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Renfort des équipes exploitation et support applicatif sur un SI hybride SAP / hors SAP. Le périmètre couvre 50 % SAP / 50 % autres systèmes, avec une forte composante support à la production. Notre client recherche un Administrateur SAP / Ingénieur de production. L’administrateur SAP intervient sur : - les tâches d’administration SAP classiques, le support à la production, et des activités d’ingénierie de production sur plusieurs briques techniques. Il participe également à la gestion des maintenances de l’ensemble du SI. - Linux RedHat 6/7 - ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) - MongoDB Outils DevOps : Ansible, Jenkins, Nexus, Git, XLDeploy Automatisation & scripting : Shell, Bash, Python, Perl, JavaScript, PHP

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

🔎 Contexte Dans le cadre d’un programme de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT), mise en place d’une plateforme internationale permettant d’améliorer le traitement des alertes et la gestion des enquêtes. Cette solution, déployée à l’échelle globale sur plusieurs lignes métiers, s’inscrit dans une approche moderne intégrant data, automatisation et composants IA . 🎯 Mission Intervention en tant que Business Analyst technique sur la mise en œuvre et l’évolution de la plateforme. ✅ Activites Formalisation des processus fonctionnels de bout en bout Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Élaboration des cahiers de tests fonctionnels Manipulation et analyse de volumes de données importants (SQL) Interaction avec les équipes techniques (API, microservices) Contribution à un environnement Agile