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Contexte : Dans le cadre de la transformation du domaine GED et de la mise en place à venir d'un mode produit de notre client, Il est nécessaire de pouvoir accompagner l'équipe avec un ou un € coach AGILE afin de transformer les fonctionnements et le suivi des travaux MISSIONS : - Réaliser un diagnostic des pratiques agiles, de l'organisation, des rôles et des modes de collaboration de l'équipe - Identifier les axes d'amélioration et proposer une feuille de route pragmatique, priorisée et mesurable - Harmoniser les pratiques de l'équipe avec les standards Scrum et les principes du mode produit - Accompagner l'équipe et le pilote de Tribu dans la définition des sprints, la préparation et la priorisation du backlog ainsi que l'estimation des charges - Mettre en place et faciliter les cérémonies agiles : planification, daily, revue de sprint, rétrospective et refinement - Définir des indicateurs de pilotage pertinents : vélocité, capacité, prédictibilité, qualité et suivi des engagements - Former et coacher les différents acteurs sur leurs rôles, responsabilités et postures agiles - Lever les freins organisationnels, favoriser l'amélioration continue et renforcer l'autonomie de l'équipe - Structurer un plan d'accompagnement, lancer les premières actions et en mesurer les résultats - Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes et formuler des recommandations durables

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie un Ingénieur QA Senior afin de garantir la qualité des logiciels tout au long du cycle de développement (Agile et Waterfall) grâce à des activités de tests manuels et automatisés, en assurant la traçabilité des exigences et la réduction des incidents en production. Responsabilités clés : • Analyse et validation des besoins fonctionnels et techniques. • Conception des stratégies, plans et cas de tests. • Exécution des tests manuels, automatisés et exploratoires. • Développement et maintenance de l'automatisation des tests (UI, API, services). • Validation des données (SQL), suivi des anomalies et accompagnement des UAT. • Reporting qualité, suivi des métriques et amélioration continue. • Collaboration étroite avec les équipes métier, produit et développement.

Nous recherchons un Product Owner ITSM pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans un contexte d'évolution du système d'information et d'optimisation des services IT, vous intégrerez une équipe dédiée aux solutions ITSM et à la gestion des services collaboratifs. Vous serez responsable du pilotage des évolutions de la plateforme EasyVista et de son écosystème de gestion des actifs IT, en lien avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Votre objectif sera de garantir l'adéquation de la solution avec les besoins opérationnels, les processus ITIL et les exigences réglementaires, tout en favorisant son adoption par les utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers, de la DSI et des équipes support afin de définir les évolutions de la plateforme ; Cartographier les parcours utilisateurs et traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées ; Gérer et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des contraintes techniques et des objectifs du projet ; Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les spécifications fonctionnelles ; Piloter les évolutions fonctionnelles et le paramétrage de la solution EasyVista : catalogue de services, portail utilisateurs, formulaires, workflows d'approbation et règles de routage ; Coordonner les équipes métiers, les experts techniques et les intégrateurs afin de garantir la bonne réalisation des évolutions ; Assurer le suivi des interfaces entre EasyVista et les autres composants du système d'information ; Organiser et animer les ateliers de travail, les rituels Agiles et les comités de suivi ; Préparer et superviser les phases de recette fonctionnelle, valider les livrables et suivre la résolution des anomalies ; Concevoir la documentation fonctionnelle, former les utilisateurs clés et accompagner le changement lors des déploiements ; Analyser les indicateurs de performance (KPI), identifier les axes d'amélioration et contribuer à la réduction de la dette fonctionnelle de la plateforme ; Veiller à la cohérence des processus, à la qualité du service rendu et à l'amélioration continue de la solution. Environnement technique : EasyVista – EV Service Manager et EV Self Service ITSM / ESM Gestion des processus ITIL : incidents, demandes, changements et CMDB Gestion des actifs IT et référentiels LeanIX et outils de gestion des connaissances et de la documentation Gestion de backlog produit Méthodologies Agiles User Stories et critères d'acceptation Spécifications fonctionnelles Paramétrage de workflows et de catalogues de services Recette fonctionnelle et tests API et interfaces SI Jira KPI, reporting et amélioration continue Accompagnement au changement et formation utilisateurs

Contexte : Dans le cadre d'un programme de déploiement d'un nouvel outil de comptabilité générale, l'équipe en charge des migrations en production recherche un renfort pour accompagner le pilotage des bascules. Le volume de bascules à traiter est important, nécessitant une coordination rigoureuse et un suivi opérationnel précis. Objectif de la mission : Soutenir le Chef de projet dans le pilotage opérationnel des bascules, en assurant le suivi, la coordination et la sécurisation de l'ensemble des actions nécessaires à la mise en production. Missions principales : Élaboration, suivi et optimisation des plans de bascule (chronogrammes). Coordination des acteurs internes et externes impliqués dans les bascules. Gestion et suivi des incidents/anomalies. Identification des risques et proposition de solutions curatives. Définition et suivi des indicateurs clés. Préparation des fichiers d'interface à basculer. Production des livrables : plans de bascule, supports de comité, rapports d'indicateurs, documents de communication, fichiers de suivi, documents pour audits.

En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) (MOA/MOE), vous intervenez auprès d'un acteur de référence du secteur immobilier et du logement. Vous accompagnez les équipes métiers dans la gestion de projets informatiques liés à la Gestion Locative, de l'analyse des besoins au suivi des évolutions. Une bonne maîtrise de l'ERP IKOS Gestion Locative et des principaux processus métiers (quittancement, charges, contentieux, etc.) est indispensable. Les missions du périmètre sont les suivantes : • Auditer les processus (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...) • Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise • Évaluer les opportunités de faisabilité opérationnelle du projet • Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements " métier " concernés • Piloter des projets d'évolution du SI • Superviser la mise en œuvre, le paramétrage et l'interfaçage du progiciel • Communiquer sur l'état d'avancement du projet auprès de la maîtrise d'ouvrage et des utilisateurs • Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai • Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles • Identifier les erreurs et dysfonctionnements • Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée par la maîtrise d'ouvrage durant les phases de spécifications • Rédiger les référentiels et les documentations orientés utilisateurs • Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs • Assurer le support fonctionnel utilisateurs Les livrables suivants sont attendus : • Dossier de synthèse de l'analyse du besoin métiers sur IKOS Gestion locative • Documentations techniques et fonctionnelles des solutions sur IKOS Gestion locative • Formalisation des demandes dans JIRA et suivi • Dossier de mise en recette / production sur IKOS Gestion locative • Accompagnement utilisateurs sur IKOS Gestion locative • Bilan projet

Un grand groupe bancaire migre plusieurs de ses établissements vers un système d'information commun. Pour ce programme d'envergure, nous constituons une équipe de 6 consultants, chacun sur un domaine : Finances et risques Paiements Banque à distance Catalogue des produits bancaires Habilitations et organisation de la banque Incident manager pour l'ensemble de l'équipe Merci d'indiquer dans votre candidature le domaine sur lequel vous vous positionnez. Vos missions, selon votre domaine Piloter les activités de paramétrage et de migration de votre périmètre Préparer et suivre les campagnes de recette et de certification Coordonner les échanges entre les équipes métier, techniques et de test Suivre les anomalies, analyser les écarts et les remonter aux équipes concernées Suivre les plans de tests, les indicateurs d'avancement, les risques et les blocages Contribuer à la documentation et au reporting projet Pour l'incident manager : centraliser, qualifier, prioriser et coordonner le traitement des incidents de toutes les équipes

Mission : Full Stack Analytics (f/m/d) en prestation de service, basé·e à Lille (hybride), mission longue. Le·la consultant·e accompagnera une équipe en charge de la traçabilité produit pour identifier les opportunités d'impact business, quantifier les résultats et participer à la planification de la stratégie Analytics. Les activités principales comprennent la modélisation et l'industrialisation de pipelines de données (Analytics Engineering), la conception et la maintenance de modèles de données dans un data lakehouse, la production de tableaux de bord BI self-service et d'applications analytiques, la réalisation d'analyses d'impact et la définition de KPIs pertinents, ainsi que la mise en place de tests et du monitoring de la qualité et de la fraîcheur des données. Le rôle implique également la contribution au déploiement d'outils de Generative AI au sein des équipes métiers en coordination avec les équipes centrales et la proposition de solutions concrètes. Le·la titulaire devra faire le lien entre les parties prenantes métiers, produit et data, et accompagner l'upskilling des interlocuteurs métier. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Vos missions Pilotage transverse du portefeuille - Consolider les plannings, jalons, livrables, indicateurs d'avancement et dépendances entre projets. - Suivre les risques, les points de blocage et les plans d'action ; contribuer à la priorisation des initiatives. - Produire une vision claire, synthétique et fiable de l'avancement pour le management. Gouvernance et coordination - Préparer et animer les comités de pilotage, les comités projets et les réunions de coordination. - Structurer les supports de reporting, formaliser les décisions et sécuriser le suivi des actions. - Faciliter l'alignement entre les équipes IT, les métiers, les chefs de projet et les interlocuteurs internationaux. Anticipation et aide à la décision - Challenger de manière constructive les engagements, les échéances et les informations remontées par les chefs de projet. - Détecter les dérives, alerter de façon proactive et proposer des arbitrages ou des mesures correctives. - Accompagner la résolution des blocages avec discernement et diplomatie. Interface avec les filiales et les équipes Distribution - Entretenir un dialogue régulier, en français et en anglais, avec les interlocuteurs métiers et IT des filiales internationales. - Intégrer au pilotage les enjeux de distribution, de gestion des commandes et de facturation. - Anticiper les impacts opérationnels et assurer la cohérence entre les besoins locaux et les projets centraux. Amélioration continue des pratiques PMO - Harmoniser les méthodes, les outils, les reportings et les indicateurs du portefeuille. - Accompagner les chefs de projet dans l'adoption de pratiques de pilotage efficaces.

Intégration au sein de l'équipe Études de la Direction des Études et Développement, dans le domaine de la lutte contre la fraude bancaire. Missions principales : - Maintenir et produire la documentation fonctionnelle à destination des équipes de développement, de recette et des utilisateurs. - Analyser les demandes d'évolution des solutions de scoring. - Recueillir les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins. - Réaliser les études d'impact et formaliser les exigences. - Étudier les évolutions en respectant l'architecture et l'urbanisme global du SI. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers et architecture.

CEIntégration au département I.D.E.A. (Innovation Lab, Development, Expertise and Accelerators), qui comprend un laboratoire d'innovation dédié aux sujets de R&D et des pôles d'expertise technologique : développement web et mobile, CMS (SharePoint / WordPress), Low-code / No-code (Power Platform), architecture et cloud privé. Rattachement à l'équipe Architecture et Cloud privé, en charge de l'accompagnement des projets autour des applications conteneurisées sur les volets architecture, conception et CI/CD, pour les différents métiers du Groupe et au bénéfice des collaborateurs internes comme des clients. L'Architecte IA est responsable de la conception et de la cohérence des architectures des solutions d'IA générative et agentique du Groupe. Il ou elle accompagne leur industrialisation sur le cloud privé et le cloud public, oriente les choix technologiques (modèles, frameworks, plateformes), garantit la sécurité, la conformité et la maîtrise des coûts, et diffuse les bonnes pratiques au sein des équipes. À ce titre, les principales missions sont les suivantes : • Architecture des solutions IA : concevoir les architectures cibles des cas d'usage d'IA générative et agentique (assistants, RAG, agents autonomes, multi-agents) ; définir les patterns de référence et les briques réutilisables. • Veille et communauté : assurer une veille technologique constante sur l'écosystème IA ; être force de proposition sur les solutions du marché ; contribuer à l'animation de la communauté IA agentique du Groupe. • Plateforme IA : contribuer à la conception et à l'évolution de la plateforme IA du Groupe (serving de LLM, gateway de modèles, bases vectorielles, orchestration d'agents) sur OpenShift et sur le cloud public de confiance. • Sécurité, conformité et gouvernance : intégrer les exigences de sécurité (prompt injection, fuite de données, gestion des habilitations des agents), les exigences réglementaires (AI Act, DORA, RGPD) et les principes d'IA responsable ; participer aux comités de validation sécurité. • Qualité et performance : définir les stratégies d'évaluation des modèles et des agents (pertinence, hallucinations, latence) ; mettre en place l'observabilité LLMOps et le suivi FinOps de la consommation des modèles. • Rédaction et collaboration : rédiger les dossiers d'architecture et les spécifications techniques ; travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers ; participer aux revues d'architecture. • Industrialisation : piloter techniquement le passage des POC et pilotes à la production, en lien avec les équipes infrastructure, sécurité et production ; garantir la stabilité, le run et l'évolution des solutions déployées. En particulier, le poste contribue à la mise en œuvre du plan IA agentique du Groupe et facilite l'intégration de l'IA dans la chaîne de développement. À ce titre, les missions comprennent : • Concevoir et prototyper des agents et des workflows agentiques, et participer à la définition de l'architecture modulaire de la plateforme IA. • Mettre en place l'exposition des outils et des données du SI aux agents via le protocole MCP (Model Context Protocol) et les API du Groupe, de manière sécurisée et gouvernée. • Industrialiser le déploiement des modèles et des agents selon une approche GitOps (ArgoCD, OpenShift GitOps) et automatiser les pipelines LLMOps (évaluation, versioning des prompts, monitoring). • Assurer le rôle de référent IA de l'équipe ; encadrer et accompagner les développeurs dans l'adoption de l'IA et des assistants de code. • Prendre en charge le support et l'accompagnement des projets.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités au sein de la Direction Homologation, notre client, acteur majeur des infrastructures de paiement interbancaire, recherche un Consultant QA Senior spécialisé en recette fonctionnelle, référentiels et gestion de données. Intégré au pôle Recette, sous la responsabilité du Responsable de pôle et en collaboration avec les Test Managers, vous interviendrez sur des projets à forte criticité liés aux domaines Référentiel & Data, dans un environnement bancaire exigeant en matière de disponibilité, d'intégrité, de traçabilité et de fiabilité des données. La mission requiert une excellente compréhension des architectures de données, des processus de compensation interbancaire et des exigences de qualité logicielle, ainsi qu'une réelle capacité à piloter et exécuter des campagnes de tests complexes. Nous recherchons un consultant immédiatement opérationnel, capable de prendre en charge ses activités de recette avec un haut niveau d'autonomie. Missions et responsabilités 1. Stratégie de recette et conception des tests - Analyser en profondeur les spécifications fonctionnelles et techniques. - Identifier les exigences métier, les règles de gestion et les impacts sur les référentiels de données. - Définir les périmètres de tests et élaborer des stratégies de recette adaptées aux enjeux métiers. - Rédiger des plans de tests, cahiers de recette, scénarios de tests et matrices de traçabilité. - Concevoir des cas de tests complexes intégrant les règles de gestion, la cohérence des données et les cas limites. - Collaborer étroitement avec les équipes Études, Développement, Métier et Homologation. 2. Exécution des campagnes de recette fonctionnelle et technique - Exécuter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et de bout en bout. - Vérifier l'intégrité, la cohérence et la conformité des données entre les différents systèmes. - Contrôler les flux de données, leurs transformations et leurs règles de validation. - Réaliser des contrôles approfondis en base de données à l'aide de requêtes SQL complexes sous PostgreSQL. - Tester et analyser les échanges de données aux formats XML et JSON. - Identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Produire des rapports détaillés sur l'avancement des recettes, la couverture des tests et les risques résiduels. 3. Expertise Référentiel, Data et modélisation Il s'agit d'un axe central de la mission. - Analyser les modèles conceptuels, logiques et physiques de données. - Comprendre et challenger les schémas de données, les relations, les clés et les contraintes d'intégrité. - Contrôler la qualité, la cohérence, l'exhaustivité et l'unicité des données. - Vérifier les règles de gestion et les processus d'alimentation des référentiels. - Intervenir sur des environnements intégrant EBX (TIBCO EBX), solution de gestion des données de référence (MDM). - Analyser les impacts des évolutions applicatives sur les structures et référentiels existants. - Identifier les anomalies d'alimentation, de synchronisation ou de transformation des données. Une expertise avancée en modélisation des données et une excellente maîtrise SQL sont indispensables. 4. Automatisation des tests - Participer à la conception, à l'évolution et à la maintenance des automates de tests. - Identifier les scénarios pertinents pour l'automatisation. - Contribuer à l'industrialisation des campagnes de non-régression. - Maintenir les scripts existants et analyser les échecs d'exécution. - Garantir la fiabilité et la réutilisabilité des jeux de tests automatisés. - Collaborer avec les équipes spécialisées dans l'automatisation des tests. La connaissance de Robot Framework, Python ou d'autres frameworks d'automatisation constituera un atout significatif. Ces technologies sont des compétences complémentaires souhaitées et non des prérequis formellement imposés. 5. Environnements de test, incidents et support - Exploiter, installer et maintenir les environnements de recette. - Intervenir sur les environnements virtualisés VMware. - Préparer les jeux de données et garantir leur cohérence pour les campagnes de tests. - Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels. - Réaliser des analyses approfondies des anomalies applicatives ou liées aux données. - Assurer le suivi des incidents et anomalies dans le respect des SLA et des niveaux de criticité. - Rédiger les modes opératoires et documenter les procédures d'exploitation des environnements de tests. Livrables attendus Le consultant sera responsable de la production et de la qualité des livrables suivants : 1. Plans et stratégies de tests. 2. Cahiers de recette et cas de tests détaillés. 3. Rapports d'exécution et bilans de campagnes. 4. Fiches d'anomalies et rapports de suivi. 5. Comptes rendus d'activité. 6. Modes opératoires techniques et fonctionnels. 7. Scripts et automates de tests maintenus et documentés.

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Test & Qualité logicielle. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein de la direction Solutions Métiers, vous assurez le rôle de Responsable Qualité Logiciel (RQL) sur les projets de construction et de maintenance logicielle. Vous êtes garant de la mise en œuvre du cadre qualité et méthodologique des produits dont vous avez la charge et, selon la méthode (Scrum, Kanban ou cycle en V), vous tenez le rôle de Scrum master, de Kanban master ou d'ingénieur qualité logiciel. Animer des séances: présenter les plans qualité logiciel (PQL) aux équipes projet et former les personnes sans culture qualité logicielle. Mettre en œuvre les PQL et accompagner les équipes dans l'utilisation des outils qualité et méthode (Jira par exemple). Maintenir les PQL à jour tout au long de la vie du projet avec le chef de projet et le gestionnaire de service. Organiser et animer les séances propres aux méthodes (cérémonies Scrum), produire les livrables et les indicateurs attendus, et vérifier la qualité des livrables du processus. Réaliser des inspections qualité sur l'application des PQL, identifier les non-conformités et définir les actions correctives ou préventives. Conseiller les équipes et participer à la gouvernance projet en apportant la vision qualité. Démarrage prévu le 4 février 2027.

Dans le cadre de la modernisation de sa DSI, mon client souhaite renforcer et industrialiser ses pratiques de tests afin d'améliorer la qualité des livraisons, la maîtrise des risques et l'efficacité des campagnes de non-régression. Les traitements front-to-back reposent aujourd'hui sur 3 plateformes centrales (CMS), présentant chacune des architectures, processus métier et fonctionnement propre. Au sein d'une équipe IT spécialisée dans l'accompagnement des métiers sur les activités de tests et de formation, la mission vise à définir et déployer un cadre méthodologique commun, des standards et des outils partagés tout en implémentant les stratégies, plans de tests, jeux de données et référentiels adaptés aux spécificités de chacune des 3 CMS. Missions principales Définir et déployer une stratégie de tests couvrant les tests de non-régression et pouvant couvrir à terme les tests IT de nouvelles fonctionnalités Structurer une base de cas de tests réutilisables, incluant jeux de données et documentation associée, propres à chaque CMS Optimiser et documenter les bonnes pratiques d'utilisation de l'outil Jira pour la centralisation des cas de tests, des anomalies et indicateurs qualité Documenter, accompagner et former les équipes afin d'assurer l'autonomie et la pérennité des pratiques et outils mis en place Mettre en place les KPI et tableaux de bord de pilotage (couverture, exécution, automatisation, qualité) Définir et mettre en œuvre l'automatisation des tests sur les périmètres couverts dans les missions précédentes Évaluer les opportunités d'utilisation de l'IA pour la gestion documentaire, la génération et la maintenance des cas de tests