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Technicien support IT Event (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille. Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles. Vos missions : Préparation & installation Préparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi‑Fi, systèmes de sonorisation… Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium. Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques. Support en événement Assurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements. Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV). Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme. Pilotage & coordination Collaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide. Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom. Gestion des solutions collaboratives Administration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes Cloud Préparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation. Gestion du parc & outils IT Gestion de la flotte smartphones et tablettes. Préparation, installation et dépannage des postes de travail. Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes. Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics. Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels. Showrooms & projets événementiels Étude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms. Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu. Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.

Bonjour à tous 👋 Dans le cadre d’une mission longue en environnement bancaire, je recherche un consultant Data expérimenté sur SQL / T-SQL / SSIS , pour intervenir sur une mission stratégique. Il aura pour rôle central de consolider, fiabiliser et valoriser les données clients afin de produire des analyses stratégiques et des indicateurs clés pour l’entreprise. Il intervient sur des projets à fort impact : lancement de produits, consolidation financière, analyses de risques, pilotage de l’activité, et contribue directement à la prise de décision. Au cœur de l’écosystème data, il collabore étroitement avec les équipes Data Engineering, Data Science, Architecture, ainsi qu’avec les experts métiers Finance, Risque, Marketing. Il sera en charge de vulgariser ses analyses, comprendre les enjeux business et proposer des solutions adaptées. Livrables attendus : Challenge, cadrage, chiffrage et priorisation des besoins métiers. Exploration, analyse et fouille de données Développement et industrialisation de traitements data. Suivi opérationnel du RUN et amélioration continue. Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Infrastructure Réseaux, Télécoms & Sécurité au sein d’un grand environnement IT multi-sites, nous recherchons un Expert Réseaux confirmé pour intervenir sur des infrastructures critiques à forte volumétrie. Vos missions Au sein de l’équipe en charge des infrastructures réseaux et sécurité, vous participerez à l’exploitation, l’administration et l’évolution des environnements LAN/WAN/DataCenter. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : L’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité L’administration d’environnements Cisco ACI en Datacenter La maintenance préventive et corrective des équipements Les montées de version et évolutions d’architecture L’accompagnement des déploiements serveurs avec les équipes infrastructures L’automatisation réseau via Ansible / Terraform La rédaction de documentation technique et procédures d’exploitation Les audits de conformité et revues de configurations Le support N3 et la gestion des incidents complexes Le suivi des problèmes, incidents et demandes La gestion des PRA/PCA réseau L’accompagnement des équipes support N1/N2 Environnement technique Cisco ACI Cisco IOS Juniper LAN / WAN / MAN / Internet Firewalls, proxy, sondes d’intrusion, PKI DNS, DHCP, Radius, TACACS Téléphonie IP Cisco Outils de supervision et métrologie Ansible / Terraform Environnement de production Environ 13 000 serveurs 4 500 postes répartis sur plus de 150 sites 200 routeurs Juniper 600 switches Cisco 2 fabrics Cisco ACI

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, engage la décommission complète de sa plateforme SAS. L'objectif : migrer l'intégralité des requêtes, programmes et traitements data vers Python, à isorésultat. Le consultant intègre une équipe data en place et travaille en interface directe avec les métiers assurance (actuariat, reporting, conformité). Périmètre : Audit et recensement de l'ensemble des requêtes SAS (KPIs, règles métier, fréquences) - Rétro-analyse fonctionnelle de chaque programme SAS - Ateliers de validation avec les utilisateurs métiers - Développement Python (pandas, numpy, SQL) en miroir exact de l'existant SAS - Tests de non-régression systématiques (comparaison outputs SAS vs Python) - Documentation technique et fonctionnelle du nouveau code Stack & compétences : Python — expertise confirmée (pandas, numpy, scripting data, automatisation) - SAS — lecture, compréhension et rétro-analyse de code - SQL — requêtage avancé, optimisation - Migration SAS → Python — au moins une référence mission similaire - Secteur assurance — connaissance des produits, du reporting réglementaire ou de l'actuariat (un secteur régulé équivalent type banque/mutuelle est accepté) - Interface métier — à l'aise en atelier, recueil de besoin, vulgarisation technique Conditions : Séniorité : 7 ans minimum - TJM : 600€ – 650€ - Démarrage : ASAP - Durée : 3 mois / 60 jours — renouvelable - Lieu : Paris La Défense — 100% sur site - Remote : non - Astreinte / HNO : non Merci d'envoyer CV + TJM + dispo. Réf. : DATA-SAS-PY-2026-05

Nous recherchons un Expert Looker pour accompagner l'un de nos clients majeurs dans le secteur du transport aérien, dans le cadre d'une étude stratégique sur ses outils de Dataviz.📋 Détails de la mission Démarrage : 04/05/2026 Durée : Jusqu'au 31/08/2026 (Visibilité sur Octobre 2026) Localisation : Paris ou Toulouse (Rythme hybride selon politique site) Expertise attendue : +5 ans d’expérience 🎯 Enjeux et Missions Au sein de la plateforme Data & AI Technology , vous interviendrez sur l'évaluation de Looker comme futur standard de Dataviz du Groupe (contexte de migration Cloud). Vos responsabilités : Accompagnement de POCs : Développement et support aux métiers dans la réalisation de leurs preuves de concept. Expertise Conseil : Apporter un regard critique sur l'architecture, la sécurité et l'optimisation FinOps . Formation & Pédagogie : Acculturation des utilisateurs métiers et échanges techniques avec les équipes IT (Ops, Architectes). Évaluation stratégique : Analyser la capacité de l'outil à répondre aux besoins d'analyses Ad-hoc, aux enjeux d'IA (Conversational Analytics) et au remplacement de solutions existantes (SAP BO, Spotfire). 🛠️ Compétences Requises Looker Core (Indispensable) : Maîtrise parfaite de l'outil (Note : Looker Studio est hors scope). Ecosystème GCP : Excellente maîtrise de BigQuery et du SQL . Culture Data : Compréhension des enjeux de migration "Data Move To Cloud". Soft Skills : Excellent relationnel, capacité à vulgariser des sujets complexes et pédagogie. Langues : Anglais courant (contexte international). Bonus : Une maîtrise de Power BI est un plus apprécié. 💰 Conditions financières TJM Paris : 900 € (selon profil) TJM Toulouse : 700 € (selon profil)

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐋𝐞𝐚𝐝 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐌𝐢𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 & 𝐈𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑠𝑜𝑙𝑢𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑆𝐴𝑃 𝑆𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑓𝑜𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑒𝑡 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑚𝑖𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑑𝑜𝑛𝑛𝑒́𝑒 𝑀𝑎𝑖𝑡𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑖𝑙𝑠 𝑑𝑒 𝑚𝑖𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 (𝐿𝑆𝑀𝑊, 𝑀𝑖𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐶𝑜𝑐𝑘𝑝𝑖𝑡, 𝐸𝑇𝐿) 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑖𝑛𝑡𝑒́𝑔𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑆𝐴𝑃 (𝐼𝐷𝑂𝐶...) 𝐵𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑒́ℎ𝑒𝑛𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠𝑢𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟 : 𝐹𝐼 𝐶𝑂, 𝑆𝐷 𝑀𝑀, 𝐻𝑅 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐞𝐧𝐢𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐮𝐧 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞𝐱𝐞, 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥, 𝐦𝐮𝐥𝐭𝐢-𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 (𝐒𝐀𝐏 & 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐭𝐢𝐞𝐫𝐜𝐞𝐬) 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐣𝐞𝐮𝐱 𝐟𝐨𝐫𝐭𝐬 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐢𝐭𝐞́ 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐝𝐨𝐧𝐧𝐞́𝐞𝐬. - Assurer la cohérence et la fiabilité des intégrations - Piloter les activités de migration de données et de cutover - Garantir la continuité des processus métiers (Finance, RH...etc.) - Avoir un rôle de référent transverse 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 2/3j semaine sur site 🕐 ASAP - 3 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Analyste d'Exploitation (F/H) - Niort Nous recherchons un Analyste d'Exploitation (F/H) pour rejoindre l'équipe Production d'un grand acteur du secteur de l'assurance, basé à Niort . Vous interviendrez au cœur du suivi de la production informatique afin de garantir la continuité et la qualité de service des applications. 🎯 Vos missions Au sein de l'équipe Exploitation, vos principales responsabilités seront : Analyse et résolution des incidents de production. Suivi du bon déroulement des traitements et actions de reprise si nécessaire. Planification et ordonnancement des traitements. Rédaction de consignes, procédures et modes opératoires pour les équipes internes. Participation aux mises en production et contrôles associés. Rectification de données dans le respect des procédures internes. Modification et ajustement de scripts pour optimiser les opérations de production. 🛠️ Environnement technique Ordonnanceur : Control-M Systèmes : Linux / Unix ITSM : ServiceNow Base de données : SQL Developer Scripts & automatisation : Shell, scripts batch

📍 Localisation : Aix-en-Provence 📄 Type de contrat : CDI / CDD / Freelance 🕒 Temps de travail : Temps plein - 1 jour de télétravail / semaine 🚀 Contexte Dans le cadre du pilotage de services télécoms pour un grand compte, nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel Télécom. Vous intervenez en tant qu'interface clé entre le client et les équipes techniques, avec pour objectif de garantir la qualité de service et d'accompagner les évolutions des solutions réseau (environnement télécom / fibre). 🎯 Vos missions Pilotage opérationnel des services Assurer le bon fonctionnement des services télécoms (réseaux, connectivité, fibre) Coordonner les équipes internes afin de garantir la continuité de service Piloter et anticiper les actions opérationnelles nécessaires Suivi de la performance Analyser le fonctionnement du réseau client Suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, QoS) Identifier les dérives et piloter les plans d'actions associés Gestion des incidents & escalades Être le point d'escalade sur les incidents techniques majeurs Suivre les sujets critiques jusqu'à leur résolution Coordonner les différents intervenants sur les problématiques complexes Suivi des évolutions & coordination Accompagner les évolutions des services et les modifications réseau Assurer l'interface entre les équipes techniques, les projets et le client Participer au suivi des déploiements et ajustements en phase d'exploitation Relation client & amélioration continue Animer les comités d'exploitation et assurer un reporting régulier Comprendre les usages, analyser les besoins et proposer des optimisations Accompagner le client dans ses évolutions à court et moyen terme

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Consultant FME avec expertise confirmée — compétence obligatoire pour le poste. Vous intervenez au cœur de la chaîne de traitement des données géographiques et techniques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Concevoir, développer et maintenir des workflows ETL avec FME (desktop / server) Administrer, maintenir et exploiter les bases de données géospatiales Mettre en place des chaînes automatisées de transformation et de contrôle qualité Gérer les droits, créer des tables, fonctions, vues et serveurs liés Exploiter les logs, gérer sauvegardes et restaurations Assurer le support technique auprès des bureaux d’études et des géomaticiens Créer et maintenir des projets sous QGIS Participer à l’industrialisation et à la fiabilisation des flux de données Le terrain de jeu ? Expertise confirmée FME (développement de workflows complexes exigé) Solides compétences SQL PostgreSQL / PostGIS Environnement SIG et data géographique Expérience opérationnelle en contexte géomatique / data géospatiale Scripting bash Python Administration de bases de données Bonnes pratiques d’industrialisation des flux ETL Le profil que nous recherchons : Consultant autonome Forte culture data / géomatique Sens du service et du support technique Bon relationnel avec équipes métiers et techniques Esprit d’initiative et rigueur Motivation et engagement projet Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 320€ et 380€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chercheur Méthodologie des Organisations H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la recherche et l'innovation ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chercheur Méthodologie des Organisations , vous renforcerez l'équipe de recherche Méthodes ITSM : Réaliser une veille scientifique sur les thématiques de recherche. Définir des hypothèses nouvelles, en fonction de la littérature et des problématiques terrain rencontrées lors de missions concrètes. Définir la démarche expérimentale et les indicateurs à suivre permettant de tester la validité des hypothèses. Cette démarche pourra s’appuyer sur les différentes branches opérationnelles du groupe avec qui vous serez en contact régulier. Coordonner les expérimentations en organisant la descente et la remontée d’information entre le département R&D et les contextes expérimentaux. Analyser les résultats des expériences, de conclure sur les hypothèses et le cas échant d’en proposer de nouvelles. C’est votre parcours Diplômé d'un doctorat et de compétences en management des services informatiques, vous avez un intérêt prononcé pour les nouvelles approches, méthodologies et outils nécessaires au développement des organisations et à leur maturité, à la gestion de la connaissance. Vous faites preuve de dynamisme, êtes un(e) adepte du travail en équipe et accordez une grande importance à la qualité & la fiabilité de vos livrables. En outre, vous avez un sens du service client développé et une capacité à communiquer, vulgariser et présenter votre travail. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un échange avec le Directeur des opérations du département R&D Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 17ème Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 38 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : R&D Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Description du poste Dans le cadre de notre accord-cadre, nous recherchons un Architecte / Consultant Senior spécialisé en Data Management , avec une expertise confirmée sur l’écosystème Talend. La mission s’inscrit dans un environnement technique existant et nécessite une capacité d’intervention en totale autonomie , sans phase de montée en compétence préalable. Le consultant interviendra sur : la conception et l’architecture des flux de données , l’optimisation des traitements et de la qualité des données, la mise en place et l’évolution des solutions d’intégration, la restitution et la valorisation des données. Il participera également activement aux échanges techniques , à l’ animation des réunions projets et à la production de livrables d’architecture .

Contexte : Dans le cadre du développement de solutions logicielles embarquées dans le secteur automobile, nous recherchons un Valideur Système Software Update & Diagnostic pour intervenir sur des activités de validation et d’intégration autour des fonctions de mise à jour logicielle et de diagnostic véhicule. Vous évoluerez dans un environnement technique complexe, au croisement des équipes software, système, validation et usine. Vos missions : - Réaliser les activités d’intégration logicielle sur bancs d’essais, prototypes, PIE et véhicules. - Exécuter les campagnes de validation des processus usine aux différents jalons projet (STAT0, STAT1, AFS). - Effectuer les tests de validation et assurer une première analyse des anomalies liées au Remote Diagnostic. - Réaliser des tests de robustesse et de performance à partir de cas d’usage représentatifs du terrain. - Participer aux analyses techniques en lien avec les architectes système, les équipes software, les fournisseurs et les équipes industrielles. - Contribuer au suivi des anomalies et à la remontée des résultats de validation. - Participer à l’amélioration continue des processus de validation et de diagnostic.

Contexte : Dans le cadre du développement de solutions logicielles embarquées dans le secteur automobile, nous recherchons un Valideur Système Software Update & Diagnostic pour intervenir sur des activités de validation et d’intégration autour des fonctions de mise à jour logicielle et de diagnostic véhicule. Vous évoluerez dans un environnement technique complexe, au croisement des équipes software, système, validation et usine. Vos missions : - Réaliser les activités d’intégration logicielle sur bancs d’essais, prototypes, PIE et véhicules. - Exécuter les campagnes de validation des processus usine aux différents jalons projet (STAT0, STAT1, AFS). - Effectuer les tests de validation et assurer une première analyse des anomalies liées au Remote Diagnostic. - Réaliser des tests de robustesse et de performance à partir de cas d’usage représentatifs du terrain. - Participer aux analyses techniques en lien avec les architectes système, les équipes software, les fournisseurs et les équipes industrielles. - Contribuer au suivi des anomalies et à la remontée des résultats de validation. - Participer à l’amélioration continue des processus de validation et de diagnostic.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants (contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

Dans le cadre de notre croissance sur notre agence parisienne, nous recrutons un Ingénieur d'affaires ESN (H/F). Vos missions : -Prospecter de nouveaux clients, ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis ; -Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation ; -Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques ; -Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations ; -Assurer le suivi de missions des collaborateurs / Participation au recrutement des collaborateurs.