Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Teradata confirmé(e)/senior pour intervenir sur une mission longue durée au sein d'un environnement critique Banque / Finance & Risques. Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge de l'administration, de la performance et de l'évolution d'une plateforme Teradata stratégique, avec des enjeux importants de disponibilité, capacité, sécurité et optimisation. Vos principales missions : * Administration et exploitation des environnements Teradata * Maintien en condition opérationnelle et optimisation de la plateforme * Analyse et amélioration des performances * Monitoring, capacity planning et anticipation des besoins de capacité * Analyse des incidents et mise en œuvre des actions correctives * Gestion et optimisation des traitements et des charges * Participation aux évolutions de l'architecture et de la plateforme * Contribution aux projets de migration, upgrade et montée de version * Définition et suivi de la roadmap technique * Participation aux études d'architecture et recommandations techniques * Mise en place et amélioration des bonnes pratiques d'exploitation * Contribution aux sujets de sécurité et de gouvernance * Coordination avec les équipes techniques, infrastructure, data et applicatives

Notre client, groupe industriel international, renforce son équipe VOC (Vulnerability Operations Center) au sein de sa direction Digital & IT. Cette équipe assure la surveillance continue des vulnérabilités sur l'ensemble du périmètre du Groupe et pilote les actions correctives via des processus de qualification, priorisation et gouvernance. Le/la consultant(e) intervient sous la responsabilité du responsable VOC. MissionsTriage et gouvernance des vulnérabilités Piloter et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de triage Examiner et qualifier l'ensemble des vulnérabilités High, Critical et Highly Critical, toutes sources confondues Assurer la gouvernance de la remédiation en coordination avec les asset managers et les équipes de remédiation Définir et faire évoluer les processus de qualification, priorisation et suivi des vulnérabilités Construire les KPI opérationnels et le reporting de suivi de la performance de remédiation Qualité de la donnée et analyse sécurité Analyser les écarts entre Qualys, les dashboards Security Analytics et les référentiels de reporting Challenger et affiner les niveaux de criticité et l'évaluation du risque en croisant threat intelligence et contexte métier Valider l'exactitude des findings et améliorer la qualité de la donnée de vulnérabilité Accompagner les équipes VM dans l'évaluation, la validation et la contestation des résultats issus de Qualys, Patrowl, Oeil Scanner et autres sources Amélioration continue et automatisation Définir et mettre en œuvre les processus d'audit des demandes de faux positifs soumises via CyberIC Maintenir et faire évoluer les pipelines ETL, workflows et scripts d'automatisation Identifier les leviers d'automatisation sur le triage et le suivi de remédiation

Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Mainframe afin d'accompagner l'évolution d'applications stratégiques reposant sur un patrimoine historique IBM Mainframe / COBOL. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation applicative, d'ouverture du SI et de transformation des infrastructures. Missions : Piloter les projets d'évolution et de maintenance du SI Mainframe. Coordonner les équipes de développement, d'exploitation et les partenaires externes. Assurer le suivi des engagements coûts, délais et qualité. Organiser les ateliers avec les métiers et recueillir les besoins fonctionnels. Rédiger ou valider les spécifications fonctionnelles et techniques. Superviser les phases de développement, de tests et de mise en production. Participer aux travaux de modernisation du patrimoine COBOL. Accompagner les projets d'urbanisation, d'APIisation et d'interconnexion avec les nouvelles plateformes. Contribuer aux sujets d'infogérance, d'externalisation et de continuité de service. Assurer le reporting auprès de la direction de projet et des parties prenantes.

Présentation de la mission : Dans le cadre du renforcement et de la modernisation des infrastructures d'échange de données (MFT) chez notre client, nous recherchons un Expert / Consultant Axway SecureTransport (ST). Vous serez chargé(e) d'assurer la conception, l'administration, le déploiement et la migration des flux sécurisés au sein de nos environnements de production et hors-production. Vous jouerez un rôle clé dans le cadrage des besoins, l'intégration technique avec nos partenaires externes/interne, ainsi que dans l'automatisation des processus. Missions et Responsabilités : 1. Conception & Administration des FluxConception, paramétrage et déploiement de flux sécurisés via Axway SecureTransport, Axway CFT et XFB Gateway. Configuration des protocoles de transfert écurisés (FTPS, SFTP, HTTPS, PeSIT, etc.). Cadrage des besoins applicatifs et techniques auprès de la MOA et des équipes fonctionnelles. Gestion du chiffrement et de la sécurité des données (chiffrement PGP/GPG, gestion et renouvellement des certificats SSL/TLS). 2. Migration & Projets d'InfrastructuresRéalisation et pilotage de projets de migration de flux (transferts inter-outils : CFT, Gateway, SecureTransport). Ouverture et configuration des flux réseaux via les portails cloud et sécurités internes. Coordination technique des projets en méthodologie Agile / Scrum. 3. Automation, Scripting & OrdonnancementDéveloppement et maintenance de scripts d'automatisation (Shell, Bash, Python) pour l'outillage et le traitement de données. Intégration des flux et traitements de fichiers dans les ordonnanceurs de production (Autosys, Dollar Universe / $U). Mise en place de pipelines CI/CD et déploiements automatisés (Ansible, Docker, Git). 4. Exploitation, Support N3 & Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)Support et résolution des incidents complexes de niveau 3 sur les architectures de transfert. Rédaction de la documentation technique, des consignes d'exploitation et des dossiers de Mise En Production (MEP). Participation aux astreintes de production.

Bonjour, Pixie Services recherche un consultant SAP SD/MM pour une mission chez un client basé en Ile-de-France.

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner des projets stratégiques au sein d'un environnement ALM / Treasury / Risk. 🎯 Objectif : accompagner les métiers dans l'évolution de leurs outils de pilotage des risques, de la liquidité et du bilan, tout en assurant l'interface avec les équipes IT. 🚀 Vos missions ✔️ Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes ALM / Treasury ✔️ Participer à l'évolution des outils de gestion des risques ✔️ Analyser les processus liés à la liquidité et au bilan ✔️ Rédiger les spécifications et documentations fonctionnelles ✔️ Assurer l'interface entre les métiers Risk/Treasury et l'IT ✔️ Participer aux tests utilisateurs / UAT ✔️ Suivre les anomalies et évolutions fonctionnelles ✔️ Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus

Au sein de notre agence Est, pour le compte de notre client, issu du secteur pharmaceutique et Life Science, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Ingénierie Électrique - Systèmes pharmaceutiques (H/F). La mission est basée à Molsheim (67). Le télétravail est autorisé à hauteur de 1 à 2 jours/semaine. Le rattachement fonctionnel est auprès de la Responsable du service Engineering Elec/Software. Contexte de la mission : Notre client, groupe international, un acteur majeur des domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Dans un contexte de réorganisation interne entraînant une diminution de l'expertise disponible sur les systèmes CLAF, VF, Mixers et iPUPSIT, notre client souhaite mettre à disposition une expertise en ingénierie électrique pour assurer la continuité des activités projets et accompagner les équipes internes. Le/La consultant(e) interviendra en support des équipes projets sur le périmètre de ces systèmes, pour des projets de complexité Basic à Medium. Il s'agit d'intervenir au sein de l'équipe Engineering Elec/Software (LS-SC-MMP3E3), rattachée au business field Systems & Solutions B. Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : • Réalisation de livrables techniques électriques (EWD, IOL), • Revue des livrables techniques électriques produits en interne et par les fournisseurs, • Rédaction des notes de calcul de dissipation thermique et de consommation électrique, • Support technique électrique auprès des chefs de projet et des départements sur le périmètre CLAF, VF, Mixers et iPUPSIT, • Suivi technique des fournisseurs pour les études de détail électrique, • Accompagnement des équipes internes sur les projets de complexité Basic à Medium, • Suivi technique de la fabrication des systèmes.

🚨 Mission Consultant Technique Attune EAM / Hexagon EAM (H/F) – CDI ou Freelance | Télétravail très flexible Dans le cadre d'une mission longue pour un grand groupe international, je recherche un Consultant Technique EAM confirmé pour intervenir sur la maintenance et les évolutions d'une solution de gestion des actifs basée sur Attune EAM (ex-Hexagon / HxGN EAM). 🔧 Vos principales missions : Analyse et résolution des incidents et demandes d'évolution Maintenance applicative et paramétrage de la solution EAM Développement et optimisation de requêtes SQL Développements et adaptations en JavaScript Réalisation de tests techniques et fonctionnels Rédaction de spécifications et documentation technique Participation aux déploiements Échanges réguliers avec les équipes techniques, fonctionnelles et les utilisateurs 🎯 Profil recherché : 5 ans d'expérience Expérience concrète sur Attune EAM / Hexagon EAM / HxGN EAM Très bonne maîtrise de SQL Compétences en JavaScript Expérience en maintenance applicative / TMA Connaissance de Jira et/ou ServiceNow La connaissance de Cognos est un plus 🤝 Le fit est aussi important que la technique. Nous recherchons une personne communicante, autonome, impliquée et à l'aise dans les échanges avec les équipes et les utilisateurs. La capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles sera déterminante. Organisation : 📍 Lyon ou Saint-Maurice (Île-de-France) 🌍 Télétravail très flexible Pour les profils résidant loin de Lyon ou de l'Île-de-France, il faudra prévoir environ 1 mois de présence sur site au démarrage, afin de faciliter l'intégration et la prise en main de l'environnement. À l'issue de cette période, la mission pourra être réalisée avec un rythme de télétravail très flexible. 💼 CDI ou Freelance 💰 TJM cible : 550 €/jour 📅 Démarrage : ASAP 📆 Mission avec de la visibilité assurée jusqu'à fin 2027 Intéressé(e) ? Envoyez-moi directement votre CV, disponibilité, localisation et TJM / prétentions salariales.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Ingénieur Sécurité Confirmé H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la cybersécurité et la protection des systèmes d'information ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Sécurité Confirmé, vous êtes responsable du renforcement de la posture de sécurité et de l'intégration des bonnes pratiques cyber au sein d'un environnement multisites combinant infrastructures IT, cloud et environnements industriels. Côté build :Intégrer la sécurité dans les projets DSI selon une approche Security by Design. Réaliser des revues d'architecture, analyses de risques et recettes de sécurité. Participer au durcissement des environnements Windows, Linux, Active Directory, Microsoft 365 et Azure. Contribuer à la sécurisation des environnements industriels OT/IoT des sites de production. Participer aux projets de mise en conformité NIS2 et aux audits internes ou externes. Faire évoluer les outils de sécurité du groupe : EDR/XDR, pare-feu, proxy, WAF, filtrage des messageries. Côté run :Administrer et maintenir les solutions de sécurité du SI. Piloter le programme de gestion des vulnérabilités : scans, priorisation et suivi de remédiation. Assurer le suivi des alertes remontées par le SOC et qualifier les incidents de sécurité. Participer aux investigations, actions de containment et plans de remédiation. Maintenir et tester les procédures de réponse à incident ainsi que le plan de continuité SI. Produire les indicateurs, tableaux de bord et KPI sécurité à destination du RSSI et de la direction. Mener des actions de sensibilisation auprès des utilisateurs et des filiales. C'est votre parcoursVous avez au moins 4 ans d'expérience en cybersécurité opérationnelle, idéalement au sein d'environnements multisites ou industriels. Vous aimez relever les défis liés à la sécurisation des systèmes d'information tout en accompagnant les équipes dans l'évolution des pratiques. Vous recherchez un environnement où expertise technique, autonomie et collaboration avancent ensemble. C'est votre expertiseInfrastructures réseaux : TCP/IP, segmentation réseau, VPN. Systèmes Windows, Linux et Active Directory. Solutions EDR/XDR (CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender ou équivalent). Pare-feu et solutions de sécurité réseau (Fortinet, Palo Alto, Stormshield). SIEM (Microsoft Sentinel, Splunk, QRadar). Outils de gestion des vulnérabilités (Tenable, Qualys). Environnements Microsoft Azure, Entra ID et Microsoft 365 Security. Référentiels ISO 27001, NIST, guides ANSSI et réglementation NIS2. Scripting PowerShell et/ou Python. Une connaissance des environnements OT/ICS (IEC 62443) constitue un atout. C'est votre manière de faire équipeAutonomie et sens des priorités dans un environnement multi-entités. Esprit d'analyse et rigueur dans la gestion des risques et incidents. Réactivité et capacité à prendre des décisions en contexte sensible. Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques auprès d'interlocuteurs techniques et métiers. Capacité à vulgariser les enjeux de cybersécurité et à fédérer les équipes. Anglais technique permettant la lecture et l'exploitation de documentations spécialisées. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain. Une vraie proximité managériale. Des formations accessibles en continu. Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité. Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance. Une culture du feedback et des projets qui font sens. C'est clairLe process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un·e Ingénieur·e d'Affaires. Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·e·s. Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C'est bon à savoirLieu : Angers Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 45 K€ à 55 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Cybersécurité / Infrastructure & Sécurité des SI Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Nous recherchons un Business Analyst 🎯 Missions principales Le profil devra : Mener des études de solutions et des analyses d'impact Participer aux conceptions techniques détaillées en collaboration avec les Tech Leads Challenger les évolutions fonctionnelles avec l'équipe AMOA Réaliser des études technico-fonctionnelles complexes Apporter un support technique aux équipes de développement Contribuer à l'amélioration continue du SI métier et à la communauté des Business Analysts 📦 Objectifs et livrables Réalisation d'études de solutions fonctionnelles détaillées Production d'analyses d'impact Proposition d'améliorations au sein de la communauté Business Analyst

MissionsLe Chef de Projet IT est responsable de la livraison des composantes IT du périmètre projet, à la satisfaction du sponsor et des utilisateurs, en respectant délais, qualité, budget et calendrier. Planifier, coordonner, surveiller et contrôler l'utilisation des ressources projet (internes et externes). Communiquer avec les parties prenantes conformément à la gouvernance projet en vigueur. Gérer des projets stratégiques, complexes et/ou transversaux dans un contexte international. Coordonner la solution technique et désigner les partenaires appropriés. Travailler avec des architectes techniques et des équipes sécurité, en respectant la politique du groupe. Être le point de contact IT pour sécuriser les livrables projet auprès des parties prenantes métier et IT. Collaborer étroitement avec les équipes de production IT et les équipes métier utilisant une méthodologie Agile (Scrum) au niveau Squad et un équivalent du framework SAFe au niveau Tribe & One IT. Effectuer des déplacements ponctuels au siège de Rueil-Malmaison ou dans d'autres sites en Europe (Royaume-Uni, Pays-Bas, Espagne, Italie) ou dans les pays de déploiement. Opportunités actuellesLes projets potentiels sont : Optimisation des performances Oracle ExaCC : pilotage d'actions d'optimisation sur bases de données, réseau et applications pour améliorer les performances des systèmes cœur de métier. Mise en place/optimisation des environnements de non-production aux Pays-Bas : amélioration de la qualité et de l'efficacité du processus de gestion des releases, avec déplacement mensuel aux Pays-Bas. Tests du Plan de Reprise d'Activité (PRA) : compléter la campagne de tests PRA pour toutes les applications majeures et réaliser un test PRA global. Migration de l'outil de gestion des identités : migration des solutions d'authentification des utilisateurs externes et internes vers la plateforme groupe. Activités attenduesAccompagner et conseiller les équipes métier dans la définition du périmètre IT, des contraintes, du budget et des estimations de planning. Assurer le suivi des objectifs définis avec le Chef de Projet Métier et veiller à ce que la solution réponde aux objectifs fixés. Sélectionner la méthodologie de delivery adaptée au contexte du projet et en assurer la bonne mise en œuvre. Garantir l'utilisation de la gouvernance de gestion de projet IT et la qualité des livrables associés. Coordonner les équipes de delivery IT en collaboration avec les PO/IT PO pour sécuriser les engagements de livraison. Identifier et gérer les interdépendances projet et les parties prenantes, en assurant une communication claire entre les squads et les tribes. Coordonner la conception architecturale et son approbation pour les composantes IT du projet. Mobiliser, piloter et coordonner les ressources IT nécessaires (internes et externes), y compris les prestataires. Construire le plan de déploiement IT en concertation avec les parties prenantes et en conformité avec les comités d'approbation (Build to Run, gestion du changement, etc.). Être responsable de la consommation du budget IT et de ses éventuelles révisions tout au long du projet. Être responsable de la livraison du périmètre IT (fonctionnel et non fonctionnel) et gérer les évolutions de périmètre. Gérer les risques IT, les problèmes et les escalades auprès du Chef de Projet Métier/Sponsor, incluant non-conformités et plans de mitigation. Communiquer et reporter régulièrement (quantitativement et qualitativement) sur le projet IT auprès des parties prenantes et instances de gouvernance.

Coordinateur(trice) Support IT Digital Workplace. Environnement Le service Digital Workplace joue un rôle essentiel dans la mise à disposition et le maintien enconditions opérationnelles des environnements de travail numériques de Storengy. Il veille à fourniraux collaborateurs un environnement de travail performant, sécurisé et adapté à leurs besoins. L'activité couvre notamment : •Le support des postes de travail et terminaux mobiles ; •La gestion des incidents et demandes utilisateurs ; •Le déploiement, le renouvellement et la configuration des équipements ; •L'accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs ; •L'amélioration continue de la qualité de service. Contexte L'équipe est composée de : •3 Techniciens Support IT N1/N2 ; •1 Coordinateur Support IT ; •1 Responsable Digital Workplace. L'équipe assure le support Digital Workplace pour : •14 sites industriels répartis sur le territoire national ; •Environ 1 000 utilisateurs ; •Plus de 3 000 équipements (postes de travail, smartphones, tablettes). Permis B obligatoire. Des déplacements réguliers sont réalisés sur les sites industriels Storengy afin d'assurer le suiviopérationnel, la coordination des interventions et le maintien de la proximité avec les utilisateurs etles référent(e)s locaux. (1 à 2 déplacements par mois de 2 à 3 jours). Finalité du poste Garantir la qualité de service, la performance opérationnelle et l'efficacité du support DigitalWorkplace en coordonnant l'activité de l'équipe, en veillant au traitement des situations complexeset en apportant une expertise technique sur les sujets nécessitant un niveau d'accompagnementavancé. Le(la) Coordinateur(trice) Support IT assure un double rôle : •Coordination opérationnelle du support (environ 60 % du poste) •Référent technique Digital Workplace (environ 40 % du poste) . Il agit comme interface entre les utilisateurs, les techniciens de support, les référents IT des sitesindustriels et les équipes d'expertise du Groupe ENGIE. Missions principales Coordination opérationnelle du support (60%) Garantir la bonne organisation des activités de support et assurer la fluidité des opérationsquotidiennes. Activités principales •Organiser et prioriser les activités de l'équipe support. •Répartir les sujets en fonction des compétences, de la charge et des priorités. •Superviser le backlog des incidents et demandes. •Assurer le suivi des actions critiques et des situations bloquantes. •Coordonner les interventions et déplacements sur les sites industriels. •Animer les points réguliers de suivi de l'activité. •Veiller à la bonne application des processus et procédures de support. •Faciliter la coordination entre les techniciens, les référents locaux et les équipes d'expertise. Livrables •Suivi du backlog. •Planification des interventions. •Plans d'actions opérationnels. •Compte-rendus d'activité. Référent(e) technique Digital Workplace(40%) Apporter son expertise sur les sujets complexes et contribuer àl'amélioration du niveau technique de l'équipe. Activités principales •Assurer le support sur les incidents et demandes complexes. •Prendre en charge les escalades nécessitant une expertise avancée. •Accompagner les techniciens dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques. •Réaliser ou piloter les analyses de causes racines (RCA). •Identifier et suivre les actions correctives. •Contribuer à la définition et à l'amélioration des standards techniques. •Assurer une veille technique sur le périmètre Digital Workplace. •Participer aux évolutions des services et outils du périmètre. •Poste de travail Windows. •Microsoft 365 et outils collaboratifs. •Gestion des identités et accès. •VPN et accès distants. •Smartphones et tablettes. •Solutions de gestion des terminaux (Intune, MECM/SCCM). Qualité de service et amélioration continue Contribuer à l'amélioration permanente de la qualité du support et de l'expérience utilisateur. Activités principales •Suivre et analyser les indicateurs de performance du support. •Identifier les tendances et les problématiques récurrentes. •Participer aux revues de service mensuelles. •Contribuer au respect des engagements de service (SLA/OLA). •Proposer et animer des actions d'amélioration continue. •Participer à l'optimisation des processus de support. Indicateurs suivis •Respect des SLA. •Backlog incidents et demandes. •Âge moyen des tickets. •Taux de résolution. •Satisfaction utilisateurs. •Répartition de la charge de travail. Gestion des connaissances et accompagnement del'équipe Soutenir la montée en compétences et la capitalisation des connaissances. Activités principales •Maintenir et enrichir la base de connaissances. •Garantir la cohérence des procédures et documentations techniques. •Capitaliser les retours d'expérience des incidents majeurs. •Diffuser les bonnes pratiques techniques. •Animer le partage de connaissances au sein de l'équipe. •Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Livrables •Documentation technique actualisée. •Articles de connaissances. •Modes opératoires. •Retours d'expérience et plans d'amélioration. Relation avec les sites industriels Assurer une proximité opérationnelle avec les utilisateurs et les interlocuteurs locaux. Activités principales •Maintenir un contact régulier avec les référent(e)s IT des sites. •Réaliser des visites régulières sur les implantations industrielles. •Identifier les besoins, contraintes et risques opérationnels. •Faciliter la coordination entre les sites et les équipes support. •Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Compétences requises Compétences techniques Indispensables •Coordination d'activités de support informatique. •Expertise Digital Workplace et environnement utilisateur. •Gestion des incidents et demandes complexes. •ServiceNow Appréciées •Sensibilité aux enjeux de la cybersécurité, VPN, MFA … •Endpoint Management (Intune, SCCM/MECM). •Analyse de performance et suivi d'indicateurs. •Gestion de projet / Pilotage •Knowledge Management, Reporting et KPI. •Méthodes Agile / ITIL SoftSkills •Leadership opérationnel. •Sens du service et de la satisfaction utilisateur. •Communication et pédagogie. •Organisation et gestion des priorités. •Capacité d'analyse et de diagnostic. •Sens de la coordination. •Esprit d'équipe. •Capacité à influencer sans responsabilité hiérarchique. •Autonomie et prise d'initiative. •Capacité à représenter l'équipe support auprès des utilisateurs et interlocuteurs des sitesindustriels. •Aisance relationnelle dans un environnement multisite. Responsabilités Le titulaire du poste : •Coordonne l'activité quotidienne du support IT. •Anime la dynamique opérationnelle de l'équipe. •Assure le rôle de référent technique Digital Workplace. •Contribue à la montée en compétences des techniciens. •Pilote les situations complexes nécessitant une coordination particulière. •Participe à l'amélioration continue de la qualité de service. •Représente le support Digital Workplace auprès des référents IT des sites. Responsabilités non couvertes par le poste Le poste ne comprend pas de responsabilités hiérarchiques directes. Restent sous la responsabilité du Responsable Digital Workplace : •Recrutement ; •Entretiens annuels ; •Gestion des congés et absences ; •Gestion budgétaire ; Profil recherché Formation •Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. Expérience •Expérience confirmée dans le support Digital Workplace ou End User Services. •Expérience en coordination d'activités de support. •Expérience technique solide Digital Workplace •Connaissance des environnements multisites appréciée. •Expérience dans un environnement multisite ou industriel appréciée. •Habitude des déplacements terrain et de la relation avec des utilisateurs répartis sur plusieurssites. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique : Responsable Digital Workplace Interactions principales •Technicien(ne)s Support IT N1/N2 •Référent(e)s IT locaux des sites industriels •Service Delivery Manager •Équipes d'expertise Groupe ENGIE •Équipes Cybersécurité •Chef(fe)s de projet Digital Workplace •Utilisateurs métiers

Dans le cadre de projets d'innovation et de transformation digitale dans le secteur bancaire, nous recherchons un Consultant IA Agentic / IA Générative capable de concevoir et d'industrialiser des solutions basées sur les LLM, les architectures RAG et les systèmes multi-agents. Le consultant interviendra sur l'identification et la mise en œuvre de cas d'usage IA permettant notamment d'automatiser des processus, d'exploiter des données et documents complexes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes métiers. Missions principales Identifier et cadrer des cas d'usage d'IA Générative et Agentic AI avec les équipes métiers. Concevoir des assistants intelligents et des systèmes conversationnels. Concevoir et développer des architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation). Développer des agents IA autonomes capables de raisonner, rechercher des informations et exécuter des actions. Concevoir et orchestrer des workflows multi-agents. Intégrer différents modèles de langage : OpenAI, Azure OpenAI, Gemini ou modèles open source. Développer les mécanismes de connexion entre les agents IA, les API, les bases de données et les outils internes. Mettre en place des mécanismes d'évaluation, de monitoring et de sécurisation des solutions IA. Industrialiser les solutions sous forme d'API et de services Cloud. Participer aux pratiques LLMOps / MLOps. Prendre en compte les contraintes de sécurité, confidentialité, gouvernance et conformité liées au secteur bancaire. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des solutions IA.

Tes Missions Principales : Industrialisation & Automatisation : Tu automatises et industrialises les processus d'exploitation pour fiabiliser les déploiements et gagner en efficacité. Support N2/N3 & Incidents complexes : Tu prends en charge les incidents majeurs, participes activement aux cellules de crise et finances le rétablissement rapide des services. Analyse des causes racines (RCA) : Tu mènes des investigations poussées sur les dysfonctionnements techniques pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Supervision & Observabilité : Tu optimises la visibilité sur nos plateformes afin d'anticiper les anomalies avant qu'elles ne touchent les utilisateurs. Mises en production (MEO) : Tu accompagnes les équipes lors des déploiements et garantis la qualité de service à chaque livraison. Amélioration continue : Tu participes aux revues d'exploitabilité et proposes des améliorations pour faire évoluer le maintien en condition opérationnelle (MCO).

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Pilote opérationnel Réseau et sécurité Le consultant devra être un Expert technique Réseau (Cisco + Vxlan) et sécurité (Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, F5) afin de l'assister sur les évolutions techniques de cette infrastructure, mais aussi l'animation et pilotage opérationnel de l'équipe en charge de ce domaine. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras réseau et sécurité (document de l'état de l'art, analyse technico financière, recommandations roadmap de stratégie infras) - Mis en oeuvre des projets d'Infras réseau et sécurité - Support techniques N2-N3

Contexte et objectif de la mission : Nous recherchons un consultant technique capable de concevoir et de développer des agents IA avec Microsoft Copilot Studio, puis de les connecter aux données et aux applications de l'entreprise. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de réalisation : compréhension du besoin métier, conception, développement, intégration, tests, déploiement et amélioration continue. Nous recherchons un profil opérationnel, capable de présenter les agents qu'il a personnellement développés, d'expliquer ses choix techniques et de détailler les contraintes rencontrées ainsi que les solutions mises en œuvre. Missions principales 1. Cadrage et conception de la solution ● Recueillir et analyser les besoins métiers afin d'identifier les usages pertinents pour un agent IA. ● Définir les utilisateurs cibles, les fonctionnalités attendues et les critères de réussite. ● Identifier les sources de connaissance, les applications à connecter et les actions que l'agent pourra réaliser. ● Définir les situations nécessitant une validation ou une intervention humaine. ● Proposer une conception combinant Copilot Studio, Power Automate 2. Développement des agents dans Copilot Studio ● Créer et configurer les agents : instructions, sujets de conversation, variables et parcours de dialogue. ● Connecter les agents aux sources documentaires et aux données utiles au cas d'usage. ● Configurer les outils et les actions permettant à l'agent d'interagir avec les applications de l'entreprise. ● Gérer les demandes ambiguës, les informations manquantes et les situations d'échec. ● Améliorer la pertinence des réponses et la fiabilité des actions exécutées. 3. Automatisation avec Power Automate ● Concevoir et développer les flux associés aux agents. ● Automatiser les processus métiers : demandes de validation, notifications, création de tickets, enregistrement ou mise à jour de données. ● Utiliser les connecteurs adaptés aux applications concernées. ● Gérer les paramètres d'entrée, les conditions, les résultats et les erreurs. ● Assurer la fiabilité des échanges entre l'agent, les flux et les systèmes connectés. Compétences techniques recherchées ● Microsoft Copilot Studio : expérience concrète de création d'agents, configuration des connaissances, des conversations et des actions. ● Power Automate : conception de flux, utilisation des connecteurs, gestion des erreurs et intégration avec les applications métiers. ● Développement assisté par IA : capacité à utiliser ces outils avec recul et à vérifier les productions générées.