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🔎 Contexte Dans le cadre d’un programme de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT), mise en place d’une plateforme internationale permettant d’améliorer le traitement des alertes et la gestion des enquêtes. Cette solution, déployée à l’échelle globale sur plusieurs lignes métiers, s’inscrit dans une approche moderne intégrant data, automatisation et composants IA . 🎯 Mission Intervention en tant que Business Analyst technique sur la mise en œuvre et l’évolution de la plateforme. ✅ Activites Formalisation des processus fonctionnels de bout en bout Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Élaboration des cahiers de tests fonctionnels Manipulation et analyse de volumes de données importants (SQL) Interaction avec les équipes techniques (API, microservices) Contribution à un environnement Agile

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Dans le cadre d’un programme de transformation et d’amélioration continue, une organisation spécialisée dans les solutions digitales et les services à forte dimension technologique souhaite structurer un Système de Management Intégré (SMI) regroupant les exigences : * Qualité : ISO 9001 version 2015 * Sécurité de l’information : ISO 27001 version 2022 * Politique HSE * Exigences de contrôle interne et de gouvernance L’objectif est de construire un référentiel unifié, cohérent et opérationnel couvrant plusieurs activités et périmètres internationaux, tout en préparant les prochains audits de certification prévus en 2027. Le consultant intervient pour concevoir et déployer le SMI : * Construction du SMI ISO 9001 / ISO 27001 * Harmonisation des processus et du référentiel documentaire * Cartographie des processus et analyse des risques * Définition des indicateurs de performance (KPI) * Mise en place de la gouvernance et suivi des plans d’actions * Accompagnement au changement et sensibilisation des équipes * Contribution à la préparation des audits de certification Livrables: * Cartographie des processus métiers * Référentiel documentaire Qualité & Sécurité * Plans d’actions et suivi des décisions * Indicateurs de pilotage et performance * Durée : 01/06/2026 - 31/12/2026 (151 jours) * Lieu : (78) * Présence sur site : 3 jours par semaine * Télétravail : 2 jours possibles

Contexte : Dans le cadre de la gestion de sa conformité à la réglementation informatique et libertés, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de protection des données personnelles. Dans une approche de service aux clients internes et d’amélioration de l’accountability, un guichet unique dédié à la prise en charge des demandes d’accompagnement à la contractualisation a été mis en place début 2025. Celui-ci vise à assurer la bonne gestion des demandes d’entrée en relation avec les prestataires et partenaires, tant du point de vue de la conformité au RGPD que de la sécurité informatique. Pour assurer cette conformité, notamment vis-à-vis de l’article 28 du RGPD, le client s’est doté d’un dispositif de prise en charge de l’accompagnement à la contractualisation au sein d’une équipe dédiée (accompagnement contractuel et accountability) en charge de ces sujets. La société retenue interviendra sur le traitement des demandes de contractualisation et sera en interaction avec les autres activités de l’équipe en charge de la conformité et des risques liés à l’information. Prestation : Assurer un traitement efficace et maîtrisé des demandes affectées à l’équipe, en veillant à la rapidité de prise en charge et à la qualité de la documentation des traitements au sein du registre des activités de traitement Recevoir les demandes utilisateurs via l’outil interne et s’assurer de leur correcte affectation Analyser les demandes et s’assurer de disposer des informations nécessaires pour les traiter (recontacter les demandeurs si nécessaire) Procéder à la qualification juridique des relations avec les partenaires, avec le soutien de l’équipe si nécessaire En collaboration avec les clients internes, établir les DPA nécessaires à la contractualisation ainsi que les instructions aux sous-traitants Assurer la négociation des DPA avec les partenaires et vérifier le respect des principes du RGPD applicables aux prestations Respecter les délais définis dans le traitement des demandes Transmettre aux autres acteurs de l’équipe les demandes spécifiques ou complexes nécessitant un avis du DPO Maintenir à jour les référentiels documentaires (registre des activités de traitement, registre des acteurs et des actifs) et contribuer à leur évolution Livrables : Complétude et traçabilité de la gestion des demandes Réponses aux clients internes via différents supports Data Protection Agreements établis selon les modèles internes et dûment complétés Documentation des traitements au sein du registre des activités de traitement et des référentiels associés Reporting hebdomadaire à l’équipe

Contexte de la mission: Nous sommesactuellement dans un contexte de réorganisation en tribes. Dans ce cadre, il a été décidé de maintenir un service d'architecture centralisé (bien que les solutions architectes soient détachés dans les tribes), incluant les redevabilités de l'architecture d'entreprise IT, des architectures solution, data, technique et sécurité. Les architectes travaillent dans les tribes et avec l'ensemble des autres services informatiques. Ils ont des responsabilités étendues en termes de stratégie, de principes, d'architecture des solutions et de gouvernance technique/sécurité. Le service architecture (23 architectes actuellement) est également responsable, à l'heure actuelle, du centre d'expertise cloud et IA. Description de la mission: Dans ce contexte, vous nous rejoindrez en tant que Principal Architecte au sein du service architecture IT directement sous la responsabilité du Lead Architecte IT afin de répondre aux objectifs suivants. Objectifs principaux: - Supporter le lead architecte actuel dans les activités de l'architecture, le remplacer, le cas échéant, dans les différentes instances de gouvernance quand nécessaire. - Redéfinir et mettre en place un nouveau service d'architecture en regard des évolutions de la réorganisation actuellement en cours avec les tribes. - Coordonner et participer aux stratégies IT en cours de définition et/ou d'implémentation, ainsi qu'assurer un suivi des implémentations. - Collaborer et participer aux diverses activités de l'équipe d'architecture (Weekly/Monthly/guildes). Mettre en place des nouvelles activités le cas échéant. - Coordonner et mettre à jour les templates d'architecture IT avec les architectes concernés. - Faire évoluer la gouvernance au niveau méthodologie dans le cadre des outils existants (Sparx EA, Miro, CMDB, Alfabet) en collaboration avec les autres entités et en s'intégrant dans la réorganisation. - Assister et coordonner les activités liées à la certification ISO 27001. Compétences recherchées Obligatoires • Expérience prouvée dans la conception d’architectures de solution – Must Have • Bonne capacité de documentation des solutions – Must have • Excellente maitrise du français – Must have • Bonne connaissance de l’anglais – Must have • Bonne connaissance des outils de type Sparx. • Excellent connaissance des concepts de modélisation • Expérience générale dans un ou plusieurs des domaines suivants: intégration, data et cloud (Azure). • Connaissance d'ISO 27001 et des concepts de base niveau sécurité. Souhaitées : • Connaissance de la méthodologie TOGAF D’un point de vue compétences "soft skills", il est attendu du consultant: • qu’il soit autonome • qu’il soit capable de travailler en équipe et avec une très bonne capacité à communiquer • qu’il soit pro-actif / esprit analytique / précision et rigueur dans son travail • qu’il soit dynamique et posé • qu’il soit résistant au stress • qu’il soit capable de synthétiser et communiquer aussi bien à un Executive Management qu’à une équipe technique • qu’il soit assertif et fasse preuve d’écoute active • qu’il puisse assurer un leadership.

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’une équipe IT Risk, le consultant interviendra sur une plateforme dédiée au pilotage des risques structurels de bilan et des indicateurs réglementaires. L’objectif est de renforcer les capacités de suivi, de simulation et de reporting autour des enjeux de liquidité, IRRBB, CSRBB ainsi que de la gestion du collatéral, dans un environnement fortement orienté Data et Risk Management. Missions : Concevoir et structurer le modèle de données en définissant les tables, les relations, les champs et les règles de gestion nécessaires au périmètre collatéral. Identifier, analyser et intégrer les sources de données de référence (Golden Sources), incluant les données HQLA et les contraintes contractuelles associées. Définir les règles de mapping et de transformation des données afin d’assurer leur cohérence, leur qualité et leur intégration dans le modèle cible. Mettre en œuvre et optimiser les flux d’alimentation de données vers la plateforme cible. Analyser les impacts fonctionnels et techniques sur les systèmes existants ainsi que sur les processus métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la documentation des besoins. Contribuer aux études d’écart et analyses comparatives entre les bases de données Collatéral et CCR afin d’identifier les impacts et synergies.