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Contexte : Le client a lancé un projet stratégique de construction d’un nouveau socle Data. Dans ce cadre, un chantier de collecte, de transformation et de réécriture des flux de données est mené afin de mettre en place une nouvelle politique de gouvernance et une organisation renforcée de la donnée garantissant son intégrité, sa sécurité et sa qualité. L’équipe centralise plusieurs projets autour des données de Cash Management : collecte, transformation, pilotage et partage des informations avec les autres équipes Data. Missions : Définir et prioriser les fonctionnalités des produits de l’équipe en cohérence avec les besoins utilisateurs et les objectifs métier. Assurer l’interface entre les parties prenantes, les équipes de développement et les utilisateurs finaux. Porter et communiquer la vision produit afin d’assurer une compréhension commune des enjeux et des objectifs. Participer activement au processus Agile : réunions de planification ; cérémonies Scrum ; revues et suivi des livrables. Garantir l’adéquation des livrables avec les attentes fonctionnelles et les besoins métiers. Contribuer au pilotage des projets autour de la collecte, de la transformation et de l’exploitation des données.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) – Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre un besoin métier, le transformer en exigences claires et voir concrètement l’impact de votre travail sur un produit utilisé au quotidien ? Nous recrutons un.e Business Analyst pour rejoindre une équipe intervenant sur un produit bancaire à fort enjeu. Ici, vous ne serez pas seulement “entre le métier et l’IT”. Vous participerez aux arbitrages, vous challengerez les besoins et vous contribuerez directement à la qualité du delivery… comme du RUN. Vous arriverez dans un environnement où les sujets sont variés, le périmètre applicatif complexe et les interlocuteurs nombreux. Si vous aimez apprendre, creuser et faire avancer les sujets en équipe, vous devriez vous y plaire. Ce que vous ferez concrètement : 1/ Participer au cadrage des projets Vous animerez ou participerez aux ateliers avec les métiers pour comprendre leurs besoins, clarifier les attentes et identifier les impacts sur le produit. Votre rôle sera de transformer des demandes parfois floues en exigences fonctionnelles précises, compréhensibles et exploitables par les équipes. 2/ Rédiger des spécifications utiles Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et alimenterez les outils de suivi des exigences. L’objectif n’est pas de produire de longs documents théoriques, mais des livrables clairs, utiles et suffisamment précis pour permettre aux équipes de développer dans de bonnes conditions. 3/ Sécuriser les recettes et les mises en production Vous participerez à la stratégie de tests puis à la réalisation des recettes métier. Vous suivrez les anomalies jusqu’à leur résolution pour sécuriser les livraisons et éviter que les mêmes incidents reviennent en production. 4/ Prioriser les évolutions Vous interviendrez sur la priorisation du backlog des maintenances évolutives. Concrètement, vous aiderez à décider ce qui doit être traité en priorité, en tenant compte des enjeux métier, des contraintes techniques et des impacts pour les utilisateurs. 5/ Contribuer à la qualité du RUN Une partie du poste concerne également le suivi du run. Vous analyserez les incidents, suivrez leur résolution et échangerez avec les équipes de support et les interlocuteurs bancaires afin de garantir la continuité du service.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un acteur majeur du secteur aéronautique et de la Défense, nous recherchons un Expert Windchill 12 afin d’intervenir sur des problématiques avancées autour de la plateforme PLM. | Contexte | Vous rejoignez un environnement industriel exigeant, au cœur des enjeux de gestion du cycle de vie produit, nécessitant une expertise approfondie de Windchill, tant sur les aspects standards que sur la personnalisation de la solution. | Vos missions | \- Apporter une expertise avancée sur la plateforme PTC Windchill 12 \- Réaliser le paramétrage et l’optimisation des fonctionnalités OOTB (Out-of-the-Box) \- Concevoir et mettre en œuvre des customisations spécifiques (Java, workflows, règles métiers) \- Intervenir sur des problématiques complexes : performance, évolutions, architecture \- Contribuer aux projets de migration et d’intégration dans l’écosystème SI \- Accompagner les équipes métiers et IT dans l’évolution de la solution | Environnement technique | \- PTC Windchill 12 (indispensable) \- Customisation Windchill (Java, APIs, workflows) \- OIR, Business Rules, gestion des cycles de vie \- Intégration SI (ERP type SAP, outils CAO) | Contraintes spécifiques | Ce poste nécessitera une habilitation au secret de la Défense Nationale délivrée par les autorités compétentes (DGSI)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les enjeux du crédit bancaire et vous aimez intervenir sur des sujets complexes, avec un vrai impact métier ? Alors cette mission devrait vous intéresser ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un.e Business Analyst Crédit pour rejoindre un projet stratégique dans le secteur bancaire. Ce que vous allez trouver dans cette mission : Vous rejoindrez une squad qui travaille sur des outils liés à la gestion des crédits complexes. L’objectif : concevoir des solutions robustes, utiles aux utilisateurs et réellement exploitables sur le terrain, tout en conciliant qualité, time-to-market et maîtrise des risques. Vous évoluerez dans une équipe Agile composée notamment d’un Product Owner, Scrum Master, Business Analysts et équipes IT, avec des échanges réguliers avec les utilisateurs métiers et les Caisses Régionales. Ici, votre rôle ne s’arrête pas au recueil du besoin : vous accompagnez les sujets de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement et au support utilisateur. Votre quotidien : 1/ Comprendre les besoins métier et construire les solutions - Vous interviendrez sur les phases de conception détaillée des produits et solutions : - Analyse des processus et outils existants - Animation d’ateliers métiers et recueil des besoins utilisateurs - Formalisation des besoins fonctionnels - Rédaction et affinage des User Stories avec la squad - Contribution à la priorisation du backlog avec le PO et les équipes 2/ Faire le lien entre les métiers et les équipes IT Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes fonctionnelles et techniques : - Présentation des récits fonctionnels aux développeurs - Échanges avec les utilisateurs des Caisses Régionales - Coordination avec les architectes et les équipes IT - Accompagnement des utilisateurs pendant les déploiements 3/ Garantir la qualité fonctionnelle des solutions Vous participerez également aux activités de recette et de validation : - Construction de la stratégie de test - Mise à jour et exécution des tests sous XRAY - Pilotage de la recette fonctionnelle - Suivi des incidents et analyse post-mortem - Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Expert Platform As A Service (PaaS) – OpenShift & Kubernetes sur Orléans Contexte : La Squad PaaS/CaaS des équipes Solutions Cloud & Infrastructures souhaite renforcer sa capacité de delivery. La mission porte sur les activités Build et Run des plateformes OpenShift, l'industrialisation du provisioning, l'automatisation du cycle de vie des clusters et la contribution au programme de modernisation de la DSIN sur le volet Hébergement. Compétences techniques indispensables : -Expertise confirmée sur OpenShift / Kubernetes (architecture, opérateurs, réseau, stockage, sécurité, administration et cycle de vie) -Maîtrise de Terraform et/ou Ansible (Infrastructure as Code) -Automatisation du provisioning, de la configuration et des opérations Day-2 -Bonne maîtrise des pipelines CI/CD (Tekton est un véritable plus) -Connaissances SRE, observabilité, standardisation et sécurité des plateformes -Maîtrise des pratiques Git / GitOps, code review et documentation -Capacité à produire des standards réutilisables et à accompagner la montée en compétence des équipes Compétences techniques appréciees : -GitOps -Argo CD -Automatisation Day-2 OpenShift -Vault / gestion des secrets -Expérience de plateformes internes / self-service Soft skills demandés: -Pédagogie et posture de coach -Excellente communication et capacité de formalisation -Esprit de synthèse -Capacité à challenger de manière constructive -Pragmatisme et orientation résultats

Nous recherchons développeurs Full Stack spécialisés sur Foundry (Palantir) pour des projets data liés à la LCB-FT (traitement d’alertes et investigation). La mission consiste à développer et maintenir des pipelines de données (ETL) et des applications métiers orientées analyse et gestion de cas. Un profil senior est attendu pour sécuriser les évolutions et structurer les bonnes pratiques, accompagné d’un profil confirmé. . . . . . .

Dans le cadre du déploiement et de la stabilisation d’un outil de gestion des entreprises , nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA / Business Analyst Senior afin d’accompagner les équipes métiers dans la formalisation des processus, la conduite du changement et la sécurisation de la mise en production. Vous interviendrez au sein d’un environnement SI complexe, en interaction avec les équipes métiers, les directions MOA/MOE et plusieurs parties prenantes institutionnelles. Vos missions Vous contribuerez activement à la réussite du déploiement et à la stabilisation des processus métiers à travers les activités suivantes : Formaliser, structurer et mettre à jour les processus métiers liés à la gestion du compte entreprise, au recouvrement amiable et au contentieux. Décrire et analyser les impacts du nouvel outil sur les activités opérationnelles et les organisations. Identifier, qualifier et suivre les irritants rencontrés lors de la mise en production et proposer des actions correctives. Sécuriser la définition des rôles, responsabilités, points de contrôle et indicateurs de pilotage. Produire les livrables nécessaires à l’appropriation des processus : procédures, modes opératoires, cartographies et supports d’accompagnement. Animer des ateliers d’expression de besoins avec les équipes métiers et les parties prenantes. Participer aux échanges de coordination entre les équipes métiers, MOA et MOE. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus et outils. Analyser les indicateurs de démarrage, les anomalies et les risques liés à la mise en production. Produire des synthèses, alertes et recommandations à destination des instances de pilotage. Identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation de la performance des processus.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client recherche un Business Analyst Technique pour intervenir sur les phases de cadrage, d'analyse et de conception des évolutions applicatives. Le consultant travaillera à l'interface entre les métiers et les équipes techniques afin de qualifier les besoins, analyser les impacts sur le SI existant (Java, Mainframe COBOL) et concevoir les échanges entre les différentes applications dans un environnement d'intégration. Missions : -Recueillir et analyser les besoins métiers -Animer les ateliers, interviews et workshops -Réaliser les études d'impact sur le système d'information -Participer au cadrage des solutions fonctionnelles et techniques -Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques -Définir les règles de gestion et les mappings de données -Concevoir les flux d'intégration entre applications -Modéliser les échanges API REST, batch et ESB -Concevoir les contrats d'API (OpenAPI / Swagger) -Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture -Accompagner les phases de recette et de validation -Assurer la documentation des solutions et des interfaces Profil attendu : Nous recherchons un Business Analyst Technique disposant de 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (hors alternance). Le candidat devra être à l'aise avec les environnements d'intégration, les API et les échanges inter-applicatifs. Une expérience dans les secteurs Banque ou Assurance constitue un véritable atout.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé à Bruxelles un Coordinateur Cybersécurité expert. Description de mission Rattaché(e) au département IT Security et placé(e) sous la responsabilité de l'Information Security Manager, vous intégrez une équipe dont la mission est de piloter et de déployer la sécurité informatique de l'organisation. Le service conçoit, exploite et maintient l'ensemble des processus de sécurité du système d'information. En qualité de Senior Coordinateur Cybersécurité, vous prenez en charge : • Le pilotage d'un programme de sécurité, en garantissant sa cohérence d'ensemble et la coordination entre les différentes entités • La structuration du portefeuille de projets cybersécurité dans le cadre du programme de mise en conformité NIS2 • L'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'appropriation des politiques de sécurité et des exigences réglementaires • La traduction des politiques de sécurité en directives opérationnelles • Le suivi et la mise à jour des plans d'action sécurité Reporting et communication • Produire un reporting régulier rendant compte de l'avancement des chantiers et du niveau de couverture des risques • Concevoir des tableaux de bord lisibles et synthétiques à destination des parties prenantes Compétences et savoir-être attendus • Solide maîtrise des fondamentaux dans les principaux domaines de la SSI • Connaissance des référentiels de cybersécurité, notamment CyFun (Cyber Fundamentals) et ISO 27001 • Bonne compréhension des menaces cyber et de leur évolution • Connaissance des technologies de sécurité • Expertise en gestion de projets et de portefeuille de projets • Excellentes qualités de présentation et de communication • Capacité d'adaptation et flexibilité face aux situations • Aptitude à travailler en équipe comme en autonomie • Ouverture au feedback et capacité de remise en question Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution de ses plateformes data sur Google Cloud Platform, nous recherchons un Data Engineer expérimenté afin d’améliorer la qualité, la performance et l’optimisation des datasets BigQuery. La mission s’inscrit dans un contexte de forte croissance des volumes de données avec des enjeux majeurs autour de : la maîtrise des coûts cloud (FinOps), la fiabilité des données, la performance des pipelines, et la préparation des données pour les usages IA. Objectifs de la mission Réduire les coûts liés aux traitements et aux requêtes BigQuery. Améliorer la qualité et l’observabilité des données. Optimiser les pipelines d’ingestion et de transformation. Accompagner les projets IA via des datasets fiables et industrialisés. Responsabilités principalesAudit & Optimisation BigQuery Analyser les logs et identifier les requêtes coûteuses ou peu performantes. Mettre en œuvre les bonnes pratiques BigQuery : partitionnement, clustering, optimisation des schémas, gestion des tables matérialisées et des vues. Réduire les volumes de données scannées et améliorer les performances globales. Architecture Data & Pipelines Optimiser les pipelines d’ingestion et de traitement des données. Renforcer la robustesse des flux (gestion des erreurs, retry, montée en charge). Participer à l’industrialisation des traitements via Terraform et les pratiques DataOps. Data Quality & Observability Déployer un framework de monitoring et de tests automatisés. Définir les indicateurs de qualité : fraîcheur des données, cohérence des schémas, volumétrie, validité des données. Mettre en place des alertes proactives en cas d’anomalies. Data & IA Collaborer avec les équipes IA/ML pour fournir des datasets exploitables. Participer à l’intégration des services GCP liés à l’IA (BigQuery, Vertex AI, etc.). Être force de proposition sur les usages Data & IA.

Administateur Big Data Cloudera (RUN & MCO) - EXP : +5 ans - Localisation Paris - Télétravail : 2 à 3 jours par semaine - Durée de la mission : 2 ans Mission: Le consultant interviendra en expert plateforme , avec une forte orientation RUN / MCO / N3 : Administration et exploitation de la plateforme Big Data Cloudera (CDP on‑premise) Gestion des incidents complexes (N3) et participation aux cellules de crise MCO avancé : patching, upgrades, capacity planning gestion des performances et de la disponibilité Gestion des obsolescences éditeurs (Cloudera, OpenShift, OS Linux) Automatisation des tâches d’exploitation (scripts, CI/CD, IaC) Support technique aux équipes data et projets Contribution à la migration des usages vers Azure Databricks (hybridation on‑prem / cloud) Rédaction de documentation technique , procédures d’exploitation et supports de montée en compétence Collaboration étroite avec les équipes infra, conteneurs et middleware Environnement: Big Data : Cloudera CDP (CDH, CDS), Hadoop (HDFS, YARN), Spark Conteneurs : OpenShift, Kubernetes, Docker Sécurité : Kerberos, Ranger Systèmes : Linux (RedHat) Automatisation / CI‑CD : Ansible, Jenkins / GitLab, scripts Shell / Python Cloud : Azure, Azure Databricks (migration des usages) Monitoring : Grafana, Prometheus (selon contexte) Contexte: Dans le cadre d’une mission stratégique en environnement de production critique , nous recherchons un consultant senior / expert pour intervenir sur une plateforme Big Data on‑premise existante, en phase de stabilisation, MCO et transition vers le cloud . La plateforme est en place depuis plusieurs années et fait l’objet : d’un RUN exigeant (disponibilité, performance, sécurité), d’une migration progressive des usages vers le cloud , et du remplacement d’un profil historique/fondateur de la plateforme.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les enjeux du crédit bancaire et vous aimez intervenir sur des sujets complexes, avec un vrai impact métier ? Alors cette mission devrait vous intéresser ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un.e Business Analyst Crédit pour rejoindre un projet stratégique dans le secteur bancaire. Ce que vous allez trouver dans cette mission : Vous rejoindrez une squad qui travaille sur des outils liés à la gestion des crédits complexes. L’objectif : concevoir des solutions robustes, utiles aux utilisateurs et réellement exploitables sur le terrain, tout en conciliant qualité, time-to-market et maîtrise des risques. Vous évoluerez dans une équipe Agile composée notamment d’un Product Owner, Scrum Master, Business Analysts et équipes IT, avec des échanges réguliers avec les utilisateurs métiers et les Caisses Régionales. Ici, votre rôle ne s’arrête pas au recueil du besoin : vous accompagnez les sujets de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement et au support utilisateur. Votre quotidien : 1/ Comprendre les besoins métier et construire les solutions - Vous interviendrez sur les phases de conception détaillée des produits et solutions : - Analyse des processus et outils existants - Animation d’ateliers métiers et recueil des besoins utilisateurs - Formalisation des besoins fonctionnels - Rédaction et affinage des User Stories avec la squad - Contribution à la priorisation du backlog avec le PO et les équipes 2/ Faire le lien entre les métiers et les équipes IT Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes fonctionnelles et techniques : - Présentation des récits fonctionnels aux développeurs - Échanges avec les utilisateurs des Caisses Régionales - Coordination avec les architectes et les équipes IT - Accompagnement des utilisateurs pendant les déploiements 3/ Garantir la qualité fonctionnelle des solutions Vous participerez également aux activités de recette et de validation : - Construction de la stratégie de test - Mise à jour et exécution des tests sous XRAY - Pilotage de la recette fonctionnelle - Suivi des incidents et analyse post-mortem - Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) – Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre un besoin métier, le transformer en exigences claires et voir concrètement l’impact de votre travail sur un produit utilisé au quotidien ? Nous recrutons un.e Business Analyst pour rejoindre une équipe intervenant sur un produit bancaire à fort enjeu. Ici, vous ne serez pas seulement “entre le métier et l’IT”. Vous participerez aux arbitrages, vous challengerez les besoins et vous contribuerez directement à la qualité du delivery… comme du RUN. Vous arriverez dans un environnement où les sujets sont variés, le périmètre applicatif complexe et les interlocuteurs nombreux. Si vous aimez apprendre, creuser et faire avancer les sujets en équipe, vous devriez vous y plaire. Ce que vous ferez concrètement : 1/ Participer au cadrage des projets Vous animerez ou participerez aux ateliers avec les métiers pour comprendre leurs besoins, clarifier les attentes et identifier les impacts sur le produit. Votre rôle sera de transformer des demandes parfois floues en exigences fonctionnelles précises, compréhensibles et exploitables par les équipes. 2/ Rédiger des spécifications utiles Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et alimenterez les outils de suivi des exigences. L’objectif n’est pas de produire de longs documents théoriques, mais des livrables clairs, utiles et suffisamment précis pour permettre aux équipes de développer dans de bonnes conditions. 3/ Sécuriser les recettes et les mises en production Vous participerez à la stratégie de tests puis à la réalisation des recettes métier. Vous suivrez les anomalies jusqu’à leur résolution pour sécuriser les livraisons et éviter que les mêmes incidents reviennent en production. 4/ Prioriser les évolutions Vous interviendrez sur la priorisation du backlog des maintenances évolutives. Concrètement, vous aiderez à décider ce qui doit être traité en priorité, en tenant compte des enjeux métier, des contraintes techniques et des impacts pour les utilisateurs. 5/ Contribuer à la qualité du RUN Une partie du poste concerne également le suivi du run. Vous analyserez les incidents, suivrez leur résolution et échangerez avec les équipes de support et les interlocuteurs bancaires afin de garantir la continuité du service.

Pour le compte de l'un de nos clients grands compte, nous recherchons un·e Ingénieur·e / Expert·e virtualisation VmWare, Nutanix, HyperV ! En tant qu'expert·e virtualisation, vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud - Assurer le bon fonctionnement des architectures en place - Gérer le capacity planning - Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs - Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) - Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. - Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration - Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Environnement technique : - Virtualisation : VSphere, ESXi, VCenter, VSAN, AHV, prisme central - Plateforme : HPe Synergy, Dell Open Manage, Nutanix - Nice to have : VRealize et/ou ARIA

Vous intégrez l'équipe Modern Workplace de NSI en tant que Consultant·e Gestion Documentaire, avec une forte composante autour de Microsoft 365 Copilot et de l'IA appliquée. Vos missions se déploient sur deux axes complémentaires : Conseil & implémentation en gestion documentaire Analyser les besoins des clients en matière d'organisation, de structuration et d'accès à l'information Concevoir et déployer des architectures documentaires sur SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance : taxonomies, droits d'accès Intégrer les flux documentaires dans les processus métiers via Power Automate Accompagner les équipes IT et métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques 2. Accompagnement à l'adoption de Microsoft 365 Copilot Animer des webinaires de sensibilisation « Copilot Foundations » pour l'ensemble des collaborateurs Concevoir et dispenser des formations Copilot adaptées aux profils (utilisateurs standard, Super Users, managers) Former à l'art du prompting : structuration, cas d'usage métier, bonnes pratiques et limites de l'IA générative Accompagner les Super Users dans l'identification et la formalisation de cas d'usage avancés Animer des sessions de suivi post-formation (one-to-many) pour ancrer les usages dans le quotidien Sensibiliser aux enjeux d'IA responsable : confidentialité, RGPD, sécurité des données, gouvernance Produire des supports pédagogiques clairs : guides de prompting, fiches cas d'usage, tutoriels

Concevoir, développer, déployer et maintenir un IaaS OpenStack. Concevoir, développer, déployer et maintenir un socle sous-jacent au cloud : réseau, serveurs, écosystème. Intégrer les services aux outils d'exploitation : monitoring, logging, alerting. Renforcer l'expertise OpenStack de l'équipe Socle. Diagnostiquer les incidents de production. Identifier les causes racines et proposer les remédiations. Stabiliser les composants OpenStack et leur socle technique. Améliorer les procédures d'exploitation. Transférer les compétences aux équipes internes. Analyser et résoudre les incidents OpenStack. Qualifier techniquement avant escalade. Réaliser les RCA et plans de remédiation. Contribuer aux corrections et optimisations. Améliorer les runbooks de production. Appuyer l'industrialisation et l'observabilité. Transférer les compétences à l'équipe Socle / SRE.