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Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Leadership et architecture technique Porter la trajectoire technique du Cloud Privé (RHOSO). Concevoir les architectures d’infrastructure et accompagner leur évolution. Arbitrer les choix techniques en tenant compte des enjeux de performance, de sécurité, de résilience et d’exploitabilité. Définir les standards d’architecture, d’Infrastructure as Code et d’automatisation. Animer les revues d’architecture, de code et de code Infrastructure as Code. Accompagner et faire monter en compétence les ingénieurs de l’équipe. Garantir la cohérence technique entre les équipes Infrastructure, Réseau, Développement, DevOps et Ingénierie. Industrialisation des déploiements Industrialiser et fiabiliser les déploiements de l’infrastructure et des services. Standardiser les pratiques autour de Terraform, Ansible et Packer. Structurer l’orchestration des déploiements avec Nomad et Consul. Concevoir et faire évoluer les pipelines GitLab CI/CD. Définir des patterns de déploiement reproductibles, automatisés, auditables et documentés. Réduire les opérations manuelles et améliorer la fiabilité des mises en production. Sécuriser la gestion des configurations, des versions et des secrets. Développement des services managés internes Concevoir et faire évoluer un catalogue de services managés à destination des équipes internes. Industrialiser le provisioning de services tels que PostgreSQL, MariaDB, OpenSearch, RabbitMQ ou Redis. Mettre en place une expérience self-service simple, fiable et documentée. Définir le cycle de vie des services : création, configuration, supervision, sauvegarde, mise à jour et décommissionnement. Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en services techniques industrialisés. Définir les niveaux de service, les capacités, les règles de sécurité et les modalités d’exploitation. Garantir la maintenabilité et l’observabilité des services mis à disposition. Ingénierie et exploitation Architecturer et exploiter une infrastructure combinant OpenStack, Ceph, SDN et firewalls. Réaliser l’ingénierie nécessaire à l’hébergement de services techniques et télécoms. Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Superviser les composants matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Analyser les incidents complexes et coordonner les actions de résolution. Animer les retours d’expérience et définir les plans d’amélioration associés. Contribuer à l’amélioration de la disponibilité, des performances et de la résilience de la plateforme. Participer ponctuellement aux opérations réalisées dans les datacenters franciliens.

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Analyst – Big Data H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, sur le pilotage de la qualité de service de son réseau fixe. Descriptif des missions Au sein d'une cellule dédiée à la qualité de service, vous produisez des analyses à partir de datasets que vous constituez sur les données issues des plateformes Big Data du client. Vous avez également la responsabilité de rendre disponibles les données une fois celles-ci nettoyées, préparées et formatées, sous forme de datasets ou de tables mis à disposition des Data Scientists de l'équipe. Vous développez enfin des tableaux de bord de suivi des KPI. Missions Constituer des datasets à partir des données des plateformes Big Data Nettoyer, préparer et formater les données Mettre à disposition des Data Scientists des datasets et des tables exploitables Développer des tableaux de bord de suivi des KPI Produire des analyses commentées

Je recherche un Analyste d'exploitation / Coordinateur Technique DC Engineering – Racks & Câblage au sein du domaine DC Engineering , vous rejoignez l es équipes en charge des infrastructures Datacenter (Racks & Cabling) . Vous participez activement au traitement des demandes techniques liées au câblage, au testing et à la maintenance des infrastructures physiques du DC. Vos missions Réaliser le câblage LAN : étude, réalisation, validation Réaliser le câblage SAN : étude, réalisation, validation Réaliser les tests de liens fibre et cuivre : photométrie, réflectométrie Lire et comprendre un plan de frettage Comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un Datacenter Maîtriser les différentes technologies fibre optique (FO) Configurer des cartes d'administration type iDRAC, iLO... Réaliser les gestes de proximité Telecom en Datacenter Profil recherché Compétences techniques indispensables LAN/SAN, réflectométrie, photométrie Connaissance des outils de test : Fluke, LinkRunner, pince à sertir/traffic, stylo FiberAlert… Connaissance des modules QSFP / SFP / CVR Gestion des incidents et troubleshooting Environnements réseau Cisco, Arista Connaissance des commandes de base : , , , etc. Configuration IP statique / DHCP Outils & environnement Pack Office, en particulier Excel Outils DCIM ServiceNow Connaissance de l'environnement Mainframe Savoir-être Rigueur et sens de l'organisation Autonomie sur le terrain Capacité à travailler en horaires Datacenter (astreintes/interventions possibles selon contexte) Bon relationnel pour l'interface avec les équipes techniques et les demandeurs Experience: 3 à 5 ans Démarrage 1er Septembre

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet / Coordinateur IT Workplace H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets IT, les environnements Microsoft et le déploiement de postes de travail en contexte entreprise ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Chef de projet / Coordinateur IT Workplace , vous êtes responsable du pilotage, de la coordination et du suivi des projets liés aux environnements utilisateurs et à l’écosystème Microsoft : Côté build : Piloter les projets de déploiement et d’évolution des postes de travail Windows 10 / Windows 11 Contribuer à la définition et à l’amélioration des processus de déploiement et de gestion du poste utilisateur Participer à l’évolution des environnements Active Directory et Microsoft Entra ID Structurer et améliorer les outils de reporting projet (Excel avancé, VBA, PowerPoint) Mettre en place des méthodes de suivi projet (qualité, coût, délai) Contribuer à l’industrialisation des bonnes pratiques via SharePoint et outils collaboratifs Côté run : Assurer le suivi opérationnel des projets en cours (planning, risques, livrables) Coordonner les différents acteurs techniques et fonctionnels (IT, sécurité, métiers) Produire les reportings réguliers à destination du management Suivre les incidents ou points de blocage liés aux environnements postes de travail Garantir le respect des engagements en termes de qualité, coût et délai Appliquer les méthodologies Agile dans le suivi et la gestion des activités C’est votre parcours Vous disposez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet IT ou en environnement poste de travail. Vous aimez évoluer dans des contextes structurés, multi-interlocuteurs, où l’organisation et la communication sont essentielles. C’est votre expertise : Gestion de projet IT (coût / qualité / délai) Environnements Windows 10 / Windows 11 Active Directory / Microsoft Entra ID Méthodologies Agile Excel avancé + VBA PowerPoint (présentations de suivi et comités) SharePoint (collaboration et documentation) Déploiement et gestion de postes de travail Reporting et pilotage d’activité C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Autonomie dans le suivi des activités Excellente capacité d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et communication claire Esprit collaboratif et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes Capacité à prioriser et à gérer les urgences C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Nanterre Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 50 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Chef de projet IT / Workplace / Infrastructure Microsoft Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

ous recherchons pour notre client un(e) Chef de projet technique H/F. Intégré(e) au sein de la Direction des Services Numériques , vous participez au pilotage et à la coordination de projets techniques, au sein d’une équipe à taille humaine. Missions principales Recueillir et comprendre les besoins liés aux projets Assurer la coordination des différents interlocuteurs internes et externes Garantir la conformité des architectures techniques avec les prérequis des infrastructures Coordonner les différentes équipes techniques : systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, etc. Organiser le planning et la liste des tâches du projet Planifier les ressources intervenant sur le projet Assurer le reporting et le suivi du déroulement du projet Produire la documentation nécessaire, conformément au processus de gestion de projet Échanger avec les différentes parties prenantes Organiser les réunions nécessaires Recueillir et formaliser le besoin fonctionnel Faire valider l’étude à démarrer auprès du comité d’arbitrage Exposer le besoin aux équipes concernées Faire appel aux experts techniques pour concevoir l’intégration de la solution Garantir l’adéquation de la solution avec les bonnes pratiques et les prérequis techniques du système d’information. Co-produire un schéma d’architecture et un dossier technique Construire le planning de déroulement du projet Prévoir les comités de suivi ou d’arbitrage Gérer les ressources et leurs charges liées au projet Assurer le reporting de l’avancement du projet Déclencher les alertes nécessaires Participer à la production de la documentation attendue dans le cadre du processus de gestion de projet Télétravail : 1 jour par semaine

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Windows N3 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration systèmes Windows ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Administrateur Windows N3 , vous assurez un rôle d’expert technique (N3) sur les environnements Windows, prendre en charge les incidents complexes et contribuer à la montée en compétence et à l’industrialisation des activités de support. Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de production critique, nous constituons une équipe d’administrateurs et d’experts Windows organisée en niveaux de support (N2 / N3). Ces équipes assurent le maintien en conditions opérationnelles d’environnements à forte exigence de disponibilité, performance et sécurité : Prise en charge des incidents critiques et complexes (P1/P2) Analyse approfondie et diagnostic (root cause analysis) Support technique et accompagnement des équipes N2 Administration avancée Windows Server et Active Directory Gestion experte des environnements Exchange, IIS et SharePoint Exploitation SQL Server et analyse des traitements batch Utilisation avancée de Splunk pour l’analyse des logs Gestion des problématiques sécurité (proxy, antivirus, sauvegarde) Développement de scripts PowerShell avancés Participation aux chantiers d’automatisation (Ansible, GitLab) Rôle de référent technique sur un ou plusieurs domaines Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques C’est votre parcours Ingénieur systèmes expérimenté, avec forte capacité d’analyse, autonomie et leadership technique, vous disposez d'une expérience significative dans des environnements similaires. Le N3 intervient en tant qu’expert et référent technique au sein de l’équipe. Il supporte les équipes N2, valide les diagnostics et contribue à l’amélioration continue des opérations. C’est votre expertise : Windows Server / Active Directory : Expert PowerShell : Avancé Exchange : Expert SQL Server : Avancé VMware / Citrix : Avancé Splunk : Avancé à Expert Sécurité (Trellix, proxy) : Avancé DevOps / automatisation : Avancé C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI. Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes. Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte et le Responsable de la DSI coté Client C’est bon à savoir Lieu : Noisiel (77) Contrat : CDI Télétravail : Hybride ( 2 jours en télétravail) Salaire : De 52 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Spécialiste Windows & SCCM Serveurs H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Microsoft, la sécurité et l’automatisation ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Systèmes Windows Senior / Infrastructure Microsoft , vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et de la sécurisation de notre écosystème Windows. Missions : Administrer et exploiter une flotte de serveurs Windows dans des environnements critiques. Gérer les serveurs via SCCM : packaging applicatif, déploiement, patch management et gestion des vulnérabilités. Mettre en œuvre et appliquer les standards de sécurité sur l’ensemble de l’écosystème Microsoft. Automatiser les processus d’administration et d’exploitation des infrastructures. Concevoir et maintenir les mécanismes de réplication entre les sites de production et de reprise après sinistre. Participer aux projets de migration et d’évolution des environnements Windows Server et VMware . Produire la documentation technique (architecture, exploitation, procédures). Développer des outils de supervision et des tableaux de bord pour le suivi du parc serveurs. Accompagner les équipes opérationnelles, y compris offshore, dans la conduite du changement. Participer aux comités techniques et contribuer aux choix d’architecture. C’est votre parcours Vous avez au moins 9 ans d’expérience dans des environnements infrastructures exigeants. Vous aimez relever des défis techniques tout en garantissant la stabilité et la sécurité des plateformes. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Expertise avancée sur Windows Server et Active Directory . Maîtrise de SCCM pour la gestion des serveurs. Administration et exploitation des environnements VMware ESXi . Automatisation via PowerShell ou technologies équivalentes. Bonne connaissance des architectures haute disponibilité et PRA/PCA. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité Microsoft. Technologies appréciées : Microsoft Azure Azure AD / Entra ID et AD Connect SQL Server Stockage EMC : VMAX, PMAX, XIO, VPLEX, VNX, Unity, SRDF, Clone, Snap, SRM, ViPR, Unisphere Stockage NetApp : FAS, AFF, Ontap Select, SnapMirror, Snapshot, Clone, OCUM, OCI PureStorage : FlashArray //X, Purity, Purity Protect C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Fontenay-sous-Bois Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 58 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructure Microsoft / Cloud Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Au sein de l’Équipe Projets IT Magasins, vous assurez la conduite de projets de déploiements d’infrastructures physiques ou logiques en magasin. Vous êtes responsable des solutions déployées, de leur phase de cadrage et conception jusqu’à la fin de la Validation de Service Régulier (VSR). Périmètres de responsabilité 1. Périmètre Fonctionnel & Dimensionnel Déploiement d’infrastructures sur la totalité ou une partie du parc de magasins du groupe MONOPRIX (environ 700 magasins, principalement en France). Maîtrise et engagement total sur le triptyque « Coût / Qualité / Délais » . 2. Périmètre Technique (Profil Généraliste IT) Vous interviendrez sur des projets de déploiements d'infrastructures ou applicatifs couvrant l'ensemble des aspects IT des points de vente : Réseaux WAN et LAN (Switching, routing, firewalls, proxy) Environnement Bureautique (OS, postes de travail) Encaissement, monétique et solutions d'approvisionnement Solutions d’affichage digital et services annexes (vidéosurveillance, sonorisation, etc.) Télécom (ToIP, TCP/IP) 3. Principaux projets à distribuer Déploiement de systèmes de pesées connectées Projets de gestion des obsolescences Migration de 3 000 PC en magasins (Windows 7 vers Windows 10) Migration de switchs obsolètes vers une nouvelle génération (400 magasins) Déploiement de nouvelles étiquettes électroniques Déploiement de caméras de détection de ruptures d’articles en rayon 🛠 Missions et Tâches Principales Cadrage & Budget : Qualifier, retranscrire les besoins métiers/techniques et valoriser budgétairement tous les aspects du déploiement à réaliser. Coordination du Build : Fonctionner en binôme avec le CP Études dès le lancement. Coordonner les actions des experts (architectes, intégrateurs, infogérants, chargés de recette) de la conception à la signature de la VABF. Industrialisation : Industrialiser et automatiser les processus de roll-out pour garantir un déploiement homogène, réduire les risques d’erreurs humaines, optimiser les charges et sécuriser les contrôles. Recette & Exploitation : Piloter la mise à disposition des environnements par l'infogéreur conformément au Dossier d'Architecture Technique (DAT). Valider les Recettes Techniques (PV de livraison) et fournir le Dossier d'Exploitation (DEX) finalisé. Organiser les recettes utilisateurs (GO recettes). Préparation du RUN : Préparer la bascule avec les équipes de gestion (environnement, service, contrat, support) et valider la checklist GO/NOGO. Gouvernance & Change : Documenter les changements, les présenter au CAB (Change Advisory Board), animer les comités de projet/pilotage et assurer le devoir d'alerte auprès du management. 👥 Interlocuteurs clés Interlocuteurs Métier / Hors IT : Chef de projet Métier, Directeurs et personnels de magasins, Équipes travaux internes, Maîtrise d’œuvre partenaire, PMO. Interlocuteurs IT : Chef de projet Études, Architectes techniques, Gestionnaires (de service, d’Asset, de Contrat), Infogérants, Fournisseurs/partenaires, Techniciens.

Expert ControlM Notre client grand compte bancaire recherche un Expert ControlM au sein du département GCOO/GTE intègre et exploite, en relation avec les DSI de ces entités, les systèmes d’information du Réseau Banque de Détail en France et banque d'investissements, des directions fonctionnelles du Groupe, des services financiers spécialisés en France et des banques de détail africaines. Le département OPM/OTC met en place le développement de l'ensemble des services d'orchestration et de d'ordonnancement, garantit l’exploitabilité des présentations mises en œuvre, expertise des ensembles applicatifs et le planning global de production et assure le support au pilotage. Le bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique, à ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Expertise système d'exploitation réseau télécom. Principales réalisations : • L'administration, avec expertise sur l'outil CONTROL-M sur 50 serveurs Control-M, pour 5000 Agents • Les montées de version de CONTROL-M, en V9.0.22 en 2026-27, avec des opérations le weekend • La migration de 50 serveurs physiques vers des serveurs Cloud, passage de AIX à Linux, avec utilisation de scripts Terraform, Ansible • La mise en place de package Puppets • L'automatisation des tâches d'installation et de mise à jour, utilisation et programmation d'API ControlM • La mise en place des agents dans le cloud Public, AZURE et AWS, répondant aux impératifs de sécurités. Réalisation de package d'installations des agents. Les livrables attendus sont : • Maintien en condition des outils de l'entité concernée • Documents de bonnes pratiques pour le déploiement dans les Clouds publiques et internes • ITIL : Gestion des tickets d'incidents ; Gestion des changements • Puppet ou Ansible pour faire des package d'auto installation sur les machines Cloud, Linux ou Windows • Développement d'API en utilisant les API CONTROLM de BMC • Expertise python ou API BMC Environnement anglophone Expertises technologiques attendues : BMC Control/M Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba) Red Hat Enterprise Linux Windows Server Localisation : La Défense Démarrage : ASAP Télétravail : hybride Rémunération : 60/70 – TJM : 650

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Architecte d'Études Transverses – Services Internet & TV H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, où vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des solutions techniques et fonctionnelles des offres box Internet, en garantissant une expérience optimale aux utilisateurs et en favorisant l'innovation continue du socle technique. Descriptif des missions Vous menez des études approfondies et proposez des solutions de bout en bout pour assurer la fourniture et l'amélioration continue des services Internet et TV. Votre travail contribue directement à l'évolution technique des offres et à l'enrichissement de l'expérience client. Vous êtes le garant de l'alignement des différentes entités impliquées (plateformes de services, IAD/STB, SI, ingénierie réseau IP…), de la tenue des délais des études, du choix des solutions et de la qualité des livrables. Missions Parmi les sujets que vous pourrez aborder : Identification et authentification : développer et améliorer les mécanismes de sécurité pour une expérience utilisateur fluide et sécurisée Évolutions VoIP et IPTV (multicast et OTT) : participer à l'optimisation et à l'innovation des services pour offrir un contenu riche et performant Management des IAD via des solutions TR-69 / TR-369 : gérer et mettre à jour les équipements clients (IAD) pour une maintenance proactive et des mises à jour logicielles efficaces Introduction de services TV avancés : nPVR (Network Personal Video Recorder), Time-Shift étendu, etc. Raccordement des partenaires VOD : collaborer avec les partenaires de contenu pour enrichir et diversifier le catalogue Migration des systèmes de gestion (ACS) pour renforcer l'infrastructure

Un pôle IT transverse conduit des projets structurants au service de multiples entités d’un grand groupe. Dans le cadre du renforcement de ses capacités de pilotage, il recherche un chefferie de projet pour accompagner différents domaines d’expertise. Expériences recherchées Intégration d’entités / filiales Mise en conformité d’infrastructures Pilotage de projets sur plusieurs domaines techniques (notamment réseaux et observabilité) Gestion de projets à forte visibilité Compétences en synthèse et leadership indispensables Missions principales Pilotage et coordination Consolidation et suivi des plans d’actions, jalons, risques et dépendances Coordination transverse entre équipes techniques, partenaires et métiers Préparation, animation et suivi des instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, comités) Contribution au maintien du cadre méthodologique Suivi de la performance opérationnelle Structuration, mise à jour et diffusion de la documentation projet Analyse des indicateurs de production et de qualité de service Accompagnement des équipes dans l’amélioration continue Data, reporting et aide à la décision Exploitation des données et consolidation des KPI Production de reportings clairs et opérationnels Analyse structurée et orientée décision Pilotage budgétaire Consolidation des données financières Suivi des consommations, prévisions et engagements Préparation des revues budgétaires Expérience confirmée en pilotage ou coordination transverse Aisance dans des environnements complexes et multi-acteurs Fortes capacités d’analyse et appétence pour la data (Excel, outils BI…) Une expérience en infrastructures IT (réseaux, télécoms) est un plus

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Windows N2 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration systèmes Windows ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Administrateur Windows N2 , vous assurez l’exploitation et le support de niveau 2 des environnements Windows en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes. Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de production critique, nous constituons une équipe d’administrateurs Windows en charge du maintien en conditions opérationnelles d’environnements à forte exigence de disponibilité, performance et sécurité : Administration Windows Server et Active Directory (GPO, OU, DNS, certificats) Analyse des performances systèmes (CPU, mémoire, stockage) et gestion des incidents Exploitation VMware (snapshots, restauration, virtualisation) Gestion IIS (certificats SSL, pools, logs) Support Exchange On-Prem (BAL, incidents, délégations) Maintien en condition des plateformes SharePoint et Skype Exploitation SQL Server (requêtes, backup/restore, cluster) Gestion des ordonnanceurs Autosys / Control-M Supervision via Splunk et analyse avancée de logs Gestion des sauvegardes TSM et sécurité via Trellix Analyse et traitement des problématiques proxy (whitelist / blacklist) Participation à l’automatisation (PowerShell avancé, Ansible, GitLab) Contribution à l’amélioration continue et documentation C’est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative dans des environnements similaires. Le poste s’inscrit au sein d’une organisation structurée en niveaux de support (N2 / N3), dans un contexte technique riche (infrastructures Microsoft, virtualisation, sécurité, supervision) et orienté amélioration continue. C’est votre expertise : Windows Server : niveau avancé à autonome PowerShell: maîtrise avancée VMware: administration avancée SQL Server et ordonnanceurs : niveau avancé IIS, Exchange, SharePoint : niveau intermédiaire à avancé Sécurité (Trellix, proxy, sauvegardes): opérationnel Supervision (Splunk) et analyse de logs Notions DevOps (Ansible, GitLab, IaC) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI. Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes. Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte et le Responsable de la DSI coté Client C’est bon à savoir Lieu : Noisiel (77) Contrat : CDI Télétravail : Hybride ( 2 jours en télétravail) Salaire : De 42 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 11ème, un Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il/elle intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il/elle est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Missions principales Data * Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) * Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) * Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données * Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD) * Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise Logiciels & architecture SI * Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) * Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI * Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette * Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes * Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place Infrastructure réseau * Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) * Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès * Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique * Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux * Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe Parc matériel * Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques * Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel * Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés * Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement