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Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux Confirmé a Isère. Objectif Mettre en place et industrialiser un Plan de Reprise Informatique (PRI) sur site distant pour assurer la continuité et la reprise des services en cas d’incident majeur. Missions principales Infrastructure de reprise Déployer les environnements de secours (virtualisation, systèmes, réseau, sécurité) Mettre en place la réplication des données et les solutions de sauvegarde/restauration Garantir la cohérence entre production et secours Industrialisation / automatisation Automatiser les déploiements et les bascules (scripts, orchestration) Standardiser configurations et procédures Assurer des mécanismes reproductibles Intégration applicative Préparer les environnements de reprise Configurer les composants techniques Définir les procédures de redémarrage (ordre, dépendances, contraintes) Bascule et retour à la normale Mettre en œuvre la bascule vers le site de secours Garantir la cohérence des données Organiser le retour à la normale (resynchronisation, rebascule, remise en configuration) Anticiper les risques (perte de données, désynchronisation, conflits) Tester et sécuriser ces scénarios Tests et validation Réaliser les tests de reprise (bascule et retour) Suivre les indicateurs RTO/RPO Corriger les anomalies Documentation Documenter l’architecture et les procédures Maintenir une documentation à jour et exploitable Amélioration continue Optimiser le dispositif PRI Adapter aux évolutions du SI Contribuer à l’analyse des incidents Localisation : Isère + TT

Pour cette mission, vous serez rattaché(e) à une équipe IT engagée et opérationnelle. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe, vous serez amené(e) à : • Assurer l’administration et la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. • Administrer les environnements Windows , Active Directory et les infrastructures de virtualisation. • Gérer et optimiser les plateformes de virtualisation VMWare (expertise indispensable) ainsi que HyperV . • Intervenir sur les équipements réseau et sécurité, notamment Fortinet (firewalls, règles, VPN). • Participer aux tâches d’administration courantes : serveurs, réseaux, supervision, support N2/N3. • Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue de l’infrastructure. Stack Technique : • Systèmes : Windows • Annuaire : Active Directory • Virtualisation : VMWare , HyperV • Réseau & Sécurité : Fortinet • Environnements serveurs et réseaux Informations complémentaires : • Localisation : Bayonne • Environnement structuré • Une expérience dans le secteur de la santé serait un vrai plus • Format : Pré-embauche (prestation de 3-6 mois, puis CDI direct chez le client)

# NGAnalytics est un opérateur manceau spécialisé dans la continuité d'activité et la cybersécurité des architectures informatiques critiques (systèmes & réseaux). La société exploite son propre datacenter au Mans et opère un Business & Security Operations Center (BSOC) en 24/7 pour le compte de PME, ETI et collectivités. Forte de plus de 15 ans d'expérience aux côtés d'opérateurs télécoms et d'entreprises locales, elle assure l'exploitation N2 et N3 des infrastructures de ses clients avec un objectif de disponibilité de 99,99 %. # Au sein des activités de production, l'ingénieur exploitation réseaux WDM (N2) assure le traitement des incidents de niveau intermédiaire et garantit la continuité de service des infrastructures WDM. Il intervient sur des problématiques techniques nécessitant analyse et diagnostic approfondi, en relais des équipes N1 et en coordination avec les équipes terrain. # * Prendre en charge les incidents escaladés par le N1. * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les équipements WDM. * Coordonner les interventions avec les équipes terrain lorsque nécessaire. * * Réaliser les opérations de maintenance et de support à distance. * Suivre la qualité de service et contribuer au respect des SLA. * Contribuer à la documentation technique et aux bases de connaissances. * Analyser les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration. * Accompagner les équipes N1 sur les sujets techniques.

Grafton recrute un Ingénieur Réseau (F/H) Localisation : Seclin – Métropole lilloise Début de mission : 01/05/2026 Fin de mission : 30/09/2026 – reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Qui sommes-nous ? Grafton accompagne un acteur majeur de la transformation numérique au sein des secteurs publics, du transport et de la santé. Présent à l’international, ce groupe conçoit et maintient des solutions technologiques critiques utilisées par des millions de citoyens. Nous recherchons aujourd’hui un Ingénieur Réseau pour renforcer une équipe dédiée aux systèmes de titres sécurisés. L’opportunité Vous intégrerez une équipe expérimentée travaillant sur les infrastructures réseau liées aux systèmes d’information de titres sécurisés (CNI, passeports…). Vous collaborerez avec des experts techniques, métier et sécurité, dans un environnement exigeant et en constante évolution. En plus des évolutions fonctionnelles, l’équipe gère également l’obsolescence des technologies et la modernisation des plateformes. Vos responsabilités Architecture & amélioration continue Proposer, tester et mettre en œuvre des architectures réseau performantes et sécurisées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement. Contribuer à l’amélioration de la qualité opérationnelle, de la disponibilité et de la scalabilité des infrastructures. Administration réseau Gestion des demandes : DNS, IP, ouvertures firewall. Administration des infrastructures L2/L3 (switching, routing). Gestion des pare-feux réseaux et applicatifs. Supervision et gestion des sondes IPS. Mise en œuvre des protocoles de routage pour l’interconnexion datacenters / clients. Administration des architectures Internet et protection DDoS. Exploitation & maintenance Maintenir les conditions opérationnelles des plateformes. Assurer la maintenance corrective et préventive. Participer au déploiement de nouvelles infrastructures. Contribuer à l’uniformisation des processus entre équipes françaises et européennes. Industrialisation & modernisation Participer au développement d’outils d’automatisation et d’industrialisation. Faire évoluer les plateformes vers les dernières technologies (capacity planning, gestion de l’obsolescence…). Votre environnement technique Réseau Architectures LAN & WAN (Cisco, HP…) L2 : Ethernet, VLAN, trunking, xSTP Protocoles de routage : OSPF, BGP, MPLS, ISIS Services : DNS, DHCP, IPAM, NTP Web services & proxy Load balancing / GSLB (F5, Netscaler) Virtualisation réseau : VMware NSX, VXLAN Systèmes Linux (Red Hat, CentOS, Debian) Windows Server

Nous recherchons pour une de nos clients du secteur de l'aéronautique / défense / nucléaire, un(e) technicien d'exploitation. DESCRIPTIF DE LE MISSION Assurer la détection et le traitement des événements émanant des éléments d'infrastructure (y compris de sécurité) de la solution. Gestion des réseaux & infrastructures • Administrer et maintenir les réseaux IP. • Gérer la Téléphonie sur IP / Over IP (ToIP). • Assurer la mise en réseau des équipements (switching, VLAN, adressage IP, @MAC...). • Superviser l'infrastructure IT et S.I. (serveurs, stockage, réseau, équipements utilisateurs). • Réseau de sureté (Contrôle d'accès, détection d'Intrusion, Vidéo surveillance) • S.I. et Infrastructure IT • Intervenir sur les systèmes d'exploitation Linux et Windows. Supervision & traitement des événements • Détecter les événements d'infrastructure via les outils de supervision. • Surveiller en continu les alertes et notifications (incluant les alertes de sécurité). • Enregistrer, catégoriser, suivre et clôturer les événements détectés. • Transférer les événements aux équipes concernées (administration, sécurité...). • Effectuer les traitements procédurés des incidents (diagnostic, correction, ou escalade). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE • Réseaux IP / Réseaux • Téléphonie over IP • Structure d'accueil pour les serveurs • Réseau de sureté (Contrôle d'accès, détection d'Intrusion, Vidéo surveillance) • S.I. et Infrastructure IT • Système d'exploitation Linux et Windows DONNEES DE SORTIE • Détecter les événements d'infrastructure • Assurer la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité • Assurer la gestion administrative des événements détectés (enregistrement, suivi, clôture) et le transfert aux équipes en charge du « Traitement des événements d'infrastructure» • Traiter les événements d'infrastructure • Assurer, pour les événements d'infrastructure détectés et enregistrés, le traitement procéduré, qui peut consister en l'escalade selon le cas vers l'équipe en charge des prestations « Administration » ou « Défense de la sécurité de l'information » Référence de l'offre : qkxkgwtg05

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Cachan, un Ingénieur Réseau et sécurité H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Sécurité pour responsabilité d'assurer le maintien, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau du Groupe, en garantissant leur intégrité, performance et sécurité, tout en contribuant à la transformation vers des solutions modernes comme le SDN, SASE et le Zero Trust. Principales missions : 1. Exploitation et administration des réseaux : o Gestion des infrastructures réseaux multi-sites (LAN, WAN, WLAN, Datacenter, SD-WAN, firewalls NGFW, Cloud Networking). o Traitement des incidents réseaux (niveau 2/3) et optimisation des performances via des outils comme NetFlow, SNMP, etc. o Maintenance, mises à jour et migrations des infrastructures. Architecture et projets : * Conception et mise en œuvre des architectures réseau (SDN, SASE, Cloud Networking). * Collaboration sur des projets transverses de connectivité et modernisation (MPLS, VPN, interconnexions Cloud). Sécurité réseau : * Collaboration avec l'équipe Sécurité pour assurer la conformité et la résilience des réseaux. * Gestion des vulnérabilités, suivi des bulletins de sécurité, et mise en œuvre des politiques de sécurisation. Automatisation et industrialisation : * Contribuer à l'automatisation des opérations réseau via des outils comme Ansible, Terraform, et Python. * Amélioration continue des processus et industrialisation des déploiements. Veille technologique et expertise : * Suivi des nouvelles technologies (SASE, SDN, Wi-Fi 6E/7, etc.). * Proposer des améliorations pour la modernisation des infrastructures réseau. Documentation : * Mise à jour des documents techniques et des procédures d'exploitation.

u sein de la Direction des Technologies d'un grand groupe média, vous intégrez l'équipe Video Factory en charge de la fabrication et de la distribution de l'ensemble des contenus vidéo (live et VoD) sur les univers numériques (Apps, web, FAI/IPTV, réseaux sociaux). Vous participez aux projets d'évolution de la plateforme technique (tête de réseau OTT et IPTV) sur l'ensemble du cycle : conception, POC avec les experts N3, intégration, ingénierie, recette unitaire et recette des workflows, documentation. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (sauvegardes, montées de version des VM, NAS, OS, encodeurs, DCM, serveurs d'origine, sondes), avec analyse de risques et planification HNO. Vous tenez le rôle de support N2 en soutien des N0/N1 : analyse et résolution d'incidents, escalade N3 et fournisseurs, post-mortems. Vous organisez les activités des fournisseurs (mises à jour, évolutions), pilotez les déploiements et les recettes associées. Vous contribuez à l'amélioration continue du support : formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation. Présence sur site requise a minima à 50%.

Technicien systèmes et réseaux - H/F - Oyonnax Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé sur le site d'Oyonnax. Vos missions En tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions : Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, téléphonie, mobilité) Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien

Vous interviendrez en tant qu’expert.e Sécurité – Infrastructures / Systèmes avec pour mission de renforcer la protection des systèmes d’information face aux nouveaux enjeux liés au cloud et à la cybersécurité. Votre rôle Remédiation et conformité sécurité · Implémenter les actions de remédiation suite aux audits des applications métiers critiques · Participer à la formalisation et à la mise à jour des inventaires des applications et infrastructures critiques Protection des actifs stratégiques (Crown Jewels) · Formaliser les PCI/PRI des applications et systèmes prioritaires et réaliser les tests de restauration associés · Implémenter les guides de durcissement serveurs sur les scopes critiques identifiés comme Crown Jewels Gestion de l’obsolescence et planification stratégique · Identifier les actifs obsolètes, évaluer les risques associés et, en collaboration avec la DSI Groupe, définir une feuille de route pour traiter l'obsolescence · Proposer des améliorations continues

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Administrateur Systèmes & Réseaux / Télécoms Linux : Missions principales : · Participation à la conception et au déploiement d’architectures systèmes et réseaux · Administration et exploitation d’environnements Linux · Mise en œuvre et gestion de plateformes de virtualisation · Configuration, supervision et troubleshooting de réseaux IP · Interventions sur des environnements Télécoms : o réseaux 4G / LTE o téléphonie SIP / VoIP · Analyse des incidents, diagnostics et résolution de problématiques techniques · Contribution à l’amélioration continue des plateformes (performance, disponibilité, sécurité) · Rédaction de documentation technique et partage de connaissances

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’une équipe technique, nous recherchons un Senior Windows System Engineer pour intervenir sur des infrastructures Windows Server critiques, à haute disponibilité, dans un environnement exigeant en matière de sécurité, performance, conformité et respect des SLA. Mission : Le consultant interviendra notamment sur : Participation aux projets techniques et mini-projets Administration, amélioration et fiabilisation des environnements Windows Automatisation des systèmes via PowerShell Support niveau 3 et troubleshooting avancé Rédaction de documentation technique Transfert de connaissances vers les équipes niveau 2 Profil recherché : Minimum 8 ans d’expérience en environnement IT Expertise confirmée sur Windows Server 2016, 2019, 2022, 2025 Maîtrise avancée de PowerShell Très bonnes connaissances des technologies Microsoft : Windows Failover Cluster Active Directory ADFS ADCS Expérience en environnement critique, idéalement avec SLA élevés Bonne maîtrise des pratiques de sécurisation des environnements Microsoft Capacité à coordonner des travaux techniques inter-équipes Compétences appréciées : VMware / Omnissa Horizon Réseaux : DNS, Webproxy, Firewall, Loadbalancing Applications bancaires MS Project Modalités : Démarrage : ASAP Durée : 6 mois

ACCROCHE SI TU SAIS BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir et déployer des infrastructures performantes et évolutives Piloter des projets stratégiques en infrastructure IT Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de la grande distribution, tu participeras au pilotage des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement.Tu particeperas à la coordination des déploiements des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, tu identifieras les actions, établiras les chiffrages et plannings puis coordonneras les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. : Analyse des besoins et des contraintes, tu réaliseras Conception et évolution des infrastructures, tu piloteras Optimisation des performances et de la disponibilité, tu assureras Sécurisation des systèmes et des accès, tu garantiras Veille technologique et innovation, tu impulseras Les équipes techniques, tu accompagneras Aux instances de gouvernance IT, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en gestion d’infrastructure IT Expert(e) des environnements systèmes (Linux, Windows), réseaux, virtualisation (VMware, Hyper-V) Habile avec les outils de gestion de projet (MS Project, Jira), de supervision (Dynatrace, Zabbix, Nagios) AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas l’inertie, tu fais avancer les projets Autonome : tu sais naviguer dans des environnements complexes Esprit de synthèse : tu vas à l’essentiel sans perdre en qualité Visionnaire : tu anticipes les évolutions technologiques Méthodique : tu structures et documentes tes architectures Communicant(e) : tu sais expliquer tes choix et convaincre Réactif(ve) : en cas d’incident, tu sais prendre les bonnes décisions Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Pédagogue : tu partages ton savoir avec les équipes Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser

Technicien / Ingénieur en Automatisme - CDI - Orly Nous recherchons pour notre client un Technicien ou Ingénieur en Automatisme afin d'accompagner le développement, la mise en service et la maintenance de systèmes automatisés dans le domaine des convoyeurs et trieurs. Contrat : CDI Démarrage : ASAP Localisation : Orly Missions Conception, programmation et mise en service de systèmes de convoyeurs et de trieurs automatisés. Développement, modification et optimisation des programmes d'automates Siemens (S7, TIA Portal) . Intégration, configuration et dépannage des réseaux industriels Profibus / Profinet . Participation à la coordination des projets d'automatisation, de la phase de conception à la réalisation. Analyse des besoins clients et proposition de solutions techniques adaptées. Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements automatisés. Diagnostic et résolution de pannes, y compris les problématiques complexes. Formation et support technique auprès des équipes de maintenance et de production. Rédaction de la documentation technique, rapports d'intervention et manuels utilisat eurs. Contribution aux projets d'amélioration continue et au développement de nouvelles technologies. Profil recherché Formation en automatisme, électrotechnique ou domaine connexe (Bac+2 à Ingénieur). Expérience en automatisme, idéalement dans les systèmes de convoyeurs et trieurs. Maîtrise des automates Siemens S7 / TIA Portal . Connaissance approfondie des réseaux industriels Profibus / Profinet . Compétences en lecture et interprétation de schémas électriques et pneumatiques. Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes techniques. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe. Capacité à communiquer en anglais dans un contexte technique. Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Ingénieur Système Windows (Troubleshooting N3/N4) Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’expertise, un grand groupe recherche un Ingénieur Système Windows senior pour intervenir sur des incidents critiques en production. Vous intégrerez une équipe d’experts en charge du support niveau 3/4, avec un fort enjeu sur le diagnostic avancé et la résolution de problématiques systèmes complexes. Missions Prendre en charge des incidents critiques (P1/P0) sur des environnements Windows Server Réaliser des analyses approfondies (root cause analysis) sur des incidents complexes Analyser des memory dumps / crash dumps (BSOD, kernel) Utiliser des outils de debug avancés (ex : WinDbg) Diagnostiquer des problématiques liées à : la performance (CPU, mémoire, I/O) l’instabilité système les services Windows, drivers, kernel Intervenir sur des environnements virtualisés et VDI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et éditeurs Participer à l’amélioration continue (post-mortem, documentation, procédures) Environnement technique Windows Server (2012 à 2022+) Active Directory (niveau avancé) Outils de debug : WinDbg, DebugDiag Virtualisation : VMware, Hyper-V Environnements VDI (type Citrix / VMware Horizon) Scripting : PowerShell Outils de supervision / monitoring Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft) Ce poste n’est pas orienté support utilisateurs / helpdesk gestion de parc / poste de travail M365 / bureautique SCCM / Intune Les profils orientés poste de travail / modern workplace ne seront pas retenus. Environnement de travail Équipe expérimentée, dynamique et bienveillante Bonne ambiance de travail avec un fort esprit de collaboration Poste basé à Paris (Gare de Lyon) Organisation hybride avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine Soft skills Esprit analytique développé Capacité à investiguer en profondeur Rigueur et autonomie Bonne communication technique Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft)

Missions : Au sein de l’équipe ingénierie, vous prendrez le lead technique sur les technologies Linux et Cohesity, et accompagnerez l’équipe sur les autres technologies de l’environnement. Vous assurerez également un rôle de Technical Account Manager (TAM) pour une entité métier et pourrez être amené à soutenir d’autres TAM sur vos domaines d’expertise. Les missions : - Piloter les comités techniques Linux et Cohesity - Contribuer au développement des automatisations Ansible -Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures -Contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l’évolution des infrastructures -Garantir la pérennité, la cohérence et l’alignement des solutions avec les standards d’infrastructure -Rédiger et maintenir les procédures à destination des équipes de supervision et du support N1 -Traiter les tickets escaladés N2/N3 -Travailler en collaboration avec les équipes projets, sécurité, réseau, ainsi qu’avec les équipes métiers -Assurer un rôle de TAM pour certaines entités métier : -Être l’interlocuteur technique privilégié -Comprendre leurs enjeux -Piloter les sujets d’infrastructure associés -Garantir la qualité de service, la satisfaction et l’adéquation des solutions avec leurs besoins Environnement technique: Environ 1700 serveurs Windows Server 2012 à 2022 Linux RedHat 8 à 9 VMware ESXi / vCenter / vSAN NetApp (NAS & SAN) Cohesity / Acronis Ansible Automation Platform, Satellite, Docker (PHP / NodeJS) Zabbix Prérequis : • 10 ans d’expériences • Anglais courant (contexte international, participation aux réunions en anglais) • Maîtrise de Linux Redat 8 à 9 • Maîtrise de Cohesity et Zabbix • Maîtrise de VMware • Compétences Devops

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Analyste SOC H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : À définir selon l’organisation 📝 Contrat : Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national du secteur des services et de la banque , au sein d’un centre opérationnel de sécurité (SOC) dédié à la supervision 24/7 des infrastructures critiques. L’environnement est complexe, fortement sécurisé et multi‑technologies , couvrant des périmètres Réseaux, Sécurité, Systèmes et Services applicatifs. L’enjeu principal est d’assurer la détection, l’analyse et le traitement des incidents de sécurité , tout en garantissant la continuité de service. En tant qu’ Analyste SOC , tu interviens dans un contexte de supervision continue et tu auras pour missions de : Assurer la supervision 24/7 des infrastructures Sécurité, Réseaux, Systèmes et Applicatives . Analyser les événements de sécurité : diagnostic, évaluation des impacts et qualification avant ouverture d’incident. Qualifier, traiter et résoudre les incidents de sécurité de niveau 1 , en lien avec les opérateurs et équipes de maintenance. Appliquer les procédures et schémas d’escalade en fonction de la criticité des alertes. Réaliser des opérations réseaux et services en heures ouvrées et assurer les interventions N1 en HNO . Participer à la prise d’appels utilisateurs en cas de débordement du centre d’appels. Contribuer à la mise en œuvre et au maintien des Plans de Reprise d’Activité (PRA) dans un contexte 24/7. 🧰 Stack technique : Réseaux, Sécurité, supervision 24/7, gestion d’incidents, processus ITIL, infrastructures réseaux et systèmes, environnements de sécurité