, ECSS, MISRA…) Coordonner des activités multidisciplinaires : Électronique numérique et analogique Développement logiciel et FPGA Conception mécanique Essais, validation et production Être l’interface principale du client et garantir la qualité des livrables Planifier les ressources et animer les équipes projet Identifier les risques et suivre les indicateurs d’avancement Réaliser des reportings réguliers auprès de la direction et des clients 📊 Activités PMO (20%) Participer à la digitalisation des outils et méthodes de gestion de projet Contribuer à la définition et au déploiement de nouveaux outils de pilotage Consolider et analyser les indicateurs projets Accompagner la direction dans le suivi et l’analyse des données projets Compétences nécessaires : 📋 Gestion de projets hardware embarqués complexes Connaissances en électronique embarquée et systèmes critiques Compréhension des environnements multidisciplinaires (hardware, FPGA, software, mécanique…) Pilotage de planning, budget, risques et ressources Maîtrise des standards qualité et spatiaux : EN9100, ECSS, MISRA Bonne capacité de reporting et de communication client Anglais professionnel (écrit oral)

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de ses solutions informatiques, notre client recherche un Technicien Support Applicatif afin d’assurer le support, le déploiement, l’administration et le suivi opérationnel des logiciels liés aux différentes applications métiers (TMS, WMS etc) Missions principales Rattaché au Responsable Equipe Applicatif Métiers, vous aurez pour principales missions de : Support applicatif • Organiser et garantir le support des applications métiers (TMS, WMS, etc) • Prendre en charge, analyser et suivre les incidents applicatifs. • Assurer le traitement des demandes dans le respect des priorités et des engagements de service. • Participer au diagnostic des anomalies en lien avec les équipes internes et les partenaires externes. • Assurer le suivi des escalades jusqu’à résolution complète. Administration et maintien en condition opérationnelle • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives. • Contribuer à la gestion des incidents, des changements, de la configuration et de la continuité de service. • Maintenir les logiciels dans un état valide et conforme aux exigences opérationnelles. • Réaliser ou coordonner les tests nécessaires à la validation des évolutions ou corrections. Déploiements et gestion des versions • Gérer les déploiements des nouvelles versions des logiciels (TMS, WMS,etc). • Préparer, suivre et documenter les mises en production. • Participer à la validation des nouvelles versions avant déploiement. • Suivre les anomalies post-déploiement et coordonner les actions correctives. Documentation et référentiels • Maintenir à jour la documentation applicative et opérationnelle. • Rédiger ou mettre à jour les procédures de support, d’exploitation et de troubleshooting. • Maintenir les matrices d’escalade. • Garantir la qualité, la fiabilité et l’accessibilité des documents mis à disposition des équipes. Relation avec les partenaires externes • Suivre les contrats et les engagements avec les partenaires externes. • Assurer la coordination opérationnelle avec les fournisseurs et prestataires. • Participer aux échanges techniques, réunions de suivi ou points de résolution d’incidents. • Veiller au respect des engagements de service et des délais de traitement.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien/ne Support VIP , pour l'un de nos clients basé à Paris [75] Au sein d’une équipe IT d’une vingtaine de collaborateurs évoluant dans un contexte international, vous interviendrez sur un périmètre : ✅ Support utilisateurs en environnement boutique et bureau ✅ Résolution des incidents techniques et accompagnement des utilisateurs ✅ Support sur les applicatifs métiers retail et outils d’encaissement ✅ Gestion des équipements IT : postes, caisses, PDA, imprimantes, périphériques ✅ Participation aux déploiements de nouveaux outils et projets techniques ✅ Contribution aux ouvertures de nouveaux comptoirs/points de vente (réseau, matériel, installation) ✅ Administration des environnements Microsoft (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune…) ✅ Formation et accompagnement des utilisateurs 🎯 Le profil recherché ✔️ Minimum 4 ans d’expérience en support IT ✔️ Expérience appréciée dans un environnement Retail / Luxe / Réseau de distribution ✔️ Bonne maîtrise des environnements Windows ✔️ Bases solides en réseau (TCP/IP) ✔️ Connaissance de Cegid / CBR Retail appréciée ✔️ Anglais courant indispensable ✈️ Des déplacements ponctuels sont à prévoir ( environ 2 semaines par trimestre ). Vous souhaitez rejoindre un environnement international et en constante évolution ? Échangeons !

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD/MM pour un client basé en région parisienne : Contexte : Déploiement du projet Loi Finance dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (flux entrants et flux sortants), ainsi que la réalisation de demandes de MCO corrective et évolutive sur les processus MM et SD et leurs interactions avec le module FI. Tâches : -Participation au déploiement de la réforme de la facturation électronique (flux entrants et sortants) -Prise en charge des demandes de maintenance corrective et évolutive sur les périmètres SD et MM -Analyse et traitement des flux IDOCs liés aux factures -Gestion des interactions entre les modules MM/SD et FI

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien d'exploitation informatique H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 25K-27K euros annuel brut L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien d'exploitation informatique en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Votre mission (si vous l’acceptez) : Missions principales • Assurer l'analyse technique et fonctionnelles des erreurs de flux de production, • Réceptionner, qualifier et traiter les erreurs de plateformes de transfert de fichiers, • Restaurer les fichiers de sauvegardes des différents serveurs via l’outil dédié, • Participer aux campagnes de renouvellement des certificats SSL & GPG, • Traiter des erreurs Zabbix, • Gérer les configurations Nginx, • Administrer des comptes Active Directory, • Réaliser les mises en production métiers. Le terrain de jeu ? FTP / SFTP Axway / Globalscape Veeam Zabbix IWS Active Directory Nginx / Jenkins WSUS. Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25 000 - 27 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !