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Dans le cadre d'un marché public pluriannuel portant sur la maintenance et l'évolution de la plateforme SAP Business Objects, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Business Objects confirmé pour intervenir auprès d'un acteur du secteur public basé à Rennes. La mission s'inscrit dans un contexte de montée de version et d'optimisation de la plateforme, avec une forte dimension liée à la cybersécurité, à l'authentification et à la conformité. Vous serez chargé de sécuriser les connexions entre les composants Business Objects et les systèmes tiers, de définir les mécanismes d'authentification, de gérer les droits d'accès et de sécuriser les journaux d'événements. Vous participerez également à la supervision de la plateforme et à l'amélioration continue de son niveau de sécurité. Vous interviendrez notamment sur l'étude et la mise en œuvre d'une migration LDAP vers OpenID Connect, ainsi que sur l'application des politiques de sécurité du SI. Vous contribuerez également aux montées de version de SAP Business Objects en intégrant les exigences de sécurité dès la conception et en produisant la documentation technique associée. La mission nécessite une bonne maîtrise des environnements SAP Business Objects, des mécanismes LDAP, Active Directory, OpenID Connect, SSO, des protocoles TLS/SSL, de la gestion des certificats et des outils de journalisation de type SIEM/Syslog. Le poste est basé à Rennes, avec du télétravail autorisé et une présence sur site requise pour les ateliers de sécurité. La mission est prévue sur une durée de 48 mois.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Conception Mécanique & Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur Aéronautique. Le contexte ? Vous intégrerez le bureau d'études mécanique d'un constructeur aéronautique de premier plan pour travailler activement au développement de moyens d'essais. La mission se découpera selon le schéma suivant : Phase 1 (les 6 premiers mois) : Conception de pièces et de composants mécaniques. Phase 2 : Participation à la conception de bancs d'essais plus complexes, avec des horizons de développement par banc allant de 1,5 à 2 ans par projet. Vos missions ? Piloter la conception mécanique des équipements et composants. Réaliser les calculs et analyses dynamiques (en interne comme en externe). Animer les présentations techniques et participer aux audits internes avec les experts métiers. Coordonner le pilotage des approvisionnements de pièces en lien étroit avec le pilote interne de l'équipe. Gérer les aléas, challenger les fournisseurs et rédiger les cahiers des charges. Votre profil ? De formation Bac+5 (École d'Ingénieur ou Master Mécanique), vous bénéficiez d'au moins 4 ans d'expérience en bureau d'études mécanique, idéalement acquise dans l'aéronautique ou sur le développement de moyens / bancs d'essais. A NOTER : Le poste proposé nécessite l'obtention d'une habilitation de sécurité de type ZRR (Zone à Régime Restrictif), délivrée par l'autorité administrative compétente, conformément à la réglementation en vigueur. Compétences techniques : Solide maîtrise de la conception mécanique sur CATIA en bureau d'études et rédaction de cahiers des charges. Compétences en calculs et analyses dynamiques (internes / externes). Connaissance de l'environnement des bancs / moyens d'essais et du suivi d'approvisionnement. Capacité à challenger les fournisseurs et à traiter les aléas techniques. Vos Atouts : Esprit d'équipe et aisance relationnelle. Rigueur scientifique et proactivité face aux aléas. Aisance d'intégration au sein de périmètres pluridisciplinaires et dans le dialogue avec les experts métiers. Localisation : Colombes (92) Télétravail : Non (100% sur site) Démarrage / Durée : Courant septembre (ASAP) / Mission longue durée Statut : CDI / CDI-O / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Dernière-née du groupe, l'agence de Bordeaux a été créée en 2023 pour renforcer notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Déjà constituée d'une équipe de 10 collaborateurs, elle incarne notre volonté de proximité avec les acteurs économiques de la région et porte les expertises du groupe avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Administrateur réseau H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures réseau et la sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur Réseau, vous êtes responsable de la disponibilité, de la performance et de la sécurisation des infrastructures réseau dans un environnement multi-sites. : Missions : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau et sécurité Superviser la performance et la disponibilité du réseau et traiter les incidents Configurer et administrer les équipements réseau (switches, routeurs, WiFi, firewalls) Diagnostiquer et résoudre des incidents réseau complexes Participer à l'évolution et à l'amélioration des architectures réseau et sécurité Déployer les mises à jour et patchs de sécurité des équipements Assurer les sauvegardes et la gestion des configurations des équipements réseau Collaborer avec les partenaires externes. Documenter les procédures et les architectures réseau Participer aux projets d'évolution des infrastructures IT C'est votre parcours Vous avez au moins minimum 3 ans d'expérience en administration réseau et sécurité, idéalement dans un environnement multi-sites ou industriel. Vous êtes à l'aise dans la gestion d'incidents complexes, l'administration d'infrastructures Cisco et la sécurisation des réseaux d'entreprise. Vous appréciez les environnements techniques exigeants et souhaitez contribuer à l'évolution d'infrastructures critiques. C'est votre expertise : Réseaux Cisco (IOS, IOS XE, Catalyst, Nexus) LAN / WAN / WLAN Sécurité réseau et Firewall Cisco Protocoles réseau : DNS, DHCP, AAA / NAC (802.1x, RADIUS, TACACS) Cisco ISE / Cisco Meraki / Cisco Catalyst Center Supervision réseau (Zabbix) Analyse réseau (Wireshark) Environnements Windows et Linux Scripting Python pour automatisation réseau C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Bordeaux Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Mission d'expertise avancée sur la plateforme de monitoring Dynatrace, avec un focus sur les générations récentes (Gen2 ou nouvelle génération). Intervention sur des sujets liés à la gouvernance, aux bonnes pratiques et à l'observabilité. Missions: - Administration avancée de la plateforme Dynatrace - Intervention sur des environnements Dynatrace SaaS - Conseil et accompagnement des équipes pour challenger les besoins - Proposition de solutions adaptées aux problématiques de monitoring et d'observabilité - Mise en place et suivi des bonnes pratiques de gouvernance - Travail en autonomie avec un excellent relationnel Outils & Environnement: - Dynatrace (générations récentes, Gen2 ou nouvelle génération) - Dynatrace SaaS (nice to have)

Missions Fiabilité & Observabilité Concevoir et déployer une vraie stratégie d'observabilité (monitoring, alerting, dashboards) Centraliser et industrialiser les métriques (Logs / Metrics / Traces) Définir les SLO / KPI de disponibilité et de performance Passer d'outils dispersés à une vision unifiée Cloud & Déploiement Automatiser et fiabiliser les déploiements cloud Définir et maintenir l'Infrastructure as Code Participer à l'optimisation coûts, performance et scalabilité Définir et tester les politiques de sauvegarde Sécurité & conformité Être le référent sécurité cloud pour l'équipe Gérer les accès, certificats, vulnérabilités Garantir le respect des contraintes liées aux données de santé Transmission & collaboration Travailler en étroite collaboration avec architectes et développeurs Accompagner la montée en compétences du DevOps déjà en poste Contribuer à une vision plus stratégique à terme

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous êtes l'expert technique du socle de virtualisation, du stockage et de la sauvegarde — le cœur d'un parc massivement virtualisé réparti sur deux datacenters interconnectés. Votre périmètre couvre l'ensemble de la chaîne, de l'hyperviseur à la restauration de données, pour une approche de bout en bout. Le poste comporte une part significative de conseil et d'expertise : audits, études d'opportunité, accompagnement des évolutions d'infrastructure, en complément de l'exploitation courante. Astreinte d'escalade en rotation d'une semaine sur trois, partagée avec le référent technique N3 et un ingénieur N2 senior — soit environ 17 semaines par an. Vos missions au quotidien : Piloter techniquement les plateformes de virtualisation VMware vSphere et Nutanix AHV, ainsi que les socles hyperconvergés VxRail et Nutanix Optimiser les performances : tuning, dimensionnement, capacity planning Conduire les opérations de migration et d'évolution majeures : montées de version, migrations de socle, extensions de capacité Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde Veeam sur un volume de plusieurs pétaoctets et plusieurs centaines de jobs quotidiens Assurer l'architecture et l'exploitation du stockage Hitachi et NetApp Industrialiser : conception de chaînes d'automatisation Ansible et AWX, infrastructure as code Réaliser les audits techniques, les études d'opportunité et la définition d'architectures cibles Accompagner le client sur ses nouveaux socles technologiques et assurer le transfert de compétences Assurer l'astreinte d'escalade en rotation

Rattaché(e) à l'Architecte d'Entreprise et au responsable du programme SI, vous intervenez pour structurer les besoins métiers et définir les architectures applicatives, fonctionnelles et métiers des initiatives H2/CO2. 1. Exploration et instruction des initiatives : -Échanger avec les Epic Owners et experts métiers pour analyser les processus métiers cibles. -Élaborer et modéliser la vue d'architecture métier (BPMN). -Définir les scénarios d'architecture fonctionnelle viables et identifier les futurs produits SI. -Construire et maintenir à jour la cartographie fonctionnelle. 2. Passage en Comité d'Architecture (CASE / Governance) : -Préparer et présenter les orientations d'architecture pour validation lors des comités. -Priorité à court terme : cadrage de la vue métier et fonctionnelle du processus de Pilotage et surveillance du réseau. -Rédiger et faire valider la documentation d'architecture : Modèle Objet Métier (DOM) et dictionnaire des données. -Découpage en produits / services applicatifs. -Cartographie des flux fonctionnels inter-applicatifs. -Dossier d'Architecture Global (HLD) intégrant les matrices de conformité (Cybersécurité, Réseau, Exploitation). Livrables attendus : -Dossier d'architecture (HLD) complet avec vues métiers, fonctionnelles et matrices associées. -Support de passage en Comité d'Architecture (Analyse comparative, options de solutions, roadmap SI). -Modélisation BPMN et Modèle Objet Métier. Comptes-rendus d'ateliers et rapports d'activité mensuels

🔎 Data Analyst Cybersécurité – Python / Power BI / Power Apps / Power AutomateNous recherchons un Data Analyst Cybersécurité confirmé (3 à 5 ans d'expérience) pour accompagner une équipe dans le cadre d'un projet d'automatisation et de pilotage d'indicateurs clés. Vos missions : Maintenir et faire évoluer les outils existants au sein du service CS2R. Concevoir et développer de nouvelles solutions de reporting et de visualisation des indicateurs cybersécurité. Automatiser le calcul et la diffusion d'indicateurs en fonction des besoins des différents services. Exploiter les données et contribuer à l'amélioration continue des outils de pilotage. Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin de répondre aux nouveaux besoins. Environnement technique : Python Power BI Power Apps Power Automate Suite Microsoft Git Profil recherché : 3 à 5 ans d'expérience en Data Analysis / Reporting, idéalement dans un environnement cybersécurité. Bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft Power Platform. Solides compétences en Python. Expérience avec Git. Capacité à comprendre les besoins et à proposer des solutions de reporting adaptées. Anglais bilingue. 📍 Poste : Data Analyst Cybersécurité | Python / Power BI / Power Platform | Profil confirmé

Dans le cadre de l'optimisation des coûts IT et de la mise en place d'une gouvernance FinOps transverse, nous recherchons un(e) Responsable FinOps chargé(e) de structurer le référentiel de données FinOps, d'établir les règles de gestion et de gouvernance associées, et d'accompagner les équipes projets et applicatives dans l'adoption des bonnes pratiques de maîtrise des coûts. Missions principales : . Construire et administrer le référentiel de données FinOps Définir et maintenir le modèle de données FinOps : Objets métiers ; Attributs de gestion ; Structures de données et tables de référence. Concevoir la stratégie de tagging et son intégration au référentiel de données. Définir les règles de création, de mise à jour et de contrôle qualité des données. Identifier et formaliser les responsabilités des propriétaires de données. Garantir la cohérence entre le référentiel FinOps et le référentiel applicatif de l'entreprise. Assurer la traçabilité et la fiabilité des données utilisées pour le pilotage des coûts cloud. . Définir les abaques et règles d'usage FinOps Élaborer les abaques de consommation et les indicateurs de référence. Définir les taux d'allumage cibles selon les typologies d'environnements : Développement ; Intégration ; Recette ; Production ; Environnements spécifiques. Construire une classification des projets : Petits projets ; Projets moyens ; Projets structurants. Définir les règles d'allocation des ressources et les seuils d'optimisation attendus. Mettre en place les mécanismes de dérogation et de validation des exceptions. Accompagner les négociations avec les pôles applicatifs concernant les objectifs d'optimisation et les règles de consommation. . Mettre en place la gouvernance FinOps Analyser les processus de gestion de projet existants afin d'identifier les points d'intégration du FinOps. Définir le point d'entrée et les contrôles FinOps dans le cycle de vie des projets. Formaliser les exigences FinOps dans les documents de consultation, cahiers des charges et marchés. Mettre en place les instances et rituels de gouvernance FinOps. Assurer le suivi des indicateurs de performance économique du cloud. Organiser la gouvernance des activités en phase Run. Piloter les actions de conduite du changement et d'acculturation FinOps auprès des équipes métiers, projets et techniques. Compétences requises : Compétences fonctionnelles Maîtrise des principes et méthodologies FinOps. Gouvernance des référentiels de données. Gestion des coûts Cloud (Azure, AWS, GCP). Pilotage budgétaire et contrôle des coûts IT. Conception de modèles de données et gestion des métadonnées. Gouvernance applicative et urbanisation du SI. Gestion de projet et amélioration des processus. Compétences relationnelles Capacité à fédérer des parties prenantes multiples. Négociation avec les directions métiers et applicatives. Sens de l'analyse et de la synthèse. Excellentes capacités de communication et de vulgarisation. Conduite du changement. Livrables attendus : Référentiel de données FinOps documenté. Modèle de tagging et règles de gouvernance associées. Abaques de consommation et règles d'usage. Processus FinOps intégrés au cycle projet. Dispositif de gouvernance Run. Catalogue des rôles et responsabilités. Tableau de bord de pilotage FinOps et indicateurs de suivi. Plan d'accompagnement et de conduite du changement.

📋 Informations sur la missionIntitulé du poste : Architecte Data / Architecte Plateforme Data Localisation : Métropole Lilloise / Roubaix (3 jours de présence sur site par semaine) TJM max : 500 € HT / jour Date de démarrage : 21/09/2026 Durée : Jusqu'au 31/12/2026 (Mission renouvelable) 🎯 Contexte de la missionDans le cadre de la synergie IT et de l'intégration de cas d'usage en IA Générative (GenAI) au sein des applications, le pôle Entrepôt de données recherche un Architecte Data senior. Au sein d'une équipe d'experts, vous aurez la charge de faire évoluer les modèles et patterns d'architecture de la plateforme Snowflake, aussi bien sur le périmètre France qu'à l'international. 📌 Objectifs & Responsabilités clésConception & Patterns d'Architecture : Concevoir, définir et documenter les nouveaux patterns d'architecture (fonctionnels, applicatifs et techniques) sur Snowflake pour l'ingestion, le traitement et la restitution de données structurées et non structurées. Rédiger les spécifications techniques de manière détaillée et exécutable pour les différentes entités et Business Units (BU). Servir d'interlocuteur privilégié pour l'intégration des usages et agents IA Générative (GenAI) au sein du pôle Data. Évolution & Gouvernance de la Plateforme : Contribuer au cadrage des nouveaux besoins techniques métiers et participer aux choix d'outils/technologies cibles. Faire évoluer le socle Data (automatisation, mécanismes de contrôle, règles de gouvernance). Accompagnement & Déploiement : Accompagner les équipes Data IT et métiers dans le déploiement et la prise en main de la plateforme Snowflake en France et à l'international. Assurer le support et l'acculturation technique auprès des différentes BU.

ContexteLe Programme Cyber poursuit plusieurs objectifs complémentaires. Le premier objectif est d'évaluer le niveau de maturité en cybersécurité des entités par rapport aux exigences définies dans le cadre de cybersécurité du groupe. Cette évaluation mesure le degré de mise en œuvre des mesures de sécurité attendues et permet d'identifier les écarts nécessitant une attention spécifique. Le deuxième objectif est de fournir une vision consolidée de l'exposition aux risques cyber à travers le groupe. À travers des campagnes d'évaluation périodiques et des mécanismes de consolidation associés, la gestion obtient une compréhension cohérente et globale du niveau de maturité des différentes entités et peut orienter les décisions stratégiques en conséquence. Le troisième objectif est de soutenir les entités dans la compréhension et la mise en œuvre des exigences en matière de cybersécurité. Le Programme Cyber ne se limite pas à une fonction de contrôle ou d'évaluation ; il sert également de cadre de soutien qui aide à expliquer les exigences, clarifier les attentes et guider les entités vers les meilleures pratiques pour atteindre la conformité et renforcer leur niveau de cybersécurité.

La mission consiste à intégrer le pôle "Digital Working" et plus spécifiquement l'équipe Record Management. Cette équipe est en charge de la conduite de projets (sur un périmètre mondial) d'archivage et contrôle autour des technologies suivantes : messagerie (Exchange 2016,O365), messagerie instantanée (Symphony/Teams), messagerie de trading ( Bloomberg, Refinitiv, IceChat etc). L'équipe est en charge aussi du support de niveau 3 des solutions d' archivage, ediscovery et surveillance de la banque en Europe et APAC. La mission consiste à intégrer le pôle "Digital Working" et plus spécifiquement l'équipe Record Management. Cette équipe est en charge de la conduite de projets (sur un périmètre mondial) d'archivage et contrôle autour des technologies suivantes : messagerie (Exchange 2016,O365), messagerie instantanée (Symphony/Teams), messagerie de trading ( Bloomberg, Refinitiv, IceChat etc). L'équipe est en charge aussi du support de niveau 3 des solutions d' archivage, ediscovery et surveillance de BNP Paribas CIB en Europe et APAC.

SI TU MAÎTRISES SAP HYBRIS ET QUE LE E-COMMERCE N'A PLUS DE SECRET POUR TOI, CETTE OPPORTUNITÉ EST POUR TOI ! CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu interviendras sur un périmètre applicatif stratégique basé sur SAP Hybris : Les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme SAP Hybris, tu concevras et développeras La qualité, la performance et la continuité applicative, tu assureras Les flux, API et interactions avec les systèmes du SI, tu analyseras et optimiseras Les tests, la qualification et les mises en production, tu accompagneras Les incidents complexes et problématiques techniques, tu diagnostiquera et résoudras Les équipes métiers, techniques et projet, tu accompagneras Aux projets d'évolution et à l'amélioration continue de la plateforme, tu contribueras

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine des retraites complémentaires, nous recherchons un Architecte technique. Les missions de l'architecte technique auront notamment pour objet de : - définir les architectures techniques détaillées (LLD) des projets - décliner les architectures de référence des socles techniques - accompagner les projets dans la prise en compte des exigences non fonctionnelles (performance, résilience, sécurité, exploitabilité, supervision, sauvegarde, PRA) - produire les livrables nécessaires à la mise en œuvre des solutions (DAT, LLD, matrices de flux techniques, dossiers d'implémentation, fiches de sécurité, notes de cadrage, eDAT et eDAT+) - contribuer à la gouvernance d'architecture et aux instances de validation - accompagner les phases d'intégration, de déploiement et de mise en production - participer au traitement des incidents majeurs, cellules de crise et problématiques complexes de production ; - contribuer à l'analyse des impacts financiers, techniques et contractuels des solutions retenues. La mission est centrée sur les problématiques d'architecture d'infrastructure et de production. Une expertise significative est attendue sur les environnements serveurs, réseaux, sécurité, middleware, solutions de supervision, mécanismes de résilience ainsi que sur les environnements conteneurisés. Une connaissance approfondie des architectures Kubernetes et plus particulièrement de la plateforme Red Hat OpenShift est requise, cette technologie constituant le socle principal de déploiement des applications du client. Le candidat devra démontrer une expérience solide dans la production de dossiers d'architecture détaillés (LLD), la modélisation d'architectures techniques, la formalisation documentaire et la présentation de dossiers devant des instances de gouvernance ou des comités d'architecture. Le profil recherché est un architecte technique orienté Infrastructure, Production et Intégration Technique. Au-delà des compétences techniques attendues, notre client recherche un profil senior disposant d'une forte expérience opérationnelle et d'une capacité reconnue à fédérer et accompagner une équipe d'experts. Une expérience avérée dans l'animation de communautés techniques, la coordination d'équipes d'experts ou l'exercice d'un rôle de référent technique senior constituera un élément fortement différenciant dans l'évaluation des candidatures. Environnement TechniqueLINUX REDHAT

Je recherche un Expert Infrastructure Database NoSQL afin d' Intégrer l'équipe de mise en œuvre technique Database NoSQL. Cette équipe a en charge la mise en place et le support des offres Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j (onPrem / cloud). Les activités de l'équipe sont les suivantes : validation & implémentations de solutions techniques, audits, Support N3, Astreinte 24/7, validations des nouvelles versions produits, gestion de la relation avec les éditeurs, rédaction de documentation pour les utilisateurs des offres. Administration de bases de Données Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j dans un environnement de production bancaire. La prestation sera en charge de : - Du Support niveau 3 - Des Audits, - L'Industrialisation des procédures, - La validations des nouvelles versions produits, - La Gestion de la relation avec les éditeurs. - L'Automatisation et la fourniture de services au travers d'une MarketPlace (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) - Support opérationnel de Production (niveau 3) - La Documentation de procédures - La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. - La Gestion de la relation éditeur (au besoin) La prestation requiert : - Capacité à travailler transversalement - Qualités rédactionnelles et de reporting impératives - Rigueur et autonomie - Très bon relationnel et sens du service client (interne) - Très bonne capacité d'analyse - Capacité à capitaliser et partager ses connaissances - référence significative de support en production sur des environnements NoSQL - expérience sur le cloud en mode container est un avantage

Contexte de la mission Rédaction de SFD pour les équipes internes de développement (FR) ou éditeurs (US : nécessité de savoir rédiger en anglais). · Réalisation de la recette fonctionnelle : participation aux recettes unitaires, 2 à 2, bout en bout et TNR (applicatifs, API, traitement SQL, …) · Tests de performances : mise en place et utilisation d'outils pour réaliser des tests de performances · Qualité du backlog : complétude et état des tickets, suivi des tickets · Communication auprès des différents interlocuteurs IT ou métiers : partage des informations auprès des différents interlocuteurs lors des différentes phases projets. Capacité de synthèse et vulgarisation des éléments techniques Objectifs et livrables Contribution aux phases de déploiement et apport de son expertise technico-fonctionnelle pour remonter les risques potentiels et remédiations associées. · Gestion des adhérences : Cohérence technico-fonctionnelle de son backlog et des adhérences de celui-ci avec les autres équipes · Passation des informations aux équipes d'exploitation suite à des changements ou mise en production. · Production de la documentation fonctionnelle et de la capitalisation de cette documentation · Synchronisation technico-fonctionnelle avec les autres équipes et les partenaires externes le cas échéan