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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles, Un chef de projet MOA H/F dans le cadre d'un CDI. Le chef de projet MOA H/F contribue aux projets et améliorations continues, gères la documentation des processus et référentiels métiers et gère la formation et accompagne les utilisateurs. Le/la titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les sites régionaux, et la DSI pour atteindre les objectifs du Groupe en matière de développement et de fidélisation des clients. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Data Scientiste Senior sur Clermont-Ferrand. PRESTATION Datascientist expérimenté en analyse de données télématiques gros volume et cartographie numérique PRINCIPALES ACTIVITES Analyse de données -Classification et clustering, machine learning dans les domaines de la topographie et de l’usage des véhicules (cinématique et dynamique) -Evaluation et développement d'algorithmes, services et process associés Prescripteur pour les évolutions futures de l'environnement d'analyse et bases de données -BD spatiale et navigation entre bases de données géospatiales et temporelles (en collaboration) COMPETENCES Expérimenté en machine learning Snowlake, PostgreSQL Python (geopandas, holoviews, datashader) SQL Expérience souhaitée en traitement de signal Expérience souhaitée sur QGIS ou ArcGIS Expérience souhaitée de geoservices: OSM, Here Développement de Web apps pour déploiement sur le terrain Outils de visualisation / BI : -Conception d'outils d'exploration visuelle de données spatiales et temporelles -Elaboration de dashboards d'analyse Localisation : Clermont-ferrand / 5 jours par semaine

Vos missions sont les suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers des clients ou des équipes internes. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Paramétrer les modules ERP selon les besoins définis. Participer à la configuration, aux tests et à la validation de la solution. Rédiger les scénarios de tests et conduire les phases de recette. Former les utilisateurs clés et les équipes opérationnelles. Rédiger guides, supports et documentation fonctionnelle.

Dans le cadre du renforcement de nos activités cybersécurité, nous recherchons un Consultant MOE Cyber spécialisé Trellix , capable d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l’évolution des infrastructures de protection des endpoints. Vous interviendrez au sein de l’équipe sécurité en charge de la supervision, de la protection et de la résilience du parc informatique. Votre rôle sera central dans la gestion de la suite Trellix (ex-McAfee) et dans la sécurisation des environnements de production. Vos missions principales : Maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures de sécurité liées à la suite Trellix Maintenance corrective et évolutive des solutions Antivirus / EDR Déploiement de nouvelles infrastructures et participation aux projets de montée de version ou d’extension du périmètre Gestion des incidents de production , analyse, diagnostic et remédiation Contribution à l’amélioration continue des processus et des outils de sécurité Collaboration étroite avec les équipes IT, réseau, production et sécurité Participation possible aux astreintes selon les besoins opérationnels

Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Aix en Provence. Nous recrutons un Ingénieur Support applicatif pour garantir la stabilité, la disponibilité et la performance des plateformes applicatives industrielles. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Supervision et exploitation des applications industrielles - Support applicatif RUN (N2/N3) - Gestion des incidents et suivi des performances - Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Vous intervenez en environnement distribués (Windows et Linux). De formation supérieure en informatique, vous possédez idéalement une expérience d'au moins 5 ans sur les environnements Linux (bash) et Windows (batch / PowerShell). Vous avez de bonnes connaissances en exploitation de bases de données ainsi qu'en requêtes SQL. Doté d'un esprit ouvert, curieux et collaboratif, il dispose d'un niveau d'anglais B2 lui permettant d'évoluer dans un contexte international. Une connaissance des environnements industriels constitue un atout, notamment des suites APF / AMA / RTD, des outils propriétaires client, des flux industriels et temps réel, ainsi que des processus de production et contraintes métier. Nous vous accompagnerons via des formations internes afin de développer les compétences spécifiques liées aux outils, aux environnements industriels et aux enjeux métier. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, Comité d'entreprise ( chèques cadeaux..., participation, prime de cooptation - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau Windows linux BASH Powershell

Emagine recherche un Chef de projet Infrastructure/ réseau pour un de ses clients grand compte. Responsabilités : Gérer les études techniques et les réalisations associées. Gérer la comitologie des projets selon le cycle en V. Assurer le pilotage d'intervenants internes et externes. Coordonner et communiquer sur les besoins métiers en rédaction de livrables techniques. Mettre en œuvre les études préalablement réalisées. Initier et piloter les projets internes d'infrastructure réseaux. Must Haves : Solides connaissances en réseau et infrastructures Expérience significative en gestion de projet . Compétences en plannings, chiffrages, coordination des ressources et reporting. Nice to Haves : Connaissance des outils CA Clarity . Expérience avec divers équipements réseaux tels que Cisco NEXUS, ARISTA. Autres Détails : Domaine technique : Expertise en LAN Datacenter, Routing, Switching et NAT. Confirmation : Firewalls physiques et virtuels (Checkpoint, Palo Alto, Fortinet), Load Balancers (F5). Pratique : Proxy, DNS, DHCP, Sondes. Profil sénior avec un très bon niveau d’anglais !

Tu souhaites jouer un rôle clé dans la sécurisation des parcours utilisateurs et contribuer à une stratégie IAM d’envergure ? Nous recherchons une personne engagée et expérimentée pour piloter et coordonner des activités IAM dans un environnement agile et collaboratif. Environnement technologique Tu évolueras dans un écosystème riche et structurant, incluant notamment : SSO, MFA, PAM LDAP, RACF, Active Directory Solutions de provisioning et outils de gouvernance IAM Une bonne maîtrise de ces environnements est attendue. Tes missions Décliner la stratégie IAM et en garantir la cohérence entre les différentes squads Animer et coordonner les activités IAM en mode agile Arbitrer les priorités tout en assurant un haut niveau de sécurité des parcours utilisateurs Suivre le budget, optimiser l’allocation des ressources et piloter les KPI (qualité, incidents, performance) Représenter la tribu auprès du management et des instances IAM du Groupe

🎯 Missions principales : - Capacité à travailler sur les orientations et directions stratégiques du programme cyber, à comprendre les enjeux et la structure du programme, et à proposer des améliorations continues - Rédaction et/ou révision de thématiques opérationnelles du Group Cyber Framework (exigences cyber sur 25 thématiques applicables à toutes les entités du groupe) - Identification des risques cyber, les objectifs et les preuves associées aux exigences cyber sécurité (les preuves à collecter parles entités afin de vérifier qu'elles ont bien implémentées ces exigences - Expertise sur les thématiques typées "Cryptography" "network security" "Data Security" , "AM" and « secure configuration » - Animation des workshops avec les experts de ces sujets cyber, les équipes de productions et les entités afin d'identifier la faisabilité des exigences et les aspects opérationnels associés - Animation des espaces de partage des livrables et des forums mis en place à cet effet.

En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous serez le garant du périmètre applicatif dont vous avez la charge. Vous : • Assurez le Maintien en Condition Opérationnelle (incidents, backlog, roadmap, documentation) • Testez les fonctionnalités livrées • Rédigez les User Stories et les critères d’acceptation • Veillez à la disponibilité des prérequis fonctionnels • Contribuez à la conduite du changement • Proposez des améliorations pour optimiser les processus métier • Collaborez en continu avec le Product Owner et l’équipe de développement Vous pourrez également intervenir sur des projets d’évolution ou de création d’applications en fonction des besoins et de votre montée en puissance.

Nous recherchons pour notre client un(e) Consultant(e) Workday - Compensation & Talent. En tant qu'interlocuteur des acteurs RH, vous serez responsable de la maintenance, du support et de l'optimisation de l'application Workday (domaines AdvCompensation & Talent) sur un périmètre international. Vous contribuerez activement à la réalisation des campagnes de rémunération/talent ainsi qu'à l'amélioration de l'expérience utilisateur à l'efficacité des processus RH du Groupe Vos missions seront : Support Applicatif Workday (Compensation & Talent) sur les différentes phases : ● Traiter, qualifier et suivre les tickets d'incidents, les demandes d'analyse ● Faire le lien avec l'éditeur sur les anomalies remontées ● Assister les utilisateurs dans l'application des processus Groupe et dans l'utilisation de l'outil Administration Workday : ● Effectuer des activités d'administration courantes dans Workday ● Contrôler la qualité des données et mettre en œuvre des actions correctives ● Gérer la mise à jour en masse de certaines données ● Aider à la création et au maintien des flux entrants et sortants Optimisation des processus RH Digitaux : ● Optimiser les processus RH digitaux en lien avec les enjeux opérationnels locaux ● Collaborer étroitement avec les équipes Branches centrales afin d'aligner les besoins régionaux ● Capacité de gérer une évolution de A à Z

Pour l’un de nos clients évoluant dans le secteur des ESN, nous recherchons un(e) DRH pour intervenir sur une mission de transition à forts enjeux organisationnels et sociaux. Le rôle couvre un périmètre large incluant la gestion et l’animation des relations sociales, l’optimisation et l’évolution du SIRH, la mise en place ou l’amélioration des dispositifs de GEPP/GECP, ainsi que la refonte et la sécurisation des contrats de travail. Le DRH interviendra en proximité avec la direction et les équipes opérationnelles afin de structurer les pratiques RH, accompagner les transformations en cours et sécuriser les sujets sensibles. Une posture opérationnelle et stratégique est attendue, avec une capacité à intervenir rapidement dans un contexte exigeant.

Le Business Analyst Salesforce joue un rôle pivot entre les directions métiers et les équipes techniques. Vous avez pour mission principale de recueillir, d'analyser et de documenter les processus métiers pour les traduire en fonctionnalités Salesforce actionnables. Vous animez des ateliers de conception, rédigez les user stories et définissez les critères d'acceptation. Au-delà du recueil de besoins, vous accompagnez le métier dans la priorisation du backlog et proposez des optimisations basées sur les standards de la plateforme (out-of-the-box) pour limiter les développements spécifiques. Vous supervisez les phases de recette fonctionnelle (UAT), préparez les supports de formation et assurez la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux pour garantir une adoption optimale de l'outil.

En tant que chef de projet facturation électronique , vous intervenez de bout en bout sur le projet. À ce titre, vous êtes en charge de : Cadrer le projet et structurer les besoins clients et métiers Piloter un RFP et construire un business case afin de sélectionner une solution de facturation électronique adaptée Coordonner les différents acteurs internes et externes (réglementaire, produit, IT, éditeurs) Définir et piloter la stratégie de tests (environnement de test, recette, phase Friends & Family pour le MVP) Suivre les anomalies et sécuriser la qualité des livrables Produire les livrables projet : documents de cadrage, RFP, business case, stratégie et cahiers de recette Assurer une passation structurée en fin de mission

Bonjour ☺️ Nous recherchons un DATA ENGINEER orienté sur les technologies SPARK / SCALA / PYTHON/ AWS pour le compte de notre client ! Mission : Maintenir la plateforme en conditions opérationnelles : Garantir la disponibilité des données et des services de la plateforme, Assurer la communication avec les utilisateurs de la plateforme, Répondre aux demandes de données (données ad hoc, analyses d’anomalies), Développer les correctifs et évolutions nécessaires, Contribuer à la qualité des données et à l’industrialisation de leur exploitation. Concevoir et développer des services et pipelines de données fiables et performants : Mettre en place des flux de données (acquisition, transformation, export), Concevoir et modéliser les données, Développer et optimiser les pipelines de transformation, Réaliser les tests unitaires et d’intégration, Garantir la qualité des développements via les revues de code, Ordonnancer et gérer les dépendances entre traitements, Déployer sur l’ensemble des environnements, Enrichir et maintenir la documentation de la plateforme. Profil recherché : Minimum 5 ans d'expériences dans un contexte de grande volumétrie de données, Capacité à collaborer avec une pluralité d'interlocuteurs en même temps, Excellent esprit d’équipe, Capacité d'adaptation, Maitrise impérative de : Spark Scala, Python et SQL, Expérience significative sur AWS. Apprécié : Connaissance de Dataiku, Méthodologie Scrum/Safe, Airflow N'hésitez pas à envoyer votre CV !

Intégré(e) à la direction IT DATA , au sein d’une équipe Data Tech, vous interviendrez sur la mise en place et l’évolution de la stack data , avec une forte dimension DataOps & industrialisation .🔧 Vos responsabilités Concevoir des architectures DATA scalables (Agilité, CI/CD, intégration continue) Participer à l’optimisation des coûts (FinOps) Former les Data Engineers aux outils de la stack data Mettre à disposition des outils d’aide au développement et de monitoring Assurer une veille technologique autour des architectures data Encadrer l’ industrialisation des déploiements applicatifs (bonnes pratiques CI/CD) 🛠 Compétences techniques requises Snowflake : Expert (> 5 ans) Python : Confirmé (2–5 ans) CI/CD : Confirmé (2–5 ans) DataOps : Confirmé (2–5 ans) ETL : Talend / DBT – Confirmé (2–5 ans) ⭐ Points clés Environnement data mature Enjeux de performance & industrialisation 📌 Pour chaque candidature technique, merci d’inclure impérativement : CV du consultant Tests de sélection / mise à jour du niveau de compétences / prise de référence Première grille de compétences en auto-évaluation (PJ)

8 ans d'expérience minimum dans un contexte similaire. 3 jours impératifs sur Marseille dont le Vendredi. Contexte Au sein d’un acteur majeur en pleine transformation digitale, vous pilotez la Direction Client et jouez un rôle clé dans le déploiement puis l’exploitation d’un nouveau système billettique et de relation clients. Missions principales Phase 1 – Pré-déploiement Structurer et animer la Direction Client, assurer la représentation auprès des autorités. Organiser la contractualisation avec les distributeurs, exploitants et opérateurs. Définir et préparer les processus, outils et équipes pour : le Centre de Relation Client (CRC), le Poste centralisé d’information voyageurs (IV). Définir les parcours clients (vente, après-vente, abonnements). Établir les règles de répartition des recettes multi-opérateurs. Déployer le plan d’accompagnement du changement (communication, formation, outils digitaux). Phase 2 – Exploitation Piloter la performance de la Direction Client et la satisfaction usagers. Développer les ventes digitales et l’usage des services en ligne. Coordonner le service Relation Client (souscriptions, réclamations, abonnements, demandes de groupes). Superviser la contractualisation et le suivi des tiers revendeurs. Animer le poste centralisé d’information voyageurs : qualité des plans de transport, astreintes, gestion de crise, amélioration continue. Gérer les référentiels tarifaires, régularisations et conditions générales de vente. Garantir la conformité RGPD. Profil du candidat Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public. Description de l‘entreprise Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public.